☉ 王俊 張欣 崔盛鑫

近年來(lái)，山東省淄博市在張店區(qū)試點(diǎn)開(kāi)展精神障礙社區(qū)康復(fù)工作，逐步構(gòu)建形成以區(qū)康復(fù)服務(wù)中心為紐帶、社區(qū)“馨康家園”關(guān)愛(ài)服務(wù)站為延伸，輻射居家上門的“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，讓患者生活在家庭、康復(fù)在社區(qū)，切實(shí)感受社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)。

整合三類資源，織密精神障礙社區(qū)康復(fù)保障網(wǎng)。一是整合部門資源，形成合力。民政部門牽頭，綜治、殘聯(lián)、財(cái)政、衛(wèi)健等部門協(xié)同合作、各司其職，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）屬地落實(shí)，形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作機(jī)制。同時(shí)，市民政局、市財(cái)政局等多部門聯(lián)合印發(fā)《“精康融合三年行動(dòng)”落實(shí)方案》，進(jìn)一步完善制度體系，高質(zhì)量提升精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)水平。二是整合社區(qū)資源，摸清實(shí)情。在社區(qū)建立由社區(qū)網(wǎng)格員、監(jiān)護(hù)人、基層民警、社區(qū)保健醫(yī)生、社區(qū)志愿者組成的5人幫包小組，將康復(fù)人員按照居住地，納入全區(qū)1466個(gè)社區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行服務(wù)管理，對(duì)每名康復(fù)人員進(jìn)行入戶摸底，摸清患者病情、家庭狀況、救治救助等信息，并根據(jù)摸底調(diào)查情況，一人一冊(cè)，建立檔案。三是整合社會(huì)資源，精準(zhǔn)幫扶。充分發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、志愿服務(wù)隊(duì)、愛(ài)心企業(yè)等社會(huì)資源，針對(duì)精神障礙康復(fù)人員及其家屬的不同需求提供特色化、專業(yè)化服務(wù)，在各社區(qū)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、開(kāi)展志愿服務(wù)等形式，每個(gè)月至少開(kāi)展2次活動(dòng)，不斷滿足精神障礙患者及其家屬多層次、多樣化社區(qū)康復(fù)服務(wù)需求。

探索三種路徑，搭建精神障礙社區(qū)康復(fù)平臺(tái)。一是組建“興趣小組”。依托社區(qū)閱讀室、手工室、棋牌室、健身活動(dòng)室等資源，根據(jù)精神障礙患者的興趣愛(ài)好編入相應(yīng)的小組，定期開(kāi)展小組活動(dòng)，讓患者在與他人的興趣交流中重拾信心。二是開(kāi)設(shè)“愛(ài)心超市”。在社區(qū)開(kāi)設(shè)“愛(ài)心超市”，根據(jù)患者參加活動(dòng)及參加志愿服務(wù)的頻次和時(shí)間，給予積分，并將所獲積分用來(lái)兌換生活用品、抵消物業(yè)費(fèi)等。三是打造“馨康家園”。依托社區(qū)（村）現(xiàn)有心理咨詢室、康復(fù)訓(xùn)練室、閱讀室、棋牌室、健身活動(dòng)室等場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備，建設(shè)“馨康家園”關(guān)愛(ài)服務(wù)站。目前，共有105名康復(fù)者獲得3082個(gè)志愿服務(wù)積分，可換取1541元物品。211名康復(fù)者參加50余場(chǎng)演出，有效促進(jìn)其融入社區(qū)走向社會(huì)。

建立三支隊(duì)伍，推動(dòng)精神障礙社區(qū)康復(fù)社會(huì)化。一是建立一支醫(yī)療專業(yè)康復(fù)工作隊(duì)伍。依托專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，整合運(yùn)用精神科醫(yī)師、康復(fù)師、公共衛(wèi)生醫(yī)師等專業(yè)技術(shù)人員，建立一支由30余名專家組成的精神康復(fù)專家隊(duì)伍，到社區(qū)（村）巡診，開(kāi)展居家康復(fù)講座等公益活動(dòng)，讓精神障礙患者家屬掌握更多康復(fù)知識(shí)，提高家屬的護(hù)理照料技能水平。二是吸納一支社會(huì)助力康復(fù)工作隊(duì)伍。吸納8個(gè)社會(huì)組織中的40名持證心理咨詢師、心理治療師、社工師，組成16支心理康復(fù)志愿服務(wù)隊(duì)，到患者居住的社區(qū)（村），開(kāi)展一對(duì)一、一對(duì)多等多種形式拉家常、心理咨詢等關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)精神障礙患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)培訓(xùn)，傳授其基本的心理疏導(dǎo)技巧。三是組成一支綜合服務(wù)康復(fù)工作隊(duì)伍。成立由745位社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、各行各業(yè)志愿者等組成的149支綜合服務(wù)工作隊(duì)，開(kāi)展手工編制、工藝?yán)L畫、直播帶貨等簡(jiǎn)單實(shí)用的職業(yè)技能培訓(xùn)和舞蹈、書法、閱讀等興趣活動(dòng)。截至目前，共提供診療服務(wù)5200人次，舉辦講座24次，開(kāi)展多種形式拉家常、心理咨詢等關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng)200余次，舉辦公益講座72次。