許宵雪

在許多人的印象中，律師是光鮮亮麗的，他們英姿颯爽，在法庭上義正辭嚴(yán)。但對(duì)于江蘇常聯(lián)律師事務(wù)所主任吳娜來(lái)說(shuō)，大多數(shù)時(shí)候，她在解不盡的案件中點(diǎn)燈熬油，傾聽(tīng)當(dāng)事人的苦惱和無(wú)助，拉著村民的手耐心調(diào)解矛盾，在校園講堂上為孩子們科普法律知識(shí)……一舉一動(dòng)訴說(shuō)著吳娜的愿望和初心——為基層百姓送去維護(hù)權(quán)益的武器，讓法治的力量觸手可及。

傾聽(tīng)是有感染力的

執(zhí)業(yè)之初的吳娜接到的第一個(gè)案件就是一起復(fù)雜的群體案件：十名老百姓購(gòu)買了房屋，一百多萬(wàn)元的房款付了，房子卻拿不到，老板也銷聲匿跡了，僅存的證據(jù)就是一張售房廣告宣傳單……“小吳律師，這可是我們一輩子的血汗錢，你要幫幫我們??！”面對(duì)當(dāng)事人一雙雙無(wú)助又充滿期待的眼睛，吳娜有些退縮。這時(shí)，同辦公室的老張主任拍拍她的肩膀說(shuō)：“娜娜，我相信你能處理好這個(gè)案件。”前輩的鼓勵(lì)讓吳娜重新篤定信心，一頭鉆進(jìn)茫茫材料中尋找有利于當(dāng)事人的證據(jù)。

當(dāng)事人中有一名年邁的老奶奶，每次見(jiàn)面時(shí)，她都會(huì)談起購(gòu)房款是怎樣辛苦攢下的，還會(huì)帶來(lái)自己做的水煮肉片，希望吳娜能幫自己追回房款。每當(dāng)這時(shí)，吳娜總能與她共情，“我是農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子，深知他們的不易，現(xiàn)在我成為一名律師，應(yīng)當(dāng)竭盡全力幫助他們爭(zhēng)取權(quán)益?！北M管證據(jù)非常不足，吳娜依然倔強(qiáng)地說(shuō)服了法官幫助調(diào)取證據(jù)并立案。兩年多時(shí)間，經(jīng)過(guò)數(shù)次調(diào)解、判決、上訴、執(zhí)行，吳娜用執(zhí)著贏得了案件，十個(gè)人被騙的購(gòu)房款、利息損失全部追回。

吳娜的辦公室里掛著一面寫(xiě)著“義正辭嚴(yán)鋤強(qiáng)扶弱，劍膽琴心濟(jì)困扶?！钡腻\旗，背后的故事正是吳娜將法律援助工作堅(jiān)持至今的動(dòng)力所在。多年前，來(lái)常務(wù)工的程某夫婦找到吳娜，5歲的兒子小豪騎車經(jīng)過(guò)家門口一座小橋時(shí)，由于橋上沒(méi)有護(hù)欄，不慎連人帶車落入水中溺亡。盡管明知代理這起維權(quán)案件必將困難重重，吳娜依然決定接受指派，為他們提供法律援助。

為調(diào)查取證，吳娜來(lái)到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)向村民和村委了解情況，村委理直氣壯地表示，類似案件在農(nóng)村并不是什么新鮮事。吳娜立即反駁：“多，并不代表村委沒(méi)有任何責(zé)任?！彼斪「鞣N壓力，將當(dāng)?shù)卮逦玩?zhèn)政府告上法庭。經(jīng)過(guò)一審、二審、強(qiáng)制執(zhí)行，整整花了兩年時(shí)間，程某夫婦終于拿到了賠償款。為避免類似悲劇再次發(fā)生，吳娜聯(lián)系相關(guān)部門將“裸橋”兩側(cè)架設(shè)了護(hù)欄。這起案件被評(píng)為常州市優(yōu)秀法律援助案例、江蘇省法律援助十大好案例。

幫農(nóng)民工討薪、索要工傷賠償，幫貧困老人要贍養(yǎng)費(fèi)……多年來(lái)，吳娜接手的“吃力不討好”的案件數(shù)不勝數(shù)，每一起案件她都會(huì)負(fù)責(zé)到底。她總會(huì)用一雙善于傾聽(tīng)的耳朵，耐心聽(tīng)老人講面臨的困難，用不回避問(wèn)題的魄力讓矛盾雙方敞開(kāi)天窗說(shuō)亮話，用一顆責(zé)任心努力溝通、解決問(wèn)題。吳娜說(shuō)：“真誠(chéng)的傾聽(tīng)是有感染力的，能讓對(duì)方看見(jiàn)我?guī)椭麄兊臎Q心，燃起守護(hù)權(quán)益的信心。一次不行就兩次，我們一點(diǎn)一點(diǎn)克服，相信困難都能迎刃而解?！?/p>

一是用心，二是創(chuàng)新

2010年，常州市鐘樓區(qū)司法局開(kāi)展義工律師進(jìn)社區(qū)（村）活動(dòng)，吳娜第一個(gè)報(bào)了名。她每月12日都會(huì)走進(jìn)社區(qū)提供免費(fèi)咨詢，一做就是七年。

群眾常會(huì)問(wèn)各種稀奇古怪的問(wèn)題，遇到解答不了的問(wèn)題，吳娜便留下對(duì)方的電話，研究明白之后再回復(fù)。日積月累，筆記本里記下的咨詢問(wèn)題越來(lái)越多，于是，吳娜利用休息時(shí)間負(fù)責(zé)編寫(xiě)了服務(wù)百姓的《法律便民手冊(cè)》和服務(wù)企業(yè)的《法律服務(wù)手冊(cè)》，并制作了便民聯(lián)系卡，在開(kāi)展義務(wù)普法活動(dòng)時(shí)免費(fèi)發(fā)放。

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社區(qū)法律咨詢服務(wù)，考慮到居民遇到的大部分是繼承、分家析產(chǎn)等家庭內(nèi)部矛盾或鄰里矛盾，吳娜便帶著律師事務(wù)所的年輕同事把法律知識(shí)編成了快板，一起進(jìn)社區(qū)表演。她笑著回憶：“一開(kāi)始，年輕律師們都紅著臉不好意思表演，我就先給他們打了個(gè)樣，漸漸地，他們發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象中的那么難?！?/p>

除了快板普法、話劇普法等新奇多樣的普法形式，吳娜還在社區(qū)設(shè)立黨員律師法律咨詢流動(dòng)站，她結(jié)對(duì)的三堡街社區(qū)成為鐘樓區(qū)司法局義工律師進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀典范。吳娜普法的名氣越來(lái)越大，許多社區(qū)、學(xué)校以及企事業(yè)單位紛紛邀請(qǐng)她開(kāi)展普法講座。

每次普法前，吳娜總會(huì)仔細(xì)琢磨普法對(duì)象的特點(diǎn)，了解他們最關(guān)心的話題，并結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)進(jìn)行普法。成都犬咬傷女童事件發(fā)生后，吳娜一直在思索，如何結(jié)合常州市養(yǎng)犬條例等法律法規(guī)為孩子們普及相關(guān)知識(shí)。11月17日，吳娜來(lái)到常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)，為孩子們策劃了一次模擬法庭，孩子們分別扮演法官、律師和代理人等角色，在犬咬人案件中了解養(yǎng)犬人應(yīng)遵守的規(guī)則，學(xué)習(xí)到如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己，更養(yǎng)成了學(xué)法守法用法的好習(xí)慣。

每年法制宣傳日，吳娜都會(huì)走進(jìn)常州市監(jiān)獄，為服刑人員開(kāi)展普法，并策劃法律知識(shí)競(jìng)賽，大家爭(zhēng)相作答，氣氛特別活躍。

很多人問(wèn)吳娜，為什么許多律師都在普法，但做出特色、做出效果的卻少之又少？她回答：“普法工作從來(lái)不是簡(jiǎn)單的宣講、授課，首先要花功夫了解普法對(duì)象真正關(guān)心的事情，再用大家能聽(tīng)進(jìn)去的形式開(kāi)展。如果用兩個(gè)詞概括的話，一要用心，二要?jiǎng)?chuàng)新?！?/p>

在公益道路上成長(zhǎng)

多年來(lái)，吳娜在社區(qū)、村委、學(xué)校等地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢500余次、普法講座200余場(chǎng)，幫助調(diào)處糾紛100余起，辦理援助案件100余件……閃光的數(shù)據(jù)背后，是她十年如一日的風(fēng)雨無(wú)阻。

中國(guó)婦女十三大閉幕后，吳娜作為中國(guó)婦女十三大代表、江蘇省律師協(xié)會(huì)女律師工作委員會(huì)主任被邀請(qǐng)到其他律所進(jìn)行大會(huì)精神宣講。吳娜分享道：“習(xí)近平總書(shū)記情真意切的囑托，讓我進(jìn)一步意識(shí)到作為一名女律師所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任；結(jié)識(shí)到各行各業(yè)的優(yōu)秀女代表，給了我很多啟發(fā)和動(dòng)力。我的孩子還小，家庭分散了我的一部分精力，但我相信在這樣好的干事創(chuàng)業(yè)的時(shí)期，我們都可以克服生活中的困難，點(diǎn)燃激情，為法律公益事業(yè)盡一份力。”

真誠(chéng)的分享感染了現(xiàn)場(chǎng)的女律師們，有人提出疑問(wèn)：“吳律師，您平時(shí)參與這么多社會(huì)活動(dòng)，和自身業(yè)務(wù)會(huì)不會(huì)產(chǎn)生沖突？”吳娜坦言：“我一路走來(lái)的成長(zhǎng)經(jīng)歷正向大家說(shuō)明了，兩者是相輔相成的。從事社會(huì)活動(dòng)能夠拓展眼界、提升溝通協(xié)調(diào)能力，為律師的綜合能力打下扎實(shí)基礎(chǔ)，因此，我一直鼓勵(lì)年輕律師多多參與普法、咨詢等公益活動(dòng)?！?/p>

在吳娜的帶動(dòng)下，一批又一批年輕律師參與到公益活動(dòng)中。她所在的律師事務(wù)所義務(wù)結(jié)對(duì)21個(gè)村（社區(qū)），如今，他們的普法足跡仍在不斷延伸?！澳贻p律師普法的過(guò)程也是自身成長(zhǎng)的過(guò)程。”吳娜希望通過(guò)普法等公益活動(dòng)，讓年輕律師從單一的業(yè)務(wù)中跳脫出來(lái)，關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，關(guān)心需要幫助的群體，肩負(fù)起律師行業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

圖片由本文主人公提供