郭柳鶯 廈門海滄城建園林有限公司
在全球經(jīng)濟(jì)密切融合和市場競爭不斷升級(jí)的現(xiàn)狀下,國有企業(yè)承擔(dān)著作為國家經(jīng)濟(jì)主力的重要角色,面臨著巨大的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。因此,在這種環(huán)境中,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理能力被視為國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的決定性要素。財(cái)務(wù)共享中心作為一種新型財(cái)務(wù)管理模式,能夠整合財(cái)務(wù)資源、優(yōu)化流程、降低成本,從而提高企業(yè)核心競爭力。
第一,財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立,是為了將企業(yè)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)部門以及子公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理,這樣做的目的是優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。通過集中處理財(cái)務(wù)事務(wù),可以進(jìn)一步整合內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。這種集中化的管理方式可以避免多個(gè)部門之間的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi),進(jìn)一步顯著提高財(cái)務(wù)管理效率。第二,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)可以促進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化。通過引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享、傳輸和分析,有效減少人工干預(yù)和錯(cuò)誤,提高財(cái)務(wù)報(bào)表的編制速度和準(zhǔn)確性。
第一,通過規(guī)模化運(yùn)作,財(cái)務(wù)共享中心可以顯著降低企業(yè)的人力成本。集中處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)意味著企業(yè)可以減少財(cái)務(wù)人員的數(shù)量,同時(shí)通過優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,提高財(cái)務(wù)人員的工作效率。這樣既可以減少企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的投入,又可以提高人力資源的利用效率。第二,財(cái)務(wù)共享中心有助于降低物力成本。將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中處理,可以減少各部門在財(cái)務(wù)軟硬件、辦公設(shè)備及場地等方面的投入,從而節(jié)省企業(yè)的物力成本[1]。
企業(yè)可以通過集中式的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理,得到更全面、精確的財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營狀況,為內(nèi)部控制管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)監(jiān)控過程更加規(guī)范,降低人為操作失誤的可能性。財(cái)務(wù)共享中心有能力將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源和流程統(tǒng)一管理,從而有效地預(yù)防和抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這包括對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的完善,提高財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,以及對(duì)財(cái)務(wù)異常情況的快速發(fā)現(xiàn)和處理。
通過設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的集中管理和優(yōu)化。該中心能整合企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)更高效的資源配置,避免資源分散和重復(fù)投入。這有助于提高財(cái)務(wù)資源利用效率,降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本。此外,基于對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求的深入分析,財(cái)務(wù)共享中心可以為企業(yè)制定更為合理的財(cái)務(wù)策略和預(yù)算,進(jìn)一步確保財(cái)務(wù)資源得到有效利用。
一是部分國有企業(yè)的信息系統(tǒng)可能不夠先進(jìn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理和信息傳遞的效率較低。這肯定會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心整合企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資源的能力產(chǎn)生影響,進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心的操作效率下降。二是由于信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施滯后,部分企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心所需的數(shù)據(jù)集成和信息交換。這會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在執(zhí)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致或信息不準(zhǔn)確的問題,進(jìn)而影響財(cái)務(wù)共享中心的準(zhǔn)確性和可靠性。三是信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施滯后還可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在信息安全方面的隱患。由于部分國有企業(yè)的信息安全防護(hù)措施不足,財(cái)務(wù)共享中心會(huì)面臨信息泄露、數(shù)據(jù)篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。這不僅容易導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)信息的丟失,還會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益造成嚴(yán)重?fù)p害。四是信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施滯后也會(huì)影響財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用。由于企業(yè)在數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)方面的不足,可能無法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心提供的數(shù)據(jù)支持的潛力,從而錯(cuò)失優(yōu)化財(cái)務(wù)管理和提升企業(yè)競爭力的機(jī)會(huì)[2]。
首先,部分國有企業(yè)在財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)方面投入不足。由于缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和專業(yè)課程,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員無法掌握財(cái)務(wù)共享中心所需的專業(yè)知識(shí)和技能,從而影響其在財(cái)務(wù)共享中心工作的效率和質(zhì)量。其次,還有部分國有企業(yè)在吸引和留住高素質(zhì)財(cái)務(wù)人才方面面臨挑戰(zhàn)。由于存在薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展等方面的問題,這些企業(yè)可能難以招聘到具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的財(cái)務(wù)人才。這將導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在處理復(fù)雜財(cái)務(wù)問題時(shí),缺乏足夠的專業(yè)支持,進(jìn)而影響財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作效果。
一是未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在處理各類財(cái)務(wù)事務(wù)時(shí)效率低下。由于缺乏明確的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)人員則需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在理解、執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程上,從而降低工作效率。二是如果流程標(biāo)準(zhǔn)化的程度不夠,還會(huì)增加財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)。若沒有統(tǒng)一的規(guī)范,財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程可能存在不一致性,導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理過程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)差錯(cuò)、遺漏或重復(fù),從而增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。三是流程標(biāo)準(zhǔn)化程度不足,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)際運(yùn)作中難以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。在面對(duì)市場環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整時(shí),未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程則無法快速適應(yīng)變化,影響財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持能力[3]。
第一,對(duì)于財(cái)務(wù)法規(guī)和政策的了解不足,導(dǎo)致企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作過程中,無法全面遵循相關(guān)法規(guī)要求,從而增加合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)法規(guī)和政策的不熟悉,導(dǎo)致在處理財(cái)務(wù)事務(wù)時(shí)出現(xiàn)不符合法律法規(guī)的行為,為企業(yè)帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。第二,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警能力不足。部分國有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警方面的能力有待提高,這種情況下則無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)逐漸積累,最終可能對(duì)企業(yè)造成重大損失。
第一,國有企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這包括投入資金升級(jí)企業(yè)的硬件設(shè)施,如服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,以滿足財(cái)務(wù)共享中心高效運(yùn)作的需求。此外,企業(yè)還應(yīng)在軟件方面進(jìn)行投入,例如引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為財(cái)務(wù)共享中心提供強(qiáng)大的信息技術(shù)支持。
第二,加強(qiáng)信息安全保障。在信息技術(shù)投入過程中,國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注信息安全的重要性。企業(yè)需要構(gòu)建健全的信息安全管理體系,并配置精通信息安全的專業(yè)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)共享中心數(shù)據(jù)的保護(hù),防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。國有企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、路徑和階段性成果。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)應(yīng)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程,提高財(cái)務(wù)管理的自動(dòng)化、智能化水平。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
建立完善的人才培養(yǎng)體系。國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求,制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,為財(cái)務(wù)人才提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。這包括專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)等,以確保財(cái)務(wù)人員具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
引進(jìn)優(yōu)秀財(cái)務(wù)人才。國有企業(yè)應(yīng)通過多種渠道,如招聘、內(nèi)部選拔等方式,引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)注重激發(fā)財(cái)務(wù)人才的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展提供人力保障。以某國有企業(yè)為例,該企業(yè)為推進(jìn)共享中心建設(shè),更加注重人才培訓(xùn)和引進(jìn)。在加大信息技術(shù)投入的過程中,引進(jìn)具有專業(yè)信息技術(shù)技能的財(cái)務(wù)人才;同時(shí)建立完善的人才培訓(xùn)體系,定期為財(cái)務(wù)人員提供信息技術(shù)培訓(xùn),提高其信息技術(shù)應(yīng)用能力;還通過引進(jìn)具有豐富信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)專家,為財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的人才保障[4]。
實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。為了激發(fā)財(cái)務(wù)人員的積極性和主動(dòng)性,國有企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。這包括設(shè)置合理的薪酬體系、設(shè)立專門的職業(yè)發(fā)展通道、實(shí)施定期的績效考核等。通過激勵(lì)機(jī)制,可以使財(cái)務(wù)人員更加關(guān)注財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)績,提高工作積極性。
營造良好的企業(yè)文化。對(duì)于國有企業(yè)來說,加強(qiáng)企業(yè)文化的塑造是至關(guān)重要的,因?yàn)檫@能增強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性和忠誠度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力提升員工的責(zé)任心、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神,以此營造出一個(gè)充滿和諧與活力的工作環(huán)境。
第一,制定和完善財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)際情況和行業(yè)最佳實(shí)踐,制定一套適用于企業(yè)的財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。這包括明確流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)劃分、審批權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范等,確保財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程具有高度的一致性和規(guī)范性。
第二,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)流程。基于財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的制定,國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)其經(jīng)營成長的需求,定期對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行審查和改進(jìn)。這包括識(shí)別流程中的瓶頸環(huán)節(jié)、削減不必要的流程步驟、簡化審批流程等,從而提高財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作效率。
第三,強(qiáng)化流程監(jiān)控與改進(jìn)。國有企業(yè)應(yīng)建立健全的流程監(jiān)控體系,對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保流程的合規(guī)性和高效性。此外,企業(yè)還應(yīng)重視員工對(duì)流程的反饋意見,通過持續(xù)改進(jìn),不斷提升財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)質(zhì)量。
第四,運(yùn)用信息技術(shù)手段助力流程優(yōu)化。在推進(jìn)財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化與優(yōu)化過程中,國有企業(yè)應(yīng)充分利用信息技術(shù)手段,如引入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析等。通過信息技術(shù)手段,企業(yè)可以更加直觀地了解財(cái)務(wù)流程的運(yùn)作情況,為流程優(yōu)化提供有力支持[5]。
建立健全財(cái)務(wù)共享中心的合規(guī)管理制度。國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,制定一套完整的財(cái)務(wù)共享中心合規(guī)管理制度。這包括明確財(cái)務(wù)報(bào)告的編制要求、審計(jì)程序、內(nèi)部控制要求等,確保財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)和企業(yè)政策。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估。國有企業(yè)應(yīng)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制等方面進(jìn)行全面審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)還應(yīng)利用數(shù)據(jù)分析等手段,定期對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,識(shí)別異常情況,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
完善風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)識(shí)別出的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),國有企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的防范與應(yīng)對(duì)措施,以降低潛在損失。這包括加強(qiáng)內(nèi)部控制、完善審計(jì)流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理人員的培訓(xùn)等,確保財(cái)務(wù)共享中心在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)具備充分的應(yīng)對(duì)能力。
構(gòu)建強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)機(jī)制。國有企業(yè)應(yīng)利用信息技術(shù)工具,打造一個(gè)可以實(shí)時(shí)追蹤的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)系統(tǒng),以全面審視財(cái)務(wù)共享中心的商務(wù)行為。同樣,企業(yè)還需持續(xù)關(guān)注外部環(huán)境的變遷,例如政策改變和行業(yè)趨勢(shì)等,以便適時(shí)修訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,降低外部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的影響。
首先,建立有效的溝通機(jī)制。國有企業(yè)應(yīng)定期組織財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)部門的溝通會(huì)議,及時(shí)了解業(yè)務(wù)部門的需求,為其提供財(cái)務(wù)服務(wù)支持。同時(shí),通過溝通,財(cái)務(wù)共享中心可以更好地掌握企業(yè)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)變化,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有針對(duì)性的財(cái)務(wù)建議。
其次,構(gòu)建高效的業(yè)務(wù)協(xié)同流程。國有企業(yè)應(yīng)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)部門之間的業(yè)務(wù)流程,確保協(xié)同高效、順暢。這包括明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)劃分、審批權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范等,降低協(xié)同過程中的信息壁壘和溝通成本。
再次,提高財(cái)務(wù)共享中心的商務(wù)協(xié)助實(shí)力。國有企業(yè)應(yīng)注重對(duì)財(cái)務(wù)共享中心團(tuán)隊(duì)的商務(wù)知識(shí)教育,提高其對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的理解和支持能力。通過深入了解業(yè)務(wù)部門的需求,財(cái)務(wù)共享中心可以為業(yè)務(wù)部門提供更加精準(zhǔn)、高效的財(cái)務(wù)服務(wù),助力企業(yè)業(yè)務(wù)拓展。
最后,加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)部門的協(xié)同創(chuàng)新。國有企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)部門之間的跨部門合作,共同探討財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新途徑。這不僅有助于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)部門的資源優(yōu)化配置,還可以提升企業(yè)整體的創(chuàng)新能力和競爭力[6]。
國有企業(yè)在繼續(xù)深化財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的過程中應(yīng)關(guān)注創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展,跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作模式。此外,企業(yè)還應(yīng)將財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與其他領(lǐng)域的改革相結(jié)合,全面提升企業(yè)的核心競爭力。在此基礎(chǔ)上,國有企業(yè)將能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的持續(xù)優(yōu)化,為推動(dòng)國有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持。
財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)2023年30期