張占輝,劉 佳
(南通醋酸纖維有限公司,江蘇 南通 226008)
人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 青年是最具價(jià)值的人才資源,具有高度的創(chuàng)新性、可塑性和活力性。 能否擁有一支高素質(zhì)的青年人才隊(duì)伍,關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。 南通醋酸纖維有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南通醋纖”)是中美合資含有國(guó)有資本的企業(yè)。
《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2021)》指出:“人才是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者”。 根據(jù)《中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025)》,青年的年齡范圍是14—35 周歲。因此,結(jié)合南通醋纖員工實(shí)際情況,本文的研究對(duì)象界定為:35 歲以下(截至2021 年底)、本科及以上學(xué)歷的在崗員工。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),符合本文研究對(duì)象條件的南通醋纖職工共有217 名。 為了客觀全面地掌握青年人才的現(xiàn)狀,本文從年齡、學(xué)歷、崗位、能力水平四個(gè)維度開(kāi)展分析。
1.年齡分析。 從年齡上看,33—35 歲的80 后青年人才占據(jù)半壁江山;28—32 歲的青年人才次之,兩類人員占南通醋纖青年人才總量的94%,成為南通醋纖青年人才的主力。 而27 歲及以下的青年人才占比最小,僅為6%。 總體來(lái)看,南通醋纖青年人才都是大學(xué)本科或研究生畢業(yè)后加入,平均年齡趨近35 歲。 他們既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又具備一定的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了充足的人才儲(chǔ)備(圖1)。
圖1 青年人才年齡結(jié)構(gòu)
2.學(xué)歷分析。從學(xué)歷上看,南通醋纖青年人才整體學(xué)歷層次較高, 大學(xué)本科學(xué)歷人員有143 人,占66%;碩士研究生人員有72 人,占33%;博士研究生2 人,占1%。 形成了一支高學(xué)歷層次的青年人才隊(duì)伍, 有力地保障了南通醋纖新老人員的有序更替,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了充足的人才保障(圖2)。
圖2 青年人才學(xué)歷結(jié)構(gòu)
3.崗位分析。從崗位上看,南通醋纖青年人才尚在一線操作崗位的占85%;在工程師崗位從事專業(yè)技術(shù)工作的占12%;擔(dān)任值班長(zhǎng)、經(jīng)理等基層管理崗位的占3%。 有兩人由于綜合績(jī)效突出,被提拔至中層管理崗位。 這一現(xiàn)狀和南通醋纖穩(wěn)定型生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)密切相關(guān),由于工藝穩(wěn)定、生產(chǎn)穩(wěn)定、市場(chǎng)穩(wěn)定,人員隊(duì)伍和人員結(jié)構(gòu)也相對(duì)穩(wěn)定,導(dǎo)致青年人才向上流動(dòng)崗位機(jī)會(huì)有限(圖3)。
圖3 青年人才崗位分布
4.能力水平分析。從能力水平來(lái)看,南通醋纖青年人才中具有初級(jí)專業(yè)技術(shù)或技能證書(shū)的有134人,占青年人才總數(shù)的62%;經(jīng)過(guò)專業(yè)發(fā)展,成功獲得中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)或技能證書(shū)的員工有56人,占總數(shù)的26%;未取得任何國(guó)家或公司內(nèi)職業(yè)能力證書(shū)者有27 人,占12%。 反映出部分青年人才在持續(xù)能力提升方面還有一定的進(jìn)步空間(圖4)。
圖4 青年人才能力結(jié)構(gòu)
1.構(gòu)建良性培養(yǎng)機(jī)制。 一是建立互聯(lián)互通的員工職業(yè)發(fā)展通道。 設(shè)定技能、技術(shù)/職能和管理三種職業(yè)發(fā)展路徑,通過(guò)崗級(jí)、薪資序列和職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì),打破技能、技術(shù)/職能、管理三類人才流動(dòng)屏障,實(shí)現(xiàn)青年人才的全面職業(yè)發(fā)展。 近三年來(lái),先后有25 名青年員工在通道內(nèi)得到發(fā)展;11 名青年員工實(shí)現(xiàn)了跨通道發(fā)展。 二是優(yōu)化內(nèi)部崗位競(jìng)聘機(jī)制。 提高崗位活力系數(shù),制定發(fā)布《員工招聘管理制度》,明確公司內(nèi)部崗位競(jìng)聘的規(guī)則方法,實(shí)現(xiàn)青年人才選拔工作的規(guī)范化、制度化。 近三年來(lái),先后有36 名青年員工晉升至主任工程師、值班長(zhǎng)、主操等崗位。 三是創(chuàng)新性搭建“內(nèi)部取證”機(jī)制。 引導(dǎo)青年人才多學(xué)知識(shí)、多練技能,培養(yǎng)懂基礎(chǔ)理論、掌握核心業(yè)務(wù)知識(shí)、 會(huì)多崗位實(shí)操的高素質(zhì)員工。 經(jīng)過(guò)2019—2021 兩年推進(jìn), 九個(gè)部門全部完成了58 個(gè)取證科目,總體取證率86.8%,有效建立了青年人才崗位取證與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。四是優(yōu)化學(xué)習(xí)激勵(lì)約束機(jī)制。 在公司基于平衡計(jì)分卡的組織績(jī)效管理架構(gòu)下,對(duì)各部門青年人才培養(yǎng)的效果實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣, 對(duì)青年人才個(gè)人學(xué)歷提升、職業(yè)能力提升提供物質(zhì)和精神激勵(lì)。
2.建立文化情感連接。 一是南通醋纖牢固樹(shù)立“人為本、德為先、能為基、勤為徑、績(jī)?yōu)闇?zhǔn)”的人才觀,通過(guò)以績(jī)效、能力、貢獻(xiàn)為依據(jù)的薪酬體系,對(duì)青年人才的成長(zhǎng)及時(shí)給予肯定。 二是加強(qiáng)情感關(guān)懷,提高青年人才歸屬感。 新員工入職后,除了集中理論學(xué)習(xí)、崗位實(shí)踐外,還通過(guò)軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練增進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,開(kāi)展“出彩南纖人”主題活動(dòng),分享青年人成才經(jīng)驗(yàn)。 分到部門后,由部門安排“師帶徒”一對(duì)一培養(yǎng),從感情、技能、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面全面輔導(dǎo),讓青年人才體會(huì)到組織的溫暖。 三是以黨團(tuán)、工會(huì)為主導(dǎo),每年定期組織凝聚力、員工家屬活動(dòng)、各類體育比賽等群眾性活動(dòng),增進(jìn)文化情感。
3.深入開(kāi)展實(shí)踐鍛煉。 南通醋纖采用混合式學(xué)習(xí)方法,線上和線下相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合、自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合,促進(jìn)青年人才成長(zhǎng)。 一是關(guān)鍵黨建、團(tuán)建崗位培養(yǎng)人才。 將優(yōu)秀的青年人才選拔配置到黨團(tuán)組織重要崗位,讓青春建功在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,閃耀在服務(wù)群眾一線。 當(dāng)前,南通醋纖黨組織支部委員以上職務(wù)中,青年人才覆蓋率達(dá)25%。 二是理論學(xué)習(xí)夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)。 利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、煙草行業(yè)教材、公司教材、操作規(guī)程等資源,2021 年度完成人均線上學(xué)習(xí)35 學(xué)時(shí)、線下學(xué)習(xí)57 學(xué)時(shí)。 三是實(shí)踐鍛煉鞏固基本功。2021 年度,通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地32 場(chǎng)技能實(shí)訓(xùn)、11 個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目、47 個(gè)QC 項(xiàng)目等工作,培養(yǎng)技術(shù)攻關(guān)和操作能力,全年按照“一崗多備”的要求開(kāi)展重要崗位培養(yǎng)人培訓(xùn)12 人次,崗位交叉培訓(xùn)67 人次,崗位互換交流鍛煉77 人次。 四是項(xiàng)目化培養(yǎng)提升青年人才準(zhǔn)備度。 先后實(shí)施儲(chǔ)備人才培訓(xùn)班、青年骨干培訓(xùn)班,從青年人才中選拔管理、技術(shù)后備。 配套系統(tǒng)化的知識(shí)能力提升培訓(xùn),提高青年人才的綜合能力。 五是“校企合作”定向培養(yǎng)多層次青年人才。 和中央黨校、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、江南大學(xué)、華東理工大學(xué)、南通職業(yè)大學(xué)等院校資源共享、 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 聯(lián)合開(kāi)展員工管理、技術(shù)、技能提升,培養(yǎng)緊缺青年人才。
4.全面檢驗(yàn)培養(yǎng)效果。 一是以急難險(xiǎn)重任務(wù)檢驗(yàn)青年人才培養(yǎng)效果。 在公司級(jí)生產(chǎn)大檢修中,成立“青年突擊隊(duì)”承擔(dān)重要檢修任務(wù)。 在日常檢修中,以團(tuán)隊(duì)的形式組織生產(chǎn)維修青年人才開(kāi)展協(xié)同檢修,過(guò)程中相互研討、相互協(xié)作,以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步的目的。 二是以練兵比武檢驗(yàn)青年人才培養(yǎng)效果。 南通醋纖團(tuán)委青聯(lián)每年以“技能比武”的形式評(píng)比青年人才關(guān)鍵能力技能掌握程度,2021年度,通過(guò)消防、TPM、PI、HAZOP 等主題現(xiàn)場(chǎng)比武,青年人才獲獎(jiǎng)率62.5%, 展現(xiàn)了良好的整體精神風(fēng)貌和技能水平。 三是以綜合考試檢驗(yàn)青年人才培養(yǎng)效果。 公司堅(jiān)持“逢培必考”的培訓(xùn)策略,每年、每季、每月都會(huì)組織培訓(xùn)效果統(tǒng)考和抽考,及時(shí)驗(yàn)證青年人才日常培養(yǎng)的效果。
當(dāng)前,盡管南通醋纖在青年人才培養(yǎng)方面積極探索并取得一些成績(jī),但和公司的高質(zhì)量發(fā)展要求相比,和國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)相比,還有一定的改進(jìn)提升空間。 主要表現(xiàn)在:
1.青年人才培養(yǎng)文化還需要提升。當(dāng)前,青年人才培養(yǎng)和南通醋纖戰(zhàn)略規(guī)劃、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的結(jié)合不夠緊密。 公司在青年人才培養(yǎng)方面系統(tǒng)謀劃不足、推進(jìn)力度不夠,還沒(méi)有完全形成一級(jí)抓一級(jí)、直線主管負(fù)主要責(zé)任的落實(shí)機(jī)制,導(dǎo)致青年人才成長(zhǎng)體驗(yàn)不佳、成長(zhǎng)速度不快。
2.直線主管對(duì)青年人才培養(yǎng)不上心。 部分直線主管未能把青年人才培養(yǎng)列入核心工作,而只是當(dāng)做階段性、突擊性任務(wù)。 工作中,不能充分識(shí)別需求,沒(méi)有根據(jù)人員更替預(yù)測(cè)、青年人才特點(diǎn)制定培養(yǎng)計(jì)劃,存在人才培養(yǎng)上的主觀主義、教條主義。 培養(yǎng)過(guò)程中,缺少辯證思維,不能客觀辯證地正確看待青年人才的長(zhǎng)處和短處。
3.青年人才對(duì)待學(xué)習(xí)不虛心。 南通醋纖青年人大多學(xué)歷高,部分人以為高學(xué)歷等于高能力,心浮氣躁、渴望速成,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。 部分人不甘于在基層一線工作,不愿意做巡回、點(diǎn)檢等重復(fù)性的工作,崗位任務(wù)只求做完不求做好,沒(méi)有把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待。
4.青年人才對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)不用心。近年來(lái),隨著就業(yè)形勢(shì)的多元化,新生代員工面臨更多的選擇和誘惑。 在急功近利風(fēng)氣的影響下,個(gè)別青年人更加關(guān)注物質(zhì)利益和生活享受,導(dǎo)致對(duì)職業(yè)定位、職業(yè)成長(zhǎng)的迷茫,盼望快速升遷,卻忽視基本能力技能和基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累。 總想掙更多錢,不想讓自己值更多錢,理想脫離現(xiàn)實(shí),目標(biāo)脫離實(shí)際。
理想指引人生方向,思想決定事業(yè)成敗。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)青年人提出堅(jiān)定理想信念、 練就過(guò)硬本領(lǐng)、勇于創(chuàng)新創(chuàng)造、矢志艱苦奮斗、錘煉高尚品格五條叮囑。 廣大青年要擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興的大任、肩負(fù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重托,首先應(yīng)當(dāng)厚植愛(ài)國(guó)愛(ài)企的情懷,把崗位成才作為人生追求和前進(jìn)的方向,樹(shù)立夢(mèng)想從學(xué)習(xí)開(kāi)始、事業(yè)靠本領(lǐng)成就的觀念。 其次加強(qiáng)精神品質(zhì)的塑造, 既修立志報(bào)效祖國(guó)、 服務(wù)企業(yè)的“大德”,又兼修做好小事、愛(ài)崗敬業(yè)的“小德”,甘于寂寞、甘于奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)成才。 最后,發(fā)揮基層黨團(tuán)組織在引導(dǎo)青年人才思想動(dòng)態(tài)、提高知識(shí)能力渴求度等方面的作用,通過(guò)“三會(huì)一課”、員工溝通會(huì)等場(chǎng)合弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,增強(qiáng)青年人才主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),搭建“學(xué)習(xí)坊”“小沙龍”等交流互動(dòng)平臺(tái),促進(jìn)青年人才分享知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)。
主要包含:(1)加強(qiáng)青年人才培養(yǎng)的系統(tǒng)謀劃,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的融合。 (2)建立以崗位為基礎(chǔ),以能力、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的青年人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制。 在職稱評(píng)審、崗位競(jìng)聘、內(nèi)部取證等技能技術(shù)人才評(píng)價(jià)工作中, 克服唯學(xué)歷、唯論文傾向,注重實(shí)績(jī)貢獻(xiàn),引導(dǎo)青年人才立足崗位,做強(qiáng)企工匠。 (3)完善青年人才選拔任用機(jī)制,把評(píng)價(jià)人才和發(fā)現(xiàn)人才結(jié)合起來(lái),促進(jìn)人崗相適、人盡其才,給優(yōu)秀的青年人才提供舞臺(tái),建設(shè)青年人才培養(yǎng)的良好生態(tài)。 (4)注重青年人才培養(yǎng)的激勵(lì)保障,從收入分配、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)完善制度,健全符合青年人才成長(zhǎng)規(guī)律的榮譽(yù)表彰辦法,加大對(duì)突出業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
青年人才具有精力充沛、敢于挑戰(zhàn)、思維活躍、頭腦敏捷的特點(diǎn),激發(fā)青年人才的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新熱情,對(duì)于形成高質(zhì)量發(fā)展青年人才先鋒隊(duì)具有重要價(jià)值。(1)以“文”化人。文化認(rèn)同是最深層次的認(rèn)同,構(gòu)建信任(Trust)、尊重(Esteem)、認(rèn)可(Recognition)、包容(inclusiveness)的人才文化。 通過(guò)針對(duì)性管理舉措的分解落地, 讓員工從內(nèi)心認(rèn)同組織、認(rèn)同文化,從而激發(fā)青年成長(zhǎng)成才的內(nèi)生動(dòng)力。 (2)以“情”育人。 帶著感情培養(yǎng)青年人才,在企業(yè)導(dǎo)入科學(xué)的人才輔導(dǎo)機(jī)制。 各級(jí)主管將青年人才培養(yǎng)列入基本崗位職責(zé),把人才規(guī)劃、梯隊(duì)培育、效果檢查、改進(jìn)提升列入日常管理工作,以培養(yǎng)實(shí)效評(píng)價(jià)各級(jí)主管工作績(jī)效。 (3)以“管”帶人,基于以問(wèn)題促學(xué)、以獎(jiǎng)勵(lì)促學(xué)、以比賽促學(xué)、以考試促學(xué)、以考核促學(xué)、以練習(xí)促學(xué)、以發(fā)展促學(xué)、以樂(lè)趣促學(xué)等多種創(chuàng)新機(jī)制,推動(dòng)青年人才從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,形成從管理層到執(zhí)行層“自上而下”的學(xué)習(xí)培養(yǎng)實(shí)踐體系。
堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求為導(dǎo)向,以提高青年人才能力技能為核心,在實(shí)踐中推動(dòng)青年人才培養(yǎng)。 (1)以多崗位鍛煉促進(jìn)青年人才成長(zhǎng)。 崗位交流鍛煉是青年成才的重要實(shí)踐途徑, 根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),可以通過(guò)部門內(nèi)輪崗、跨部門輪崗、跨條線輪崗開(kāi)展分段式、遞進(jìn)式培養(yǎng),促進(jìn)青年人才掌握多崗位理論知識(shí)和實(shí)操能力。 人才管理部門和屬地部門做好培養(yǎng)過(guò)程的跟蹤,確保培養(yǎng)效果。 (2)以競(jìng)爭(zhēng)性培養(yǎng)促進(jìn)青年人才成長(zhǎng), 在關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)中,相馬又賽馬,策略性選拔1-3 名培養(yǎng)對(duì)象,明確培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃。 培養(yǎng)期結(jié)束擇優(yōu)確定目標(biāo)崗位聘任對(duì)象,提高人才選拔質(zhì)量。 (3)以挑戰(zhàn)性工作促進(jìn)青年人才成長(zhǎng)。 堅(jiān)持“使用是最好的培養(yǎng)”理念,注重在企業(yè)重點(diǎn)任務(wù)、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、重要研發(fā)課題、生產(chǎn)檢修等工作中鍛煉青年人才,有計(jì)劃地安排青年人才到重要崗位歷練, 以幫助他們豐富經(jīng)歷、開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)才干。 (4)以項(xiàng)目化運(yùn)作培養(yǎng)青年人才。 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確立的人才需求,通過(guò)專題人才項(xiàng)目,或開(kāi)辦高校EMBA 培訓(xùn)班、miniMBA 培訓(xùn)班、EDP 提升班、職業(yè)院校高技能人才班等形式,統(tǒng)籌內(nèi)外部資源,全流程實(shí)施人才培養(yǎng),提升青年人才綜合素質(zhì)。