張超

當(dāng)請求對方幫忙時(shí)，一些不起眼的小動作會讓我們更快得到對方的關(guān)注。

第一，模仿對方的小動作，引起對方的好感。

這里并不是拙劣的模仿，例如，當(dāng)對方摸鼻子時(shí)，你也摸鼻子，這樣的模仿是不會引起對方好感的。正確的做法是，我們要適時(shí)把握對方的心理，有技巧地去模仿。例如，當(dāng)對方出現(xiàn)放松的狀態(tài)，解開了西裝上的一?？圩樱悴环烈部梢酝嘲l(fā)的后背上靠，表示和對方有同樣的狀態(tài)和感受。當(dāng)對方托著頭思考時(shí)，你不妨向?qū)Ψ娇拷恍?，微微皺起眉頭，也處于一種思考的狀態(tài)。

這樣，除了你們之間說的話，你們的狀態(tài)也都是一致的。這樣會讓對方覺得和你聊天能夠“聊到一起去”。

第二，求對方幫助時(shí)，讓環(huán)境替你加分。

首先，找個(gè)舒服的環(huán)境為自己爭取表達(dá)的時(shí)間。例如，你讓對方坐在一張足夠軟的沙發(fā)里，他就不太容易起身，無形中就會多給你一點(diǎn)時(shí)間聽你說。

然后，你可以先坐在對方的位置，提前觀察一下他所能看到的風(fēng)景。如果在一個(gè)包間里，對方的視野非常開闊，他的心情就會舒暢；如果你約在一個(gè)熙熙攘攘的餐廳，他看到你的背后有來來往往的人，他的心情就會受到干擾，無法專心聽你說話。

最后，要讓自己的位置比對方低一些，讓對方看你的時(shí)候視線往下走，這樣會滿足他內(nèi)心的優(yōu)越感。如果他的感受好，自然就容易答應(yīng)你。

第三，說話時(shí)，可以適當(dāng)?shù)刂圃焱ｎD，用小幅度的動作表達(dá)內(nèi)心豐富的感受。

人們常說，說話利索的人適合做銷售，事實(shí)卻未必如此。在我的朋友中，有一位金牌銷售老李，他說話非但不快，有時(shí)還有一些口吃?？稍谒目蛻艨磥?，老李在說話上的這個(gè)缺點(diǎn)卻和他的整體形象十分配套：老李給人一種老實(shí)敦厚，永遠(yuǎn)不會花言巧語的感覺。

你當(dāng)然不必模仿口吃，卻可以在言談中制造一些停頓，讓自己的話說得沒有那么快。這樣做可以起到兩個(gè)作用：第一，讓對方感受到你內(nèi)心是不愿意給他添麻煩的，你是鼓足了勇氣才提出請求；第二，讓對方的神經(jīng)由緊繃到放松，當(dāng)他放松的時(shí)候就更愿意接受你的請求了。

例如，你說：“我有一個(gè)提議，只是不知道可不可以?！睂Ψ秸f：“你說吧?！?/p>

你不要立即提，而是停頓一下，說：“嗯……”對方此時(shí)進(jìn)入一個(gè)緊張的等待狀態(tài)，他會說：“沒關(guān)系，你先說說看?！贝藭r(shí)，你說：“我希望這個(gè)周末，你能陪我去看一場電影?！?/p>

如果你是一位女士，這樣的對話會顯得你含蓄、不輕?。蝗绻闶且晃荒惺?，這樣的對話則顯得你是一位略顯緊張、害怕被拒絕的優(yōu)雅紳士。

當(dāng)對方這樣看待你的時(shí)候，就會對你產(chǎn)生一種不忍傷害之心，自然同意你請求的概率就大增了。

（夏荷摘自《高情商聊天術(shù)》，文化發(fā)展出版社，郭德鑫圖）