文/楊銳

主流媒體肩負(fù)著做大做強(qiáng)主流輿論、貫徹引領(lǐng)媒體融合、全面構(gòu)建中國特色社會主義新聞事業(yè)的重要使命，在我國媒體生態(tài)中居于主導(dǎo)地位。近年來，通信技術(shù)引發(fā)了媒介環(huán)境的嬗變：一方面多樣化的生產(chǎn)主體借助網(wǎng)絡(luò)平臺掌握了信息傳播權(quán)力，主流媒體不再是信息傳播中心，其媒體地位顯著下滑；另一方面多樣化的生產(chǎn)模式進(jìn)一步拆解了新聞受眾、重塑了新聞偏好、改變了新聞內(nèi)容，主流媒體亟待深化改革。建設(shè)性新聞（Constructive Journalism）起源于丹麥，早期指代跳脫傳統(tǒng)新聞框架、致力解決社會問題的新聞實(shí)踐，后經(jīng)由西方學(xué)者的廣泛參與和深入討論演變?yōu)橐环N抽象的新聞理念。在此，文章通過引入建設(shè)性新聞，旨在為主流媒體提供新的視角，進(jìn)而探討中國語境下主流媒體的實(shí)踐方向。

一、建設(shè)性新聞溯源與價值取向

新世紀(jì)以來，以負(fù)面沖突為基本框架的新聞報道在西方新聞界持續(xù)引發(fā)爭議，受眾對這類新聞產(chǎn)生真實(shí)質(zhì)疑和同情疲勞。隨著通信技術(shù)的進(jìn)步，新聞報道的傳播主體激增、傳播渠道泛化、傳播范圍擴(kuò)展、傳播效果得以同步放大，而資本主義利益至上的傳播邏輯嚴(yán)重影響到西方新聞界的媒體生態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，西方新聞界進(jìn)行了廣泛的實(shí)踐探索，建設(shè)性新聞則是其中最具代表性、也是最有影響力的新聞理念。

1．建設(shè)性新聞的溯源。建設(shè)性新聞提出于2008年，時任丹麥廣播電視臺新聞總監(jiān)的烏瑞克·哈根洛普（Ulrik Haagerup）在報紙專欄中重申媒體社會責(zé)任，強(qiáng)調(diào)記者的介入姿態(tài)、積極的敘事風(fēng)格和主動的問題導(dǎo)向，期望建設(shè)性新聞抵抗西方新聞界的市場化浪潮。爾后，同樣具有丹麥廣播電視臺工作背景的凱瑟琳·戈登斯特（Cathrine Gyldensted），以及受其影響的凱倫·麥金泰爾（Karen McIntyre）將積極心理學(xué)引入建設(shè)性新聞，嘗試將這種新聞實(shí)踐理論化。隨著實(shí)踐與理論的持續(xù)結(jié)合，建設(shè)性新聞得以在全球范圍發(fā)散，從北歐到北美、從媒體機(jī)構(gòu)到高校校園、從新聞從業(yè)者到普通受眾，建設(shè)性新聞成為新世紀(jì)以來西方新聞界重要的學(xué)術(shù)成果。國內(nèi)對建設(shè)性新聞的引入大致發(fā)生于2015年前后，部分學(xué)者通過訪學(xué)、譯介、對談推動了建設(shè)性新聞的學(xué)術(shù)傳播，政府部門、高等院校以及媒體機(jī)構(gòu)也同步啟動了建設(shè)性新聞的項(xiàng)目研究。

2．建設(shè)性新聞的價值取向。盡管建設(shè)性新聞研究還處于進(jìn)行時狀態(tài)，但它已從單純的新聞實(shí)踐演變?yōu)槌橄蟮男侣劺碚?，并具有明確的價值取向。

第一，方案導(dǎo)向。解決方案是建設(shè)性新聞的基本要素。建設(shè)性新聞吸收了“方案新聞”的某些要素，提出新聞報道不止于新聞客觀主義要求的真實(shí)揭露，同時強(qiáng)調(diào)新聞從業(yè)者應(yīng)主動介入和持續(xù)跟蹤，從而推動有效解決方案出現(xiàn)。為此，建設(shè)性新聞在傳統(tǒng)5W新聞要素之外增加了“what now”，即在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題之后，期望對未來發(fā)展有所啟發(fā)。

第二，積極情緒。積極性是建設(shè)性新聞的核心構(gòu)成。建設(shè)性新聞突破了慣用的“破壞性”新聞框架，以正面姿態(tài)報道新聞事件，重塑公眾新聞體驗(yàn)，增加社會良性示范。尤其是積極心理學(xué)的引入，通過量化分析新聞報道對人們心理健康的實(shí)際影響，確認(rèn)了積極敘事的合理性。

第三，受眾參與。受眾參與是建設(shè)性新聞的必由之路。在“去中心化”的新信息傳播環(huán)境下，一方面建設(shè)性新聞要成為受眾溝通者，提高受眾在新聞報道中的位置，切身實(shí)地考慮受眾所思所想，吸引受眾關(guān)注新聞報道；另一方面要成為受眾調(diào)節(jié)者，使用不同渠道、調(diào)動多方資源、觸及多個對象，提供更多新聞從業(yè)者與普羅大眾的對話空間，實(shí)現(xiàn)新聞報道協(xié)同生產(chǎn)。

第四，理性討論。理性討論是建設(shè)性新聞的追求目標(biāo)。建設(shè)性新聞通過吸納更多觀點(diǎn)抵御新聞報道的兩極化，從而維護(hù)媒體環(huán)境向好發(fā)展。以消極為主的新聞報道帶來了群體極化現(xiàn)象，特別在網(wǎng)絡(luò)空間充斥著以情緒為主導(dǎo)的傳播內(nèi)容，對于觸及事件深層原因并無益處。為此，建設(shè)性新聞被視為公共協(xié)商的重要方式，應(yīng)增益公共理性；與之相應(yīng)的媒體機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)理性養(yǎng)成責(zé)任，如作為意見表達(dá)和社會行動空間，主導(dǎo)或參與公共討論規(guī)則的制定等。

二、建設(shè)性新聞對主流媒體的參考價值

主流媒體，指的是以嚴(yán)肅新聞為主要報道內(nèi)容，具有專業(yè)理念和文化自覺精神，著力弘揚(yáng)主流價值觀，在競爭區(qū)域處于重要地位，在社會發(fā)展中勇?lián)鐣?zé)任的媒體。在我國，主流媒體集中體現(xiàn)為黨報、黨刊、黨媒。隨著通信技術(shù)升級，主流媒體在新媒體生態(tài)中日益被動，轉(zhuǎn)型之聲不絕于耳。建設(shè)性新聞對西方新聞界起到了正面作用，具有一定的科學(xué)性和指導(dǎo)性，為我國主流媒體轉(zhuǎn)型帶來了較好的參考價值。

1．媒體身份：參與社會治理。當(dāng)前，新聞實(shí)踐已經(jīng)超越信息傳播層面，在社會生產(chǎn)與生活中以對話者、參與者、實(shí)踐者等身份直接發(fā)揮作用，媒體機(jī)構(gòu)也日益成為解決社會問題的重要參與者。建設(shè)性新聞堅持問題導(dǎo)向，推動了媒體機(jī)構(gòu)從旁觀者身份向參與者身份轉(zhuǎn)變，不僅確保了信息的真實(shí)有效，維護(hù)了媒體權(quán)威，更重要的是帶動了媒體機(jī)構(gòu)深入社會治理，承擔(dān)媒體責(zé)任。主流媒體作為我國媒體機(jī)構(gòu)的排頭兵，實(shí)踐建設(shè)性新聞能夠擴(kuò)大報道范圍，切入到社會議題的方方面面；并通過全方位、多角度、連續(xù)性呈現(xiàn)新聞事件發(fā)揮媒體監(jiān)督功能，為我國社會治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。例如，2022年1月，15歲的劉學(xué)州在海南三亞自殺身亡。在大量碎片化新聞資訊之外，澎湃新聞立足新聞事件、擴(kuò)展新聞事件外延，分別從法律層面的遺棄罪、拐賣罪，觀點(diǎn)層面的網(wǎng)絡(luò)暴力、青少年心理健康以及新聞倫理層面整合為“劉學(xué)州系列報道”，不僅使得該事件獲得持續(xù)關(guān)注，而且推動了拐賣兒童與網(wǎng)絡(luò)暴力相關(guān)政策出臺。

2．新聞生產(chǎn)：改變敘事模式。負(fù)面/沖突是新聞生產(chǎn)最常見的敘事框架，能夠迅速吸引受眾注意，刺激受眾情感，影響受眾的心理判斷。通信技術(shù)使得負(fù)面/沖突的新聞生產(chǎn)成本極低，但長期浸淫于負(fù)面/沖突新聞報道容易引發(fā)心理創(chuàng)傷，進(jìn)而導(dǎo)致受眾對現(xiàn)有環(huán)境產(chǎn)生消極心理甚至厭惡感。建設(shè)性新聞引入了積極心理學(xué)，并經(jīng)大量實(shí)證研究表明相較于恐懼、焦慮等負(fù)面的情緒，當(dāng)外界信息傳遞出積極的情緒時更容易激發(fā)人們獲取信息的興趣，增加人們的幸福感。為此，主流媒體借助積極情緒能夠有效調(diào)整新聞生產(chǎn)的敘事模式，從語言、修辭、主題等方面創(chuàng)造出更具吸引力的新聞內(nèi)容。新冠疫情發(fā)生后，焦慮和恐慌是彌漫在公眾層面的普遍情緒。《中國青年報》在感染病例實(shí)時報道基礎(chǔ)上，關(guān)注生活物資保障、出行指南等問題解決，增加醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者等正面人物特寫，并通過文字、圖片、H5、小程序等富媒體文本提高群眾的抗疫信心。

3．受眾意識：鼓勵協(xié)同生產(chǎn)。隨著通信技術(shù)和電子設(shè)備的普及，自上而下的傳播格局被打破，受眾不再被動地接受新聞，主動成為新聞的傳播者與生產(chǎn)者。在“把關(guān)人”角色空缺之后，受眾的信源誤判引發(fā)了虛假信息濫觴，特別是專業(yè)門檻較高的領(lǐng)域如醫(yī)療健康、國際政治。建設(shè)性新聞尊重受眾，創(chuàng)造多種途徑鼓勵受眾參與到新聞生產(chǎn)中，使得新聞內(nèi)容更有價值；同時，建設(shè)性新聞特別強(qiáng)調(diào)媒體機(jī)構(gòu)在尊重受眾需求之余的主導(dǎo)性，由專業(yè)人員進(jìn)行信息篩選判斷，從而奪回媒體話語權(quán)。鼓勵受眾參與，一方面主流媒體能夠從開放、便捷的網(wǎng)絡(luò)渠道收集多種信源，拉近主流媒體與普羅大眾的距離；另一方面由主流媒體對信源進(jìn)行交叉引證，也能夠回歸新聞專業(yè)主義，做好信息的良性轉(zhuǎn)化。央視新聞近年來針對不同層次的新聞受眾，加快完善微信、微博、抖音、快手、B站等新媒體平臺的內(nèi)容建設(shè)，體現(xiàn)出主流媒體“取之于民、用之于民”的生產(chǎn)邏輯。

4．輿論引導(dǎo)：重視網(wǎng)絡(luò)空間。輿論生態(tài)在融合發(fā)展中發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化，輿情發(fā)生、發(fā)展的機(jī)制及其對社會生活的影響對輿情治理提出了更高要求。受眾受限于自身媒介素養(yǎng)，在“眾聲喧嘩”的網(wǎng)絡(luò)空間中時常處于認(rèn)知失調(diào)狀態(tài)；如若缺乏理性內(nèi)容規(guī)訓(xùn)，會對輿論生態(tài)產(chǎn)生不利影響，進(jìn)而引發(fā)次生輿情。建設(shè)性新聞通過吸納更多觀點(diǎn)維護(hù)理性討論，為主流媒體輿論引導(dǎo)提供了新的選項(xiàng)：重視網(wǎng)絡(luò)輿論。

三、主流媒體在建設(shè)性新聞實(shí)踐中的本土化策略

建設(shè)性新聞拓寬了新聞傳播領(lǐng)域的研究范疇，為我國主流媒體轉(zhuǎn)型帶來了重要啟發(fā)。然而，中國同西方國家存在截然不同的文化土壤和社會環(huán)境，一味照搬西方建設(shè)性新聞理念而不考慮我國新聞輿論工作具體情況，不僅無法有效發(fā)揮建設(shè)性新聞的應(yīng)用價值，而且容易帶來意識形態(tài)安全問題。因此，主流媒體實(shí)踐建設(shè)性新聞必須堅持本土化路徑。

1．樹立“四個堅持”，構(gòu)建系統(tǒng)化發(fā)展路徑?；诓煌奈幕寥?，主流媒體實(shí)踐建設(shè)性新聞必須使其符合中國語境。習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上提出“四個牢牢堅持”，即“牢牢堅持黨性原則，牢牢堅持馬克思主義新聞觀，牢牢堅持正確輿論導(dǎo)向，牢牢堅持正面宣傳為主”。為此，主流媒體應(yīng)結(jié)合我國社會發(fā)展需求和新聞實(shí)踐特點(diǎn)，構(gòu)建具有中國特色的建設(shè)性新聞理論體系與實(shí)踐模式。從宏觀層面，主流媒體應(yīng)將西方建設(shè)性新聞理論同馬克思主義新聞觀有機(jī)結(jié)合，從我國新聞事業(yè)的百年發(fā)展史和中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化中汲取經(jīng)驗(yàn)，為中國特色建設(shè)性新聞理論提供合理根據(jù)。在微觀層面，主流媒體應(yīng)堅持中國共產(chǎn)黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步增加政治定力與政治智慧，用主流的觀點(diǎn)引導(dǎo)社會認(rèn)識，為人們提供認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的嶄新框架。

2．堅守新聞價值，平衡主觀性和客觀性。建設(shè)性新聞提倡積極介入，媒體機(jī)構(gòu)以報道者和參與者的雙重身份進(jìn)行新聞報道。但在具體新聞實(shí)踐中這種報道可能脫離科學(xué)指導(dǎo)，片面追求“方案導(dǎo)向”和“積極心理”。前者盲目下定結(jié)論，誤判事件走向，對于中國這樣一個正處于轉(zhuǎn)型期的大國而言影響巨大；后者則侵蝕了新聞專業(yè)主義的客觀性原則，使得新聞報道淪為心靈雞湯。為此，主流媒體實(shí)踐建設(shè)性新聞應(yīng)控制好介入程度，在新聞生產(chǎn)中維護(hù)好主觀性和客觀性的平衡，傳遞真正有價值的信息。以近年來備受關(guān)注的人工智能為例，由人工智能參與的新聞采集、新聞內(nèi)容、新聞分發(fā)提升了新聞傳播效率，但技術(shù)理性不能確保內(nèi)容理性，亟需新聞從業(yè)者的合理把關(guān)。為此，主流媒體應(yīng)招募兼具新聞素養(yǎng)和技術(shù)素養(yǎng)的復(fù)合型人才，接受技術(shù)紅利的同時能夠從價值層面做出前瞻預(yù)判，維護(hù)好新聞生產(chǎn)的內(nèi)容建設(shè)。

3．恪守人民原則，堅持人民利益至上。盡管建設(shè)性新聞的傳播主體是媒體機(jī)構(gòu)，但在西方商業(yè)媒體的傳播邏輯下，新聞內(nèi)容常常與軟文營銷混為一談，損害了媒體機(jī)構(gòu)的公信力。主流媒體應(yīng)堅持以人民為中心的工作原則，確保新聞媒體為人民服務(wù)，而不是為少數(shù)人服務(wù)，滿足人民日益增長的精神文化需求。首先，開闊新聞選題。主流媒體應(yīng)拓展報道議題，特別是伴隨社會快速發(fā)展衍生的各類新興議題如人口老齡化、教育公平化、女性主義等，真正做到與時代同頻、與人民共振。其次，增強(qiáng)新聞交互。主流媒體應(yīng)創(chuàng)新媒介形式，增強(qiáng)與受眾之間的互動性，賦予受眾留言建議、探討解決辦法的權(quán)利，并重視受眾反饋信息對完善報道的建設(shè)性作用，提升受眾對報道和問題后續(xù)的參與感。最后，做好新聞服務(wù)。主流媒體還應(yīng)探索政務(wù)和媒體相結(jié)合模式，不僅為人民答疑解惑、排憂解難，而且打通新聞實(shí)踐和日常生活的“最后一公里”，讓主流媒體成為人民謀求福祉的工具。

4．創(chuàng)新正面宣傳，傳遞社會正能量。媒體機(jī)構(gòu)具有公共屬性，在凝聚公共意見、形成社會共識中發(fā)揮著重要作用。建設(shè)性新聞能夠以理性討論修正社會輿論，與我國新聞輿論工作長期堅持的“以正面宣傳為主”不謀而合。但是正面宣傳不等同于避重就輕，回避問題，而是通過提升拆解問題的能力實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)。因此，主流媒體應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新正面宣傳方式，一方面把發(fā)現(xiàn)問題視為正面宣傳的起點(diǎn)，以分析問題為核心、解決問題為目標(biāo)，培養(yǎng)受眾建立討論社會議題的科學(xué)方式；另一方面持續(xù)拓寬正面宣傳的覆蓋面，加快媒體融合建設(shè)綜合利用廣播媒體的伴隨性、電視媒體的生動性、紙質(zhì)媒體的權(quán)威性、移動媒體的及時性以及各類新媒體的交互性，讓正面宣傳輻射得更遠(yuǎn)，正面力量深入人心。

四、結(jié)語

建設(shè)性新聞來自于西方，其方案導(dǎo)向、積極情緒、受眾參與、理性討論的價值取向?qū)ξ覈髁髅襟w轉(zhuǎn)型帶來了啟發(fā)。與此同時，主流媒體應(yīng)辯證看待建設(shè)性新聞理論，在繼承中有所創(chuàng)新，真正做到為我所用，更好地助力我國新聞事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。