王瑞蓮 朱 燕

在當(dāng)今“后真相政治(post-truth politics)”時(shí)期，輿論對(duì)抗已成為國(guó)家博弈的重要手段。以大眾媒體為代表的國(guó)際傳播輿論場(chǎng)，也因此成為政治博弈中引導(dǎo)輿論并進(jìn)一步影響大眾思想與行為的主要平臺(tái)。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，輿論對(duì)抗已不再以傳統(tǒng)宣傳和公共動(dòng)員的形式呈現(xiàn)，而轉(zhuǎn)變?yōu)楦酉到y(tǒng)化、復(fù)雜化的認(rèn)知對(duì)抗，各方充分調(diào)用多種媒體平臺(tái)，運(yùn)用多種輿論引導(dǎo)策略，試圖在輿論場(chǎng)上爭(zhēng)取廣泛支持。本文嘗試從認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)角度入手，解析俄羅斯媒體塔斯社在發(fā)布新聞時(shí)所采用的輿論引導(dǎo)策略，結(jié)合認(rèn)知學(xué)分析、語(yǔ)言學(xué)解碼等方法探討認(rèn)知語(yǔ)言模式對(duì)于引導(dǎo)輿論效果的重要作用。

一、文獻(xiàn)綜述

新聞?shì)浾搨鞑ツ軌蚪柚襟w傳播體系，綜合應(yīng)用各種傳播手段、不同層次的傳播渠道以及傳播方式，將新聞信息傳達(dá)到更多更廣泛的受眾，能夠強(qiáng)化新聞信息的傳播力，最終提升新聞?shì)浾摰挠绊懥εc公信力。杰弗瑞在《公眾輿論與信息源的啟發(fā)式處理》一文中提到，輿論引導(dǎo)背后的認(rèn)知機(jī)制推進(jìn)了公眾對(duì)議題的知情程度及對(duì)議題的有效評(píng)估，使得公眾對(duì)某一議題的評(píng)估擴(kuò)展到與其相關(guān)的政策評(píng)估。也就是說(shuō)，輿論對(duì)抗中，針對(duì)某一事件的輿論造勢(shì)若能取得公眾的認(rèn)可，可能會(huì)影響到公眾對(duì)于這一事件相關(guān)政策的認(rèn)可度，甚至在之后的相關(guān)事件中使公眾站到造勢(shì)方立場(chǎng)思考問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于國(guó)際輿論對(duì)抗的研究常結(jié)合兩方或多方主流媒體新聞報(bào)道，就某一事件、議題的輿論引導(dǎo)展開(kāi)分析，其理論借鑒多從傳播學(xué)、輿論學(xué)與政治學(xué)等角度探討輿論的要素構(gòu)成、運(yùn)行機(jī)制、載體方法等。其中，挖掘輿論引導(dǎo)的內(nèi)在認(rèn)知學(xué)機(jī)制在國(guó)內(nèi)外研究中備受推崇，相關(guān)研究多結(jié)合政治語(yǔ)篇、新媒體話(huà)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件等分析公眾輿論的認(rèn)知模式，探討深層次的輿論生成與應(yīng)對(duì)機(jī)制。然而以往關(guān)于國(guó)家間輿論對(duì)抗的研究多從單一學(xué)科入手，關(guān)于輿論的交叉學(xué)科研究較少。因此，本文嘗試將輿論學(xué)、認(rèn)知學(xué)、語(yǔ)言學(xué)相結(jié)合，通過(guò)案例分析，對(duì)俄羅斯塔斯社的輿論引導(dǎo)策略進(jìn)行探究。

二、研究方法

史密斯將“輿論”定義為非客觀(guān)的消息，認(rèn)為輿論主要通過(guò)以下兩種方式來(lái)影響受眾或推進(jìn)議程：一是通過(guò)有選擇性地呈現(xiàn)部分事實(shí)來(lái)引導(dǎo)公眾產(chǎn)生特定觀(guān)念；二是使用煽動(dòng)性話(huà)語(yǔ)引導(dǎo)公眾對(duì)某消息作出與理智相對(duì)的感性反應(yīng)。本文以史密斯對(duì)于輿論的定義為基礎(chǔ)，將俄媒輿論引導(dǎo)策略依其不同的認(rèn)知語(yǔ)言模式進(jìn)行分類(lèi)，剖析俄媒引導(dǎo)輿論時(shí)所依托的認(rèn)知過(guò)程及原理。本文語(yǔ)料選自2022年俄羅斯塔斯社（Tass.com）發(fā)布的372條新聞，所有新聞均有俄語(yǔ)、英語(yǔ)兩個(gè)版本，分析案例時(shí)選擇了其中明確表明立場(chǎng)主張、有引導(dǎo)輿論傾向的新聞并對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)層面的探究。分析步驟如下：首先，根據(jù)認(rèn)知語(yǔ)言模式將所有引導(dǎo)輿論的新聞進(jìn)行分類(lèi)；其次，結(jié)合語(yǔ)料分析該新聞?dòng)绊懘蟊娬J(rèn)知的過(guò)程；最后，從認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)角度闡述該策略的內(nèi)在機(jī)制和其引導(dǎo)認(rèn)知的潛在效果。

三、案例分析

結(jié)合史密斯對(duì)于輿論的定義及認(rèn)知語(yǔ)言模式，本文將俄媒輿論引導(dǎo)策略分為以下四類(lèi)：第一，將個(gè)人觀(guān)念替換為集體觀(guān)念；第二，將信息進(jìn)行排列組合；第三，運(yùn)用能夠觸動(dòng)大眾神經(jīng)的詞語(yǔ)或畫(huà)面；第四，激發(fā)大眾情緒。下面將結(jié)合上述四類(lèi)輿論引導(dǎo)策略對(duì)俄媒的輿論引導(dǎo)實(shí)例進(jìn)行案例分析，探究其背后隱含的認(rèn)知學(xué)原理。

（一）將個(gè)人觀(guān)念替換為集體觀(guān)念

輿論提供的消息是經(jīng)過(guò)處理的現(xiàn)實(shí)影像，這一影像在認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中被定義為“對(duì)世界的建構(gòu)（construal）”或“對(duì)替換現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)”。因此，第一類(lèi)輿論引導(dǎo)策略將個(gè)人對(duì)世界的建構(gòu)替換為集體對(duì)世界的建構(gòu)，將個(gè)人觀(guān)點(diǎn)通過(guò)輿論手段替換為集體觀(guān)點(diǎn)，以達(dá)到影響公眾認(rèn)知的目的。具體手段包括引用權(quán)威說(shuō)法、運(yùn)用群體支持策略等。［1］

1.引用權(quán)威說(shuō)法

在新聞中引用權(quán)威說(shuō)法一般指將該新聞的主體（作者）設(shè)定為權(quán)威個(gè)人或機(jī)構(gòu)，如國(guó)家層面的人或組織、家喻戶(hù)曉的名人名家等，通過(guò)引用權(quán)威方的發(fā)言，將個(gè)人觀(guān)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為集體觀(guān)點(diǎn)。例如，2022年6月，塔斯社報(bào)道“專(zhuān)家稱(chēng)新的軍事集團(tuán)將很快出現(xiàn)”，引用瓦爾代國(guó)際辯論俱樂(lè)部發(fā)展與支持基金會(huì)董事會(huì)主席Andrey Bystritsky的訪(fǎng)談內(nèi)容，發(fā)布“北約將世界劃分成了正確與錯(cuò)誤兩個(gè)陣營(yíng)，這一做法將推動(dòng)其他國(guó)家建立起新的軍事聯(lián)盟”的新聞內(nèi)容。該新聞以專(zhuān)家的口吻譴責(zé)了北約促使世界分裂的行為，并強(qiáng)調(diào)該行為對(duì)全球安全形勢(shì)造成了極大隱患，內(nèi)容中反復(fù)出現(xiàn)“專(zhuān)家Bystritsky認(rèn)為……”“專(zhuān)家”這一身份強(qiáng)化了該觀(guān)點(diǎn)的可信度與正確性，引導(dǎo)受眾增加對(duì)該觀(guān)點(diǎn)的支持度。

2.運(yùn)用群體支持策略

運(yùn)用群體支持策略是將個(gè)體觀(guān)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為集體觀(guān)點(diǎn)的另一手段。具體而言，就是強(qiáng)調(diào)某些信息是共識(shí)，而非個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。該策略蘊(yùn)含的認(rèn)知學(xué)原理為：個(gè)人傾向于將視角轉(zhuǎn)向其所屬的集體，如果發(fā)現(xiàn)自身想法與集體中的大多數(shù)不一致，就會(huì)質(zhì)疑該想法的正確或客觀(guān)性。民意調(diào)查是輿論對(duì)抗中運(yùn)用群體支持策略的典型方式。2022年，塔斯社于5月報(bào)道“民意調(diào)查顯示：多數(shù)公民反對(duì)奧地利加入北約，反對(duì)烏克蘭加入歐盟”。該報(bào)道稱(chēng)，根據(jù)民意調(diào)查，75%的受訪(fǎng)者反對(duì)奧地利加入北約，46%的受訪(fǎng)者反對(duì)烏克蘭加入歐盟，38%的受訪(fǎng)者支持烏克蘭加入歐盟。可見(jiàn)，民意投票、公投等能夠充分展現(xiàn)民意，使個(gè)人將視角轉(zhuǎn)向集體，引導(dǎo)公眾將個(gè)人觀(guān)點(diǎn)與群體觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比并進(jìn)一步調(diào)整個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。因此，運(yùn)用群體支持策略可以爭(zhēng)取更多的民眾支持。［2］

（二）將信息進(jìn)行排列組合

輿論常以有選擇性的方式來(lái)呈現(xiàn)事實(shí)，目的是激活特定的認(rèn)知概念。在認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中，這一過(guò)程即為對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行建構(gòu)的認(rèn)知加工過(guò)程。據(jù)此，第二類(lèi)輿論引導(dǎo)策略的手段有類(lèi)比策略、規(guī)模調(diào)整策略、制造唯一焦點(diǎn)策略三類(lèi)。

1.類(lèi)比策略

當(dāng)受眾對(duì)某些現(xiàn)象或特征不熟悉時(shí)，媒體通常會(huì)使用類(lèi)比策略對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu)，引導(dǎo)受眾迅速按照利于輿論方的角度進(jìn)行思考，以爭(zhēng)取受眾支持。例如，塔斯社曾報(bào)道烏克蘭民族主義者在烏克蘭東部地區(qū)的暴行，用“新納粹分子（Neo-Nazis）”代指該團(tuán)體，控訴其極端民族主義的種種行徑。2022年7月，塔斯社報(bào)道“試圖阻止新納粹分子非人道行為的醫(yī)務(wù)人員遭到了暴力襲擊”，新聞中“烏克蘭民族主義者”與“新納粹分子”交替出現(xiàn)，用兩種說(shuō)法指代同一群體，將民族主義者類(lèi)比為更能夠觸動(dòng)大眾神經(jīng)，引起輿論效果的“納粹分子”，讓受眾迅速了解對(duì)方的性質(zhì)，從而引導(dǎo)輿論朝著利于己方立場(chǎng)的方向發(fā)展。

2.規(guī)模調(diào)整策略

規(guī)模調(diào)整是指通過(guò)調(diào)整事件或現(xiàn)象的某些值以達(dá)到預(yù)期輿論效果。規(guī)模調(diào)整策略最大的優(yōu)勢(shì)之一是既不讓新聞偏離事實(shí)，又能有效調(diào)整公眾視角。2022年4月，塔斯社以“俄羅斯軍隊(duì)摧毀了烏克蘭軍隊(duì)的戰(zhàn)斗機(jī)?？空尽睘闃?biāo)題，報(bào)道俄軍利用高精度炮摧毀了烏軍位于尼古拉耶夫的一處燃料庫(kù)的事件，使用“戰(zhàn)斗機(jī)?？空尽边@一說(shuō)法顯然比使用“小型加油站”更能體現(xiàn)俄軍高精度炮的實(shí)力，可以引導(dǎo)受眾在心理上把俄軍摧毀的目標(biāo)擴(kuò)大。又如，一則報(bào)道稱(chēng)“烏克蘭已接近高負(fù)債國(guó)家榜首”，標(biāo)題中使用“nearing（接近）”突出了烏克蘭負(fù)債的全球排名，內(nèi)容中主要報(bào)道了烏克蘭龐大的負(fù)債金額，讓觀(guān)眾將關(guān)注點(diǎn)始終放在其債務(wù)總量“接近”榜首的事實(shí)。從認(rèn)知學(xué)角度進(jìn)行分析，首先，輿論方選擇事件焦點(diǎn)（債務(wù)量），其次將該焦點(diǎn)的規(guī)模（排名）進(jìn)行適度調(diào)整，最后達(dá)到影響大眾觀(guān)念的輿論效果。

3.制造唯一焦點(diǎn)策略

制造唯一焦點(diǎn)策略是指通過(guò)將某存疑信息進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)重組將其轉(zhuǎn)化為明確信息，受眾可能會(huì)因?yàn)樾畔?lái)源受限而對(duì)這種誤導(dǎo)深信不疑。這一策略除了利用信息來(lái)源受限來(lái)排除其他可能性外，還可以利用某條約或規(guī)定中的條款限制其他可能性的正確性，以此來(lái)印證某觀(guān)點(diǎn)的唯一正確性。例如，2022年2月，塔斯社的一則新聞中強(qiáng)調(diào)“向?yàn)蹩颂m輸送核武器是核不擴(kuò)散問(wèn)題”。新聞稱(chēng)美烏雙方都是《不擴(kuò)散核武器條約》的簽署國(guó)，向?yàn)蹩颂m輸送武器不是烏克蘭是否需要的問(wèn)題，更不是美國(guó)是否愿意的問(wèn)題，而是“核不擴(kuò)散”問(wèn)題。該新聞通過(guò)引用《不擴(kuò)散核武器條約》內(nèi)容，將事件的焦點(diǎn)進(jìn)行了鎖定，引導(dǎo)公眾關(guān)注新聞所引導(dǎo)的唯一可能性。［3］

（三）運(yùn)用能夠觸動(dòng)大眾神經(jīng)的詞語(yǔ)或畫(huà)面

在語(yǔ)言學(xué)層面，輿論的引導(dǎo)性話(huà)術(shù)實(shí)為有文體標(biāo)記性詞匯的組合，巧妙運(yùn)用這些組合可以喚起受眾的某些文化記憶。與此相關(guān)的第三類(lèi)具體輿論引導(dǎo)策略包括長(zhǎng)鏡頭策略、詞語(yǔ)觸發(fā)機(jī)制兩類(lèi)。

1.長(zhǎng)鏡頭策略

長(zhǎng)鏡頭策略是指運(yùn)用連續(xù)畫(huà)面、聲音以及字幕輸出信息的方式來(lái)引導(dǎo)輿論。該策略的認(rèn)知學(xué)機(jī)制為：長(zhǎng)鏡頭包含聲音信息和視覺(jué)信息，一般帶有文字評(píng)論的視頻信息可以因聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)編碼的外推性而產(chǎn)生較強(qiáng)的預(yù)期效果。例如，2022年3月，塔斯社在新聞中公布了一段視頻，視頻顯示烏克蘭民族主義者對(duì)待囚犯極其殘忍，并且拒絕對(duì)重傷囚犯提供任何醫(yī)療援助。該新聞建構(gòu)了“烏克蘭民族主義者手段殘暴”的世界，這一建構(gòu)被長(zhǎng)鏡頭強(qiáng)化，體現(xiàn)了世界建構(gòu)的闡釋功能。［4］從認(rèn)知學(xué)角度分析，新聞畫(huà)面中的采訪(fǎng)對(duì)象不僅與輿論所引導(dǎo)的方向想法一致（即建構(gòu)的闡釋功能），還做出了相應(yīng)的行為（即建構(gòu)的調(diào)節(jié)功能），從而達(dá)到了引導(dǎo)輿論的目的。

2.詞語(yǔ)觸發(fā)機(jī)制

詞語(yǔ)觸發(fā)機(jī)制主要是基于某觸發(fā)詞對(duì)特定概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行激活以達(dá)到引導(dǎo)輿論的效果，不同語(yǔ)境能夠激活不同的概念結(jié)構(gòu)，在新聞中通過(guò)設(shè)定特殊語(yǔ)境可以對(duì)某些敏感詞進(jìn)行輿論操控進(jìn)而得到利于己方立場(chǎng)的輿論。例如，頓巴斯在詞典中是有固定含義的地點(diǎn)名詞，其概念結(jié)構(gòu)包括“東南部歐洲、烏克蘭、俄羅斯、工業(yè)、煤炭、礦業(yè)”等語(yǔ)義成分。然而，在輿論引導(dǎo)過(guò)程中，這一詞匯單元激活的概念結(jié)構(gòu)具有復(fù)雜多變性，取決于新聞發(fā)布方的立場(chǎng)，該立場(chǎng)一般通過(guò)新聞的語(yǔ)境來(lái)體現(xiàn)。新聞?wù)Z料中同一詞語(yǔ)所激活的概念結(jié)構(gòu)中雖有相似元素，但其概念鏈接間傳達(dá)的信息卻是完全不同的，這種“概念結(jié)構(gòu)易變性”體現(xiàn)了詞語(yǔ)觸發(fā)機(jī)制的認(rèn)知學(xué)基礎(chǔ)。

（四）激發(fā)大眾情緒

大眾對(duì)于輿論的感性層面認(rèn)知大于理性層面，這種特殊的感知機(jī)制容易牽動(dòng)人們記憶中根深蒂固的觀(guān)念。所以,此類(lèi)輿論引導(dǎo)策略會(huì)對(duì)公眾產(chǎn)生較長(zhǎng)期的影響，具體策略為激發(fā)恐懼、仇恨或同情等等。［5］

利用新聞激發(fā)情緒能夠達(dá)到對(duì)輿論受眾產(chǎn)生長(zhǎng)期影響的效果，其中通過(guò)喚起受眾對(duì)己方的同情和對(duì)敵方的排斥不僅可以得到受眾相應(yīng)的情感反饋，甚至還可以促使其因情感驅(qū)使而做出相應(yīng)的行為。例如，塔斯社曾報(bào)道多起烏克蘭民族主義者對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行欺凌的事件。2022年3月，塔斯社報(bào)道稱(chēng)“烏克蘭民族主義者強(qiáng)迫新生兒出院”，這一報(bào)道以催生受眾的長(zhǎng)期態(tài)度為目標(biāo)，運(yùn)用“強(qiáng)烈情感”訴求效應(yīng)，通過(guò)喚起公眾對(duì)于弱勢(shì)群體的同情這一方式來(lái)達(dá)到引導(dǎo)輿論的目的。［6］

四、結(jié)語(yǔ)

本文基于認(rèn)知語(yǔ)言模式對(duì)2022年俄羅斯主要新聞媒體所運(yùn)用的輿論引導(dǎo)策略進(jìn)行了探究，分析發(fā)現(xiàn)俄媒結(jié)合認(rèn)知語(yǔ)言模式通過(guò)將信息進(jìn)行有導(dǎo)向性的轉(zhuǎn)化和有目的性的重組，達(dá)到了引導(dǎo)受眾產(chǎn)生媒體希望達(dá)到的輿論效果這一目的，體現(xiàn)了認(rèn)知學(xué)層面對(duì)世界的建構(gòu)的闡釋與調(diào)節(jié)兩個(gè)功能。由此可見(jiàn)，大眾媒體在推送新聞時(shí)，可以根據(jù)目標(biāo)受眾通過(guò)各種策略將立場(chǎng)和主張融入到新聞信息中，以在國(guó)內(nèi)外輿論場(chǎng)爭(zhēng)取更多關(guān)注和支持。

在當(dāng)前全球認(rèn)知對(duì)抗的大背景下，我國(guó)亟須探索出適合本國(guó)國(guó)情的輿論引導(dǎo)方式，這就需要國(guó)內(nèi)各大媒體積極思考在當(dāng)前輿論對(duì)抗中的角色定位，梳理并借鑒以往成體系的輿論引導(dǎo)案例和模式，結(jié)合受眾進(jìn)行有效的輿論引導(dǎo)，以提升我國(guó)國(guó)際形象，爭(zhēng)奪國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)。在世界百年未有之大變局加速演進(jìn)的洪流中，以正確的輿論引導(dǎo)策略育新機(jī)、開(kāi)新局，抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，全方位樹(shù)立大國(guó)形象。