文/張國(guó)華

本研究以某行業(yè)物流競(jìng)賽中有關(guān)備賽的相關(guān)重點(diǎn)工作為研究對(duì)象，分別闡述如何對(duì)物流競(jìng)賽選手的學(xué)習(xí)與生活進(jìn)行管理，以提高競(jìng)賽的備賽效率。

1.物流競(jìng)賽內(nèi)容劃分

物流競(jìng)賽具備了不同的內(nèi)容。但大致分為了理論和實(shí)踐兩部分。理論競(jìng)賽指的是以對(duì)競(jìng)賽指定的相關(guān)書籍、文件以及行業(yè)業(yè)務(wù)常識(shí)進(jìn)行背誦后，采用紙筆作答的方式進(jìn)行。實(shí)踐競(jìng)賽指的是使用行業(yè)中常用的，或者競(jìng)賽組委會(huì)指定的行業(yè)工器具進(jìn)行勞動(dòng)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)時(shí)間、速度、正確率等方式進(jìn)行。

2.物流競(jìng)賽相關(guān)人員的利益需求

物流競(jìng)賽隨著競(jìng)賽等級(jí)的不同，所涉及的相關(guān)人員范圍亦有不同。借鑒了360度評(píng)價(jià)法中對(duì)評(píng)價(jià)方的范圍劃分，可以將物流競(jìng)賽中參與人員大體劃分為上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)、選手自身以及外部人員，其中，同一范圍的競(jìng)賽參與人員有著較為相近的利益訴求，對(duì)其歸納如下：

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3.物流競(jìng)賽賽前培訓(xùn)及支撐對(duì)策形成機(jī)制

物流競(jìng)賽賽前培訓(xùn)及支撐對(duì)策形成針對(duì)訴求點(diǎn)的對(duì)策制定機(jī)制，系統(tǒng)圖如下：

從圖1中可以看出，在競(jìng)賽備賽的首要訴求點(diǎn)為通過(guò)競(jìng)賽備賽，可以使選手獲得較好的競(jìng)賽名次，需要通過(guò)制定合適的培訓(xùn)方案、選擇合適的培訓(xùn)師資等。其次，選手在備賽中難以兼顧工作，形成矛盾沖突，因此需要重新設(shè)定工作制度，劃分工作職責(zé)，使選手能夠平衡備賽與工作。再次，希望通過(guò)競(jìng)賽的備賽，使工作團(tuán)隊(duì)的整體氛圍和單位形象得到有效提升，這需要加大務(wù)虛工作在所有工作中的比重。最后，選手希望消除競(jìng)賽不利的后顧之憂，則需要從激勵(lì)制度方面著手，即使選手在競(jìng)賽中失利亦有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

圖1 物流競(jìng)賽賽前培訓(xùn)及支撐對(duì)策形成機(jī)制系統(tǒng)圖

4.物流競(jìng)賽賽前培訓(xùn)及支撐體系重點(diǎn)

通過(guò)上述分析，可以得出對(duì)物流競(jìng)賽賽前培訓(xùn)及支撐的體系的建立應(yīng)當(dāng)從培訓(xùn)方案與計(jì)劃、培訓(xùn)后勤保障、工作制度和企業(yè)文化建設(shè)四個(gè)方面著手，才能更好地滿足多方面的需求。

（1）培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案應(yīng)當(dāng)是以能夠迅速提高、充分鞏固競(jìng)賽選手的理論水平和實(shí)踐能力競(jìng)賽為目的而開展。包括了培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)安排、培訓(xùn)師資選聘、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果考核等相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)指的是用來(lái)組織競(jìng)賽賽前培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，和常規(guī)培訓(xùn)不同的是，這種組織分為主導(dǎo)方與協(xié)助方，主導(dǎo)方一般為單位或者公司的人事部門，和競(jìng)賽相關(guān)事宜的主導(dǎo)方相同，但協(xié)助方則是具體的業(yè)務(wù)部門。在物流競(jìng)賽中，采用了由物流部門提報(bào)培訓(xùn)方案，由人事部門對(duì)方案細(xì)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充修訂和審批。培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)安排應(yīng)當(dāng)本著方便高效為原則進(jìn)行，一般來(lái)說(shuō)，選手在備賽階段，往往要脫產(chǎn)集中訓(xùn)練。部分公司或企業(yè)的干部出于對(duì)工作的考慮，要求選手競(jìng)賽前無(wú)需脫產(chǎn)，充分利用工作間隙或工作之余的時(shí)間進(jìn)行，這種培訓(xùn)的時(shí)間安排用以應(yīng)對(duì)小型的競(jìng)爭(zhēng)不激烈的競(jìng)賽尚可，但絕對(duì)無(wú)法滿足在全國(guó)類競(jìng)賽獲得名次的需求。因此，在備賽中對(duì)時(shí)間的安排盡可能做到在接到競(jìng)賽通知時(shí)，安排選手脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。培訓(xùn)師資的選聘多采用了選手選擇和專家推薦的方法結(jié)合進(jìn)行。選手可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、掌握情況，在企業(yè)的物流專家人才庫(kù)中尋找適當(dāng)?shù)娜诉x，師資的來(lái)源也相對(duì)廣泛，可以從人才庫(kù)中選擇，或與高校物流專業(yè)的講師、教授合作，由其對(duì)競(jìng)賽的理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至部分業(yè)外的人士亦可以成為培訓(xùn)師資中的一員。培訓(xùn)內(nèi)容是依據(jù)競(jìng)賽所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行授課。這些授課內(nèi)容屬于強(qiáng)制性，且不能更改的，是對(duì)競(jìng)賽理論與實(shí)操相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)與掌握。選手可以將需求反饋給備賽的組織者或團(tuán)隊(duì)的教練，由上級(jí)根據(jù)實(shí)際情況安排培訓(xùn)計(jì)劃，組織師資力量進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)當(dāng)在整個(gè)備賽過(guò)程中不斷進(jìn)行中期考核，對(duì)選手在中期的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢測(cè)，考察選手對(duì)該階段內(nèi)容的掌握情況，同時(shí)對(duì)不合格選手進(jìn)行篩選?？己说慕Y(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋至選手，除了名次外，還應(yīng)當(dāng)包括失誤、錯(cuò)題的內(nèi)容和比例，做好統(tǒng)計(jì)分析工作。（2）培訓(xùn)后勤保障。培訓(xùn)后勤主要包括了選手的食宿兩部分。食物應(yīng)當(dāng)注意營(yíng)養(yǎng)合理、葷素搭配恰當(dāng)，并且按計(jì)劃定期更換菜譜，確保選手能夠保持食物上的新鮮感。選手住宿應(yīng)當(dāng)以單人單間為主，盡量避免標(biāo)間等可能存在相互影響的住宿形式。住宿的地方應(yīng)當(dāng)盡量靠近上課地點(diǎn)，便于選手晚自習(xí)與返程，防止途中發(fā)生意外。另外，為了便于選手學(xué)習(xí)之余的放松，在住宿地點(diǎn)方面應(yīng)當(dāng)具有籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)設(shè)施。（3）工作制度。工作制度主要指的是針對(duì)選手參與培訓(xùn)后，對(duì)選手工作安排、獎(jiǎng)懲的安排等制度。對(duì)工作的安排制度，包括了工作流程的重新設(shè)計(jì)、工作職責(zé)的重新安排、工作值班以及其他多種制度的再安排，這些制度均圍繞選手脫崗后工作如何正常開展進(jìn)行。這種制度需要平衡選手和普通職工之間的平衡，既能通過(guò)榮譽(yù)和物質(zhì)實(shí)現(xiàn)對(duì)選手的獎(jiǎng)勵(lì)表彰，刺激積極性，又能防止其他普通職工產(chǎn)生不公平之感，制度的制定十分考驗(yàn)決策者的智慧。（4）企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化同樣是支持選手備賽的重要內(nèi)容。如果企業(yè)文化中充滿了對(duì)人才的重視與肯定，各崗位員工對(duì)競(jìng)賽選手的備賽認(rèn)同度會(huì)得到極大的提高，大幅度減少在由于承擔(dān)備賽選手工作所產(chǎn)生的不滿，對(duì)工作中的相互協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。因此，營(yíng)造文化氛圍，增強(qiáng)競(jìng)賽文化在工作中的號(hào)召力和感染力能夠有助于競(jìng)賽活動(dòng)的順利展開。

5.效果及結(jié)語(yǔ)

對(duì)某企業(yè)參與國(guó)家競(jìng)賽的選手在備賽過(guò)程中是否采用該培訓(xùn)與服務(wù)支撐機(jī)制前后的滿意度、成績(jī)等一系列內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，在采用了新的培訓(xùn)方案、提高了培訓(xùn)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工作制度，并且重塑企業(yè)文化后，選手對(duì)備賽過(guò)程的滿意度以及更為重要的備賽中各階段的成績(jī)都有不同程度的上升。如對(duì)培訓(xùn)的滿意度由74.5%上升為92.7%，其中詬病最多的食宿滿意度由44.3%上升為88.9%，上升最多，因此該體系能夠起到一定效果。一個(gè)對(duì)物流培訓(xùn)和服務(wù)起到較好的支撐作用的輔助機(jī)制從培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)后勤的保障、工作制度和流程的優(yōu)化、企業(yè)文化的塑造等多方面出發(fā)，可以更好地舒緩選手緊張情緒、提高選手成績(jī)、減少選手不滿，幫助選手備賽，對(duì)其他類型的競(jìng)賽同樣具有一定的借鑒意義。C

引用出處

[1]張靜芳.四川省普通高校體育舞蹈大學(xué)生競(jìng)賽焦慮特點(diǎn)及對(duì)策分析[D].四川師范大學(xué),2022

[2]唐靖川.高職機(jī)械設(shè)備裝調(diào)與控制技術(shù)技能競(jìng)賽賽前準(zhǔn)備初探[J].中國(guó)設(shè)備工程,2021(16):232-233.

[3]江俊豪.淺析新能源汽車技術(shù)技能競(jìng)賽選拔訓(xùn)練與賽前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)策略[J].時(shí)代汽車,2020(15):31-32.