吳海萍

摘要：電子商務與網(wǎng)絡經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)金融服務等新型商業(yè)形式的快速發(fā)展，徹底改變了我國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)與發(fā)展的格局。財務管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，落實并加強財務管理的信息化建設對優(yōu)化企業(yè)管理質量、提升企業(yè)核心競爭力具有十分顯著的促進作用。為順應經(jīng)濟社會的發(fā)展格局，切實提升現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)經(jīng)濟效益與社會效益，則要求企業(yè)重新審視自身財務管理工作的現(xiàn)狀，并且要有意識、有目標、有方法地將更先進的信息化技術以及依托于信息技術的財務管理觀念全面滲透到企業(yè)的日常經(jīng)營活動中。高效落實企業(yè)的信息化、專業(yè)化、現(xiàn)代化轉型，助力企業(yè)在新型市場格局中穩(wěn)定發(fā)展。文章以財務管理轉型為主要的研究背景，基于企業(yè)財務信息化系統(tǒng)的建設需求出發(fā)對既有的建設經(jīng)驗進行梳理，總結財務信息化建設問題，并提煉優(yōu)化措施。意在通過優(yōu)化企業(yè)財務管理工作的質量，從而提升企業(yè)的經(jīng)營與生產(chǎn)質量，助力企業(yè)在新時期背景下的轉型升級。

關鍵詞：財務管理；轉型發(fā)展；現(xiàn)代企業(yè)；信息化財務系統(tǒng)建設

基于企業(yè)的實際發(fā)展需求構建與其經(jīng)營、生產(chǎn)相契合的財務管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)開展智慧化轉型的主要措施。然而仍有部分企業(yè)在開展工作的過程中受到了經(jīng)濟、意識等各方面的限制，導致未能充分認識到信息化技術對財務工作和企業(yè)發(fā)展的重要性，從而使得企業(yè)財務管理與時代脫節(jié)。

一、企業(yè)財務信息化系統(tǒng)建設需求

利用信息技術與財務工作結合的模式是一種較為先進的工作形式，其主要價值在于，合適的信息技術可以在幫助工作人員穩(wěn)定完成任務工作的基礎上，進一步優(yōu)化財務工作的質量與效率，從而幫助企業(yè)提升短期經(jīng)濟效益并促使企業(yè)獲取更長效的發(fā)展。財務管理轉型下企業(yè)財務信息化系統(tǒng)的發(fā)展與建設內(nèi)容主要包含如下三方面特點：首先，轉型背景下的財務管理工作需要以業(yè)務流以及信息流為切入點，并結合企業(yè)發(fā)展需求從細節(jié)處落實企業(yè)財務的信息化建設。摒棄以往財務管理工作中財務部門“孤軍奮戰(zhàn)”的問題。采取有效的措施，充分突破各職能部門間的信息壁壘，構建全企業(yè)及時溝通的信息平臺，保障企業(yè)日常經(jīng)營管理以及財務、業(yè)務等各項工作中所使用數(shù)據(jù)的真實性、準確性以及時效性；其次，財務管理轉型下的企業(yè)財務信息化系統(tǒng)應以企業(yè)價值活動管理為重點，并借助信息化的財務管理、控制以及決策功能，引導企業(yè)全體員工共同參與到各項財務工作規(guī)劃的決策中。通過借助財務信息化系統(tǒng)，妥善完成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、重點項目預算管理，各部門日常開支管控、企業(yè)投融資決策、項目競標決策，績效考評等重點經(jīng)營管理工作，落實財務管理以及財務信息化系統(tǒng)在企業(yè)業(yè)務的全面覆蓋與延伸；最后，財務管理轉型下的企業(yè)財務信息化系統(tǒng)需要以決策、規(guī)劃、會議成果、項目結果等報告為應用導向。財務信息化系統(tǒng)應當以企業(yè)發(fā)展過程中的各項決策支持以及管理報告的結果應用為導向，滿足企業(yè)內(nèi)部財務管理人員在有需要的情況下，能夠精準獲取每一項業(yè)務、生產(chǎn)工作以及日常管理工作中的財務信息數(shù)據(jù)。并賦予財務管理人員對上述報告內(nèi)容進行重新加工、整理、提煉以及篩選的權利。進而總結出更具實際價值的書面報告，為管理層決策提供更可靠的參考依據(jù)。

二、企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的現(xiàn)狀

（一）財務管理工作模式存疑

現(xiàn)階段部分企業(yè)在進行財務管理轉型的過程中普遍存在財務管理理念與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需求相背離的情況，而企業(yè)基于所設計、運行的財務管理工作模式自然無法全面滿足自身財務管理信息化系統(tǒng)的建設需求。由此可知，滯后的財務管理理念以及實效性不高的財務管理工作模式都是導致財務工作無法穩(wěn)定開展的主要原因。這一問題具體表現(xiàn)在如下方面：首先，企業(yè)財務管理工作模式存疑的主要原因是企業(yè)領導層并未樹立正確的信息化建設理念以及現(xiàn)代化企業(yè)財務標準。部分企業(yè)領導人在推進財務管理工作的過程中會過于重視企業(yè)短期的經(jīng)濟效益，而忽略了信息化建設能夠為企業(yè)帶來的長期正效影響。并且在面對繁雜的經(jīng)營生產(chǎn)、產(chǎn)品設計、業(yè)務推廣等各項工作的財務數(shù)據(jù)中，未能及時發(fā)現(xiàn)出更有價值的信息資源。領導層財務信息化管理理念存在偏差就會導致基層員工在及時有意識改革、有意識實踐的情況下，也難以將想法轉化為實際，從而進一步削弱了企業(yè)整體財務管理工作的質量；其次，部分企業(yè)在開展財務管理工作的過程中會將工作重點集中在有形資產(chǎn)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值之上，如新型產(chǎn)品所能創(chuàng)設的經(jīng)濟效益、新入職員工所能創(chuàng)造的價值等。以部分金融企業(yè)為例，其領導人員在發(fā)現(xiàn)財務管理工作效果不佳的情況下，會更傾向于將問題的原因歸結于財務管理工作者業(yè)務能力與專業(yè)素養(yǎng)層面的不足。從而通過大批裁員、引進新員工的方式來妄圖優(yōu)化其現(xiàn)有的工作質量，卻忽略了改革工作模式、建設信息化大數(shù)據(jù)財務管理系統(tǒng)的價值，導致最終的效果差強人意；最后，企業(yè)忽略了以信息化技術為首的無形資產(chǎn)所能創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。不懂、不會利用財務管理信息化建設工作來助力企業(yè)實現(xiàn)財務管理轉型，也不會利用企業(yè)財務管理轉型的方式來助力其他部門工作、其他項目業(yè)務的升級發(fā)展。

（二）企業(yè)運營存在財務風險

部分企業(yè)忽略了財務信息化系統(tǒng)在連通性方面的重要價值，從而造成了各項工作體系銜接不良、各職能部門缺乏有效溝通的問題，進一步加劇了企業(yè)財務管理工作的風險。當前，部分企業(yè)確實能夠順應時代發(fā)展的需求，制定與其經(jīng)營生產(chǎn)目標相契合的財務管理信息化改革計劃，但在實際推進的過程中卻僅僅能夠做到引進信息化系統(tǒng)、提升計算機覆蓋率等簡單操作，而信息系統(tǒng)的真正價值卻并未充分發(fā)揮。財務信息系統(tǒng)的各功能模塊也并未針對企業(yè)的實際發(fā)展需求予以開發(fā)優(yōu)化，且各部門制度體系之間缺乏連通性、信息溝通缺乏有效渠道，極易引發(fā)財務管理工作的風險和引發(fā)信息孤島等現(xiàn)實問題。以金融企業(yè)基礎財務管理工作為例，部分企業(yè)在構建財務管理信息化系統(tǒng)的同時卻未能組建銜接各職能部門的財務共享數(shù)據(jù)中心，從而導致不同部門在使用財務管理信息系統(tǒng)的時候，會不自覺地以自身工作需求為側重點，對系統(tǒng)中的功能模塊、數(shù)據(jù)指標等進行個性化處理。而在財務管理部門匯總信息的情況下，其審核以及處理數(shù)據(jù)的工作難度就會有所增加，在工作效果不佳的情況下，輕則會加劇各業(yè)務流程之間的銜接難度，重則有可能引發(fā)工作人員財務舞弊、關鍵財務數(shù)據(jù)丟失等一系列嚴重后果。

（三）企業(yè)信息化普及程度不足

財務管理信息化系統(tǒng)的本質是為企業(yè)所有會計核算工作提供信息收集與共享的工作平臺，通過借助信息系統(tǒng)的集成性優(yōu)勢，能夠對企業(yè)財務管理工作進行高度集中的有效處理，最終使其充分發(fā)揮財務管理工作的優(yōu)勢，幫助企業(yè)形成規(guī)?；慕?jīng)濟效益。因此，信息化的設施設備以及兼具財務管理工作技能以及信息化素養(yǎng)的財會人員是構建財務管理信息化系統(tǒng)的重要元素。然而，現(xiàn)代化企業(yè)在構建財務管理信息系統(tǒng)的過程中，或多或少會存在高端財會人員因信息化設施設備的缺失造成企業(yè)信息化普及程度的不足。一方面，部分企業(yè)領導者由于對信息化系統(tǒng)建設的資金投入不多導致企業(yè)內(nèi)僅有少數(shù)部門或崗位擁有與財務管理信息化系統(tǒng)相關的信息設備及軟件系統(tǒng)；另一方面則存在企業(yè)部分員工不具備計算機應用、大數(shù)據(jù)分析等信息化素養(yǎng)，導致在財務管理信息系統(tǒng)的實際應用上存在使用效果不佳的現(xiàn)象。

三、企業(yè)財務信息化系統(tǒng)發(fā)展與建設策略

（一）構建信息化財務制度，優(yōu)化財務管理模式

首先，企業(yè)領導人員需要根據(jù)現(xiàn)階段市場環(huán)境的變化特點以及企業(yè)自身的發(fā)展需求，將信息化的技術手段以及工作意識落實到財務工作制度中。并將升級后的財務工作制度與企業(yè)既有的工作觀念、工作模式相結合，避免新舊理念之間的沖突，同時并促使其和諧發(fā)展；其次，企業(yè)需要實現(xiàn)“一套賬”的財務信息管理模式。一方面需要在應用財務信息系統(tǒng)的過程中逐步完善財務信息的集中化管理，換言之則是由專門的財務管理工作者對系統(tǒng)平臺內(nèi)各部門的財務數(shù)據(jù)進行集中管理、統(tǒng)一維護，以確保財務賬套與主數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)一性以及數(shù)據(jù)庫結構的科學性。實現(xiàn)集團企業(yè)內(nèi)部所有會計主體適用完全統(tǒng)一的財務管理工作制度以及信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以便于保障各項財務數(shù)據(jù)的一致性、真實性、及時性及有效性，同時還要以企業(yè)日常核算工作為基礎對財務信息系統(tǒng)的細節(jié)進行持續(xù)化調(diào)整；另一方面，需要有意識地提升財務與業(yè)務系統(tǒng)之間的兼容性，保障相關數(shù)據(jù)的和諧統(tǒng)一，針對存在偏差的數(shù)據(jù)信息，應嚴格遵守企業(yè)相關規(guī)章制度進行糾錯與整改。企業(yè)領導人不僅要對企業(yè)內(nèi)部財務管理工作的開展效果進行全面核查，同時還要對其落實責任追究制度，此外，還要對同類型企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的建設現(xiàn)狀進行分析與對比，在總結他人經(jīng)驗、問題的基礎上實時對企業(yè)的工作制度、管理模式進行調(diào)整。

（二）完善信息化平臺建設

在完善財務管理信息系統(tǒng)平臺方面，企業(yè)需要根據(jù)經(jīng)營方向以及發(fā)展需求來對信息系統(tǒng)的細節(jié)進行處理。以金融企業(yè)為例，可以通過三方面著手信息系統(tǒng)的升級優(yōu)化。首先，金融企業(yè)在建設信息系統(tǒng)平臺的過程中，需要以自身的信息化建設程度以及發(fā)展需求為重點，明確財務管理信息化系統(tǒng)應重點升級的方面，從而基于自身實力投入足量的財政資源，推進信息化系統(tǒng)的升級。其次，針對金融企業(yè)的主營方向而言，需要利用財務管理信息系統(tǒng)加強對企業(yè)內(nèi)外部財務信息的使用效率。而想要達成這一目的，則需要企業(yè)集體部門共同參與到信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接工作中，以保障各項金融活動開展過程中的數(shù)據(jù)流和資金傳輸效率的全面提升。最后，金融企業(yè)的財務信息系統(tǒng)需要充分發(fā)揮其集成性優(yōu)勢。將以客戶、供應鏈管理為主的管理系統(tǒng)和以行業(yè)金融走勢為主的數(shù)據(jù)系統(tǒng)等進行融合，同時利用ERP平臺將相關系統(tǒng)全部納入到企業(yè)財政信息系統(tǒng)之中，整合企業(yè)各項財務管理工作以及其中的財務數(shù)據(jù)，以便實時跟進財務信息系統(tǒng)的一體化進程。

（三）注重培訓與日常指導，夯實職工綜合能力

首先，要對傳統(tǒng)的員工管理模式進行創(chuàng)新。由于財務管理系統(tǒng)的構建全面改變了財務管理的工作流程以及工作格局，導致對相關工作人員的能力提出了更高的要求。因此企業(yè)需要加強對人員學習能力以及溝通能力、價值觀念、信息素養(yǎng)等方面的關注，以便對財務管理工作者工作崗位以及工作職責的合理安排與管轄，并落實員工管理模式的創(chuàng)新，從而保障每位員工都能在最適合的崗位中創(chuàng)造出最高的價值。其次，需要加強對員工的培訓與日常指導，意在幫助員工積累工作經(jīng)驗、夯實其綜合能力。為獲取更優(yōu)質的財務管理工作效果，企業(yè)可以建立一套具備強針對性、高頻率以及短周期的“培訓+考核”機制，并在開展員工培訓活動之前，對所有員工的綜合素養(yǎng)進行摸底調(diào)查，再根據(jù)相應的測試結果將員工分為業(yè)務能力、財政能力、信息技術能力等不同的專項加強培訓團體。同時積極聘請行業(yè)內(nèi)的專家學者與優(yōu)秀職工對員工進行針對性的教育與指導。階段性的培訓工作完成之后，還需要對員工的綜合能力以及學習成果進行考評，同時輔以一定的獎懲機制用以調(diào)動員工的學習積極性。除此之外，企業(yè)還可以根據(jù)階段性培訓與考評工作的結果并結合員工入職的背調(diào)分析以及個人能力測評，為不同員工制定更明確、更合適的發(fā)展方向與晉升條件。

（四）落實業(yè)、財信息共享，推進信息化系統(tǒng)進程

一方面，企業(yè)需要通過建立高效溝通機制的方式來促進業(yè)財信息的共享與融合。首先，企業(yè)可以成立專門的服務部門，用以收集不同職能部門在參與財務管理工作中的現(xiàn)實問題。在服務部門整理匯總所有問題之后，將相應問題輸入到財務信息共享平臺之中讓企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才進行解答。針對這一過程中較為重點的問題，企業(yè)則可以考慮通過開設相關主題培訓會、研討會的方式，邀請各部門骨干人員參與其中，集思廣益，共同商議解決問題的方法。此舉不僅能夠增強不同部門的溝通協(xié)調(diào)性，加強其他部門對財務管理工作的認知，同時還可以進一步促進業(yè)務部門和財務部門的合作頻率，促使雙方員工能夠增進對彼此的了解，以便在后續(xù)更好地完成工作。另一方面，企業(yè)還可以通過輪崗實習的方式引導財務、業(yè)務雙部門的骨干員工親身參與到彼此的工作中去。在親身學習與感受的過程中總結、提煉業(yè)財信息共享、信息系統(tǒng)建設等方面下一階段工作中的主要方向與目標。同時成立相關研究小組，利用信息化系統(tǒng)模擬相關工作方向與目標的執(zhí)行效果，并將相關結果整理為書面報告的形式，為領導層的下一步?jīng)Q策提供參考。除此之外，需要企業(yè)構建起貫通整體財務、業(yè)務前后端多個系統(tǒng)的信息平臺，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、信息輸出、決策規(guī)劃到完成管理控制等多個環(huán)節(jié)的實時信息共享，有序溝通交流。一方面，需要進一步完善財務、業(yè)務數(shù)據(jù)的管控措施，通過制定相應的管理制度，對電子化、標準化的信息數(shù)據(jù)獲取工作進行約束。進而引導各職能崗位明確其管理職責，設置對應的工作負責人，為業(yè)財信息的共享保駕護航；另一方面，需要對既有的業(yè)務管理系統(tǒng)進行升級、改造，進一步實現(xiàn)業(yè)財融合工作需求。在摒棄既有老舊功能的基礎上，增設合同、收入、成本提取、支付等財務功能模塊，落實系統(tǒng)的自動計提、收支匹配，實現(xiàn)業(yè)務與財務臺賬數(shù)據(jù)的一致性。

四、財務信息化系統(tǒng)在財務管理中具體應用案例

在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營等各項事務中全面滲透ERP財務管理信息化系統(tǒng)的過程中，主要產(chǎn)生了如下創(chuàng)新效應：首先，實現(xiàn)了企業(yè)“業(yè)財一體化”的管理目標。實踐中，企業(yè)財務部門與市場部門利用ERP財務管理信息化系統(tǒng)成立了市場調(diào)研梯隊，并構建了匹配企業(yè)業(yè)務需求的市場調(diào)研信息數(shù)據(jù)庫。依照企業(yè)戰(zhàn)略定位于發(fā)展目標，長期搜集行業(yè)領域內(nèi)部、同類型企業(yè)、競爭企業(yè)的各項數(shù)據(jù)信息。同時根據(jù)本企業(yè)的業(yè)務類型對目標客戶的需求、產(chǎn)品以及市場定位的相關信息進行收集、分析與整理，為企業(yè)下一步的產(chǎn)品與服務類型、價格等方面的設定提供合理化保障與經(jīng)驗參考，為企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本的降低，提供科學基礎和技術保證；其次，以財務信息化系統(tǒng)為基礎優(yōu)化了企業(yè)整體的信息建設。該企業(yè)利用 SRM、QC、SAP、WMS、OA、BOC等眾多信息化管理系統(tǒng)，基于企業(yè)對內(nèi)管理以及對外拓展的各項需求構建起全方位、全過程的信息化管理系統(tǒng)。構建有效銜接起上下游合作商的信息交流平臺，對內(nèi)落實適用于全部門、全崗位的在線審批流程、自動付款功能、自動記賬功能及績效管理等各項功能模塊；最后，有效優(yōu)化業(yè)財相關工作人員的工作效率與工作素質。相關工作人員在接觸、學習與使用信息系統(tǒng)的過程中，全面加強了對企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展目標以及各部門工作流程、工作細節(jié)等內(nèi)容的認知，進一步提升了業(yè)務能力與專業(yè)水平。通過掌握現(xiàn)代信息技術助力企業(yè)財務管理工作以及各項業(yè)務工作的轉型與創(chuàng)新，形成了新時代所需要的專業(yè)能力，彰顯了財務人員在企業(yè)價值創(chuàng)造中的功能與作用。

五、結語

綜上所述，新經(jīng)濟市場大環(huán)境下的企業(yè)財務管理工作應以信息化、時代化、智慧化發(fā)展為目標，同時要積極引入與企業(yè)發(fā)展需求相契合的信息技術與信息觀念，助力財務管理信息化系統(tǒng)的快速落地。由此，企業(yè)應加強對財務信息數(shù)據(jù)以及財務管理部門乃至集體職能部門財務信息化系統(tǒng)建設的關注，輔以對工作人員的專項培訓，落實業(yè)、財信息共享，推進信息化系統(tǒng)進程，助力企業(yè)在當前經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展。

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（作者單位：中嘉新辰集團有限公司）