■竇 微 姜佩含 長春財經學院

隨著數字經濟大時代的來臨，通過不斷優(yōu)化和完善企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理，能夠讓企業(yè)內部各項資源都得到全面充分的利用，更好地實現對資源科學合理的優(yōu)化配置，進一步促進企業(yè)的發(fā)展和進步。創(chuàng)新績效管理能夠幫助企業(yè)確定自身所投入的資源的利用能力和使用效率，并且真正了解自身所進行的創(chuàng)新效果到底如何，對確定企業(yè)所實施的創(chuàng)新活動的具體效果判斷非常重要。若能對企業(yè)的創(chuàng)新績效實現科學有效的判斷，不僅可以幫助民營企業(yè)快速高效察覺創(chuàng)新過程中可能會出現以及已有的各種問題，真正從根源解決，而且能夠避免許多的資源浪費。

一、數字經濟在企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理中運用的優(yōu)勢

我國數字經濟整體發(fā)展已躋身世界第一梯隊，同全球發(fā)達國家站在同一起跑線上。具體來看，我國數字經濟發(fā)展呈現以下四個特征。第一，數字產業(yè)化穩(wěn)步發(fā)展。第二，產業(yè)數字化不斷提速。第三，數字化治理成效顯著。第四，數據要素市場建設持續(xù)推進。在中央的政策引導下，各地政府紛紛布局數據交易，并加快本地大數據交易平臺或數據交易所的建設。數據經濟背景下數據驅動能力反映企業(yè)對數字經濟的運用情況。數據驅動主要是從大量的數據中提取與企業(yè)相關的數據資料，這些數據信息資料能夠解決企業(yè)遇到的多數問題，對企業(yè)以及決策問題有著一定的幫助。最近幾年，企業(yè)在實際運營過程中會產生很多有用的數據，運營管理數據也是其中重要的組成部分，利用自己掌握的技術對全部數據進行整理分析，對數據中有用的信息進行挖掘并應用，通過創(chuàng)新的數據處理技術，使企業(yè)經濟效益和管理水平得到長足的發(fā)展和提高。解決以上問題能夠為企業(yè)發(fā)展起到保駕護航的作用，隨著互聯網信息技術和數據經濟處理技術不斷的發(fā)展和提高，將數據驅動技術應用到企業(yè)各種設備運行中，充分地發(fā)揮數據驅動技術使用的價值，是企業(yè)發(fā)展和提高的重中之重。

企業(yè)運營管理使用數據驅動技術時，按照慣例會將數據驅動分成如下不同階段：第一階段是數據準備階段，該階段將對企業(yè)運營管理的相關數據進行篩選、變換和處理；第二階段是數據發(fā)掘階段，該階段主要是分析運營任務自身的特點，根據特點建立對應的模型，選擇有效的計算方式對數據進行驅動；第三階段是解釋評價階段，該階段對數據驅動模式進行合理的解釋和評價，工作人員會根據數據進行記錄和創(chuàng)新。

1.從數字經濟視角下開展企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理工作

數字經濟是新時代發(fā)展的必然產物，數字經濟的出現也意味著人們的生活方式、生活質量有著全新的發(fā)展變化，數字經濟背景下人力資源創(chuàng)新績效管理有著全新的發(fā)展特點。從數字經濟視角對企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理工作的創(chuàng)新，能夠讓企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理的重點和難點更加明確和清晰，管理內容更加具有系統(tǒng)化，將數字經濟自身作用充分發(fā)揮。數字經濟技術的全面應用，能夠實現企業(yè)的扁平化管理，更好地對企業(yè)內部各個部門進行管理，充分地提升企業(yè)的市場競爭實力，加強企業(yè)內部管理人員之間的互動和交流，幫助企業(yè)實現經營目標的共同發(fā)展。利用數字經濟技術對員工自身的潛能進行挖掘，優(yōu)化企業(yè)的人力資源創(chuàng)新績效管理的方式，更加科學合理地對人才進行評估，根據企業(yè)內部人才的能力制訂合適的培訓計劃。當企業(yè)將數字經濟技術有效地進行應用后，能夠盡快地轉變企業(yè)發(fā)展和工作的思路，提升企業(yè)歸納總結的實際能力，完成人力資源管理的優(yōu)化。數字經濟背景下企業(yè)內部數據信息較多，種類也較為全面，當利用數字經濟對信息資源進行處理的時候，不僅能更加快速地對數據進行處理，還能確保數據資料的時效性和精準性。

2.為企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理的方向提供指導

現階段多數企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理中都有數字經濟技術的應用，但是創(chuàng)新績效管理的實際效率依舊較低，長期使用的創(chuàng)新績效管理手段與企業(yè)的發(fā)展需求不吻合。在數字經濟發(fā)展背景下，人力資源創(chuàng)新績效考核措施需要全面進行優(yōu)化，確保員工的整個工作過程都能得到全新細致的監(jiān)督和管理，同時利用數字經濟對工作人員的實際工作狀態(tài)進行掌控，更好地對創(chuàng)新績效管理工作的方式進行創(chuàng)新，吸收內部工作人員提出的相關建議。創(chuàng)新績效考核的體系需要建立在企業(yè)原有體系制度之上，數字經濟技術作為前提條件，對工作人員的個人信息和工作信息全面進行保障，調整創(chuàng)新績效考核體系中缺少客觀性的問題，及時提升考核效率。通過數據技術，不斷豐富企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效考核工作中的數據信息，使用數據化的管理方式對考核內容進行處理，并找到工作人員日常工作的基本歸路，真實地對企業(yè)員工日常表現提供反映，為企業(yè)的人才戰(zhàn)略決策提供重要的依據。企業(yè)要將數字經濟技術全面應用到人力資源管理工作中，分析每個員工自身的工作技術能力，幫助企業(yè)引入更加優(yōu)秀的人才，安排人才到適當的崗位之中，從而進一步推動企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。

二、數字經濟背景下企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理中存在的問題

1.企業(yè)科技人才極度匱乏

人才的培養(yǎng)和引進是企業(yè)技術創(chuàng)新實施的前提和基礎。人才支持為激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新活力提供源動力，因此科技人才的均衡合理配置，是企業(yè)進行技術發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展至關重要的保障。但根據我國目前企業(yè)整體情況及數字經濟應用情況的分析來看，對于利用數字經濟來提高企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理來說，企業(yè)中缺乏創(chuàng)新型管理人才，科研方面對人力資源創(chuàng)新績效管理模式投入較低。企業(yè)缺乏完整的人才培訓體系，科研人員學習的機會有限，難以激發(fā)員工創(chuàng)新動力。很多企業(yè)重引進不重留用，缺乏系統(tǒng)、有效的人才留用制度，人才的福利待遇無法與國內平均水平接軌，不能滿足高層次人才的個人需求。企業(yè)缺少有效的激勵和獎勵科研人員創(chuàng)新的制度，導致科研人員缺乏創(chuàng)新驅動力，難以形成開放式創(chuàng)新思維模式，協(xié)同創(chuàng)新服務意識不足，無法使企業(yè)提升創(chuàng)新績效并創(chuàng)造良好的人力資本環(huán)境，無法優(yōu)化配置人才資源。

2.企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理意識不足

企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理工作是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，但是企業(yè)管理人員對人力資源創(chuàng)新績效管理模式缺乏正確認知。在數字經濟技術應用的環(huán)節(jié)中，人力資源管理人員對數據信息分析的能力存在偏見，認為數字經濟技術和管理方式存在一定的非融合性。因此，在人力資源創(chuàng)新績效管理工作中，企業(yè)很少會使用數字經濟技術對信息資源進行分析，導致人力資源創(chuàng)新績效管理方式缺少創(chuàng)新能力。即便在人力資源管理中有效應用數字經濟技術，也僅是對創(chuàng)新績效管理工作中產生的數據進行總結與歸納，并沒有對企業(yè)內部人力資源和各項資源進行科學合理的有計劃配置，導致數字經濟技術的價值無法全面充分的發(fā)揮，這也讓數字經濟技術無法為企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理提供更加有力的數據支持和技術支撐。這樣的認知偏差，不僅限制著企業(yè)科學化管理的發(fā)展，同時也讓企業(yè)各項資源無法得到全面地使用。

3.數字經濟信息安全存在問題

數字經濟技術主要是依靠互聯網技術發(fā)展，雖然在各個行業(yè)中都得到廣泛的普及和運用，但是從實際的發(fā)展情況來看，數據技術的應用依舊處于初期的摸索階段?；ヂ摼W畢竟是虛擬的網絡空間，很多問題是企業(yè)無法直接觀察的，甚至企業(yè)對數字經濟信息技術的掌握和了解并不全面。因此，在企業(yè)數字經濟應用的過程中，需要對管理工作進行創(chuàng)新，還需要對數據信息的安全性和隱私性進行保護，這也是企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理中需要重點解決的問題。在企業(yè)員工進行信息等級和發(fā)展評估的時候，如果無法確保信息數據的安全性，那么也就無法讓企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理工作的作用得到充分全面的發(fā)揮。

三、企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理中數字經濟運用措施

1.引育人才，夯實企業(yè)科技創(chuàng)新根基

人才流入不等于人才紅利，要多措并舉進一步挖掘人才潛力、激發(fā)人才活力、實現人才價值。加強專業(yè)技術人才和高技能人才隊伍建設，為研發(fā)人員提供良好的學習機會，培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)新團隊以及科技領軍人才。同時，針對員工，開展技術創(chuàng)新活動，并對取得成績者加以獎勵，以調動其積極性，提高員工的科技素質。引導企業(yè)提高研發(fā)人員的自身技術水平。營造良好的研發(fā)氛圍。鼓勵研究者向自身感興趣的方向發(fā)展，激發(fā)研究者的科研興趣。制定合理的研發(fā)人員考核機制、公正客觀的獎勵機制。定期考核研究成果，激發(fā)研發(fā)人員主動性。完善落實股權、期權激勵和獎勵等收益分配政策，將人才與企業(yè)的發(fā)展密切結合到一起，幫助企業(yè)建立引人、用人、留人的良好環(huán)境，努力解決企業(yè)人才短缺問題。

2.完善人力資源創(chuàng)新績效管理的體系內容

在數字經濟技術的應用背景下，企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理的質量將受到諸多因素的影響。想要切實發(fā)揮數字經濟技術在企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理中的重要作用，企業(yè)就必須要對人力資源創(chuàng)新績效管理工作精準定位，加強管理人員的技術能力，定期開展人力資源管理人員的培訓，保證管理人員能夠靈活掌握數據管理的思想，這樣才能更好地促進人力資源創(chuàng)新績效管理人員認識到數字經濟技術的精準性和全面性，也能減少人力資源管理工作中出現的誤差。此外，要加強人力資源創(chuàng)新績效管理人員的技術培訓和數據信息技術的認知，保證人力資源評估人員對企業(yè)各部門之間的信息聯系。如果企業(yè)人力資源管理部門需要對專業(yè)人才進行崗位的優(yōu)化和配置，通過數字經濟技術對信息資源的分析結果，能夠掌握和了解員工的相關信息，通過網絡的模擬找尋適合人才的崗位。只有企業(yè)員工和崗位相互匹配，員工才能更好地掌握和認同管理制度。在數字經濟技術的背景下，人力資源管理部門只有對企業(yè)內部資源進行優(yōu)化配置，才能進一步促進企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。

3.對人力資源評估方式進行創(chuàng)新

傳統(tǒng)的人力資源創(chuàng)新績效管理，對企業(yè)內部員工能力的評估較為片面，也存在嚴重的問題。數字經濟技術在企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理中的應用，就能夠有效地改善人員評估不公正的問題。在企業(yè)人力資源管理的過程中，有效地將數字經濟技術進行應用，能夠將員工的工作表現進行記錄，也能夠將員工工作任務的完成情況和時間進行記錄，為每一位員工建立創(chuàng)新績效管理的相關檔案，對員工的工作日常進行全面的監(jiān)督。這樣才能對每一位員工做到全面的分析，對崗位進行優(yōu)化配置，員工也能為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。此外，也能得到企業(yè)管理人員的認同，發(fā)揮員工更大的工作潛力，實現數字經濟技術的管理優(yōu)化，為人力資源創(chuàng)新績效管理奠定基礎。因此，在新時代發(fā)展背景下，企業(yè)需要建立員工評估方式，體現數字經濟與技術在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

4.優(yōu)化創(chuàng)新績效管理的獎懲制度

在企業(yè)的發(fā)展中，內部員工對企業(yè)制度的滿意程度進行分析，能夠更好地實現企業(yè)對人才的優(yōu)化管理。一個企業(yè)內部由多個部門所組成，要想對各個部門員工的滿意程度進行調查，是一項復雜程度較重的工作。因此，在滿意程度調查的過程中有效的應用數字經濟技術，不僅能緩解管理人員的工作壓力，還能夠快速精準地對數據資料進行分析。通過數字經濟的量化分析，對員工的滿意程度進行分析，制定獎懲分明的管理制度，這也在一定程度上能夠直接對員工的工作動力產生影響，獎懲制度一方面能對企業(yè)內部員工的日常工作行為進行約束，另一方面能夠確保企業(yè)的正常運行。在數字經濟技術運用的背景下，對企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理工作有著全新的要求，創(chuàng)新績效管理人員可以加強與員工的溝通，了解員工對企業(yè)發(fā)展的需求，在根據數字經濟技術對日常工作行為規(guī)律進行分析，將分析結果與企業(yè)實際發(fā)展情況進行對比，從而建立與企業(yè)發(fā)展相同的人力資源創(chuàng)新績效管理制度，并且為企業(yè)內部員工的基本需求和滿意程度提供保障。通過對人力資源創(chuàng)新績效管理進行優(yōu)化，制定有效的獎懲制度，不僅能夠提升員工的工作積極性，也能夠提升企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效考核的全新標準，進一步提升企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效考核管理的水平。

四、結語

企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理是企業(yè)發(fā)展的重要促進動力，在企業(yè)發(fā)展的階段中，不僅需要正確認識到人力資源創(chuàng)新績效管理工作的重要性，還需要加強人力資源創(chuàng)新績效管理工作的全面落實。在數字經濟時代下，要想將數字經濟技術有效地應用到企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理工作中，就必須對數字經濟技術有全面的掌握和了解，加強人力資源創(chuàng)新績效管理和數字經濟技術的緊密聯系，并且利用數字經濟技術創(chuàng)新企業(yè)人力資源績效管理工作，這樣才能對企業(yè)的人力資源管理模式進行優(yōu)化，更加精準地對企業(yè)內部工作人員進行評估，不斷促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進步，為企業(yè)人力資源創(chuàng)新績效管理工作的全面落實奠定基礎保障。