劉文怡

(西華師范大學(xué),四川南充 637009)

一、問(wèn)題的提出

焦慮是一種情緒體驗(yàn),道德焦慮實(shí)際上是焦慮情緒在道德領(lǐng)域的反應(yīng)。新媒體時(shí)代,人與人之間的信息交流更加便捷,致使多元化的道德價(jià)值觀不斷沖擊主流道德價(jià)值觀,造成人們對(duì)道德價(jià)值觀認(rèn)知的模糊、道德方向的迷失,進(jìn)而導(dǎo)致道德焦慮。當(dāng)前,大學(xué)生是最大的網(wǎng)絡(luò)群體且處在不穩(wěn)定的價(jià)值狀態(tài)之中,紛繁復(fù)雜的信息對(duì)大學(xué)生的道德認(rèn)知具有強(qiáng)大的沖擊性和破壞性。這種沖擊與影響易使大學(xué)生在道德選擇中左右搖擺,在道德認(rèn)知中自我否定,在道德行為中出現(xiàn)冷漠等現(xiàn)象,最終產(chǎn)生道德焦慮感。過(guò)度的道德焦慮將會(huì)對(duì)大學(xué)生的道德價(jià)值觀產(chǎn)生重要影響,甚至對(duì)他們正常的學(xué)習(xí)、工作、生活造成負(fù)面影響,這極不利于我國(guó)人才的培養(yǎng)。因此,探討新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮的現(xiàn)狀、問(wèn)題與原因,并提出有針對(duì)性的疏導(dǎo)對(duì)策,對(duì)于新媒體時(shí)代緩解大學(xué)生道德焦慮,提升大學(xué)生道德水平以及樹(shù)立正確的道德價(jià)值觀等都具有十分重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

二、新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮的特征與具體表現(xiàn)

新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮是指在新媒體時(shí)代,大學(xué)生在應(yīng)對(duì)道德應(yīng)然和道德實(shí)然之間的差距時(shí)所反映出的一種消極的心理狀態(tài)。一般而言,大學(xué)生道德焦慮來(lái)源于兩個(gè)方面:一是自我要求所產(chǎn)生的自我理想與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的落差帶來(lái)的失落和迷茫;二是社會(huì)關(guān)系中對(duì)公共事件引發(fā)的道德觀所產(chǎn)生的偏差帶來(lái)的不安情緒。也就是說(shuō),在新媒體時(shí)代,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的公共事件違背了大學(xué)生自我的道德認(rèn)知,即會(huì)引發(fā)道德焦慮。新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮具有以下特征和表現(xiàn)。

(一)新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮的特征

大學(xué)生是一個(gè)十分重要的社會(huì)群體,大學(xué)生的道德焦慮不僅具備其他群體道德焦慮的共性,也具有其自身的特殊性。其特殊性表現(xiàn)為在新媒體時(shí)代,大學(xué)生的道德焦慮不僅涵蓋了公共網(wǎng)絡(luò)事件中面對(duì)道德沖突和道德選擇時(shí)引發(fā)的不安情緒,還涵蓋了對(duì)于校園生活、學(xué)習(xí)、工作以及同輩競(jìng)爭(zhēng)方面的道德焦慮。新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮有以下特征:一是個(gè)體差異性。由于每個(gè)人關(guān)注的內(nèi)容不同,對(duì)信息的敏感程度不一致,導(dǎo)致大學(xué)生道德焦慮的內(nèi)容具有個(gè)體差異性。例如,部分大學(xué)生比較關(guān)注整個(gè)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一系列道德失范事件報(bào)道時(shí),這類(lèi)大學(xué)生就容易通過(guò)此類(lèi)事件引發(fā)對(duì)自身情境的擔(dān)憂(yōu),由此產(chǎn)生道德憂(yōu)慮;而另一些大學(xué)生更關(guān)心學(xué)業(yè)進(jìn)步、個(gè)人榮譽(yù)、他人評(píng)價(jià)等,因此也容易對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳播的如學(xué)術(shù)剽竊等事件產(chǎn)生道德焦慮。二是相對(duì)破壞性。適度的道德焦慮有益于提升大學(xué)生的道德素養(yǎng)以及約束其不道德行為,但持久的、過(guò)度的道德焦慮將影響大學(xué)生的身心健康,甚至可能對(duì)周?chē)娜水a(chǎn)生一定程度的負(fù)面效應(yīng)。這具體體現(xiàn)為處在道德焦慮中的大學(xué)生在再次面臨同樣的道德選擇時(shí),會(huì)缺乏從容的氣度以及實(shí)施道德行為的勇氣,甚至產(chǎn)生一些病態(tài)的行為和想法,如“好人未必有好報(bào)”“樂(lè)于助人是錯(cuò)誤的”等觀念。此外,大學(xué)生的道德焦慮也容易傳播給身邊的人,由此形成小范圍的集體道德焦慮。三是不穩(wěn)定性。大學(xué)生由于其自身的人格塑造處于生長(zhǎng)期,對(duì)事物的看法不全面,因此,在新媒體環(huán)境下,大學(xué)生的道德焦慮多是處于朦朧困惑階段,既容易被周?chē)男畔⑺笥?也容易通過(guò)教育等手段緩解以及改變其焦慮。

(二)新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮的具體表現(xiàn)

個(gè)人的道德品行由“知、情、意、行”四個(gè)要素組成。因此,新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮往往以道德認(rèn)知、道德情感、道德意志以及道德行為為表征,具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.道德認(rèn)知模糊

道德認(rèn)知是指在原有的道德知識(shí)結(jié)構(gòu)中,在具有可利用的道德知識(shí)基礎(chǔ)上,對(duì)具有新的道德意義范例的辨認(rèn),并從中獲取穩(wěn)定清晰的道德新知的過(guò)程[1]46。道德認(rèn)知是大學(xué)生孕育道德情感、錘煉道德意志以及采取道德行為的前提。在過(guò)去,大學(xué)生的道德認(rèn)知主要來(lái)源于道德教育以及自身在社會(huì)實(shí)踐中所得的思考,是一個(gè)“習(xí)得”的過(guò)程;而在新媒體時(shí)代,大學(xué)生的道德認(rèn)知習(xí)得增添了一個(gè)重要的途徑——互聯(lián)網(wǎng)。大學(xué)生可以從互聯(lián)網(wǎng)上豐富自己的道德認(rèn)知。但這同時(shí)也意味著,大學(xué)生的道德認(rèn)知很容易被互聯(lián)網(wǎng)上紛繁錯(cuò)亂的信息所左右,也容易因信息產(chǎn)生焦慮,反過(guò)來(lái)模糊其道德認(rèn)知。大學(xué)生的道德認(rèn)知模糊化具體表現(xiàn)為兩方面:一是道德判斷出現(xiàn)混亂。對(duì)于生活中的事物,我們要先進(jìn)行價(jià)值判斷和事實(shí)判斷才能有正確認(rèn)知,而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)使得新事物層出不窮且不斷地沖擊著舊的認(rèn)知。因此,當(dāng)一些大學(xué)生處在這種眼花繚亂的環(huán)境中,就容易喪失對(duì)于事物理性的思考并且降低其判斷能力,由此對(duì)于道德的判斷就會(huì)陷入混亂。二是道德認(rèn)知陷入懷疑。在新媒體時(shí)代,面對(duì)紛繁復(fù)雜以及日益更新的事物,作為道德主體的大學(xué)生的認(rèn)知就會(huì)出現(xiàn)困惑。具體而言,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的增多,給予了每個(gè)人平等地輸出各種價(jià)值觀的平臺(tái),而當(dāng)各種“金錢(qián)至上”“躺平主義”等價(jià)值觀交織在一起時(shí),就使得一些大學(xué)生對(duì)自身以往一直堅(jiān)守的道德觀產(chǎn)生了懷疑,由此,焦慮、不安紛至沓來(lái),產(chǎn)生道德焦慮。

2.道德情感淡薄

“情感作為一種認(rèn)可或不認(rèn)可的反應(yīng)與態(tài)度,總是有內(nèi)容的,即是對(duì)某事、某物的認(rèn)可或不認(rèn)可。”[2]道德情感反映的是個(gè)體對(duì)于他人道德行為的贊賞以及對(duì)他人不道德行為的譴責(zé)。簡(jiǎn)而言之,道德情感就是對(duì)“善”“惡”的態(tài)度和反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)生活中,道德情感具體表現(xiàn)“為他人善的行為而產(chǎn)生的崇敬之情”,“為他人惡的行為而產(chǎn)生的蔑視情感”,或是“為他人的不幸遭遇而產(chǎn)生的同情之情”等諸如此類(lèi)的情感表達(dá)。人的道德情感不同,對(duì)事物的反應(yīng)也不同。譬如,對(duì)待社會(huì)中的道德失范事件,有的人會(huì)感覺(jué)憤怒,而有的人則反應(yīng)比較冷淡。此外,道德情感也是引發(fā)個(gè)人道德行為的直接動(dòng)力。道德情感既可以推動(dòng)道德主體做出“善”的行動(dòng),即對(duì)“善”的認(rèn)可可以引導(dǎo)主體做善行之事,或是帶有“羞恥”“仁慈”情感而不忍做傷害他人之事,也可以推動(dòng)道德主體阻止不道德行為,如對(duì)他人的行為感到厭惡、憤怒以及不認(rèn)可時(shí)引發(fā)對(duì)不道德行為的抗?fàn)?。新媒體時(shí)代,道德情感對(duì)于大學(xué)生道德行為的選擇偏向至關(guān)重要,它會(huì)影響大學(xué)生的道德情感態(tài)度與反應(yīng),尤其是處于道德焦慮中的大學(xué)生,身處道德判斷的泥潭,其自身道德認(rèn)知的迷惘往往會(huì)將這種“行善之情或阻惡之情”變得消極,最終導(dǎo)致道德情感的冷漠。

3.道德意志弱化

道德意志是指主體在道德活動(dòng)中,為履行一定的道德義務(wù)和責(zé)任,根據(jù)某種道德原則來(lái)支配、調(diào)節(jié)、控制自己的道德觀念和道德行為,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的精神力量和心理過(guò)程[3]。道德意志是主體履行道德行為的決心和毅力,能從內(nèi)在的角度對(duì)個(gè)體的道德選擇進(jìn)行加固。這能幫助個(gè)人在面臨兩難的道德選擇時(shí),做出符合自己內(nèi)心活動(dòng)的行為,從而避免內(nèi)心沖突。從心理學(xué)的角度來(lái)看,一個(gè)內(nèi)心具有堅(jiān)定信念的人往往不易產(chǎn)生焦慮;相反,那些左右搖擺、難以做抉擇的人往往容易心生焦慮。換言之,大學(xué)生在面對(duì)道德沖突和道德選擇時(shí)出現(xiàn)的矛盾、不安和糾結(jié),其內(nèi)在原因在于大學(xué)生自身的道德意志不堅(jiān)定,對(duì)自身堅(jiān)守的道德價(jià)值的不信任,以至于在道德抉擇中缺乏選擇的自主性?？傊?在新媒體時(shí)代,由于一些大學(xué)生自身意志薄弱,易受外界因素的干擾,做出有違自身內(nèi)心深處道德信念的道德行為,從而產(chǎn)生“負(fù)罪感”“羞恥感”等道德焦慮心理。最終導(dǎo)致的結(jié)果是,由道德焦慮帶來(lái)的消極心理會(huì)使大學(xué)生本不堅(jiān)定的道德意志更加薄弱。

4.道德行為冷漠

道德行為的冷漠指?jìng)€(gè)體缺乏或喪失踐行道德行為的勇氣,是一種非道德行為[4]。大學(xué)生道德行為的冷漠是大學(xué)生道德認(rèn)知模糊、道德情感消極以及道德意志薄弱作用下的綜合結(jié)果,具體體現(xiàn)為對(duì)周?chē)牡赖率录魂P(guān)心,感受不到他人的痛苦以及對(duì)社會(huì)的道德要求無(wú)動(dòng)于衷等。新媒體時(shí)代,一些大學(xué)生會(huì)變成道德行為的冷漠者,一方面在于他們的道德認(rèn)知和道德情感已經(jīng)出現(xiàn)了偏差,這意味著在他們的內(nèi)心深處已經(jīng)不認(rèn)可道德行為的冷漠是不道德行為,他們已經(jīng)心安理得地接受這種行為,而這種現(xiàn)象同時(shí)也意味著社會(huì)的倫理秩序出現(xiàn)了問(wèn)題以及學(xué)校的道德教育沒(méi)有到位。另一方面在于他們想逃避現(xiàn)實(shí)以尋求內(nèi)心的安寧。當(dāng)大學(xué)生處于道德選擇進(jìn)退兩難的困境時(shí),由于新媒體時(shí)代信息的錯(cuò)落、多種價(jià)值觀的交織,使得大學(xué)生身陷道德判斷的泥潭,內(nèi)心也會(huì)變得焦慮不安。為了逃避這種選擇,大學(xué)生會(huì)傾向采取冷漠的道德行為。但同時(shí),大學(xué)生在踐行道德冷漠行為后,其自身也會(huì)受到內(nèi)心良知的譴責(zé)以及社會(huì)輿論的影響,由此加深道德焦慮?？傊?新媒體時(shí)代大學(xué)生道德行為出現(xiàn)冷漠,既是大學(xué)生道德焦慮的表現(xiàn),也是道德焦慮的結(jié)果。

三、新媒體時(shí)代大學(xué)生產(chǎn)生道德焦慮的成因

大學(xué)生的道德焦慮是一種心理狀態(tài)。新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮反映的是大學(xué)生對(duì)于道德實(shí)然和應(yīng)然之間的緊張關(guān)系,同時(shí)也反映出處于新媒體時(shí)代的大學(xué)生對(duì)于現(xiàn)實(shí)道德?tīng)顩r的失望,它的產(chǎn)生既是外在多種因素的影響結(jié)果,也有其自身內(nèi)在的原因。

(一)社會(huì)轉(zhuǎn)型期形成的復(fù)雜道德環(huán)境

社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)。社會(huì)環(huán)境的變化會(huì)引起人的焦慮,同時(shí)也是對(duì)道德的一種考驗(yàn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人的精神生活應(yīng)隨之發(fā)展,但由于社會(huì)轉(zhuǎn)型期形成的復(fù)雜道德環(huán)境,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)生活中道德建設(shè)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。人們?cè)诘赖陆ㄔO(shè)的理想與現(xiàn)實(shí)的差距中產(chǎn)生心理失衡,于是引發(fā)道德危機(jī),產(chǎn)生道德焦慮,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是社會(huì)結(jié)構(gòu)變化,人與人之間的信任斷裂。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向使社會(huì)結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化,人與人之間的社會(huì)關(guān)系從血緣、親緣、地緣為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐岳骝?qū)動(dòng)為目的的社會(huì)交往關(guān)系。社會(huì)結(jié)構(gòu)由“差序格局下的熟人社會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍胧烊松鐣?huì)”,人與人之間的關(guān)系變成“熟悉的關(guān)系陌生化”的狀態(tài)。這種社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化使得傳統(tǒng)倫理道德孕育的土壤正在消退。人與人之間的交往更多的是以市場(chǎng)化利益為原則,傳統(tǒng)倫理道德中的“善緣”“善行惡報(bào)”的約束作用減弱,人與人之間的關(guān)系變得陌生。這種現(xiàn)象長(zhǎng)期發(fā)展就會(huì)導(dǎo)致人與人之間缺乏信任,而道德情感不強(qiáng)的人進(jìn)入這個(gè)空間,會(huì)難以遵守公共道德規(guī)范,失去自律與他律的調(diào)控,從而產(chǎn)生大量的道德失范事件,引發(fā)群體性的道德焦慮。二是社會(huì)轉(zhuǎn)型期下多元價(jià)值觀對(duì)固有傳統(tǒng)道德倫理的沖擊,加之傳統(tǒng)道德文化自身的局限性,使得傳統(tǒng)倫理道德的維系功能減退,社會(huì)秩序失衡。一方面,社會(huì)轉(zhuǎn)型期下新舊文化交織往往會(huì)使民眾的道德價(jià)值導(dǎo)向變得模糊,導(dǎo)致其無(wú)法正確地認(rèn)識(shí)和對(duì)待傳統(tǒng)道德文化。部分民眾忽視以及否認(rèn)傳統(tǒng)道德文化的“義禮孝”,轉(zhuǎn)而推崇西化的利己主義、自由主義。這種從認(rèn)知上開(kāi)始否認(rèn)傳統(tǒng)道德文化將直接導(dǎo)致其對(duì)以傳統(tǒng)道德價(jià)值觀為基礎(chǔ)紐帶的道德行為的否定。另一方面,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的利益至上價(jià)值觀強(qiáng)烈地沖擊著我國(guó)的傳統(tǒng)道德文化?！皞€(gè)人主義”“自由主義”引發(fā)的以利益為目的的交往行為與我國(guó)傳統(tǒng)的“重義輕利”“崇尚正義”等道德觀相悖。這種利己主義的價(jià)值觀給人們帶來(lái)的新鮮感使其沉浸其中并伴隨著對(duì)本土文化的不自信,使得傳統(tǒng)道德文化式微。此外,傳統(tǒng)倫理道德也有其自身的局限性,傳統(tǒng)倫理道德更多的是約束個(gè)體之間的關(guān)系,而缺少對(duì)個(gè)人與社會(huì)關(guān)系之間的約束,導(dǎo)致“私德有余,公德不足”,這也必然會(huì)導(dǎo)致公共道德危機(jī)事件。三是社會(huì)轉(zhuǎn)型期下新的道德范式還未完全構(gòu)建,社會(huì)成員的行為缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的評(píng)判尺度。在多元價(jià)值觀的沖擊下,何為“善”何為“惡”,對(duì)新時(shí)代的道德沖突該如何選擇以及對(duì)于不道德行為應(yīng)該如何監(jiān)管和懲罰等都缺乏清晰的表達(dá)。總之,如果沒(méi)有“正義的尺”評(píng)判這些行為,社會(huì)上的道德行為將難以為繼,整個(gè)社會(huì)秩序?qū)?huì)變得混亂,道德焦慮將不可避免地發(fā)生。

綜上,在新媒體時(shí)代,伴隨著我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期復(fù)雜的道德環(huán)境,工具理性的過(guò)快發(fā)展,破壞了原有的倫理世界。這就導(dǎo)致舊的道德范式正在裂變,新的道德范式尚未完全建立,這種情形下就容易產(chǎn)生道德建設(shè)空白而滋生許多道德失范事件,而處在價(jià)值觀尚未成熟時(shí)期的大學(xué)生很容易對(duì)整個(gè)社會(huì)的公共事件產(chǎn)生道德焦慮。

(二)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展助推了道德失范行為

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使個(gè)人實(shí)現(xiàn)了“不出門(mén)足知天下事”,使得現(xiàn)實(shí)社會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上顯象化。但網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域的復(fù)雜性同時(shí)也引發(fā)了一些道德倫理問(wèn)題,使網(wǎng)絡(luò)使用者產(chǎn)生道德焦慮。具體表現(xiàn)在以下兩方面:一方面,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德失范事件具有放大和催化作用。由于社會(huì)轉(zhuǎn)型期下道德秩序的混亂以及一些領(lǐng)域法律的空?qǐng)?使得道德失范事件增多,而網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性以及扁平化的傳播能使社會(huì)事件迅速迸發(fā)成熱點(diǎn)并且“滾雪球”式地不斷擴(kuò)大影響力。當(dāng)“理性的個(gè)體進(jìn)入公共輿論時(shí)會(huì)在群體價(jià)值觀念影響下被激情與非理性綁架或裹挾,喪失獨(dú)立判斷”[5],使人產(chǎn)生對(duì)整個(gè)社會(huì)道德環(huán)境的誤判,產(chǎn)生一種“這個(gè)社會(huì)怎么了”“這個(gè)社會(huì)怎么這樣了”的錯(cuò)覺(jué),從而引發(fā)道德焦慮。另一方面,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的無(wú)差別賦權(quán)與監(jiān)管機(jī)制缺位推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)道德失范行為的發(fā)生。于個(gè)人而言,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的無(wú)差別賦權(quán)使公眾在匿名的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入原則以及虛擬化的條件中脫下道德的外衣,產(chǎn)生惡意中傷他人、“人肉”他人等網(wǎng)絡(luò)道德失范行為。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的無(wú)差別賦權(quán)使得網(wǎng)絡(luò)成為個(gè)人平等地、自由地發(fā)表言論的平臺(tái),而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上復(fù)雜多元的價(jià)值觀輸出,會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)道德認(rèn)同的削弱。人類(lèi)有尋求自身認(rèn)可和他人認(rèn)可的心理需求,當(dāng)?shù)赖抡J(rèn)同削弱時(shí)自然會(huì)從心理上對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德選擇無(wú)所適從,從而引發(fā)道德焦慮。于媒體而言,現(xiàn)代媒體是公眾獲取信息的主要渠道,但部分媒體缺乏社會(huì)責(zé)任感,通過(guò)碎片化解讀新聞內(nèi)容,或特意篩選負(fù)面信息內(nèi)容,或攜帶消極暗示以博取流量和關(guān)注。在媒體對(duì)事件進(jìn)行加工、截取之后,必然會(huì)干擾公眾理性的道德認(rèn)知,產(chǎn)生錯(cuò)誤的道德判斷。同時(shí)在虛擬化的環(huán)境中,大學(xué)生更是難以判斷信息的真實(shí)性而易在帶有這種情緒化言論的推動(dòng)下產(chǎn)生道德焦慮。

總之,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展在給人們帶來(lái)便利的同時(shí),也給我國(guó)的傳統(tǒng)道德倫理造成了巨大沖擊,這對(duì)于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間的道德建設(shè)也是一大考驗(yàn)。一方面,它給網(wǎng)絡(luò)道德失范行為創(chuàng)造了環(huán)境;另一方面,它也助推了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中道德失范事件的傳播。目前的大學(xué)生更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)“知天下”,是活躍于網(wǎng)絡(luò)空間的重要載體之一,這樣的環(huán)境顯然會(huì)助漲大學(xué)生的道德焦慮。

(三)大學(xué)生道德心理建設(shè)薄弱以及德育教育不足

大學(xué)生產(chǎn)生道德焦慮除了外在因素對(duì)于主體的影響外,還包括其自身道德心理建設(shè)薄弱以及道德教育不足等原因。首先,大學(xué)生自身道德心理建設(shè)薄弱。道德焦慮問(wèn)題是一個(gè)心理問(wèn)題,從心理角度來(lái)看,道德焦慮的形成和發(fā)展與人的自我意識(shí)密切相關(guān)。一方面,大學(xué)生產(chǎn)生道德焦慮在于道德認(rèn)知下產(chǎn)生的“知行不一”而引發(fā)的心理不適?，F(xiàn)實(shí)中,大學(xué)生所接受的高素質(zhì)教育而形成的道德認(rèn)知,在遭遇社會(huì)問(wèn)題時(shí),其道德心理和行為往往會(huì)出現(xiàn)相異甚至是背離的情況。大學(xué)生在道德要求下所實(shí)施的利他行為,因害怕遭遇惡意回報(bào),從而產(chǎn)生回避的道德行為,最終造成心理不安。另一方面,大學(xué)生的心理建設(shè)薄弱還反映在其情緒管理不足上,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的言論缺乏理性的認(rèn)識(shí)和判斷,易被情緒化的語(yǔ)言所牽引以弱化其道德判斷力。其次,大學(xué)生道德教育不足。大學(xué)生接受的道德教育應(yīng)使其具備清晰的主流道德認(rèn)知,具有堅(jiān)定的道德選擇和道德意志,而不應(yīng)該輕易被外界的環(huán)境影響。但是,現(xiàn)今高校的道德教育顯然不能滿(mǎn)足大學(xué)生疏導(dǎo)道德焦慮的要求。一方面高校的道德教育存在形式化。這主要體現(xiàn)在高校對(duì)大學(xué)生道德教育的重視不夠以及授課形式的單一性等問(wèn)題,難以吸引大學(xué)生的注意力。另一方面,大學(xué)生的道德教育具有一定的滯后性。當(dāng)前的道德教育內(nèi)容往往滯后于現(xiàn)實(shí),未能得到及時(shí)更新。此外,道德教育的合力效應(yīng)不明顯,課內(nèi)、課外所反映的現(xiàn)狀不一樣,線(xiàn)上、線(xiàn)下聯(lián)結(jié)機(jī)制不完善。尤其在新冠肺炎疫情這一新常態(tài)下,線(xiàn)上、線(xiàn)下結(jié)合的授課方式是主要趨勢(shì),但由于聯(lián)結(jié)機(jī)制的不完善,容易使德育教學(xué)內(nèi)容斷層,德育教育效果大打折扣。

總之,大學(xué)生心理素質(zhì)的偏差會(huì)使其具備對(duì)周?chē)氖挛镙^低的心理防御能力,容易引發(fā)焦慮、暴躁等消極情緒。高校道德教育的不健全,使大學(xué)生在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中缺乏健康的道德心理和正確的道德認(rèn)知,在道德選擇中左右為難進(jìn)而產(chǎn)生道德焦慮。

四、新媒體時(shí)代大學(xué)生道德焦慮疏導(dǎo)的路徑思考

大學(xué)生過(guò)度的道德焦慮不利于其獨(dú)立人格的培養(yǎng),甚至?xí)?duì)社會(huì)道德風(fēng)氣造成一定程度的負(fù)面影響,因此需要通過(guò)營(yíng)造良好的社會(huì)道德氛圍、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德秩序的引導(dǎo)和監(jiān)管以及優(yōu)化道德教育的方式來(lái)疏導(dǎo)大學(xué)生的道德焦慮。

(一)營(yíng)造良好的社會(huì)道德氛圍,樹(shù)立正確的價(jià)值取向

正如審視自己的道德生活會(huì)讓人產(chǎn)生焦慮感一樣,審視社會(huì)的道德?tīng)顩r,也同樣會(huì)使人產(chǎn)生焦慮感。換言之,整個(gè)社會(huì)的道德環(huán)境狀況會(huì)對(duì)個(gè)體的心理產(chǎn)生重要影響。盡管新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的,但從本質(zhì)上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上所反映的虛擬的道德問(wèn)題,仍然是現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德?tīng)顩r的反映。因此,疏導(dǎo)大學(xué)生的道德焦慮,首要的是營(yíng)造良好的社會(huì)道德環(huán)境,創(chuàng)造符合中國(guó)人的道德價(jià)值體系,重拾大學(xué)生的道德信心,實(shí)現(xiàn)道德回歸。

首先,要建立適應(yīng)新媒體時(shí)代的道德倫理秩序。秩序本質(zhì)是調(diào)適個(gè)人與集體之間的關(guān)系,建立適應(yīng)新媒體時(shí)代的倫理道德秩序。一方面,應(yīng)激發(fā)人的道德主體性,即提高公民的道德水平以及對(duì)積極的道德倫理秩序的追求;另一方面,道德倫理秩序的構(gòu)建要以正義為價(jià)值目標(biāo),提高公民對(duì)社會(huì)正義的信任感。從深層次來(lái)說(shuō),大學(xué)生對(duì)道德的焦慮,也是對(duì)社會(huì)公平缺失的焦慮。為此,一要構(gòu)建長(zhǎng)效的道德獎(jiǎng)懲機(jī)制。道德蘊(yùn)含成本,因此要維護(hù)社會(huì)的良好風(fēng)氣,就要獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀道德行為,懲罰道德失范行為。二要構(gòu)建道德責(zé)任機(jī)制,推進(jìn)道德法治化進(jìn)程,使公民能夠普遍履行自我的道德責(zé)任。道德責(zé)任機(jī)制將道德責(zé)任的建構(gòu)融入公眾,使公眾知責(zé)而守責(zé),進(jìn)而不畏責(zé)且敢于擔(dān)責(zé)。三要促進(jìn)公共道德的制度化建設(shè)?！胺墒堑赖碌谋Ｕ?可以通過(guò)強(qiáng)制性規(guī)范人們行為、懲罰違法行為來(lái)引領(lǐng)道德風(fēng)尚。”[6]同時(shí),道德文化的作用也不可忽視,形成法治而非人治的道德文化有助于推進(jìn)道德責(zé)任機(jī)制的建立。

其次,要弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)道德倫理文化。在新媒體時(shí)代,多元價(jià)值觀會(huì)對(duì)傳統(tǒng)道德文化造成一定程度的消解。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化是當(dāng)代中國(guó)人行使道德行為的文化根源。弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德,有利于培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生良好的性格品行,構(gòu)建健康、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。為此,一方面,要教育大學(xué)生認(rèn)同和尊重優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化,發(fā)自?xún)?nèi)心地接納和踐行“崇正義”“知榮恥”“守誠(chéng)信”等道德觀,增加對(duì)傳統(tǒng)道德文化的自信;另一方面,要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)道德文化,兼顧時(shí)代性、大眾性并在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,為傳統(tǒng)道德文化注入現(xiàn)代元素,使其不斷地在歷史長(zhǎng)河中具備更強(qiáng)的生命力。

最后,重塑道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。不同性質(zhì)的社會(huì)有不同的道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),如封建社會(huì)強(qiáng)調(diào)忠孝兩全、社會(huì)主義社會(huì)強(qiáng)調(diào)集體主義、資本主義社會(huì)強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義等[7]。因此,在新媒體時(shí)代也應(yīng)以“法理”約束“倫理”,賦予“法理”在道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中基石的地位。道德并非是簡(jiǎn)單地傳承舊倫理及全盤(pán)接收網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“新理論”,而是以法理為底層邏輯,構(gòu)建出符合時(shí)代新要求的道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),使公眾不至于在時(shí)空變化的模糊性中進(jìn)退兩難。傳統(tǒng)媒體時(shí)代中“人治”干擾“法治”的情況屢見(jiàn)不鮮,在一定程度上忽略“法理”存在的必要性和首要性。因此,“非法理”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)堅(jiān)決予以抵制和拋棄,避免出現(xiàn)以道德裹挾社會(huì)輿論沖擊甚至顛覆法律的情形。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德秩序的引導(dǎo)和監(jiān)管,重拾公眾網(wǎng)絡(luò)道德信心

新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)道德秩序的空白容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)道德失范問(wèn)題。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的交互性容易使價(jià)值觀尚未成熟的大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)中的情緒化言論所裹挾,由此引發(fā)道德焦慮。因此,需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)道德秩序,重拾大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)道德的信心。

第一,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間的法治化建設(shè),構(gòu)建“情理兼容”的網(wǎng)絡(luò)空間道德生態(tài)。這要求網(wǎng)絡(luò)空間道德秩序的建設(shè)既要設(shè)置好道德底線(xiàn),以威懾、引導(dǎo)的方式約束公眾行為,也要引導(dǎo)個(gè)體的情感理性釋放。一方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間的法治建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名化以及提高準(zhǔn)入門(mén)檻以約束網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的行為,制定相關(guān)法律、法規(guī)對(duì)虛假以及不實(shí)報(bào)道的媒體予以追責(zé)。同時(shí),制定和完善網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范準(zhǔn)則,建立網(wǎng)絡(luò)道德失范懲戒機(jī)制。通過(guò)法律以及技術(shù)化的手段監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)失范行為,營(yíng)造溫暖和諧的“道德輿論場(chǎng)”。另一方面,網(wǎng)絡(luò)雖是一個(gè)擬態(tài)化的世界,網(wǎng)絡(luò)空間的主體看似只有數(shù)字化的賬戶(hù)和編碼,人們?cè)谄渲刑摂M地交往,但網(wǎng)絡(luò)的使用者是具體的、感性的、鮮活的人,因此在網(wǎng)絡(luò)公共空間交往時(shí),必不可少地會(huì)產(chǎn)生一些積極的或消極的情緒。但這并不意味著網(wǎng)絡(luò)使用者可以肆無(wú)忌憚地攻擊他人,而是應(yīng)該把在凝聚道德共識(shí)過(guò)程中所釋放出的情緒把控在合理以及合法的范圍內(nèi),以更理性的態(tài)度來(lái)對(duì)待網(wǎng)絡(luò)中傳播的公共事件與信息,以更加積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待現(xiàn)實(shí)生活中的道德失范事件。

第二,要善用“共識(shí)機(jī)制”增加道德認(rèn)同,破除網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)同的割裂現(xiàn)象。通過(guò)運(yùn)用“道德共識(shí)機(jī)制”引導(dǎo)個(gè)人知榮辱、明是非,捍衛(wèi)符合社會(huì)主流的道德價(jià)值觀,使社會(huì)成員在權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)方面形成道德共同體,使公眾對(duì)“善”的道德行為有正確的認(rèn)知。一方面,運(yùn)用利益協(xié)調(diào)機(jī)制,兼顧不同群體和階層的利益,給予他們平等表達(dá)自身訴求的平臺(tái),并堅(jiān)持從“利益關(guān)系和利益沖突視角找尋各群體和階層在數(shù)字化生存環(huán)境中的最大公約數(shù)”[5],促進(jìn)道德共識(shí)的形成。另一方面,通過(guò)構(gòu)建矛盾化解機(jī)制,運(yùn)用技術(shù)化手段加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力,及時(shí)化解網(wǎng)絡(luò)矛盾沖突。

(三)優(yōu)化大學(xué)生道德教育,加強(qiáng)大學(xué)生道德心理建設(shè)

在新媒體時(shí)代,大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)事件所反映出的道德焦慮,恰恰說(shuō)明了大學(xué)生自身的道德自主意識(shí)不夠以及高校的道德教育不到位。因此,必須優(yōu)化大學(xué)生的道德教育,不斷提高大學(xué)生道德自律水平。

第一,要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生道德教育的重視程度,創(chuàng)新道德教育形式。道德教育是一個(gè)由外化引導(dǎo)到內(nèi)化提升的過(guò)程,通過(guò)道德教育,大學(xué)生可以通過(guò)接受道德規(guī)范、道德行為方式以及價(jià)值取向等來(lái)完善自身人格,引導(dǎo)大學(xué)生人格特質(zhì)的形成,培養(yǎng)大學(xué)生的感知能力,幫助大學(xué)生形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的正確認(rèn)識(shí),提高明辨是非的能力。一方面,通過(guò)創(chuàng)新高校道德教育的授課模式、教學(xué)過(guò)程等,重視道德認(rèn)知與道德行為的高度統(tǒng)一,并以情景化教學(xué)方式等深化大學(xué)生對(duì)道德教育的認(rèn)同感。另一方面,注重大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。網(wǎng)絡(luò)并不是法外之地,要引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的正確認(rèn)知,在網(wǎng)絡(luò)交往中嚴(yán)于律己,遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,成為網(wǎng)絡(luò)良好道德秩序的帶頭人。同時(shí),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程的時(shí)效性和科學(xué)性,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為教育內(nèi)容,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的常態(tài)化,提高大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力,增強(qiáng)自身的道德信念與道德判斷力。

第二,要加強(qiáng)大學(xué)生道德心理建設(shè),形成正確的道德心態(tài),提高大學(xué)生心理健康水平。道德焦慮是通過(guò)個(gè)體的心理產(chǎn)生作用的,而大學(xué)生對(duì)周?chē)氖挛锂a(chǎn)生道德焦慮,在某種程度上也反映了其心理狀態(tài)落差,因此應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生道德心理建設(shè),增強(qiáng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)焦慮的心理防御能力。一方面高校應(yīng)重視大學(xué)生心理健康課程建設(shè),不斷豐富心理健康教育課程的內(nèi)容。教育者應(yīng)敏銳地收集大學(xué)生目前最有可能出現(xiàn)的以及在新媒體時(shí)代誘發(fā)的一些新興心理問(wèn)題,及時(shí)幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的道德價(jià)值觀,使他們具備一種寬容的心態(tài)。同時(shí),應(yīng)提升心理課程教育者的素質(zhì)。高校心理課程教育者不應(yīng)采用僵化不變的課程內(nèi)容來(lái)教育學(xué)生,而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),優(yōu)化教育理念,并用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)武裝學(xué)生的頭腦。另一方面,對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)換代。傳統(tǒng)的心理咨詢(xún)平臺(tái)在時(shí)間、空間以及隱私性等方面存在諸多弊端。要加強(qiáng)大學(xué)生道德心理建設(shè),可以利用大學(xué)生喜歡上網(wǎng)的特性,打造和更新網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)平臺(tái),運(yùn)用最新的網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)為大學(xué)生服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性、交互性以及跨時(shí)空性很好地解決了部分大學(xué)生由于種種顧慮而產(chǎn)生的逃避心理咨詢(xún)的行為。通過(guò)重視大學(xué)生的道德心理建設(shè),能幫助大學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)自己的道德水準(zhǔn),正確地認(rèn)識(shí)到自身的道德缺陷,以寬容的心態(tài)直面道德應(yīng)然與實(shí)然之間的落差,保持心理平衡,消除道德焦慮之感。

五、結(jié)語(yǔ)

道德焦慮是社會(huì)轉(zhuǎn)型期網(wǎng)絡(luò)道德秩序未建立起來(lái)而產(chǎn)生的特有現(xiàn)象。不可否認(rèn),沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生道德焦慮,但在新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)具備的互動(dòng)性、平等性、情緒性等特征,會(huì)將現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的道德失范問(wèn)題投射和放大,助長(zhǎng)道德焦慮的產(chǎn)生和發(fā)展。道德焦慮本質(zhì)上是人內(nèi)心對(duì)于“善”的一種追求,疏導(dǎo)大學(xué)生的道德焦慮目的就在于消除其帶來(lái)的負(fù)面影響,增強(qiáng)其在新媒體時(shí)代對(duì)于道德認(rèn)知、道德情感、道德意志以及道德行為的“善”的積極效果。這不僅需要我們提高公眾的道德素養(yǎng),減少道德失范行為,也需要提升大學(xué)生的心理素質(zhì)和道德判斷能力,以疏導(dǎo)新媒體時(shí)代大學(xué)生的道德焦慮,重拾大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德信心,提升大學(xué)生的整體道德水平。