徐嘉成,任 斌,韓曉華,徐 璐,陸云琪,陳 飛,王 寧
(湖州中等衛(wèi)生專業(yè)學(xué)校,浙江 湖州 313100)
在“健康中國”背景下,醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展,對人才的需求有了變化。2022 年,修訂的《中華人民共和國職業(yè)教育法》[1]對職業(yè)教育涉及的校企合作、產(chǎn)教融合等做出了具體規(guī)定,這對新時代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展有重要意義。因此,有必要對藥劑專業(yè)人才供求情況、醫(yī)藥企業(yè)崗位需求情況、醫(yī)藥企業(yè)崗位能力要求等進行調(diào)研。
在產(chǎn)教融合背景下,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律,充分了解行業(yè)企業(yè)人才需求變化,并結(jié)合職業(yè)教育特點、藥劑專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀、現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案和課程體系進行調(diào)研、數(shù)據(jù)收集、資料分析等,為后續(xù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、構(gòu)建課程體系、制訂提升學(xué)生核心素養(yǎng)的策略等提供參考。
本次調(diào)查以學(xué)校所在地湖州市為基礎(chǔ),輻射整個浙江省,研究對象包括浙江省內(nèi)與學(xué)校有合作的醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)及學(xué)校藥劑專業(yè)教師、畢業(yè)生、在校學(xué)生。
1.2.1 問卷調(diào)查法 共5 種問卷,分別為藥劑人才結(jié)構(gòu)調(diào)查問卷、藥劑人才崗位需求調(diào)查問卷、用人單位對我校藥劑專業(yè)畢業(yè)生的滿意度調(diào)查問卷、藥劑專業(yè)畢業(yè)生現(xiàn)狀調(diào)查問卷、藥劑專業(yè)課堂教學(xué)模式改革調(diào)查問卷。采用以問卷星調(diào)查為主、紙質(zhì)問卷調(diào)查為輔的方式采集資料,其中,向醫(yī)藥企業(yè)發(fā)放問卷57 份,向醫(yī)療機構(gòu)發(fā)放問卷138 份,向畢業(yè)生發(fā)放問卷100 份,向在校學(xué)生發(fā)放問卷100 份,所有問卷均有效回收。樣本具有廣泛性和代表性,可為調(diào)查結(jié)果提供充分的依據(jù)。
1.2.2 電話訪談和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法 通過擬定的訪談提綱,與醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)管理層及藥劑崗位員工、學(xué)校藥劑專業(yè)教師進行訪談,就用人單位發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、藥劑專業(yè)畢業(yè)生工作現(xiàn)狀、藥劑專業(yè)人才(以下簡稱藥劑人才)培養(yǎng)體系和課程體系等進行交流。針對部分無法面談的研究對象,為確保樣本廣泛性和代表性,采用電話或網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式。
本研究共調(diào)研了19 家醫(yī)藥企業(yè)、24 家醫(yī)療機構(gòu),調(diào)研地點以湖州市及其長興縣為主,同時也包括上海市、杭州市、紹興市等我校畢業(yè)生較為聚集的城市。
2.1.1 用人單位未來用人趨勢分析(1)不同性質(zhì)用人單位對藥劑人才的需求不同。調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療機構(gòu)對人才學(xué)歷的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)對人才學(xué)歷的要求相對較低,目前藥劑人才以中、大專學(xué)歷為主,中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生是基層衛(wèi)生服務(wù)單位的主力軍(見圖1)。
圖1 近3 年行業(yè)藥劑人才學(xué)歷占比Figure 1 Proportion of pharmaceutical personnel with academic degrees of the industry in the last 3 years
(2)隨著國家醫(yī)改政策的完善和推行,醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)也面臨著轉(zhuǎn)型升級,原來的制劑崗位將逐步取消,轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲈O(shè)靜脈配置中心。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),近年來,由于本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生的增多,就業(yè)競爭加劇,以醫(yī)院為主的醫(yī)療機構(gòu)主要錄用本科、碩士及以上學(xué)歷者,中專學(xué)歷者鮮有機會進入醫(yī)院藥劑科工作。但近年來,藥品流通企業(yè)、社會藥房及社區(qū)服務(wù)站等快速發(fā)展,其數(shù)量、規(guī)模均有較大幅度的增長和擴大,對藥劑人才的需求增加,且鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層衛(wèi)生服務(wù)單位和藥品經(jīng)營單位,對學(xué)歷的要求較低,更看重工作能力,比較歡迎中專學(xué)歷者。本校近年的畢業(yè)生流向數(shù)據(jù)也顯示,藥劑專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生主要就業(yè)于藥品流通企業(yè)及基層衛(wèi)生服務(wù)單位。近3 年行業(yè)企業(yè)藥劑人才需求量變化情況見圖2。
圖2 近3 年行業(yè)企業(yè)藥劑人才需求量變化情況Figure 2 Changes in the demand for pharmaceutical personnel by industry enterprises in the last 3 years
(3)用人單位對人才專業(yè)能力、綜合素質(zhì)的要求有所提高。我校藥劑專業(yè)人才培養(yǎng)目標、課程體系等需根據(jù)用人單位對人才的要求做出相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)形勢變化,且醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)對高學(xué)歷人才更重視,也在提示我們在重視藥劑專業(yè)中專學(xué)歷學(xué)生培養(yǎng)的同時,鼓勵學(xué)生升學(xué)深造。新修訂《中華人民共和國職業(yè)教育法》,為職業(yè)學(xué)校學(xué)生在升學(xué)、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展等方面與同層次普通學(xué)校學(xué)生享有平等的機會,因此職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)歷提升的需求變得更加強烈。
2.1.2 用人單位藥劑專業(yè)崗位分析 醫(yī)藥企業(yè)按照不同的工作性質(zhì),主要分為藥品研發(fā)、藥品生產(chǎn)、藥品流通、藥學(xué)服務(wù)四大領(lǐng)域,其中藥品流通和藥學(xué)服務(wù)行業(yè)對中專學(xué)歷藥劑人才的需求最為旺盛。通過上述分析,確定藥劑專業(yè)具體崗位群和典型工作任務(wù)。
(1)研究表明,醫(yī)療機構(gòu)中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生未來主要崗位工作是藥品調(diào)劑、靜脈藥物配制、臨床應(yīng)用咨詢及庫房管理等(見圖3)。
圖3 醫(yī)療機構(gòu)中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生未來主要崗位工作Figure 3 Main future post for graduates of pharmacy major of pharmaceutical institutions
(2)連鎖及社會藥店未來中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生主要崗位工作是藥品零售、用藥咨詢等(見圖4)。另外,通過訪談得知,醫(yī)藥企業(yè)尤其是制藥企業(yè)對中職學(xué)校學(xué)生的需求不高[2]。
圖4 連鎖及社會藥店未來中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生主要崗位工作Figure 4 Main post for graduates of pharmacy major in secondary vocational schools in the future of chain and social pharmacies
2.1.3 用人單位對藥劑人才核心素養(yǎng)需求的調(diào)研分析 (1)調(diào)查結(jié)果顯示,用人單位認為中職藥劑專業(yè)畢業(yè)生最應(yīng)具備的核心素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展素養(yǎng)、安全素養(yǎng),其次是能力素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、實踐素養(yǎng)。用人單位對畢業(yè)生的要求傾向于潛在的發(fā)展性和職業(yè)性,這就要求學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中,不僅要重視學(xué)生專業(yè)知識和技能的教育,而且要重視其人文素質(zhì)培養(yǎng),使二者相輔相成。(2)職業(yè)素養(yǎng)主要包括法治意識、責(zé)任意識、進取意識及奉獻精神等,能力素養(yǎng)主要包括學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、團隊合作能力、協(xié)調(diào)溝通能力等[3],這為如何培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和人文素質(zhì)提供了指導(dǎo)。(3)關(guān)于知識素養(yǎng)和實踐素養(yǎng)的培養(yǎng),用人單位建議將藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥事管理學(xué)、藥物化學(xué)等作為核心專業(yè)課。
2.2.1 藥劑專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況 調(diào)查結(jié)果顯示,我校藥劑專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位基本與專業(yè)對口,就業(yè)單位主要為藥店、醫(yī)藥企業(yè)(見圖5)。畢業(yè)生就業(yè)傾向于選擇提供藥品營銷、藥品經(jīng)營管理等崗位的藥店、醫(yī)藥企業(yè)等;而提供藥房調(diào)劑、制劑配制、藥庫管理等崗位的醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu),由于對人才的要求較高,畢業(yè)生就職人數(shù)明顯減少。總體來講,我校畢業(yè)生就業(yè)傾向于選擇社會藥房藥品零售及醫(yī)院藥房藥品調(diào)劑等崗位,且就業(yè)率較高,就業(yè)形勢良好。
圖5 藥劑專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況Figure 5 Employment situation of pharmaceutical graduates
此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),在藥店工作的藥劑專業(yè)畢業(yè)生超過55%的選擇與學(xué)校有合作關(guān)系的實習(xí)單位就業(yè),其中就業(yè)地點以湖州市為主,說明畢業(yè)生更傾向于本地就業(yè)。因此,可采用“校院(企)交替”和校院(企)合作的人才培養(yǎng)模式,根據(jù)企業(yè)需求為用人單位培養(yǎng)更貼合崗位的人才,使我校畢業(yè)生得到用人單位的青睞。
2.2.2 藥劑專業(yè)畢業(yè)生對學(xué)校人才培養(yǎng)的評價與建議 調(diào)查結(jié)果顯示,畢業(yè)生基本認可我校目前的人才培養(yǎng)模式,但仍有改進的地方。
(1)對各項教學(xué)活動的建議。針對學(xué)校開展的各項教學(xué)活動對工作的影響,畢業(yè)生認為專業(yè)課最為重要,其次是專業(yè)基礎(chǔ)課(見圖6)。
圖6 各種教學(xué)活動在工作中的重要性Figure 6 The importance of various teaching activities in work
(2)對學(xué)歷提升的需求。調(diào)查結(jié)果顯示,藥劑專業(yè)畢業(yè)生認為就業(yè)面臨的最大問題是學(xué)歷不高,其次是就業(yè)競爭激烈、專業(yè)知識及技能不足。而5 年前開展的調(diào)查結(jié)果顯示,畢業(yè)生認為就業(yè)面臨的最大問題是專業(yè)知識及技能不足,其次是就業(yè)競爭激烈、學(xué)歷不高,說明隨著社會的進步和發(fā)展,中職畢業(yè)生對學(xué)歷提升的需求越來越強烈。
(3)對課程設(shè)置的建議。藥劑人才不僅要掌握豐富的專業(yè)基礎(chǔ)知識和熟練的操作技能,還要具備良好的綜合素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果顯示,畢業(yè)生基本認可藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥物分析等傳統(tǒng)專業(yè)課對工作的重要性,這與用人單位的建議相一致。畢業(yè)生認為知識素養(yǎng)(專業(yè)知識)、能力素養(yǎng)(學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力)、實踐素養(yǎng)(專業(yè)技能)在工作初期非常重要,但職業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展素養(yǎng)、安全素養(yǎng)水平會影響未來職業(yè)發(fā)展,這與用人單位對我校人才培養(yǎng)模式的建議相一致。
(4)對教學(xué)方法的建議。通過調(diào)研及訪談發(fā)現(xiàn),學(xué)生更喜歡教師在教學(xué)過程中能借助多媒體工具進行信息化教學(xué)及采用新穎的教學(xué)方法;針對專業(yè)理論知識教學(xué),更喜歡小組討論、探究實踐的學(xué)習(xí)方式,即理實一體化教學(xué);針對專業(yè)技能教學(xué),更喜歡教師示范后,按照不同工作崗位任務(wù)要求自己能動手實操的方式。該調(diào)查結(jié)果對推動我校教學(xué)改革及構(gòu)建理實一體化、項目式教學(xué)模式具有促進作用。
調(diào)查結(jié)果顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中專及以下學(xué)歷者達60%以上,藥品零售企業(yè)中專及以下學(xué)歷者達75%以上,制藥企業(yè)藥學(xué)中專及以下學(xué)歷者達50%,就業(yè)崗位以藥品銷售、臨床調(diào)劑為主[4]。分析藥劑專業(yè)具體崗位群和典型工作任務(wù)發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生在藥品營銷方向主要從事社會藥房藥品零售、藥店經(jīng)營管理等工作,在臨床調(diào)劑方向主要從事藥房調(diào)劑、藥品管理等工作;在升學(xué)方面,主要通過參加升學(xué)考試來提升學(xué)歷。藥劑專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)崗位分析見表1,首崗工作任務(wù)和核心職業(yè)能力分析見表2。
表1 藥劑專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)崗位分析Table 1 Analysis of career of pharmaceutical graduates
表2 首崗工作任務(wù)和核心職業(yè)能力分析Table 2 Analysis of first post tasks and core vocational abilities
用人單位對藥劑人才無論學(xué)歷還是素質(zhì)的要求都越來越高。(1)學(xué)歷方面。用人單位對本科和大專學(xué)歷藥劑人才的需求越來越大,這就要求我校在培養(yǎng)藥劑人才時,不僅要注重中專階段能力與素養(yǎng)的培養(yǎng),更要鼓勵學(xué)生提升學(xué)歷。(2)素質(zhì)方面。用人單位對藥劑人才能力的要求越來越高,所需的不再是單一的專業(yè)知識及技能,而是需要綜合素質(zhì)高、能全面發(fā)展的人才,因此,課程體系需不斷完善。
根據(jù)用人單位需求,對人才培養(yǎng)模式進行改革,以培養(yǎng)出合格的藥劑人才。通過調(diào)研得知,由于用人單位對人才的需求越來越貼合崗位工作,因此應(yīng)采用“校院(企)交替”和校院(企)合作的人才培養(yǎng)模式,以崗位能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),通過“學(xué)、訓(xùn)、做、賽、鑒”等環(huán)節(jié),逐步提升學(xué)生的職業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),以更好地適應(yīng)用人單位需求。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥行業(yè)目前仍需大量的藥劑人才,但同時對藥劑人才的要求越來越高,從業(yè)人員與崗位需求仍有一定差距,因此,我校人才培養(yǎng)模式需進一步完善。(1)制訂具有特色的人才培養(yǎng)方案。從提高供給質(zhì)量出發(fā),根據(jù)行業(yè)人才需求,以促進就業(yè)和升學(xué)為導(dǎo)向,通過教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式改革,制訂“校院(企)交替,學(xué)、訓(xùn)、做、賽、鑒”一體化人才培養(yǎng)方案,以提高學(xué)生核心素養(yǎng)。
(2)構(gòu)建“校院交替,學(xué)、訓(xùn)、做、賽、鑒”一體化人才培養(yǎng)模式。采用“校院(企)交替”的方式,通過“學(xué)、訓(xùn)、做、賽、鑒”環(huán)節(jié),逐步提升學(xué)生能力,使其符合崗位用人需求;通過完善“三全育人”機制,推進課程思政建設(shè),全面提升學(xué)生核心素養(yǎng);通過校院(企)融通,建立模擬情景校內(nèi)實訓(xùn)室及校外實訓(xùn)基地,堅持理實一體化教學(xué),并設(shè)置頂崗實習(xí)實踐教學(xué)環(huán)節(jié),推行現(xiàn)代學(xué)徒制等的頂崗實習(xí)管理制度。
(3)課程體系與課程內(nèi)容建設(shè)。根據(jù)藥劑專業(yè)具體崗位群要求,對接職業(yè)資格考試內(nèi)容,以“校院(企)交替,學(xué)、訓(xùn)、做、賽、鑒”一體化人才培養(yǎng)模式為指導(dǎo),整合分析崗位工作能力要求,加強理論知識教學(xué)的同時,以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,構(gòu)建具有專業(yè)特色的課程體系。采用項目式教學(xué)及理實一體化教學(xué)模式,并將藥劑專業(yè)典型工作任務(wù)、職業(yè)資格考試內(nèi)容融入教學(xué)中,優(yōu)化教學(xué)評價方式,以激發(fā)學(xué)生的能動性。
精準就業(yè),實現(xiàn)藥劑人才核心素養(yǎng)的提升。通過加大與醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的合作力度,采用“訂單式”人才培養(yǎng)方式,為行業(yè)輸送對口人才,不僅增加了畢業(yè)生就業(yè)機會,提高了畢業(yè)生就業(yè)率,而且提高了行業(yè)對我校畢業(yè)生的滿意度。具體改革措施:(1)進一步促進工學(xué)融合,建立健全校企合作制度、設(shè)備操作規(guī)范、勞動紀律等。與校外企業(yè)共同制訂實訓(xùn)基地運行管理機制、師資培訓(xùn)方案、核心素養(yǎng)培養(yǎng)課程教學(xué)計劃,確定實習(xí)內(nèi)容,明確頂崗實習(xí)制度、流程文件、作業(yè)文件、結(jié)果文件等內(nèi)容。
(2)加強校外實訓(xùn)基地建設(shè),創(chuàng)建集教學(xué)、培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)為一體的共享型藥學(xué)實訓(xùn)基地,搭建藥學(xué)服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新平臺,以形成“開放、聯(lián)合、共享”的服務(wù)機制。