記者｜張艾寧 辭書社的融合出版，走過了一條從內(nèi)容直接授權(quán)，到單一數(shù)據(jù)庫建設(shè)，到App 委托開發(fā)，再到場景式應(yīng)用產(chǎn)品自主開發(fā)的創(chuàng)新探索之路。

日前，2023 年度出版融合發(fā)展工程著重實施的出版融合發(fā)展示范單位遴選推薦計劃入選名單公布，共有30 家單位入選。其中，上海辭書出版社（以下簡稱“辭書社”）榮獲“出版融合發(fā)展特色示范單位”稱號。同時，在近日公布的2023 年出版業(yè)科技與標(biāo)準創(chuàng)新示范項目擬入選名單中，辭書社亦作為8家“科技應(yīng)用示范單位”之一位列其中。

從1958 年成立中華書局辭海編輯所，到1978 年成為我國首家工具書專業(yè)出版社，辭書社發(fā)展至今已然成為全國工具書出版重鎮(zhèn)。這一路，“上海辭書人”走了60 余年。而在知識內(nèi)容獲取方式日漸多元化的數(shù)字時代，更多讀者逐漸習(xí)慣于用網(wǎng)絡(luò)檢索代替翻閱厚重的紙質(zhì)辭書，傳統(tǒng)工具書的出版市場因此受到很大沖擊。

但辭書社沒有就此停止開拓的腳步，而是積極克服現(xiàn)實困難，投身數(shù)字化建設(shè)，在新型辭書生產(chǎn)與服務(wù)模式的創(chuàng)新中，探索出了屬于自己的一條荊棘路?？上驳氖?，自2020 年開始，辭書社的主要數(shù)字產(chǎn)品已形成穩(wěn)定收入，2022 年數(shù)字業(yè)務(wù)收入達1397 萬元，融合出版物的碼洋已突破1 億元。

漫漫探索之路

作為一家工具書專業(yè)出版社，辭書社的出版資源主要集中在綜合性辭典、語文詞典、?？妻o典及手冊、年表、索引、年鑒等方面，擁有國家級重大文化工程《辭?！贰稘h語大詞典》等權(quán)威工具書資源和品牌。然而，如何運用好這些珍貴的，甚至是獨一無二的文化結(jié)晶，讓其不斷煥發(fā)出新的生命力，為廣大讀者所用，始終是困擾辭書出版人的課題。

據(jù)上海辭書出版社社長秦志華透露，事實上，辭書社從20 世紀90 年代開始，就在不斷探索大型工具書數(shù)字化之路，先后開發(fā)了《兒童辭?！饭獗P版及《辭?！肪C合查詢系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫）等。2010 年3 月，在上海世紀出版集團統(tǒng)籌指導(dǎo)下，世紀創(chuàng)榮和辭書社聯(lián)合推出了一款數(shù)字閱讀終端——辭海悅讀器。該產(chǎn)品以《辭?！罚ǖ诹妫榛A(chǔ)內(nèi)容，并內(nèi)置上海世紀出版集團旗下出版社的百余種優(yōu)秀圖書。這是我國大型辭書的第一款便攜式數(shù)字閱讀器，后獲第二屆中國出版政府獎電子出版物提名獎。

但由于硬件產(chǎn)品快速迭代等因素，數(shù)字閱讀器后續(xù)發(fā)展遇到瓶頸，辭書社“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”又回到“借船出?！奔磧?nèi)容授權(quán)的階段，如授權(quán)同方知網(wǎng)開發(fā)《漢語大詞典》數(shù)據(jù)庫，授權(quán)網(wǎng)易有道收錄一些語文詞典等。“這種交付內(nèi)容的授權(quán)模式，從出版社作為內(nèi)容供應(yīng)商的角度而言，固然定位明確、風(fēng)險較低，但從嚴格意義上說，還不能算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅產(chǎn)品形態(tài)不受自己掌控，更得不到終端用戶的使用反饋，無法推動自身產(chǎn)品的更新升級?！鼻刂救A坦言。為打造自己的數(shù)字出版品牌，辭書社又采取自行設(shè)計數(shù)字產(chǎn)品并委托技術(shù)公司開發(fā)的模式，推出《辭?！窔v版數(shù)據(jù)庫、《大辭?！窋?shù)據(jù)庫等，但因沒有專門的運營團隊，產(chǎn)品上線后的服務(wù)能級和銷售數(shù)據(jù)都未達到預(yù)期。

2015 年5 月，《辭海》（第七版）編纂出版工作啟動，主編陳至立要求同步開發(fā)建設(shè)《辭海》網(wǎng)絡(luò)版，并明確“整體設(shè)計、分步實施”的總原則。圍繞這一目標(biāo)，辭書社開展廣泛調(diào)研，深入分析論證，先后走訪國內(nèi)十多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還專門組團遠赴不列顛百科、愛思唯爾、圣智等國際出版企業(yè)調(diào)研，舉辦“數(shù)字出版與知識服務(wù)”國際論壇，共同探討數(shù)字出版的發(fā)展路向。在此基礎(chǔ)上，梳理短板弱項，分解階段任務(wù)，組建技術(shù)團隊，加強系統(tǒng)推進，辭書社的融合出版開始邁向新階段。

如今，在出版融合發(fā)展方面，辭書社已形成以優(yōu)質(zhì)知識生產(chǎn)為中心，以數(shù)字技術(shù)為支撐，以市場為導(dǎo)向，以核心產(chǎn)品、服務(wù)為抓手的基本格局和可持續(xù)演進迭代的良好態(tài)勢。

破釜沉舟的魄力

回望辭書社20 余年的融合出版探索之路，做好融合出版的關(guān)鍵離不開人力資源的布局和產(chǎn)品的突破創(chuàng)新。

首先，人力資源的儲備為傳統(tǒng)出版企業(yè)向融合出版企業(yè)轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。據(jù)辭書社副總編輯童力軍介紹，近年來，辭書社有針對性地培養(yǎng)和引進了一批既掌握編輯出版知識，又對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有一定了解的復(fù)合型人才，并為此專門設(shè)立了數(shù)字出版中心。該中心依托辭書社豐富的內(nèi)容資源，通過對內(nèi)容的收集、整理和加工，創(chuàng)造出可供各種數(shù)字終端輸出的數(shù)字內(nèi)容，并對其進行產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)運作，以強化辭書社的品牌并獲取收益。目前該中心在職員工31 人，其中技術(shù)部18 人，內(nèi)容部5 人，運營部3 人，銷售部5 人，覆蓋內(nèi)容策劃、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品運營全流程，形成了良好的人才格局。

然而，人員規(guī)模的擴大，意味著較高的人力成本。秦志華告訴《出版人》，辭書社數(shù)字出版團隊一年的人力成本超過800 萬元，的確是不小的壓力。“但是，工具書出版必須走數(shù)字化道路，我們已沒有退路。在這個過程中，所有的陣痛都必須親身經(jīng)歷，才能看到希望?！鼻刂救A語重心長地說。在一定程度上，這更展現(xiàn)出辭書社轉(zhuǎn)型破釜沉舟的魄力。

基于數(shù)字化開發(fā)人才隊伍的獨特優(yōu)勢，目前，辭書社在后臺端和產(chǎn)品端均研發(fā)出一定的成果。童力軍介紹道，在后臺端，針對大型工具書數(shù)字化開發(fā)，辭書社目前已建設(shè)完成協(xié)同編纂、資源管理、內(nèi)容審核、運維支持四大業(yè)務(wù)系統(tǒng)。而在產(chǎn)品端，《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版、《漢語大詞典》App 等可在各大應(yīng)用市場下載，受到各界好評?！熬鄣鋽?shù)據(jù)開放平臺”作為一款賦能B 端應(yīng)用進而滿足C 端用戶知識查檢需求的互聯(lián)網(wǎng)知識服務(wù)產(chǎn)品，開創(chuàng)了傳統(tǒng)工具書數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新模式。該產(chǎn)品自2020 年8 月上線以來，已向近40 家機構(gòu)提供數(shù)據(jù)服務(wù)，如以微信讀書、掌閱、得到等為代表的數(shù)字閱讀產(chǎn)品，以學(xué)習(xí)強國、滬學(xué)習(xí)等為代表的在線學(xué)習(xí)平臺，以中國搜索、百度、搜狗等為代表的搜索引擎，以上觀新聞、澎湃新聞等為代表的新聞資訊平臺，還有小度詞典筆、小尋詞典筆、阿爾法蛋詞典筆等智能硬件產(chǎn)品。如今，該平臺用戶數(shù)超5200 萬，總收錄條目430 萬，總調(diào)用次數(shù)突破11 億次。未來將力爭成為全國數(shù)據(jù)量最大、學(xué)科最齊全、內(nèi)容最權(quán)威、服務(wù)最廣泛的數(shù)據(jù)開放平臺。

此外，辭書社還開發(fā)建設(shè)了“《辭?！窔v版數(shù)據(jù)庫”“《大辭?！窋?shù)據(jù)庫”“中國近代教育資源（中小學(xué)教科書）數(shù)據(jù)庫”“中華古詩文數(shù)字閱讀平臺——問道國學(xué)App”“清華簡電子書平臺”等，形成了數(shù)字出版產(chǎn)品矩陣。

堅定不移走向未來

辭書社的融合出版，走過了一條從內(nèi)容直接授權(quán)，到單一數(shù)據(jù)庫建設(shè)，到App 委托開發(fā)，再到場景式應(yīng)用產(chǎn)品自主開發(fā)的創(chuàng)新探索之路，這在某種程度上反映了對融合出版理解的逐步深化。秦志華說：“從我有什么就提供什么，到用合適的形式呈現(xiàn)現(xiàn)有資源，再到從用戶角度出發(fā)，打破自身產(chǎn)品形態(tài)，無縫嵌入各種應(yīng)用場景，為用戶提供隨時隨身的知識服務(wù)，其間并非簡單的線性迭代關(guān)系。”

未來，辭書社將不斷推動權(quán)威、準確的知識更好地占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)主陣地，同時立足自身的資源優(yōu)勢，拓展更多的產(chǎn)品領(lǐng)域。如為智能詞典筆、學(xué)習(xí)機等硬件產(chǎn)品提供知識內(nèi)容；聯(lián)合開發(fā)智能審校系統(tǒng)，著力解決知識性差錯審校痛點；利用人工智能技術(shù)挖掘知識關(guān)系，組合生成新的知識產(chǎn)品等。

“目標(biāo)是到2027 年，在持續(xù)加強內(nèi)容建設(shè)、提升技術(shù)能力的同時，通過產(chǎn)業(yè)鏈整合、軟硬件聯(lián)動等方式，有效對接知識服務(wù)重要應(yīng)用場景；到2035 年，建成具有中國特色、世界一流，內(nèi)容、技術(shù)、服務(wù)先進，全面對接、支持各類數(shù)字化知識應(yīng)用和服務(wù)，實現(xiàn)通用知識在線供給一站式解決，有廣泛傳播力、影響力的高標(biāo)準知識體系和知識服務(wù)體系?！鼻刂救A對此充滿信心。