科爾尼管理咨詢 嘉吉油脂
從“多肉葡萄”到“王炸油柑”,從“生椰拿鐵”到“Dirty 系列”——這些風(fēng)靡全網(wǎng)的現(xiàn)制飲品帶來(lái)多樣的味蕾盛宴,也牽動(dòng)著品牌的起落沉浮。
中國(guó)現(xiàn)制飲品市場(chǎng)規(guī)模已超千億,其中現(xiàn)制茶飲占比超過(guò)50%,現(xiàn)磨咖啡占比近40%,其余約10%的市場(chǎng)則持續(xù)涌現(xiàn)酸奶、椰子等細(xì)分的新興專業(yè)類品牌。
未來(lái)5年,預(yù)計(jì)市場(chǎng)將保持18%左右的較高增速。持續(xù)增長(zhǎng)的背后,現(xiàn)制飲品市場(chǎng)也面臨挑戰(zhàn)與變局:后疫情時(shí)代消費(fèi)者回歸理性,現(xiàn)飲的價(jià)格區(qū)間也相應(yīng)下移,更多品牌開(kāi)始強(qiáng)調(diào)性價(jià)比拓客。
圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年,主要現(xiàn)制飲品品牌平均每5~8天,就上新一款產(chǎn)品。
不同賽道發(fā)展階段不同,格局呈現(xiàn)較大差異。其中,現(xiàn)制茶飲滲透率已相對(duì)較高,頭部玩家格局趨于穩(wěn)定、市場(chǎng)更為集中;現(xiàn)磨咖啡競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)分散,中高端市場(chǎng)集中度加速提升,下沉市場(chǎng)新銳品牌仍在持續(xù)涌現(xiàn)和滲透。
要在風(fēng)云變幻的現(xiàn)制飲品市場(chǎng)中取得成功,需要深耕“三力”——?jiǎng)?chuàng)新力、營(yíng)銷力、運(yùn)營(yíng)力。其中,支撐優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品高頻迭代的創(chuàng)新力是品牌制勝的核心。
回歸實(shí)操層面,什么樣的產(chǎn)品和風(fēng)味更受市場(chǎng)歡迎?未來(lái)流行密碼何在?本文基于覆蓋39.4萬(wàn)茶飲及 11.1萬(wàn)咖啡門店的數(shù)據(jù)庫(kù),整合分析門店消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià)反饋,挖掘消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品及風(fēng)味。
在23Q1當(dāng)季推薦數(shù)排名榜單中,融入季節(jié)性水果的茶飲單品(西瓜啵啵、春日桃桃、草莓奶凍)占有一席之地,仍不及楊枝甘露、豆乳玉麒麟、幽蘭拿鐵等經(jīng)典產(chǎn)品的地位。
不難看出,在茶飲品牌的產(chǎn)品矩陣中,經(jīng)典品依然舉足輕重。相比于從 0 開(kāi)始打造、孵化新爆品,基于經(jīng)典品在原料、口感、風(fēng)味上的微升級(jí),也是值得關(guān)注的、更為穩(wěn)健的創(chuàng)新思路。
在榜產(chǎn)品主要由門店數(shù)量多、覆蓋廣、深耕市場(chǎng)多年的頭部品牌打造。
茶百道的表現(xiàn)尤為亮眼,榜單中近一半產(chǎn)品均由其首創(chuàng)推向市場(chǎng);國(guó)潮茶飲品牌茶顏悅色和霸王茶姬也各有一款產(chǎn)品上榜。
從推薦數(shù)當(dāng)季增長(zhǎng)的角度,哪些產(chǎn)品在2023一季度備受消費(fèi)者認(rèn)可?
縱覽上榜的推薦數(shù)最快增速產(chǎn)品,“水果+奶+茶”的融合基本是創(chuàng)新標(biāo)配——除酷黑莓桑未添加奶制品外,其他上榜產(chǎn)品均有奶制品加入,或作為芝士奶蓋,或作為飲料調(diào)制的必要原料。
其中,本季度更受歡迎的水果為莓果類(草莓、桑葚等),正好與時(shí)令水果上市時(shí)間吻合。
從該榜單也可體會(huì)到品牌的爆品打造能力。
新茶飲龍頭喜茶、奈雪、樂(lè)樂(lè)茶仍是網(wǎng)紅產(chǎn)品的主要孵化器。貼合時(shí)令、迎合消費(fèi)者對(duì)健康及話題性要求的經(jīng)典產(chǎn)品(如:奈雪-霸氣芝士草莓)及其改良版(如:喜茶-輕芝莓莓)在本季度推薦數(shù)均大幅增長(zhǎng)。這也印證“經(jīng)典再造微創(chuàng)新”的產(chǎn)品打造思路值得作為重要抓手。
茶百道推出的茉莉生酪奶綠表現(xiàn)十分突出,是唯一以新品身份快速風(fēng)靡全國(guó)、獲得消費(fèi)者喜愛(ài),并闖入最受歡迎單品前三甲的產(chǎn)品。
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茶話弄以香味濃郁的純茶基底的奶茶“梅占搖紅”出圈,是上榜品牌中為數(shù)不多的中式國(guó)潮新秀。
現(xiàn)階段消費(fèi)者十分在意傳統(tǒng)文化和品牌之間的關(guān)系,對(duì)能夠品嘗到馥郁茶香的傳統(tǒng)茶有非常高的熱情。茶飲品牌在新品開(kāi)發(fā)時(shí)可重點(diǎn)關(guān)注使用香氣更加獨(dú)特的茶原料,或?qū)ふ夷軌蜃畲蟪潭润w現(xiàn)茶本身香氣的呈現(xiàn)方式。
消費(fèi)者推薦數(shù)排名靠前的基本均為常見(jiàn)風(fēng)味,對(duì)應(yīng)已有成熟產(chǎn)品。
其中檸檬茶在資本助推下廣開(kāi)門店,助力檸檬風(fēng)味破圈,快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智,穩(wěn)居推薦數(shù)第一。在春暖花開(kāi)的一季度,芝士、草莓、茉莉風(fēng)味增速明顯,茉莉作為新晉流行有望成為下一個(gè)長(zhǎng)青風(fēng)味。
與茶飲的花式創(chuàng)新頻出不同,咖啡領(lǐng)域登上推薦數(shù)排行榜的,多為常見(jiàn)的經(jīng)典產(chǎn)品疊加風(fēng)味上的微創(chuàng)新,且各產(chǎn)品環(huán)比排名變化不大。
拿鐵、美式、澳白是在消費(fèi)者中聲量最高的單品;在各類精品咖啡館帶動(dòng)下,手沖咖啡逐漸掀起熱潮。
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在消費(fèi)者追求健康的大趨勢(shì)下,美式等“純咖啡”有減肥、消腫等功能的宣傳不絕于耳,其熱度亦有提升。
大部分上榜品依舊是添加奶制品的“奶咖”——真正耐得住苦味的還是少數(shù)人,中國(guó)消費(fèi)者的味蕾還是偏奶、偏甜。
椰子毫無(wú)懸念地占領(lǐng)最受推薦的風(fēng)味頭把交椅。
瑞幸咖啡2021年4月首次推出生椰拿鐵以來(lái),業(yè)內(nèi)各玩家迅速跟進(jìn),圍繞椰子水、椰乳等椰子相關(guān)原料的產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮,椰云拿鐵、椰青美式等產(chǎn)品,帶動(dòng)椰子成為咖啡領(lǐng)域的長(zhǎng)青爆款口味。
基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者奶咖需求的洞察做出的創(chuàng)新,也是咖啡從茶飲產(chǎn)品中跨界挖掘口味靈感的縮影之一。
其他有特殊風(fēng)味的咖啡中,消費(fèi)者對(duì)于桂花、焦糖、抹茶和榛果也表現(xiàn)出明顯認(rèn)可。
現(xiàn)階段,咖啡產(chǎn)品的創(chuàng)新花樣不僅是從“奶”上做文章——加更多奶、加不同類型奶,也在嘗試加更多“風(fēng)味”,以實(shí)現(xiàn)差異化,吸引更多消費(fèi)者。
可以期待,下一個(gè)流行的咖啡爆品風(fēng)味將來(lái)自于茶飲中廣泛應(yīng)用、已被驗(yàn)證流行的風(fēng)味——除了現(xiàn)在廣泛應(yīng)用的奶、花風(fēng)味,水果口味與咖啡的結(jié)合同樣值得期待。
基于從宏觀到中觀的市場(chǎng)趨勢(shì)分析和爆品回顧,以兩款飲品應(yīng)用方案為例,具體闡述識(shí)別和打造成功創(chuàng)新產(chǎn)品的要點(diǎn)。
在咖啡門店最受消費(fèi)者歡迎的單品中,不論是在炎炎夏日還是凜冽寒冬,抹茶風(fēng)味拿鐵長(zhǎng)期上榜,其清新微苦的口感廣受歡迎。
燕麥奶作為近年來(lái)最為成功的植物基產(chǎn)品,自O(shè)ATLY登陸中國(guó)以來(lái),“植物基”“不含乳糖”“富含膳食纖維”等差異化賣點(diǎn),幫助燕麥基飲品以席卷之勢(shì)成為咖啡門店不可或缺的引流擔(dān)當(dāng),特別是年輕消費(fèi)者,十分愿意嘗試多元化、更濃郁的植物基底。
鑒于此,嘉吉油脂帶來(lái)一款終端應(yīng)用解決方案——抹茶燕麥厚乳。醇厚飽滿的燕麥厚乳搭配清新細(xì)膩的抹茶原料,使燕麥的香氣與抹茶的清香巧妙融合,提供豐富且有層次的口感風(fēng)味。
該產(chǎn)品的成功關(guān)鍵有兩個(gè)方面:一是使用優(yōu)質(zhì)抹茶,保證其純正風(fēng)味;二是應(yīng)用口感更好的燕麥厚乳。
在研發(fā)中發(fā)現(xiàn),普通燕麥奶由于口感單薄風(fēng)味寡淡,難以達(dá)到理想口感,其根本原因在于其中的蛋白質(zhì)、脂肪含量偏低。經(jīng)多次實(shí)驗(yàn)、品鑒,本品最終選用含有清薈VP-H 菜籽油的燕麥厚乳(咖啡茶飲大師)調(diào)制,使得燕麥厚乳擁有更高的蛋白質(zhì)和脂肪含量,提升了產(chǎn)品濃郁的燕麥香氣,增強(qiáng)了產(chǎn)品飽滿順滑的口感。
在越來(lái)越卷的飲品界,“酸奶”也成為流量密碼——Blueglass、一只酸奶牛、茉酸奶等酸奶新勢(shì)力加速擴(kuò)張。
茶飲品牌也在拓展新酸奶產(chǎn)品線, 喜茶、樂(lè)樂(lè)茶、茶百道、古茗等,均密集推出季節(jié)性水果與酸奶融合的新品。
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桑葚和各色葡萄正當(dāng)季,第二款應(yīng)用解決方案就是結(jié)合了當(dāng)季水果和現(xiàn)階段“酸奶熱”的葡萄桑葚果奶。
它優(yōu)選當(dāng)季的新鮮水果,融入酸甜可口的酸奶成分,自帶清新爽口的口感,與濃郁飽滿兼顧健康的“00厚”飲品奶油交織結(jié)合,醇厚綿密,一口入夏。
當(dāng)前,越來(lái)越多的新茶飲會(huì)選用全新的液體奶油;然而,液體的產(chǎn)品形態(tài)、 高油脂和固形物含量的配方、完全不同的新型加工工藝和設(shè)備,也給其貨架期穩(wěn)定性帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
“00厚”飲品奶油將嘉吉清薈VI-H葵花籽油和增稠穩(wěn)定解決方案強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,從口感風(fēng)味、貨架期穩(wěn)定性、營(yíng)養(yǎng)健康主張三個(gè)方面,重塑奶茶飲品新體驗(yàn)。
現(xiàn)制飲品市場(chǎng)風(fēng)起云涌,變換的是引領(lǐng)潮流的品牌,不變的是創(chuàng)新至上、產(chǎn)品至上的本質(zhì)。 打造一款具有生命力的新品,不僅要在營(yíng)銷上下功夫,更需具備產(chǎn)品口感、穩(wěn)定性等方面的“硬實(shí)力”。
從識(shí)別爆款元素到優(yōu)化復(fù)配體系,都需要企業(yè)沉下心來(lái)、回歸“更健康、更好喝、更有趣”的初心,才能在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)中成為“破浪者”。
本文節(jié)選自《現(xiàn)制飲品,如何乘風(fēng)破浪?——產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì)白皮書》,由科爾尼管理咨詢和嘉吉油脂聯(lián)合發(fā)布,編輯中略有改動(dòng),經(jīng)授權(quán)刊載。