徐 聰

1.蘇州科技大學(xué)天平學(xué)院，江蘇 蘇州 215000；2.海南外國語職業(yè)學(xué)院，海南 文昌 571300

《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》課程是專門針對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)技能課程，目的不僅在于培養(yǎng)學(xué)生處理訂單、跟蹤訂單等實(shí)際操作技能，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生諸如溝通、抗壓、隨機(jī)應(yīng)變能力的職業(yè)素養(yǎng)，單純的課堂教學(xué)和短時間的企業(yè)實(shí)踐都不能達(dá)到該培養(yǎng)目標(biāo)。采用“一課雙師”混合式教學(xué)模式，探索信息化教學(xué)手段與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合的新形式，讓學(xué)生在校內(nèi)即能體驗(yàn)職場環(huán)境，學(xué)習(xí)實(shí)操技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，同時又能滿足企業(yè)對高技能人才的需求，實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到跟單員崗位的無縫對接。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一）國外研究現(xiàn)狀

國外學(xué)者們對“雙師型”職業(yè)教育研究并沒有進(jìn)行較多的文獻(xiàn)研究，在混合式教學(xué)上更是缺乏相應(yīng)的研究，但是在職業(yè)教師培養(yǎng)和準(zhǔn)入的相關(guān)立法、制度、體系、標(biāo)準(zhǔn)包括任職、選聘、培養(yǎng)、考核等方面有著極為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在師資結(jié)構(gòu)上，日本、德國、澳大利亞的職業(yè)教育均采用專兼結(jié)合、兼職為主的教育模式，通過在工作經(jīng)歷、考核制度等方面進(jìn)行改革，提高兼職教師比例；在任職資格上，美國、德國、日本等國對職業(yè)專、兼職教師的任職資格建立了統(tǒng)一的、嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，既從學(xué)歷上又從考核上進(jìn)行限制；在對“雙師型”教師的定位和培養(yǎng)上，澳大利亞、英國、美國、日本等國要求教師既能為學(xué)生提供理論教育和技能指導(dǎo)，又能幫助企業(yè)制定管理、行業(yè)規(guī)范，解決企業(yè)經(jīng)營實(shí)際問題。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)學(xué)者們對“雙師”和混合式教學(xué)的獨(dú)立研究較多，對二者的結(jié)合研究還非常少。在對“雙師”研究上，國內(nèi)學(xué)者們分成了兩種研究方向，一種是對職校進(jìn)行“雙師”建設(shè)和培養(yǎng)的研究，一種是對“一課雙師”的研究。在“雙師”和混合式教學(xué)相融合的研究角度上，洪杰（2018）提出了具有極強(qiáng)實(shí)踐意義的線上線下混合式教學(xué)模式實(shí)施方案［1］；在對“一課雙師”的研究上，趙娟（2018）通過校企混編實(shí)行“一課雙師”型教學(xué)模式，能夠迅速提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)高質(zhì)量的職業(yè)人才［2］；在對職校進(jìn)行“雙師”建設(shè)和培養(yǎng)的研究上，姚繼超等（2019）提出，對教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行分層培訓(xùn)、重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)帶頭人，同時對專業(yè)教師進(jìn)行分類評價和改革激勵制度能有效提升“雙師”建設(shè)速度［3］；湯小燕（2020）提出了通過構(gòu)建校企“一課雙師”教學(xué)模式能有效緩解“雙師”隊伍不足和學(xué)生技能欠缺的問題［4］；張雯（2020）認(rèn)為，充分借助“線上線下”混合課程平臺，通過完善教學(xué)方法和評價方式能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合并解決教師行業(yè)技能不足問題［5］；陳元勇（2021）通過梳理“雙師型”教師隊伍建設(shè)存在的問題，提出了從引進(jìn)、激勵、管理等多元途徑完善“雙師型”教師培養(yǎng)的建議［6］。

（三）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評

國內(nèi)學(xué)者們從理論上對“雙師型”教師和教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)進(jìn)行了全面而深刻的研究，對“雙師”和混合式教學(xué)上的研究雖缺乏但也有相關(guān)研究，國外學(xué)者們雖理論研究不足但實(shí)踐經(jīng)歷豐富，這些都為本文進(jìn)行“一課雙師”混合式教學(xué)模式研究奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

二、職校國際貿(mào)易專業(yè)“雙師型”師資隊伍的現(xiàn)狀及存在的問題

職業(yè)教育向社會輸送的是應(yīng)用型、技能型人才，人才培養(yǎng)模式越貼近社會需求，學(xué)生越能獲得初入社會的比較競爭優(yōu)勢；校企合作作為合作共贏新模式，能為國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)提供實(shí)踐資源、實(shí)訓(xùn)資源以及職業(yè)技能資源；“雙師型”教師必須既具備過硬的專業(yè)理論知識，又具備高水平的實(shí)踐操作技能，既熟悉企業(yè)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，又能將日常業(yè)務(wù)融入到課堂教學(xué)中。近幾年，職校國際貿(mào)易專業(yè)“雙師型”師資隊伍建設(shè)取得了重大進(jìn)展，但仍存在一些問題。

（一）缺乏相關(guān)商貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)歷，實(shí)踐指導(dǎo)能力不強(qiáng)

職業(yè)院校專業(yè)教師大多是以應(yīng)屆畢業(yè)生身份進(jìn)入高校，學(xué)歷層次和理論知識都較高，能出色完成課程理論教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐技能上，部分教師也許曾參加過企業(yè)定崗實(shí)習(xí)，但是收效甚微：一方面是因?yàn)榻佑|的業(yè)務(wù)范圍有限，不能掌握業(yè)務(wù)的全流程操作，只能對固定崗位、固定業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐，對課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的貢獻(xiàn)較少；另一方面是由于教師身份的特殊性，在企業(yè)中的實(shí)踐時間較短，企業(yè)難以安排長線業(yè)務(wù)操作，教師所能接受的任務(wù)更加有限了。同時由于企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的保密性和特殊性，教師能學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)實(shí)操便少之又少，這些弱項造成教師在教學(xué)中技能指導(dǎo)和操作示范能力欠缺，實(shí)踐指導(dǎo)能力不強(qiáng)。

（二）師資結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)構(gòu)成待豐富

“雙師型”師資隊伍數(shù)量與質(zhì)量不均衡，專業(yè)構(gòu)成需多元化發(fā)展。一是職校職稱評審更注重教學(xué)、科研業(yè)績，教師對實(shí)踐技能的提升重視不夠，“雙師型”教師發(fā)展受限，比例也較低，無法滿足實(shí)際教學(xué)需要。二是“雙師型”師資隊伍專業(yè)比較集中，以國際貿(mào)易專業(yè)為例，師資隊伍集中在商貿(mào)專業(yè)，缺乏除英語外的其他小語種專業(yè)人才，難以構(gòu)成復(fù)合型人才結(jié)構(gòu)。三是缺乏學(xué)科帶頭人，師資隊伍以中青年教師為主，整體年齡和閱歷都難以構(gòu)成高水平“雙師型”師資隊伍。中青年教師雖然是教學(xué)和科研的主力，但對專業(yè)建設(shè)缺乏宏觀上的了解，對人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、資源共享共建等方面也缺乏相應(yīng)的實(shí)踐，“雙師型”師資隊伍亟需高水平的教師對中青年教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)和引領(lǐng)。

（三）兼職教師數(shù)量少，管理不規(guī)范

對于“雙師型”教師的需求缺口問題，高校的通常做法是聘請兼職教師、企業(yè)教師。雖然外聘教師能有效解決高校自身教師不足和企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷缺乏的問題。但在管理上存在規(guī)范性的問題，導(dǎo)致“雙師型”外聘教師難以長期為學(xué)校服務(wù)。當(dāng)前國際貿(mào)易專業(yè)聘請的兼職教師有兩類人才：一是教學(xué)能力強(qiáng)、理論知識豐富、能力卓越的專任教師，但是難以承擔(dān)實(shí)踐指導(dǎo)的重任；二是在外貿(mào)領(lǐng)域造詣高、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的企業(yè)高管，但是這類人才缺乏系統(tǒng)教學(xué)培訓(xùn)，持有兼職臨時思想，沒有了解學(xué)生的學(xué)情，單純從講座的角度完成任務(wù)，難以重視學(xué)生對知識的吸收程度。從總體來看，企業(yè)兼職教師既存在長期性教學(xué)問題，對其的管理也缺乏管理規(guī)范，這些問題極其影響“雙師型”隊伍的建設(shè)。

（四）師資隊伍培養(yǎng)機(jī)制待優(yōu)化

在“雙師型”教師隊伍建設(shè)上，高校的另一做法是利用校企合作直接培養(yǎng)。校企合作是“雙師型”師資隊伍建設(shè)的發(fā)展依托，但是目前來看，“雙師型”師資培養(yǎng)機(jī)會還是較少，不能滿足需求。高校選擇校企合作對象時，需要綜合考慮企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模、文化，甚至?xí)钠髽I(yè)價值觀上面進(jìn)行考核，能列入長期合作的企業(yè)對象很少，同時也面臨企業(yè)能不能完全配合的問題。實(shí)際上高校在校企合作的“雙師”培養(yǎng)上處于被動的局面。同時校企合作的“雙師”培養(yǎng)，其培養(yǎng)模式比較單一，通常是在企業(yè)進(jìn)行周期培訓(xùn)，僅通過企業(yè)培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)實(shí)踐技能，缺乏在實(shí)際工作崗位的實(shí)踐，也不能掌握工作崗位要求的全面技能。其培訓(xùn)內(nèi)容也難以與學(xué)科知識、學(xué)生學(xué)情以及人才培養(yǎng)相結(jié)合。

三、“一課雙師”混合式教學(xué)發(fā)展建議

（一）建設(shè)高資質(zhì)的“一課雙師”教學(xué)隊伍

1.建立跨專業(yè)復(fù)合型教學(xué)團(tuán)隊

當(dāng)前就業(yè)市場對復(fù)合型人才的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，通過跨專業(yè)建立“雙師”團(tuán)隊，能從根本上保證“雙師”教學(xué)的能力互補(bǔ)，培養(yǎng)符合企業(yè)需求的復(fù)合型人才。國際貿(mào)易專業(yè)不僅從理論和專業(yè)上會涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、市場營銷學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)法及各類語種，還要從實(shí)踐上配備富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)導(dǎo)師。企業(yè)導(dǎo)師不僅承擔(dān)崗位實(shí)踐教學(xué)，還需要與校內(nèi)教師協(xié)商承擔(dān)相應(yīng)的理論知識教學(xué)，保證理論與實(shí)踐的匹配性。在選擇校內(nèi)教師進(jìn)行“雙師”培養(yǎng)時，兼顧一定量的小語種教師，注重學(xué)生培養(yǎng)的全面性，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的“復(fù)合型”，還要提升教師的“復(fù)合型”和實(shí)踐操作能力。

2.打造校企合作新模式

根據(jù)上文提到的傳統(tǒng)的校企合作的兩種方式，一種是教師到企業(yè)掛職鍛煉或參與培訓(xùn)，通過企業(yè)集中培訓(xùn)和崗位實(shí)踐，提升職業(yè)和實(shí)操技能，這種形式帶來的突出問題是教師難以全面掌握實(shí)操技能，對崗位的突發(fā)情況處置缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。另一種是企業(yè)以空降的方式到學(xué)校以講座的方式教學(xué)，通過短學(xué)期的形式進(jìn)行崗位實(shí)踐技能教授。短時間統(tǒng)一教學(xué)，缺乏針對性，忽略了學(xué)生的差異性，對于教學(xué)內(nèi)容學(xué)生不能完全消化，也不能真正轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作能力。而校企合作新模式則是將二者深度融合，即派遣優(yōu)秀的校內(nèi)專任教師“走出去”到企業(yè)中真正實(shí)踐，從企業(yè)角度對教師進(jìn)行“畢業(yè)”考核，通過畢業(yè)考核的教師才有資格成為“雙師型”教師儲備。

（二）基于頂層設(shè)計的“一課雙師”混合式教學(xué)模式制度

1.教學(xué)模式保障機(jī)制

一是對實(shí)行“一課雙師”混合式教學(xué)模式課程的篩選上，實(shí)訓(xùn)類課程和實(shí)踐一體類課程才可以入選，保障校內(nèi)專任教師的時間和精力分配合理；二是明確專任教師與企業(yè)教師的職責(zé)和角色分配，保障教學(xué)按照既定計劃實(shí)施。專任教師作為課程負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)在學(xué)期初即與企業(yè)教師完成整個學(xué)期授課計劃和授課內(nèi)容的制定，同時分配好各自的教學(xué)任務(wù)，即時通知企業(yè)教師的授課時間和授課內(nèi)容的再確認(rèn)；企業(yè)教師需要配合專任教師完成教學(xué)任務(wù)和計劃，同時提供教學(xué)案例，并與校內(nèi)教師共同編寫實(shí)訓(xùn)教材。

2.“雙師”激勵機(jī)制

“一課雙師”混合式教學(xué)模式中專任教師承擔(dān)著更多的教學(xué)責(zé)任和工作，可以從績效考核、職稱評審、崗位晉升、福利待遇等方面給予相應(yīng)的傾斜，鼓勵校內(nèi)教師主動“走出去”提升崗位實(shí)踐技能。同時可以為專任教師提供更多的機(jī)會到企業(yè)中去實(shí)踐、參觀、學(xué)習(xí)，參與實(shí)際業(yè)務(wù)操作，從而提高教學(xué)能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力，尤其注意從企業(yè)角度對校內(nèi)教師的考核。

對于企業(yè)教師，可以從待遇上給予提高，鼓勵企業(yè)教師主動參與教學(xué)活動和教學(xué)設(shè)計；為了提高企業(yè)教師的綜合素質(zhì)，高校也可以提供教學(xué)能力的培訓(xùn)、講座，提升教學(xué)能力；還可以通過頒發(fā)企業(yè)導(dǎo)師證書，建立同級職稱轉(zhuǎn)評機(jī)制，提高企業(yè)教師的身份獲得感，鼓勵企業(yè)教師向?qū)Ｈ谓處熮D(zhuǎn)型。

3.“雙師”能力培養(yǎng)機(jī)制

根據(jù)教授專業(yè)和教師的團(tuán)隊定位，實(shí)施分層培養(yǎng)機(jī)制。對于專業(yè)課教師，側(cè)重于職業(yè)技能和實(shí)操能力的培養(yǎng)，鼓勵教師主動走到企業(yè)中去，學(xué)習(xí)實(shí)操技能，體驗(yàn)職場需求，提高教學(xué)能力和職業(yè)素養(yǎng)；對于基礎(chǔ)課教師則應(yīng)側(cè)重教學(xué)理論、科研的培養(yǎng)，鼓勵教師進(jìn)修，提升專業(yè)理論能力和科研能力；對于企業(yè)教師，注重向校內(nèi)教師轉(zhuǎn)型培養(yǎng)，擴(kuò)充“雙師”隊伍的來源，保障“雙師”隊伍的質(zhì)量；同時注重專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)與篩選，保證“雙師”隊伍的教學(xué)創(chuàng)新能力、科研能力、實(shí)踐能力全方位提升。

4.企業(yè)教師準(zhǔn)入機(jī)制

在引進(jìn)企業(yè)教師時，學(xué)校可以通過公開競聘、企業(yè)推薦或者見習(xí)生返聘等多種形式進(jìn)行；通過企業(yè)推薦、兼職招聘、企業(yè)教師轉(zhuǎn)型專任教師等多方拓寬企業(yè)教師的來源渠道，快速補(bǔ)充企業(yè)教師不足的缺口，推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

同時也應(yīng)注意在企業(yè)教師的選拔上，不僅要對實(shí)踐技能進(jìn)行考核，還應(yīng)對理論和教學(xué)技能進(jìn)行相應(yīng)的考核，從根本上保證企業(yè)教師隊伍的專業(yè)性。同時對企業(yè)教師進(jìn)行教學(xué)理論培訓(xùn)，制定企業(yè)教師考核辦法，規(guī)范企業(yè)教師教學(xué)過程，確保企業(yè)教師出色地完成教學(xué)任務(wù)。

5.基于校企合作的繼續(xù)教育機(jī)制

開展新型校企合作，建立專任教師培訓(xùn)基地，組織校內(nèi)專任教師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)實(shí)踐和輪崗培訓(xùn)；建立一套行之有效、完整的培訓(xùn)考核制度，保障教師培訓(xùn)不流于形式，主動深入了解業(yè)務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐操作。在對專任教師進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)考核上，與企業(yè)合作設(shè)計“畢業(yè)”考核，通過畢業(yè)考核的教師才能走進(jìn)“雙師”隊伍。在培訓(xùn)結(jié)束后，由學(xué)校組織接受企業(yè)培訓(xùn)的教師進(jìn)行職業(yè)技能競賽，激勵專任教師不斷更新自己的業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐教學(xué)能力。

四、結(jié)語

隨著高校就業(yè)競爭的加劇，企業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)越來越高，國際貿(mào)易專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中采用“一課雙師”混合式教學(xué)模式能有效解決專業(yè)培養(yǎng)與企業(yè)需求的矛盾，是解決企業(yè)教師教學(xué)時間和教學(xué)連貫性不足的有效方案；能迅速提升校內(nèi)專任教師的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力和實(shí)操指導(dǎo)能力，解決專任教師閉門造車與社會脫節(jié)的矛盾；是提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的重要方法，同時也是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的有效途徑。