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        我國青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的現(xiàn)實(shí)困境及創(chuàng)新路徑研究

        2023-12-19 05:24:34徐學(xué)文許月輝
        當(dāng)代體育科技 2023年31期
        關(guān)鍵詞:青少年機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

        徐學(xué)文 許月輝

        (1.安徽省蕪湖市灣沚實(shí)驗(yàn)學(xué)校 安徽蕪湖 241199;2.常熟理工學(xué)院紡織服裝與設(shè)計(jì)學(xué)院 江蘇蘇州 215500)

        近年來,我國高度重視體育事業(yè)發(fā)展,以習(xí)近平同志為核心的黨中央提出建設(shè)“體育強(qiáng)國”“健康中國”戰(zhàn)略部署,一系列指導(dǎo)意見釋放出重視青少年體育鍛煉的強(qiáng)烈信號(hào)[1]。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),要讓青少年在體育鍛煉中享受樂趣、增強(qiáng)體質(zhì)、健全人格、錘煉意志,但由于傳統(tǒng)校園課程限制,體育鍛煉占比偏低,需要借助社會(huì)各類體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)青少年體育鍛煉加以培訓(xùn),以此加強(qiáng)青少年體育、增強(qiáng)青少年體質(zhì),提高體育教育的權(quán)重[2]?!蛾P(guān)于深化體教融合 促進(jìn)青少年健康發(fā)展的意見》《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》《關(guān)于進(jìn)一步明確義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)學(xué)科類和非學(xué)科類范圍的通知》等政策的發(fā)布,都揭示了增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康的目標(biāo)重要性[3]。市場的運(yùn)行不僅要遵循體育培訓(xùn)行業(yè)市場發(fā)展規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,還要從長遠(yuǎn)利益角度考慮,不斷優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)營模式,成為學(xué)校體育發(fā)展的重要補(bǔ)充。

        1 青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

        1.1 政策紅利為青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營提供了外部條件

        近年來,我國政府出臺(tái)了較多的政策,大力支持體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。從投資的角度而言,《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》《關(guān)于加塊體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》《關(guān)于促進(jìn)全民健身和體育消費(fèi)推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等文件的相繼頒布,大力支持了民間資本投入體育培訓(xùn)行業(yè),放權(quán)于體育行業(yè)協(xié)會(huì)并逐步建立公開招標(biāo)競爭機(jī)制,支持各類企業(yè)加入體育培訓(xùn)的行業(yè)中去[4]。此外,《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》對(duì)學(xué)科課外輔導(dǎo)予以限制,而體育培訓(xùn)是非學(xué)科課外輔導(dǎo)的項(xiàng)目,政府倡導(dǎo)支持青少年要充分利用課余時(shí)間,參加體育活動(dòng)鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)興趣愛好。這為青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場化運(yùn)作提供了良好的政策條件。稅收方面,政府通過對(duì)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)減稅降負(fù),擴(kuò)大享受稅收優(yōu)惠的中小型體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)規(guī)模,開展精準(zhǔn)幫扶的工作,幫助更多的企業(yè)進(jìn)入并更好地經(jīng)營體育培訓(xùn)主體[5]。

        1.2 多元化需求為青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拓展了發(fā)展空間

        2019 年,我國體育培訓(xùn)與教育總產(chǎn)出達(dá)到1 905億元,增加值為1 525 億元,分別占體育總產(chǎn)值和增加值比重的6.5%和13.6%[6]。2022年這一總規(guī)模上升至2 800 億元,同比增長7.5%,仍然在不斷攀升。青少年是我國體育培訓(xùn)和教育領(lǐng)域的主要消費(fèi)者?!?017—2022年中國少兒培訓(xùn)市場競爭態(tài)勢及投資規(guī)劃研究報(bào)告》顯示,目前我國每年參與課外培訓(xùn)的青少年超過1億人次,而學(xué)科培訓(xùn)、藝術(shù)類培訓(xùn)和體育培訓(xùn)比例嚴(yán)重失衡,三者市場規(guī)模大概是4∶4∶1。國家體育總局提供的數(shù)據(jù)顯示,青少年每周參加1 次及以上體育鍛煉的人數(shù)占比為94.6%,在校外參加體育鍛煉中接受專業(yè)指導(dǎo)的比例達(dá)到84.6%。在體育培訓(xùn)領(lǐng)域,根據(jù)教育產(chǎn)業(yè)報(bào)告提供的數(shù)據(jù),我國每年參加各類培訓(xùn)的青少年超過1 億人次,在大中城市中,該比例超過了75%[7]。由此可知,我國青少年體育培訓(xùn)市場具有廣闊的發(fā)展空間,這與青少年體育培訓(xùn)的需求增加有著非常緊密的關(guān)系。

        1.3 科技創(chuàng)新為青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營提供了動(dòng)力

        科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一方面,突破了體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展障礙。傳統(tǒng)意義上,青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只開展線下教學(xué),有一對(duì)一、一對(duì)多或者多對(duì)多的教學(xué)模式。而單一的線下教學(xué)并不能滿足眾多消費(fèi)者的不同需求。現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到居民生活的方方面面,青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供線上課程,滿足不同消費(fèi)者的需求。線上課程更具有靈活性,不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。通過線上、線下相結(jié)合的教學(xué),多角度、多渠道為鍛煉者提供培訓(xùn)服務(wù),不僅提高了服務(wù)效率,而且提升了客戶體驗(yàn)。另一方面,科技創(chuàng)新使體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)多元化。除了簡單的運(yùn)動(dòng)裝備以外,科學(xué)技術(shù)與專業(yè)運(yùn)動(dòng)設(shè)備完美結(jié)合,運(yùn)動(dòng)設(shè)備中內(nèi)置傳感器與實(shí)時(shí)語音指導(dǎo),能夠較快矯正訓(xùn)練者的體態(tài)問題,防止運(yùn)動(dòng)損傷的發(fā)生[8]。

        2 青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營面臨的問題

        2.1 功能定位不清,未成為體教融合的中介

        《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》的出臺(tái),是對(duì)學(xué)科課外培訓(xùn)的限制,而體育培訓(xùn)作為非學(xué)科培訓(xùn),則迎來了發(fā)展的機(jī)遇。但是,當(dāng)下市場上的多數(shù)青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過度看重盈利,著急擴(kuò)大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模,通過招聘無資質(zhì)、無經(jīng)驗(yàn)的人員為教練,壓縮人力成本。在商業(yè)運(yùn)營過程中,運(yùn)營機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人以盈利作為最主要目標(biāo),忽視了青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還承擔(dān)著普及體育知識(shí)技能、培養(yǎng)青少年運(yùn)動(dòng)興趣、促進(jìn)青少年體質(zhì)健康以及豐富其業(yè)余生活的重要責(zé)任。青少年體育培育機(jī)構(gòu)作為以市場化運(yùn)營的教育類培訓(xùn)實(shí)體,并未充分發(fā)展成為體教融合的中介。學(xué)校體育工作對(duì)學(xué)生體育健康知識(shí)與技能僅僅是普及和教育,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更多的是有針對(duì)性、選擇性、系統(tǒng)性地對(duì)某個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目知識(shí)、技能進(jìn)行補(bǔ)充和教育。青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖在性質(zhì)上是營利性的,但在功能上卻可以成為體教融合的重要介質(zhì)。

        2.2 追求短平快的利益,缺乏長期專業(yè)規(guī)劃

        隨著人民生活水平的逐漸提高,我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來了新的契機(jī),青少年體育培訓(xùn)業(yè)呈現(xiàn)出暴力瘋漲的局面。據(jù)《中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》顯示,我國青少年體育培訓(xùn)市場規(guī)模約為1 205.1億元,占體育培訓(xùn)行業(yè)的59.9%,參與體育培訓(xùn)的城市青少年人數(shù)超過2 100 萬,人均消費(fèi)為5 738.4 元。伴隨需求的增長,青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模也不斷擴(kuò)大。但在短平快逐利目標(biāo)的驅(qū)使下,諸多企業(yè)內(nèi)部由于缺乏長期規(guī)劃和專業(yè)化的運(yùn)營管理,而無法持久經(jīng)營下去,甚至在短期內(nèi)企業(yè)就瀕臨倒閉。一方面,企業(yè)缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理制度。目前諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營過程中并未有專業(yè)的組織架構(gòu)和制度,如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、營銷管理等等。機(jī)構(gòu)內(nèi)部缺少剛性合理的管理制度、激勵(lì)制度,無法在日常營業(yè)中提高管理效率,激發(fā)工作人員的熱情和潛力。另一方面,企業(yè)缺少品牌化意識(shí)。企業(yè)注重眼前利益而忽略長期發(fā)展,多數(shù)經(jīng)營者表示想在短期內(nèi)收回成本并盈利。采取粗暴式的營銷手段,只注重機(jī)構(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大而忽視了服務(wù)質(zhì)量的提升。由此,導(dǎo)致俱樂部在地方范圍內(nèi)的競爭力降低,固定生源逐步減少,持久續(xù)費(fèi)能力降低。

        2.3 招生渠道及策略單一,持續(xù)盈利能力低下

        招生渠道、營銷策略以及課程設(shè)置是維系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)持續(xù)盈利的重要環(huán)節(jié)。在生源開發(fā)方面,校企合作模式下的機(jī)構(gòu)運(yùn)營也僅僅在場地租用、師資交互的層面上。學(xué)校渠道招生轉(zhuǎn)化率偏低,兩方主體并未達(dá)成合作共識(shí),僅僅依靠簡單的宣傳還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。除了機(jī)構(gòu)自主招生這一渠道外,熟人介紹也是一種常用的招生方式。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的盈利持續(xù)低下的具體表現(xiàn)為:老生續(xù)費(fèi)欲望不足、新生生源量不足、培訓(xùn)效果的反饋以及家長維護(hù)沒有持續(xù)跟進(jìn)。究其根本,問題在于培訓(xùn)課程質(zhì)量較低。在課程設(shè)置方面,主要有以下兩個(gè)問題。第一,考試指揮棒下的課程設(shè)置異化。針對(duì)國家中考體育政策的改革,諸多青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容設(shè)置已經(jīng)不僅僅是針對(duì)部分運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目技能的學(xué)習(xí)了,大部分機(jī)構(gòu)針對(duì)考試項(xiàng)目開設(shè)了專向訓(xùn)練課程。雖然在短期內(nèi)提高了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的效益,但也使以培養(yǎng)學(xué)生體育興趣愛好為重要目標(biāo)的機(jī)構(gòu)“變味”。第二,抓住家長投機(jī)心理,降低課程品質(zhì)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抓住了客戶家長沒有時(shí)間陪伴孩子的心理,在保證孩子不出事故的心理驅(qū)使下,降低課程標(biāo)準(zhǔn),招聘無資質(zhì)、無證、無水平的教師,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)感較差,會(huì)員續(xù)費(fèi)欲望不足。

        2.4 同質(zhì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)匯聚,市場惡性競爭嚴(yán)重

        企查查數(shù)據(jù)檢索結(jié)果顯示,全國現(xiàn)有33 萬余家體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),超過95%的體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向青少年提供體育培訓(xùn)服務(wù)。江蘇省擁有9 062家體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其中蘇州就有2 236家。在培訓(xùn)項(xiàng)目方面,諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是以籃球培訓(xùn)、足球培訓(xùn)、中考培訓(xùn)為主。在課程時(shí)間方面,諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是以周末培訓(xùn)為主,課時(shí)普遍集中于90分鐘/節(jié)。在運(yùn)營模式方面,諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是以私人運(yùn)營模式為主,也有部分校企合作模式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營。在市場營銷方面,諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是以線上線下渠道營銷為主??梢钥吹?,無論是培訓(xùn)項(xiàng)目、課時(shí),還是運(yùn)營與市場營銷,都存在同質(zhì)化現(xiàn)象,尤其是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量較多、區(qū)域集中的前提下,體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨生源緊張現(xiàn)象[9]。

        2.5 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本過高,投入結(jié)構(gòu)不合理

        體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)場地面積有著較高的要求,往往需要大面積場地作為基礎(chǔ)配備,無論是選擇購置,還是租賃,都需要花費(fèi)大量資金。購置租賃是前期投入,而維修保養(yǎng)也是長期性投入。培訓(xùn)科目不同,所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備也不同,在價(jià)格方面也存在較大差異,選擇高端培訓(xùn)科目的機(jī)構(gòu),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入也相對(duì)較大。此外,隨著青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間競爭激烈,越來越多的青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始在市場營銷上加大投入,為了擴(kuò)大生源、提高機(jī)構(gòu)知名度,同時(shí)在線下與線上投放大量廣告,高額的廣告費(fèi)也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本過高的一個(gè)方面。除了高運(yùn)營成本之外,多數(shù)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入結(jié)構(gòu)也存在不合理的現(xiàn)象。部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不愿聘請(qǐng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,是為了壓縮成本。眾所周知,師資是保障培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程質(zhì)量的重要因素,如若為了減少開支而聘請(qǐng)低水平的教練,最直接的后果就是影響培訓(xùn)質(zhì)量。雖然諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在硬條件上擁有較好的場地設(shè)備,但在師資水平方面存在短板,教練員在學(xué)歷、專業(yè)等方面,水平參差不齊,導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不明顯,引發(fā)諸多青少年及家長不滿,學(xué)員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

        3 青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的創(chuàng)新路徑

        3.1 改變功能定位,孵化多項(xiàng)業(yè)務(wù)

        青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅僅是出售體育教育培訓(xùn)服務(wù)的市場實(shí)體,更是傳播體育知識(shí)技能,培養(yǎng)青少年運(yùn)動(dòng)興趣愛好的重要場所。青少年在體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中接受的教育,其影響不亞于學(xué)校。因此,應(yīng)提倡各類青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營者著眼于長遠(yuǎn),除了要盈利維持機(jī)構(gòu)市場運(yùn)營以外,還要將科學(xué)的、專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿在整個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營過程中,承擔(dān)起傳播體育文化的責(zé)任,發(fā)揮其育人的重要功能。在保證科學(xué)的課程安排、課程質(zhì)量以及基礎(chǔ)設(shè)施以后,要主動(dòng)聘請(qǐng)專業(yè)的教練,傳授正確的體育知識(shí)技能。借助體育中考以及《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》等相關(guān)政策,在國家政策的引導(dǎo)下,細(xì)化課程體系內(nèi)容,避免青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的異化。

        3.2 制定企業(yè)中長期規(guī)劃戰(zhàn)略

        青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職能戰(zhàn)略的制定,應(yīng)圍繞學(xué)員滿意度來展開,履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育職能,確保學(xué)員達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。不斷強(qiáng)化對(duì)教練員的培訓(xùn)考核,實(shí)施學(xué)員打分制,定期讓學(xué)員填寫滿意度評(píng)價(jià)表,將學(xué)員評(píng)價(jià)與教練員薪酬、福利、晉升掛鉤,讓教練員始終專注于學(xué)員培訓(xùn),這樣體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才具備長期生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)職能戰(zhàn)略得到滿足之后,企業(yè)需要拓展到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略又稱之為競爭戰(zhàn)略,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要關(guān)注自身和競爭對(duì)手的特點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避弱勢,制訂科學(xué)的發(fā)展計(jì)劃。比如在師資水平整體偏低的狀況下,體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要注重提高師資力量,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果,以學(xué)員參與各類賽事獲取的成績?yōu)闋I銷亮點(diǎn),突出師資的強(qiáng)大力量,從而在市場中占據(jù)競爭優(yōu)勢[10]。

        3.3 提升課程品質(zhì),建立特色培訓(xùn)課程體系

        “特色培訓(xùn)課程”是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照自己的教育思想、目標(biāo)以及定位,根據(jù)自己的教育經(jīng)驗(yàn)和課程能力等,在實(shí)踐中逐漸形成和發(fā)展起來的具有一定特征和影響力的課程[11]。除了傳統(tǒng)項(xiàng)目的青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之外,預(yù)開設(shè)主體可以選擇攀巖、輪滑、野外生存等個(gè)性化的小眾項(xiàng)目內(nèi)容。課程內(nèi)容設(shè)置要根據(jù)參與培訓(xùn)人員的學(xué)段進(jìn)行劃分,因?yàn)椴煌挲g階段的青少年,其身體機(jī)能具有不同的特征,應(yīng)針對(duì)不同年齡的學(xué)生制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。以籃球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)為例,初級(jí)班、中級(jí)班以及高級(jí)班,不僅僅只依靠運(yùn)動(dòng)技能水平的高低來分班,還應(yīng)在年齡階段方面進(jìn)行區(qū)分,初級(jí)班的課程內(nèi)容應(yīng)以籃球的基本技術(shù)為主,中級(jí)班的課程內(nèi)容則以專項(xiàng)技術(shù)為主,高級(jí)班的課程內(nèi)容則要添加較難的技戰(zhàn)術(shù)內(nèi)容。在課時(shí)安排方面,體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要推出周一至周五的晚班課程,滿足學(xué)生平日開展培訓(xùn)的需求,課程時(shí)間也要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,要壓縮課程時(shí)間、精煉課程內(nèi)容,在更短的課程時(shí)間里滿足學(xué)生體育培訓(xùn)的需求,減少體育培訓(xùn)對(duì)學(xué)生大量課余時(shí)間的占用。

        3.4 實(shí)施雙向溝通和精準(zhǔn)營銷策略

        從目前來看,消費(fèi)者對(duì)體育培訓(xùn)服務(wù)的需求開始由單一化向多樣化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。依據(jù)4C 理論,正確的定價(jià)方法應(yīng)該看消費(fèi)者為滿足其需求所愿意支付的成本,即青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理者考慮的應(yīng)該是在引進(jìn)新設(shè)備、開發(fā)新服務(wù)之前,了解消費(fèi)者愿意為其付出的成本,并在開發(fā)、引進(jìn)過程中將其成本控制在一定范圍內(nèi)[12]。在價(jià)格方面,只有當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為付出該價(jià)格能得到相應(yīng)甚至超額的價(jià)值時(shí),才能使交易成為現(xiàn)實(shí)。例如:可根據(jù)消費(fèi)者不同的年齡段、服務(wù)需求以及價(jià)值追求,制定不同的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供多種選擇,給消費(fèi)者留下“各取所需,各得其所”的感受或印象。對(duì)實(shí)行會(huì)員制的青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí),不同級(jí)別的會(huì)員享有不同的“特權(quán)”,明示各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格,消費(fèi)者明確了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的內(nèi)容與價(jià)格后,可以與同類服務(wù)產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,便于消費(fèi)者進(jìn)行選擇。在營銷策略方面,體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選址要考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的交通便利,包括對(duì)四周道路、交通車輛進(jìn)行分析。

        3.5 探索全新融資渠道

        面對(duì)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本始終處于高位的尷尬境地,經(jīng)營者需要探索全新的融資方式,尋求廣泛的投資渠道,不僅要充分利用政府的資金,還要積極尋找社會(huì)資金,尤其是部分帶有公益屬性的社會(huì)團(tuán)體,積極與其開展合作,讓籌資渠道更加廣泛[13]。首先,政府要加大對(duì)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的扶持力度,設(shè)立體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)運(yùn)營資金,并將其納入政府財(cái)政預(yù)算,通過設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的方式,對(duì)符合要求的體育培訓(xùn)給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。同時(shí),政府還要對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供稅收減免政策,也要鼓勵(lì)地方商業(yè)銀行為體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供信貸服務(wù),商業(yè)銀行專項(xiàng)貸款達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),也可以享受到稅收減免政策。其次,體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要充分吸引社會(huì)資金注入,通過社會(huì)資金不斷壯大自身。社會(huì)資金的持續(xù)注入,給青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展帶來了強(qiáng)大的動(dòng)力。最后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展要遵循科學(xué)規(guī)律,要防止出現(xiàn)盲目擴(kuò)張現(xiàn)象,要合理使用資金,青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該避免過度預(yù)售,制定合理的優(yōu)惠方案,既要做到充分吸引學(xué)員加入,又不會(huì)讓自身背負(fù)過重運(yùn)營壓力,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的過程中,要設(shè)立預(yù)售基金,將預(yù)售產(chǎn)生的經(jīng)營利潤進(jìn)行劃分,一部分用于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金鏈條穩(wěn)定,切勿將全部資金用于投資,從而引發(fā)資金鏈條斷裂風(fēng)險(xiǎn)[14]。

        4 結(jié)語

        青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下,人們對(duì)美好生活追求的企業(yè)實(shí)體,是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。它不僅對(duì)增強(qiáng)青少年體質(zhì)健康、豐富青少年業(yè)余生活、培養(yǎng)青少年健全的人格品質(zhì)起到了中介作用,還大大推動(dòng)了我國體育服務(wù)業(yè)的發(fā)展。但在當(dāng)下,由于我國體育服務(wù)業(yè)市場運(yùn)行機(jī)制不健全,國內(nèi)的青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入門檻較低,在商業(yè)運(yùn)營過程中仍舊存在較多的問題。如何推動(dòng)我國青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場運(yùn)營的規(guī)范化,維持好體育培訓(xùn)行業(yè)的市場秩序,還需要做進(jìn)一步探究。

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