蔣意華(湖北省宜昌市衛(wèi)生幼兒園 443000)

為確保幼兒園各項(xiàng)事務(wù)能有條不紊地開(kāi)展,部分幼兒園管理層制定了一系列事無(wú)巨細(xì)的管理制度,要求幼兒園教師和幼兒嚴(yán)格遵守。在這種刻板的管理模式下,約束了教師的活力,扼殺了幼兒的天性,整個(gè)幼兒園缺少生機(jī)。為改善這種情況,幼兒園管理者需要堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)教師、幼兒發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

一、人文管理在幼兒園管理中的作用

人文管理指的是按照不同人的不同需求,有序、和諧地開(kāi)展不同層次的管理活動(dòng),目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展。這種管理模式充分強(qiáng)調(diào)以人文本。

幼兒園日常事務(wù)較多,針對(duì)自我管理能力不強(qiáng)的幼兒以及崗位眾多、職責(zé)繁雜的教職員工,更需要采用人性化的管理模式以實(shí)現(xiàn)以下兩個(gè)目的:一是推動(dòng)幼兒教育事業(yè)發(fā)展。幼兒教育是幼兒園教師通過(guò)各種方法、實(shí)物,系統(tǒng)性地對(duì)幼兒開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),刺激幼兒的大腦,幫助幼兒了解身體,培養(yǎng)其各項(xiàng)能力的過(guò)程。幼兒教育必須充滿人性化,足夠開(kāi)放,也需要幼兒園教師及相關(guān)從業(yè)者付出更多耐心和愛(ài)。管理制度影響著教師的教學(xué)方案,積極的人文管理能幫助年輕教師將教育樹(shù)立為一項(xiàng)崇高的事業(yè),促進(jìn)其更加主動(dòng)地學(xué)習(xí),從而積極成長(zhǎng)。二是促進(jìn)幼兒的全面成長(zhǎng)。幼兒園管理活動(dòng)對(duì)象之一是幼兒,管理內(nèi)容包括幼兒的一日三餐、游戲教育活動(dòng)、健康衛(wèi)生等,關(guān)系著幼兒的身心健康成長(zhǎng),管理活動(dòng)、管理政策需契合幼兒的身心發(fā)展規(guī)律。幼兒園在開(kāi)展幼兒管理工作時(shí),需要考慮幼兒的感受,積極實(shí)施人文管理,包括幼兒園環(huán)境的布置、制度的制定,都是為了推動(dòng)幼兒的積極發(fā)展,滿足幼兒個(gè)性化成長(zhǎng)需求,讓具有生命活力的幼兒在關(guān)心與愛(ài)護(hù)中積極、陽(yáng)光地成長(zhǎng)。

二、人文管理在幼兒園管理中的應(yīng)用

1.建立人文管理制度,實(shí)現(xiàn)民主化管理

任何一項(xiàng)管理工作都需要建立合適的制度,也只有在制度的“保駕護(hù)航”下,各項(xiàng)管理工作才能有序、有力推進(jìn)。管理層在制定制度時(shí),要站在教師和幼兒的立場(chǎng)上,照顧他們情緒,多一些激勵(lì),少一些教條。多引導(dǎo)教師參與到制度的制定過(guò)程中,多傾聽(tīng)幼兒的想法,引導(dǎo)他們建言獻(xiàn)策,將他們真實(shí)、科學(xué)的想法融入制度中。這樣的制度是以人為本的、是溫暖的、是切合實(shí)際的,更重要的是能實(shí)現(xiàn)人性化、民主化的管理,讓教師和幼兒成為幼兒園管理的參與者,發(fā)揮好自身主觀能動(dòng)性。這樣的幼兒園管理過(guò)程,不僅輕松,而且高效。

例如,上下班簽到制度,是最基本的幼兒園管理制度。管理層在制定這一制度時(shí),既要明確原則性的要求,包括幾點(diǎn)上班、幾點(diǎn)下班,如果違反規(guī)定需要接受一定的懲罰,但要兼顧部分教師的特殊情況,使制度有彈性,更加人性化,可以讓教師感受到是被尊重與理解的,內(nèi)在的自我約束,遠(yuǎn)比外部的強(qiáng)制規(guī)定高效得多。

2.滲透人文管理情感,提高幼兒園凝聚力

教師和幼兒是獨(dú)立、鮮活的個(gè)體,具有強(qiáng)烈的情感。如果管理層采取“冰冷”的強(qiáng)制管理模式,難以與教師、幼兒的情感產(chǎn)生共鳴。在這種情況下,需要實(shí)施情感管理,也就是以情動(dòng)人,照顧好每一位教師和幼兒的情感需求,讓他們感受到幼兒園的溫度,更愿意在幼兒園積極工作、愉快成長(zhǎng)。管理者要具有一定的同理心,與教師、幼兒建立平等、互助、友善的互動(dòng)關(guān)系,進(jìn)一步提高幼兒園管理工作的有效性。例如,每個(gè)月召開(kāi)一次教師團(tuán)建活動(dòng),利用放學(xué)后的一小時(shí),組織教師開(kāi)展一些游戲活動(dòng),在游戲中增進(jìn)彼此的感情。再如,對(duì)于外地的教師,每逢佳節(jié),可以安排一些主題活動(dòng),贈(zèng)送一些小禮品、美食,讓這部分教師在異地也能感受到家的溫暖。通過(guò)實(shí)施情感管理,所有教師都能心連著心,緊密團(tuán)結(jié)。在相互交流的過(guò)程中,管理層也能及時(shí)了解教師的所思所想,積極采納好的建議與想法,實(shí)現(xiàn)全體師幼“心往一處想、勁往一處使”的管理成效。又如,平安校園建設(shè)涉及每一位教師、家長(zhǎng)、幼兒,是教師安心工作、幼兒安全成長(zhǎng)的保障。加強(qiáng)平安校園建設(shè)是管理層工作的核心,需要發(fā)動(dòng)所有幼兒園主體積極行動(dòng),參與到這項(xiàng)工作中。為了打通溝通協(xié)調(diào)的渠道,有效解決平安校園建設(shè)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,凝聚平安校園建設(shè)力量,要建立健全教師、幼兒、家庭等主體的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,明確各個(gè)主體在其中承擔(dān)的責(zé)任,吸引幼兒和家長(zhǎng)積極參與到這項(xiàng)工作中,進(jìn)而在集思廣益中不斷增強(qiáng)幼兒園的平安校園建設(shè)力量。

3.樹(shù)立典型榜樣,推動(dòng)自主性管理

人文管理的核心要求是給予教師和幼兒自我激勵(lì)、自我發(fā)展的空間,讓他們更愿意去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),更樂(lè)于在幼兒園管理工作中貢獻(xiàn)自身力量。為了實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo),管理層要堅(jiān)持典型引領(lǐng),為教師和幼兒樹(shù)立好典型榜樣,讓他們能有一個(gè)學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象,這是他們發(fā)展和成長(zhǎng)的目標(biāo)。不需要管理層嚴(yán)加約束,所有的教師和幼兒也會(huì)積極要求上進(jìn)。在樹(shù)立典型榜樣時(shí),需要體現(xiàn)在不同方面,包括教學(xué)能手、教研帶頭人、種植園行家里手、語(yǔ)言小天才、游戲活動(dòng)小能手、遵守紀(jì)律小標(biāo)兵等,實(shí)現(xiàn)各個(gè)方向都有典型榜樣的目標(biāo)。所樹(shù)立的典型榜樣不能長(zhǎng)期不變,需要經(jīng)常調(diào)整,讓更多教師和幼兒成為他人的榜樣。這本身也是教師和幼兒自我激勵(lì)的重要契機(jī)。例如,幼兒園門(mén)口的“迎賓員”是幼兒向往的一個(gè)崗位,能讓當(dāng)選的幼兒引以為傲,也能讓其他幼兒努力爭(zhēng)取?？梢远ㄆ陂_(kāi)展全體幼兒“大比武”活動(dòng),每周評(píng)選出兩名品學(xué)兼優(yōu)的幼兒作為“迎賓員”。這時(shí),不需要教師苦口婆心教育,幼兒也能自我學(xué)習(xí)、自我要求,以此實(shí)現(xiàn)幼兒整體進(jìn)步的目標(biāo)。

4.搭建展示平臺(tái),推動(dòng)師幼全面發(fā)展

管理層要積極為教師、幼兒提供展示自己才華的平臺(tái),并且要保證每一名教師和幼兒都有參與機(jī)會(huì)。這是推動(dòng)教師和幼兒全面發(fā)展的關(guān)鍵性保證,也是實(shí)施人文管理模式的落腳點(diǎn)。給予教師和幼兒良好的展示平臺(tái),既能滿足他們的成就感與獲得感,又能促進(jìn)他們的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和全面成長(zhǎng)。為教師搭建的自我展示平臺(tái)主要包括公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課、專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)、園內(nèi)外交流活動(dòng)等,這些展示平臺(tái)可以幫助教師將自己優(yōu)秀的教研成果、教學(xué)成效展示出來(lái)。一方面,幫助其他教師獲取更先進(jìn)的教育理念與方法;另一方面,也會(huì)督促展示教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)。公開(kāi)課就是一種比較好的展示平臺(tái),可以每月安排一節(jié)教師公開(kāi)課,全園其他教師參加聽(tīng)課和評(píng)課,評(píng)課教師撰寫(xiě)評(píng)課日志。這樣一來(lái),教師能在觀摩他人教育教學(xué)活動(dòng)中得到一定啟發(fā),達(dá)到查漏補(bǔ)缺、不斷提高自身教育素質(zhì)的效果。在展示活動(dòng)中,教師要積極地將自己最優(yōu)秀的一面展示出來(lái),為了確保展示效果積極有效,教師還會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)參加各種培訓(xùn),不斷擴(kuò)寬自己的教學(xué)視野,革新教育觀念,改進(jìn)教育方法,達(dá)到“雙贏”的展示效果。

幼兒園在組織教師、幼兒參加各種展示活動(dòng)時(shí),也需要注意活動(dòng)內(nèi)容與教師或者幼兒的發(fā)展實(shí)際具有一定的契合性。例如,教師展示平臺(tái)要與教師的知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)相適應(yīng);幼兒展示平臺(tái)要與幼兒的認(rèn)知能力、實(shí)踐能力、心理發(fā)展水平、興趣愛(ài)好相適宜。這樣的展示活動(dòng)才能得到教師、幼兒的積極支持,讓他們既能展示自己,也能在展示中積極成長(zhǎng)。

5.采取項(xiàng)目化管理,保證后勤管理質(zhì)量

后勤管理是幼兒園管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容,關(guān)系著幼兒的活動(dòng)安全和健康生活,體現(xiàn)了對(duì)教師、幼兒生活起居的關(guān)心。幼兒園后勤崗位眾多,事項(xiàng)繁雜,管理層事無(wú)巨細(xì)則會(huì)導(dǎo)致顧此失彼。為此,要緊抓關(guān)鍵崗位,采取項(xiàng)目化管理,發(fā)揮每一名后勤人員在工作中的自主性,讓他們意識(shí)到自己在整個(gè)幼兒園工作體系中的重要性,以此提高其責(zé)任意識(shí),有效提升后勤管理質(zhì)量。

緊盯關(guān)鍵崗位不出錯(cuò)。后勤工作中最為重要的兩項(xiàng)內(nèi)容是保健和飲食,保健醫(yī)生要時(shí)刻堅(jiān)守崗位,通過(guò)專(zhuān)業(yè)監(jiān)測(cè)研判幼兒身心發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至園內(nèi)。餐飲崗位要嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān),學(xué)習(xí)研究有利于幼兒和教師身體健康的食材搭配,確保食品安全。這兩個(gè)后勤崗位,既要嚴(yán)格管理,也要給予人性化關(guān)懷,一方面保證工作人員能保質(zhì)、保量地完成相關(guān)工作,另一方面要讓工作人員感受到自身使命重大,更愿意盡心盡力做好本職工作。對(duì)于其他后勤管理工作,也要善于從面上把控,給予工作人員足夠的自我開(kāi)展機(jī)會(huì),“放手”鼓勵(lì)他們?nèi)?chuàng)新,加強(qiáng)自我約束?？沙闪⑾嚓P(guān)工作小組,由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)本組工作人員合作完成后勤工作。

其次要做好考核工作。通過(guò)季度考、年度考來(lái)檢驗(yàn)工作人員的整體工作狀態(tài)與成績(jī),要加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用,作為年底評(píng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ),作為傾斜目標(biāo)考核獎(jiǎng)的依據(jù)。以此發(fā)動(dòng)每一位后勤管理人員的主人翁精神,無(wú)須嚴(yán)加約束,也能自覺(jué)完成本職工作。這樣,在減輕管理層管理壓力的同時(shí),也能提高后勤管理質(zhì)量。在考核時(shí),既要堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)量到底,也要融入人性化評(píng)價(jià),推動(dòng)公平公正和人文人本相結(jié)合。

三、結(jié)語(yǔ)

幼兒園管理是一項(xiàng)“技術(shù)活”,需要講究一定的方法、遵循一定的原則,尤其是要堅(jiān)持以人為本的原則,積極實(shí)施人文管理,讓教師和幼兒能主動(dòng)自我約束、自我管理、自我發(fā)展。在具體管理過(guò)程中,需要建立人文管理制度,實(shí)現(xiàn)民主化管理;滲透人文管理情感,提高管理凝聚力;樹(shù)立典型榜樣,推動(dòng)自我管理;搭建展示平臺(tái),推動(dòng)師幼全面發(fā)展;采取人文性的項(xiàng)目管理,保證后勤管理質(zhì)量。將人文管理理念及要求融入幼兒園管理過(guò)程中,從而推動(dòng)幼兒園管理工作實(shí)現(xiàn)民主性和科學(xué)性,以培養(yǎng)教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),促進(jìn)幼兒更全面發(fā)展。