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        多元合作視角下公共圖書(shū)館閱讀推廣實(shí)踐探索

        2023-12-02 05:55:02梁雯雯戚九龍
        圖書(shū)館界 2023年5期
        關(guān)鍵詞:全民閱讀

        梁雯雯 戚九龍

        [摘 要]以閱讀節(jié)為載體的全民閱讀推廣活動(dòng)能夠連接群體閱讀和個(gè)體閱讀,是公共圖書(shū)館拓寬大眾閱讀視野,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)閱讀服務(wù)供給的重要閱讀推廣方式。公共圖書(shū)館應(yīng)在閱讀節(jié)中充分整合各方社會(huì)資源,連接各類(lèi)閱讀主題,開(kāi)展多元合作,推進(jìn)全民閱讀工作融合、協(xié)作、共贏。通過(guò)對(duì)南京圖書(shū)館(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南圖”)2010—2023年共舉辦的十四屆“南圖閱讀節(jié)”進(jìn)行分析,剖析公共圖書(shū)館閱讀推廣開(kāi)展多元合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出多元合作視角下的公共圖書(shū)館閱讀推廣策略應(yīng)包括:注重設(shè)計(jì)規(guī)劃,加大閱讀節(jié)優(yōu)質(zhì)資源供給;成立專(zhuān)項(xiàng)工作組,打造閱讀節(jié)品牌;完善評(píng)估機(jī)制,對(duì)閱讀節(jié)效果開(kāi)展評(píng)估。

        [關(guān)鍵詞]公共圖書(shū)館;全民閱讀;閱讀推廣;閱讀節(jié);多元合作

        [中圖分類(lèi)號(hào)]G252.1[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B[文章編號(hào)]1005-6041(2023)05-0038-06

        1 引 言

        2022年4月23日,習(xí)近平總書(shū)記在首屆全民閱讀大會(huì)舉辦之際發(fā)來(lái)賀信,倡導(dǎo)“形成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)的濃厚氛圍”。我國(guó)公共圖書(shū)館依托豐富的文獻(xiàn)資源、功能多樣的服務(wù)空間、免費(fèi)且無(wú)差別的均等服務(wù)承擔(dān)起全民閱讀主陣地的責(zé)任與使命,推出形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動(dòng)。隨著全民閱讀工作的深入,公共圖書(shū)館如何整合社會(huì)各方資源,連接各類(lèi)閱讀主題,開(kāi)展多元化合作,實(shí)現(xiàn)全民閱讀工作的融合、協(xié)作、共贏已成為必要的工作任務(wù)和學(xué)界研究探討的熱點(diǎn)。目前,公共圖書(shū)館多元合作閱讀推廣的研究成果主要集中在多元合作模式與內(nèi)容研究、合作項(xiàng)目成效分析、國(guó)外圖書(shū)館多元化閱讀推廣模式研究、兒童閱讀推廣多元合作實(shí)踐研究等。柯平等[1]采用問(wèn)卷調(diào)研的形式對(duì)圖書(shū)館外部公共服務(wù)機(jī)構(gòu)與圖書(shū)館的合作關(guān)系進(jìn)行考察,提出圖書(shū)館應(yīng)簡(jiǎn)化服務(wù)條件,主動(dòng)發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)與同質(zhì)部門(mén)在資源、業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面的合作和援助,推動(dòng)公共文化服務(wù)體系的發(fā)展。閆偉東[2]提出圖書(shū)館受到專(zhuān)業(yè)背景較單一、社會(huì)影響力較弱等客觀因素的制約無(wú)法深入推進(jìn)全民閱讀工作,列舉了歐美國(guó)家的圖書(shū)館與政府、媒體、出版商、學(xué)校、家庭、企業(yè)等機(jī)構(gòu)建立多元合作關(guān)系的成功經(jīng)驗(yàn)。

        崔芳溫等[3]探討公共圖書(shū)館如何聯(lián)合社會(huì)各界如政府、新聞媒體、出版社、學(xué)校、社區(qū)和少兒家庭等開(kāi)展兒童閱讀推廣活動(dòng)。張麗[4]提出公共圖書(shū)館多元合作模型由館內(nèi)館外合作、線上線下合作以及政企民合作3個(gè)維度構(gòu)成并相互作用,最終形成合力促進(jìn)閱讀推廣高效有序進(jìn)行。2018年,《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》正式實(shí)施,鄒爽[5]分析該法對(duì)公共圖書(shū)館多元社會(huì)合作體系建設(shè)的影響,論述多元社會(huì)合作體系建設(shè)的主體類(lèi)型與途徑。郭芯寧[6]認(rèn)為應(yīng)采取構(gòu)建緊密的社會(huì)化合作聯(lián)盟、促進(jìn)合作模式的靈活多樣化等措施完善公共圖書(shū)館少兒閱讀推廣的社會(huì)化合作體系和機(jī)制。綜上所述,雖然大型閱讀推廣活動(dòng)已成為公共圖書(shū)館彰顯影響力的全民閱讀推廣活動(dòng)方式,但是關(guān)于該領(lǐng)域的研究較少,公共圖書(shū)館結(jié)合自身實(shí)踐開(kāi)展多元合作視角下的閱讀推廣是必要的。本文嘗試以南京圖書(shū)館(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南圖”)2010—2023年共舉辦的十四屆“南圖閱讀節(jié)”為例,分析公共圖書(shū)館在以閱讀節(jié)為載體的閱讀推廣活動(dòng)中可進(jìn)行有效整合和利用的社會(huì)資源,探討多元化合作策略,創(chuàng)建區(qū)域特色閱讀推廣品牌,以期提升公共圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量與水平,實(shí)現(xiàn)全民閱讀工作的高質(zhì)量發(fā)展。

        2 公共圖書(shū)館閱讀推廣多元合作實(shí)踐——“南圖閱讀節(jié)”

        閱讀節(jié)是一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家組織開(kāi)展的以閱讀為載體的一種活動(dòng),它不僅是一個(gè)提倡和推廣閱讀的盛大慶典,更應(yīng)是一種文化制度,一種倡導(dǎo)全民閱讀的價(jià)值理念[7]。當(dāng)下,閱讀節(jié)已成為公共圖書(shū)館拓寬大眾閱讀視野,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)閱讀服務(wù)供給的重要閱讀推廣方式。

        2.1 “南圖閱讀節(jié)”概況

        中華經(jīng)典著作以其學(xué)術(shù)性、權(quán)威性、知名度被廣泛流傳,對(duì)提升文化素養(yǎng)、增智明德、滋潤(rùn)生命具有不可替代的作用,因此對(duì)讀者具有獨(dú)特的吸引力。以閱讀節(jié)形式開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)能夠激發(fā)讀者閱讀興趣,帶動(dòng)其熟悉公共圖書(shū)館的資源、服務(wù)與空間,凸顯閱讀儀式感、體驗(yàn)感、獲得感,提升公共圖書(shū)館知名度與影響力。2010年12月,南圖舉辦了首屆“南圖閱讀節(jié)”暨《紅樓夢(mèng)》主題論壇,通過(guò)組織專(zhuān)家和讀者圍繞《紅樓夢(mèng)》進(jìn)行研究和討論,幫助讀者深入了解古典名著的文化底蘊(yùn)與深刻內(nèi)涵。此后,南圖連續(xù)十四年舉辦閱讀節(jié)(見(jiàn)表1),明確了以中華經(jīng)典著作為引領(lǐng),以閱讀節(jié)日為載體,以喚起大眾對(duì)歷史先賢和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重視為責(zé)任,以“與名著對(duì)話、與大師同行”為目標(biāo)的閱讀推廣新形態(tài)。

        由表1可知,南圖充分調(diào)動(dòng)多方力量,發(fā)揮省館業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,以閱讀節(jié)為載體開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣活動(dòng),促使中華經(jīng)典著作“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地被讀者接受。經(jīng)過(guò)14年的探索,南圖在舉辦閱讀節(jié)的過(guò)程中逐漸形成引入社會(huì)力量將公共圖書(shū)館資源和閱讀節(jié)閱讀推廣活動(dòng)有效融合的經(jīng)驗(yàn),常見(jiàn)的多元合作主體和合作效果如下(見(jiàn)表2)。

        3 公共圖書(shū)館閱讀推廣多元合作模式

        多元合作是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的閱讀推廣主體基于自身不同優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)利益,在一定時(shí)間段內(nèi)互相協(xié)助、共同組織完成閱讀推廣項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)推廣效能最大化,達(dá)到1+1≥2的閱讀推廣效果[8]。從抽象概念分層的角度來(lái)看,由主體、對(duì)象、活動(dòng)、主題、渠道、管理等6個(gè)核心要素組成[9]。根據(jù)閱讀推廣基本要素,結(jié)合歷年“南圖閱讀節(jié)”閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容,筆者將南圖多元合作模式分為3種類(lèi)型,分別是閱讀推廣主體合作、閱讀推廣類(lèi)型合作和閱讀推廣內(nèi)容合作。

        3.1 閱讀推廣主體

        閱讀推廣主體是閱讀能動(dòng)的自主的實(shí)踐——認(rèn)識(shí)活動(dòng)的承擔(dān)者,包括個(gè)體(業(yè)界往往稱(chēng)為閱讀推廣人,包括館員、作家、教師等)、群體、組織(如政府、圖書(shū)館、學(xué)會(huì)組織、政府、學(xué)校等)[10]。在“南圖閱讀節(jié)”實(shí)踐工作中,閱讀推廣主體主要?jiǎng)澐譃閭€(gè)體閱讀推廣主體、群體閱讀推廣主體和組織閱讀推廣主體。個(gè)體閱讀推廣主體是指發(fā)揮個(gè)人作用參與“南圖閱讀節(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)的個(gè)人,主要包括專(zhuān)家、作家、學(xué)者、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人等。群體閱讀推廣主體可以理解為組織開(kāi)展閱讀節(jié)閱讀推廣活動(dòng)的公共行業(yè)力量,主要包括公共圖書(shū)館、高校圖書(shū)館、行業(yè)協(xié)會(huì)等。組織閱讀推廣主體指政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、媒體、企業(yè)等有機(jī)組織,在閱讀節(jié)中實(shí)現(xiàn)資源共享、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目推進(jìn)等。每類(lèi)主體開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的組織運(yùn)營(yíng)方式都有其特點(diǎn)和側(cè)重,開(kāi)展多元合作有利于共享資源、精準(zhǔn)服務(wù)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)共贏。以群體閱讀推廣為例,江蘇省內(nèi)的各級(jí)各類(lèi)公共圖書(shū)館是全民閱讀的重要陣地,也是直接面向全省讀者提供閱讀服務(wù)的第一窗口。作為江蘇省省級(jí)公共圖書(shū)館,南圖聯(lián)合全省各級(jí)公共圖書(shū)館推出“陶風(fēng)圖書(shū)獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)作品書(shū)單、講座直播、讀者知識(shí)競(jìng)賽、全省公共圖書(shū)館年度閱讀報(bào)告等,有效整合公共圖書(shū)館行業(yè)資源,凸顯公共圖書(shū)館閱讀推廣工作的專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性、公益性。民間組織和學(xué)校也是常見(jiàn)的閱讀推廣主體,在多元合作模式中發(fā)揮重要作用。例如,南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在第十一屆“南圖閱讀節(jié)”開(kāi)幕式中的朗誦表演被江蘇衛(wèi)視報(bào)道,這對(duì)擴(kuò)大公共圖書(shū)館在家長(zhǎng)群體中的影響力,激發(fā)兒童對(duì)閱讀的興趣產(chǎn)生積極影響。以組織閱讀推廣主體為例,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體因自身渠道的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化優(yōu)勢(shì),構(gòu)建了推廣組織者與大眾聯(lián)系的橋梁?!澳蠄D閱讀節(jié)”在信息發(fā)布方面依托中國(guó)江蘇網(wǎng)和《現(xiàn)代快報(bào)》以及“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等媒體,在講座直播、讀者互動(dòng)等方面與媒體開(kāi)展深度合作,既宣傳推廣多部經(jīng)典著作,又增加媒體的閱讀推廣欄目,實(shí)現(xiàn)了合作共贏。出版機(jī)構(gòu)與圖書(shū)館之間存在緊密聯(lián)系,出版機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)圖書(shū)出版發(fā)行工作,圖書(shū)館負(fù)責(zé)圖書(shū)資源整合與服務(wù)工作?!疤诊L(fēng)圖書(shū)獎(jiǎng)”是南圖設(shè)立的公益性圖書(shū)獎(jiǎng),每年評(píng)選出江蘇省內(nèi)多家出版社出版的中文圖書(shū)并在閱讀節(jié)發(fā)布。這不僅為出版機(jī)構(gòu)和公共圖書(shū)館之間搭建了交流平臺(tái),而且促進(jìn)了公共圖書(shū)館閱讀精品引領(lǐng)和閱讀推廣示范,進(jìn)而形成閱讀服務(wù)品牌。數(shù)字資源商憑借豐富的數(shù)字資源和充滿科技感的產(chǎn)品設(shè)備在全民閱讀工作中發(fā)揮著不可忽視的作用。資源商在閱讀節(jié)中的定位是合作方,為閱讀節(jié)提供閱讀平臺(tái)、數(shù)字資源、線上線下活動(dòng)及后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估等,有效支撐了閱讀節(jié)線上線下服務(wù)體系。

        3.2 閱讀推廣類(lèi)型

        推廣活動(dòng)是對(duì)一類(lèi)新型圖書(shū)館服務(wù)的稱(chēng)呼,它包括的類(lèi)型很多。國(guó)際圖書(shū)館界通常用兩個(gè)術(shù)語(yǔ)表述推廣活動(dòng):Program和Event,也可分別稱(chēng)為項(xiàng)目類(lèi)活動(dòng)和事件類(lèi)活動(dòng)[11]。項(xiàng)目類(lèi)閱讀推廣通常以項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)為主要內(nèi)容,持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),具有系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、規(guī)模性的特征。2016年第七屆“南圖閱讀節(jié)”上,南圖和江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司簽訂并交換《“陶風(fēng)采”閱讀活動(dòng)戰(zhàn)略合作協(xié)議書(shū)》?!疤诊L(fēng)采——你選書(shū),我買(mǎi)單”服務(wù)項(xiàng)目正式開(kāi)始向讀者提供免費(fèi)的“所見(jiàn)即所得”圖書(shū)快速購(gòu)閱服務(wù),使讀者成為圖書(shū)采購(gòu)決策者,顛覆了公共圖書(shū)館傳統(tǒng)的采、編、藏、借的流程。在推出這項(xiàng)惠民服務(wù)之前,南圖派員去內(nèi)蒙古調(diào)研,并主動(dòng)聯(lián)系江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司進(jìn)行多次溝通與協(xié)商。作為江蘇最大的出版集團(tuán),江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司迅速響應(yīng)需求,配合完成選點(diǎn),進(jìn)行內(nèi)部場(chǎng)地改造,協(xié)助南圖技術(shù)人員完成圖書(shū)館系統(tǒng)和書(shū)店系統(tǒng)的對(duì)接與測(cè)試以及書(shū)店一線工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。相較于項(xiàng)目類(lèi)閱讀推廣,事件類(lèi)閱讀推廣往往針對(duì)具體的讀者群體開(kāi)展,如講座、展覽、答題活動(dòng)等,具有活動(dòng)時(shí)間短、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)。例如,閱讀節(jié)實(shí)現(xiàn)了“與名著對(duì)話、與大師同行”的目標(biāo),南圖積極對(duì)接南京本地高校圖書(shū)館,將閱讀節(jié)的活動(dòng)預(yù)告與線上活動(dòng)的鏈接提前發(fā)給他們,通過(guò)高校圖書(shū)館吸引學(xué)生到館參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);邀請(qǐng)南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京師范大學(xué)等院校的知名學(xué)者參加論壇,舉辦主題講座,突出閱讀節(jié)地域性特點(diǎn);為前來(lái)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的高校學(xué)生預(yù)留座位,并安排互動(dòng)交流環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有的讀者帶動(dòng)更多讀者的目標(biāo)。自2013年第四屆“南圖閱讀節(jié)”起,南圖充分利用館藏文獻(xiàn)資源自主設(shè)計(jì)以經(jīng)典著作為主題的展覽,并將電子展板共享給全省公共圖書(shū)館,搭建起更大的閱讀推廣平臺(tái),形成更有影響力的閱讀推廣品牌。

        3.3 閱讀推廣內(nèi)容

        公共圖書(shū)館閱讀節(jié)要營(yíng)造良好的閱讀氛圍就需要加強(qiáng)活動(dòng)內(nèi)容的吸引力?!澳蠄D閱讀節(jié)”內(nèi)容豐富,形式多樣,有講座、直播、學(xué)術(shù)論壇、誦讀、展覽、“陶風(fēng)圖書(shū)獎(jiǎng)”發(fā)布、圖書(shū)推薦、讀者競(jìng)賽、線上活動(dòng)、流通點(diǎn)建設(shè)、捐助圖書(shū)、征文等。例如,以閱讀節(jié)為時(shí)間節(jié)點(diǎn)拓展服務(wù)陣地。南圖積極探索服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)戰(zhàn)區(qū)、服務(wù)基層的新思路和新方法,在2018年第九屆“南圖閱讀節(jié)”中,南圖和南京市兒童福利院共同建設(shè)的職工書(shū)屋揭牌,踐行了公共文化服務(wù)和公共文化教育的使命,更好地服務(wù)弱勢(shì)群體。隨著“南圖閱讀節(jié)”影響力的擴(kuò)大,江蘇省委相關(guān)部門(mén)倡議面向貧困地區(qū)提供閱讀服務(wù)。在2019年舉辦的第十屆“南圖閱讀節(jié)”中,南圖聯(lián)合江蘇省相關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展文化扶貧工作,分別向宿遷市泗陽(yáng)縣南劉集鄉(xiāng)新華村、淮安市漣水縣成集鎮(zhèn)條河村、連云港市灌云縣同興鎮(zhèn)罘山村3個(gè)省定點(diǎn)經(jīng)濟(jì)薄弱村捐助價(jià)值約10萬(wàn)元的少兒圖書(shū),并舉辦《資治通鑒故事》主題閱讀分享會(huì)[12]。例如,重視線上活動(dòng)的舉辦與推廣。受新冠肺炎疫情影響,2020年第十一屆“南圖閱讀節(jié)”以線上服務(wù)的方式開(kāi)展,推出“云講壇”“云分享”“云走讀”“云直播”等不受空間限制的活動(dòng),為讀者提供及時(shí)便捷的線上服務(wù)。2023年的第十四屆“南圖閱讀節(jié)”囊括了公共圖書(shū)館“服務(wù)宣傳周”內(nèi)容,以南圖宣講團(tuán)的方式“走出去”,以南圖信息素養(yǎng)課的方式“引進(jìn)來(lái)”,激發(fā)讀者對(duì)公共圖書(shū)館的好奇心。

        可見(jiàn),在舉辦“南圖閱讀節(jié)”的過(guò)程中,既彰顯出南圖的主體作用,又體現(xiàn)出多元合作主體、多維推廣目標(biāo)、多種媒體宣傳的多元化合作特征。從各類(lèi)主體作用的發(fā)揮來(lái)看,政府部門(mén)、媒體、高校、數(shù)字資源商等各類(lèi)主體都以不同形式、不同程度參與整個(gè)閱讀節(jié)過(guò)程,合力促成“南圖閱讀節(jié)”成功舉辦。但上述主體在促成目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程中所發(fā)揮的作用大不相同。其中,政府部門(mén)居于核心地位,發(fā)揮明確閱讀節(jié)定位、把控意識(shí)形態(tài)的關(guān)鍵作用;媒體作為宣傳媒介,發(fā)揮向群眾宣傳閱讀活動(dòng)、推廣閱讀品牌的重要作用;數(shù)字資源商在內(nèi)容保障、活動(dòng)平臺(tái)方面為閱讀節(jié)的成功舉辦提供了技術(shù)支撐;高校、民間閱讀機(jī)構(gòu)等作為社會(huì)力量也都發(fā)揮輔助作用。

        4 公共圖書(shū)館閱讀推廣多元合作的思考

        雖然公共圖書(shū)館在全民閱讀中具有獨(dú)特且不可替代的作用,但是因自身影響力較小、主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)有限、專(zhuān)業(yè)背景單一等問(wèn)題,也在閱讀推廣多元化合作中遇到一些困難與挑戰(zhàn)。

        4.1 政策性保障機(jī)制缺位

        公共圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣多元合作時(shí),會(huì)涉及多個(gè)機(jī)構(gòu)和部門(mén),面臨多種合作類(lèi)型和內(nèi)容,因此在合作過(guò)程中難免遇到經(jīng)費(fèi)緊張、技術(shù)能力較弱、信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題,而這些客觀存在的問(wèn)題僅靠圖書(shū)館是較難解決的。例如,公共圖書(shū)館與營(yíng)利性合作主體遇到經(jīng)費(fèi)缺口時(shí),圖書(shū)館資金的使用需按照國(guó)家政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)流程,存在時(shí)效性滯后的問(wèn)題。因此,需要政府出臺(tái)政策,建立多元合作保障性機(jī)制,在資金和政策上給予支持和引導(dǎo)。

        4.2 讀者需求挖掘不足

        目前,公共圖書(shū)館多元化閱讀推廣活動(dòng)的形式主要是講座、展覽、薦讀、故事會(huì)等。雖然部分公共圖書(shū)館在閱讀推廣活動(dòng)的規(guī)模、內(nèi)容、形式、宣傳等方面下足了功夫,但客觀上仍存在忽視讀者對(duì)深閱讀的需求,缺乏讀者即時(shí)反饋機(jī)制等問(wèn)題。即使現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)快速發(fā)展,5G技術(shù)廣泛應(yīng)用,但部分公共圖書(shū)館對(duì)新技術(shù)的重視程度仍然不夠,未能將最新技術(shù)應(yīng)用到閱讀推廣活動(dòng)中去,存在部分活動(dòng)吸引力不夠、新穎性不足等問(wèn)題,讀者在參加過(guò)一次活動(dòng)后對(duì)后續(xù)的活動(dòng)缺乏參與的意愿。

        4.3 推廣效果缺乏評(píng)估

        在多元合作背景下,公共圖書(shū)館與各個(gè)合作主體均花費(fèi)了一定的人力、物力、財(cái)力來(lái)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),各主體間相互配合、協(xié)同推進(jìn)。然而在閱讀推廣活動(dòng)舉辦后,能否達(dá)到預(yù)期的推廣效果,能否使各個(gè)合作方滿意,閱讀推廣活動(dòng)效益是否達(dá)到預(yù)期等,都需要通過(guò)閱讀推廣評(píng)估才能知曉。但就目前情況來(lái)看,公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)缺少有效的評(píng)估體系。

        5 公共圖書(shū)館閱讀推廣多元合作的展望

        在公共文化服務(wù)領(lǐng)域,文化資源的分散性和公眾需求的異質(zhì)性,使政府無(wú)法滿足多群體、多層次的文化消費(fèi)需求,需聯(lián)合社會(huì)力量共同提供服務(wù)[13]。因此,公共圖書(shū)館在閱讀推廣多元化合作中,應(yīng)制訂整體性規(guī)劃,發(fā)揮不同合作主體優(yōu)勢(shì),共享閱讀資源與平臺(tái),協(xié)同推廣閱讀活動(dòng),以獲取最大的效益。

        5.1 注重設(shè)計(jì)規(guī)劃,加大閱讀節(jié)優(yōu)質(zhì)資源供給

        南圖應(yīng)肩負(fù)起閱讀節(jié)規(guī)劃者的責(zé)任,發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢(shì),采取有效策略激發(fā)讀者閱讀興趣,做到前期注重頂層設(shè)計(jì),后期注重內(nèi)容建設(shè)。一方面,公共圖書(shū)館對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容規(guī)劃與論證在一定程度上反映其對(duì)全民閱讀工作的重視程度,梳理出重點(diǎn)工作內(nèi)容,而且能夠?yàn)槲磥?lái)的可持續(xù)化發(fā)展找準(zhǔn)方向。南圖將閱讀節(jié)列為年度重點(diǎn)工作之一,以讀者閱讀需求為導(dǎo)向,開(kāi)展讀者心儀書(shū)籍的調(diào)研工作,并組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì),列出閱讀節(jié)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。另一方面,公共圖書(shū)館需要聯(lián)合政府、媒體、出版社、學(xué)校、社會(huì)機(jī)構(gòu)等全民閱讀各方力量,相互配合建立多元合作體系,共同推進(jìn)全民閱讀事業(yè)。每年,南圖明確閱讀節(jié)用書(shū)和主題后,將活動(dòng)信息報(bào)送至上級(jí)部門(mén),主動(dòng)聯(lián)系媒體、高校圖書(shū)館、民間讀書(shū)會(huì)等社會(huì)機(jī)構(gòu),探討開(kāi)展合作的內(nèi)容,在合理的范圍內(nèi)盡可能地為合作方提供資源、服務(wù)和平臺(tái)。

        5.2 成立專(zhuān)項(xiàng)工作組,打造閱讀節(jié)品牌

        公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)品牌是為滿足讀者閱讀需求而建立的,對(duì)塑造公共圖書(shū)館形象,彰顯公共圖書(shū)館價(jià)值,具有重要意義,是公共圖書(shū)館寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。首先,南圖應(yīng)加強(qiáng)與合作主體之間的聯(lián)系,成立專(zhuān)項(xiàng)合作工作小組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)疊加,這也是決定“南圖閱讀節(jié)”品牌塑造是否成功的關(guān)鍵。例如,出版社為全民閱讀提供優(yōu)質(zhì)圖書(shū)資源,能夠助力閱讀節(jié)開(kāi)展作家見(jiàn)面會(huì)、新書(shū)發(fā)布會(huì)、年度好書(shū)推薦等閱讀推廣活動(dòng);高校與中小學(xué)是最了解青少年閱讀需求和提供閱讀指導(dǎo)的地方,是推廣中華經(jīng)典著作的前沿陣地,能助力閱讀節(jié)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)典著作的深閱讀。其次,應(yīng)依托專(zhuān)項(xiàng)合作工作小組建立有效的合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,增加合作深度與廣度,共同打造閱讀節(jié)品牌。例如,以圖書(shū)館館藏古籍為切入點(diǎn),多方合作開(kāi)展閱讀推廣,由政府機(jī)構(gòu)宣傳古籍的重要意義,出版社邀請(qǐng)專(zhuān)家解讀古籍知識(shí),圖書(shū)館舉辦古籍展覽,學(xué)校組織讀書(shū)會(huì)等系列閱讀推廣活動(dòng),并通過(guò)媒體進(jìn)行直播、錄播等形式的宣傳報(bào)道。再次,應(yīng)引入科學(xué)有效的管理機(jī)制,圖書(shū)館與各合作主體應(yīng)簽署合作協(xié)議,明確各自責(zé)任,制訂標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。例如,南圖定期把閱讀節(jié)的閱讀推廣活動(dòng)方案、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、總結(jié)報(bào)告等向工作小組匯報(bào),及時(shí)聽(tīng)取各合作主體的意見(jiàn)。

        5.3 完善評(píng)估機(jī)制,對(duì)閱讀節(jié)效果開(kāi)展評(píng)估

        像閱讀節(jié)這種類(lèi)型的大型閱讀推廣活動(dòng)因其主題鮮明、內(nèi)容豐富、經(jīng)費(fèi)多、時(shí)間長(zhǎng)等特性,更需要對(duì)其進(jìn)行合理評(píng)估、有效管理、成本控制和品牌建設(shè)。在舉辦閱讀節(jié)的過(guò)程中,各參與單位根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)合理分工、協(xié)調(diào)配合,因此,可基于“過(guò)程—結(jié)果”方法分析“南圖閱讀節(jié)”的閱讀推廣活動(dòng)效果。國(guó)際圖聯(lián)素養(yǎng)與閱讀專(zhuān)業(yè)組委員會(huì)在2011年發(fā)布的《在圖書(shū)館中用研究來(lái)促進(jìn)識(shí)字與閱讀:圖書(shū)館員指南》中提到閱讀推廣是否成功,可以從2個(gè)維度來(lái)測(cè)量。1)過(guò)程:某工作或規(guī)劃或項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施情況如何;2)工作成果:對(duì)參與者,即圖書(shū)館和利益相關(guān)方有什么影響、有哪些成果[14]。因此,可以從閱讀節(jié)的活動(dòng)過(guò)程和工作成果兩個(gè)方面進(jìn)行效能評(píng)估。在活動(dòng)過(guò)程中,對(duì)各合作主體的資源進(jìn)行梳理,對(duì)各合作主體的工作流程進(jìn)行跟蹤,對(duì)其作用進(jìn)行評(píng)價(jià),為下一屆閱讀節(jié)的流程設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)。在活動(dòng)結(jié)果中,統(tǒng)計(jì)各合作主體的經(jīng)費(fèi)、參與人數(shù)、宣傳報(bào)道等數(shù)據(jù),以調(diào)查問(wèn)卷或訪談的形式了解讀者對(duì)各合作主體的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、建議,最后基于這些評(píng)估結(jié)果來(lái)改進(jìn)閱讀節(jié)活動(dòng)服務(wù),提升閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量。

        6 結(jié) 語(yǔ)

        在全民閱讀時(shí)代,閱讀推廣已成為圖書(shū)館與社會(huì)對(duì)接的平臺(tái)。其中,以閱讀節(jié)為載體的閱讀推廣活動(dòng)以其獨(dú)有的閱讀儀式感、體驗(yàn)感、獲得感吸引讀者參與,滿足讀者需求。為更好地發(fā)揮閱讀節(jié)在全民閱讀工作中的作用,公共圖書(shū)館應(yīng)分析、認(rèn)識(shí)并運(yùn)用好圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮圖書(shū)館核心價(jià)值,豐富閱讀推廣方式,塑造閱讀推廣品牌,主動(dòng)與政府部門(mén)、媒體、出版社、學(xué)校、社會(huì)機(jī)構(gòu)等交流協(xié)作,達(dá)成多層次、多形式、多方位的閱讀推廣合作,從而在全民閱讀工作中發(fā)揮圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)作用,夯實(shí)圖書(shū)館的社會(huì)根基,最終實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館成為最重要的全民閱讀推動(dòng)者這一目標(biāo)。

        [參考文獻(xiàn)]

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        [收稿日期]2023-05-06

        [作者簡(jiǎn)介]梁雯雯(1981—),女,碩士,副研究館員,南京圖書(shū)館;戚九龍(1991—),男,本科,助理館員,鹽城市圖書(shū)館。

        [說(shuō) 明]本文分別系2022年江蘇省圖書(shū)館學(xué)會(huì)課題“‘雙減背景下公共圖書(shū)館未成年人閱讀服務(wù)研究”(課題編號(hào):22YB083)、2022年度江蘇省文化和旅游科研課題“江蘇無(wú)限定空間非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和景區(qū)旅游的融合路徑研究”(課題編號(hào):22YB10)的階段性研究成果。

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