□ 廣東韶關(guān) 陳 杰 等

隨著新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為國有企業(yè)的重要組成部分黨建工作，必然要緊跟時代的步伐，以新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索。以廣東煙草韶關(guān)有限公司“智慧黨建”平臺建設(shè)為例，提出新一代信息技術(shù)助力國有企業(yè)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展以及推動黨建工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的策略與措施，展現(xiàn)國有企業(yè)黨建工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的實際性問題以及問題的解決方案。

一、引言

在這個信息化的時代，以云計算為代表的新一代信息技術(shù)大范圍使用為黨建工作提質(zhì)增效帶來巨大機遇的同時也伴隨著挑戰(zhàn)。在我國9500多萬名黨員中，“活躍網(wǎng)民”特別是在網(wǎng)絡(luò)時代成長的“數(shù)字原住民”所占比重持續(xù)攀升，黨員學(xué)習(xí)、工作、生活日趨數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。黨員在哪里，黨的組織就應(yīng)該在哪里。黨的組織在哪里，黨組織的建設(shè)工作也應(yīng)該在哪里。然而在時間、空間的限制下，傳統(tǒng)的黨建工作方式受到了比較大的制約。在新一代信息技術(shù)發(fā)展迅速的大背景下，積極在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的空間中尋找開展“智慧黨建”工作的方式，以高質(zhì)量黨建為目標，努力打造一個“數(shù)字化+黨建”的工作模式，是信息化時代對國有企業(yè)的一項挑戰(zhàn)。

二、黨建工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性以及要求

中共中央《關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》強調(diào)，“積極運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，創(chuàng)新黨組織活動內(nèi)容方式，推進‘智慧黨建’，使黨內(nèi)政治生活始終充滿活力”。在信息化時代背景下，利用數(shù)字技術(shù)開展“智慧黨建”和“數(shù)字黨建”是強化黨建工作的必然要求。在鄒亮春的《基層黨建數(shù)字化的必要性與路徑探析》一文中對基層黨建數(shù)字化的必要性進行了分析：基層黨建數(shù)字化是提升黨的執(zhí)政能力的重要舉措，是加強黨的自身建設(shè)的時代要求，是完善基層黨建工作管理和服務(wù)水平的需求。無論是時代推動下政策的要求，還是實際黨建工作的需要，黨建工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是趨勢。

黨建工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例中最普遍的產(chǎn)物便是“智慧黨建”平臺，但是，這類平臺普遍存在功能單一、實操性不強的情況。一部分原因是基層黨組織只是把“智慧黨建”平臺當作線上圖書館，只用來收錄相關(guān)網(wǎng)站上的文章，卻沒有從實際出發(fā)有針對性的、有側(cè)重點的對基層人員進行理論教育，以至于沒有取得很好的宣傳教育效果。另一部分原因是這些黨建平臺功能單一，內(nèi)容匱乏，憑借枯燥的文字內(nèi)容很難吸引基層人員在平臺進行學(xué)習(xí)。還有一部分原因是部分平臺的數(shù)據(jù)維護工作困難，導(dǎo)致平臺內(nèi)容數(shù)據(jù)缺乏時效性。這些原因都會導(dǎo)致平臺的用戶數(shù)量逐漸減少，最后成為了擺設(shè)。

分析其他黨建數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的不足之處，結(jié)合企業(yè)實際的黨建工作需要，廣東煙草韶關(guān)市有限公司規(guī)劃打造一個高質(zhì)量實用、好用、黨員愛用的“智慧黨建”平臺，以此達到以下四個數(shù)字化要求：數(shù)字化服務(wù)，促使黨組織建設(shè)措施高效施行；數(shù)字化管理，推動黨組織建設(shè)標準化跟規(guī)范化；數(shù)字化展示，更多維度呈現(xiàn)黨組織建設(shè)過程中真實、有價值、有意義的信息；數(shù)字化學(xué)習(xí)，通過文字、圖片、音頻等多種途徑向使用者提供黨建知識的學(xué)習(xí)資源。

三、“智慧黨建”平臺需要解決的問題與措施

1.黨建宣傳不到位。傳統(tǒng)的黨建宣傳大多都是通過文章、海報等方式實現(xiàn)，這些宣傳方式存在時效性差、內(nèi)容不豐富的問題，并且受眾都是被動接受。黨建工作中很多有價值的經(jīng)驗無法得到及時挖掘以及宣傳，一些優(yōu)秀黨員也無法為人所知，起不到榜樣的作用?？梢圆扇〉拇胧骸爸腔埸h建”平臺可建設(shè)一個動態(tài)更新的黨建宣傳模塊，展示宣傳黨組織內(nèi)部優(yōu)秀的人和事。

2.黨建學(xué)習(xí)資料不集中?；鶎尤藛T需要不斷學(xué)習(xí)新的理論知識，有時候需要基層人員自主學(xué)習(xí)并完成素材收集工作。雖然理論學(xué)習(xí)或素材收集大部分都來自于權(quán)威的黨建官網(wǎng)，但還是會耗費基層人員大量的時間去收集和整理?？梢圆扇〉拇胧骸爸腔埸h建”平臺可建設(shè)一個黨建學(xué)習(xí)模塊，通過信息爬取與人工審核完成黨建知識內(nèi)容建設(shè)，為平臺用戶提供實時的黨建知識，可直接當成活動資料以及案例材料使用，減少使用者在網(wǎng)上尋找合適黨建知識的時間與精力。

3.黨建活動的工作效率不高。組織開展黨建活動，參與者并不是一成不變的，參與者的工作地點也可能分布在不同的地區(qū)。這些因素就給黨建活動的前期準備工作帶來很多工作。例如：無法統(tǒng)一給參與者發(fā)送邀請，采用傳統(tǒng)的電話、短信息、電子郵件、口頭傳達等方式需要向每個人都傳達一次，這種方式不僅效率低且容易出現(xiàn)傳達對象出錯問題。無法實時傳送活動資料、無法高效對活動前的數(shù)據(jù)進行采集，在黨建活動準備階段無法實時更新活動資料并及時傳達給每個參與者，采用郵件方式傳送資料也存在效率低下的問題?；顒訙蕚淦陂g需要對每個活動參與者進行數(shù)據(jù)收集，采用人工收集無疑也是一種效率低下的方式。參與者如有特殊情況無法參加活動，卻沒有快捷可靠的請假窗口，采用遞交紙質(zhì)申請的請假方式不僅效率低下，在遞交過程中還會存在許多因素導(dǎo)致遞交的紙質(zhì)申請出現(xiàn)遺失或者錯過時間的問題，并且在層層審批的過程中效率低下的特點更加突出。黨建活動開展前的準備工作如果僅依靠第三方OA軟件提供的大眾化功能，而沒有定制一個專門進行黨建活動開展的程序是無法徹底解決上述的問題。可以采取的措施：“智慧黨建”平臺可建設(shè)一個活動管理模塊，統(tǒng)一的管理黨課、黨小組會、支部委員大會、支委會、主題黨日、組織生活會、民主評議黨員工作等活動。能夠貫穿在整個活動的各個階段，并在各個階段提供智能化的服務(wù)。例如給參與者發(fā)送邀請參加活動、給參與者發(fā)放實時的活動資料、給參與者提供請假服務(wù)、為活動組織者做好活動記錄并生成活動記錄、對活動信息進行儲存。

四、新一代信息技術(shù)支持下的“智慧黨建”平臺設(shè)計

1.新一代信息技術(shù)在黨建工作中的支持。云計算技術(shù)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。廣東煙草韶關(guān)有限公司的云計算技術(shù)團隊構(gòu)建于原生集成了計算、網(wǎng)絡(luò)和存儲虛擬化技術(shù)的軟件定義的超融合基礎(chǔ)架構(gòu)（HCI）體系架構(gòu)之上，支持跨數(shù)據(jù)中心和與公有云管理及運行一致的基礎(chǔ)架構(gòu)與運維，從而快速敏捷地交付應(yīng)用，可隨時隨地支持“智慧黨建”平臺的數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)。

通過新一代信息技術(shù)的新型平板顯示技術(shù)，建設(shè)多功能黨建活動室。如以超大屏華為一體機為基礎(chǔ)搭建一個智能黨建學(xué)習(xí)大廳，直接連接“智慧黨建”平臺完成在黨建活動中的資料展示以及相關(guān)平臺功能的使用，作為黨建活動的開展場所并且充當參觀演示的大廳。

大數(shù)據(jù)技術(shù)是新一代信息技術(shù)的另一個重要組成部分，已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐?？梢詫崿F(xiàn)對黨建知識、黨員及黨組織信息的智能分析和處理，實現(xiàn)對黨建活動的全流程監(jiān)督，進一步提高黨務(wù)工作效率以及科學(xué)化、智能化水平。

2.“智慧黨建”平臺系統(tǒng)功能模塊規(guī)劃。黨建宣傳模塊承擔(dān)企業(yè)、榮譽、組織架構(gòu)、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀組織活動展示。黨建學(xué)習(xí)模塊需要有豐富的理論知識、素材供使用者在學(xué)習(xí)的時候使用。學(xué)習(xí)資料的歸納以及排版需要合理美觀。當使用者在使用黨建學(xué)習(xí)模塊的時候，不僅能快速定位到想要的資料，而且還能被精美的頁面布局所吸引。黨的理論包括黨的指導(dǎo)思想等政治理論文章，還要有黨的重要會議實錄。黨章黨規(guī)包含各時期版本的黨章、準則、條例、規(guī)定、辦法、規(guī)則、細則、規(guī)范性文件以及企業(yè)內(nèi)部條例，百年黨史包含中國共產(chǎn)黨精神譜系、黨的重大歷史事件、紅色教育的視頻等。黨務(wù)知識包含基層黨組織設(shè)置、基層黨組織的任務(wù)職責(zé)、黨員教育管理工作、發(fā)展黨員工作、基層黨組織選舉工作、黨務(wù)公開工作、黨的紀律處分等。黨建學(xué)習(xí)模塊是一個豐富實用的黨建素材知識庫，為企業(yè)內(nèi)部黨員自主學(xué)習(xí)、準備黨建活動提供相應(yīng)的理論與案例素材。黨建學(xué)習(xí)模塊的內(nèi)容管理，由資料管理員定期從權(quán)威的黨的宣傳網(wǎng)站定期采集數(shù)據(jù)更新黨建知識素材庫資料。

活動管理模塊為企業(yè)內(nèi)部黨員組織活動、會議提供高效的管理功能，具體管理內(nèi)容包括：“三會一課”、主題黨日、組織生活會和民主評議黨員以及其他活動或者會議。能為普通用戶提供不同類型活動查詢功能，活動報名、活動簽到、活動請假、活動資料下載等功能。為活動組織用戶提供活動發(fā)布、活動資料上傳、設(shè)置活動流程、活動記錄生成、活動記錄下載等功能。

五、“智慧黨建”平臺業(yè)務(wù)流程分析及設(shè)計

在整個“智慧黨建”平臺設(shè)計過程中，對主體的業(yè)務(wù)流程設(shè)計是最為重要的，能否將主體業(yè)務(wù)流程設(shè)計好將直接決定這個“智慧黨建”平臺是否能夠在企業(yè)中真正落地使用。其中活動的發(fā)布以及管理是最主要的業(yè)務(wù)流程?；顒影l(fā)布以及管理需要有兩個角色來完成，一個是活動發(fā)布者，另一個是活動管理者（審批員）?；顒有枰顒影l(fā)布者起草，準備資料，確定時間、地點、參與對象等基本信息。活動發(fā)布者完成活動的設(shè)置后就可以提交活動發(fā)布申請，活動管理者在收到申請后對提交的活動信息進行審核，確認無誤就可以通過審批，活動正式發(fā)布。若活動信息有誤，審批者可以駁回申請，由活動發(fā)布者繼續(xù)編輯后再次提交申請，審批者也可以自己對活動信息進行修改后通過審批正式發(fā)布?；顒诱桨l(fā)布后，黨員可以報名并獲取活動資料，活動開展前可以提交請假申請?；顒油瓿珊?，活動發(fā)布者可以對活動記錄進行整理后提交上傳申請，經(jīng)過審批員審批通過后上傳，以供活動參與者下載使用。若不通過則駁回，重新修改整理后再次提交上傳申請。

六、“智慧黨建”平臺建設(shè)的成效與不足

“智慧黨建”平臺正式上線以來，極大地改變了傳統(tǒng)的黨建工作方式。黨組織的宣傳工作可以在平臺的宣傳模塊實時更新數(shù)據(jù)，用戶可以主動去查閱宣傳內(nèi)容，而不是被動接受教育。學(xué)習(xí)模塊也可以為用戶提供實時的新聞資訊、黨內(nèi)要聞、黨史紀實等理論素材。用戶在使用學(xué)習(xí)資料庫的時候，能夠方便、快捷、精準地查找到相關(guān)的資料?；顒庸芾砟K更是改變了黨建活動的舉辦方式，平臺將黨建活動的準備工作、整理工作實現(xiàn)數(shù)字化，在線上進行。黨建活動舉辦前的活動人員確定、活動時間安排、活動資料發(fā)放、活動信息傳達等前期工作均交由平臺完成，提高了黨建活動舉辦的效率?；顒优e辦后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能也由系統(tǒng)自動完成，活動管理者可以從平臺直接導(dǎo)出使用，減低了活動管理者的工作量。

以“智慧黨建”平臺配合黨建活動室中的超大屏華為一體機，在進行組織宣傳介紹時，“智慧黨建”平臺不僅能提供詳細的組織信息、榮譽獎項列表、優(yōu)秀黨員信息，還能插入視頻進行全方位地介紹。在平滑生動的平臺操作動畫以及華為一體機大屏的配合下，能起到更好的宣傳與學(xué)習(xí)效果；在組織活動舉辦期間，活動主持人員可以通過該一體機操縱“智慧黨建”平臺，調(diào)取活動資料或者使用平臺黨建學(xué)習(xí)模塊的素材，提高活動的舉辦效率以及質(zhì)量。

“智慧黨建”平臺上線后，也暴露出一些不足。平臺的宣傳以及學(xué)習(xí)功能離不開個人電腦或者黨建活動室中的華為一體機。平臺的活動管理模塊只完成了活動前以及活動后的工作數(shù)字化，在活動舉行期間只起到提供資料的作用，沒有實現(xiàn)活動完整流程的閉環(huán)，缺失活動期間人員互動的功能（例如：選舉、投票等）。

隨著市面上移動端的辦公平臺不斷發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)也將內(nèi)部業(yè)務(wù)逐漸遷往企業(yè)級智能移動辦公平臺（例如釘釘）。秉承著不斷深化黨建工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想，公司正在擬定下一階段的“智慧黨建”平臺研發(fā)計劃，重點就是接入移動端的移動辦公平臺，以解決上述不足。

七、結(jié)語

新一代信息技術(shù)助力“數(shù)字化+黨建”是信息技術(shù)時代提高黨建工作科學(xué)化水平的必然要求，符合時代發(fā)展的趨勢。要將“智慧黨建”的項目高質(zhì)量落地實現(xiàn)，不是照貓畫虎地照搬他人成果就能成功，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部需求，深挖組織內(nèi)部需求，收集組織黨員意見，結(jié)合實際來完成黨建工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另外信息技術(shù)的快速更新迭代，例如最近爆發(fā)的大語言人工智能模型，已經(jīng)開始迅猛地對接各行各業(yè)的業(yè)務(wù)需求，“智慧黨建”平臺項目的后續(xù)開發(fā)與使用，也要隨著技術(shù)的發(fā)展從橫向、縱向兩個方向不斷深化。