■江 帥

遼寧財貿(mào)學(xué)院

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)領(lǐng)域，成為大眾日常生活、工作中不可或缺的部分，其具有應(yīng)用范圍廣、便捷等優(yōu)勢，成為重要的商務(wù)工具。在中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中，合理運用互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)，可充分體現(xiàn)其在貿(mào)易經(jīng)濟模式創(chuàng)新中的價值?，F(xiàn)階段，中小企業(yè)為了實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展，需要更好地順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，提升自身綜合實力，在激烈的市場競爭中占有一席之地，從而獲得更多經(jīng)濟效益。

一、中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟全球化的深入推進(jìn)，各國之間的經(jīng)濟貿(mào)易往來日益頻繁，通過比較優(yōu)勢資源使得參與國際貿(mào)易經(jīng)濟的各方能獲得相較于傳統(tǒng)貿(mào)易經(jīng)濟模式下更高的收益。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022 年世界貿(mào)易總額呈顯著上升趨勢，貿(mào)易總量穩(wěn)步增加。國際貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展越來越趨向于自由化，各國充分發(fā)揮自身產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，細(xì)化產(chǎn)業(yè)類型，使得各國之間的貿(mào)易經(jīng)濟互動更加頻繁，對我國中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展具有一定的推動性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中，需要充分運用互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)資源，提升中小企業(yè)在市場競爭中的實力。2017—2022 年我國中小企業(yè)數(shù)字化貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展概況如表1 所示。

表1 2017—2022 年我國中小企業(yè)數(shù)字化貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展概況

隨著貿(mào)易經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平日益提升，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，更多數(shù)字化產(chǎn)品被消費者所認(rèn)可，進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)濟結(jié)構(gòu)逐步發(fā)生變革。新的發(fā)展趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)的運用開辟了國際貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的新模式，人工智能、虛擬平臺等技術(shù)的運用在一定程度上顯著提升了中小企業(yè)對外貿(mào)易的效率。

但隨著國際局勢的不斷變革，中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變得多元化，不確定因素顯著增多，疫情反復(fù)、通貨膨脹等都對中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展造成影響，這些也都是亟須解決的問題。因此，中小企業(yè)面對貿(mào)易困境，需要結(jié)合我國實際情況，采用適合中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的措施，即打造國際化自主品牌、拓展貿(mào)易信息渠道、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才、創(chuàng)新企業(yè)管理模式等，提升貿(mào)易經(jīng)濟水平，適應(yīng)全球經(jīng)濟發(fā)展新形勢。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式

1.中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字化服務(wù)平臺不斷創(chuàng)新升級，為中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展提供更多的機遇，使其貿(mào)易發(fā)展模式更加數(shù)字化、智能化，降低貿(mào)易成本，提高貿(mào)易往來的便捷性。科技帶動社會進(jìn)步，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，更多服務(wù)模式將以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行交易，完全顛覆了傳統(tǒng)貿(mào)易對象的形態(tài)，為貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展拓展更多渠道。中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式如圖1 所示。

圖1 中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式

2.中小企業(yè)貿(mào)易方式數(shù)字化

（1） 降低企業(yè)貿(mào)易成本

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代改變了數(shù)據(jù)信息的傳輸模式，提高了中小企業(yè)在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中的質(zhì)量及效率，降低了貿(mào)易成本。貿(mào)易雙方可通過數(shù)字化服務(wù)平臺充分了解對方的詳細(xì)資料，如各大網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺、交流App 等，消費者可以隨時隨地查詢相關(guān)資訊，極大地降低了貿(mào)易雙方交流的通信成本?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展為數(shù)字化服務(wù)平臺提供了更多技術(shù)支撐，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易交易，不僅節(jié)約了談判的時間成本，而且使簽署合同等流程變得更加便捷。

（2） 促進(jìn)企業(yè)貿(mào)易便利化

互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式的創(chuàng)新提供了更多技術(shù)支撐，將數(shù)字化技術(shù)運用到傳統(tǒng)的運輸、旅游等行業(yè)，在一定程度上提升企業(yè)效率。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字經(jīng)濟技術(shù)手段，使得中小企業(yè)可隨時通過智能設(shè)備完成交易服務(wù)。中小企業(yè)通過數(shù)字化服務(wù)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享、交互等，實時掌握消費者、市場競爭者及國際貿(mào)易的發(fā)展動向，以便及時做出戰(zhàn)略調(diào)整。

3.中小企業(yè)貿(mào)易對象數(shù)字化

（1） 創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)貿(mào)易形態(tài)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟借助數(shù)字化服務(wù)平臺優(yōu)化、創(chuàng)新發(fā)展模式，將貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式與人工智能、云計算等數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)中小企業(yè)產(chǎn)品的在線質(zhì)量檢驗和售后服務(wù)等。例如，教育、醫(yī)療、運輸?shù)葌鹘y(tǒng)模式下的貿(mào)易可通過數(shù)字化服務(wù)平臺實現(xiàn)“線上+線下”一體化的交易形式，即在線教育、在線醫(yī)療等，從而在一定程度上提升貿(mào)易經(jīng)濟的時效性。

（2） 提升企業(yè)貿(mào)易的服務(wù)性

對于大部分本地服務(wù)行業(yè)而言，其具有不可貿(mào)易性，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，數(shù)字化技術(shù)改變了因處于不同地理位置，消費者與服務(wù)供應(yīng)者之間不可貿(mào)易的情況，使得服務(wù)行業(yè)變得更加靈活。數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了通信、網(wǎng)絡(luò)等貿(mào)易的繁榮，使國際貿(mào)易往來更加便捷。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的困境

1.自主品牌影響力不足

對于中小企業(yè)而言，其整體的綜合實力情況相較于大型企業(yè)還存在一定的差距，其中部分中小企業(yè)的內(nèi)部資金流僅夠維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，沒有多余的資金進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品品牌等方面的創(chuàng)新。部分中小企業(yè)所加工制造的產(chǎn)品并非自己研發(fā)，而是受其他企業(yè)委托代為加工生產(chǎn)，只賺取加工生產(chǎn)利益。

從目前短期發(fā)展情況來看，接受其他企業(yè)委托進(jìn)行加工生產(chǎn)的成品，可通過“貼牌”的形式進(jìn)行獨立銷售，這樣有利于中小企業(yè)逐步積累自身實力。但若要實現(xiàn)“厚積薄發(fā)”，就需要經(jīng)過長期的磨礪。但是在積累自身實力的過程中，一些中小企業(yè)可能會迷失發(fā)展的初心，只注重眼前利益，從而逐步成為“名副其實”的代工廠。

2.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，中小企業(yè)在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展中的競爭優(yōu)勢不足。部分中小企業(yè)僅從事初級加工制造，技術(shù)含量不高，產(chǎn)品的市場售價處于低端，產(chǎn)品市場同質(zhì)化嚴(yán)重。與此同時，由于這類產(chǎn)品相較于技術(shù)密集型產(chǎn)品具有較高的產(chǎn)品替代性，產(chǎn)品附加值有限，造成中小企業(yè)的產(chǎn)品利潤空間被過分?jǐn)D壓，整體收益不佳。這種情況下企業(yè)不會在技術(shù)創(chuàng)新層面投入過多資金，長此以往的經(jīng)營結(jié)果是企業(yè)缺乏核心競爭力，在激烈的市場中勉強度日，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的情況依舊存在。

中小企業(yè)若想在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展中獲得更多利潤，就必須改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，由勞動密集型產(chǎn)品逐步向技術(shù)密集型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，其中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于企業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。因此，中小企業(yè)在這條道路上需要持續(xù)發(fā)力，“任重而道遠(yuǎn)”，既需要政府、群眾等多方力量的支持，也需要中小企業(yè)內(nèi)部不斷努力。

3.專業(yè)技術(shù)型人才匱乏

人才是中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的核心要素，而鞏固專業(yè)技術(shù)人才的關(guān)鍵在于企業(yè)需要更加重視內(nèi)部人才培養(yǎng)和外部人才引進(jìn)相結(jié)合。部分中小企業(yè)采用家族式經(jīng)營管理模式，人員管理形式單一化，導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)不合理。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，隨著我國貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式越來越多樣化，中小企業(yè)在經(jīng)營過程中也會涉及國際貿(mào)易，但部分企業(yè)內(nèi)部缺少合格的國際貿(mào)易專業(yè)型人才，如企業(yè)內(nèi)部外貿(mào)人員外語水平不高、對外貿(mào)易理論知識匱乏等。從人才培養(yǎng)層面分析，中小企業(yè)流動資金有限，難以長期支撐高質(zhì)量人才培養(yǎng)，正因如此，部分中小企業(yè)會在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展過程中將銷售業(yè)務(wù)外包出去，雖然完成了產(chǎn)品銷售任務(wù)，但產(chǎn)品利潤空間將被極大地擠壓。

4.管理模式缺乏創(chuàng)新性

對于部分中小企業(yè)而言，在企業(yè)初期發(fā)展階段大部分會采用家族式管理模式，不僅能夠在一定程度上增強企業(yè)的執(zhí)行力和凝聚力，還能幫助企業(yè)快速獲取經(jīng)濟效益。然而，隨著中小企業(yè)規(guī)模不斷擴大，家族式管理模式的弊端將逐漸顯現(xiàn)，如企業(yè)內(nèi)部“裙帶關(guān)系”嚴(yán)重，部分人員任職崗位與自身能力不匹配，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營效益不佳。實際上，中小企業(yè)在從事貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展過程中，一些正確的經(jīng)營決策將直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展的“命運”，管理層人員綜合能力不強，將是企業(yè)走向“下坡路”的最大隱患。

四、推動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式的建議

1.打造國際化自主品牌

打造國際化自主品牌是提升企業(yè)影響力的核心要素，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，中小企業(yè)要在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展過程中建立自主品牌，只有擁有這張“名片”，市場交易才能順利、高效的開展?，F(xiàn)階段，部分中小企業(yè)的經(jīng)營理念依舊停留在“品質(zhì)為本”，堅信“酒香不怕巷子深”。雖然產(chǎn)品品質(zhì)是中小企業(yè)立足發(fā)展的基礎(chǔ)，但是在激烈的市場競爭中，僅注重產(chǎn)品品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需基于市場需求打造具有自身特色的品牌，這樣才能讓產(chǎn)品在貿(mào)易經(jīng)濟中脫穎而出。品牌不僅是企業(yè)的名字和屬性標(biāo)識，而且與企業(yè)管理模式、經(jīng)營理念等密切相關(guān)，若想提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力，獲得更多的市場份額，就需要在品牌創(chuàng)新上投入更多的精力。

2.拓展貿(mào)易信息渠道

在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展背景下，數(shù)據(jù)資源是影響企業(yè)決策的核心要素，若想獲取海量的數(shù)據(jù)信息，首要的就是構(gòu)建多樣化的信息渠道。對于中小企業(yè)而言，由于自身規(guī)模、實力等受到一定的局限，難以建立高效、多樣化的信息渠道。

在這種局面下，政府需要作為牽頭單位，為中小企業(yè)提供切實可行的支持和幫助，如建立中小企業(yè)信息服務(wù)平臺，讓中小企業(yè)可以依托該平臺獲取市場最新資訊，同時中小企業(yè)還可以將自身需求反饋至平臺，這樣一來，中小企業(yè)在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展中更聚焦，目的性更明確。除政府的大力支持外，中小企業(yè)自身也需注重網(wǎng)站平臺規(guī)劃建設(shè)，保證網(wǎng)站內(nèi)容能夠與時俱進(jìn)，從而提升網(wǎng)站的品牌影響力。

3.培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才

對于中小企業(yè)人才培養(yǎng)而言，其需要從多個方面入手：一是各高校要創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)型人才培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才為重要目標(biāo)，畢業(yè)后從事外貿(mào)行業(yè)的學(xué)生除了需具備基本的外語、外貿(mào)等理論知識，還需能夠根據(jù)國際市場形勢對產(chǎn)品銷售等做出戰(zhàn)略調(diào)整。在此過程中，高校在傳授理論知識的基礎(chǔ)上，還要重視學(xué)生的實踐教學(xué)，在實踐活動培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。二是政府等相關(guān)部門需要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)需求現(xiàn)狀，制訂切實可行的人才培養(yǎng)計劃，同時提供外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域的專項培訓(xùn)。三是企業(yè)需要建立科學(xué)合理的人才管理制度，根據(jù)人員自身能力、綜合實力等匹配相應(yīng)崗位，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才，促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

4.創(chuàng)新企業(yè)管理模式

中小企業(yè)需創(chuàng)新管理模式，引入現(xiàn)代化管理制度體系，改變傳統(tǒng)的家族式管理模式。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)管理制度而言，具有高效、全面、透明等優(yōu)勢，中小企業(yè)在引入該管理體系后，不僅能夠在一定程度上顯著提升企業(yè)管理效率，還能梳理企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，全面杜絕“裙帶關(guān)系”。

中小企業(yè)還需要增強信用意識，誠信是企業(yè)發(fā)展壯大的品質(zhì)基石，在拓展貿(mào)易經(jīng)濟業(yè)務(wù)過程中，必須嚴(yán)格規(guī)范自身行為，杜絕“失信行為”存在。與此同時，充分引導(dǎo)中小企業(yè)兼并聯(lián)合，單個企業(yè)實力相對較為薄弱，在貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展中難以獲得認(rèn)可和重視，而多家企業(yè)聯(lián)合后，則可增強企業(yè)綜合實力。若想取得良好的企業(yè)間聯(lián)合效應(yīng)，務(wù)必在聯(lián)合過程中保證公平、公正，保障每個企業(yè)的利益不受到損害，這樣企業(yè)間才能齊心協(xié)力，為提升影響力和競爭力貢獻(xiàn)力量。

五、結(jié)語

隨著各國間的經(jīng)濟貿(mào)易往來越來越頻繁，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展背景下，中小企業(yè)間合作成為貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的重要形式。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為中小企業(yè)的貿(mào)易發(fā)展帶來了更多的機遇，但與此同時，中小企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中不得不面對各種利益沖突和潛在風(fēng)險，中小企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展模式的創(chuàng)新，在促進(jìn)我國市場經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。無論是政府等相關(guān)機構(gòu)，還是中小企業(yè)自身，都需根據(jù)現(xiàn)階段貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展情況，分析預(yù)測未來貿(mào)易趨勢，只有找到正確的發(fā)展方向和落腳點，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。