羅永華，陳瑞琪

（1.廣東石油化工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣東 茂名 525000；2.廣東石油化工學(xué)院 實驗室與設(shè)備管理處，廣東 茂名 525000）

近年來，在線開放課程及其學(xué)習(xí)平臺得到快速發(fā)展，極大拓展了教學(xué)時空，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源受益范圍，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)了傳統(tǒng)教育教學(xué)模式的變革，給新時代高等教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為在線開放課程的一種重要形式，精品在線開放課程旨在通過共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)公平、提升教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生高度參與為中心的在線開放教學(xué)[1]。在當(dāng)前遠(yuǎn)程線上教學(xué)盛行的趨勢下，大部分在線教學(xué)平臺提供基本的專業(yè)課程視頻教學(xué)，主講教師以錄播或直播方式向?qū)W生傳授專業(yè)知識，表現(xiàn)為以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式。屏幕之外的學(xué)生通過觀看視頻或直播進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，雖然已經(jīng)克服時間和地點的局限性，但教師對于本堂課學(xué)生專注效果的接收方式受到限制，學(xué)生難以參與到課堂互動當(dāng)中進(jìn)行探討或提問，亦不利于開展學(xué)生展示教師點評、學(xué)生小組談?wù)摰纫詫W(xué)生為中心的師生互動教學(xué)模式。

作為課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，師生互動一直以來備受教育界關(guān)注。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，師生互動已逐漸形成固有的交流方式，蘇春景[2]指出傳統(tǒng)課堂上師生互動存在著互動方向單一、互動形式表面、互動內(nèi)容受限等問題，既是受到教師在課堂上“以教師為中心”的固有觀念影響，又受到傳統(tǒng)功利主義教育觀對于追求效率的價值滲透。李穎等[3]強(qiáng)調(diào)協(xié)同理論對于師生互動機(jī)制構(gòu)建的作用，通過要素解構(gòu)指出其實踐價值，并提出以自組織形式構(gòu)建有效機(jī)制，充分發(fā)揮教師的調(diào)動和組建作用，從而營造良好的教學(xué)環(huán)境、搭建非平衡的教學(xué)平臺、喚醒學(xué)生個體參與意識和發(fā)掘非正式群體的潛能。楊敏等[4]基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代在線課程師生互動關(guān)系的平等與否，探討了在線課程中師生互動關(guān)系及互動內(nèi)容的重構(gòu)，并指出學(xué)生是當(dāng)前在線課程師生互動價值建構(gòu)的主體。李騰子等[5]將高校師生互動類型分為弱互動狀態(tài)和強(qiáng)互動狀態(tài)，認(rèn)為強(qiáng)互動狀態(tài)下教學(xué)關(guān)系是教師和學(xué)生均為中心，并從調(diào)整策略、制度保障、社會支持等三個方面提出如何提升互動程度，實現(xiàn)弱互動狀態(tài)向強(qiáng)互動狀態(tài)的過渡。隨著傳統(tǒng)教學(xué)模式突破任何時間、任何場合的限制，愈加強(qiáng)調(diào)師生互動方式不斷創(chuàng)新。靳俊麗[6]指出在線教育的關(guān)懷缺失、師生互動雙方主體性喪失等因素導(dǎo)致在線教育中師生互動效果不佳，強(qiáng)調(diào)完善在線互動的物質(zhì)條件、構(gòu)建相互信任的師生關(guān)系等策略。彭英姿[7]指出遠(yuǎn)程教學(xué)模式下，學(xué)生主體性地位削弱、遠(yuǎn)程教師主觀能動性減弱，并從課前、課中、課后三個階段有針對性地提出應(yīng)對策略，構(gòu)建科學(xué)合理的線上師生互動模式。吳冰等[8]提出了漸進(jìn)式融合案例的師生互動教學(xué)模式，并指出該模式有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，提高學(xué)生的綜合能力，同時對于提升教師的教育教學(xué)能力也大有裨益。董元泊[9]通過基于雨課堂平臺，打造“師生互動，生生互動”教學(xué)模式的實踐表明，通過加強(qiáng)師生互動有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究能力，讓課堂氣氛變得更加活躍，對于構(gòu)建大學(xué)高效課堂有著顯著的積極作用，值得廣大老師推廣和應(yīng)用。

綜上所述，關(guān)于在線開放課程的師生互動研究還有待深入，尚未形成系統(tǒng)的完整體系，主要聚焦在理論內(nèi)涵、模式類型、影響因素等靜態(tài)研究。本文在前期學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，旨在通過研究精品在線開放課程中的師生互動環(huán)節(jié)，打破以教師為中心的遠(yuǎn)程教學(xué)模式，推動師生互動效果提升，實現(xiàn)以學(xué)生為中心的高效師生互動教學(xué)模式。

一 精品在線開放課程師生互動面臨的困境

（一）在線課程平臺交流功能相對不明顯

目前，在線開放課程平臺數(shù)量眾多、發(fā)展迅速，通過與各高校教師合作推出線上專業(yè)課程學(xué)習(xí)，以錄播或直播的方式向遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供體驗高校教師授課的機(jī)會。然而，在線教學(xué)平臺除了提供課程介紹、課程大綱及學(xué)時安排等基本信息給學(xué)生進(jìn)行參考以外，在課程之外師生互動環(huán)節(jié)上并未提供過多的交流功能。遠(yuǎn)程線上教學(xué)因為受到時間和地點限制，教師與學(xué)生的交流空間被大大壓縮，尤其錄播課程更是只能是學(xué)生被動聽講，無法及時與教師交流互動，導(dǎo)致自主學(xué)習(xí)能力相對較差的學(xué)生積極性和學(xué)習(xí)效果大大降低。由此可見，當(dāng)前在線教學(xué)模式大都為以教師為中心，在線教學(xué)平臺的交流功能仍未給予相應(yīng)重視，在線教學(xué)平臺的交流功能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）在線課程平臺課外功能仍待補(bǔ)充

精品在線課程教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式不同，對于師生互動的要求也有所不同。傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生擁有充分的交流互動空間，學(xué)生可在課堂之外向教師進(jìn)行提問、探討交流等。遠(yuǎn)程在線教學(xué)由于主要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流，學(xué)生能夠與教師溝通的渠道相應(yīng)減少，只能依托于起到重要橋梁作用的在線教學(xué)平臺。當(dāng)前大部分的在線教學(xué)平臺將重點放在課程視頻質(zhì)量上，通過由高校優(yōu)秀教師主講的優(yōu)勢來保障課程質(zhì)量，對于課前、課后的師生互動平臺構(gòu)建卻甚少關(guān)注。學(xué)生在課前需要做的準(zhǔn)備工作以及課后存在的疑問和思考等關(guān)鍵的師生互動內(nèi)容都難以在線上教學(xué)平臺實現(xiàn)，對于課程教學(xué)效果也將相應(yīng)大打折扣，不利于發(fā)揮教師的引導(dǎo)者和答疑者價值，不同專業(yè)水平的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)難度也將相應(yīng)提升。此外，在線課程僅提供視頻教學(xué)，可供學(xué)生決定學(xué)習(xí)該門課程與否的依據(jù)僅有課程介紹及課程評價，其參考價值仍相對難以衡量。

（三）在線課程平臺實踐課程開展難度大

高校專業(yè)教學(xué)注重結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用，尤其對于強(qiáng)實踐性的工科類專業(yè)，理論知識學(xué)習(xí)只是作為專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)性內(nèi)容，實踐應(yīng)用才是本專業(yè)的精髓所在。當(dāng)前的在線教學(xué)平臺更多是提供理論知識的視頻教學(xué)形式，主講教師僅需將專業(yè)知識經(jīng)由口頭陳述方式，結(jié)合PPT 展示傳達(dá)給屏幕前的學(xué)生。對于實踐課程開展，在線教學(xué)平臺仍相對較少。實踐在線課程前期實踐經(jīng)驗積累較少，在教學(xué)方式、手段上與在線遠(yuǎn)程教學(xué)仍待磨合[10]。通過仿真虛擬試驗進(jìn)行遠(yuǎn)程線上教學(xué)，需要以軟件形式展現(xiàn)所有實驗操作及過程，要求主講教師團(tuán)隊擁有過硬的專業(yè)知識和充分的軟件應(yīng)用經(jīng)驗。目前，工科類專業(yè)在線課程對于實踐運用方面僅是通過動畫模擬等輔助工具對學(xué)生進(jìn)行視頻教學(xué)，可供非專業(yè)人士了解學(xué)習(xí)，但仍無法完全替代本專業(yè)學(xué)生的實踐需要。

（四）在線課程教師團(tuán)隊水平仍待提升

精品在線開放課程作為傳統(tǒng)課程的精煉提升，所面對的是多層次的學(xué)生群體，其課程建設(shè)涉及課件制作、視頻錄制、習(xí)題庫設(shè)計等眾多內(nèi)容。不同于傳統(tǒng)課程建設(shè)依托于單個教師教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)方法的不斷改進(jìn)，在線開放課程建設(shè)更需要一支完善的合作團(tuán)隊共同完成這項系統(tǒng)性教學(xué)工作。在課程視頻內(nèi)容中，仍是延續(xù)傳統(tǒng)線下教學(xué)所采取的手段，重點依托主講教師通過PPT、簡易動畫、圖片等方式傳述知識內(nèi)容，并未充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺所能發(fā)揮的巨大優(yōu)勢，提升遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗。在這種固有教學(xué)下，學(xué)生則容易在視頻學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出注意力不集中、學(xué)習(xí)積極性減退等情況。

現(xiàn)有的在線開放課程呈現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)的特點[7]，學(xué)生通過教學(xué)大綱了解課程內(nèi)容、觀看視頻學(xué)習(xí)知識點，在缺乏教師輔以引導(dǎo)的前提下難以將所學(xué)的知識點有效串聯(lián)、提煉，對于本課程仍未形成完整的知識體系。因此，完善課外師生互動對于促進(jìn)在線開放課程教學(xué)成效起到關(guān)鍵性作用。

二 精品在線開放課程師生互動機(jī)制的構(gòu)建

（一）構(gòu)建課程交流互動平臺

在線教學(xué)平臺通常將重點放在課程質(zhì)量上，相對忽略課程視頻外的教學(xué)補(bǔ)充功能建設(shè)，即師生互動的重要橋梁。當(dāng)前平臺所提供的課程評價區(qū)對于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來說所能提供的信息量實在過于有限，其論壇更多是以話題為中心展開討論，發(fā)揮的是交友、信息搜集功能。針對課程構(gòu)建交流互動平臺，旨在建立師生互動連接、激發(fā)學(xué)生好奇心及積極性，為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供更多與主講教師互動的機(jī)會，方便教師團(tuán)隊及時收集課程相關(guān)反饋數(shù)據(jù)。在交流互動平臺中，設(shè)置學(xué)生交流板塊，為學(xué)生提供充分的交流空間，并制定相應(yīng)規(guī)則有效維持秩序。學(xué)生可提出關(guān)于課程的提問、質(zhì)疑、思考及建議等諸多想法，無論是針對課程設(shè)計亦或是課堂考試內(nèi)容，除教師擁有答疑回復(fù)的權(quán)利外，其他學(xué)生也能參與自由評論。交流板塊內(nèi)可針對高贊發(fā)言開設(shè)精品展示區(qū)，為學(xué)生提供便捷的同時起到鼓勵學(xué)生積極發(fā)言的作用。

（二）搭建課后學(xué)習(xí)反饋平臺

作為教學(xué)工作中對師生關(guān)系起到重要黏合作用的師生互動環(huán)節(jié)，由于當(dāng)前在線開放課程平臺的功能單一、定位不清，其作用受到大大削減。平臺除提供課程教學(xué)視頻觀看的作用外，對于互聯(lián)網(wǎng)自由交流討論功能的認(rèn)識相對不足，學(xué)生在觀看視頻后進(jìn)行反饋的功能開發(fā)未受到相應(yīng)重視。因此，學(xué)生自由發(fā)言的空間被大大削減。針對每個課程視頻下開設(shè)討論區(qū)，不僅學(xué)生能在完成本節(jié)教學(xué)視頻后進(jìn)行提問和討論交流，教師也可開設(shè)討論、思考、案例分析等多種話題，以供學(xué)生自由抒發(fā)己見、相互討論，為教師提供更多課外交流溝通的空間。該討論區(qū)后為教師設(shè)置后臺數(shù)據(jù)查看功能，及時了解學(xué)生對于本次視頻內(nèi)容所存在的困惑、思考及建議等，以供教師檢驗教學(xué)成果及學(xué)生學(xué)習(xí)成效，也為收集課程相關(guān)數(shù)據(jù)提供便利。

（三）創(chuàng)建課外信息討論平臺

在線上遠(yuǎn)程教學(xué)碎片化學(xué)習(xí)的特點下，學(xué)生更多的是被動地完成視頻學(xué)習(xí)。過于簡潔的課程簡介及照搬照抄教材目錄的教學(xué)大綱，導(dǎo)致學(xué)生大多在尚未充分了解本門課程學(xué)習(xí)目標(biāo)及教學(xué)任務(wù)等重要前提的情況下進(jìn)行學(xué)習(xí)，對該門課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的作用及應(yīng)用范圍仍模糊不清，難以對課程內(nèi)容形成完整的知識體系架構(gòu)，更多是分散的知識點。通過設(shè)置課外資料交流區(qū)，教師和學(xué)生均可在該區(qū)域內(nèi)分享課程或?qū)I(yè)相關(guān)的資料信息，如教材推薦、補(bǔ)充學(xué)習(xí)材料、拓展科普內(nèi)容等，以供教師和學(xué)生自由分享討論。分設(shè)信息溝通板塊，教師可通過分享課程相關(guān)信息渠道，如專業(yè)論壇、微信公眾號、學(xué)術(shù)期刊等，讓感興趣的學(xué)生有機(jī)會深入接觸本門課程或者專業(yè)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域，最大程度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息優(yōu)勢。亦可在該區(qū)域內(nèi)設(shè)置相關(guān)課程推薦板塊，為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供相關(guān)參考。

（四）加強(qiáng)在線課程建設(shè)團(tuán)隊建設(shè)

一是增強(qiáng)課程設(shè)計團(tuán)隊互動意識。在線開放課程建設(shè)離不開團(tuán)隊的努力，既需要授課經(jīng)驗豐富、實踐閱歷充足的主講教師，也需要與對視頻制作、課件制作、互聯(lián)網(wǎng)運作等業(yè)務(wù)熟練的技術(shù)人員相結(jié)合，才能打造出緊跟時代、嚴(yán)謹(jǐn)扎實的精品在線開放課程。教師團(tuán)隊必須具備先進(jìn)意識，充分認(rèn)識到師生互動對在線開放教學(xué)的重要性，不僅是增強(qiáng)課堂內(nèi)的互動氛圍，更需要重視拓寬課外師生互動空間。既是彌補(bǔ)在線方式下師生溝通渠道的相對欠缺，也是對互聯(lián)網(wǎng)信息樞紐、交流互動等功能的持續(xù)開發(fā)。只有教師團(tuán)隊越發(fā)認(rèn)識到師生互動在遠(yuǎn)程在線教學(xué)中所扮演的重要角色，才能更加主動關(guān)注“教”“學(xué)”在線上教學(xué)中的合理應(yīng)用，更加自發(fā)地深入了解教學(xué)平臺在師生關(guān)系良性構(gòu)建中所能發(fā)揮的中間功能，以及學(xué)生群體在遠(yuǎn)程線上教學(xué)模式下的新需求。

二是強(qiáng)化課程設(shè)計團(tuán)隊技術(shù)支撐。在線課程建設(shè)中，作為核心內(nèi)容的教學(xué)視頻制作尤為重要[7]，其任務(wù)是將專業(yè)課程內(nèi)容以更加生動形象、趣味十足的方式濃縮為一個教學(xué)視頻合集，以此滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要及學(xué)習(xí)興趣。因此，教學(xué)視頻的制作更加需要擁有過硬技術(shù)本領(lǐng)的人才支撐。一方面，在視頻制作和課件制作過程中，強(qiáng)調(diào)技術(shù)性與趣味性相結(jié)合，以達(dá)到學(xué)生在視頻觀看中專注于教學(xué)內(nèi)容，在視頻結(jié)束后也能產(chǎn)生足夠的興趣和思考。這就要求在視頻制作上不僅僅是錄制教師站在鏡頭前為學(xué)生講述知識的內(nèi)容，還要能夠結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對視頻進(jìn)行加工，實現(xiàn)教師生動化講解、技術(shù)輔助性支撐的最優(yōu)教學(xué)效果。另一方面，在線開放課程與傳統(tǒng)課堂上教師收集學(xué)生反饋的方式不同，只能通過視頻觀看人數(shù)以及課程測驗結(jié)果等數(shù)據(jù)去檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果。因此，數(shù)據(jù)分析人才對于在線開放課程建設(shè)也尤為重要，需要不斷挖掘有效數(shù)據(jù)，對課程教學(xué)效果及學(xué)生思維特點等進(jìn)行分析解讀，并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。

三 提升精品在線開放課程師生互動的策略

（一）營造重視師生互動的氛圍

通過不斷推進(jìn)精品在線開放課程建設(shè)和新課程改革，提升師生互動在線上開放課程教學(xué)中的地位，強(qiáng)化在線教學(xué)平臺和高校教師團(tuán)隊互動意識，引導(dǎo)學(xué)生積極參與師生互動環(huán)節(jié)。破除以往形式化的傳統(tǒng)課堂師生互動模式固有印象，增強(qiáng)學(xué)生對于在線開放課堂互動的新認(rèn)識，推動學(xué)生主動投入在線教學(xué)師生互動新模式。

（二）鼓勵完善師生互動的方式

隨著精品在線開放課程教學(xué)持續(xù)推進(jìn)，要求師生互動不斷創(chuàng)新，為學(xué)生豐富遠(yuǎn)程互動體驗，提升精品在線開放課程教學(xué)效果。鼓勵教師團(tuán)隊打造符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點的線上師生互動方式，推動啟發(fā)式、研究式、討論式等新型在線教學(xué)模式，為學(xué)生打造沉浸式在線教學(xué)體驗。完善在線課堂考核形式，突破機(jī)械化線上答題，創(chuàng)造性融合互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

（三）創(chuàng)新提升師生互動的空間

精品在線開放課程在加強(qiáng)師生溝通上，不應(yīng)局限于教學(xué)視頻內(nèi)教師單方面輸出知識，而要不斷創(chuàng)造課堂外師生互動空間。在線教學(xué)平臺應(yīng)不斷拓展相關(guān)功能，確保教師團(tuán)隊擁有充足的空間最大程度發(fā)揮主觀能動性，學(xué)生擁有有效的渠道及時反饋學(xué)習(xí)水平，通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)優(yōu)勢量化評估精品在線開放課程教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況，為教師團(tuán)隊在線開放課程設(shè)計提供數(shù)據(jù)支撐。

（四）建立加強(qiáng)師生互動的制度

建立健全相關(guān)制度，為師生互動提供有效制度保障，對于加強(qiáng)師生互動，提升在線開放課程教學(xué)效果具有重要意義。一是要從制度上確保師資力量充足，將師生比控制在較低水平。目前，教育部門對高校的師生比有一個較為合理的比例，如專職思政課老師和學(xué)生的比例為1∶350，專職輔導(dǎo)員和學(xué)生的比例為1∶200，就是一種較為有效的制度設(shè)計。二是要從政策激勵上引導(dǎo)高校教師完善知識結(jié)構(gòu)，為發(fā)展師生互動提供有效技術(shù)支持。信息技術(shù)日新月異，基于互聯(lián)網(wǎng)各類平臺的師生互動成為主流，互動中介、互動行為和符號意義都發(fā)生了巨變，對教師更新知識結(jié)構(gòu)有更高的要求。三是要為師生互動提供必要的制度安排。如將師生互動情況納入在線開放課程的考核，設(shè)置專門的在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等，從而更好地提升在線開放課程的教學(xué)效果。

四 結(jié)束語

精品在線開放課程中師生互動環(huán)節(jié)涉及三個重要對象：在線教學(xué)平臺、教師團(tuán)隊和學(xué)生群體。結(jié)合學(xué)生群體在線學(xué)習(xí)狀態(tài)及學(xué)習(xí)特點，動態(tài)分析在線教學(xué)平臺和教師團(tuán)隊在遠(yuǎn)程線上教學(xué)過程中所存在的不足，從機(jī)制構(gòu)建和策略提升的角度提出針對性建議，對于推進(jìn)新課程改革和精品在線開放課程建設(shè)具有十分重要的意義。本文在研究中發(fā)現(xiàn)，推進(jìn)師生互動的關(guān)鍵在于遠(yuǎn)程線上平臺和教師團(tuán)隊的通力合作，通過營造重視師生互動的氛圍，鼓勵完善師生互動的方式，創(chuàng)新提升師生互動的空間，建立加強(qiáng)師生互動的制度，對于實現(xiàn)師生互動機(jī)制高效運轉(zhuǎn)，共同致力于為學(xué)生打造生動有效的在線開放教學(xué)模式勢在必行。