王娜/文
近些年,隨著我國改革開放進程的加快,公司的發(fā)展也愈發(fā)表現(xiàn)出市場化特征,在公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模越發(fā)擴大的同時,應收賬款數(shù)額也明顯增多。在此情況下,應收賬款管理工作應成為公司流動資產(chǎn)管理工作中的一項關鍵內(nèi)容。從促進公司的生產(chǎn)經(jīng)營運作方面來分析,發(fā)現(xiàn)應收賬款數(shù)額越大,公司的銷售規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模就越大;而從經(jīng)營風險管控的層面上來分析,應收賬款數(shù)額越大,企業(yè)的財務風險也會隨之增大?;诖?,文章以應收賬款成因分析為出發(fā)點,探討應收賬款管理不善的負面影響,分析公司應收賬款管理現(xiàn)狀,并針對性地提出公司應收賬款管理對策,以期最大限度保障公司應收賬款管理的質量,促使公司得到跨越式進步。
當前,越來越多的公司逐漸認識到開展應收賬款管理的必要性,但在實際的應收賬款管理工作中,還存在諸多問題。在此情況下,公司應主動解決應收賬款管理中的各項問題,提升應收賬款管理質量,如此才有利于推動公司自身的發(fā)展。
公司容易產(chǎn)生應收賬款問題,并且此問題會受到許多因素的共同影響,主要包括市場波動、公司的信譽和產(chǎn)品的供求改變等方面,但歸根結底,其主要受到以下兩方面的影響。
一方面,公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有著明顯的特殊性,致使產(chǎn)品銷售的實際時間和收款時間之間的間隔較長,這就導致公司的資金運作容易受到不利影響。如果公司的經(jīng)濟實力不夠雄厚,就可能會出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況,甚至會導致公司因此破產(chǎn)。同時,應收款時間無法得到保障,體現(xiàn)出較強的滯后性,所以公司的后續(xù)流程也很難持續(xù)跟進,這就容易誘發(fā)一系列消極問題。
另一方面,一些公司為鞏固并提升自身在當前市場競爭環(huán)境中的地位,迫切想要應用賒銷的形式來吸引更多客戶,即不受限制地為其提供賒銷服務,雖說此種手段讓公司獲得回報的速度非???,可使公司在當前的市場中有更多競爭籌碼,卻很容易損傷公司的商業(yè)信譽,并且導致應收賬款增多。
應收賬款數(shù)額的實際大小對公司流動資金管控和資源配置等方面會產(chǎn)生決定性作用,也會影響公司未來發(fā)展規(guī)劃的明確及落實。然而,以現(xiàn)階段情況來看,一些公司對應收賬款并不重視,未設置相應的管理機構來管理應收賬款,這就難以保證公司流動資金的有效應用。賒銷服務是公司提高自身市場份額、獲取市場資源的有效方式之一,若是可以保障應收賬款管理的質量,公司用在生產(chǎn)經(jīng)營方面上的資金就能得到迅速回收,確保公司的穩(wěn)定經(jīng)營發(fā)展;而若是應收賬款管理不當,或是在管理期間出現(xiàn)偏差,就會嚴重影響資金回收,還可能發(fā)生資金鏈斷裂的狀況,嚴重阻礙公司的有效運作。
另外,若是應收賬款管理存在問題,也會產(chǎn)生壞賬或是呆賬,不僅難以保障資金的有效回收,還會導致公司在開展經(jīng)營活動時受到明顯限制。應收賬款的實際數(shù)額越多,持續(xù)時間越久,產(chǎn)生壞賬的概率就會越高,若是壞賬數(shù)額超過公司實際運行期間可承受的范圍,公司就會缺少充足的資金用于業(yè)務發(fā)展和技術研發(fā)等,不利于公司的可持續(xù)發(fā)展。
由此可見,公司不管是開展賒銷服務,抑或運用可增加自身產(chǎn)出量的方式,雖說能在一定程度上改善公司產(chǎn)品滯銷的狀況,但若是存在資金難以回籠的問題,就勢必會導致公司開展管理工作時面臨較多的困難,同時也會承擔較大的負擔和壓力,對于一些發(fā)展實力本就不強的公司來說,容易出現(xiàn)一蹶不振的情況。
在當前的市場經(jīng)濟發(fā)展背景下,公司所處的環(huán)境中不僅有著較多的發(fā)展機會,也存在極大的挑戰(zhàn)。因此,每個公司為了在最大限度增強自身的市場競爭優(yōu)勢與實力,在開展工作時,均會將重點放在獲得更多經(jīng)濟利益、占據(jù)更大市場份額以及獲得更多資源等方面,但未能注重對應收賬款實施風險管控,導致在此方面十分容易出現(xiàn)風險。并且,在市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中,外部因素產(chǎn)生的影響較為突出,易產(chǎn)生明顯的波動。在此情況下,若公司的應收賬款管理策略及方式匱乏,對當前市場發(fā)展的規(guī)律和形勢未能進行精準的分析與判斷,就很容易導致應收賬款方面的風險問題愈發(fā)嚴峻和突出。
對于大多數(shù)公司而言,其內(nèi)部均未能注重設置相應的應收賬款管理機構,即便一些公司設置了相關機構,仍舊會存在問題,如專業(yè)人員較為匱乏,難以發(fā)揮該機構的作用,難以確保應收賬款管理的效果。在此種狀態(tài)下,會導致公司的應收賬款管理產(chǎn)生“空白”地帶,不但不利于公司正常開展工作,還難以提升公司的經(jīng)營利潤,甚至還會嚴重影響到公司往后發(fā)展戰(zhàn)略的落實。
現(xiàn)階段,一些公司的內(nèi)部控制體制并不完善,這也會在較大程度上影響到公司的應收賬款管理質量。受到公司內(nèi)部控制體制不完善的影響,會計工作的開展也比較混亂,財會人員的綜合素質與技能有待提高,導致公司難以高效地組織應收賬款管理工作,無法彰顯出應收賬款管理工作的開展意義和作用。一些公司為確保和客戶維持良好的業(yè)務關系,一般不會選擇催收應收賬款,導致應收賬款的回收力度明顯不足,使公司的應收賬款數(shù)額變得越來越大,產(chǎn)生壞賬和呆賬等風險。在此種情況下,公司所面對的資金風險問題也會更為嚴峻,進而阻礙公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展,制約公司的進一步發(fā)展。
在公司之間開展合作時,信用是根本前提。因此,只有公司有著較高的信用水平,才更容易和其他公司開展合作。但以當前的情況來看,許多公司缺少專門的信用管理機構,而在安排信用工作時,均將其交給財務部門負責,未能深入地認識到信用數(shù)據(jù)的重要價值,未切實發(fā)掘信用數(shù)據(jù)之間存在的內(nèi)在關聯(lián)性,故難以根據(jù)重要的信用數(shù)據(jù),對風險問題進行有效的防范,進而容易產(chǎn)生責任混亂、分工不夠明確以及工作效率較差等問題,如此就難以充分落實信用管理工作,也難以強化應收賬款管理工作的開展成效。此外,若缺少專門的信用管理機構,在開展應收賬款管理工作時,就沒有專業(yè)人員認真調(diào)查和了解公司的賒銷情況,難以運用有效的方式和技巧實施應收賬款管控,不利于增強應收賬款管理的科學性。
公司應強化對應收賬款風險的認識,切實明確應收賬款經(jīng)營成本方面容易發(fā)生的風險問題。對于公司的管理人員和銷售人員來說,均應樹立風險管控意識,結合公司的資金情況和應收賬款的實際數(shù)額等方面,設計出可行的應收賬款管理計劃和對策。
一方面,公司應深入了解和分析當前所處的經(jīng)營環(huán)境,充分把握區(qū)域經(jīng)濟的實際發(fā)展情況,不斷提升自身的產(chǎn)品質量,大力探索新的銷售方式與渠道。若是可增加公司的銷售渠道,必然可推動產(chǎn)品的快速銷售,使公司的產(chǎn)品處于供不應求的狀態(tài),這樣公司就能在當前的市場競爭環(huán)境中處于戰(zhàn)略主動地位。另一方面,要強化對相應客戶的風險管控,針對和公司合作的相應客戶,特別是核心客戶,開展動態(tài)化監(jiān)管,切實掌握客戶的資信情況,為客戶設置資信檔案,以此采取不同的應收賬款催收措施。
公司若想有效防范應收賬款風險問題,就應注重完善內(nèi)部控制體制。對此,應強調(diào)公司結合自身真實情況,積極健全內(nèi)部控制體制,以此確保公司內(nèi)部會計工作的有序開展。公司要強化對應收賬款的管控,特別是要注重實施日常管控,并積極開展記錄工作,把握客戶付款情況等方面的信息。
在已然形成應收賬款的狀況下,為最大限度減少公司的損失,須加大應收賬款管理工作的開展力度,要注重對應收賬款的實際情況進行有效分析,做到積極管控風險,迅速發(fā)現(xiàn)并解決具體問題?,F(xiàn)階段,不少公司在對客戶開展賬齡分析的過程中,普遍應用制定賬齡分析表的方式,在分析客戶的賬齡后,還要結合賬齡分類判斷和分析隱藏風險,科學計量應收賬款的實際價值,并且針對公司預期的資金周轉率,明確賬齡計算的實際單位。若是某客戶產(chǎn)生超期的應收賬款,就不可再對其進行賒銷,隨后采用適宜的方式對其進行催收,若是催收后并無結果,公司則要利用法律的武器維護自身的合法權益,最大限度減少自身的損失。
除此之外,若是產(chǎn)生逾期的應收賬款,就極易形成壞賬。在此情況下,公司更要注重應收賬款管理,若是出現(xiàn)逾期情況,公司就要運用相應措施管控對客戶的供貨,避免相應客戶信用額度的進一步增加,一直待款項結清才可停止。公司還應加大對逾期應收賬款的催收力度,在停止供貨的情況下,公司要運用不同方式催收,若是在采取措施后,客戶仍舊未支付貨款,公司就應和該客戶進行談判協(xié)商,要求該客戶還款。如若該客戶并無還款的能力,公司就要判斷是否實施債務重組。再者,公司須要求銷售部門加強對相應客戶產(chǎn)品賒銷的管控程度。在和客戶開展商業(yè)往來的過程中,不僅要在合同內(nèi)容中明確應收賬款回收的重要條款,還要最大限度預防和控制應收賬款方面的回收風險。
建立專門的信用機構,對開展應收賬款管理工作至關重要,其有利于降低公司資產(chǎn)的損失,促使公司取得長足進步。因此,公司要重視信用管理機構的建立。在開展賒銷活動的過程中,信用管理機構應先認真調(diào)查和了解客戶的信用情況和資產(chǎn)情況,并且還要由專業(yè)人士對公司的賒銷情況開展系統(tǒng)性分析,實施深入性調(diào)查,而后應用有效方式開展積極管控。除此之外,還應利用信用管理機構,積極構建客戶信息管控系統(tǒng),明確客戶的實際償債能力,如此一來,在開展賒銷活動時,就更具有科學性和針對性。公司只有利用有效調(diào)查的形式充分明確客戶的具體情況,才能結合重要的信息來判斷能否及時回收應收賬款,從而最大限度保障自身的合法權益及經(jīng)濟利益。
另外,設置獨立的信用管理機構后,還要保障該機構中有明確的職能劃分,可積極協(xié)調(diào)公司不同部門之間的關系,推動公司銷售和財務目標的快速達成。同時,信用管理機構還應具備專業(yè)的信用管理人員。近些年,許多高校均設置了信用管理專業(yè)課程,公司在選用人才的過程中,可進入高校選用優(yōu)秀的信用管理人才,為自身信用管理機構的運作提供源源不斷的人才儲備,確保該機構的工作得到持續(xù)有力的開展。信用管理人才應勇于突破以往經(jīng)營管理方式的限制,以滿足客戶的變化需求為核心,大力優(yōu)化信用管理服務,為公司的不斷發(fā)展提供更優(yōu)質的服務。
當前市場競爭愈發(fā)激烈,公司之間的競爭也變得白熱化。在此情況下,是否有效開展應收賬款管理工作,對公司在激烈的競爭中脫穎而出產(chǎn)生重要影響。當前,公司須注重開展應收賬款管理工作,切實明確和了解應收賬款管理期間產(chǎn)生的問題,而后聯(lián)系各項要素和實際情況,積極制定有效的應對對策,確保應收賬款管理的效果,以此提升公司的資金運用率,防范公司的經(jīng)營風險,為公司的穩(wěn)步發(fā)展提供助力。