■曹晗曦 江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院
大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù),已廣泛應(yīng)用于保險、銀行等金融業(yè)。借助大數(shù)據(jù),金融機(jī)構(gòu)對傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,改變金融業(yè)的數(shù)據(jù)形態(tài),隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,相關(guān)工作的難度和復(fù)雜性不斷增加。因此,在進(jìn)行風(fēng)險管理、建立風(fēng)險管理體系時,需從特定金融環(huán)境出發(fā),從企業(yè)的金融發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。通過這種方式,可以有效提高企業(yè)的風(fēng)險管理,將風(fēng)險降到最低,并充分發(fā)揮綜合功能,從而提高國家的整個金融風(fēng)險管理水平。
美國麥肯錫企業(yè)于2011 年首次將大數(shù)據(jù)概念引入該領(lǐng)域,該企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)研時認(rèn)識到數(shù)據(jù)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用。大數(shù)據(jù)指大量的數(shù)據(jù),不能由人力來收集和整理,需要使用相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。大數(shù)據(jù)信息量大,種類繁多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,通過對其進(jìn)行分析,可以獲得與企業(yè)運(yùn)營有關(guān)的重要信息,從而為企業(yè)的發(fā)展提供一定的借鑒。大數(shù)據(jù)具有以下特點(diǎn)。第一,海量的數(shù)據(jù),在信息時代,海量的數(shù)據(jù)已經(jīng)無法用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行科學(xué)處理;第二,數(shù)據(jù)類型多樣,大數(shù)據(jù)具有多種數(shù)據(jù)類型,要對其進(jìn)行歸納;第三,高效的數(shù)據(jù)處理,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),可以科學(xué)地使用數(shù)據(jù),從而提高數(shù)據(jù)的使用效率;第四,資料的可信度較低,所以要科學(xué)地選取資料。在大數(shù)據(jù)時代,對數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模的過濾,才能得到有用的信息,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
傳統(tǒng)的金融企業(yè)面臨市場、信用、經(jīng)營、管理、法律等方面的風(fēng)險。傳統(tǒng)的金融風(fēng)險管理呈現(xiàn)制度化、風(fēng)控專業(yè)化、評價完善的特征,同時也存在債務(wù)和信用風(fēng)險。而在大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸成為金融行業(yè)的主流,對金融業(yè)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。尤其是普惠金融、網(wǎng)絡(luò)P2P 等金融模式的興起,使金融服務(wù)呈現(xiàn)大眾化特征。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),讓金融服務(wù)得到更廣泛的應(yīng)用。金融產(chǎn)品在發(fā)展過程中產(chǎn)生市場風(fēng)險和各類潛在風(fēng)險,而在大數(shù)據(jù)時代下,財(cái)務(wù)風(fēng)險的處理則是以商業(yè)風(fēng)險為目標(biāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展,買方成為市場的主導(dǎo)者,其產(chǎn)品的快速創(chuàng)新使金融業(yè)的競爭力得到增強(qiáng)。此外,各類金融平臺對網(wǎng)絡(luò)金融也產(chǎn)生一定的影響,而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的金融機(jī)構(gòu)要承擔(dān)相應(yīng)的信用評價和審核風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)時代,金融市場迅速發(fā)展,各種金融產(chǎn)品層出不窮,監(jiān)管上的漏洞使資本市場面臨更多風(fēng)險,大數(shù)據(jù)已成為一種有效的防范措施。
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,傳統(tǒng)的金融業(yè)發(fā)展方式受到較大影響。在政府監(jiān)管上,國家對金融的管制方式進(jìn)行重新定位,對金融市場進(jìn)行大力發(fā)展,出現(xiàn)許多非金融機(jī)構(gòu),這對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營構(gòu)成較大的威脅,增加銀行間的競爭,增加金融風(fēng)險的發(fā)生。此外,在激烈的產(chǎn)業(yè)競爭中,利用新技術(shù)整合、識別和分析數(shù)據(jù)信息的能力,是影響我國金融機(jī)構(gòu)有效發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是影響我國金融機(jī)構(gòu)改革的主要因素。金融業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),強(qiáng)化與其他產(chǎn)業(yè)的融合,在保持開放的同時,也促進(jìn)其他金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。相反,不能靈活地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理海量數(shù)據(jù)的金融企業(yè)將難以在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,在高速發(fā)展的信息時代,它將面臨“優(yōu)勝劣汰”的局面,并最終被淘汰。因此,需要對傳統(tǒng)的金融體制進(jìn)行改革。
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前我國的金融產(chǎn)業(yè)中存在大量的人才短缺,從業(yè)人員缺少堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ),業(yè)務(wù)技能和水平都不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。因此,在對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時,存在較大的困難,難以對其進(jìn)行及時的風(fēng)險識別和預(yù)測,并容易被各種外部因素影響,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)畸變。同時,由于金融學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的綜合運(yùn)用,在實(shí)際問題上缺乏針對性的解決方法,成為制約我國金融業(yè)發(fā)展的瓶頸。另外,在薪酬和人才待遇方面,部分企業(yè)對技術(shù)人才待遇不高,人才流失嚴(yán)重,也沒有為現(xiàn)有的人才培養(yǎng)提供很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展平臺,這對培養(yǎng)專門的技術(shù)人員隊(duì)伍產(chǎn)生一定的影響。
面對激烈的市場競爭,各金融機(jī)構(gòu)對自己的數(shù)據(jù)信息嚴(yán)格保密,不對外公開,各金融機(jī)構(gòu)之間缺乏有效的交流,導(dǎo)致信息無法在不同的組織之間進(jìn)行共享和交流,這導(dǎo)致一些企業(yè)的財(cái)務(wù)需求因?yàn)槿鄙贁?shù)據(jù)和信息的共享而不能真正地實(shí)現(xiàn)。對金融機(jī)構(gòu)而言,要做到及時、準(zhǔn)確地了解顧客的真實(shí)狀況、保持與顧客的良好交流、保持穩(wěn)定的關(guān)系,而與顧客的密切接觸,會增加財(cái)務(wù)費(fèi)用,甚至增加財(cái)務(wù)風(fēng)險。即便是經(jīng)營良好的企業(yè),如果沒有完整的數(shù)據(jù)共享平臺,用戶的數(shù)據(jù)信息還需付費(fèi),缺少高層次的數(shù)據(jù)處理技術(shù),企業(yè)難以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和信息的效用,難以及時、高效地與顧客進(jìn)行有效交流,對組織的發(fā)展和改進(jìn)都是不利的。
貸款前的風(fēng)險控制是非常有必要的,它可以為金融服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化提供支持。但是,就目前而言,由于銀行貸款前準(zhǔn)備工作中存在著一些問題,這是一種非常復(fù)雜的工作方式,尤其是在貸款前的準(zhǔn)備工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,從而影響整個銀行的發(fā)展。在這些風(fēng)險中,最普遍的是不對稱性,這會影響顧客的滿意度,并且影響客戶和金融機(jī)構(gòu)之間的合作。而大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,可以有效地改善目前的信貸工作狀況,利用先進(jìn)的科技手段,對目前的金融市場進(jìn)行全方位的分析,了解客戶的真實(shí)需要,再根據(jù)客戶的實(shí)際需要,科學(xué)設(shè)定和規(guī)劃貸款業(yè)務(wù),并對其進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到更好的效果。而且,通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的整理,可以對企業(yè)和個人的信用狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,對銀行的信用進(jìn)行深入分析,從而制定相應(yīng)的防控措施,對銀行貸款進(jìn)行最優(yōu)的還貸。另外,在貸款前期,企業(yè)要根據(jù)所掌握的客戶資料,將其信用級別和還款能力進(jìn)行分級,并利用智能載體對其進(jìn)行分級,從而達(dá)到整體的風(fēng)險控制效果。
貸中也是一個非常關(guān)鍵的時期,一旦發(fā)生不良情況,將會對整個信貸業(yè)務(wù)的正常開展造成較大影響。首先,貸款審批過程中的風(fēng)險相對較大。具體表現(xiàn)在目前的金融市場環(huán)境下,由于各企業(yè)對貸款的認(rèn)識和還款能力存在差異,對貸款的處置與審計(jì)方案需求也不盡相同。因此,要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,科學(xué)制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,完善風(fēng)險控制措施,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管制度,保證信貸環(huán)境的穩(wěn)定,推動各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)的有效實(shí)施。所以,需要強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用,在貸款過程中,收集各種風(fēng)險,將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,并對潛在的危險進(jìn)行動態(tài)的分析和統(tǒng)計(jì),并根據(jù)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的應(yīng)對措施。只有如此,才能確保風(fēng)險管理的效果更加顯著,才能推動整個市場的健康發(fā)展。同時,根據(jù)貸款過程中各個環(huán)節(jié)所生成的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能記錄和整理,充分利用大數(shù)據(jù)的寬泛特性,并進(jìn)行高效的分析,通過對財(cái)務(wù)活動中存在的不良風(fēng)險進(jìn)行分析,指導(dǎo)管理者制定相應(yīng)的防范措施,使其風(fēng)險降到最低限度。
貸后做好風(fēng)險防范與有效管理十分必要,做好跟蹤服務(wù)與優(yōu)化反饋,同時也能夠獲得更加全面的貸款信息,為今后的金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略統(tǒng)籌和有效革新提供一定依據(jù)。因此,企業(yè)需要深入開發(fā)大數(shù)據(jù)所具有的信息收集功能,從多個渠道和載體出發(fā)規(guī)范收集并有效整合豐富的數(shù)據(jù)。之后科學(xué)搭建智能化分析與跟蹤體系,對所獲得的各類數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能整理,然后對具體的金融業(yè)務(wù)進(jìn)行合理優(yōu)化,設(shè)置全新的金融方案,從而全面提高與市場環(huán)境之間的適應(yīng)性,也能夠切實(shí)滿足新時代背景下廣大客戶在金融業(yè)務(wù)方面所提出的實(shí)際需求。同時,也可以根據(jù)大數(shù)據(jù)支撐下所掌握的各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源,進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)和分析,以便及時發(fā)現(xiàn)不良的金融隱患,以此為依據(jù)制訂科學(xué)的處理方案,有效改善當(dāng)前的金融環(huán)境。
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,金融業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)需要在戰(zhàn)略思維上進(jìn)行創(chuàng)新。因此,要進(jìn)一步加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與金融風(fēng)險管理的深度融合,使其在風(fēng)險防范、診斷、控制等方面得到有效運(yùn)用。通過對建立風(fēng)險控制機(jī)制進(jìn)行清晰的闡述,使智能監(jiān)測和預(yù)防工作管理相結(jié)合,達(dá)到預(yù)期的財(cái)務(wù)風(fēng)險管理效果。在財(cái)務(wù)風(fēng)險辨識與判斷過程中,管理者要注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),切實(shí)改變抽樣檢驗(yàn)方法。對所要防范的重點(diǎn)地區(qū)要有清晰的認(rèn)識,把握重點(diǎn)。這種方法既能有效減少金融風(fēng)險,又能進(jìn)一步控制金融風(fēng)險的波及范圍,從而對維護(hù)客戶的根本利益、提高金融機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生深遠(yuǎn)的正面作用,保證金融機(jī)構(gòu)和諧發(fā)展。
在大數(shù)據(jù)背景下,可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)解決財(cái)務(wù)風(fēng)險,減少風(fēng)險的發(fā)生。在大數(shù)據(jù)的框架下,選擇財(cái)務(wù)技術(shù)需要考慮的問題有:首先,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫。金融風(fēng)險的發(fā)生不僅會影響金融機(jī)構(gòu),還會影響整個金融行業(yè),因此,所有金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該聯(lián)合起來,避免這種風(fēng)險,需要各金融機(jī)構(gòu)及時進(jìn)行信息的交換和使用。為了使數(shù)據(jù)的價值最大化,各金融機(jī)構(gòu)使用數(shù)據(jù)庫整合所有數(shù)據(jù),并協(xié)助需求方使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些信息進(jìn)行分析。其次,是海量的資料。大數(shù)據(jù)倉庫的目的在于將不同顧客組織數(shù)據(jù)進(jìn)行集成,以提升其應(yīng)用的層次,使其充分發(fā)揮價值。最后,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用受到一定的局限性,而大數(shù)據(jù)技術(shù)需要突破常規(guī)數(shù)據(jù)庫的局限,使其能夠更好地利用這些數(shù)據(jù)。因此,建立數(shù)據(jù)庫的基本架構(gòu)是基于弱耦合框架和不同的數(shù)據(jù)模型優(yōu)化分析技術(shù)。
企業(yè)要有效地進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險管理,光依靠自身的發(fā)展和完善是不夠的,需要有國家的協(xié)調(diào)和支持。有關(guān)部門要依據(jù)市場的發(fā)展情況,制定具有權(quán)威性、合理性和針對性的法律、法規(guī),使企業(yè)在制定和實(shí)施風(fēng)控管理方案時有法可依。政府相關(guān)部門要與時俱進(jìn),緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展速度,適時出臺和發(fā)布相關(guān)法律、法規(guī)。通過對企業(yè)的監(jiān)管,既可以有效防范現(xiàn)有財(cái)務(wù)風(fēng)險,又可以保證企業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,同時也可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值和功能運(yùn)用到金融風(fēng)控工作中,從而達(dá)到最大程度的控制風(fēng)險。
長期以來,我國企業(yè)的管理體制存在單一化、片面化等問題,當(dāng)前的金融市場環(huán)境所帶來的各種風(fēng)險防范需求不能全面滿足。因此,要積極改變自己的思維方式,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險的防范。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),建立全面的風(fēng)險管理系統(tǒng),從而使企業(yè)的經(jīng)營管理更加完善。企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),掌握金融市場發(fā)展?fàn)顩r。利用建立檔案的方法,規(guī)范金融市場的數(shù)據(jù)參數(shù),做好數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)。通過對數(shù)據(jù)的分析和處理,可以及時發(fā)現(xiàn)潛在危險,并對現(xiàn)行管理制度進(jìn)行改進(jìn)。另外,要充分認(rèn)識金融市場的環(huán)境,強(qiáng)化與客戶銀行等金融機(jī)構(gòu)的交易信息,健全跟蹤和反饋機(jī)制。全面了解客戶的貸款狀況,并設(shè)定相應(yīng)的還款周期,使其與客戶的實(shí)際狀況相適應(yīng),使其出現(xiàn)的不良風(fēng)險事件的可能性降到最低。
一個產(chǎn)業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,需要加強(qiáng)各部門之間的數(shù)據(jù)和信息,以降低產(chǎn)業(yè)之間的不對稱性,才能達(dá)到發(fā)展的平衡。相關(guān)部門要建立財(cái)務(wù)信息共享平臺,建立信息系統(tǒng),加強(qiáng)信息配置,以突破行業(yè)信息壟斷的格局,促進(jìn)資源最大化。通過建立相應(yīng)的信息平臺,各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)需要,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析。通過對客戶的信用狀況和潛在風(fēng)險進(jìn)行全面、深入的了解,并根據(jù)潛在的風(fēng)險進(jìn)行相應(yīng)的處理,將其控制在合理范圍之內(nèi)。
在大數(shù)據(jù)作為支撐金融業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要載體的今天,各種金融技術(shù)產(chǎn)品也隨之出現(xiàn),給目前的金融市場帶來不同的變化。同時,有關(guān)部門也要加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),要建立健全的法律體系,不斷地完善和充實(shí)金融技術(shù)中的知識產(chǎn)權(quán)法律,使金融機(jī)構(gòu)遵守制度,維護(hù)知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)和其他違法行為出現(xiàn)。同時,在金融企業(yè)內(nèi)部,要建立激勵制度,鼓勵內(nèi)部員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,建立健全的制度,以保護(hù)其核心技術(shù)人員的專利成果,增加資金的支持和獎勵。我國應(yīng)充分利用自己的宏觀調(diào)控功能,深入、全面地調(diào)查目前的金融狀況,從風(fēng)險類型、風(fēng)險誘因等多個方面進(jìn)行歸納和總結(jié),并在國家法律、法規(guī)的框架內(nèi)不斷完善現(xiàn)行的相關(guān)法律。通過建立風(fēng)險管理法規(guī),對金融風(fēng)險進(jìn)行有效的預(yù)防,使大數(shù)據(jù)技術(shù)和金融風(fēng)險預(yù)防深度結(jié)合,達(dá)到預(yù)防金融風(fēng)險的目的。
在金融業(yè)的發(fā)展中,技術(shù)人員需要具有信息收集、挖掘、分析、整合的能力,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外,還要對技術(shù)人才進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn),并定期邀請專家到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)人員集中培訓(xùn),以確保他們在技術(shù)革新的同時,能夠及時掌握最新的技術(shù)和風(fēng)險控制方法。企業(yè)也可以定期舉辦關(guān)于財(cái)務(wù)風(fēng)險控制的競賽和活動,鼓勵相關(guān)人士踴躍參加。要改善技術(shù)人員的薪酬和福利,為技術(shù)人員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提供更多的發(fā)展空間和平臺,以及培養(yǎng)創(chuàng)新人才。通過這種方式,可以確保技術(shù)人員具備較高的職業(yè)素質(zhì),能夠有效預(yù)測和規(guī)避經(jīng)營中的風(fēng)險,并能指導(dǎo)企業(yè)掌握新技術(shù),開展新業(yè)務(wù),拓展新市場,革新傳統(tǒng)運(yùn)營模式,從而進(jìn)一步推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
綜上所述,大數(shù)據(jù)最大的特點(diǎn)是信息量廣,可以將不同的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行有效的整合。在智能載體的支持下,對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效評估和分析,確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性,從而使管理者可以根據(jù)這些信息對金融市場潛在的風(fēng)險進(jìn)行分析,從而采取相應(yīng)的措施來避免風(fēng)險。