余立立,胡神松
(武漢理工大學(xué) 法學(xué)與人文社會(huì)學(xué)院,湖北 武漢 430070)
網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新型娛樂(lè)方式,2016年以來(lái)在我國(guó)呈井噴式發(fā)展?!吨袊?guó)網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2022-2023)》顯示,2022年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)表演行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1 992.34億元,具有直播經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位6 263家,主播賬號(hào)累計(jì)開(kāi)通超1.5億個(gè),同比增長(zhǎng)7.1%[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者的大量增加,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)地區(qū),對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的多元化治理,有助于凈化網(wǎng)絡(luò)空間,維護(hù)權(quán)利人權(quán)益。通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)(CNKI)、Web of Science(WOS)核心數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題研究進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,并運(yùn)用CiteSpace對(duì)所得文獻(xiàn)進(jìn)行知識(shí)圖譜分析,得出現(xiàn)有研究主要集中在以下幾個(gè)方面:一是體育賽事直播畫面是否構(gòu)成單獨(dú)作品類型及如何認(rèn)定其獨(dú)創(chuàng)性的問(wèn)題;二是網(wǎng)絡(luò)游戲直播行為是否構(gòu)成侵權(quán)、侵犯何種權(quán)利以及網(wǎng)絡(luò)游戲直播畫面是否構(gòu)成合理使用的問(wèn)題;三是從行政監(jiān)管及侵權(quán)賠償?shù)确矫嫣岢鼍W(wǎng)絡(luò)直播音樂(lè)著作權(quán)保護(hù)與救濟(jì)的相關(guān)對(duì)策;四是從法律層面提出網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管的相應(yīng)路徑,如提高立法層級(jí)、設(shè)置專門機(jī)構(gòu)行使專屬監(jiān)管權(quán)以及完善懲戒制度等。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播中出現(xiàn)的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)客體風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)治理困境以及從多元協(xié)同、齊抓共管、整體推進(jìn)的角度實(shí)現(xiàn)綜合治理等方面的研究尚不深入。新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)治理提出更高要求,因此需要通過(guò)健全法律法規(guī)、細(xì)化行業(yè)規(guī)范、明確平臺(tái)責(zé)任、強(qiáng)化技術(shù)輔助及提高主播法治素養(yǎng)等來(lái)完善網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)多元化治理路徑。
依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,網(wǎng)絡(luò)直播又稱互聯(lián)網(wǎng)直播,是指基于互聯(lián)網(wǎng),以視頻、音頻、圖文等形式向公眾持續(xù)發(fā)布實(shí)時(shí)信息的活動(dòng)[2]。按照網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容進(jìn)行分類,可將網(wǎng)絡(luò)直播劃分為秀場(chǎng)類、游戲類、泛娛樂(lè)類、專業(yè)類和電商直播類[3]。秀場(chǎng)類直播是指主播通過(guò)視頻錄制工具,實(shí)時(shí)向直播間觀眾表演歌曲、舞蹈等節(jié)目以期獲得一定金額打賞的表現(xiàn)形式[4],代表平臺(tái)有YY直播、六間房等;網(wǎng)絡(luò)游戲直播分為游戲主播錄制的游戲節(jié)目與大型的電子競(jìng)技直播,游戲主播錄制的游戲節(jié)目是主播通過(guò)加入對(duì)游戲的操作和解讀,與觀眾進(jìn)行互動(dòng)的直播形式[5],代表平臺(tái)有虎牙、斗魚(yú)等;電子競(jìng)技直播是以游戲競(jìng)技比賽為基礎(chǔ),比賽現(xiàn)場(chǎng)主持人對(duì)游戲畫面進(jìn)行解說(shuō),并配以相關(guān)字幕、音樂(lè)與競(jìng)技數(shù)據(jù)信息的直播形式[6];泛娛樂(lè)類涉及內(nèi)容較為豐富,常包含吃播、萌寵、影視等生活化內(nèi)容,代表平臺(tái)有抖音、快手等;專業(yè)類直播則涉及財(cái)經(jīng)、法律、醫(yī)療等專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域,在Bilibili較為常見(jiàn);電商直播類常搭載于購(gòu)物平臺(tái),如淘寶、京東等。
由于網(wǎng)絡(luò)直播通常呈現(xiàn)為“畫面+聲音”的模式,因此著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)于網(wǎng)絡(luò)直播中。一是游戲直播著作權(quán)侵權(quán)。由于我國(guó)并未將網(wǎng)絡(luò)游戲單獨(dú)作為一種類型化作品予以規(guī)制,所以在司法實(shí)踐中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲畫面的定性問(wèn)題還存在不同觀點(diǎn)[7],但總體上我國(guó)學(xué)者在理論上肯定了部分網(wǎng)絡(luò)游戲畫面只要符合獨(dú)創(chuàng)性就可以構(gòu)成作品,受到著作權(quán)保護(hù),只是對(duì)于獨(dú)創(chuàng)性的標(biāo)準(zhǔn),目前還存在爭(zhēng)議。因此,在游戲畫面符合獨(dú)創(chuàng)性而構(gòu)成作品的情形下,游戲直播將游戲畫面進(jìn)行直播的行為,具有侵犯游戲開(kāi)發(fā)商著作權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。二是音樂(lè)作品翻唱與背景音樂(lè)播放著作權(quán)侵權(quán)。網(wǎng)絡(luò)主播表演獨(dú)創(chuàng)性作品不多,往往系未經(jīng)著作權(quán)人同意私自表演或者播放他人尚在著作權(quán)保護(hù)期內(nèi)的作品牟利。根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》(以下簡(jiǎn)稱《著作權(quán)法》)規(guī)定[8],使用這些處于著作權(quán)保護(hù)期內(nèi)的作品,應(yīng)當(dāng)獲得作品著作權(quán)人許可并支付使用費(fèi),否則就構(gòu)成對(duì)著作權(quán)人的侵權(quán)。同時(shí),這種利用他人作品謀取金錢打賞的牟利行為并不屬于著作權(quán)法所規(guī)定的的合理使用范疇。例如,主播馮提莫在斗魚(yú)直播平臺(tái)直播時(shí)將歌曲《戀人心》作為背景音樂(lè),詞曲作者張超以斗魚(yú)公司侵權(quán)為由提起訴訟,2018年年底,北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審判決斗魚(yú)直播敗訴[9],斗魚(yú)公司不服提起上訴,二審法院維持原判。由于主播個(gè)人和直播機(jī)構(gòu)直播時(shí)通常未對(duì)音樂(lè)曲目進(jìn)行篩查,對(duì)于音樂(lè)的授權(quán)事宜也未做準(zhǔn)備,因此網(wǎng)絡(luò)直播成為著作權(quán)侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)。
我國(guó)專利包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。由于一項(xiàng)產(chǎn)品可能同時(shí)存在商標(biāo)權(quán)與專利權(quán),因此商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)也高發(fā)于電商直播中。在電商直播中存在大量假冒注冊(cè)商標(biāo)、專利產(chǎn)品,如上海警方偵破的廖某售賣假貨案中,廖某及其團(tuán)隊(duì)于2020年3-8月在電商直播平臺(tái)以直播方式為商家營(yíng)銷假冒DIOR、CHANEL、LOEWE等品牌服裝、手表等商品,銷售額近70萬(wàn)元[10]。此類行為侵犯了權(quán)利人的商標(biāo)專用權(quán)和專利權(quán)人的合法權(quán)益??紤]到電商直播的特殊性、直播平臺(tái)的審核能力和審核成本等,立法并未對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)采取嚴(yán)苛的事前審核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致電商直播經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)入門檻低、違法行為難以及時(shí)被監(jiān)測(cè)等問(wèn)題。即使侵權(quán)賬號(hào)被封禁,侵權(quán)者仍能通過(guò)重新申請(qǐng)小號(hào)進(jìn)行直播,致使網(wǎng)絡(luò)直播專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象屢禁不止。
網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)還表現(xiàn)在商業(yè)秘密、地理標(biāo)志等方面。目前已有地區(qū)發(fā)布了規(guī)范直播電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的相關(guān)文件,如廣東省印發(fā)《直播電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作指引》[11],引導(dǎo)MCN機(jī)構(gòu)保護(hù)商業(yè)秘密和地理標(biāo)志,對(duì)于涉及到技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息的商業(yè)秘密,建議MCN機(jī)構(gòu)采取必要的保密措施,比如設(shè)定訪問(wèn)權(quán)限、添加商業(yè)秘密水印標(biāo)識(shí)、與商業(yè)秘密有接觸的工作人員簽訂保密協(xié)議等;MCN機(jī)構(gòu)方如需播出涉及地理標(biāo)志的相關(guān)內(nèi)容,須先行獲得地理標(biāo)志權(quán)利人關(guān)于所播出地理標(biāo)志的權(quán)利證明及地理標(biāo)志使用人依法使用地理標(biāo)志的承諾。但由于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)仍處于新興發(fā)展階段,侵犯商業(yè)秘密、地理標(biāo)志等行為仍時(shí)有發(fā)生,需進(jìn)一步完善相應(yīng)法律規(guī)范。
我國(guó)先后出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》和《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理辦法》[12]等文件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)進(jìn)行了約束,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中主體的法律地位、主體責(zé)任分配等還需進(jìn)一步明確和細(xì)化;對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件的賠償規(guī)定,如補(bǔ)償性賠償、懲罰性賠償或者法定賠償金的適用規(guī)定還需進(jìn)一步完善。在上述廖某知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案中,廖某場(chǎng)均銷售額突破7位數(shù),年收入超過(guò)千萬(wàn)元,但其最終僅被判處有期徒刑3年4個(gè)月,處罰金人民幣40萬(wàn)元。馮提莫未經(jīng)許可在直播間演唱歌曲《戀人心》并將視頻保存在斗魚(yú)直播平臺(tái)上,最終武漢斗魚(yú)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司只被判處賠償中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)損失2 000元及許可使用費(fèi)3 200元。在權(quán)利人的實(shí)際損失、侵權(quán)人的違法所得以及許可使用費(fèi)難以計(jì)算時(shí),應(yīng)當(dāng)將侵權(quán)人的故意程度作為確定法定賠償金數(shù)額的法定因素?,F(xiàn)有法律法規(guī)對(duì)于侵權(quán)人的惡意并未作出具體規(guī)定,因此可以通過(guò)對(duì)侵權(quán)行為的性質(zhì)、時(shí)間、后果等進(jìn)行細(xì)化,判斷侵權(quán)人的主觀過(guò)錯(cuò)程度,從而為網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件的賠償適用提供法律依據(jù)。
國(guó)家已經(jīng)通過(guò)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》[13]等文件對(duì)直播行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,但行業(yè)規(guī)范中依然存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定不完善、對(duì)直播平臺(tái)的指引和監(jiān)管不充分等問(wèn)題。首先,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)中關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)管理與規(guī)定不夠明晰。在斗魚(yú)、虎牙等頭部直播平臺(tái)的直播協(xié)議中,雖然對(duì)主播方侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為作出了禁止性約定,但對(duì)何為侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)并未作詳細(xì)解釋,主播方往往難以意識(shí)到侵權(quán)行為并知曉相應(yīng)法律后果。其次,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相比,就業(yè)形態(tài)存在明顯區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)用工較為靈活,工作時(shí)間、地點(diǎn)、方式等不固定,網(wǎng)絡(luò)主播通常不需要去專門的地點(diǎn)工作,只需一臺(tái)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就可進(jìn)行直播,同一MCN機(jī)構(gòu)的簽約主播可能來(lái)自全國(guó)不同地區(qū),因此,直播公司對(duì)主播進(jìn)行集中統(tǒng)一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)與考核的難度較大,加大了網(wǎng)絡(luò)主播侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。最后,在電商直播領(lǐng)域中,由于電商機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)范圍的多樣性,整個(gè)行業(yè)的資源與信息難以共享,也無(wú)法定期開(kāi)展行業(yè)交流會(huì)或制定行業(yè)規(guī)范,加大了網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)治理難度。
網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的監(jiān)管主要體現(xiàn)在對(duì)侵權(quán)主播的處罰、主播及電商企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證以及協(xié)助權(quán)利人維權(quán)3個(gè)方面。目前,在對(duì)侵權(quán)主播的處罰方面,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)主要采取封禁其賬號(hào)的方式,然而封禁時(shí)間較短,且很少永久封禁,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)主播的試錯(cuò)成本較低。在主播及電商企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證方面,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)主播資質(zhì)認(rèn)證往往較為寬松,只需上傳身份信息即可進(jìn)行直播,因此存在借用他人身份信息進(jìn)行直播的亂象,導(dǎo)致發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為時(shí),難以對(duì)實(shí)際侵權(quán)人進(jìn)行規(guī)制;且網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)僅在前期注冊(cè)時(shí)審核電商企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、ICP經(jīng)營(yíng)許可證及相關(guān)行業(yè)許可證,如食品流通許可證等,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行帶貨直播時(shí),并未要求企業(yè)上傳商品質(zhì)檢報(bào)告,導(dǎo)致部分企業(yè)出現(xiàn)售賣他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品的行為。在協(xié)助權(quán)利人維權(quán)方面,由于網(wǎng)絡(luò)直播的隨機(jī)性特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)主播對(duì)于權(quán)利人作品的使用或商品的銷售可能僅限于某一場(chǎng)直播,權(quán)利人很難及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播侵權(quán)行為進(jìn)行錄音和錄像,這就要求直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)便捷、有效的舉報(bào)及存證功能。以斗魚(yú)和虎牙直播平臺(tái)為例,這兩個(gè)直播平臺(tái)無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)端還是移動(dòng)端,都已設(shè)置舉報(bào)按鈕,且對(duì)舉報(bào)理由進(jìn)行分類,如低俗色情、版權(quán)糾紛等,對(duì)于舉報(bào)結(jié)果也能通過(guò)舉報(bào)人留下的聯(lián)系方式(如QQ、電話等)及時(shí)反饋。斗魚(yú)直播平臺(tái)能自動(dòng)截取舉報(bào)人點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕瞬間的直播截圖,方便舉報(bào)人存證。但由于網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)往往涉及聲音、圖像等多方面,一張截圖很難充分證明侵權(quán)事實(shí),因此需要加大平臺(tái)監(jiān)管力度,對(duì)于權(quán)利人點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕前后一整段時(shí)長(zhǎng)的直播進(jìn)行錄像,協(xié)助權(quán)利人維權(quán)。
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》[14],互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)主體責(zé)任,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員,健全信息審核、信息安全管理、值班巡查、應(yīng)急處置、技術(shù)保障等制度;應(yīng)當(dāng)建立直播內(nèi)容審核平臺(tái),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)直播的內(nèi)容類別、用戶規(guī)模等實(shí)施分級(jí)分類管理,對(duì)圖文、視頻、音頻等直播內(nèi)容加注或播報(bào)平臺(tái)標(biāo)識(shí)信息,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動(dòng)內(nèi)容采取先審后發(fā)的管理模式。由于直播流量較大,采取純?nèi)斯な侄螌?duì)網(wǎng)絡(luò)直播侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)管往往收效甚微,因此,直播平臺(tái)一般采取以機(jī)器審核為主、人工審核為輔的監(jiān)管手段,通過(guò)屏幕捕捉技術(shù)、人工智能、算法和OCR技術(shù)來(lái)識(shí)別侵權(quán)內(nèi)容。然而,由于近幾年網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的大量出現(xiàn),平臺(tái)間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,部分直播平臺(tái)為降低成本,并未配備專業(yè)的技術(shù)人員,不能及時(shí)更新技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行有效監(jiān)管。另外,直播平臺(tái)的算法推送也是網(wǎng)絡(luò)直播侵權(quán)的一大潛在因素。算法推送是基于網(wǎng)絡(luò)用戶在一定時(shí)間內(nèi)的歷史選擇記錄、評(píng)論以及相關(guān)輔助信息來(lái)發(fā)現(xiàn)其關(guān)注的內(nèi)容,如果網(wǎng)絡(luò)用戶的選擇偏好正好涉及受著作權(quán)保護(hù)的作品時(shí),直播平臺(tái)所推薦的內(nèi)容就可能是用戶擅自上傳的未經(jīng)著作權(quán)人同意的侵權(quán)作品[15],因此,直播平臺(tái)的算法推送技術(shù)亟待進(jìn)一步優(yōu)化。
網(wǎng)絡(luò)主播素質(zhì)良莠不齊,部分網(wǎng)絡(luò)主播并無(wú)良好的專業(yè)背景,是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件頻發(fā)的重要原因之一。根據(jù)2017年騰訊研究院聯(lián)合龍珠直播平臺(tái)對(duì)4 500名網(wǎng)絡(luò)主播的調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)主播的學(xué)歷主要集中在初、高中等中等學(xué)歷水平。其中高中學(xué)歷的網(wǎng)絡(luò)主播最多,占比33%,其次為大專、初中學(xué)歷,占比分別為24%和23%,本科學(xué)歷占比15%,碩士和博士學(xué)歷占比僅3%[16](圖1)。網(wǎng)絡(luò)主播較少接受過(guò)專業(yè)法律培訓(xùn),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)概念模糊,并且部分網(wǎng)絡(luò)主播面對(duì)金錢打賞的誘惑或?yàn)榱嗽黾佑脩絷P(guān)注量,極易突破法律和道德底線,以違法犯罪的方式開(kāi)展直播活動(dòng)。
圖1 網(wǎng)絡(luò)主播學(xué)歷構(gòu)成情況
我國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)立法仍處于探索階段,司法實(shí)踐中很多網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件判決標(biāo)準(zhǔn)不一,不能有效發(fā)揮法律的預(yù)測(cè)和強(qiáng)制作用。因此,立法部門可以考慮制定專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的法律法規(guī),在專項(xiàng)立法中明確直播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)主播的權(quán)利和義務(wù),并確保相關(guān)條款的可操作性[17],為執(zhí)法者和司法機(jī)關(guān)確立統(tǒng)一規(guī)范。首先,法律法規(guī)應(yīng)將有關(guān)問(wèn)題加以明確,如游戲畫面的著作權(quán)歸屬和主播使用他人作品在何種程度屬于合理使用范疇等問(wèn)題。其次,由于網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件中,權(quán)利人的實(shí)際損失、侵權(quán)人的違法所得以及許可使用費(fèi)往往難以計(jì)算,司法機(jī)關(guān)在辦理網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)適用比例原則確定法定賠償金,以及侵權(quán)人的惡意程度提高嚴(yán)重侵權(quán)行為人的違法成本,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的處罰力度,以此激勵(lì)權(quán)利人依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,直播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)主播、MCN機(jī)構(gòu)和電商商家都應(yīng)充分自省自查。首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)直播行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),在平臺(tái)協(xié)議、電商入駐協(xié)議中細(xì)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定,依法建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,包括但不限于通知、移除等規(guī)則,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)主播、電商商家簽約協(xié)議中增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)警示條款;其次,MCN機(jī)構(gòu)與主播合同中也應(yīng)加入知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)賠償及責(zé)任承擔(dān)作相關(guān)說(shuō)明;再次,直播公司應(yīng)當(dāng)通過(guò)定期組織線上會(huì)議、開(kāi)發(fā)公眾號(hào)推送網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)權(quán)知識(shí)及侵權(quán)案例等方式對(duì)簽約主播進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)與考核,從而提高網(wǎng)絡(luò)主播知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí);最后,在電商直播中,電商主播、MCN機(jī)構(gòu)不僅要注意所銷售商品本身是否涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注直播內(nèi)容是否涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)按要求落實(shí)主播實(shí)名制,拒絕非實(shí)名認(rèn)證主播加入直播行業(yè),商家自身也應(yīng)當(dāng)提前審查銷售商品是否具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者以及MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)帶頭建立行業(yè)協(xié)作機(jī)制,通過(guò)組建行業(yè)協(xié)會(huì)、召開(kāi)行業(yè)交流會(huì)等形式,整合行業(yè)資源與信息,細(xì)化行業(yè)操作規(guī)范,將主播、MCN機(jī)構(gòu)對(duì)電商產(chǎn)品的審查程序,以及直播公司對(duì)主播的定期知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)與考核作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以確立,制定全行業(yè)信用體系與征信體系,營(yíng)造良好的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
直播平臺(tái)的盈利模式和運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定了直播平臺(tái)相較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更高的責(zé)任義務(wù)。直播平臺(tái)的內(nèi)容來(lái)源于主播,在某些平臺(tái)與主播的合同中甚至約定主播直播產(chǎn)生的一切作品著作權(quán)由平臺(tái)享有。因此,根據(jù)權(quán)利義務(wù)相一致原則,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)不僅是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者,還是平臺(tái)音、視頻產(chǎn)品的所有者,其享有這些成果所帶來(lái)的收益。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)并不能依據(jù)“避風(fēng)港原則”免責(zé),即使其及時(shí)刪除了存在侵權(quán)內(nèi)容的涉案視頻,其仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立直播帶貨準(zhǔn)入機(jī)制,履行對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者資質(zhì)、商品等的審核義務(wù),并制定公開(kāi)直播平臺(tái)規(guī)范。同時(shí),直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助權(quán)利人維權(quán),健全、完善直播內(nèi)容監(jiān)看、審查,侵權(quán)及及時(shí)阻斷等制度,對(duì)涉及權(quán)利人投訴的網(wǎng)絡(luò)直播視頻強(qiáng)制保留直播回放,或?qū)⑸婕巴对V的電商直播產(chǎn)品強(qiáng)制留樣,為權(quán)利人提供高效、便捷的維權(quán)通道和存證渠道。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)可以借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。英國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播違法行為的監(jiān)督,由網(wǎng)絡(luò)商和網(wǎng)絡(luò)用戶共同建立一個(gè)獨(dú)立組織,由該組織負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)進(jìn)行職責(zé)分工;新加坡實(shí)行嚴(yán)格的互聯(lián)網(wǎng)“審查制度”,由政府信息與藝術(shù)部下設(shè)的檢察署依法負(fù)責(zé)對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的信息進(jìn)行審查[18];韓國(guó)政府非常重視網(wǎng)民監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,將用戶對(duì)直播平臺(tái)侵權(quán)行為的監(jiān)督力度發(fā)揮到最大。我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)直播依然采取技術(shù)監(jiān)測(cè)為主、人工審核為輔的監(jiān)管模式,因此,完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)測(cè)機(jī)制,可以從技術(shù)和人工監(jiān)測(cè)主體兩方面加以完善。在技術(shù)方面,可以對(duì)數(shù)據(jù)交互進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)于識(shí)別出的疑似侵權(quán)的直播源頭進(jìn)行截?cái)?在減少算法推薦侵權(quán)作品推送的同時(shí),加大算法對(duì)侵權(quán)直播舉報(bào)的監(jiān)測(cè)力度,并將多次被舉報(bào)的直播間提交到人工審核組做進(jìn)一步判定。在人工監(jiān)測(cè)主體方面,一是可以將政府監(jiān)管部門、社會(huì)組織和用戶等多方監(jiān)測(cè)主體引入網(wǎng)絡(luò)直播侵權(quán)監(jiān)督中,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題,政府監(jiān)管部門可以采取類似指導(dǎo)組進(jìn)駐直播平臺(tái)的方式進(jìn)行指導(dǎo)與整改。二是落實(shí)人工監(jiān)測(cè)內(nèi)部責(zé)任制,明確各分類管理員職責(zé),避免各分類管理員互相推諉,發(fā)揮人工監(jiān)測(cè)的優(yōu)質(zhì)過(guò)濾器作用。
治理網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),要從源頭規(guī)治網(wǎng)絡(luò)主播的侵權(quán)行為。網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)應(yīng)當(dāng)提高網(wǎng)絡(luò)主播入職門檻,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度。2020年,中國(guó)人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等部門聯(lián)合發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等9個(gè)新職業(yè)信息[19],其中,在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”,意味著帶貨主播成為國(guó)家認(rèn)證的新興職業(yè)。網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,將直播銷售員證書作為網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員的硬性要求。在職業(yè)資格考試培訓(xùn)中,應(yīng)當(dāng)融入知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知識(shí),以提高網(wǎng)絡(luò)主播法治素養(yǎng)。同時(shí),要落實(shí)網(wǎng)絡(luò)直播跨平臺(tái)警示名單制度,對(duì)于某一網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)內(nèi)有多次不良記錄的主播要及時(shí)進(jìn)行管理和整治,并對(duì)違規(guī)主播作出跨平臺(tái)禁止直播的嚴(yán)格限制,以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播的法律責(zé)任意識(shí)。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,在法律層面,制定專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的法律法規(guī),提高侵權(quán)人侵權(quán)成本;在行業(yè)層面,細(xì)化網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范,完善合同條款及加強(qiáng)主播知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),加強(qiáng)主播行為規(guī)范;在技術(shù)層面,創(chuàng)新平臺(tái)監(jiān)測(cè)技術(shù),提高網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的審查和監(jiān)管水平;在主播層面,提高網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者的法治素養(yǎng)和法律意識(shí),從源頭上減少網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件的發(fā)生。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)多元化治理,為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康、有序發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。