孟 濤 王凱煜 宋兆寬
(作者單位:河北傳媒學(xué)院)
在“萬眾皆媒”的技術(shù)背景與“互聯(lián)網(wǎng)+”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)下,農(nóng)民的傳統(tǒng)身份得以變遷與重構(gòu),被“網(wǎng)絡(luò)直播”賦予了微觀層級(jí)上的數(shù)字經(jīng)濟(jì)自主性與自我展演機(jī)會(huì)。農(nóng)民群體傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活實(shí)踐被技術(shù)解構(gòu)為直播帶貨儀式,本體意涵與社會(huì)功能迎來轉(zhuǎn)變。農(nóng)產(chǎn)品的耕作、加工、銷售被納入了“萬人圍觀”的直播場(chǎng)景,農(nóng)民在網(wǎng)絡(luò)的“凝視”之下逐步出離本真的生產(chǎn)生活空間,打造適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)態(tài)的“前臺(tái)”。
在此背景下,縣級(jí)融媒體作為地區(qū)性媒體服務(wù)與治理提升的集約化平臺(tái),可以成為助力地方農(nóng)業(yè)農(nóng)村打造優(yōu)質(zhì)多樣態(tài)直播場(chǎng)景的重要主體??h級(jí)融媒體發(fā)揮主流媒體的資源聚合優(yōu)勢(shì)與渠道優(yōu)勢(shì),重構(gòu)鄉(xiāng)村直播帶貨場(chǎng)景,通過設(shè)計(jì)農(nóng)村日常生活展演模式、打造極具表現(xiàn)力的消費(fèi)景觀等方法,增強(qiáng)鄉(xiāng)村直播帶貨的效果,對(duì)促進(jìn)鄉(xiāng)村直播帶貨提質(zhì)增效,塑造鄉(xiāng)村地區(qū)對(duì)外開放格局,推進(jìn)“數(shù)商興農(nóng)”戰(zhàn)略實(shí)施具有重大意義。
“場(chǎng)景”本指在特定時(shí)間、空間內(nèi)發(fā)生的行動(dòng),在戲劇學(xué)中是通過人物行動(dòng)來表現(xiàn)劇情的一個(gè)個(gè)特定過程[1]。羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾將場(chǎng)景引入傳播學(xué)領(lǐng)域,定義為依托技術(shù)支撐的新型傳播空間。
鄉(xiāng)村作為具備鄉(xiāng)土文化書寫價(jià)值與文學(xué)表現(xiàn)潛力的文化空間,伴隨著用戶群體文化內(nèi)容消費(fèi)需求與體驗(yàn)式消費(fèi)需求的上漲擁有了顯著的場(chǎng)景傳播價(jià)值。隨著鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)不斷推進(jìn),新時(shí)代鄉(xiāng)村文化、鄉(xiāng)村風(fēng)貌的受關(guān)注度日益提升,技術(shù)革新也帶來了傳播格局的巨變?!班l(xiāng)村人”掌握了網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù),將“鄉(xiāng)村場(chǎng)景”轉(zhuǎn)化為“直播帶貨場(chǎng)景”對(duì)外界展示。受公眾喜愛的“直播帶貨場(chǎng)景”能促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)品銷售量的增長(zhǎng)與鄉(xiāng)村文旅關(guān)注度的提升,滿足鄉(xiāng)村的對(duì)外傳播需求。因此,助力鄉(xiāng)村打造更精美、更優(yōu)質(zhì)的直播場(chǎng)景是鄉(xiāng)村發(fā)展的大勢(shì)所趨。
然而,“鄉(xiāng)村直播帶貨”場(chǎng)景構(gòu)建并非是鄉(xiāng)村景觀的直觀外敞與系統(tǒng)化呈現(xiàn),而是依托直播媒體的“透鏡”對(duì)鄉(xiāng)村場(chǎng)景的演繹與詮釋,是鄉(xiāng)村場(chǎng)景的藝術(shù)化、符號(hào)化傳播,具有較強(qiáng)的表演特質(zhì)。一方面,海量信息與分散的注意力也帶來了內(nèi)容的急速更替,對(duì)媒介素養(yǎng)有限、數(shù)字化信息傳播與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的鄉(xiāng)村用戶的“系統(tǒng)性操作符號(hào)”能力提出了較大考驗(yàn)。另一方面,鄉(xiāng)村直播帶貨主體媒介素養(yǎng)與法律意識(shí)的局限性也可能誘發(fā)虛假營(yíng)銷、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化欠缺等問題,降低鄉(xiāng)村直播的傳播價(jià)值。在此背景下,優(yōu)化鄉(xiāng)村直播帶貨場(chǎng)景構(gòu)建策略,提升其表現(xiàn)力、引導(dǎo)力與傳播價(jià)值,成為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)呼喚的現(xiàn)實(shí)需求。
隨著技術(shù)演進(jìn)對(duì)文化生產(chǎn)體系的滲透與重塑日益基層化,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)治理策略的重心也日益向基層傾斜??h級(jí)融媒體參與鄉(xiāng)村直播帶貨,大力推進(jìn)主體、渠道、技術(shù)和平臺(tái)等多邊“下沉”,是賦能基層社會(huì)治理的關(guān)鍵舉措與助力鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)的重要支撐[2]。縣級(jí)融媒體發(fā)揮基層治理主體職能,從運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、策劃等維度助力鄉(xiāng)村振興是其應(yīng)有之義。
同時(shí),縣級(jí)融媒體的屬性亦能滿足打造鄉(xiāng)村直播帶貨場(chǎng)景的需求。鄉(xiāng)村直播帶貨應(yīng)遵循互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)邏輯,并依托融合型媒體技術(shù),而同樣作為媒體融合機(jī)構(gòu)的縣級(jí)融媒體中心近年來在“四全媒體”的建構(gòu)要求下,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),積累了抖音、微博與微信公眾平臺(tái)的直播與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在直播場(chǎng)景空間、服飾和語(yǔ)言符號(hào)化、直播交互等方面,與鄉(xiāng)村直播帶貨的操作路徑比較近似,且經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)契合??h級(jí)融媒體的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)具備專業(yè)人才的培養(yǎng)潛力與高效模式的塑造潛力,能夠?yàn)猷l(xiāng)村直播帶貨起到值得期待的助推作用。
做好鄉(xiāng)村電商直播在回應(yīng)鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)民增收需求的同時(shí),也能重構(gòu)農(nóng)業(yè)農(nóng)村業(yè)態(tài),拓展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展著力點(diǎn)[3]??h級(jí)融媒體助農(nóng)直播除了單純的經(jīng)濟(jì)價(jià)值外,還能宣傳三農(nóng)工作,提升鄉(xiāng)村的知名度,進(jìn)而推進(jìn)鄉(xiāng)村品牌建設(shè)與鄉(xiāng)村投資,供給鄉(xiāng)村持續(xù)發(fā)展動(dòng)能。因此,縣級(jí)融媒體助農(nóng)直播實(shí)際上對(duì)鄉(xiāng)村品牌、產(chǎn)業(yè)、銷售一體化建設(shè)與鄉(xiāng)村多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有潛在的推進(jìn)價(jià)值。
此外,地方媒體直播帶貨應(yīng)深挖產(chǎn)品內(nèi)涵,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,融經(jīng)濟(jì)性、故事性、文化性于一體,挖掘區(qū)域文化精神、文旅特色[4]。縣級(jí)融媒體在鄉(xiāng)村直播中可與觀眾喜聞樂見的主流價(jià)值體系,進(jìn)而賦予鄉(xiāng)村直播情感價(jià)值,打造鄉(xiāng)村獨(dú)特“名片”,塑造鄉(xiāng)村文化傳播力。
受縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、資金與人才等因素影響,部分縣級(jí)融媒體在助農(nóng)直播帶貨場(chǎng)景構(gòu)建的空間維度、情境維度的打造中存在一些問題,導(dǎo)致二者交疊產(chǎn)生的直播場(chǎng)景不盡如人意,助農(nóng)直播帶貨效果有待提升。
空間維度是指助農(nóng)直播帶貨所搭建的物理空間??h級(jí)融媒體搭建的直播空間主要有三種類型:室內(nèi)演播廳搭建的直播室;在工廠企業(yè)和田間地頭的生產(chǎn)勞動(dòng)場(chǎng)景;在當(dāng)?shù)孛麆倬皡^(qū)和廟會(huì)集會(huì)等進(jìn)行直播的特色文旅場(chǎng)景。
在場(chǎng)景的構(gòu)建上,一方面,部分縣級(jí)融媒體場(chǎng)景布置較為粗糙,有很大的隨意性。在演播室的助農(nóng)直播場(chǎng)景呈現(xiàn)縱深較小,多為一張擺放產(chǎn)品的桌子搭配一個(gè)宣傳背景板;在田間地頭、特色文旅景點(diǎn)的直播場(chǎng)景跟隨主播未經(jīng)設(shè)計(jì)的鏡頭移動(dòng),可能是較為雜亂的一角。這些未經(jīng)過精細(xì)設(shè)計(jì)的直播場(chǎng)景一定程度上遮蔽了美麗鄉(xiāng)村景觀對(duì)觀眾的呈現(xiàn)。另一方面,構(gòu)建場(chǎng)景的符號(hào)多為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品陳列、單調(diào)的生產(chǎn)情節(jié)與縣域風(fēng)光的簡(jiǎn)單展示,缺乏創(chuàng)意與新意,存在同質(zhì)化、單一化的問題。
情境維度是包含于場(chǎng)景中的概念,縣級(jí)融媒體助農(nóng)直播帶貨的情境維度是參與其中的主播、觀眾、場(chǎng)景等要素,在交流互動(dòng)中生成構(gòu)建的心理、關(guān)系、氛圍與共識(shí)等,包含了直播中“對(duì)角色、規(guī)則、任務(wù)、目標(biāo)、出場(chǎng)人的特征以及對(duì)參與者的看法等等”[5]。
在情境維度的構(gòu)建上,部分縣級(jí)融媒體助農(nóng)直播的氛圍營(yíng)造能力有待提升。一方面,直播帶貨主播應(yīng)有良好的表達(dá)能力和應(yīng)變能力,能夠活躍直播間氣氛,營(yíng)造融洽和諧、積極歡樂的助農(nóng)惠農(nóng)購(gòu)物場(chǎng)景。而部分縣級(jí)融媒體缺乏專業(yè)化直播陣地的打造與配套培訓(xùn)模式的建構(gòu),記者轉(zhuǎn)型主播較為倉(cāng)促,主播情緒渲染、氛圍營(yíng)造能力較差,難以帶動(dòng)直播間節(jié)奏。另一方面,在直播過程中,一些主播將重心過多集中于帶貨,將銷售額的高低作為直播成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致直播關(guān)注對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)的講解,缺乏對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中農(nóng)村勞動(dòng)者形象、產(chǎn)品生產(chǎn)制作的地域傳統(tǒng)工藝技藝的展示,缺乏對(duì)鄉(xiāng)村的自然與人文環(huán)境的解讀。
鄉(xiāng)村直播帶貨場(chǎng)景是由直播空間、用戶、直播平臺(tái)、現(xiàn)實(shí)鄉(xiāng)村等多個(gè)可能置身于不同時(shí)空、不同環(huán)境的主體凝合而成。主體間產(chǎn)生觀看、體驗(yàn)、消費(fèi)與反饋等互動(dòng)行為,這要求縣級(jí)融媒體助力鄉(xiāng)村直播帶貨場(chǎng)景的構(gòu)建做到多維度關(guān)注。本文歸納出如下“多維度關(guān)注”的構(gòu)建模式。
縣級(jí)融媒體在助農(nóng)直播帶貨場(chǎng)景構(gòu)建過程中,以智能圖形、體驗(yàn)技術(shù)、互動(dòng)傳播等傳播模式為基底,結(jié)合鄉(xiāng)村特色進(jìn)行符號(hào)書寫,構(gòu)建凝聚鄉(xiāng)村文化與鄉(xiāng)土精神的敘事場(chǎng)景,建構(gòu)對(duì)鄉(xiāng)村文化、鄉(xiāng)村自然與鄉(xiāng)村產(chǎn)品的立體化表達(dá),以達(dá)成助農(nóng)增收、助力鄉(xiāng)村品牌建構(gòu)與助力鄉(xiāng)村文化廣域傳播的目的。同時(shí)發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)特性,打造自媒體平臺(tái)、官方融媒體客戶端、網(wǎng)站等多層級(jí)的直播格局,做好與直播觀眾的互動(dòng)與反饋,促進(jìn)直播內(nèi)容擴(kuò)散與影響力提升。助農(nóng)直播帶貨場(chǎng)景構(gòu)建思路如圖1 所示。
圖1 助農(nóng)直播帶貨場(chǎng)景構(gòu)建思路圖
縣級(jí)融媒體應(yīng)基于鄉(xiāng)村現(xiàn)實(shí)環(huán)境景觀建構(gòu)生活化、接地氣的直播帶貨場(chǎng)景,并以5G+4K/8K 超高清畫面技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality, VR)全景直播等方式,最大化達(dá)成現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景與線上場(chǎng)景的擬真交匯,豐富直播畫面內(nèi)容,使觀眾得到身臨其境般的觀看體驗(yàn)。
為避免內(nèi)容高度同質(zhì),縣級(jí)融媒體應(yīng)向縱深挖掘直播內(nèi)容,打造有深度的直播景觀,塑造富有戲劇性與藝術(shù)性的直播場(chǎng)景。在場(chǎng)景的準(zhǔn)備階段應(yīng)考慮直播的美學(xué)價(jià)值,設(shè)定服飾、角色等要素,如邀請(qǐng)地方名人與熱心觀眾等體驗(yàn)鄉(xiāng)村特色服飾、鄉(xiāng)村民俗活動(dòng)等,在滿足觀眾觀看需求的同時(shí)調(diào)動(dòng)其體驗(yàn)欲,激發(fā)鄉(xiāng)村文旅資源價(jià)值。此外,縣級(jí)融媒體還可發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)氣與民俗,策劃節(jié)慶直播場(chǎng)景,聯(lián)合地方文旅局等單位構(gòu)建民俗藝術(shù)節(jié)、非遺文化體驗(yàn)日等鄉(xiāng)村直播場(chǎng)景。
直播用戶的體驗(yàn)感并不僅僅來源于鄉(xiāng)村環(huán)境本身,還來源于由景觀、鏡頭語(yǔ)言、情節(jié)、圖形、配音與文本等要素共同建構(gòu)而成的直播畫面,上述要素作為“鄉(xiāng)村”的傳播符號(hào)呈現(xiàn)。符號(hào)化是對(duì)鄉(xiāng)村產(chǎn)品、環(huán)境與文化的藝術(shù)化書寫和復(fù)現(xiàn),是鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品與文化傳播的藝術(shù)化載體。
縣級(jí)融媒體在助農(nóng)直播過程中應(yīng)將鄉(xiāng)村特色內(nèi)容以用戶喜愛的形式進(jìn)行符號(hào)化,如在直播鄉(xiāng)村采摘景觀中搭配輕松應(yīng)景的BGM 音樂符號(hào),為水果、蔬菜等特色產(chǎn)品配以卡通符號(hào)等,讓鄉(xiāng)村產(chǎn)品、鄉(xiāng)村文化煥發(fā)新活力,提升直播效果。此外,注重發(fā)掘鄉(xiāng)村產(chǎn)品背后的文化屬性與鄉(xiāng)村的人文內(nèi)涵,為鄉(xiāng)村“量身打造”獨(dú)有內(nèi)容,才能達(dá)成最優(yōu)質(zhì)的傳播效果。比如重慶市秀山縣推出虛擬主播“土家秀妹”宣傳土家族村落特色風(fēng)情,創(chuàng)新符號(hào)化方式,建構(gòu)了該地區(qū)獨(dú)有的藝術(shù)化符號(hào)。
用戶在直播場(chǎng)域內(nèi)具有不可或缺的主體性,其發(fā)言構(gòu)筑了意義空間,是維持助農(nóng)直播場(chǎng)景活力的關(guān)鍵因素??h級(jí)融媒體應(yīng)運(yùn)用雙向度傳播思維,積極引導(dǎo)用戶參與直播互動(dòng),通過發(fā)紅包、彈幕問答、抽獎(jiǎng)等方式調(diào)動(dòng)用戶活躍發(fā)言。
此外,縣級(jí)融媒體還應(yīng)充分考慮多元用戶群體的觀看體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)傳播打破了時(shí)空、階層、地理空間的障礙,將不同地域不同文化的用戶納入場(chǎng)景觀眾群體當(dāng)中。其中,接觸鄉(xiāng)村機(jī)會(huì)較少的城市居民群體、長(zhǎng)期遠(yuǎn)離鄉(xiāng)村的“打工人”群體、與鄉(xiāng)村地理距離較遠(yuǎn)的異質(zhì)地緣群體對(duì)鄉(xiāng)村直播內(nèi)容的關(guān)注度較高,反饋互動(dòng)積極性最強(qiáng)。針對(duì)上述群體,縣級(jí)融媒體在直播中應(yīng)做到場(chǎng)景構(gòu)建的鄉(xiāng)土化、鄉(xiāng)情化、鄉(xiāng)友化,如多角度直播鄉(xiāng)村美好風(fēng)光、邀請(qǐng)鄉(xiāng)老鄉(xiāng)賢參與直播等,使直播場(chǎng)景有情感、有特色。
縣級(jí)融媒體打造的助農(nóng)直播帶貨場(chǎng)景,不僅是促進(jìn)鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售營(yíng)銷、推動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳播場(chǎng)景,更是展現(xiàn)鄉(xiāng)村風(fēng)土人情、助力鄉(xiāng)村品牌打造,傳播美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果的展演平臺(tái)。提升縣級(jí)融媒體直播帶貨場(chǎng)景構(gòu)建能力,能夠滿足鄉(xiāng)村對(duì)外傳播的現(xiàn)實(shí)需求,提高縣級(jí)融媒體的服務(wù)水平,助力鄉(xiāng)村振興。直播場(chǎng)景的打造要下好兩個(gè)功夫:其一,要注重圍繞鄉(xiāng)村特色內(nèi)容進(jìn)行策劃展演;其二,要在情境維度注重多元觀眾的情感體驗(yàn),促成其對(duì)“鄉(xiāng)土”“鄉(xiāng)情”文化的共鳴,達(dá)成“鄉(xiāng)友”的身份認(rèn)同。