付海建

班主任是教師隊伍的重要組成部分，在協(xié)調(diào)、整合學校、家庭、社會教育力量方面都發(fā)揮著自己重要的橋梁紐帶作用。但是隨著時代的發(fā)展，學校不再是教育發(fā)揮作用的唯一陣地，因此，如何在新的教育背景下理清復雜的教育關系，提高育人能力，成為班主任需要面對的一個新課題。筆者借助發(fā)生在自己身邊的一個案例，談一下自己對班主任如何應對復雜教育問題的理解。

上個學期，我和一位同事因為一個學生的事情爭論了好幾次。事情的經(jīng)過是這樣的：進入高三，我接手了一個新班，班主任姓王，王老師的帶班風格一直是溫和陽光，深得學生喜歡。新接班半個月，小張同學主動來找我說：“老師，班里還有一個課代表的空缺，您看我能給您當課代表嗎？”我咨詢班主任王老師的意見，他說：“這個孩子之前學習動力不太足，到了高三之后變化很大，很積極主動，腿腳也勤快，給他一次機會吧，也是對他的一種肯定和激勵?！庇谑牵瑤洑獾男埑蔀槲业恼n代表，表現(xiàn)很好，學業(yè)成績進步也很明顯，一切都朝著好的方向在發(fā)展。但是轉(zhuǎn)折點很快也出現(xiàn)了，有一天小張同學到辦公室找王老師，申請將一節(jié)自習課作為體活課。王老師沒有同意。令所有人沒有想到的是，小張竟然當著全辦公室老師的面脫口而出兩句臟話，離開的時候還有意無意地踢倒了兩把椅子。當王老師回到教室進行自習課的任務安排時，小張又當著全班同學的面情緒激動地繼續(xù)頂撞。王老師當時沒有和他發(fā)生沖突，只是隨后給他的媽媽打了電話，告知了今天的情況，并叮囑晚上要關注小張的狀態(tài)，也想等他冷靜下來以后再和他溝通。本來以為這是一件普通的學生頂撞老師的事件，事情也會慢慢得到解決。幾天后，因為小張是我的課代表，并且長期以來我和王老師都很欣賞他，于是我就問王老師，你能不能重新喜歡上他？王老師一直拒絕回答我，于是我們倆產(chǎn)生了第一次爭執(zhí)，爭執(zhí)的核心問題就是“一名老師怎么會因為學生犯了錯而將他拒之千里，打入‘冷宮呢”。這個時候，王老師才告訴我，當天晚上他接到了小張父親的電話，對方一直在以很粗魯?shù)姆绞劫|(zhì)問王老師。王老師非常生氣，認為現(xiàn)在能夠做到維持和小張正常的師生關系已經(jīng)是極限了。

幾天后，小張同學到辦公室來抱作業(yè)，我半開玩笑地問：“有沒有和王老師和好呀？”但通過他的話語，我能聽出他對王老師還是充滿怨氣的。我考慮著一邊是自己喜歡的學生，一邊是自己熟悉的同事，本著想將兩人的“疙瘩”解開的出發(fā)點，給小張說了他父親對王老師的態(tài)度。讓我感到意外的是，小張沉默了很久，對我說：“我爸爸不是一個‘善茬，還天天喝酒，如果有一天他給你打電話，你可以不接?！焙髞恚液屯趵蠋熢谵k公室又聊起了這個話題，我問王老師能不能不因為小張父親這樣的態(tài)度而牽連小張，王老師給我說他目前做不到，如果在這次的沖突里只有他和小張兩個角色，他一定會徹底解決問題，甚至說不定因為這樣的矛盾而和小張的感情得到升華，但是家長這樣惡劣的態(tài)度是他職業(yè)生涯中從未遇到過的，也是他無法接受的。這次爭執(zhí)的核心就是“班主任在處理問題時，學生和家庭是不是需要剝離開來”。

以上的案例中，既有師生之間的矛盾，又有親師之間的矛盾，甚至還包含了同事之間的理念沖突，在這個案例的解決過程中，切入點就是要做好分化和連接。分化是一個心理學上的術語，講的就是關系不粘連、不糾纏，要將糾結在一起的矛盾關系進行剝離，比如要拋開家長的因素來分析學生；連接其實是一個中性詞，既包含連帶的意思，又有聯(lián)系和鏈接的含義，對待一個案例，要把學生、家長、老師等各個教育主體的關系連接起來進行綜合分析。當然，分化與連接是辯證統(tǒng)一的，我們要在分析的基礎上進行連接，也需要在連接形成的綜合中指導分化。

在對整個事件的思考過程中，我也時常會想，王老師本身在事件中也是一個矛盾體，他既在情感上無法剝離小張父親的不友善帶給小張的影響，將學生的問題和家長進行了緊密的連接，又在實踐中一直沒有告訴小張接到過他父親這樣一個電話，試圖讓小張安心從容地找回狀態(tài)，把小張的問題和家長的態(tài)度進行了分化。

所以，要當好一名班主任非常不容易，需要具備的能力是方方面面的。

首先，班主任需要具備構建關系的能力。班主任是學生接觸最頻繁、印象最深刻、關系最親密的教育者。班主任在教育過程中，所面對的是一群有著不同性格、不同基礎、不同愛好的成長中的學生，他們的成長離不開各方面力量共同的努力，這里面有師生關系，有師師關系，有家校關系等。當然，在所有的關系里面，最直接最重要的便是師生關系。在師生關系中，教師處于主導地位。教育不僅是一種智慧，更是一種關系，是一種師生之間不斷打磨而成的最溫潤的關系，是成功教育的底色。

其次，班主任需要具備讀懂學生心靈的能力。教師的根本任務是教書育人，教師是學生成長的引領者、服務者，只有讀懂學生，教育才能走進學生的心靈；只有讀懂學生，教師才能與學生的精神共振。教師要尊重學生，平等對待學生，與學生真誠相處，不把學生當成累贅，而是要把學生看作一個個活生生的生命個體，把學生看作未來的人、成長的人、有希望的人。教師要尊重每一個生命個體，要尊重暫時落后的學生，要尊重還不理解自己的學生，要懂得博大與包容，要學會用行動告知學生，懂尊重是人與人之間和諧相處的前提。在這個過程中，要用自己的愛心、耐心和專業(yè)去研究學生。一個真正被理解的學生，不會以千奇百怪的理由讓人不舒服。能夠做到對事件分析的“原來如此”，才會做到結果的“恍然大悟”，也才能真正讀懂一個人，認識教育、認識自己，教育的質(zhì)量永遠在過程中。

最后，班主任需要具備在具體情境中解決真實問題的能力?，F(xiàn)代社會飛速發(fā)展，深刻地改變著人們的生活、生產(chǎn)和思維方式。這既給學校教育創(chuàng)造了新的發(fā)展機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。審視當下不少青少年學生，價值觀念存在偏差、人際交往有障礙、對網(wǎng)絡的精神依賴與日俱增、缺失生活基本技能、心理問題突出——各種各樣的新情況、新問題接踵而來，這都需要班主任及時做出應對。

教育是一門實踐的學問，真實的問題都是復雜的，皮亞杰說過“最有效的教育方法一定是最難的教育方法”，好的班主任一定要時刻保持教育的機智和敏感度，把教育契機做成教育資源，在教育的過程中進行整合，在整合中反思，在反思中生成，才能夠做到遇事從容，解決問題有針對性，將德育作用發(fā)揮到最大化，將工作真正做到學生的心里。

（作者單位：山東師范大學附屬中學）

責任編輯：莊 源