曹哲 馬銘晗

摘?要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步帶來了直播電商平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，推動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的變革，為長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展注入了全新動(dòng)能。因此，如何發(fā)揮直播電商平臺(tái)對(duì)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展增益作用，進(jìn)而深入推進(jìn)“美麗長(zhǎng)春”建設(shè)，促進(jìn)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，是主管部門、旅游企業(yè)必須認(rèn)真思考的問題。因而必須準(zhǔn)確把握直播電商平臺(tái)對(duì)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的增益作用，在梳理長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中呈現(xiàn)的突出問題基礎(chǔ)上探索如何運(yùn)用直播電商平臺(tái)促進(jìn)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，促進(jìn)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游持續(xù)健康發(fā)展，使之成為帶動(dòng)長(zhǎng)春市農(nóng)村居民增收致富的“火車頭”。

關(guān)鍵詞：直播電商；長(zhǎng)春市；鄉(xiāng)村旅游；發(fā)展

中圖分類號(hào)：F25?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.24.017

直播電商平臺(tái)“即通過網(wǎng)絡(luò)視頻直播，以網(wǎng)絡(luò)紅人、明星、品牌等直播內(nèi)容為流量入口，吸引粉絲到指定網(wǎng)上店鋪中消費(fèi)變現(xiàn)的平臺(tái)”。隨著美麗鄉(xiāng)村建設(shè)在長(zhǎng)春市的持續(xù)推進(jìn)，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)日漸成為長(zhǎng)春市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全新增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于幫助農(nóng)民增收致富、推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展具有重要的作用。因而在推進(jìn)“大美長(zhǎng)春”建設(shè)過程中，必須按照黨的二十大報(bào)告中提出的“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”的基本要求，發(fā)揮直播電商平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì)驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，助力長(zhǎng)春市實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興、農(nóng)民富的目標(biāo)。

1?直播電商平臺(tái)對(duì)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促進(jìn)作用

直播電商平臺(tái)對(duì)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)引流、提升品牌形象、促進(jìn)品牌營銷。因此，充分發(fā)揮直播電商平臺(tái)對(duì)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促進(jìn)作用非常必要。

1.1?實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)引流

直播電商平臺(tái)能夠?yàn)殚L(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展聚攏人氣，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)引流。當(dāng)前，以抖音、快手為主體的直播電商平臺(tái)在消費(fèi)者當(dāng)中具有廣泛的影響力，它適應(yīng)新時(shí)代年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，能夠通過短視頻、直播等方式給消費(fèi)者帶來沉浸式的消費(fèi)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者以“第一視角”置身其中，不僅能使長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游品牌聲譽(yù)得到提高，而且能夠吸引游客前來一探究竟。長(zhǎng)春市雙陽區(qū)奢嶺街道的草莓采摘園早在直播電商平臺(tái)上線之初即“直播帶貨”，如今占據(jù)了全市鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的半邊天，這一驕人的業(yè)績(jī)證明了直播電商平臺(tái)在聚攏人氣方面的巨大作用。

1.2?塑造良好品牌形象

直播電商平臺(tái)能夠有效塑造長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游品牌形象。直播電商平臺(tái)強(qiáng)大的信息交互功能和實(shí)時(shí)溝通功能，能夠凸顯長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游的特色，能夠在品牌形象設(shè)計(jì)中把長(zhǎng)春鄉(xiāng)土元素真正突出出來，特別濃厚的關(guān)東地域風(fēng)情能夠轉(zhuǎn)化為品牌LOGO，直播電商平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，能夠使長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游品牌形象更加深入人心，使長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游品牌形象更為直觀、生動(dòng)、接地氣。

1.3?促進(jìn)品牌營銷

鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?fàn)I銷是關(guān)鍵。直播電商平臺(tái)針對(duì)不同的受眾采取不同的直播方式，使客戶關(guān)系管理更為精準(zhǔn)，通過對(duì)客戶關(guān)系的“畫像”，能夠有針對(duì)性地向客戶展示品牌內(nèi)容。對(duì)于高端客戶，直播電商平臺(tái)可為其解鎖莊園式田園觀光等“高級(jí)玩法”；對(duì)于城市白領(lǐng)，直播電商平臺(tái)可為其推送“開心農(nóng)場(chǎng)”周末體驗(yàn)；對(duì)于大學(xué)生客戶群體，直播電商平臺(tái)可為其推送“農(nóng)事勞動(dòng)”體驗(yàn)和采摘園體驗(yàn)，從根本上改變了以往鄉(xiāng)村旅游的營銷方式。

長(zhǎng)春市要抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有利契機(jī)，運(yùn)用直播電商平臺(tái)巨聚攏人氣，在品牌形象塑造、品牌營銷方面精準(zhǔn)施策，促進(jìn)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

2?長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)困境

黨的十八大以來，盡管主管部門、旅游企業(yè)為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展下了很大決心、做出了很多努力，但是由于歷史和現(xiàn)實(shí)諸多因素的限制，長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展依然面臨較為突出的困境，這是長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中必須要認(rèn)真解決的問題。

2.1?鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)發(fā)育遲緩

鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)發(fā)育遲緩，是長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中面臨的首要問題。長(zhǎng)期以來，由于體制和機(jī)制的限制，長(zhǎng)春市始終未能形成成熟的旅游市場(chǎng)，旅游業(yè)習(xí)慣了政府主管部門大包大攬，旅游企業(yè)習(xí)慣了等客上門。遍觀全市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，多數(shù)為政府主導(dǎo)的旅游項(xiàng)目，個(gè)體農(nóng)民經(jīng)營的度假山莊、采摘園、鄉(xiāng)村民宿占市場(chǎng)份額比較少。政府主導(dǎo)的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)跟自己無關(guān)，只面向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、高校開展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)參觀業(yè)務(wù)，對(duì)于個(gè)體旅游者和團(tuán)隊(duì)旅游者往往持“愛答不理”的態(tài)度，未能根據(jù)市場(chǎng)需求合理設(shè)置旅游項(xiàng)目，旅游項(xiàng)目也難以滿足團(tuán)隊(duì)游客和個(gè)體游客的需求。正是因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這些旅游產(chǎn)品很快在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來，目前呈現(xiàn)難以為繼的局面。

2.2?鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的突出問題。當(dāng)前長(zhǎng)春市主要鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品包括現(xiàn)代集體農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)品和農(nóng)家樂、度假山莊。由于一些鄉(xiāng)村觀光旅游產(chǎn)品是政府主導(dǎo)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者因而存在著服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不到位的現(xiàn)象。農(nóng)家樂、度假山莊存在接待能力不足、住宿條件不好、康樂設(shè)施缺乏、有的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，給游客的體驗(yàn)不佳。不僅如此，尚無一家長(zhǎng)春市本地旅游企業(yè)開發(fā)高端定制鄉(xiāng)村旅游，無法承接高端游客。正是因?yàn)殚L(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品質(zhì)量一直未能提檔升級(jí)，產(chǎn)品本身缺乏文化內(nèi)涵，難以給游客良好的體驗(yàn)，而且無法取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3?與直播電商平臺(tái)聯(lián)系不夠

就鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品數(shù)量而言，長(zhǎng)春市并不少，但是與直播電商平臺(tái)聯(lián)系不夠，迄今為止遍觀快手、抖音、斗魚等直播平臺(tái)，尚無一個(gè)推介長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的作品。即便是作為長(zhǎng)春市委、市政府重點(diǎn)扶持的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，旅游主管部門也沒有運(yùn)用直播平臺(tái)加以推介，不僅沒有注冊(cè)商標(biāo)，而且沒有品牌代言，至于與動(dòng)漫、游戲、網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)深度融合更是無從談起——當(dāng)問起鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者是否需要聘請(qǐng)知名網(wǎng)紅和流量明星直播代言時(shí)，表示“那都是城里小年輕的事，咱直播誰看”，導(dǎo)致長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品不僅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重而且缺乏新意，難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

由此可見，長(zhǎng)春市必須運(yùn)用直播電商平臺(tái)破解鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的障礙，使鄉(xiāng)村旅游在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中煥發(fā)活力。

3?直播電商平臺(tái)賦能長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的策略

長(zhǎng)春市在深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中要結(jié)合直播電商平臺(tái)的特點(diǎn)，從旅游市場(chǎng)、旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品三個(gè)方面推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)建設(shè)，促進(jìn)長(zhǎng)春市旅游業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。

3.1?直播帶貨長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游

要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上臺(tái)階，僅僅依靠資金投入是不夠的，必須為其提供造血機(jī)制，促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此，必須幫助長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游企業(yè)構(gòu)建科學(xué)、合理的營銷方式，形成穩(wěn)定的客戶集群。可以通過“鄉(xiāng)村旅游基地+鄉(xiāng)村旅游企業(yè)+網(wǎng)絡(luò)+農(nóng)村消費(fèi)者”打通農(nóng)村旅游產(chǎn)品的銷售的通道，可以采取“直播帶貨”的方式，聘請(qǐng)流量明星和網(wǎng)紅，通過直播的方式為長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游品牌直播銷售和品牌代言，使之通過直播渠道擴(kuò)大影響力，實(shí)現(xiàn)品牌形象的塑造和價(jià)值的增值，借此向外推介一批具有地域特色的農(nóng)村旅游產(chǎn)品激發(fā)大城市居民對(duì)農(nóng)村旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求，使農(nóng)村旅游產(chǎn)品走向各地市場(chǎng)，為農(nóng)村、企業(yè)、農(nóng)民群眾創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3.2?打造鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目

歷史和現(xiàn)實(shí)充分表明，要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入的增值，必須打造品牌優(yōu)勢(shì)、塑造品牌形象，才能實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入的持續(xù)健康發(fā)展?；诖?，長(zhǎng)春市必須在鄉(xiāng)村旅游特色項(xiàng)目開發(fā)上下功夫，唯有如此才能促進(jìn)長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)。因而長(zhǎng)春市要跳出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游就是開辦農(nóng)家樂、度假山莊和采摘園的思維定制，要積極更新開發(fā)理念，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)靥厣袼椎倪@一文化資源優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)具有濃郁少數(shù)民族鄉(xiāng)村特色的婚慶產(chǎn)品。眾所周知，朝鮮族是能歌善舞民族，朝鮮族婚禮儀式音樂是著名的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，目前在城市當(dāng)中已極為少見。長(zhǎng)春市旅游主管部門要積極行動(dòng)起來，本著保護(hù)、開發(fā)傳承的目的，運(yùn)用朝鮮族儀式音樂開發(fā)鄉(xiāng)村特色旅游產(chǎn)品。長(zhǎng)春市要合理開發(fā)近郊農(nóng)村閑置的土地資源，在不變更土地用途的前提下建設(shè)具有朝鮮族風(fēng)情的婚禮外景基地，聘請(qǐng)朝鮮族歌者教授年輕人儀式音樂，讓朝鮮族青年通過特色婚慶產(chǎn)品范本復(fù)原，重溫民族傳統(tǒng)，也讓參加婚禮儀式音樂演出的老年人找回昔日情懷，讓來此游玩、觀禮的漢族群眾感受別樣的少數(shù)民族風(fēng)情，得到傳承優(yōu)秀文化、盤活集體閑置土地的目的。在實(shí)踐中，長(zhǎng)春市文化旅游部門要把朝鮮族的特色節(jié)慶活動(dòng)辦好，要把朝鮮族特色節(jié)慶活動(dòng)從民間自發(fā)行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿幸?guī)模的特色旅游節(jié)慶活動(dòng)，使之發(fā)揮聚集游客、吸引物流的作用。長(zhǎng)期以來，滿族群眾有冬捕的傳統(tǒng)活動(dòng)，但是因?yàn)橐?guī)模有限、參與人數(shù)不多導(dǎo)致知名度一直不高。長(zhǎng)春市要以此為契機(jī)，著力將之打造為參與性、私人定制性的旅游產(chǎn)品，讓游客感受滿族先民富有特色的生產(chǎn)生活，使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的民族特色更為鮮明、參與性更為突出、私人定制屬性更有特色，使之成為長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的特色招牌。

3.3?深度打造智慧鄉(xiāng)村旅游

在實(shí)踐中，長(zhǎng)春要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給鄉(xiāng)村旅游帶來的新變化，運(yùn)用“驢媽媽”“攜程旅行網(wǎng)”等手機(jī)APP平臺(tái)加快長(zhǎng)春鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)力度，特別是重點(diǎn)開發(fā)少數(shù)民族特色節(jié)慶活動(dòng)和民俗表演，吸引外地游客來此游玩，使深藏于偏僻鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村文化為人所知，在原汁原味展現(xiàn)其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行適應(yīng)性改造，使之適應(yīng)現(xiàn)代的傳播方式，使之轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村文化產(chǎn)品，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益。長(zhǎng)春市周邊是少數(shù)民族聚居區(qū)，當(dāng)?shù)孛袼讟O具特色，特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚有朝鮮族非物質(zhì)遺產(chǎn)流傳，因而通過保護(hù)、開發(fā)、傳承的方式使之轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益才顯得尤為重要。因此，長(zhǎng)春新聞廣電部門要采取有力措施，對(duì)此進(jìn)行廣泛的宣傳推介，促進(jìn)其民間文化藝術(shù)節(jié)的知名度取得顯著提升。長(zhǎng)春新聞廣電宣傳部門要將特色民俗節(jié)慶做大做強(qiáng)，必須最大限度地利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳媒優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承和發(fā)展，積極開發(fā)具有濃厚當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品，促進(jìn)當(dāng)代旅游產(chǎn)品市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。要有效推動(dòng)長(zhǎng)春農(nóng)村文化建設(shè)，必須運(yùn)用直播電商平臺(tái)加快農(nóng)村文化資源的開發(fā)力度。特別是要注重鄉(xiāng)村歷史文化資源的開發(fā)。在長(zhǎng)春市農(nóng)村文化資源開發(fā)過程中，要本著“差異化、品牌化、特色化”的開發(fā)策略，創(chuàng)新開發(fā)理念、打造品牌產(chǎn)品，提升地方特色文化的吸引力。因此，長(zhǎng)春市要在農(nóng)村文化資源開發(fā)中突出朝鮮族文化這一得天獨(dú)厚的人文資源優(yōu)勢(shì)，將之融入到長(zhǎng)春市旅游品牌當(dāng)中，進(jìn)而提升農(nóng)村特色文化的影響力。隨著長(zhǎng)春市周邊農(nóng)村交通網(wǎng)絡(luò)的完善，區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步突顯，可達(dá)性大大增強(qiáng)。要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)它的商務(wù)、會(huì)議、休閑度假旅游的潛力，更好服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展顯得尤為重要。長(zhǎng)春市在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中，要積極推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與會(huì)展旅游相融合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游帶活會(huì)展旅游、會(huì)展旅游拉動(dòng)鄉(xiāng)村旅游，會(huì)展旅游與鄉(xiāng)村旅游互動(dòng)共進(jìn)的局面。在實(shí)踐中，長(zhǎng)春市要依托省內(nèi)外的重要展會(huì)，以此作為平臺(tái)積極推銷長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游，特別是長(zhǎng)春市要把特色展會(huì)辦在農(nóng)村、辦在鄉(xiāng)間、辦在田間地頭，使觀眾、游客直觀體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游，讓游客親眼見之、親耳聽之、親眼觀之“農(nóng)村的游樂項(xiàng)目竟然如此有趣，真是不玩不知道啊”，從而激發(fā)鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)在活力，為鄉(xiāng)村旅游積聚人流、物流，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展，而且降低了展會(huì)成本，實(shí)現(xiàn)了土味旅游與土味展會(huì)的高度結(jié)合，推動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游和會(huì)展旅游的持續(xù)健康發(fā)展。

運(yùn)用直播電商平臺(tái)推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，是長(zhǎng)春市實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興旺的關(guān)鍵一招。長(zhǎng)春市要在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中用好用活直播電商平臺(tái)，最大限度激發(fā)鄉(xiāng)村旅游活力、幫助農(nóng)民增收致富，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游在“十四五”階段走得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)。

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