萬(wàn)誠(chéng)廷
(作者單位:瀘州市廣播電視臺(tái))
媒體歸根結(jié)底是一種介質(zhì),是人們獲取信息、了解信息的重要渠道。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,信息傳輸模式、傳播載體等發(fā)生了巨大的變化,新媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的壟斷地位,推動(dòng)著傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)。新媒體的“強(qiáng)勢(shì)登陸”,傳統(tǒng)媒體的“回爐再造”,只是一個(gè)必然而短暫的過(guò)程,而傳統(tǒng)媒體和新媒體取長(zhǎng)補(bǔ)短、深度融合才是媒體行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主流方向。
數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的生存和發(fā)展處境堪憂,一方面受眾人數(shù)銳減,另一方面人才流失嚴(yán)重。再看經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),傳統(tǒng)媒體的經(jīng)濟(jì)收入幾乎無(wú)一例外地出現(xiàn)斷崖式下降。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,新媒體逐漸進(jìn)入公眾視野。和報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有傳播速度更快、傳播范圍更廣、傳播方式更加多元等優(yōu)點(diǎn),它的出現(xiàn)撼動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的地位。然而從另一個(gè)角度看,幾乎所有人都可以利用新媒體平臺(tái)傳播信息,這也導(dǎo)致了該平臺(tái)的信息真假難辨。反觀傳統(tǒng)媒體,雖然傳播速度有些滯后,但因?yàn)橐恢眻?jiān)持嚴(yán)格的采編播程序,所以很少出錯(cuò),大眾對(duì)其也具有較高的認(rèn)可度。傳統(tǒng)媒體和新媒體各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),二者的融合發(fā)展是媒體行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
新媒體出現(xiàn)后,人們獲取信息的渠道不再局限于坐在電視機(jī)前看新聞、收聽(tīng)固定頻率的廣播或者等著閱讀報(bào)社印刷出版好的報(bào)紙,而是有了更多的方式,人們可以根據(jù)自己的喜好選擇不同的載體和內(nèi)容。在這種情況下,傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行融合便可擴(kuò)大受眾的選擇面,通過(guò)媒體融合發(fā)展,推陳出新,能較好地適應(yīng)、滿足受眾不斷變化的信息需求?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)了點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑サ膶?shí)現(xiàn),信息傳播的交互性與共享性越來(lái)越顯著,并且具有鮮明的個(gè)性化特征。技術(shù)的創(chuàng)新,不僅能夠促使傳統(tǒng)媒體發(fā)展,還使其面臨著全新的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,傳統(tǒng)媒體要想跟上時(shí)代的潮流,留住受眾,就必須主動(dòng)擁抱新媒體,積極利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)突破重圍,不斷革新運(yùn)營(yíng)理念,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,打造媒體融合的良好局面。
媒體融合理念的模糊、對(duì)飛速發(fā)展的傳播技術(shù)認(rèn)知的局限以及現(xiàn)有媒體管理體制的缺陷,導(dǎo)致目前傳統(tǒng)媒體與新媒體融合大多局限于形式和內(nèi)容上的嫁接[1]。一些傳統(tǒng)媒體將融合理解為簡(jiǎn)單的相加和復(fù)制,在嘗試與新媒體融合的過(guò)程當(dāng)中走了不少?gòu)澛?。比如,有些傳統(tǒng)媒體只是將報(bào)紙和電視上的信息機(jī)械式地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站、微信和客戶端上,因?yàn)檎Z(yǔ)言過(guò)于書(shū)面化、圖像太過(guò)平淡等,這些沒(méi)有被深度加工的信息并未在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)上“生根發(fā)芽”,觀看者寥寥無(wú)幾,更談不上形成二次傳播乃至多次傳播的局面。
遭遇新媒體的沖擊之后,不少傳統(tǒng)媒體開(kāi)始嘗試打造“中央廚房”,不約而同地進(jìn)行“打包式”采購(gòu),即花大精力、下大力氣去尋求個(gè)別看上去很“美”卻又華而不實(shí)的前沿科技,不假思索地采購(gòu)媒介市場(chǎng)中的一些新興產(chǎn)品,將其全部運(yùn)用于自身轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中。然而,如此長(zhǎng)期無(wú)章法地運(yùn)轉(zhuǎn),不僅會(huì)造成資金的浪費(fèi),還會(huì)導(dǎo)致其他工作難以順利開(kāi)展。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初,傳統(tǒng)媒體無(wú)一例外都想利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身的媒介資源進(jìn)行整合,但轉(zhuǎn)型失敗的例子要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于轉(zhuǎn)型成功的例子。以個(gè)別市(州)的廣播電視臺(tái)和日?qǐng)?bào)社為例,它們依然按照既有的傳統(tǒng)思維,把新媒體產(chǎn)品當(dāng)作是報(bào)紙或是電視的復(fù)制品,發(fā)表在新媒體上的新聞平淡無(wú)奇、形式僵化,談不上出新和出彩。近幾年,有些傳統(tǒng)媒體雖然在努力開(kāi)發(fā)新媒體產(chǎn)品,也成立了相應(yīng)的新媒體部門,但從事新媒體運(yùn)營(yíng)工作的人員的能力并不高,所采編的新聞也難以吸引受眾的注意力[2]。
在普遍撒網(wǎng)式的輪番轟炸過(guò)程中,傳統(tǒng)媒體由于缺乏大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)計(jì)算,經(jīng)常出現(xiàn)信息推送不精準(zhǔn)等情況,因?yàn)橥扑偷暮芏鄡?nèi)容對(duì)特定受眾并沒(méi)有任何意義,許多受眾也由此產(chǎn)生了抗拒心理和抵觸情緒,不接受、不閱讀、自動(dòng)屏蔽等現(xiàn)象愈演愈烈。在此后的摸索過(guò)程當(dāng)中,部分傳統(tǒng)媒體從改革浪潮中脫穎而出,開(kāi)始嘗試有的放矢地融合,直接從提質(zhì)上下功夫。與此同時(shí),還運(yùn)用了心理學(xué)研究、大數(shù)據(jù)分析、樣本比較等方法,能否滿足受眾需求成為信息推送與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。在此之后,傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)、制作的新媒體產(chǎn)品,開(kāi)始被越來(lái)越多的受眾接受,傳統(tǒng)媒體在嘗試和新媒體融合的過(guò)程中,再次形成了一定的凝聚力和黏合力[3]。
傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合是大勢(shì)所趨,不可避免。因此,新舊媒體在融合的過(guò)程中,要樹(shù)立正確的融合觀念。要想樹(shù)立正確的傳統(tǒng)媒體和新媒體融合觀念,需要加強(qiáng)理論研究、深化實(shí)踐探索以及充分發(fā)揮專業(yè)人才作用,如此才能不斷推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合。
第一,了解傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐和探索過(guò)程中我們不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體具有權(quán)威性、穩(wěn)定性、專業(yè)性等優(yōu)點(diǎn);而新媒體則更加靈活、互動(dòng)性更強(qiáng)、傳播范圍更廣。因此,深入了解傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),實(shí)現(xiàn)二者互補(bǔ),可以更好地推進(jìn)兩者之間的融合。
第二,接受變革。傳統(tǒng)媒體要承認(rèn)新媒體的發(fā)展和崛起,意識(shí)到自身的局限性,并積極主動(dòng)地與新媒體進(jìn)行融合,利用新媒體來(lái)傳播新聞及加強(qiáng)與受眾的溝通,擴(kuò)大自身的影響力,實(shí)現(xiàn)互相發(fā)展。
創(chuàng)新融合體制機(jī)制可以促進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合,實(shí)現(xiàn)資源整合,提升融合效果,促進(jìn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。在傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的大背景下,創(chuàng)新融合體制機(jī)制是推動(dòng)媒體行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一[4]。
第一,加強(qiáng)政策和法規(guī)支持。政策法規(guī)是推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的重要保障,所以各級(jí)政府職能部門應(yīng)該深入調(diào)研傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合現(xiàn)狀,對(duì)二者融合處于何種階段做到心中有數(shù);加強(qiáng)切合實(shí)際、行之有效的政策法規(guī)的制定和落實(shí),出臺(tái)有關(guān)媒體融合的稅收、金融、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)惠政策,積極推動(dòng)新舊媒體深度融合。
第二,改革分配的體制機(jī)制,對(duì)工作人員的學(xué)歷、職稱等進(jìn)行封檔處理。首先,構(gòu)建以能力和業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的人力資源管理體系,通過(guò)人事制度改革,用崗位管理替換身份管理,通過(guò)管理崗位和專業(yè)崗位的互通循環(huán),破解人員的晉升難題,為媒體人員提供雙通道晉升機(jī)制。其次,設(shè)置一定數(shù)量的中層干部管理崗位,聘用首席、崗位標(biāo)兵及優(yōu)秀主持人,解決編外人員的晉升問(wèn)題。再次,設(shè)立工作室,引進(jìn)高科技人才,對(duì)他們進(jìn)行單獨(dú)考核,根據(jù)他們的實(shí)際創(chuàng)造價(jià)值給他們計(jì)算績(jī)效,并實(shí)行“師帶徒”制度,從單位內(nèi)部選擇優(yōu)秀人才進(jìn)入工作室學(xué)習(xí),以充實(shí)后備力量。最后,以崗位工資代替職稱工資,消除因身份差別帶來(lái)的收入差距,同時(shí)通過(guò)改革績(jī)效分配制度,把個(gè)人收入與履行崗位職責(zé)的實(shí)績(jī)掛鉤,讓收入分配向一線人員、重點(diǎn)崗位傾斜。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用,導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化。”由此可以看出,推動(dòng)媒體融合發(fā)展成為媒體行業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫課題。人才是第一資源,是創(chuàng)新之基、發(fā)展之核、力量之源。因此,媒體行業(yè)要做好全媒體時(shí)代的人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作,全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才,全力打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍。首先,深入了解媒體融合的人才需求。媒體行業(yè)可以研究和了解新舊媒體融合對(duì)人才的要求,包括技能、知識(shí)和能力等方面,根據(jù)這些要求有針對(duì)性地引進(jìn)和培養(yǎng)各類人才,為新舊媒體融合奠定人才基礎(chǔ)。其次,優(yōu)化人才引進(jìn)機(jī)制。媒體行業(yè)可以建立媒體融合人才的引進(jìn)機(jī)制,制定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求,吸引有才華和潛力的人才加入,擴(kuò)大人才隊(duì)伍[5]。再次,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)。媒體行業(yè)可以針對(duì)現(xiàn)有的員工和新加入的人才開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)和教育活動(dòng),豐富他們的媒體融合理論知識(shí)、技能等,提高他們的綜合素養(yǎng),從而讓他們能夠更好地推動(dòng)媒體融合。最后,制定激勵(lì)政策。媒體行業(yè)可以通過(guò)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策和為他們提供相應(yīng)的晉升機(jī)會(huì),激發(fā)他們的工作積極性,如此有助于更好地推動(dòng)新舊媒體融合[6]。
傳統(tǒng)媒體和新媒體在融合的過(guò)程中,可以采用先進(jìn)的技術(shù),如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù),為二者融合提供技術(shù)支撐。第一,建立跨平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的無(wú)縫傳輸和交互,提高內(nèi)容傳輸效率,為新舊媒體的融合奠定基礎(chǔ)。第二,利用相關(guān)技術(shù)來(lái)了解和分析受眾的各種需求,如大數(shù)據(jù)技術(shù)等,根據(jù)受眾需求生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,優(yōu)化受眾的體驗(yàn),以吸引更多受眾的注意力,為新舊媒體融合奠定受眾基礎(chǔ)。第三,在新舊媒體融合的過(guò)程中,可直接利用各種先進(jìn)技術(shù)開(kāi)展各項(xiàng)工作,如利用技術(shù)優(yōu)化融合模式,增強(qiáng)融合效果,為媒體行業(yè)的發(fā)展提供助力。
在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合是必然趨勢(shì),可以實(shí)現(xiàn)資源、內(nèi)容、宣傳和利益的融合,使雙方共同獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益[7]。
第一,進(jìn)行前期試點(diǎn),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)多贏。傳統(tǒng)媒體在和新媒體融合的過(guò)程中,應(yīng)該有針對(duì)性地進(jìn)行試點(diǎn),逐漸改變單一化、固定化的信息推送模式和廣告盈利模式,嘗試將部分免費(fèi)閱讀、免費(fèi)觀看的資訊類產(chǎn)品改為付費(fèi)閱讀、付費(fèi)觀看,在受眾接收信息的過(guò)程中,為合作商家推流、引流。同時(shí),合作政府機(jī)構(gòu)、合作商家可以在信息中發(fā)放政策紅利、一些優(yōu)惠券,讓受眾足不出戶便獲取價(jià)值和利益,定期在線上舉行直播帶崗、直播帶貨等互動(dòng)活動(dòng),在獲取流量和關(guān)注的同時(shí),也促進(jìn)多贏局面的形成。
第二,選擇合適路徑,追求效益疊加。傳統(tǒng)媒體在和新媒體融合的過(guò)程中,可向上、向下、平行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。向上方面,暢通學(xué)習(xí)交流渠道,定期派遣單位職工到中央、省級(jí)媒體以及騰訊、頭條等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各個(gè)崗位跟班學(xué)習(xí),不定期邀請(qǐng)中央、省級(jí)媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老師來(lái)分享推動(dòng)媒體融合的經(jīng)驗(yàn)。向下方面,在區(qū)縣建立媒體融合工作站,打造合作機(jī)制,充分發(fā)揮“全媒調(diào)度、全網(wǎng)傳輸、全域覆蓋”的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的疊加。平行方面,和各地市(州)融媒體、優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)公司建立媒體融合聯(lián)盟,打造超級(jí)“中央廚房”,將海量數(shù)據(jù)和信息資源分門別類匯聚于“云端”,實(shí)現(xiàn)資源共享。
傳統(tǒng)媒體和新媒體融合后,內(nèi)容數(shù)量和流量持續(xù)上升,產(chǎn)生的監(jiān)管問(wèn)題也不容忽視,加強(qiáng)監(jiān)管非常必要。對(duì)傳統(tǒng)媒體和新媒體融合過(guò)程的監(jiān)管需要各方面的共同努力,只有政府、行業(yè)、公眾以及其他相關(guān)領(lǐng)域充分協(xié)作,并采取針對(duì)性的措施,才能保障傳統(tǒng)媒體和新媒體的深入融合。第一,健全管理體制。建立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)管,制定行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法。第二,完善法律法規(guī)。制定新媒體監(jiān)管細(xì)則,規(guī)范行業(yè)行為。同時(shí),要加大對(duì)新媒體內(nèi)容的審核力度,重視數(shù)據(jù)安全和用戶隱私等方面的保護(hù)。第三,建設(shè)監(jiān)管平臺(tái)。平臺(tái)可以收集、分析、處理有關(guān)傳統(tǒng)媒體和新媒體內(nèi)容方面的數(shù)據(jù),隨時(shí)監(jiān)測(cè)相關(guān)違規(guī)行為,及時(shí)進(jìn)行必要的處置和懲罰。第四,加大監(jiān)管力度。對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的傳統(tǒng)媒體和新媒體,應(yīng)嚴(yán)格依法依規(guī)處理。同時(shí),加大宣傳力度,提高公眾對(duì)相關(guān)違規(guī)行為的認(rèn)知度,增強(qiáng)監(jiān)管的震懾力。
媒體融合是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,更是媒體行業(yè)一場(chǎng)劃時(shí)代的變革與創(chuàng)新。在傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的道路上,媒體人任重而道遠(yuǎn),要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記的重要講話精神,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極改變觀念,力促媒體融合發(fā)展大循環(huán)格局形成,力爭(zhēng)為我國(guó)媒體行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展和黨的新聞事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。