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        國有企業(yè)加強財務信息化建設的策略

        2023-12-25 07:20:36陳均
        經(jīng)營者 2023年16期
        關鍵詞:崗位國有企業(yè)財務

        陳均/文

        財務管理信息化軟件模式最早出現(xiàn)在發(fā)達國家,各行業(yè)龍頭企業(yè)在開展財務管理工作的過程中,將計算機軟件系統(tǒng)作為財務人員的輔助工具,經(jīng)過一段時間發(fā)展后,陸續(xù)推出會計電算化、ERP 等信息化軟件系統(tǒng)。受國外先進財務軟件的影響,國內(nèi)各企業(yè)也紛紛引入財務信息化軟件系統(tǒng)。到目前為止,應用最廣泛的軟件系統(tǒng)有金蝶、用友。雖然我國對財務信息化軟件系統(tǒng)已經(jīng)展開了一定的研究,但是整體上依舊處于初步探索階段,在帶動各行業(yè)快速發(fā)展的同時也存在諸多負面影響,如企業(yè)間的惡意競爭、產(chǎn)品同質(zhì)化等。由此,在新的時代背景下,借助財務信息化軟件,引入創(chuàng)新性思維模式,變得至關重要。各行業(yè)企業(yè)加強財務管理信息化建設,對整個市場運營發(fā)展有著重要的指導作用。

        國有企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)理論概述

        國有企業(yè)財務管理信息化軟件系統(tǒng)是應用現(xiàn)代化、先進的信息技術(shù),旨在促進業(yè)務和財務部門人員互相協(xié)作、配合,且適配企業(yè)所有業(yè)務活動運行的一種功能齊全的信息化軟件系統(tǒng)。其中,財務管理信息化軟件系統(tǒng)的整體定位有兩方面:第一,提供服務,為各部門、各層級人員提供完善、準確的基礎數(shù)據(jù)信息,便于相關人員作出正確決策;第二,強化管理,通過軟件系統(tǒng)對所有業(yè)務活動進行監(jiān)管,促進各環(huán)節(jié)人員規(guī)范日常工作行為,提高管理質(zhì)量和效率。國有企業(yè)所構(gòu)建的財務管理信息化軟件系統(tǒng)的基本特征主要包括實現(xiàn)各職能部門信息共享,增強核算精準性,促進財務、業(yè)務高度一體化,以及為各層級領導作出科學決策提供參考。

        例如,某市屬國有大型集團企業(yè)歷經(jīng)60多年發(fā)展,成為全國500強、A+H 整體上市公司,但其實力遠不局限于此。該集團企業(yè)為了實現(xiàn)更好的發(fā)展,與袋鼠云合作,推行財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建財務數(shù)據(jù)中臺架構(gòu),搭建支持高級經(jīng)營決策分析的系統(tǒng)平臺,從而對海量基礎數(shù)據(jù)信息進行集中存儲、分類、整合、管控。該集團企業(yè)下設60多家下屬單位、8個系統(tǒng),而且隨著業(yè)務領域的擴張,會持續(xù)增加新的系統(tǒng),導致龐大的基數(shù)散落在多個系統(tǒng)中,不利于集團集中管控。為此,袋鼠云團隊通過前期詳細調(diào)研分析,為其定制了專屬的“統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理標準、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析體系、劃分了五大應用場景”財務系統(tǒng)建設藍圖。其中,五大場景包含數(shù)據(jù)管理方案(指標數(shù)據(jù)管理標準、過程數(shù)據(jù)管理標準、主數(shù)據(jù)管理標準、企業(yè)數(shù)據(jù)模型與管理、數(shù)據(jù)制度與流程、數(shù)據(jù)組織與職責)、數(shù)據(jù)分析(領導駕駛艙、運營綜合分析、績效考核分析、人力分析、財務分析、資產(chǎn)分析、即席報告)、數(shù)據(jù)服務引擎(有數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)三大管理平臺)、運維監(jiān)控(安裝部署彈性伸縮、監(jiān)控告警、故障診斷)、多源業(yè)務數(shù)據(jù)(人力、資產(chǎn)、財務、主數(shù)據(jù)、黨建、OA、法務等)。

        該財務系統(tǒng)的建設實現(xiàn)了所有需求適用同一數(shù)據(jù)服務接口,提供拖拽式、可視化自助開發(fā)和分析模式,實現(xiàn)了總部107項核心運營指標、6套系統(tǒng)核心運營數(shù)據(jù)的共享;系統(tǒng)落地后,數(shù)據(jù)報表分析從原來的5天降至1天,極大地提升了相關環(huán)節(jié)工作效率和質(zhì)量;所有業(yè)務鏈條人員都能夠通過系統(tǒng)了解相關數(shù)據(jù)信息,分析業(yè)務鏈問題,逐層追溯原因,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)可視化;打造了數(shù)字化地圖,為戰(zhàn)略決策、產(chǎn)業(yè)布局提供了新視角,領導層人員能夠通過手機端、PC 端、大屏幕等多種渠道了解最新經(jīng)營狀況,并作出正確業(yè)務決策。該系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)變?yōu)榱夹再Y產(chǎn),賦能業(yè)務,實現(xiàn)業(yè)財融合,讓所有場景都能夠在中臺落地,實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,盤活了存量市場、存量客戶,為企業(yè)帶來了實實在在的利益,也為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中擔任探路者角色提供了機會。

        國有企業(yè)財務信息化建設現(xiàn)狀

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到普及后,各行業(yè)企業(yè)也紛紛使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段、先進信息化工具進行日常管理,多數(shù)企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)職能相融合,充分發(fā)揮各職能部門的職責。最常規(guī)的融合有制造信息化、人力資源管理信息化、財務管理信息化、營銷流程信息化等。

        調(diào)查內(nèi)容

        為了全面了解國有企業(yè)財務信息化軟件系統(tǒng)建設情況,本文主要從三個方面進行調(diào)研。其一,全面了解財務管理現(xiàn)狀,分析系統(tǒng)建設優(yōu)勢,對應設置系統(tǒng)軟件功能。其二,了解企業(yè)不同職能部門、不同崗位應用財務信息化系統(tǒng)的頻率,對于使用頻率較高的崗位、部門要著重關注。相應地,需要設計的功能等級也要足夠高,要確保維持其實際使用;反之,使用頻率較低的功能,其等級也可適當降低。其三,在建設實際軟件系統(tǒng)前,要對企業(yè)業(yè)務活動流程進行全面梳理,確定各崗位人員對信息化系統(tǒng)操作的需求,充分了解軟件系統(tǒng)建設目標。

        調(diào)查對象確認及結(jié)果匯總

        本文的調(diào)研對象為具有地方代表性的國有企業(yè),涉及領域也較為廣泛。為了更好地體現(xiàn)國有企業(yè)財務管理信息化軟件系統(tǒng)建設現(xiàn)狀,主要對12家國有企業(yè)中在職的不同領導層級人員進行問卷調(diào)查,以獲知相關信息,一共發(fā)放問卷340份,最終回收有效問卷335份,問卷結(jié)果匯總?cè)绫?所示。

        表1 問卷調(diào)查結(jié)果匯總表

        對調(diào)查結(jié)果展開分析

        從上述調(diào)研結(jié)果可知,未來財務管理信息化建設的重難點主要在于移動終端訪問需求增大、網(wǎng)速要快、覆蓋業(yè)務活動范圍要全面、財務系統(tǒng)操作流程要簡化、需要頻繁使用數(shù)據(jù)分析功能、提升各板塊系統(tǒng)化使用頻率、提高員工個人綜合技能等方面。

        國有企業(yè)建設財務信息化方案

        建設前

        前期調(diào)研

        一方面,基于系統(tǒng)當前情況進行優(yōu)化。財務信息化系統(tǒng)的建設需要各職能部門人員積極配合,尤其是各業(yè)務部門。為了保障后續(xù)各業(yè)務部門人員能夠積極溝通交流,國有企業(yè)領導層要從整體財務系統(tǒng)建設規(guī)劃出發(fā),全面了解各業(yè)務部門需求,進行實際信息調(diào)研,并將所有需求匯總起來,與系統(tǒng)建設的IT 人員反復溝通確認。另一方面,基于未來系統(tǒng)發(fā)展需求優(yōu)化。此時的調(diào)研對象有投資人、客戶、供貨企業(yè)等各個獨立單位。在對這些外部單位機構(gòu)進行調(diào)研時,國有企業(yè)本身要扮演好中介角色,做好牽頭、組織工作。

        國有企業(yè)性質(zhì)分析

        其一,依據(jù)國有企業(yè)所處地域、行業(yè)特征,設計符合其實際經(jīng)營情況的財務信息化軟件系統(tǒng)。在實際財務系統(tǒng)建設中,相同地區(qū)、業(yè)務類似企業(yè)的財務軟件系統(tǒng)構(gòu)造可以保持一致,一方面可以節(jié)省系統(tǒng)設計人工、物資等的費用開支,另一方面也能夠減少系統(tǒng)架構(gòu)設計的時間周期。其二,制定統(tǒng)一的財務數(shù)據(jù)信息標準,確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息與同行業(yè)數(shù)據(jù)信息之間有很強的對照性,無論是橫向還是縱向都能實現(xiàn)清楚對比。其三,提升系統(tǒng)的智能化程度,自主分析數(shù)據(jù)能力,并搭建行業(yè)數(shù)據(jù)信息庫。國有企業(yè)高層領導人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息確定自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標,并實時分析市場行情變動,對戰(zhàn)略發(fā)展方向進行適當調(diào)整,相應的財務系統(tǒng)軟件功能設計也要有所改變。其四,優(yōu)化財務管理系統(tǒng)流程,簡化工作流程,堅決改變層級眾多、工作時效性差的情況。其五,制定合理的人才競爭制度體系,并落實嚴格公正的績效考核、獎懲評價制度。國有企業(yè)要定期對崗位員工進行績效考核,并對其能力進行分析,依據(jù)實際能力進行崗位調(diào)動,為企業(yè)財務系統(tǒng)建設儲備人才,便于后續(xù)信息化系統(tǒng)的高效投入使用。

        建設中

        優(yōu)化流程

        其一,為各業(yè)務部門交流提供機會、平臺,促進各業(yè)務部門間信息、問題的溝通。其二,實現(xiàn)各板塊系統(tǒng)間的端口連接,確保各部門數(shù)據(jù)信息能夠?qū)崟r共享。其三,在確保不改變業(yè)務活動邏輯的前提下簡化復雜的業(yè)務流程。

        優(yōu)化內(nèi)部控制制度

        其一,營造良好的企業(yè)文化氛圍,充分發(fā)揮文化軟實力,為企業(yè)內(nèi)控的有序?qū)嵤┨峁┉h(huán)境保障。其二,準確識別、分析經(jīng)營風險,并提出相應的預防、控制、改進措施。其三,實現(xiàn)智能化、精確的賬目監(jiān)管。

        優(yōu)化人力資源

        其一,重視崗位專業(yè)性技能培訓,讓員工能夠適應系統(tǒng)更新升級操作、維護等的需求。人力資源管理部門要對在職員工、新入職員工、領導層等的財務軟件系統(tǒng)培訓課程進行詳細規(guī)劃,并合理設置各種培訓方式的經(jīng)費支出、培訓考核方式等,保障培訓能夠達到預期效果,而不是流于形式。其二,提升員工個人專業(yè)技能水平,以發(fā)展的眼光對待崗位工作內(nèi)容。在實際應用財務管理信息化軟件系統(tǒng)過程中,要鼓勵各崗位員工學會自主思考、分析、解決問題,并對崗位涉及的上下層業(yè)務有一定了解,從而促使其更好地開展本職工作,提高工作效率。其三,強化財務信息化軟件系統(tǒng)培訓,確保員工具備熟練操作系統(tǒng)軟件的技能。財務軟件系統(tǒng)的應用與各崗位基層人員息息相關,各崗位人員不僅要能夠熟練操作系統(tǒng)軟件,還要有能力處理基礎的軟件故障,必要情況下可遠程與IT 人員溝通。

        建設后

        首先,構(gòu)建多層次的信息反饋渠道,實現(xiàn)內(nèi)部與外部的信息傳輸,相關人員也能更方便、積極地提出合理的改進意見,經(jīng)與專家討論后決定是否需要對財務系統(tǒng)軟件進行改進、功能升級等。其次,進一步完善評價標準,具體可以把以下三個層面當作衡量基本準則:第一,評價財務數(shù)字化儲存比例;第二,評價不同功能板塊間的數(shù)據(jù)信息同步情況;第三,評價系統(tǒng)對業(yè)務活動流程的覆蓋范圍,從而確保系統(tǒng)建設流程符合實際崗位人員操作,能夠切實提高工作質(zhì)量、效率,減少不必要的成本支出。針對這三個層面設置評價指標,如表2所示。

        國有企業(yè)在構(gòu)建財務信息化軟件時,要全面考量國情、國有企業(yè)自身的經(jīng)營特點、實際財務狀況、管理難度、業(yè)務流程等信息,隨后制定更符合實際操作的財務信息化軟件系統(tǒng)。本文首先分析國有企業(yè)財務管理信息化軟件系統(tǒng)的建設現(xiàn)狀,然后提出科學、可操作的財務信息化建設方案,分別從軟件系統(tǒng)建設前、建設過程中、建設后三個層面提出詳細建議。希望本文能夠為國有企業(yè)建設財務信息化軟件系統(tǒng)提供一定的參考借鑒,從而真正實現(xiàn)企業(yè)財務和業(yè)務的融合,實現(xiàn)更好的發(fā)展。

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