楊芳 張春梅

隨著網(wǎng)絡信息技術、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的更新升級，智媒時代已經(jīng)到來。智媒時代是以物聯(lián)網(wǎng)作為智能傳播的基礎設施，以大數(shù)據(jù)構成整個生產(chǎn)要素，用移動計算優(yōu)化資源的有效配置。以智能媒體變革高校思想政治教育理念和方式，是實現(xiàn)高校思想政治教育現(xiàn)代化的要求。高校應該抓住智能媒體釋放出的技術紅利，培養(yǎng)出德智體美勞全面發(fā)展的時代新人。

一、智媒視域下高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

智能媒體確實擁有傳統(tǒng)教學工具不具備的優(yōu)勢，但是如果掌握不牢和過度使用，結果也只能是本末倒置。

（一）高校思想政治教育智媒資源配置不平衡不充分

近些年，高校的教育信息化平臺建設得到了空前的發(fā)展。但是，高校的思想政治教育智媒資源在不同的地區(qū)間存在分布不平衡的問題。東部地區(qū)由于經(jīng)濟較為發(fā)達，能率先接觸到豐富的教育智媒資源，與教學內容進行有效整合進而打造智慧課堂。而部分西部地區(qū)無法及時有效地開展智慧教育。目前，我國高校智慧思政還沒有統(tǒng)一的平臺，那些受到國家重視的名校有更多的智媒資源。這些都導致思想政治教育智媒資源校際配置不平衡現(xiàn)象的出現(xiàn)。不僅如此，還存在高校智媒資源利用不充分時問題。雖然大部分高校使用教育信息平臺實現(xiàn)了在線實時教學，但是網(wǎng)絡在線教學更多的只是課堂空間的轉移，能對思想政治教育課程有關的數(shù)據(jù)進行挖掘并且做出有效分析的高校更是屈指可數(shù)。究其原因，在于部分高校還保留著傳統(tǒng)思想，認為智慧課堂就是簡單地使用視頻資源，在數(shù)據(jù)分析和投入上的資金和精力非常少，不利于智媒資源的充分利用。此外，大數(shù)據(jù)信息的海量性、復雜性也帶來了技術風險。目前，高校的思想政治教育的信息技術水平較低、硬件設施有待完善，還需要一定的時間才能解決這些問題。

（二）高校思想政治教育因大數(shù)據(jù)推薦效能下降

大數(shù)據(jù)技術本應該優(yōu)化人們生活、升級更新技術，但是進入智媒時代以來媒介資本為了追逐更多的利潤導致了一些負面現(xiàn)象的產(chǎn)生。媒體往往充當著 “把關人” 的角色，擁有著向用戶傳遞什么樣信息的權利，而有一些商業(yè)媒體卻在乎信息是否可以增值，一味向用戶推送所謂 “流量高” 的新聞，謀求平臺的點擊率和關注度。由于大數(shù)據(jù)技術的參與，當點擊一條新聞之后又會推送大量的類似新聞來增加用戶黏性，使用戶深度陷入 “信息繭房” 的惡性循環(huán)。大學生是網(wǎng)民的主要群體，他們每天接收各大媒體平臺推送的各種信息，由于還沒擁有成熟的判斷力，很容易受到網(wǎng)絡中不同觀點的干擾。高校思想政治教育者在教育過程中始終起著主導作用，但在大數(shù)據(jù)技術的影響之下，這種主導權在逐漸減弱。大學生們獲取信息的渠道不再局限于課堂和教材之中，他們和教育者一樣都可以通過媒體平臺獲取第一手信息，再通過媒體平臺發(fā)表自己的觀點，有時甚至可以反過來影響教育者。思想政治教育內容和明星新聞、綜藝節(jié)目相比存在著 “先天不足”，就會成為被大數(shù)據(jù)篩選和淘汰的對象。隨著點擊量每況愈下，在代碼程序、智能媒體說了算的網(wǎng)絡秩序之中，就會導致真正有助于大學生思想成長的信息得不到及時推送，使高校思想政治教育形勢變得愈加復雜。

（三）高校思想政治教育工作者智媒素養(yǎng)有待提升

依托智能媒體的高校思想政治教育，不僅要求思想政治教育者要具備政治素質、思想素質和知識素質等還要具備收集、分析數(shù)據(jù)并在此基礎上解決問題能力的智媒素質。傳統(tǒng)的思想政治教育者不具備大數(shù)據(jù)分析技術的能力，而計算機專業(yè)的技術人員不具備思想政治教育專業(yè)知識，致使教育者無法在智能媒體應用下有效解決思想政治教育過程中產(chǎn)生的問題。究其原因：一是對高校思想政治理論課教師智媒素養(yǎng)宣傳不夠。目前，加強智能媒體學習的群體主要集中在大學生、機關干部和專業(yè)人士，對思政課理論教師要求并不高，教師群體很難主動學習相關技術。二是思想政治理論課教師對智媒素養(yǎng)價值認識不足。我國目前高校思想政治教育工作是由思想政治理論教師和輔導員組成。思想政治理論教師教學任務重，科研壓力大，而且在評定職稱時，看重的是專業(yè)能力素養(yǎng)。因此，他們會花費大量時間和精力從事專業(yè)方面的研究，在培養(yǎng)智媒素養(yǎng)方面缺少主動性。輔導員主要精力用于處理學生日常工作的日常事務，很少有時間投入到數(shù)據(jù)分析技術的學習中。因此，培養(yǎng)既熟練掌握理論又懂技術操作的綜合型人才迫在眉睫。

（四）高校思想政治教育教學模式和管理秩序被干擾

智媒時代興起的短視頻迅猛發(fā)展，碎片化的內容成為傳播信息的主要方式，這種碎片化內容與系統(tǒng)化和規(guī)范化的思想政治教育模式產(chǎn)生沖突。思想政治教育內容的各部分之間相互聯(lián)系，如果對教育內容進行碎片化處理，就會導致內容之間邏輯性不強。以黨史學習教育為例，其中包含的崇高理想信念、艱苦奮斗精神、歷史文化底蘊需要完整宏觀的講解。而碎片化的分解教育內容很難將知識理論化呈現(xiàn)；有的媒體平臺會將歷史分解為幾個小情節(jié)，以 “黨史新說” 形式出現(xiàn)在人們的視野中，引導人們討論歷史的邊邊角角，而忽視黨史整體的連貫性，容易使人形成以偏概全的歷史認知。碎片化的內容還易使學生的思考方式出現(xiàn)斷層，喪失深度思考問題的能力，而高校的思想政治教育課堂就是教師引導學生由淺入深地思考問題，不斷探究問題的本質。同時，高校思想政治教育者管理學生的范圍更多局限于校園范圍內，大數(shù)據(jù)推薦使得大學生們雖然身處校園但是可以在網(wǎng)絡平臺上找到興趣相同的人，組建“小團體” 自由地發(fā)表觀點。而學校沒有權限管理大學生在媒體平臺發(fā)表的觀點，最多也只能是口頭教育，大大弱化了思想政治教育功能。

二、智媒視域下高校思想政治教育方法的優(yōu)化

（一）利用大數(shù)據(jù)技術搭建個性化大學生成長平臺

個性化教育也是自我教育，是主體自覺接受先進思想，克服錯誤思想和行為，實現(xiàn)自我提升的教育活動。智媒體技術滿足了個性化教育的時代要求，為高校利用大數(shù)據(jù)搭建成長平臺提供了信息技術前提。第一，建立大學生成長一體化平臺。在平臺之下設置不同分欄內容，如思政熱點、就業(yè)指導、心理健康等。平臺可以設置答題闖關模塊，了解學生掌握知識的薄弱點，配套相關知識的視頻講解及時補上知識漏洞；就業(yè)指導關系到大學生畢業(yè)發(fā)展，也是高校思想政治教育的重點。通過對大學生四年數(shù)據(jù)的追蹤，可以了解到學生的特長、個性特點和求職意向，從而進行精準化指導。同時，大數(shù)據(jù)技術也使得高校和用人單位聯(lián)系緊密，高校能夠及時洞察用人單位的用工需求，及時調整培養(yǎng)目標和教學計劃。關注學生心理問題，分析學生的現(xiàn)實生活社交和網(wǎng)絡平臺社交，計算社交活躍指數(shù)，定位存在心理問題的學生，進行重點干預。第二，構建學生異常行為預警平臺。建立實時監(jiān)測反饋學生異常行為預警平臺，包括心理異常預警、學業(yè)困難預警、經(jīng)濟貧困預警、失聯(lián)預警等。實時追蹤學生數(shù)據(jù)變化趨勢并提交診斷報告，記錄學生行為發(fā)生顯著變化的拐點，及時對異常行為進行干涉，提高大學生的精神生活質量，充分發(fā)揮智媒體載體的思想政治教育功能。

（二）豐富思想政治教育內容提高大學生智媒素養(yǎng)

智媒素養(yǎng)，就是指智媒時代下的媒介素養(yǎng)。所謂媒介素養(yǎng)就是指能夠正確地、建設性地享用大眾傳播資源的能力，充分利用媒介資源完善自我，參與社會進步。因此，高校的思想政治教育內容要推陳出新，在教育內容中融入網(wǎng)絡信息安全現(xiàn)實內容。第一，強化思想引導，重視智媒教育。學生在生活中已經(jīng)離不開智媒體，思想政治教育要學會與大學生智媒素養(yǎng)教育進行優(yōu)勢互補，利用思想政治課程幫助大學生樹立正確的媒體意識，如學會辯證分析游戲、直播、短視頻在生活中扮演的角色，切勿沉迷，培養(yǎng)學生正確上網(wǎng)的觀念。第二，加強網(wǎng)絡道德教育，樹立責任意識。網(wǎng)絡道德教育主要包括愛國為民、遵紀守法和文明誠信。我國高校德育教育是思想政治教育的一部分，增添網(wǎng)絡道德教育內容，提高學生的網(wǎng)絡道德修養(yǎng)，自覺抵制網(wǎng)絡中的不良信息，對自己評論和轉發(fā)的信息進行理性權衡，遵守網(wǎng)絡道德規(guī)范。第三，增強社會實踐，提高智媒素養(yǎng)。馬克思主義強調，實踐活動是人們獲得正確思想觀念的最重要、最基本的途徑，也是一種認識活動與教育活動。智媒素養(yǎng)的培養(yǎng)也應該延伸到課外，學?？梢月?lián)合媒體企業(yè)打造校園新聞參與活動，邀請平臺技術人員、記者、編輯等專業(yè)人士，從學生們感興趣的媒體平臺出發(fā)，講授程序運行機制、宣傳手段和分配機制。通過校內與校外結合，寓教于行，使學生在社會實踐中提高運用智能媒體的能力。

（三）通過智媒實現(xiàn)高校思想政治教育的智能化發(fā)展

恩格斯說：“社會一旦有技術上的需要，則這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進?！?要利用智媒技術豐富虛擬實踐。虛擬實踐是人們在現(xiàn)實活動的擴展和延伸，通過數(shù)字化的中介實現(xiàn)人們和客體之間的雙向活動，在由網(wǎng)絡構造的虛擬環(huán)境中，可以模擬人們的感官功能，豐富人們的思考空間。在黨史學習教育課上可以打造VR思政教室，利用VR組合互動一體機模仿長征，讓學生們身臨其境體驗在雪山、草地行走的長征之路。VR交互感還可以進一步深化互動，“近距離” 體驗與敵人搏斗和與戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn)的作戰(zhàn)場景。引進3人按鈕式搶答臺，開展 “四史” 教育和知識競答，完成題目并且準確率最高的學生，可以獲得紅色文化紀念品，以增強學生學習的積極性。在圖書館設立街道展廳，通過融入活動沙盤等技術，以沉浸式、互動式的體驗為主，搭配傳統(tǒng)展板形式，以直觀、簡潔、大方的形式，增加視覺感、科技感和親切感，向學生展示各種方針政策、榮譽成果。高校思想政治教育拓展了育人智能化空間與時間，許多高校已經(jīng)積極開展線上線下相結合的教學模式，只要學生上網(wǎng)就可以進行隨時隨地學習，打破了思想政治教育課堂的空間限制。打造3D立體學習平臺，學生進入頁面之后，會逐一展示校內的標志性建筑，學生點擊之后就會有視頻文字講解。教師可以與學生在線互動，實時回答學生問題，達到寓教于樂的目的。

（四）完善智媒條件下高校思想政治教育管理模式

智媒技術看似是中性的工具，實際上是具有意識形態(tài)的屬性。因此，要不斷鞏固政治領導和日常管理。堅持黨對高校思想政治教育領導的地位毫不動搖。政府要始終與高校保持密切聯(lián)系，依法治理網(wǎng)絡空間，筑牢思想政治籬笆，建立健全網(wǎng)絡輿情預警機制，對大學生在網(wǎng)絡上發(fā)表的不當觀點進行跟蹤，并且與高校進行數(shù)據(jù)共享，形成監(jiān)管合力。政府要和智媒體平臺一同加強對視頻的審查力度，推行機器審查和人工審查雙重審查方式，對于出現(xiàn)的 “擦邊球” 現(xiàn)象，必須給予重大的回擊。提高信息生產(chǎn)者和平臺發(fā)布者的網(wǎng)絡法律意識，從源頭上制止違法行為發(fā)生，為高校思想政治教育和管理工作提供法律保障。高校成立思想政治網(wǎng)絡工作小組，由學校黨委帶頭，聯(lián)合學校教務處、學生處、宣傳部等部門，設置網(wǎng)絡留言板，及時查看學生留言并回復，精準捕捉學生潛在的異常行為做到第一時間干預，精準定位并刪除網(wǎng)絡上發(fā)布的具有煽動性和挑撥性的垃圾信息。同時，要密切跟蹤熱點信息的轉發(fā)、傳播、擴散，及時把握學生對熱點新聞的態(tài)度，進行主動引導，矯正學生的偏激觀點，教育學生理性分析和處理問題，提高學生對網(wǎng)絡信息篩選的能力，讓學生具備抵抗不良信息和錯誤價值觀念的 “防護系統(tǒng)”。

三、結語

智媒時代的到來，不僅改變了大學生的思想和行為，也給高校思想政治教育帶來了機遇和挑戰(zhàn)。高校應該守正創(chuàng)新，充分發(fā)揮智媒體的技術優(yōu)勢為思想政治教育賦能。在創(chuàng)新的過程中，高校思想政治教育者要以學生為主體，拓展思想政治教育的方法，促進思想政治教育智能化發(fā)展，幫助大學生辯證地看待網(wǎng)絡以及網(wǎng)絡中存在的言論，讓大學生在網(wǎng)絡環(huán)境中樹立正確的價值觀，提高我國高校思想政治教育的水平。