鄒 雪 趙開宇

（作者單位：四川省廣播電視科學技術研究所）

科技時代背景下，通信技術不斷發(fā)展且滲透在人民的生活當中。人工智能在廣播電視行業(yè)具有良好的應用前景，目前已取得了一定的成效。本文對人工智能在廣電行業(yè)的發(fā)展現狀，以及人工智能在廣電行業(yè)的應用，其中包括在廣播電視內容采集、內容生產、內容監(jiān)管、運營維護、人工智能技術的標準化及技術應用等方面進行分析、歸納、總結，這對助力人工智能技術在廣播電視行業(yè)的應用推廣和發(fā)展有一定的參考作用。

1 人工智能在廣播電視行業(yè)的發(fā)展現狀

在廣播電視行業(yè)，人工智能在廣播電視內容生產、內容監(jiān)管、運行維護中發(fā)揮著重大作用，提高了電視節(jié)目內容質量以及電視節(jié)目的轉播效率，其衍生出的智能廣播、智慧廣電、虛擬主播、智慧運維等，為群眾帶來人機交互的新體驗[1]。2017 年，我國首家廣播人工智能實驗室在長沙揭牌宣布成立，該實驗室是由湖南廣播電視臺廣播傳媒中心與科大訊飛股份有限公司合作組建，提出了“人工智能+廣播新技術”的理念，利用人工智能等高新技術推動傳統(tǒng)廣播媒體的創(chuàng)新發(fā)展。2022 年科大訊飛團隊利用人工智能算法幫助北京冬奧會新聞工作者實現2 分鐘高效率出稿，實現人工智能與新聞采編的完美融合。2023 年在北京舉辦的第二十九屆中國國際廣播電視信息網絡展覽會（CCBN2023）聚焦廣播電視和網絡視聽行業(yè)新技術，展現了新一代信息技術的創(chuàng)新成果，促進了廣電行業(yè)與各行業(yè)之間的交流合作。

人工智能技術在廣播電視行業(yè)的應用主要體現在以下兩個方面：第一、人工智能技術結合網絡能夠快速地尋找篩選出有價值的精品新聞素材，并進行分析利用，提高節(jié)目內容質量。人工智能技術還可以實現轉播節(jié)目信息內容的精準推送，規(guī)避轉播不利信息的風險，提升節(jié)目轉播效率[2]。第二、人工智能虛擬仿真主持人采用關鍵點檢測、特征提取等技術進行建模訓練，其主持效果使觀眾沉浸其中。虛擬主持人能夠避免真實主持人出現失誤、狀態(tài)不佳等不可預估的因素，提高新聞內容傳播的質量，如湖南衛(wèi)視推出的“小漾”已經成熟應用于湖南衛(wèi)視的《你好星期六》綜藝節(jié)目當中。

2 人工智能在廣播電視中的應用

人工智能技術在廣播電視和網絡視聽行業(yè)的應用主要集中在視頻剪輯、視頻編排、音視頻合成、內容監(jiān)管、運行維護等方面，實現從內容采集、生產、監(jiān)管到運維整個流程的智慧化模式，助力廣播電視向智能化、創(chuàng)新化方向發(fā)展。

2.1 應用于內容采集

信息數據采集是一件復雜且工作量較大的事情，需要耗費很多的人力、財力及時間，利用人工智能技術提高信息數據采集的效率是一個不錯的選擇，這能夠提高信息采集的效率和信息的準確性。通過對智能采集的內容進行學習建模，篩選并歸納出精細的所需要的內容，對智能生成的文稿采用機器人糾錯等方式進行修改完善，可以提高新聞采編工作者的工作效率。

2.2 應用于內容生產

人工智能技術能夠智能化分析處理采集的素材，并且能夠對識別到的不同類型的元素進行壓縮、剪輯、加工，通過智能機器算法迅速生成所需的節(jié)目宣傳片等，提高節(jié)目制作效率。目前，國內外的人工智能寫作工具有很多，比如國外彭博新聞社（Bloomberg News）的寫作機器人Cyborg、新聞機構Patch 的寫作機器人等，國內的百度智能寫作機器人Writing-bots、新華社的快筆小新等已被媒體廣泛使用，技術日漸成熟[3]。最近熱度高漲的ChatGPT 是一種全新的聊天機器人模型，它能夠根據聊天內容靈敏互動，甚至可以寫稿。

2.3 應用于內容存儲

現代智能化媒體內容管理、內容辨別、內容索引等都滲透著人工智能技術。借助人工智能相關新技術，能夠提高媒資內容存儲利用效率。利用人工智能技術對電視節(jié)目的音視頻或其他軟件的音視頻“標簽”并存儲，為后續(xù)音視頻內容檢索提供便利，可以減輕媒體工作者的工作壓力，減少工作時間，提高工作效率。利用智能化技術還可以整合大量信息建立數據庫，以便在需要數據時及時準確地從建立的數據庫中提取所需要的信息。

2.4 應用于內容監(jiān)管

如今的廣播電視行業(yè)發(fā)展速度飛快，龐大的監(jiān)測數據給廣播電視監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的人工監(jiān)管形式耗費眾多人力、財力、時間等。人工智能技術的興起為廣播電視監(jiān)管工作帶來了新的機遇，人工智能編輯室會代替人工處理分析很多基礎性的新聞信息。例如，山東省廣播電視監(jiān)測中心2019 年建設完成的分布式廣播內容監(jiān)管系統(tǒng)，能利用人工智能技術實現自動識別播出內容，快速對內容的合法性及正確性進行判斷。該系統(tǒng)還能實現廣播自動轉播信息的監(jiān)測，提高監(jiān)測業(yè)務的智能化水平[4]。甘肅省廣播電視局廣播電視監(jiān)測中心設計的省級監(jiān)管平臺利用大數據、人工智能等技術，對廣播電視和網絡視聽進行監(jiān)測監(jiān)管，提高安全播出質量，保障廣播電視安全播出[5]。

智慧內容監(jiān)管系統(tǒng)利用語音識別、語音關鍵詞檢測、音頻指紋比對技術等對采集的音頻進行分析比對后，推送報警信息到相關平臺?，F代傳媒體系為強化監(jiān)測監(jiān)管建設，提高數據分析處理能力，利用人工智能等技術實現智慧監(jiān)管，極大地提高了監(jiān)管工作質量和效率，為現代媒體的發(fā)展注入強有勁的生命活力。

2.5 應用于運營維護

（1）廣播電視利用人工智能技術，實現廣告內容的精準推薦、投放，在用戶觀看視頻期間及時推薦相關可能引起用戶感興趣的信息以供用戶選擇，提高用戶的觀感體驗。人工智能電視能夠更迅速準確地識別語音指示，為用戶推送感興趣的內容[6]；利用“場景+智能”模式，根據用戶近期觀看記錄來分析用戶興趣愛好，提供“猜你喜歡”“換一批”等功能，為用戶提供更好的視聽服務。

（2）人工智能與虛擬現實（Virtual Reality, VR）/增強現實（Augmented Reality, AR）結合，打造出一個新的融媒體形式，以用戶體驗為中心，打造“VR/AR+新聞”“VR/AR+影視”等形式，讓用戶身臨其境，感受智能時代帶來的媒體體驗，也以此吸引眾多用戶參與其中，提高收視率。例如，近幾年的春節(jié)聯歡晚會的舞臺表演利用AR 技術來提高春晚舞臺節(jié)目的視聽效果。

（3）廣播電視發(fā)射臺站的智慧化建設是利用人工智能、5G、云計算、區(qū)塊鏈等技術構建一個智慧化的安全播出管理系統(tǒng)，提高臺站監(jiān)測、管理水平，保障臺站安全、高效、準確完成相關任務。例如，廣西北海的智慧臺站安全播出平臺覆蓋發(fā)射機監(jiān)控系統(tǒng)、信號源監(jiān)控系統(tǒng)、電力設備監(jiān)控系統(tǒng)、播出環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、天饋線監(jiān)控系統(tǒng)、鐵塔監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)等[7]，為臺站的安全高效播出提供安全保障。

3 人工智能與媒體融合發(fā)展

信息的傳播方式正表現出多樣化、智能化的特征，廣播電視利用人工智能、VR/AR、5G、大數據、區(qū)塊鏈等技術，為信息傳播提供了更加高效的途徑，實現了新時代媒體融合。超高清、全景化的視聽效果為廣電行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力?，F代城市生活注重打造用戶體驗至上的理念，重視內容創(chuàng)新，滿足人民對美好視聽生活的向往，使用戶置身其中感受智能媒體，提高用戶的生活幸福感。

人工智能與現代媒體融合發(fā)展是新時代廣播電視發(fā)展的趨勢，廣播電視與新一代信息技術相融合，為廣電業(yè)務發(fā)展提供動能，使廣播電視從原來的數字化、網絡化直至發(fā)展為如今的智慧化形態(tài)。智慧廣電的建設不僅能夠促進廣播電視行業(yè)高質量發(fā)展，而且能夠推動新時代思想文化建設。2019 年四川省制定了中長期“智慧廣電實驗區(qū)”建設5 年規(guī)劃，獲得了省財政資金支持，力爭在成都打造1 個智慧廣電中心實驗區(qū)和至少60 個縣級實驗區(qū)，帶動西部地區(qū)廣電系統(tǒng)的拓展和壯大。廣西壯族自治區(qū)自2019 年實施“壯美廣西·智慧廣電”工程后，“廣電云”幾乎已覆蓋全區(qū)所有行政村，打造出智慧廣電內容生產、網絡傳播、生態(tài)服務、安全監(jiān)管四個體系[8]。

媒體融合背景下的廣播電視工程技術正在推動廣播電視行業(yè)的發(fā)展。如新媒體采編平臺利用人工智能技術能夠實現內容的快速制作，并將其迅速發(fā)布至抖音、微博等新媒體平臺；非線性編輯技術也是當下流行的新技術，其結合人工智能、5G 等新技術，被廣泛應用在廣播電視節(jié)目制作當中，可以快速完成素材的編輯、合成、輸出等，提高節(jié)目制作的效率。

廣播電視在高新技術不斷更新的形勢下，逐漸向5G+4K/8K+AI/互動沉浸式視頻/云游戲等方向融合發(fā)展，為受眾提供更好的視聽體驗。

4 人工智能的國內外標準化進展及應用

人工智能的國際化標準體系建設對人工智能產業(yè)的發(fā)展有較強的引領作用，目前在智慧城市建設、智能醫(yī)療、機器人等行業(yè)已經形成完善的人工智能標準[9]。國際電信聯盟電信標準化部門（ITU-T）自從2016 年起對人工智能的相關標準化工作進行研究，并且提出了機器學習、人工智能等領域的標準化研究工作。我國在2018 年成立組建了國家人工智能標準化總體組，負責擬定我國的人工智能標準化體系規(guī)劃、體系和政策措施。2021 年我國發(fā)布的《人工智能標準化白皮書（2021 版）》制定了人工智能標準體系框架，這對于助力人工智能技術及產業(yè)發(fā)展具有推動作用。因此，人工智能在各個行業(yè)的應用研究和標準制定進度還有待持續(xù)推進。

5 人工智能技術應用的反思

人工智能技術給廣播電視行業(yè)帶來了機遇，同時也帶來了挑戰(zhàn)，要學會辯證使用這把雙刃劍，用好新技術。

（1）在利用人工智能技術對廣電用戶進行精準信息推送及服務之前，必須收集眾多用戶的個人信息，這使用戶的個人信息安全泄露風險增加。針對此現象，相關政府部門應該完善相關法律規(guī)范，明確用戶的個人隱私保護條款，對泄露用戶信息的行為追責，確保人工智能在廣電行業(yè)安全發(fā)展。

（2）人工智能技術取代傳統(tǒng)媒體人的工作現象日益突出，比如一段1 分鐘的復雜視頻由相關工作者完成剪輯的時間可能多于2 個小時，但如果依靠人工智能技術可能只需要幾分鐘就可以完成，這在很大程度上能夠提高節(jié)目的剪輯效率，但也會使相關音視頻剪輯工作者的工作被忽視。針對此現象，很有必要將“人工”與“智能”兩種模式充分結合起來發(fā)揮作用，注重廣播電視音視頻剪輯工作者與人工智能技術之間的協同分工合作，如相關音視頻剪輯工作者自主創(chuàng)作找靈感，人工智能重復靈感，這種工作模式既能提高節(jié)目質量，也能提高工作效率。

（3）人工智能主持人形象可以多元化，也有穩(wěn)定的工作能力，不會出現主持“翻車”的現象，但是其缺乏真實的情感表達，視聽語言沒有那么強烈的感染力，難以讓觀眾產生共鳴。因此，在電視節(jié)目主持方面可以利用“人機協同”，讓真實主持人與人工智能主持人相互配合，為節(jié)目增添更多的趣味。

（4）生成式人工智能，可以依據已有的相關資源數據庫實現人機互動、對答等功能，為新聞采編、新聞稿的撰寫等工作提供最強輔助。利用生成式人工智能進行文稿撰寫時可能會產生版權糾紛問題，因此，在使用生成式人工智能時需謹慎，最好在引用相關數據時標明數據來源。

強化技術支撐，加大技術保障，讓人工智能技術真正能為廣播電視行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展助力。

6 結語

人工智能技術的發(fā)展進步，對廣播電視和網絡視聽工作者是一項巨大的挑戰(zhàn)，這需要相關從業(yè)人員不斷提高自身創(chuàng)新能力。當前我國廣播電視媒體的智慧化融合建設還處在探索階段，人工智能技術在廣播電視行業(yè)的應用前景還有極大的發(fā)展空間，將人工智能技術廣泛應用到廣播電視和網絡視聽的各個方面，推動廣播電視媒體行業(yè)的轉型升級，促進廣播電視行業(yè)的智能化發(fā)展。