楊曦晨

（南京師范大學(xué)，南京 210023）

課堂是學(xué)校教育培養(yǎng)人最重要、最有效的陣地[1]。近年來(lái)，在線課堂在高校教學(xué)中的地位愈發(fā)重要，確保在線課堂質(zhì)量以實(shí)現(xiàn)線上線下課堂的實(shí)質(zhì)等效是高校教學(xué)中的重要問(wèn)題[2]。高校授課教師負(fù)責(zé)教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織和管理，高質(zhì)量課堂管理是在線課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保障[3]。在線課堂管理需要在課堂組織、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)資源和質(zhì)量評(píng)價(jià)等多個(gè)角度進(jìn)行規(guī)劃。在線課堂需要使用配套的軟件，教師與學(xué)生對(duì)在線課堂軟件環(huán)境與功能的熟悉程度會(huì)影響學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的掌握[4]。在線課堂中授課教師無(wú)法直接觀察學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)，需要借助額外的互動(dòng)才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，所以必須盡可能地保障學(xué)生的課堂關(guān)注度以確保學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的接受度。同時(shí)，教師需要針對(duì)在線課堂設(shè)計(jì)合理的授課節(jié)奏與講稿來(lái)提高學(xué)生課堂關(guān)注度[5]。

硬件是軟件、人工智能及智慧城市等行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的硬件類人才符合國(guó)家發(fā)展需求，能夠有效補(bǔ)充國(guó)家相關(guān)崗位缺口。計(jì)算機(jī)硬件類課程相對(duì)于其他專業(yè)課存在內(nèi)容偏難、就業(yè)關(guān)注度缺失，以及學(xué)生缺少興趣等問(wèn)題。教師在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件類課程的教授時(shí)需要保障學(xué)生對(duì)硬件類崗位的興趣并協(xié)助學(xué)生調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃，從根源上加強(qiáng)學(xué)生對(duì)硬件類課程的興趣。同時(shí)，高校育人思想品德為先，在線課堂中教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，以課堂教學(xué)為切入點(diǎn)將思政教育融入課程教學(xué)和改革中，踐行價(jià)值引領(lǐng)和專業(yè)技能傳授的融合思政育人理念[6-7]。

一 問(wèn)題的提出

（一）在線課堂的軟硬件支持

相對(duì)于線下課堂，在線課堂無(wú)法直接與學(xué)生形成面對(duì)面交互，這就需要教師在熟悉相關(guān)技術(shù)支持的前提下持續(xù)解決課堂中知識(shí)傳授以及互動(dòng)等存在的問(wèn)題。因此，在線課堂管理中遇見(jiàn)的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何熟練掌握在線教學(xué)所涉及的平臺(tái)、軟件與課堂中涉及的各類硬件設(shè)備[8]。如圖1 所示，教師需要全面考慮在線課堂目標(biāo)，選擇適用的軟硬件并進(jìn)行課堂規(guī)則設(shè)計(jì)。當(dāng)前存在眾多可用于在線授課的軟件[9]，包括騰訊會(huì)議、QQ 群語(yǔ)音、學(xué)堂在線及雨課堂等。計(jì)算機(jī)硬件類課程教師授課前應(yīng)該充分了解軟件之間的功能差異選定在線課堂軟件。硬件是軟件功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，例如，在線課堂的順利開(kāi)展需要話筒支持授課語(yǔ)音的傳遞；手寫(xiě)板支持必要的板書(shū)；攝像頭支持課堂交互與簽到。教師只有熟悉硬件才能最大化地發(fā)揮軟件的功能。除了常規(guī)功能，教師還需要針對(duì)課程內(nèi)容配備相關(guān)硬件設(shè)備以實(shí)現(xiàn)必要的文件共享和課堂節(jié)奏的控制。

圖1 在線課堂軟硬件支持

（二）計(jì)算機(jī)硬件類在線課堂的挑戰(zhàn)

硬件類課程需要大量的演示方能保證相關(guān)硬件運(yùn)行原理的準(zhǔn)確講授，在線課堂中教師缺少豐富的演示手段以完全展示硬件的工作原理。當(dāng)前，大部分高中生不具備較好的硬件基礎(chǔ)，硬件類課程對(duì)于大部分學(xué)生存在難以理解的問(wèn)題。即便當(dāng)前在線課堂已配套大量的軟硬件，在線課堂中教師如何清楚地講授硬件工作流程并準(zhǔn)確掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受程度是計(jì)算機(jī)硬件類在線課堂的一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)前硬件類崗位的信息在公共平臺(tái)熱度較低，學(xué)生對(duì)硬件類崗位的就業(yè)信息缺乏了解，使得學(xué)生對(duì)于硬件類課程缺少興趣，進(jìn)而很難保證學(xué)生對(duì)課堂的關(guān)注度。通過(guò)在在線課堂中加入恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃能夠喚醒學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃主體意識(shí)，從而在遇見(jiàn)課程難題時(shí)能夠擺正心態(tài)更有效地克服困難，主動(dòng)參與課堂[10]。同時(shí)，課堂中知識(shí)點(diǎn)講授不清晰會(huì)導(dǎo)致學(xué)生課堂專注度下降。硬件類在線課堂中如何在課堂方案設(shè)計(jì)中加入一定的職業(yè)生涯規(guī)劃和硬件類崗位的介紹以提高學(xué)生對(duì)課堂的主動(dòng)關(guān)注度是硬件類在線課堂的另一個(gè)挑戰(zhàn)。總結(jié)以上，計(jì)算機(jī)硬件類在線課堂面臨的挑戰(zhàn)如圖2 所示。在線課堂教師應(yīng)該明確計(jì)算機(jī)硬件類課堂面臨的問(wèn)題，用更豐富的演示手段以確保知識(shí)傳授的清晰明確，同時(shí)設(shè)計(jì)更適用的在線課堂方案以提高學(xué)生對(duì)課堂的關(guān)注度。通過(guò)解決計(jì)算機(jī)硬件類課堂所面臨的挑戰(zhàn)，教師能夠有效保障在線和線下課堂的實(shí)質(zhì)等效，確保在線課堂質(zhì)量。

圖2 計(jì)算機(jī)硬件類在線課堂的挑戰(zhàn)

二 計(jì)算機(jī)硬件類在線課堂分析

研究者結(jié)合高校計(jì)算機(jī)硬件類在線課堂的教學(xué)實(shí)踐，綜合兩個(gè)學(xué)期授課期間對(duì)學(xué)生的調(diào)研結(jié)果分析計(jì)算機(jī)硬件類在線課堂質(zhì)量的影響因素，具體結(jié)果如圖3 所示。

（一）軟硬件對(duì)在線課堂的影響分析

傳統(tǒng)線下課堂授課通常采用講稿結(jié)合板書(shū)的方式來(lái)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)展示，教師同步觀察學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)狀況以控制課堂節(jié)奏。然而在線課堂無(wú)法直接進(jìn)行板書(shū)和及時(shí)掌握課堂學(xué)生狀態(tài)。授課教師需要利用合適的軟硬件設(shè)備以保障課堂授課質(zhì)量。因此，教師在進(jìn)行課程教學(xué)前需熟悉在線課堂所涉及軟件的功能，依據(jù)軟件功能與課堂實(shí)際需求進(jìn)行在線課堂流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)課堂流暢度的有效提高。本研究課程授課所采用的軟件是QQ 群分享和騰訊會(huì)議。通過(guò)對(duì)軟件功能的詳細(xì)了解，這兩個(gè)軟件可以實(shí)現(xiàn)課程講稿的內(nèi)容分享、課堂語(yǔ)音和文字交流、板書(shū)共享、課堂簽到以及課堂作業(yè)提交。這些功能能夠基本滿足在線課堂的功能需求。依據(jù)研究實(shí)踐，在基本硬件外設(shè)如鍵盤(pán)和鼠標(biāo)之外，配備寫(xiě)字板和翻頁(yè)筆能夠有效提高課堂中板書(shū)和講稿展示的流暢性。同時(shí)對(duì)在線課程所涉及硬件設(shè)備的熟練使用能夠幫助授課教師實(shí)現(xiàn)在線課堂節(jié)奏的控制。學(xué)生作為課堂知識(shí)的接受方對(duì)軟硬件的熟悉程度也會(huì)影響課堂知識(shí)的接受度。通過(guò)相關(guān)課程在線課堂實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在線課堂的前幾節(jié)課會(huì)出現(xiàn)學(xué)生由于對(duì)軟件不熟悉所導(dǎo)致的遲到情況。同時(shí)，學(xué)生不熟悉軟件也會(huì)導(dǎo)致課程進(jìn)度的不連貫，影響學(xué)生的課堂體驗(yàn)。為了保障在線課堂的授課節(jié)奏，在開(kāi)課前，授課教師需要為學(xué)生做好軟件使用的輔導(dǎo)工作。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行軟件使用輔導(dǎo)后課堂流暢性有了明顯提升，課堂互動(dòng)時(shí)由于軟件操作導(dǎo)致的等待時(shí)間有所減少。

綜上所述，在線課堂開(kāi)展前授課教師應(yīng)提前熟悉課程所涉及的軟件和硬件。同時(shí)，授課教師應(yīng)給班級(jí)同學(xué)提前做好課程培訓(xùn)，幫助學(xué)生掌握軟件功能與軟件在課堂中的使用流程。授課教師和課堂學(xué)生對(duì)軟件和硬件的熟練掌握會(huì)保障在線課堂節(jié)奏。

（二）計(jì)算機(jī)類硬件課程在線課堂講稿與授課節(jié)奏設(shè)計(jì)

計(jì)算機(jī)硬件類課程專業(yè)知識(shí)點(diǎn)較難理解，在線課堂由于缺少直接的板書(shū)手段和課堂交互，課堂中學(xué)生無(wú)法良好地吸收課堂知識(shí)點(diǎn)。針對(duì)這點(diǎn)，在線課堂授課前需要重新設(shè)計(jì)授課講稿，制作硬件結(jié)構(gòu)展示動(dòng)畫(huà)。通過(guò)在線課堂實(shí)踐發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)闹v稿動(dòng)畫(huà)可以對(duì)硬件結(jié)構(gòu)進(jìn)行更清楚地展示，并且講解動(dòng)畫(huà)能夠在一定程度上替代板書(shū)的作用。另一方面，在線課堂中由于學(xué)生長(zhǎng)期盯著屏幕，容易造成眼部疲勞，難以長(zhǎng)時(shí)間集中注意力。課后對(duì)學(xué)生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，將在線課堂授課環(huán)節(jié)分解為小時(shí)間段能夠使學(xué)生更好地專注于課堂且不會(huì)過(guò)度疲勞。同時(shí)，互動(dòng)環(huán)節(jié)的存在導(dǎo)致學(xué)生很少出現(xiàn)掛機(jī)的情況。另外，相關(guān)行業(yè)短視頻的播放能夠方便學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)了解課程相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，為后續(xù)課堂中教師開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的介紹做好知識(shí)儲(chǔ)備。

綜上所述，在線課堂開(kāi)展前授課老師應(yīng)根據(jù)在線課堂實(shí)際情況調(diào)整課堂講稿，在講稿中加入適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫(huà)以便課堂中硬件工作原理講解。在線課堂組織時(shí)應(yīng)該調(diào)整課堂節(jié)奏與線下課堂節(jié)奏形成區(qū)別，通過(guò)將原本的長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)授課分解為多個(gè)小時(shí)間段，并在授課間隙中加入適當(dāng)?shù)幕?dòng)環(huán)節(jié)以確保學(xué)生課堂的專注度。

（三）計(jì)算機(jī)類硬件課程興趣引導(dǎo)

當(dāng)前計(jì)算機(jī)方向的熱門崗位主要集中在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，同時(shí)計(jì)算機(jī)方向的網(wǎng)絡(luò)爆點(diǎn)大部分是人工智能方向的新聞。這就導(dǎo)致高校學(xué)生對(duì)硬件類相關(guān)行業(yè)的發(fā)展不熟悉，學(xué)生的就業(yè)規(guī)劃主要傾向于互聯(lián)網(wǎng)或人工智能行業(yè)。通過(guò)課堂實(shí)踐調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于課程興趣的高低具有一定的就業(yè)導(dǎo)向，學(xué)生對(duì)硬件類課程興趣不高會(huì)影響學(xué)生的課堂注意力。因此，授課教師在課堂中應(yīng)做好學(xué)生的興趣引導(dǎo)，為學(xué)生提供有效的信息獲取渠道。在線課堂中教師需要結(jié)合自身的專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)論壇與短視頻平臺(tái)的文字和視頻資源進(jìn)行收集和篩選，在專業(yè)內(nèi)容授課間隙利用在線軟硬件平臺(tái)為學(xué)生進(jìn)行介紹。在線課堂實(shí)踐表明，相較于教師單方面的講解，學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)收集的行業(yè)視頻具有更高的接受度。在了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之后，學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的求知欲有了明顯提升，部分學(xué)生針對(duì)性調(diào)整了自己的職業(yè)規(guī)劃。另一方面，教師對(duì)相關(guān)內(nèi)容篩選規(guī)則的控制能夠?yàn)楦咝Ｕn程思政建設(shè)提供有效支撐。

綜上所述，在線課堂的組織過(guò)程中，教師在做好專業(yè)知識(shí)教授的同時(shí)應(yīng)該做好學(xué)生的興趣引導(dǎo)工作，收集最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，協(xié)助學(xué)生調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)，課程教師應(yīng)該做好資源的篩選工作，為課程的思政建設(shè)做好支撐。

（四）在線課堂授課質(zhì)量的控制

在線課堂與線下課堂在課堂組織、互動(dòng)及成績(jī)?cè)u(píng)判上均存在差異。因此，需要針對(duì)在線課堂設(shè)計(jì)客觀的質(zhì)量管理方案以控制課堂質(zhì)量。在線課堂相對(duì)于線下課堂能夠更多地進(jìn)行課堂回溯，教師應(yīng)該針對(duì)每一段的授課內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的階段性測(cè)試并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)測(cè)試成績(jī)。考慮到在線課堂交互方式與線下課堂存在差異，教師需要在熟悉在線課堂軟件的基礎(chǔ)上利用語(yǔ)音以及交互等功能設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)更好的知識(shí)分享。同時(shí)，教師無(wú)法在線上直接掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，教師應(yīng)該設(shè)計(jì)多層管理結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的準(zhǔn)確掌握。相關(guān)課程實(shí)踐表明，教師與班級(jí)班委建立緊密聯(lián)系能夠有效把握班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。在線課堂中，教師結(jié)合課堂內(nèi)的線上互動(dòng)及課堂外的班委溝通，能夠系統(tǒng)地掌握課堂學(xué)生的狀態(tài)以便及時(shí)調(diào)整在線授課節(jié)奏。另一方面，考慮到計(jì)算機(jī)硬件類課程都包含實(shí)驗(yàn)部分，在線課堂中教師需要規(guī)范的實(shí)驗(yàn)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)源碼質(zhì)量考查策略。

綜上所述，授課教師應(yīng)該在課堂練習(xí)、課堂互動(dòng)、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)掌握及實(shí)驗(yàn)規(guī)范等多個(gè)角度進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)以保障在線課堂的授課質(zhì)量。

三 在線課堂管理討論

傳統(tǒng)課堂中教師作為知識(shí)的傳授者擁有課堂管理的權(quán)力，學(xué)生作為知識(shí)的接受者受到教師所規(guī)定課堂行為邊界的限制。這種教師主導(dǎo)的課堂管理由傳統(tǒng)的師生關(guān)系賦予合法性，以下圍繞圖4 對(duì)在線課堂管理進(jìn)行討論。

圖4 在線課堂管理討論

（一）在線課堂規(guī)則控制

在線下課堂開(kāi)展的過(guò)程中，教師對(duì)于課堂規(guī)則的制定是被學(xué)生自然接受的。學(xué)生一直以來(lái)在課堂中形成的慣性導(dǎo)致其意識(shí)不到控制的存在，學(xué)生很少有與教師進(jìn)行協(xié)商以調(diào)整課堂規(guī)則的想法。在線下課堂教師可以通過(guò)學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋了解當(dāng)前課堂行為規(guī)則的適用性并進(jìn)行課堂規(guī)則的調(diào)整。例如，線下課堂中在進(jìn)入下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講授之前，教師在未提前通知學(xué)生的情況下對(duì)課堂知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn)后，教師能夠根據(jù)學(xué)生的回答情況決定是對(duì)之前的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)回顧還是簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)?？梢?jiàn)，線下授課時(shí)教師處于課堂管理的主導(dǎo)地位，課堂的實(shí)時(shí)反饋可以為課堂管理提供足夠的參考信息，協(xié)助后續(xù)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

在線課堂中教師與學(xué)生處于不同的空間，教師無(wú)法實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，這就導(dǎo)致教師對(duì)課堂掌控力的下降。在線課堂開(kāi)展的過(guò)程中常會(huì)發(fā)現(xiàn)存在學(xué)生課堂掛機(jī)、互動(dòng)參與度低的情況。教師即便通過(guò)點(diǎn)名提問(wèn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生不在課堂，學(xué)生總能以網(wǎng)絡(luò)卡頓或軟件問(wèn)題等理由進(jìn)行解釋，而教師缺乏直接的手段去辨別相關(guān)情況的真實(shí)性。另外，由于傳統(tǒng)課堂中學(xué)生習(xí)慣由教師掌握課堂節(jié)奏，學(xué)生很少主動(dòng)提出意見(jiàn)而是優(yōu)先選擇順從教師的規(guī)則，因此，在線課堂中教師難以從學(xué)生處直接獲取課堂的真實(shí)意見(jiàn)。

綜上所述，教師應(yīng)制定在線課堂的適用規(guī)則以保障在線課堂質(zhì)量。首先，為了確保在線課堂的參與度，教師可以利用軟件平臺(tái)隨機(jī)不定時(shí)打開(kāi)攝像頭觀察學(xué)生上課狀態(tài)。同時(shí)，教師可以制定平時(shí)分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將每次狀態(tài)檢測(cè)的情況轉(zhuǎn)化為學(xué)生相應(yīng)的平時(shí)分，以此鼓勵(lì)學(xué)生提高專注度。在線課堂實(shí)踐發(fā)現(xiàn)這種方式能夠有效提高學(xué)生的實(shí)際在線率。其次，教師可以通過(guò)制定課堂規(guī)則將課堂練習(xí)、互動(dòng)回答等行為全部與學(xué)生的平時(shí)分建立聯(lián)系。通過(guò)這種方式學(xué)生會(huì)潛移默化地了解課堂有價(jià)值行為，進(jìn)而提高課堂積極性。通過(guò)對(duì)在線課堂規(guī)則的不斷調(diào)整，教師能夠建立在線課堂的行為標(biāo)準(zhǔn)，并促使學(xué)生逐漸接近這些標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而控制在線課堂的授課質(zhì)量。

（二）在線課堂節(jié)奏控制

線下課堂按照下課鈴被分為授課與休息時(shí)間。每節(jié)課所需教授的內(nèi)容按照學(xué)期周歷進(jìn)行分解設(shè)置，很少需要教師進(jìn)行突發(fā)調(diào)整。線下課堂中由教師主動(dòng)把控節(jié)奏，學(xué)生被動(dòng)地接受授課節(jié)奏。相關(guān)在線課堂實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，課堂所涉及的軟件、硬件與學(xué)生反饋都會(huì)形成影響課堂節(jié)奏的突發(fā)事件。課堂采用的軟件平臺(tái)由于自身或網(wǎng)絡(luò)原因所形成的卡頓會(huì)導(dǎo)致在線課堂幾分鐘到十幾分鐘的進(jìn)度停滯。教師所采用的話筒或攝像頭等硬件設(shè)備的故障也會(huì)導(dǎo)致在線課堂節(jié)奏的不連貫。另外，在線課堂無(wú)法像線下課堂一樣獲得學(xué)生的實(shí)時(shí)課堂互動(dòng)反應(yīng)，學(xué)生開(kāi)麥、開(kāi)攝像頭等操作也都需要整體課堂停下來(lái)進(jìn)行等待。教師作為課堂節(jié)奏的主要控制者需要做出正確的反應(yīng)以解決這些問(wèn)題。

在線課堂涉及知識(shí)點(diǎn)講授、知識(shí)點(diǎn)回顧、課堂互動(dòng)以及課后練習(xí)等不同環(huán)節(jié)，教師需要為不同環(huán)節(jié)分配合理時(shí)長(zhǎng)以形成更好的課堂節(jié)奏。通過(guò)課堂實(shí)踐對(duì)學(xué)生的訪談了解到，教師設(shè)計(jì)更好的課堂節(jié)奏能夠提高學(xué)生對(duì)課堂節(jié)奏的認(rèn)可度。教師需要足夠的認(rèn)可度以確保能夠獲得學(xué)生足夠的配合，實(shí)現(xiàn)課堂時(shí)間利用率的提高。

（三）在線課堂行為邊界管理

教師和學(xué)生是課堂的主要參與者，不同參與者在課堂中應(yīng)該有一定的行為邊界。教師的主要行為是教授課程知識(shí)、進(jìn)行課堂互動(dòng)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案、制作課后練習(xí)題，以及設(shè)計(jì)期中期末試卷。學(xué)生的主要行為是聽(tīng)課、參與課堂互動(dòng)、完成課堂實(shí)驗(yàn)、完成課后練習(xí)，以及參與期中期末考試。教師依靠合理的課堂規(guī)則獲得課堂邊界控制的主動(dòng)權(quán)。學(xué)生對(duì)課堂行為邊界的把控較弱，但是也需要學(xué)生提出合理的修改意見(jiàn)實(shí)現(xiàn)課堂邊界的優(yōu)化。

在線課堂依然存在學(xué)生抵抗課堂邊界的個(gè)體事件。學(xué)生在課堂邊界的約束下依舊保有一定的行為自由，其中最典型的是個(gè)人注意力的分配。教師可以強(qiáng)制學(xué)生參與課堂，但是教師缺乏有效的方式以避免學(xué)生“人在心不在”的情況。在線課堂中，受限于軟件功能和網(wǎng)絡(luò)帶寬無(wú)法實(shí)現(xiàn)課堂中所有學(xué)生同步打開(kāi)攝像頭，所以教師無(wú)法通過(guò)觀察學(xué)生上課狀態(tài)了解學(xué)生的注意力是否在課堂中。在線課堂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生注意力屬于私人控制范疇，會(huì)受到學(xué)生自身疲勞程度與當(dāng)天狀態(tài)好壞等情況的影響，教師缺乏直接的控制方式。在線課堂教師應(yīng)通過(guò)更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)與測(cè)試環(huán)節(jié)設(shè)置學(xué)生行為邊界，盡可能保證課堂中學(xué)生的專注度。

教師對(duì)課堂邊界的管理本質(zhì)是教師個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)行為，不可避免地存在考慮不全面的情況。教師設(shè)計(jì)課堂邊界時(shí)需要同時(shí)考慮學(xué)生的個(gè)體意見(jiàn)及可能出現(xiàn)的群體調(diào)整意見(jiàn)。課堂實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，常見(jiàn)的群體性意見(jiàn)往往集中在課后工作量和課程內(nèi)容安排上。線下課堂中，教師能夠與學(xué)生在課堂進(jìn)行統(tǒng)一提問(wèn)，學(xué)生可以直接匿名給出回饋。通過(guò)這種方式教師可以及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)于作業(yè)和課程進(jìn)度的意見(jiàn)。但是在線課堂中教師可以通過(guò)賬號(hào)很容易辨別意見(jiàn)反饋方的身份，這會(huì)導(dǎo)致集體意見(jiàn)反饋時(shí)學(xué)生只說(shuō)好話。因此，在線課堂組織時(shí)應(yīng)該設(shè)計(jì)更為合理的意見(jiàn)反饋渠道以保證教師能夠真實(shí)了解學(xué)生的群體意見(jiàn)，進(jìn)而優(yōu)化課堂邊界。通過(guò)在線課堂實(shí)踐，多層反饋結(jié)構(gòu)是較為合適的方式。教師可以先與班委進(jìn)行溝通，再由班委收集學(xué)生的意見(jiàn)反饋，最后，班委整理好意見(jiàn)與教師進(jìn)行溝通。通過(guò)這樣的方式教師無(wú)法直接知道是哪位同學(xué)的意見(jiàn)，這就達(dá)到了匿名方式的效果，最大程度地降低了學(xué)生擔(dān)心課堂意見(jiàn)反饋對(duì)自己課程分?jǐn)?shù)造成負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)，方便學(xué)生形成真實(shí)的集體意見(jiàn)。這種多層的結(jié)構(gòu)能夠避免教師與學(xué)生直接交流的尖銳感，更利于教師接受學(xué)生的集體意見(jiàn)。

教師和學(xué)生是課堂邊界制定的參與者，學(xué)生的個(gè)體反饋和集體反饋都能為邊界的制定提供有效意見(jiàn)。教師應(yīng)該全面權(quán)衡學(xué)生意見(jiàn)和課堂實(shí)際情況以實(shí)現(xiàn)課堂邊界優(yōu)化調(diào)整。

（四）在線課堂互動(dòng)體系

課堂中教師與學(xué)生互動(dòng)的主要目的在于進(jìn)行知識(shí)傳授和課堂組織，具有知識(shí)性和交流性兩個(gè)特性。在課堂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的初次互動(dòng)大多是為了獲得平時(shí)分屬于被動(dòng)的分?jǐn)?shù)驅(qū)動(dòng)，所以課堂互動(dòng)具有一定的強(qiáng)制特性。教師應(yīng)該設(shè)置合適的課堂規(guī)則吸引更多的學(xué)生參與課堂互動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)，并通過(guò)持續(xù)的激勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生形成互動(dòng)習(xí)慣。

國(guó)內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境導(dǎo)致學(xué)生習(xí)慣于沉默地傾聽(tīng)教師授課，被動(dòng)等待教師提問(wèn)再進(jìn)行課堂互動(dòng)。在線課堂中教師無(wú)法直接看見(jiàn)學(xué)生的表情和動(dòng)作以實(shí)時(shí)了解學(xué)生對(duì)之前知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，教師設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)的可參考信息較少。在線課堂需要設(shè)計(jì)更為合理的互動(dòng)規(guī)則以提高學(xué)生的互動(dòng)頻率與主動(dòng)性。教師需要為學(xué)生提供更充足的發(fā)言機(jī)會(huì)，保障學(xué)生的發(fā)言自由。在線課堂可以避免采用點(diǎn)名回答問(wèn)題的互動(dòng)形式，這種形式會(huì)讓學(xué)生習(xí)慣性地形成被動(dòng)等待點(diǎn)名的習(xí)慣。在線課堂實(shí)踐發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)膬?nèi)容擴(kuò)展往往會(huì)更受歡迎，課堂氛圍更為熱烈。因此，課堂互動(dòng)問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有一定的開(kāi)放性以提高學(xué)生的互動(dòng)欲望。同時(shí)，當(dāng)前學(xué)生具有更高的自主意識(shí)，課堂互動(dòng)時(shí)不應(yīng)該由教師單方面總結(jié)點(diǎn)評(píng)，這種單向的互動(dòng)方式會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的不平等感，降低學(xué)生的參與欲望。

在線課堂應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生新的互動(dòng)交流習(xí)慣，利用軟硬件平臺(tái)記錄交流數(shù)據(jù)形成互動(dòng)體系的動(dòng)態(tài)調(diào)整。最終有效提高課堂互動(dòng)交流的頻率與效率，并能夠形成有效的質(zhì)量監(jiān)督。

四 討論與分析

依據(jù)在線課堂實(shí)踐發(fā)現(xiàn)在線課堂與線下課堂的管理存在一定的差異，圖5 列出兩類課堂的差異主要存在于課堂簽到、課堂狀態(tài)把控、課堂互動(dòng)方式、課堂節(jié)奏控制和課后回顧。

圖5 在線課堂與線下課堂的管理差異

課堂簽到：線下課堂的簽到通常采用點(diǎn)名方式。在線課堂由于網(wǎng)絡(luò)和軟件的限制無(wú)法同步打開(kāi)所有學(xué)生的攝像頭，同時(shí)，規(guī)模較大的群體語(yǔ)音也會(huì)導(dǎo)致課堂卡頓。因此，在線課堂難以完全對(duì)應(yīng)到具體的學(xué)生以實(shí)現(xiàn)學(xué)生一對(duì)一簽到。

課堂狀態(tài)把控：線下課堂教學(xué)時(shí)，教師能夠通過(guò)學(xué)生的表情等信息直接了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在線課堂中教師由于無(wú)法直接面對(duì)學(xué)生，所以無(wú)法直接通過(guò)學(xué)生的上課狀態(tài)了解學(xué)生是否專注于課堂以及學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況。

課堂互動(dòng)方式：線下課堂教師一般通過(guò)課堂提問(wèn)和課堂測(cè)試與學(xué)生進(jìn)行直接互動(dòng)，直接掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)并了解學(xué)生對(duì)課堂的建議。在線課堂的互動(dòng)需要設(shè)計(jì)合理的課堂規(guī)則，在規(guī)則邊界內(nèi)借助軟件和硬件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

課堂節(jié)奏控制：線下課堂通常按照固定時(shí)間間隔進(jìn)行課程內(nèi)容安排，通常不會(huì)有意外情況需要臨時(shí)調(diào)整課堂節(jié)奏。在線課堂由于軟硬件限制，課堂中意外事件的產(chǎn)生概率較高，教師常需要依據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)調(diào)整課堂節(jié)奏。

課后回顧：線下課堂一般通過(guò)開(kāi)課前的提問(wèn)以及課后作業(yè)的講解便可以完成所有課程內(nèi)容的回顧。在線課堂由于條件限制，教師很難實(shí)現(xiàn)班級(jí)所有學(xué)生的內(nèi)容回顧。教師需要進(jìn)行多層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，有效把控學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。

在線課堂是本科教學(xué)正常進(jìn)行的必要保障，在線課堂在開(kāi)展時(shí)應(yīng)該充分考慮與線下課堂的差異，針對(duì)授課內(nèi)容設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)脑诰€課堂規(guī)則以保證線上課堂與線下課堂的實(shí)質(zhì)等效。另外，在線課堂需要充分利用相關(guān)的軟件和硬件并針對(duì)知識(shí)教授與課堂交流進(jìn)行專門的流程設(shè)計(jì)。通過(guò)有效的課堂管理能夠幫助教師更好地把控課堂中知識(shí)傳授的質(zhì)量。同時(shí)，在線課堂需要建立更好的課堂質(zhì)量反饋渠道，約束課堂中教師和學(xué)生的行為。

五 總結(jié)與反思

全面提高人才培養(yǎng)能力是我國(guó)建設(shè)高水平本科教育的重點(diǎn)，而提升本科課堂教學(xué)質(zhì)量是提升人才培養(yǎng)能力的重要途徑。在線課堂中大部分流程都是通過(guò)軟件進(jìn)行展開(kāi)，所有的文字交流和互動(dòng)記錄都能夠被有效記錄，所以，在線課堂能夠更好地記錄課堂過(guò)程并進(jìn)行課堂質(zhì)量客觀評(píng)價(jià)。在線課堂開(kāi)展中教師應(yīng)設(shè)置合理的課堂邊界，把握課堂節(jié)奏，建立合理的課堂體系，提高教師對(duì)課堂的控制力，最終實(shí)現(xiàn)課堂的有效控制。

計(jì)算機(jī)硬件類課程涉及軟硬件結(jié)合，相對(duì)較難理解。同時(shí)，學(xué)生對(duì)硬件類相關(guān)行業(yè)的發(fā)展不是很了解，這就導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于相關(guān)課程在潛意識(shí)里面缺乏重視。在開(kāi)展計(jì)算機(jī)類硬件課程時(shí)教師應(yīng)該做好學(xué)生的興趣引導(dǎo)并協(xié)助學(xué)生了解硬件類行業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而提高學(xué)生的課堂興趣并營(yíng)造更開(kāi)放的課堂氛圍，最終達(dá)到更好的教學(xué)效果。

在線課堂在互動(dòng)、測(cè)試與過(guò)程記錄方面能夠作為后疫情時(shí)代線下課堂的有效補(bǔ)充。在教師和學(xué)生均能熟練使用在線課堂軟硬件的前提下，高校后續(xù)授課活動(dòng)中可以深入開(kāi)展多元化教學(xué)，讓教學(xué)活動(dòng)突破課堂的限制。教師和學(xué)生可以通過(guò)設(shè)計(jì)合適的課堂結(jié)構(gòu)，選用適當(dāng)?shù)能浻布脚_(tái)形成課前知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí)、課中實(shí)時(shí)練習(xí)、課后知識(shí)點(diǎn)回顧，以及課后難點(diǎn)互動(dòng)共同組成的課堂閉環(huán)，更好地確保課堂質(zhì)量。