記者 陳佳慧 通訊員 沈逸蓓

近日，潭子里綜合為老服務(wù)中心“潭小貍的日記本”項目榮獲2023年蘇州市老齡工作十佳案例，一本小小的“日記”也火速出了圈。

其中的潭小貍正是由山塘七貍為原型“演化”而來，也是潭子里綜合為老服務(wù)中心創(chuàng)意打造的“潭小貍”文化養(yǎng)老IP形象。依據(jù)不同場景，它們化身“貍大廚”“貍郎中”“貍管家”“貍理發(fā)師”等，提供豐富多彩的養(yǎng)老、助老服務(wù)。而最近獲得的這份榮譽，正是姑蘇區(qū)虎丘街道幸福養(yǎng)老生活的一個縮影。

“文化+養(yǎng)老”，“日記本”里記錄幸福時光

近年來，姑蘇區(qū)堅持以滿足老年群體日益增長的精神文化需求為出發(fā)點，著力探索“文化養(yǎng)老”服務(wù)體系建設(shè)，積極搭建“文化養(yǎng)老”平臺，全方位、多舉措豐富老年人精神文化生活，打造“文化養(yǎng)老”幸福標(biāo)桿。位于姑蘇區(qū)潭子里58號的潭子里綜合為老服務(wù)中心即是其中的代表。它毗鄰山塘歷史文化街區(qū)，建筑面積近1000平方米，同時依托虎丘街道特有的地理優(yōu)勢和人文背景，將山塘街、山塘河、虎丘塔等元素融入其中，整體風(fēng)貌頗具“園林范兒”。

但它的魅力不僅僅在于優(yōu)秀的“硬件”服務(wù)，文化氛圍十足的“軟”服務(wù)也成了吸引老人們的重要元素。比如該中心以“文化+養(yǎng)老”為主題引入了諸多非遺文化課，打造非遺文化特色空間，讓社區(qū)老人通過非遺文化感悟鄉(xiāng)愁，悅享蘇式養(yǎng)老。

再說說潭子里推出的“潭小貍的日記本”項目。在此項目中，社區(qū)老年人能夠通過參與日常活動，收集“潭小貍的日記本”印章，之后在每月的跳蚤市場上兌換所需的物品，以趣味性活動、實質(zhì)性物品激起老年人的參與度。

“在這里，我們‘賺印章、攢印章、花印章’，仿佛重新找到了‘奮斗’的感覺?！弊鳛闀T，“老蘇州”魏雪微和兩位老姐妹熟練地用攢到的印章兌換咖啡，愜意閑聊。午飯過后，她們拾級而上，來到為老服務(wù)中心4樓天臺，跟著非遺工匠探索非遺文化，還聆聽了一場“悅聆音樂會”，享受舒適休閑的午后時光?；⑶鹕较拢B(yǎng)老是一件充滿精神滿足的樂事。

“社區(qū)+養(yǎng)老”，幾步之遙有“第二個家”

近年來，為了提高老年人的生活質(zhì)量，加強養(yǎng)老服務(wù)有效供給，姑蘇區(qū)不斷探索區(qū)域特色養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之路，滿足老年人多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。以虎丘街道為代表，截至目前，轄區(qū)內(nèi)已建成陽光城花園、來運等10家社區(qū)日照中心，以及潭子里、觀景、清塘3家綜合為老服務(wù)中心，年底還將完成紅星、景新、新莊3家社區(qū)日照中心建設(shè)。預(yù)計2025年底實現(xiàn)每個社區(qū)建成1家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的目標(biāo)，實現(xiàn)為老服務(wù)零距離和養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容全覆蓋，構(gòu)建社區(qū)老人心中的“第二個家”。

在社區(qū)設(shè)置無障礙設(shè)施、進(jìn)行適老化改造、設(shè)立“高德打車”愛心車站……智能養(yǎng)老環(huán)境的打造也是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老的關(guān)鍵一環(huán)?；⑶鸾值泪槍爡^(qū)獨居、孤寡老人等弱勢群體，加快完成“一鍵通”居家呼叫設(shè)備安裝和適老化改造。同時，結(jié)合姑蘇區(qū)“數(shù)字社區(qū)”建設(shè)工作，請第三方服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行智能水表、燃?xì)庑孤┍Ｗo(hù)、煙霧報警等物聯(lián)設(shè)備的安裝和維護(hù)，以極強的專業(yè)性牢牢守護(hù)著高齡獨居老人的生命安全。智能，為虎丘之畔的居家養(yǎng)老帶來了舒心與便捷。

“醫(yī)療+養(yǎng)老”，小毛小病心中不再怕

如何讓看病更加便捷，一直是城市居民最為關(guān)心的話題。尤其是對一些老年居民來說，為了一些小毛小病，特地前往一趟醫(yī)院，著實是件麻煩事。為此，姑蘇區(qū)各街道與醫(yī)院、診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等單位簽訂共建協(xié)議，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置“便民醫(yī)療服務(wù)點”，將醫(yī)療機構(gòu)“嵌入”社區(qū)，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)勢，提供便捷的診療渠道與全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，實現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。

“謝謝李醫(yī)生，我剛剛暈得根本沒辦法出門，還好有你們。”虎丘街道81歲的居民錢阿婆對“社區(qū)醫(yī)生”表示了感謝。近日，由于氣溫變化明顯，加上自身的基礎(chǔ)疾病，她感覺人很不舒服。所在社區(qū)知曉后即刻聯(lián)系觀景診所醫(yī)生上門提供醫(yī)療服務(wù)，緩解了錢阿婆的不適。

“根據(jù)共建協(xié)議，我們診所的服務(wù)人群主要針對80周歲以上居家養(yǎng)老的人群，服務(wù)方式以上門居多，為居民提供便利的醫(yī)療服務(wù)。”觀景診所負(fù)責(zé)人表示，這種服務(wù)模式減少了居民前往醫(yī)院的時間和成本，還能建立“一戶一檔”，記錄老年居民過往的疾病史及處方藥信息，為其提供預(yù)防、診斷和生活的建議和指導(dǎo)。

除提供基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)外，利用配套醫(yī)療設(shè)施，觀景綜合為老服務(wù)中心“家醫(yī)工作室”還提供中醫(yī)療養(yǎng)、按摩、正骨、拔罐、敷貼苗藥等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的服務(wù)，每周開展八段錦、形意拳等養(yǎng)生活動，充分提升居民的身體和生活質(zhì)量。

近年來，保護(hù)區(qū)、姑蘇區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于老齡工作重要指示精神，始終牢記人民至上，全心全意為民造福，圍繞“人的一天、人的一生”辦好民生實事，推進(jìn)全齡友好型社會建設(shè)，大力健全養(yǎng)老服務(wù)體系，促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，不斷提升老年人獲得感、幸福感。下一步，保護(hù)區(qū)、姑蘇區(qū)將繼續(xù)整合各類資源，通過人文、信息、環(huán)境、資源、機制等多維構(gòu)建，對內(nèi)挖掘資源，對外匯聚支持，不斷豐富“家門口”的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給，全面提升老人幸福感和獲得感。