黃霞

摘要：隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的前沿科學(xué)技術(shù)融入了人們的日常生產(chǎn)生活中，并徹底顛覆了人們的日常生產(chǎn)生活方式。而消費(fèi)市場(chǎng)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的相互融合，也讓電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)行業(yè)的出現(xiàn)，徹底轉(zhuǎn)變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和行為，即使人們足不出戶也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)按照自己的偏好購(gòu)物，而在電子商務(wù)發(fā)展背景下，相關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這就需要電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的外部市場(chǎng)環(huán)境，并且了解電子商務(wù)行業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所面臨的新風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn)，采用更加有效且科學(xué)的財(cái)務(wù)管理模式，為企業(yè)的頂層決策和戰(zhàn)略發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)支撐。因此，進(jìn)一步探討電子商務(wù)時(shí)代背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的新方向，成為相關(guān)行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要話題。文章主要是分析了電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的特征，并且就電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)展的創(chuàng)新策略進(jìn)行了探討，希望能夠?yàn)橥苿?dòng)電子商務(wù)企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求提供參考意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理工作；創(chuàng)新發(fā)展策略

財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中最為關(guān)鍵的構(gòu)成，其管理工作的進(jìn)展與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及管理水平之間具有密不可分的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。而在電子商務(wù)迅猛崛起的發(fā)展背景下，電商企業(yè)所面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜多變，這就需要電商企業(yè)不斷地轉(zhuǎn)變并更新財(cái)務(wù)管理發(fā)展的模式，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展背景下，對(duì)于電商企業(yè)所提出的全新發(fā)展要求，進(jìn)一步幫助企業(yè)改善財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎而出，謀求新的變化與發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，必須針對(duì)電子商務(wù)當(dāng)前的發(fā)展前景以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面的認(rèn)知，能夠充分地了解電商行業(yè)目前的發(fā)展模式、發(fā)展特征，了解財(cái)務(wù)管理活動(dòng)在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下所受到的一系列影響，這樣才能夠找準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新發(fā)展的重要切入點(diǎn)，持續(xù)提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展水平。

一、電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的基本特征

所謂電子商務(wù)企業(yè)，事實(shí)上是依托了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)所帶來(lái)的紅利，其商務(wù)交易發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中擁有的開(kāi)放性以及自由性特征，也同樣體現(xiàn)在電商企業(yè)內(nèi)，推動(dòng)了商品交易活動(dòng)朝著更加渠道多元、覆蓋范圍廣闊的方向發(fā)展。從總體上來(lái)看，電子商務(wù)模式事實(shí)上就是信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)商務(wù)銷售模式之間的相互融合，但正是因?yàn)槿谌肓爽F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，也讓現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中呈現(xiàn)出了以下三個(gè)方面的特點(diǎn)。第一，電子商務(wù)模式在運(yùn)行的過(guò)程中不會(huì)受到時(shí)間以及空間等多方面因素的局限性。一方面，電子商務(wù)交易模式依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而存在，而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器能夠?qū)崿F(xiàn)全天候的運(yùn)行，同時(shí)，還能夠?qū)⑻幵诓煌瑓^(qū)域的客戶有效地銜接起來(lái)，為商家和消費(fèi)者之間建立了一個(gè)隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)和溝通的動(dòng)態(tài)化平臺(tái)，更有利于開(kāi)展全天候的交易活動(dòng)，因此，電子商務(wù)模式下交易活動(dòng)在進(jìn)行的過(guò)程中并不會(huì)受到時(shí)間方面的局限性。另一方面，在當(dāng)前我國(guó)物流行業(yè)以及區(qū)塊鏈條的支撐作用下，電子商務(wù)在消費(fèi)過(guò)程中還能夠支持跨越多地的大范圍商品貿(mào)易，不僅能夠銜接全國(guó)不同區(qū)域的商家和消費(fèi)者，甚至還能夠?qū)⑽覈?guó)的產(chǎn)品推向世界平臺(tái)，其交易過(guò)程中也不會(huì)受到空間方面的局限性問(wèn)題。第二，電子商務(wù)背景下交易活動(dòng)的開(kāi)展具有高度的電子化特征。在電子商務(wù)發(fā)展模式下，無(wú)論是商業(yè)洽談、訂單簽訂、貨款支付，還是為消費(fèi)者所提供的售后服務(wù)都可以通過(guò)電子操作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，相比于傳統(tǒng)的線下商務(wù)活動(dòng)模式來(lái)說(shuō)，在電子商務(wù)平臺(tái)交易的過(guò)程中，能夠?qū)⒉煌匿N售服務(wù)活動(dòng)集中在統(tǒng)一的平臺(tái)中集中完成。第三，電子商務(wù)背景下交易活動(dòng)均在虛擬的環(huán)境和氛圍中發(fā)生。電子商務(wù)運(yùn)行模式下，網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)主要基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)條件，可以在網(wǎng)絡(luò)的虛擬化環(huán)境中直接完成訂單。但其中，商品信息的上報(bào)、對(duì)于商品信息的評(píng)價(jià)等相關(guān)的內(nèi)容都具有虛擬存在的特征，這也為很多不良的商家造假提供了可乘之機(jī)，因此，在交易環(huán)節(jié)中具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性特征。

二、財(cái)務(wù)管理工作在電子商務(wù)背景下所受到的影響

（一）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)受到了影響

電子商務(wù)模式在運(yùn)行的過(guò)程中十分強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與熱情，可以說(shuō)是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所展開(kāi)的一種互動(dòng)式商務(wù)模式。而受到電子商務(wù)發(fā)展特征的影響，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也由原本追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠼?jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間的平衡性，這樣才能夠充分地確保消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益，只有增進(jìn)與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)關(guān)系，才能使越來(lái)越多的消費(fèi)者樂(lè)于參與到電子商務(wù)活動(dòng)中，并且通過(guò)收集消費(fèi)者對(duì)于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反饋不斷改良自我。事實(shí)上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看，電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)如果能夠維持好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間的平衡關(guān)系，更有利于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（二）對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作結(jié)構(gòu)框架所帶來(lái)的影響

在電子商務(wù)發(fā)展模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)框架也將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)主要依賴專業(yè)人員的相關(guān)素質(zhì)，而在信息化的財(cái)務(wù)管理模式背景下，財(cái)務(wù)管理工作人員也免除了傳統(tǒng)工作中一些重復(fù)性的工作，這也讓財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)和框架變得更加簡(jiǎn)潔明了，一些重復(fù)性的統(tǒng)計(jì)和核算工作都可以由電子財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)所完成。其中，電子財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)于各類型財(cái)務(wù)管理工作細(xì)節(jié)的有效處理，更有利于推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理工作逐步朝著更加精細(xì)化的方向發(fā)展。而財(cái)務(wù)管理工作人員只需要通過(guò)分析來(lái)源于電子平臺(tái)中所收集的各類數(shù)據(jù)信息，為電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)的頂層決策以及戰(zhàn)略規(guī)劃提供有效的數(shù)據(jù)參考，將過(guò)去的事后財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榱耸虑邦A(yù)測(cè)管理工作，整體的框架結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。

（三）對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作模式所帶來(lái)的影響

在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)管理模式也發(fā)生了顯著的變化。具體來(lái)說(shuō)，主要突出表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，在電子商務(wù)環(huán)境背景下，交易過(guò)程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息量增加速度不斷加快，而這些數(shù)據(jù)信息的種類也較為繁雜，因此，企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)更加復(fù)雜多變，要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的有效價(jià)值，就必須要將這些數(shù)據(jù)信息背后所蘊(yùn)含的內(nèi)在規(guī)律和關(guān)聯(lián)性挖掘出來(lái)，才能夠持續(xù)提升個(gè)人的綜合實(shí)力，更好地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取一席之地。第二，電子化發(fā)展特征。在電子商務(wù)發(fā)展背景下，考慮到電子商務(wù)企業(yè)的銷售渠道都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所運(yùn)行的，采用傳統(tǒng)的管理模式，顯然無(wú)法與電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀之間相互適應(yīng)。因此，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中的各類型財(cái)務(wù)管理處理手段和數(shù)據(jù)報(bào)表也應(yīng)當(dāng)以電子化的形式呈現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的深度挖掘，才能讓財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量得到根源上的轉(zhuǎn)變。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下電商企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中存在的主要問(wèn)題

（一）會(huì)計(jì)核算信息上傳之后

傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算方法主要采用的是紙質(zhì)核算方式，需要通過(guò)針對(duì)前期收集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行賬務(wù)處理，完成對(duì)于數(shù)據(jù)信息的事后核算，那無(wú)法完全地將公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r展現(xiàn)出來(lái)，只能對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié)。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步融入現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)的紙質(zhì)化核算方式所呈現(xiàn)的弊端也逐漸暴露出來(lái)，由于無(wú)法針對(duì)財(cái)務(wù)資金進(jìn)行提前的預(yù)算，這也導(dǎo)致電商零售企業(yè)的資金結(jié)算始終無(wú)法與銀行平臺(tái)、企業(yè)管理中心以及支付平臺(tái)之間的信息相互融合，容易出現(xiàn)信息時(shí)間傳遞不對(duì)稱等多方面的問(wèn)題，導(dǎo)致資金的支出以及收取環(huán)節(jié)無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈的有效銜接。除此之外，在倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)貨、貨品出售以及貨品結(jié)存管理過(guò)程中，傳統(tǒng)的管理模式下也只能夠采用簡(jiǎn)單的進(jìn)銷系統(tǒng)針對(duì)貨物的出入進(jìn)行記錄，并不能夠針對(duì)企業(yè)目前的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀以及產(chǎn)品庫(kù)存的實(shí)際狀況展開(kāi)智能化的管理工作。而在這樣的發(fā)展背景下，電商企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展也依賴于對(duì)貨物中庫(kù)存狀況的總結(jié)，這就需要企業(yè)耗費(fèi)大量的人力和物力成本，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)以及店鋪的貨物留存狀況獲取數(shù)據(jù)，但在這樣的模式下工作效率極低，且容易導(dǎo)致人為因素出現(xiàn)的記錄錯(cuò)誤等問(wèn)題，同時(shí)也無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物的流轉(zhuǎn)狀況，容易引發(fā)貨物丟失或遺漏等現(xiàn)象。

（二）電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng)較為薄弱

電商平臺(tái)的發(fā)展是基于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)背景下所呈現(xiàn)出的一種新型發(fā)展和消費(fèi)模式，而電商企業(yè)和平臺(tái)的出現(xiàn)也徹底轉(zhuǎn)變了當(dāng)代民眾的日常消費(fèi)偏好和方式，同時(shí)，也對(duì)電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作提出了更加嚴(yán)格的要求。這就需要電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員能夠順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代下發(fā)展的實(shí)際需求，在財(cái)務(wù)管理工作中，能夠注重對(duì)于原有財(cái)務(wù)管理工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的完善，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)技能，在此基礎(chǔ)上還要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的信息素養(yǎng)。雖然，在傳統(tǒng)企業(yè)向電商企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，很多原有的財(cái)務(wù)管理人員具備較為豐富的核算管理經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于一些新興的計(jì)算機(jī)軟件和ERP系統(tǒng)卻認(rèn)知不足，在財(cái)務(wù)管理工作中出現(xiàn)了信息素養(yǎng)相對(duì)薄弱、工作意識(shí)滯后等多方面的問(wèn)題，無(wú)法根據(jù)目前電商企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)以及變化的水平，及時(shí)地調(diào)節(jié)工作的狀態(tài)，也無(wú)法真正地適應(yīng)當(dāng)前新時(shí)代背景下的財(cái)務(wù)管理工作模式。這也導(dǎo)致電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員在智能化以及信息化的財(cái)務(wù)管理工作模式下，無(wú)法在第一時(shí)間適應(yīng)本職崗位工作，其滯后和消極怠慢的思維也不利于企業(yè)的發(fā)展和前行。而目前，企業(yè)在現(xiàn)代化的市場(chǎng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，相互之間的競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)不再單純地集中于企業(yè)的發(fā)展規(guī)模方面，而是更加關(guān)注企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力及整體質(zhì)量。這就需要電商企業(yè)也能夠具備更加先進(jìn)的管理理念，并要求企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員也能夠?qū)崿F(xiàn)思想意識(shí)層面的革新，這樣才能夠帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作不斷地前行。但考慮到目前電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員信息化的素養(yǎng)以及思維意識(shí)較為薄弱，對(duì)于現(xiàn)代較為前沿的信息管理工具操作水平不足，尤其是一些年齡較大的財(cái)務(wù)管理工作人員，針對(duì)新事物的接受能力較弱，甚至還會(huì)產(chǎn)生畏懼和排斥的心理，這也導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的很多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息在核算以及預(yù)測(cè)過(guò)程中，都無(wú)法發(fā)揮信息化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，不能充分地展現(xiàn)出現(xiàn)代信息技術(shù)在電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)揮的價(jià)值。

（三）財(cái)務(wù)管理工作面臨著更加多元化的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

考慮到電商企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中本身就是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而誕生的新型消費(fèi)模式，這種發(fā)展模式也延續(xù)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)存在的自由性以及開(kāi)放性特征，在消費(fèi)環(huán)節(jié)中從貨物的鋪設(shè)到產(chǎn)品的售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，都需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展，具有極為開(kāi)放和智能的發(fā)展特征。雖然，在這樣的消費(fèi)發(fā)展模式下，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中能夠節(jié)約大量的時(shí)間成本，但考慮到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身存在的開(kāi)放性特征，也讓交易過(guò)程中存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不斷加劇。其中主要存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題包括以下三個(gè)層面。第一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門工作之間的相互銜接。目前有很多電商企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理部門并沒(méi)有與前端業(yè)務(wù)之間建立起有效的溝通和交流關(guān)系，這也導(dǎo)致處在后端的財(cái)務(wù)管理部門在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集的過(guò)程中，往往呈現(xiàn)出了被動(dòng)的發(fā)展現(xiàn)狀，只能根據(jù)前端業(yè)務(wù)部門所上傳的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核算，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)于不同管理環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)內(nèi)部控制目標(biāo)。第二，缺乏動(dòng)態(tài)性的會(huì)計(jì)記錄功能。在傳統(tǒng)的電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展背景下，很多財(cái)務(wù)管理工作人員在日常的工作過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)懈怠心理，容易在工作壓力較大的情況下出現(xiàn)人為因素所引發(fā)的記賬以及報(bào)賬錯(cuò)誤問(wèn)題，而錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息也容易導(dǎo)致最終的會(huì)計(jì)報(bào)表呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)不精確的現(xiàn)象，從而無(wú)法為企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)以及戰(zhàn)略規(guī)劃提供有效的數(shù)據(jù)支撐，所獲取的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)存在偏差較大的問(wèn)題。第三，信息傳遞過(guò)程中存在嚴(yán)重的信息孤島問(wèn)題。信息孤島問(wèn)題主要是指企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，不同的業(yè)務(wù)板塊之間功能的銜接性和關(guān)聯(lián)性相對(duì)較為薄弱，不同業(yè)務(wù)板塊之間的互動(dòng)性也不足，沒(méi)有建立起良性的互動(dòng)以及溝通平臺(tái)，這也導(dǎo)致相關(guān)信息在傳遞的過(guò)程中無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的共享。而這種現(xiàn)象在企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下極為普遍，這種典型現(xiàn)象也被稱為信息孤島或信息不對(duì)稱。而信息孤島的現(xiàn)象也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)自上而下以及自下而上的信息流通鏈條銜接不完善，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息匯總的過(guò)程中總是會(huì)出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)傳遞的漏洞，無(wú)法為企業(yè)的高層管理者以及頂層決策者戰(zhàn)略規(guī)劃提供精確的數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)，從客觀層面上來(lái)看也不利于發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)內(nèi)部控制管理工作中的有效價(jià)值。除此之外，企業(yè)內(nèi)部不同的業(yè)務(wù)板塊之間，如果不能及時(shí)且規(guī)范地針對(duì)數(shù)據(jù)信息的傳遞進(jìn)行共享，就可能會(huì)加大信息傳遞過(guò)程中的人為勞動(dòng)量，而由于人為因素所引發(fā)的信息傳遞不準(zhǔn)確問(wèn)題也會(huì)逐步加劇。

四、電商企業(yè)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新發(fā)展的有效對(duì)策

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系

在電子商務(wù)發(fā)展背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作所面臨的數(shù)據(jù)信息復(fù)雜且多變，這也讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。例如，電商企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)管理工作與有形資產(chǎn)管理工作占據(jù)著同等重要的地位，但是考慮到很多企業(yè)缺乏線上管理的經(jīng)驗(yàn)，因此，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)于無(wú)形資產(chǎn)的深度管理和挖掘，這也導(dǎo)致自身在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不斷加劇，無(wú)法良好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展背景下，對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際要求。因此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，必須要不斷增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和意識(shí)，能夠綜合考量電子商務(wù)發(fā)展模式的特征和存在的各類型風(fēng)險(xiǎn)因素，這樣才能夠制定好與之相對(duì)應(yīng)的解決方案和策略，有效地應(yīng)對(duì)一些突發(fā)性的風(fēng)險(xiǎn)事件。不僅如此，電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的構(gòu)建，能夠通過(guò)及時(shí)的預(yù)警和有效的應(yīng)對(duì)，更快地適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境多變和復(fù)雜的發(fā)展特征。

（二）依托現(xiàn)代信息技術(shù)打造更加精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理體系

考慮到電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中主要呈現(xiàn)出信息化以及電子化的發(fā)展趨勢(shì)，因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也應(yīng)當(dāng)充分地借助現(xiàn)代前沿科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，能夠結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際現(xiàn)狀，開(kāi)發(fā)一套更加完善且操作流程更加便捷的專業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，逐步推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作朝著更加精細(xì)化以及網(wǎng)絡(luò)化的方向前行，從而與電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和背景相互適應(yīng)。因此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，也需要不斷提升財(cái)務(wù)管理工作中現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)的融入水平，能夠積極地與市場(chǎng)中的云計(jì)算公司之間拓展深度合作的關(guān)系，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)管理工作之間的深度融合，同時(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作效率和精細(xì)化水平。例如，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對(duì)客戶的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總分析，針對(duì)每一筆業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)走向和流程進(jìn)行匯總報(bào)告，從而進(jìn)一步驗(yàn)證財(cái)務(wù)報(bào)表中數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和可靠性，為企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)和精細(xì)化決策提供更加有效的數(shù)據(jù)信息。

（三）推動(dòng)電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)管理工作之間的相互融合

在電子商務(wù)發(fā)展背景下，要提升電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，就必須要將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作之間有機(jī)地融合起來(lái)，只有在業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理兩項(xiàng)活動(dòng)建立起相互溝通的渠道，才能夠發(fā)揮二者之間協(xié)同管理和發(fā)展的效應(yīng)。這就需要電商企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作人員也能夠深入到企業(yè)的一線業(yè)務(wù)工作中，了解一線業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展方式以及管理方法，同時(shí)也要讓業(yè)務(wù)人員了解一些基本的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，從而加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的針對(duì)性，不斷提升企業(yè)內(nèi)部的綜合發(fā)展實(shí)力。

（四）提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

為了在新的發(fā)展時(shí)代背景下推動(dòng)電商企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展的管理需求，電商企業(yè)也應(yīng)當(dāng)針對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理工作人員展開(kāi)較為完善的培訓(xùn)工作，能夠從以下幾個(gè)層面著手，實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的提升。第一，組織企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理工作人員不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。考慮到當(dāng)前大多數(shù)電商企業(yè)都屬于新興的創(chuàng)業(yè)型產(chǎn)業(yè)，其財(cái)務(wù)管理工作的要求與傳統(tǒng)企業(yè)之間具有較大的差異性，因此，企業(yè)內(nèi)部必須組織財(cái)務(wù)管理工作人員針對(duì)電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作方法進(jìn)行學(xué)習(xí)和探究，使工作人員能夠了解自身的本職工作，并不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。第二，要求企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員多參與各類型電商商務(wù)活動(dòng)，幫助財(cái)務(wù)管理工作人員更好地了解電商企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，并通過(guò)了解業(yè)務(wù)開(kāi)展活動(dòng)的現(xiàn)狀，努力提升自身的專業(yè)技能。電商企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)不僅僅要發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的力量，同時(shí)，還可以通過(guò)批評(píng)一些更加專業(yè)的外部人，針對(duì)內(nèi)部的員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)讓財(cái)務(wù)管理工作人員多多參與商務(wù)活動(dòng)，使財(cái)務(wù)管理工作人員不僅能夠了解行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)也能夠通過(guò)與業(yè)界專業(yè)人士之間相互交流和探討，幫助電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員能夠借鑒資深管理者的管理經(jīng)驗(yàn)。除此之外，還要不斷幫助財(cái)務(wù)人員提升信息化的素養(yǎng)，要求電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員能夠增強(qiáng)對(duì)于新事物的接納能力，讓互聯(lián)網(wǎng)的工作思維模式與財(cái)務(wù)管理工作之間相互融合，才能更好地在電商企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作人員的作用價(jià)值。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電商企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，必須了解電子商務(wù)發(fā)展的特征以及電子商務(wù)發(fā)展模式下對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作提出的新要求，通過(guò)建立更加完善的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、推動(dòng)業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理工作的商戶融合、打造信息化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多措并舉的方式，幫助電商企業(yè)不斷提升自身的財(cái)務(wù)管理水平。

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（作者單位：廣東樂(lè)創(chuàng)電器有限公司）