王瑞蓮 朱 燕

在當(dāng)今“后真相政治(post-truth politics)”時期，輿論對抗已成為國家博弈的重要手段。以大眾媒體為代表的國際傳播輿論場，也因此成為政治博弈中引導(dǎo)輿論并進(jìn)一步影響大眾思想與行為的主要平臺。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，輿論對抗已不再以傳統(tǒng)宣傳和公共動員的形式呈現(xiàn)，而轉(zhuǎn)變?yōu)楦酉到y(tǒng)化、復(fù)雜化的認(rèn)知對抗，各方充分調(diào)用多種媒體平臺，運(yùn)用多種輿論引導(dǎo)策略，試圖在輿論場上爭取廣泛支持。本文嘗試從認(rèn)知語言學(xué)角度入手，解析俄羅斯媒體塔斯社在發(fā)布新聞時所采用的輿論引導(dǎo)策略，結(jié)合認(rèn)知學(xué)分析、語言學(xué)解碼等方法探討認(rèn)知語言模式對于引導(dǎo)輿論效果的重要作用。

一、文獻(xiàn)綜述

新聞輿論傳播能夠借助全媒體傳播體系，綜合應(yīng)用各種傳播手段、不同層次的傳播渠道以及傳播方式，將新聞信息傳達(dá)到更多更廣泛的受眾，能夠強(qiáng)化新聞信息的傳播力，最終提升新聞輿論的影響力與公信力。杰弗瑞在《公眾輿論與信息源的啟發(fā)式處理》一文中提到，輿論引導(dǎo)背后的認(rèn)知機(jī)制推進(jìn)了公眾對議題的知情程度及對議題的有效評估，使得公眾對某一議題的評估擴(kuò)展到與其相關(guān)的政策評估。也就是說，輿論對抗中，針對某一事件的輿論造勢若能取得公眾的認(rèn)可，可能會影響到公眾對于這一事件相關(guān)政策的認(rèn)可度，甚至在之后的相關(guān)事件中使公眾站到造勢方立場思考問題。國內(nèi)外學(xué)者對于國際輿論對抗的研究常結(jié)合兩方或多方主流媒體新聞報道，就某一事件、議題的輿論引導(dǎo)展開分析，其理論借鑒多從傳播學(xué)、輿論學(xué)與政治學(xué)等角度探討輿論的要素構(gòu)成、運(yùn)行機(jī)制、載體方法等。其中，挖掘輿論引導(dǎo)的內(nèi)在認(rèn)知學(xué)機(jī)制在國內(nèi)外研究中備受推崇，相關(guān)研究多結(jié)合政治語篇、新媒體話語、網(wǎng)絡(luò)熱點事件等分析公眾輿論的認(rèn)知模式，探討深層次的輿論生成與應(yīng)對機(jī)制。然而以往關(guān)于國家間輿論對抗的研究多從單一學(xué)科入手，關(guān)于輿論的交叉學(xué)科研究較少。因此，本文嘗試將輿論學(xué)、認(rèn)知學(xué)、語言學(xué)相結(jié)合，通過案例分析，對俄羅斯塔斯社的輿論引導(dǎo)策略進(jìn)行探究。

二、研究方法

史密斯將“輿論”定義為非客觀的消息，認(rèn)為輿論主要通過以下兩種方式來影響受眾或推進(jìn)議程：一是通過有選擇性地呈現(xiàn)部分事實來引導(dǎo)公眾產(chǎn)生特定觀念；二是使用煽動性話語引導(dǎo)公眾對某消息作出與理智相對的感性反應(yīng)。本文以史密斯對于輿論的定義為基礎(chǔ)，將俄媒輿論引導(dǎo)策略依其不同的認(rèn)知語言模式進(jìn)行分類，剖析俄媒引導(dǎo)輿論時所依托的認(rèn)知過程及原理。本文語料選自2022年俄羅斯塔斯社（Tass.com）發(fā)布的372條新聞，所有新聞均有俄語、英語兩個版本，分析案例時選擇了其中明確表明立場主張、有引導(dǎo)輿論傾向的新聞并對其進(jìn)行了認(rèn)知語言學(xué)層面的探究。分析步驟如下：首先，根據(jù)認(rèn)知語言模式將所有引導(dǎo)輿論的新聞進(jìn)行分類；其次，結(jié)合語料分析該新聞影響大眾認(rèn)知的過程；最后，從認(rèn)知語言學(xué)角度闡述該策略的內(nèi)在機(jī)制和其引導(dǎo)認(rèn)知的潛在效果。

三、案例分析

結(jié)合史密斯對于輿論的定義及認(rèn)知語言模式，本文將俄媒輿論引導(dǎo)策略分為以下四類：第一，將個人觀念替換為集體觀念；第二，將信息進(jìn)行排列組合；第三，運(yùn)用能夠觸動大眾神經(jīng)的詞語或畫面；第四，激發(fā)大眾情緒。下面將結(jié)合上述四類輿論引導(dǎo)策略對俄媒的輿論引導(dǎo)實例進(jìn)行案例分析，探究其背后隱含的認(rèn)知學(xué)原理。

（一）將個人觀念替換為集體觀念

輿論提供的消息是經(jīng)過處理的現(xiàn)實影像，這一影像在認(rèn)知語言學(xué)中被定義為“對世界的建構(gòu)（construal）”或“對替換現(xiàn)實的建構(gòu)”。因此，第一類輿論引導(dǎo)策略將個人對世界的建構(gòu)替換為集體對世界的建構(gòu)，將個人觀點通過輿論手段替換為集體觀點，以達(dá)到影響公眾認(rèn)知的目的。具體手段包括引用權(quán)威說法、運(yùn)用群體支持策略等。［1］

1.引用權(quán)威說法

在新聞中引用權(quán)威說法一般指將該新聞的主體（作者）設(shè)定為權(quán)威個人或機(jī)構(gòu)，如國家層面的人或組織、家喻戶曉的名人名家等，通過引用權(quán)威方的發(fā)言，將個人觀點轉(zhuǎn)化為集體觀點。例如，2022年6月，塔斯社報道“專家稱新的軍事集團(tuán)將很快出現(xiàn)”，引用瓦爾代國際辯論俱樂部發(fā)展與支持基金會董事會主席Andrey Bystritsky的訪談內(nèi)容，發(fā)布“北約將世界劃分成了正確與錯誤兩個陣營，這一做法將推動其他國家建立起新的軍事聯(lián)盟”的新聞內(nèi)容。該新聞以專家的口吻譴責(zé)了北約促使世界分裂的行為，并強(qiáng)調(diào)該行為對全球安全形勢造成了極大隱患，內(nèi)容中反復(fù)出現(xiàn)“專家Bystritsky認(rèn)為……”“專家”這一身份強(qiáng)化了該觀點的可信度與正確性，引導(dǎo)受眾增加對該觀點的支持度。

2.運(yùn)用群體支持策略

運(yùn)用群體支持策略是將個體觀點轉(zhuǎn)化為集體觀點的另一手段。具體而言，就是強(qiáng)調(diào)某些信息是共識，而非個人觀點。該策略蘊(yùn)含的認(rèn)知學(xué)原理為：個人傾向于將視角轉(zhuǎn)向其所屬的集體，如果發(fā)現(xiàn)自身想法與集體中的大多數(shù)不一致，就會質(zhì)疑該想法的正確或客觀性。民意調(diào)查是輿論對抗中運(yùn)用群體支持策略的典型方式。2022年，塔斯社于5月報道“民意調(diào)查顯示：多數(shù)公民反對奧地利加入北約，反對烏克蘭加入歐盟”。該報道稱，根據(jù)民意調(diào)查，75%的受訪者反對奧地利加入北約，46%的受訪者反對烏克蘭加入歐盟，38%的受訪者支持烏克蘭加入歐盟?？梢?，民意投票、公投等能夠充分展現(xiàn)民意，使個人將視角轉(zhuǎn)向集體，引導(dǎo)公眾將個人觀點與群體觀點進(jìn)行對比并進(jìn)一步調(diào)整個人觀點。因此，運(yùn)用群體支持策略可以爭取更多的民眾支持。［2］

（二）將信息進(jìn)行排列組合

輿論常以有選擇性的方式來呈現(xiàn)事實，目的是激活特定的認(rèn)知概念。在認(rèn)知語言學(xué)中，這一過程即為對現(xiàn)實進(jìn)行建構(gòu)的認(rèn)知加工過程。據(jù)此，第二類輿論引導(dǎo)策略的手段有類比策略、規(guī)模調(diào)整策略、制造唯一焦點策略三類。

1.類比策略

當(dāng)受眾對某些現(xiàn)象或特征不熟悉時，媒體通常會使用類比策略對該現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu)，引導(dǎo)受眾迅速按照利于輿論方的角度進(jìn)行思考，以爭取受眾支持。例如，塔斯社曾報道烏克蘭民族主義者在烏克蘭東部地區(qū)的暴行，用“新納粹分子（Neo-Nazis）”代指該團(tuán)體，控訴其極端民族主義的種種行徑。2022年7月，塔斯社報道“試圖阻止新納粹分子非人道行為的醫(yī)務(wù)人員遭到了暴力襲擊”，新聞中“烏克蘭民族主義者”與“新納粹分子”交替出現(xiàn)，用兩種說法指代同一群體，將民族主義者類比為更能夠觸動大眾神經(jīng)，引起輿論效果的“納粹分子”，讓受眾迅速了解對方的性質(zhì)，從而引導(dǎo)輿論朝著利于己方立場的方向發(fā)展。

2.規(guī)模調(diào)整策略

規(guī)模調(diào)整是指通過調(diào)整事件或現(xiàn)象的某些值以達(dá)到預(yù)期輿論效果。規(guī)模調(diào)整策略最大的優(yōu)勢之一是既不讓新聞偏離事實，又能有效調(diào)整公眾視角。2022年4月，塔斯社以“俄羅斯軍隊摧毀了烏克蘭軍隊的戰(zhàn)斗機(jī)?？空尽睘闃?biāo)題，報道俄軍利用高精度炮摧毀了烏軍位于尼古拉耶夫的一處燃料庫的事件，使用“戰(zhàn)斗機(jī)?？空尽边@一說法顯然比使用“小型加油站”更能體現(xiàn)俄軍高精度炮的實力，可以引導(dǎo)受眾在心理上把俄軍摧毀的目標(biāo)擴(kuò)大。又如，一則報道稱“烏克蘭已接近高負(fù)債國家榜首”，標(biāo)題中使用“nearing（接近）”突出了烏克蘭負(fù)債的全球排名，內(nèi)容中主要報道了烏克蘭龐大的負(fù)債金額，讓觀眾將關(guān)注點始終放在其債務(wù)總量“接近”榜首的事實。從認(rèn)知學(xué)角度進(jìn)行分析，首先，輿論方選擇事件焦點（債務(wù)量），其次將該焦點的規(guī)模（排名）進(jìn)行適度調(diào)整，最后達(dá)到影響大眾觀念的輿論效果。

3.制造唯一焦點策略

制造唯一焦點策略是指通過將某存疑信息進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)重組將其轉(zhuǎn)化為明確信息，受眾可能會因為信息來源受限而對這種誤導(dǎo)深信不疑。這一策略除了利用信息來源受限來排除其他可能性外，還可以利用某條約或規(guī)定中的條款限制其他可能性的正確性，以此來印證某觀點的唯一正確性。例如，2022年2月，塔斯社的一則新聞中強(qiáng)調(diào)“向烏克蘭輸送核武器是核不擴(kuò)散問題”。新聞稱美烏雙方都是《不擴(kuò)散核武器條約》的簽署國，向烏克蘭輸送武器不是烏克蘭是否需要的問題，更不是美國是否愿意的問題，而是“核不擴(kuò)散”問題。該新聞通過引用《不擴(kuò)散核武器條約》內(nèi)容，將事件的焦點進(jìn)行了鎖定，引導(dǎo)公眾關(guān)注新聞所引導(dǎo)的唯一可能性。［3］

（三）運(yùn)用能夠觸動大眾神經(jīng)的詞語或畫面

在語言學(xué)層面，輿論的引導(dǎo)性話術(shù)實為有文體標(biāo)記性詞匯的組合，巧妙運(yùn)用這些組合可以喚起受眾的某些文化記憶。與此相關(guān)的第三類具體輿論引導(dǎo)策略包括長鏡頭策略、詞語觸發(fā)機(jī)制兩類。

1.長鏡頭策略

長鏡頭策略是指運(yùn)用連續(xù)畫面、聲音以及字幕輸出信息的方式來引導(dǎo)輿論。該策略的認(rèn)知學(xué)機(jī)制為：長鏡頭包含聲音信息和視覺信息，一般帶有文字評論的視頻信息可以因聽覺和視覺編碼的外推性而產(chǎn)生較強(qiáng)的預(yù)期效果。例如，2022年3月，塔斯社在新聞中公布了一段視頻，視頻顯示烏克蘭民族主義者對待囚犯極其殘忍，并且拒絕對重傷囚犯提供任何醫(yī)療援助。該新聞建構(gòu)了“烏克蘭民族主義者手段殘暴”的世界，這一建構(gòu)被長鏡頭強(qiáng)化，體現(xiàn)了世界建構(gòu)的闡釋功能。［4］從認(rèn)知學(xué)角度分析，新聞畫面中的采訪對象不僅與輿論所引導(dǎo)的方向想法一致（即建構(gòu)的闡釋功能），還做出了相應(yīng)的行為（即建構(gòu)的調(diào)節(jié)功能），從而達(dá)到了引導(dǎo)輿論的目的。

2.詞語觸發(fā)機(jī)制

詞語觸發(fā)機(jī)制主要是基于某觸發(fā)詞對特定概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行激活以達(dá)到引導(dǎo)輿論的效果，不同語境能夠激活不同的概念結(jié)構(gòu)，在新聞中通過設(shè)定特殊語境可以對某些敏感詞進(jìn)行輿論操控進(jìn)而得到利于己方立場的輿論。例如，頓巴斯在詞典中是有固定含義的地點名詞，其概念結(jié)構(gòu)包括“東南部歐洲、烏克蘭、俄羅斯、工業(yè)、煤炭、礦業(yè)”等語義成分。然而，在輿論引導(dǎo)過程中，這一詞匯單元激活的概念結(jié)構(gòu)具有復(fù)雜多變性，取決于新聞發(fā)布方的立場，該立場一般通過新聞的語境來體現(xiàn)。新聞?wù)Z料中同一詞語所激活的概念結(jié)構(gòu)中雖有相似元素，但其概念鏈接間傳達(dá)的信息卻是完全不同的，這種“概念結(jié)構(gòu)易變性”體現(xiàn)了詞語觸發(fā)機(jī)制的認(rèn)知學(xué)基礎(chǔ)。

（四）激發(fā)大眾情緒

大眾對于輿論的感性層面認(rèn)知大于理性層面，這種特殊的感知機(jī)制容易牽動人們記憶中根深蒂固的觀念。所以,此類輿論引導(dǎo)策略會對公眾產(chǎn)生較長期的影響，具體策略為激發(fā)恐懼、仇恨或同情等等。［5］

利用新聞激發(fā)情緒能夠達(dá)到對輿論受眾產(chǎn)生長期影響的效果，其中通過喚起受眾對己方的同情和對敵方的排斥不僅可以得到受眾相應(yīng)的情感反饋，甚至還可以促使其因情感驅(qū)使而做出相應(yīng)的行為。例如，塔斯社曾報道多起烏克蘭民族主義者對弱勢群體進(jìn)行欺凌的事件。2022年3月，塔斯社報道稱“烏克蘭民族主義者強(qiáng)迫新生兒出院”，這一報道以催生受眾的長期態(tài)度為目標(biāo)，運(yùn)用“強(qiáng)烈情感”訴求效應(yīng)，通過喚起公眾對于弱勢群體的同情這一方式來達(dá)到引導(dǎo)輿論的目的。［6］

四、結(jié)語

本文基于認(rèn)知語言模式對2022年俄羅斯主要新聞媒體所運(yùn)用的輿論引導(dǎo)策略進(jìn)行了探究，分析發(fā)現(xiàn)俄媒結(jié)合認(rèn)知語言模式通過將信息進(jìn)行有導(dǎo)向性的轉(zhuǎn)化和有目的性的重組，達(dá)到了引導(dǎo)受眾產(chǎn)生媒體希望達(dá)到的輿論效果這一目的，體現(xiàn)了認(rèn)知學(xué)層面對世界的建構(gòu)的闡釋與調(diào)節(jié)兩個功能。由此可見，大眾媒體在推送新聞時，可以根據(jù)目標(biāo)受眾通過各種策略將立場和主張融入到新聞信息中，以在國內(nèi)外輿論場爭取更多關(guān)注和支持。

在當(dāng)前全球認(rèn)知對抗的大背景下，我國亟須探索出適合本國國情的輿論引導(dǎo)方式，這就需要國內(nèi)各大媒體積極思考在當(dāng)前輿論對抗中的角色定位，梳理并借鑒以往成體系的輿論引導(dǎo)案例和模式，結(jié)合受眾進(jìn)行有效的輿論引導(dǎo)，以提升我國國際形象，爭奪國際話語權(quán)。在世界百年未有之大變局加速演進(jìn)的洪流中，以正確的輿論引導(dǎo)策略育新機(jī)、開新局，抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，全方位樹立大國形象。