梁 驍

(華東政法大學,上海 201620)

隨著信息化時代的到來,經濟全球化在數字技術迅猛助推下日益發(fā)展,網絡通信技術極大地提高了人類之間的溝通效率,使得個體基于地理位置的身份認同感也在不斷下降[1][2][3]。但是,“無處性”的建構和時空的消解卻產生了一種新的異化形式——數字異化。作為勞動異化在信息時代的表現形式,數字異化在當代全球社會中進一步再現并隱藏了階級沖突,以操縱更隱蔽、剝削更極致、懲罰更徹底等特點給現代人類生活造成嚴重影響。從本質上看,數字異化并未脫離馬克思勞動異化理論體系。一方面,馬克思在工業(yè)時代提出“工人被看作是機器的延伸,而不是機器是工人的延伸”的觀點對21世紀信息社會分析異化現象仍然有效;另一方面,數字技術在促進生產力、勞動分工和剩余價值方面貢獻巨大[4][5],表明信息社會不僅僅是一個后工業(yè)社會。顯然,當前關于數字異化的本質、整體性、實踐性、呈現權利結構等重要概念,以及基于馬克思勞動異化理論的數字演變研究十分必要,這不僅是21世紀馬克思主義研究的理論自覺,也是指導當前如何應對數字異化挑戰(zhàn),探索沖破數字異化枷鎖的實踐回歸。

一、馬克思勞動異化理論與數字異化

(一)數字網絡行為是個體遵循人類本質的在場表征

馬克思認為,在資本主義制度中,勞動力本身成為了商品,這一制度的發(fā)展壯大進一步扭曲了這一過程,并創(chuàng)造了一種矛盾的、沖突的和普遍的異化狀態(tài)。在這種狀態(tài)下,資本主義下的所有關系都是異化關系。他在《1844年經濟學哲學手稿》“勞動異化”一節(jié)中始終秉持勞動是人類的本質屬性這一觀點,認為人們通過勞動改造自己及周遭的社會環(huán)境,并且基于自身周遭的一系列社會關系才能收獲個人勞動成果,在這個過程中創(chuàng)新驅動力才會出現,這個社會環(huán)境才會因此變得更有創(chuàng)造力和活力。

對于數字時代而言,個體基于網絡平臺進行創(chuàng)作或交換信息的過程就是個體數字勞動的過程,其創(chuàng)作和交換過程就是個體實現自身全面發(fā)展的一個重要途徑,是個體遵循其本質的在場表征。然而,在資本主義制度下,個體生產的數據和信息變成了商品,此時這些數據不再隸屬于個體,成為了異己的力量存在(異己數據和異己信息),使得個體基于數字平臺的一切勞動行為都失去了創(chuàng)造的原始動力,失去遵循其本質的原始內在。顯然,不受資本主義制度束縛和壓迫的個人數字網絡行為作為一種數字勞動,依然遵循人類的本質。

(二)網絡個體整體性是理解個體矛盾的必要條件

網絡個體的整體性對于數字異化至關重要,只有聚焦網絡個體整體性,將其視為整體的某個部分,才能正確理解網絡個體之間的具體矛盾,并最終擁有網絡個體整體性的人類活動觀。在勞動異化理論中,馬克思尤其強調人的整體性,也就是人類的集體勞動,因為這是我們獲取生活基本必需品乃至實現社會全面繁榮的必要條件,他認為“社會不是由個人構成,而是這些個人彼此發(fā)生的那些聯系和關系的總和”[6]221。在資本的生產過程中,勞動是一個總體,是各種勞動的結合體,其中的各個組成部分,彼此毫不相干,這種勞動作為總體不是單個工人的事情[6]463。

數字異化也是如此,無數個體在資本主義體制下的網絡平臺上共同從事勞動,盡管彼此的勞動行為各有差異,但是他們之間的相互聯系共同構成了網絡社會,個體必須通過與他人聯系的整體才能理解個體本身?！叭绻麄€體無法識別他自身與一個具體的且包含無數復雜中介的系統(tǒng)之間的多種相互聯系,就無法理解‘具體’。”[7]也就是說個體在網絡創(chuàng)作中輸出、交換的數據和信息成為了商品,與個體本身相對立,意味著他與其他個體、與其他個體的勞動和勞動對象相對立。表面上看,這一事實充滿了矛盾——構成網絡社會的個體為了勞動這一總體共同努力著,但是彼此之間又成為異己的力量存在,顯然,勞動個體之間是“被迫地”組合,而不是“自愿地”結合。

(三)實際網絡生活經驗是數字異化的最終表達

馬克思認為異化的表現形式是一種實踐形式?！霸趯嵺`的、現實的世界中,自我異化只有通過同其他人的實踐的、現實的關系才能表現出來。異化借以實現的手段本身就是實踐的?！盵8]99對于網絡社會而言,讓個體彼此產生信息壁壘的媒介(數字網絡傳播)本身就是實際的、現實的,通過它才能讓網絡社會中的個體與他人的具體實踐關系得以展現,由此導致自我的異化。在數字時代,個體為了生存必須從事實際的、物質的數字活動,比如通過網絡創(chuàng)作展現自我,或者與他人交流、分享信息等,在這個過程中個體對自己的數字勞動進行反思,從而能在他們創(chuàng)作的具體數字產品中看到他們自己的類存在(數字自我)特征。個體在探索世界的過程中創(chuàng)造數字產品、發(fā)展數字關系、反思自我,但是當發(fā)現無法掌控并支配自己生產的數字產品時,這些產品將逐漸疏離他們,甚至對個體自身展現出權力,此時個體已經與自己的類存在相對立了,與自己的人性和所居住的世界也疏離了。因此,數字異化不僅僅是意識和情感問題,而是實際的網絡生活經驗,它是數字異化的最終表達。

(四)數字時代呈現的權利結構超越資產階級社會二元結構

異化作為資本主義的特征,在工業(yè)化時代就已展現了它對資本主義內部關系結構的洞察。到了數字時代,洞察需要進一步拓展到互聯網形式的異化,并且這一階段所呈現的權利結構相較于過去的資產階級社會二元結構發(fā)生了巨大變化,當前結構早已超越剝削者與被剝削者之間的關系且表現得更為復雜。馬克思關于階級的定義是基于工業(yè)時代的勞動分工,并且以是否擁有生產資料和土地為前提,而數字時代的階級概念則基于任務分配而變得更加靈活,而且并不完全以是否占有生產資料和土地來進行簡單劃分。比如,一些高薪勞動者,如金融從業(yè)者或大型跨國集團的高層管理人員,盡管他們可能并不擁有生產資料或土地,但一定程度上擁有與資產階級相當的財富地位,以及那些擁有土地和生產設備,但辛苦勞作仍然入不敷出的工人和農民,他們的階級屬性應該如何被歸類和劃分也成為階級定義研究的新問題。

顯然,數字時代的階級概念不能按照經典馬克思主義階級矛盾的定義進行簡單劃分,因為此時的權利結構呈現了更為復雜的關系。在數字時代,資本和勞動之間的辯證關系逐漸演變?yōu)楦涌拷Y本的精英階層和遠離資本因而處于不利地位的平民階層之間的辯證關系,并且根據距離資本中心的遠近,將呈現多種等級。這種關系盡管在工業(yè)時代已經存在,但其發(fā)展在數字時代實現了質的飛躍[9]。

(五)超越工作環(huán)境的社會網絡交往是數字異化的實踐陣地

盡管馬克思將異化勞動的研究對象放在勞動工人身上,對當今數字時代的異化情況并未涉及,但是從他在《政治經濟學批判(1857-1858年手稿)》中提出的“人與人之間的社會聯系被事物之間的關系所掩蓋”[6]107的觀點,以及對那些占有勞動生產資料的人對“工人、勞動及其對象的關系”的考察——“凡是工人做的對自身不利的事,非工人都對工人做了,但是,非工人做的對工人不利的事,他對自身卻不做”[8]103,可以看出他通過異化理論定義揭示了我們復雜且廣泛的社會關系,認為異化會對人類更廣泛的社會交往產生不利的影響,由此認為異化還包含了超越直接工作環(huán)境的人類關系的整體,這為數字時代勞動異化理論的發(fā)展和轉向奠定了基礎。他認為雖然異化歷史地根植于資本和勞動之間的關系,是一種存在于資本主義制度下的商店、辦公室和工廠中的體驗,但它不僅局限于此,而是超越了工作場所的范圍,成為觸及所有活動領域的一種內在條件。馬克思認識到異化在資本主義充分發(fā)展之前確實部分存在,但是也由此確定了資本主義在某種形式的異化和勞動分工的“加持”下使自身的發(fā)展達到空前的充分,成為一種包羅萬象的經濟形式,而且也從異化助推經濟形式過渡和轉變的事實中,看到實現從資本主義制度向社會主義制度過渡的巨大可能。

二、數字異化勞動批判的四個維度

(一)個體與自身數字產品的異化

資本主義制度下,個體與自身生產的商品之間變得越來越疏離的原因在于他們不具有商品決定權,因為關于商品生產的一切決定都是由雇主或市場決定的,而不是由勞動個體自己來決定。在此過程中,“個體同自己的勞動產品的關系就是同一個異己的對象的關系?；谶@個前提,工人在勞動中耗費的力量越多,他親手創(chuàng)造出來反對自身的、異己的對象世界的力量就越強大,他本身就越貧乏,歸他所有的東西就越少……工人把自己的生命投入對象;但現在這個生命已不再屬于他而屬于對象了”[8]91。

類似地,在網絡社會中,個體與自身創(chuàng)造的數字內容(數字產品)之間逐漸疏離是因為個體對自我創(chuàng)作的數字內容不再具有所有權和支配權,此時,個體在網絡輸出的數字內容越多(比如點贊、分享、留言、發(fā)布信息等),屬于他個人的數字內容實際上越少。也就是說,數字產品一旦被個體創(chuàng)作出來就不再是屬于他本身的東西。此時,個體在網絡社會中進行自我敘事所產生的數據就構成了與他自身相對立的異己數據。

(二)個體與數字勞動生產過程之間的異化

馬克思勞動異化理論的另一個關鍵維度在于“異化不僅表現在結果上,而且表現在生產行為中,表現在生產活動本身中”[8]93。他認為,如果勞動工人同自己生產活動的產品相異化,那么工人也在生產行為本身中使自己異化,因為“產品不過是活動、生產的總結”[8]93。由此可推斷,勞動力和商品一樣,可以在市場上進行買賣。如果勞動工人無法掌控自己生產的產品,那也意味著他們同樣無法掌控市場的運作方式,也就是他們無法掌控生產活動的過程。馬克思認為,勞動對于工人來說是外在的,是不屬于他的基本存在[8]93-94。因為,勞動工人在勞動中如果感到痛苦,就會失去精力思考自我的全面發(fā)展。一旦可以逃避勞動,工人就會立刻停止工作,這樣的勞動就是存在于人的外部勞動,也就是與自身相對立的異化勞動。這種勞動是一種讓個體感到自我犧牲和自我折磨的勞動。信息時代的數字異化也是如此。在資本主義制度下,個體在網絡虛擬空間中進行自我敘事(輸出數字內容)的過程就是數字生產活動的過程,這個生產活動過程也與個體相異化。具體而言,個體在網絡進行的自我敘事作為其與自身以及與他人互動的資源,通過不斷地訓練和與數字技術的結合,使得個體呈現的多重自我敘事變得越來越熟練,這樣的訓練過程以及與數字技術結合的過程都與個體希望呈現個性化自我的本質相對立。同時,資本家為了創(chuàng)造更多的利潤,強迫個體進行創(chuàng)作或者吸引消費群體的最大化參與。個體在資本主義雇傭關系的約束下不得不在網絡平臺上瘋狂地進行數字內容輸出,消費群體也由于大數據公司的各種營銷手段而深陷其中,使得這些數字勞動本身成為對象,也就成為了他們自身的外部存在。這意味著個體在網絡平臺上的活動作為一種異己的東西,不依賴其自身而在其之外存在,并成為同個體相對立的獨立力量,個體自身需要與其投入生命所創(chuàng)造出來的異己數字內容相對抗。最終,個體在網絡平臺上生產的“數字自我”被大數據公司作為商品賣給廣告商,并通過高曝光率的營銷模式實現高額利潤。更為嚴重的是,盡管個體對于這樣與自身相對立的過程“嗤之以鼻”,如一些將自己標榜為精英知識分子的群體,在網絡上竭盡全力抵制市場將生活商品與自己的表演聯系在一起,但是由于他們自我敘事的對話特性在數字技術的幫助下得到加強,讓他們表達自我的主觀意愿得到滿足,比如回復數量更多(收到更多點贊、分享和留言)、曝光量增加、傳播速度更快、互動效率更高等。最終,他們深陷其中,與數字生產過程相對立而又別無選擇,使得他們親手創(chuàng)造異己力量的過程也不再屬于他們自身。

(三)個體與個體自由自覺網絡活動本身的異化

從個體與勞動產品、勞動過程相異化中,馬克思進一步深化了對人類本質的認識,他認為異化對人類本身(包括人自己的身體、人的精神本質,以及在他之外的自然界)也產生了負面影響,就是人的本質同人相異化[8]97。原因在于,人類具有意識,可以對勞動的生產活動和生命活動進行區(qū)別,這是人與動物的最大差異。因為動物和它的生命活動是直接同一的,而人類由于具有意識,將自己的生命活動本身變成自己的意志和意識的對象[8]96。此時,人類的生產生活,即產生生命的生活,是類生活。換句話說,人類的類生活就是指人類自由自覺的活動。

數字時代下,個體在虛擬網絡中的行為作為生命活動,成為了個體自由自覺生產活動(類生活)的異己存在。比如,個體(博主)為了吸引粉絲關注需要在網絡空間塑造網絡人設(“數字自我”),以此增加其網絡曝光量,才能得到廣告商的贊助,實現利潤、營收。由此,他在網絡平臺發(fā)布信息(輸出數字內容)之前,進行的一系列思考和行為(包括產品展示、圖片排版、色調調整以及匹配文字等)構成其網絡生命活動。表面上看,這些行為好像充滿了各種創(chuàng)新和創(chuàng)造,但是究其根本,這些網絡生命活動的目的是維持其生產活動,也就是為了滿足個體的基本生活需求(自由自覺的生產活動)。具體而言,就是博主塑造“數字自我”的根本目的在于滿足其基本的衣、食、住、行等需求,但此時兩種活動之間相互對立。由此,個體的網絡生命活動同其自身的生產活動(類生活)相異化,使得前者成為維持后者的手段。

(四)網絡空間個體與個體之間的異化

基于勞動整體性、個體與其勞動產品之間的異化結論,馬克思認為個體與個體之間也存在異化——“人同自己的勞動產品、自己的生命活動、自己的類本質相異化這一事實所造成的直接結果就是人同人相異化”[8]97-98。當個體與自身相對立時,他也與其他人相對立。這不僅適用于個體與自己的勞動、個體與自己的勞動產品,也適用于人與他人,以及人與他人的勞動和勞動對象的關系。因為勞動產品如果不歸產品創(chuàng)造者所有,它就一定歸他人所有,這些人擁有異化勞動的成果[8]99。在網絡社會中,個體在平臺進行數字勞動,由此生產了數字產品,這些產品本身并不屬于個體自己,而被大數據公司據為己有賣給廣告公司進行營銷分析,以此獲得營收。此時,個體在生產這些數字產品的過程中感到的不是快樂,而是痛苦與折磨,那他的勞動必然會給其他人帶來快樂和享受,因為數字勞動必然是為了一些人而服務,數字產品也必然是為這些人的享受而創(chuàng)造,此時只有人本身才能成為統(tǒng)治人的異己力量。顯然,在資本主義制度下,網絡個體生產的數字產品屬于數字時代的大數據資本家們,網絡個體被強迫進行數字生產的勞動也不是他自發(fā)的活動,其活動屬于別人,這種活動導致他自身的喪失,甚至是“人格的解體,時間的流逝,和活力的耗盡”[10],最終網絡社會中個體與個體之間的異化成為現實。

此外,從馬克思異化理論的整體性出發(fā)可知,貫穿該理論主線的是異化理論各要素之間的關系及其在人與人之間的社會聯系中的實際表現。這個綜合的理論框架由環(huán)環(huán)相扣的元素組成。顯然,網絡社會中人與人之間的社會關系也成為了構成異化理論的元素。個體在網絡社會中從事的數字勞動和生產的數字產品的普遍交換成為了每一個個體的生存條件。這種普遍交換以及相互聯系表現為對個體本身來說是異己的、獨立的東西,表現為一種物。在交換價值上,個體在網絡中的社會關系轉化為數字自我的社會關系,個體的能力轉化為生產數字產品的能力。從這個角度看,個體之間在網絡中的社會交往與個體本身也相異化了。

三、數字異化帶來的挑戰(zhàn)

表面上看,數字技術為個體自我敘事帶來諸多好處,比如提高個體曝光率、加速傳播、增加回應數量、提高互動效率、以更有效的方式實現多重自我敘事、促進多重自我敘事的產生等[11],由此滿足了個體個性化表達的夙愿。但與此同時,由于數字技術對個體之間話語實踐的掩蓋,進一步加強了個體多重自我成為數字商品的邏輯,導致個體深陷數字技術,在網絡空間被迫呈現“數字自我”,最終演變?yōu)樾畔r代的數字異化。不僅如此,信息時代的數字異化還給我們帶來了新的挑戰(zhàn)。

(一)數字異化導致新型文化霸權

在資本主義制度下的數字空間,人會由于受到大數據平臺的數字化表現條件約束而無法展現真實自我,此時人與自身創(chuàng)作相異化,不僅是對馬克思勞動異化理論的印證與延伸,展示出對這種由數字技術生產的數字文化的批判,同時也呈現出一種數字文化霸權現象。意大利馬克思主義哲學家安東尼奧·葛蘭西認為“文化霸權是大多數人自發(fā)地認可占統(tǒng)治地位的基本群體強加給社會生活的總方向,這種認可在歷史上是由統(tǒng)治階級因其在世界中的地位和作用而享有的威望所造成的”[12]。這種文化霸權充分體現了數字時代的不對等權力關系。正是基于此,大數據公司(資產階級)牢牢把握住這種控制權,通過設計各種數字產品來吸引用戶,不斷提高用戶參與度,最終個體的自主創(chuàng)作能力會逐漸被忽視進而退化。此外,由于人的總體性與自我意識相異化,此時個體的數字化“自我”成為商品。即使個體深知現實,頑強抵抗,但終究會由于其與“屏幕”之間的關系而不斷遭到破壞。具體而言就是用戶在社交媒體上花費的時間越多,其生產的存檔、瀏覽、交流等一系列行為數據內容被作為數字商品賣給廣告商的就越多,大型科技數據公司們也就越來越清楚地知道如何分散個體注意力及他們賴以為生的社會文化和勞動條件。個體被世界“引誘”消費,在數字平臺上展示“數字自我”。在這里,個體只是一塊“屏幕”,而被數字時代創(chuàng)造出的欲望、需求和想象世界都投射在這個屏幕上,那些無法在自身找到身份的人,被他們意識之外的東西模糊地統(tǒng)治著[13]。

(二)數字異化加劇剝削無產階級

資產階級通過人工智能技術取代無產階級勞動工人是馬克思的勞動異化理論在數字時代發(fā)展的又一個重要例證,由于人工智能對其勞動產品缺乏自主權這一本質與之前同樣失去對自身勞動控制的無產階級勞動工人一樣,它的取代近乎完美地達到了資產階級對無產階級的最大剝削,使得馬克思的勞動異化理論比以往任何時候都更加貼近現實。在資本主義制度下,資本家一旦開發(fā)出新技術,他們就有足夠動力使其盡快投產。也就是說,每一次技術進步與更新就意味著一些無產階級勞動工人會被進一步剝削或淘汰。因為“機器本身縮短了勞動時間,但它的資本主義應用延長了工作日;機器本身減輕了勞動,但它的資本主義應用提高了勞動強度;機器本身是人對自然力的勝利,但它的資本主義應用卻使人受自然力奴役;因為機器本身增加生產者的財富,而它的資本主義應用使生產者變成需要救濟的貧民”[14]。顯然,數字時代的資產階級一方面用人工智能技術取代了無產階級勞動工人,使他們成為“無用的”階級,以此達到剝削最大化。另一方面,技術在資本主義制度下不斷迭代更新,失業(yè)的勞動工人無法負擔制造出來的商品,勢必造成更多的生產過剩,進一步縮短資本主義危機周期。由此可見,數字時代的新技術在資本主義制度下不僅無法解放人類,反而會進一步加劇對無產階級的剝削。而且這種剝削相比過去程度更深、范圍更廣,因為人工智能的替代并不遵循人類工種技能的高低規(guī)律,而是從資本家的角度出發(fā)。具體來說就是,資本家開發(fā)人工智能技術首要替代成本較高的工種而無關工種技能的高低,一旦某一工種成本過高,它將首先被替代,這一替代邏輯全面打破“高、低技能工種可以安枕無憂,中間技能工種需要警惕被替代”[15]的認知。最終,全行業(yè)都將受到影響。

(三)數字異化加快惡性循環(huán)步伐

無論是現代企業(yè)還是現代個人生活,數字化工具的運用都旨在幫助企業(yè)提高工作效率,為個人生活提高便利性,但是這樣的初衷在資本主義制度下只能走上無法回頭的單向軌道,使得數字異化陷入惡性循環(huán)。

對于企業(yè)而言,過去勞動生產效率的提高是通過現代科學管理在工業(yè)生產領域創(chuàng)建了減少工人工作重復度和復雜度的流水生產線。然而進入信息時代,生產效率在數字化工具幫助下得到空前提升,比如企業(yè)通過管理軟件及算法對員工工作行為進行有效監(jiān)控和分析,使得上級可以對員工的電腦桌面進行監(jiān)控和錄屏,同時還能記錄員工在電腦上操作每項任務所花費的時間,并對其工作效率進行分析和打分,這一應用使得企業(yè)在遠程辦公期間對辦公系統(tǒng)監(jiān)控軟件的咨詢量激增。顯然,這些我們認為能幫助勞動工人減輕勞動強度,提高勞動效率的數據化工具在資本主義制度下不僅沒有發(fā)揮作用,反而成為能隨時找到、監(jiān)控和分析我們的“主人”,嘗到“甜頭”的企業(yè)只會讓數字化工具應用最大化,甚至不惜侵犯員工隱私,使得數字異化程度進一步加深,讓事情的發(fā)展朝著相反的方向駛去。

對于個人而言,現代人對數字世界的日漸沉迷是導致數字異化的根本原因,然而也隨著人類生活逐漸數字化,這一高精度和高效率的標準化數字生活使得現代人的容錯率和耐心一降再降,進一步加深了數字異化的程度。2020年Netflix的高分紀錄片《監(jiān)視資本主義:智能陷阱》就揭示了這個可怕現象,社交媒體的泛濫造成青少年抑郁癥患病率直線上升。社交媒體給現代人類帶來巨大社交便利,即時新聞推送傳遞快捷信息資訊,短視頻和直播平臺即時滿足人類的歡愉和精神享受。但與此同時,這些數字工具也剝奪了我們建立深度社交、進行深度思考和學習、延遲滿足精神需要的能力。當下,人們被美好的濾鏡、刻意的剪輯、充滿套路的修辭、蒙太奇的表現、情緒化的表演以及層出不窮的新鮮創(chuàng)意所包圍,每日大腦都需要吸收高頻刺激,久而久之日漸成癮,數字異化愈加嚴重。

(四)數字異化助力資產階級隱身

21世紀的數字技術可以被看作是一種產生并維持新的跨國物質關系形式的制度,在這個制度中,數字技術增加了關系的不透明度,使資產階級相比過去更加隱蔽,更易于麻痹大眾,讓勞動者在不知不覺中就被剝削,甚至無法清晰地表達自我。比如,像Meta(Facebook)和Google這樣的大數據公司在某種意義上已經成為新的資產階級,他們通過給員工制造一種輕松自由的環(huán)境氛圍讓他們放松警惕,由此實施完美操縱。比如,推出不再要求員工到公司坐班,而可以選擇遠程網絡居家辦公,或者可以在上班時間免費使用公司健身房,以及工作到晚上十點以后就可以免費享用公司宵夜等“公司福利”。表面上看,公司賦予員工較高自由度,似乎資產階級已經“遠離”無產階級,但是這些科技巨頭通過數據算法和數據跟蹤等科技手段對員工進行實時遠程監(jiān)控。這種基于ICT的“遠程工作”改變了“家庭政治經濟”,不僅嚴重侵犯了個體隱私權和自主權,還能榨取更多的剩余價值。與馬克思所處的工業(yè)時代,工人們聚集在大型工廠或辦公室,被一些自封為生產過程“大腦”的經理們密切監(jiān)視著的場景如出一轍,甚至有過之而無不及,進一步將剝削之手延伸至家庭場所。此外,更為嚴重的是,勞動個體卻在這種“自由氛圍”中對這種“自由”充滿了無盡幻想和期待,久而久之,個體將逐漸喪失清晰表達自我的能力。顯然,這些科技公司對消費大眾的了解遠比消費者對自身的了解還多,因為他們具備了一切操縱大眾的數據和能力,足夠讓個體“意淫”在自由的幻覺中進行“自我閹割”,同時還能讓自身在這種操縱關系中更加隱蔽。

(五)數字異化加重懲罰 “未數字化”

數字異化除了會讓個體沉迷網絡以及個人數據遭遇泄露風險外,也會讓那些未在數字世界的群體受到“懲罰”或“歧視”。比如為了節(jié)約成本、提高翻臺率,掃碼點餐已經成為當前很多餐廳的標配,顧客只能通過掃描餐桌上的二維碼才能進入電子菜單完成點餐,全程不用與服務員溝通菜品,這使一方面不會使用手機點單的客戶會被“拋棄”,另一方面接受這種點餐方式的客戶的個人隱私數據也存在較高的泄露風險。

此外,老年群體受到數字懲罰的影響尤為明顯。一些地區(qū)公共服務和設施的數字化程度過快,導致老年群體在享受公共服務時由于不會使用智能手機出示相應身份信息而被拒之門外,如,出行時無法搭乘公共交通,以及看病不會網絡預約或者電子掛號而被醫(yī)院“勸退”。盡管這些將老年人拒之門外的現象很快得到了整改,但是這些現象也揭示了數字世界的冷酷現實——如果個體無法實現數字化嵌入,生活的方方面面都將被“數字化”拋棄,甚至遭到懲罰。

另外,時下大熱的網絡直播中,頭部主播為了在其直播間提高品牌曝光度,會銷售具有品牌獨家折扣的商品給其直播間的消費者,這意味著其他不觀看直播的消費者則無法在該品牌線下專柜享受該折扣。顯然,這一方面體現了一種價格歧視,另一方面也展示了“數字化”對“未數字化”的歧視。此時,“數字化嵌入”與否已經成為個體在數字時代的標配,而“數字化嵌入”失敗的個體將會被遠遠地拋棄在數字世界之外。

四、沖破數字異化枷鎖

盡管19世紀的馬克思并未預見如今數字技術發(fā)展的相關問題,但是他在《資本論》中闡述了技術和社會之間的關系,認為資本會對技術發(fā)展產生巨大影響,異化就是資本主義系統(tǒng)化的結果。對此,馬爾庫塞也持相同批判態(tài)度,認為技術的進步意味著社會財富的增長,同時也意味著奴役的擴展。換句話說,就是技術在給社會帶來巨大財富的同時,也使人成為技術、物質資料生產和消費的奴隸。技術異化讓人喪失了否定性和批判性的維度,成為只有肯定、認同維度的“單向度的人”[16]。這一觀點也和當前人們唯“技術至上論”和“數據決定論”的事實相符。人們被數字技術帶來的高效、便捷等優(yōu)點所蒙蔽,對技術的盲目崇拜完全忽視了個體被數字異化壓榨的事實,從而失去了客觀審視和評判數字技術的公正性。

馬克思洞悉了技術在資本主義制度中扮演的角色,對其嚴厲批判,但是他并非消極地對待技術,因為技術進步的確對人類社會快速發(fā)展作出巨大貢獻。他在《共產黨宣言》中提到:“資產階級爭得自己的階級統(tǒng)治地位還不到一百年,它所造成的生產力卻比過去世世代代總共造成的生產力還要大,還要多。自然力的征服,機器的采用,化學在工農業(yè)中的應用,輪船的行駛,鐵路的通行,電報的往返……試問在過去哪一個世紀能夠料想到竟有這樣大的生產力潛伏在社會勞動里面呢?”[17]可見,馬克思在對資本主義制度進行批判時也充分肯定了技術對生產力的提高。在這一點上,也意味著馬克思在批判資本主義制度時看到了技術進步具有加速資本主義滅亡的強大威力和關鍵作用。從這個角度看,他贊成要積極運用科學技術。由此,在面對當前數字異化諸多挑戰(zhàn)時,可以從以下幾個路徑著手應對。

(一)外部變革:尊重個體意識,賦予話語權力,回歸多向維度

數字時代網絡媒體的出現和發(fā)展,為個體提供了更廣闊的信息獲取和傳播的平臺,也為個體的意識形態(tài)和思維方式帶來了深刻的影響。相比過去,網絡媒體展示出更強的開放性和共享性,讓個體實現了“人人都有麥克風”的話語權,這在一定程度上消解了個體對“單向度”的認知。單向度是指個體在接收信息時,只能被動地接受媒介所傳遞的信息,而無法對信息進行選擇、判斷和反饋,從而導致個體的思維受到媒介的制約和影響。而網絡媒體的出現,打破了這種單向度的局面,讓個體能夠主動地參與到信息的生產、傳播和消費中,形成自己的觀點和見解,實現自我表達和交流。

因此,在這樣的背景下,當今媒體應該堅持投放多元信息,減少個體信息壁壘,賦予公眾更多自我提升、自我解放的空間和機會。具體而言,應投放包含不同觀點、立場、價值觀和文化背景的信息,以此豐富個體的知識結構,拓寬個體的視野和思維,激發(fā)個體的創(chuàng)造力和批判力。此外,通過不斷消除或降低個體在獲取信息時所面臨的各種障礙,如經濟、技術、教育、政治等方面的限制,讓個體能夠更便捷、更公平地接觸到多元信息。同時,尊重和保護個體的話語權力,鼓勵和支持個體在網絡媒體上表達自己的想法、感受和需求,促進個體與他人之間的溝通和互動。

基于此,當今媒體能夠有效地促進個體樹立批判性思維,培養(yǎng)個體獨立分析、評價和解決問題的思維方式。通過接收多元信息,并且在此基礎上形成自己獨特的觀點和見解,個體能夠鍛煉自己的批判性思維能力,提高自己的認知水平和判斷力。同時,通過信息的接收和反饋,個體能進一步學習強化自我肯定與否定,從而消解媒介造成的單向度,真正達到自我解放和獲得多向度思維的目的,從不同角度、層面和維度去理解和處理問題,最終個體才能更好地適應復雜多變的社會環(huán)境,更好地實現自我價值和社會價值。

總之,網絡媒體的出現和發(fā)展,為個體自由發(fā)展帶來了外部變革的機遇和挑戰(zhàn),當今媒體應該尊重個體意識,賦予話語權力,回歸多向維度,以此促進個體的思維方式的轉變和提升。這樣,個體才能夠在數字時代中實現自我成長和社會進步。

(二)內部促進:發(fā)揮主觀能動,回歸主體意識,實現自我突破

個體要想擺脫數字技術和媒體的束縛與奴役,需要主體意識的自我覺醒,因為主體意識是個體發(fā)揮主觀能動性的前提條件。作為獨立自主的存在個體,每個人都應該遵循自己的內心和意志,沖破束縛,實現自己的“多向度”,才能最終獲得自由。

在數字化時代,我們不可避免地與數字技術和媒體打交道。然而,我們應該認識到數字技術和媒體對我們生活的影響,并學會如何正確地使用它們。數字技術和媒體雖然為我們提供了便利、豐富和多樣的信息、交流和娛樂方式,但也可能給我們帶來一些負面的影響。例如,數字技術和媒體可能削弱我們的社會交往能力、思考能力和創(chuàng)造能力,可能讓我們沉迷于虛擬的世界而忽略了真實的生活,可能讓我們受到過多的信息沖擊而無法做出理性的判斷,可能讓我們失去了對自己生活的掌控和主動權。因此,在使用數字技術和媒體時,我們應該有選擇地接受、消化和利用信息,并保持一定的距離和平衡。

在實現自我突圍的過程中,個體需要樹立批判性思維。在數字化時代,信息爆炸式增長,我們需要具備批判性思維來分辨信息的真?zhèn)?、價值和意義。只有這樣,我們才能擺脫數字技術和媒體對我們的操控和奴役。批判性思維可以幫助我們從多個角度、層面和維度來看待問題,可以幫助我們發(fā)現信息背后的邏輯、論據和證據,可以幫助我們區(qū)分事實與觀點、客觀與主觀、理性與感性。通過批判性思維,我們可以提高我們的判斷力、決策力和解決問題的能力,并且可以培養(yǎng)我們的獨立思考、創(chuàng)新思維和批判精神。

此外,個體還需要提高對數字技術的認知。隨著科技的發(fā)展,數字技術已經滲透到我們生活中的方方面面。了解數字技術背后的原理、機制和規(guī)律,可以幫助我們更好地使用它們,并避免被它們所奴役。提高對數字技術的認知可以讓我們更合理地利用數字技術提高我們的生活質量、工作效率和學習能力,讓我們更自信地掌握數字技術,而不是被數字技術奴役。

總之,在數字化時代,我們需要時刻保持警惕、樹立批判性思維、提高對數字技術的認知,并始終保持獨立自主、多向度的生活態(tài)度。只有這樣,我們才能真正擺脫數字技術和媒體對我們生活的束縛與奴役,最終實現自我解放。

(三)全面重構:正視數據現實,加速技術超越,探索全新路徑

21世紀的今天,我們正處于一個數字化的時代。數字技術和媒體已經深刻地改變了我們的生活方式、思維方式和存在方式。我們不僅是使用數字技術和媒體的消費者,更是被數字技術和媒體所塑造的生產者;不僅是通過數字技術和媒體來獲取和傳遞信息的觀察者,更是被數字技術和媒體所定義和評價的參與者;不僅是在數字技術和媒體的影響下形成自己的個性和價值的主體,更是被數字技術和媒體所操縱和奴役的對象。對此,在這樣一個時代,我們首先要認識到歷史發(fā)展大勢滾滾向前不可逆,人類社會已經經歷了“早期現代血緣關系下的家庭人——資本主義市民社會下的經濟人——當前智能網絡環(huán)境和數據算法治理下的數據人”的歷史轉變。這一轉變不僅是技術層面的變化,更是社會層面的變化。它意味著人類社會從一個以血緣、地域、宗教等為基礎的傳統(tǒng)社會,轉變?yōu)橐粋€以市場、契約、利益等為基礎的現代社會,再轉變?yōu)橐粋€以網絡、數據、算法等為基礎的后現代社會。這一轉變不僅是外在形式的變化,更是內在本質的變化。它意味著人類個體從一個以家庭、道德、情感等為核心的家庭人,轉變?yōu)橐粋€以財富、效率、理性等為核心的經濟人,再轉變?yōu)橐粋€以信息、連接、數字等為核心的數據人。

在這樣一個歷史轉變中,我們不能期待歷史倒退回沒有數字技術的“浪漫主義田園詩般”的烏托邦生活。這樣的期待只是一種小資產階級的懷舊和憂愁,不僅毫無用處,而且會與當前數字化生活方式格格不入,也不是一種對數字化的有效批判。相反,我們應該坦然面對數字時代的到來,擺脫對前數字時代理性人假設的迷戀。這一假設雖然在資本主義市民社會中具有一定的合理性和有效性,但在智能網絡環(huán)境和數據算法治理下,卻顯得過于簡單和局限。因為在這樣一個環(huán)境下,個體不再是獨立自主的存在,而是被網絡連接和數據分析所影響和制約的存在;個體不再是理性選擇的存在,而是被算法推薦和操縱所誘導和引導的存在;個體不再是利己追求的存在,而是被資本利用和剝削所消費和犧牲的存在。因此,我們需要重新審視和定義我們的存在方式,以適應數字時代的要求和挑戰(zhàn)。

在這樣的一個重新審視和定義的過程中,我們不能只是簡單逃避或痛斥數字技術和媒體,而是應該主動出擊,實行數字技術加速戰(zhàn)略。具體而言,就是先資本家一步掌握技術,在網絡社會中擁有更強的數據算法,打破舊有數字網絡格局,掌握新的數字主導權,實現新的數字平衡,進一步促進技術、經濟、政治和文化變革。這一戰(zhàn)略的目的不是為了加速資本主義數字化的發(fā)展,而是為了加速資本主義數字化的超越。通過這一戰(zhàn)略,我們可以利用數字技術和媒體來擴大我們的知識、能力和影響力,利用數字技術和媒體來改變我們的生活、工作和學習方式,利用數字技術和媒體來創(chuàng)造我們的價值、意義和目標。最終,我們才能抵抗資本主義數字化對我們的操控和奴役,挑戰(zhàn)資本主義數字化對我們的定義和評價,超越資本主義數字化對我們的限制和束縛。

在這樣的加速戰(zhàn)略實施中,我們需要全面重構我們的數字存在方式,實現從傳統(tǒng)的經濟理性向新時代的數字理性轉變。因為在當前的智能網絡環(huán)境和數據算法治理環(huán)境下,財富不再是個體的目標,而是資本的手段;效率不再是個體的標準,而是算法的規(guī)則;理性不再是個體的特征,而是數據的屬性。因此,我們需要轉變?yōu)橐孕畔?、連接、數字等為核心的數字理性存在方式。這一存在方式在智能網絡環(huán)境和數據算法治理下具有更多的可能性和創(chuàng)造性。在這樣的環(huán)境下,信息不僅是個體獲取和傳遞的內容,更是個體生成和創(chuàng)造的源泉;連接不僅是個體交流和合作的方式,更是個體影響和改變的途徑;數字不僅是個體度量和計算的工具,更是個體表達和實現的載體。

通過全面重構我們的數字存在方式,我們才能在不斷向前發(fā)展的人類社會存在方式中探索出新的路徑。新的路徑不僅是對舊有路徑的修正或替代,更是對舊有路徑的超越和突破。新的路徑不僅是為了滿足個體或社會現有或未來的需求或愿望,更是為了開拓個體或社會未知。新的路徑不僅是為了實現個體或社會現有以及未來的價值和目標,更是為了創(chuàng)造個體或社會未達到的價值和目標。通過新的路徑,我們最終才能實現自我解放和社會進步。