■婁 巍 王 巍 劉 倞 楊秉政 武漢淡雅香生物科技有限公司

隨著信息化技術創(chuàng)新發(fā)展，新型數字技術不斷向企業(yè)縱向深入，全球經濟增速放緩，傳統(tǒng)經濟低迷，數字經濟能夠撬動全球經濟新杠桿，國有企業(yè)要抓住數字化技術關鍵資源，借助信息化技術提高交流、合作效率，推動社會經濟快速發(fā)展。國有企業(yè)是國家經濟發(fā)展的中堅力量，要不斷適應市場發(fā)展規(guī)律，通過數字化轉型促進企業(yè)自身發(fā)展水平。

一、新時代國有企業(yè)數字化轉型的現狀與問題

1.國有企業(yè)數字化轉型的現實需要

第一，促進國際競爭力。國有企業(yè)是國家經濟發(fā)展的“領頭羊”，在社會經濟建設中發(fā)揮基礎性和外溢性作用，中央企業(yè)是經濟體系產業(yè)布局的核心，代表國家層面技術前沿水平，企業(yè)數字化轉型能夠提高國際市場競爭力，促進經濟體系轉型升級。第二，發(fā)揮國有企業(yè)表率作用。我國數字化經濟快速發(fā)展，成為產業(yè)新的經濟增長點，國有企業(yè)相對民營企業(yè)在市場發(fā)展中發(fā)揮主體地位，為數字化轉型提供基礎。國有企業(yè)在數字化轉型環(huán)節(jié)要發(fā)揮自身優(yōu)勢，為企業(yè)數字化轉型積累經驗，發(fā)揮國有企業(yè)標桿作用，優(yōu)化經濟結構，促進經濟效率提升。第三，數字化轉型有助于我國實體經濟轉型升級。國有企業(yè)作為行業(yè)核心位置，數字化轉型借助信息化技術與其他企業(yè)合作，提高溝通互動效果，帶動整個行業(yè)經濟數字化發(fā)展，順利實現經濟轉型，推動實體經濟高效發(fā)展。

2.國有企業(yè)數字化轉型的發(fā)展基礎

數字化技術不斷向國有企業(yè)滲透，國有企業(yè)針對數字化轉型加大了資金投入，數字化應用擴大了范圍，隨著轉型工作持續(xù)推進，要提高數字技術應用程度。數字化應用集中在企業(yè)資金管理體系、協(xié)同辦公體系、ERP 體系，利用數字化技術，實現國有企業(yè)精細化管理、集約化管理。數字技術快速發(fā)展，國有借助數字化技術提高了生產效率與管理水平，實現了數據協(xié)同交互，部門間在信息化平臺實現信息共享，滿足系統(tǒng)集成的數字化平臺。中央企業(yè)數字化技術與各項業(yè)務深入融合，系統(tǒng)安全性有所提高，數字技術對企業(yè)發(fā)展作用越來越明顯。

3.國有企業(yè)數字化轉型的現實困境

中央企業(yè)數字化應用不斷加強，各層面工作人員數字化意識提高，數字化轉型、基礎與服務還有待于加強。第一，數字化轉型路徑不清。國有企業(yè)意識到當前運營發(fā)展中數字化技術的緊迫性與重要性，但缺乏實踐經驗，未能構建數字化戰(zhàn)略，不了解數字化轉型工作起始點，轉變傳統(tǒng)思維方式，提高信息化應用效果，使信息化晉級至數字化。部分國有企業(yè)技術人才隊伍匱乏，數字化轉型工作仍處于初級階段，未形成開放的生產運行體系，需要對數據資源價值深度開發(fā)，明確數字化轉型戰(zhàn)略規(guī)劃，促進轉型效果。第二，轉型基礎能力不強。中央企業(yè)數字化轉型能力弱化，雖然關鍵環(huán)節(jié)實現了信息化，但缺乏對先進數字技術的應用，數字化轉型工作開展進度慢，難以快速進入數字化轉型階段，未能發(fā)揮大數據預測分析，幫助企業(yè)決策。第三，支撐服務不足。國有企業(yè)數字化轉型在組織架構設計、流程優(yōu)化、數據資源、設備運維上的解決方案不能支撐全維度、可持續(xù)的轉型需求，部分國有企業(yè)數字化技術人才缺乏，數字技術難以快速響應，缺乏技術型、復合型技術人才。

二、國有企業(yè)數字化轉型的發(fā)展趨向

1.從生產驅動到消費者為中心的價值創(chuàng)造

市場經濟快速發(fā)展，數字經濟為各領域帶來了巨大轉變，但市場從原有的賣方市場轉移到了買方市場，數字經濟使供給導向發(fā)生轉變，數字化技術可以優(yōu)化生產過程中的關鍵技術，針對消費者個性化需求與市場生產方對接，實現個性化、精準化服務。第一，通過新型數字技術能夠及時獲取消費者喜好，針對不同客層消費者需求，為消費者提供定向的服務方案，使產品與服務相結合，提高消費者的黏性與體驗感。第二，轉變傳統(tǒng)生產制造流程，利用柔性的數字技術創(chuàng)新產品供應模式，為消費者提供多元化的定制服務。第三，產品供給要覆蓋整個生產鏈，對產品的全生命周期進行跟蹤，了解消費者對產品的意見與建議，便于后續(xù)為消費者提供更加精準服務。第四，借助數字化技術，引導消費者參與產品設計，以需求為導向，獲取消費者的使用場景、需求與體驗，提高產品的覆蓋面。數字化價值創(chuàng)造使制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展，國有企業(yè)在融合性產業(yè)發(fā)展中能夠獲得更多的剩余價值。

2.從物理資產管理到數據資產管理

數字經濟發(fā)展離不開大量的數據基礎，數字經濟創(chuàng)新發(fā)展，數據資產成為當前國有企業(yè)管理的重點。數據資產從傳統(tǒng)內部應用不斷向外部服務拓展，國有企業(yè)要深入挖掘數據蘊涵的價值，不斷積累內部數據，但大數據帶來的數據泛化影響數據質量，仍存在數據融合度不高情況。導致數據挖掘成本較大，數字化轉型需要統(tǒng)籌數據采集、加工與篩選各環(huán)節(jié)，構建全方位的資產治理體系，突出大數據資產的利用率，控制數據管理成本，將數據資產賦能國有企業(yè)運營發(fā)展。

3.從內部數字化到平臺賦能的產業(yè)鏈協(xié)作

國有企業(yè)近年來提高了對數字化轉型工作的認識，加大了互聯(lián)網相關的投入，并且在數字化轉型過程中積累了經驗受惠于產業(yè)鏈上下游企業(yè)，“溢出效應”明顯，我國多個行業(yè)已經棄用了工業(yè)互聯(lián)網，包括石化、鋼鐵、服裝、機械、加點等，注冊用戶與日俱增，互聯(lián)網平臺將企業(yè)的設計、生產、物流等信息有效整合，形成了龐大的數據資源，滿足不同應用場景需求，為國有企業(yè)行業(yè)發(fā)展不斷拓展價值空間，提高了數字化轉型的推進效果。

三、促進國有企業(yè)數字化轉型發(fā)展的政策建議

1.以數字基礎設施建設支撐數據共享

國有企業(yè)數字化轉型受到基礎設施建設影響，制約了數字化轉型進度。因此，首先，要加強數字化基礎設施建設，實現各領域數據共享。傳統(tǒng)網絡設施開放程度不高，運行及響應效率低下，未能達到國有企業(yè)業(yè)務實際要求，因此，要加強企業(yè)網絡設施建設，構建運行效率高、安全性能高的、融合能力強、覆蓋面廣的基礎設施體系。網絡互聯(lián)體系構建要具備一定靈活性、可靠性、高效性，提高應用支撐平臺，為國有企業(yè)數字化轉型提供技術支持。國有企業(yè)基礎設施建設要兼容不同類型數據，并根據企業(yè)發(fā)展決策提供精準測試分析，適應不同類型基礎資源的數據平臺，助力國有企業(yè)轉型進度和效果。其次，要加強國有企業(yè)跨行業(yè)、跨平臺、跨環(huán)節(jié)的數據整合，打破傳統(tǒng)信息壁壘，消除數字鴻溝，實現數據信息資源共享，形成統(tǒng)一目標的合作體系，各領域數據實現統(tǒng)一存儲與傳輸，使國有企業(yè)與產業(yè)鏈各合作主體之間實現數據共享與功能調用，可以免去多次開發(fā)造成的資源浪費，最大化提高數據資源利用率。國有企業(yè)要發(fā)揮保障部門及行業(yè)間數據融通作用，通過數據的共享與合作，促進國有企業(yè)管理決策更加精細化、科學化。國有企業(yè)要協(xié)調社會各職能部門對行業(yè)應用標準的重塑，包括數據技術標準、采集標準、數據運用等作出明確規(guī)定，為數字化轉型提供參考依據。

2.以數字化系統(tǒng)應用強化數字化管理

數字化系統(tǒng)建設要擴大覆蓋與應用范圍，不斷完善與創(chuàng)新。國有企業(yè)數字化系統(tǒng)應用在石油石化、能源電力、交通設備、機械行業(yè)發(fā)展較好，主要是數字化轉型推進過程中，對國有企業(yè)全鏈條改造，將數字技術精準滲透到企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)，通過搭建高水平的系統(tǒng)平臺，融通了產業(yè)鏈上下游各合作主體，促進國有企業(yè)在資金、技術、業(yè)務、數據等領域融合發(fā)展，根據國有企業(yè)所處行業(yè)特征，發(fā)揮數字紅利的同時，在新模式、新業(yè)態(tài)利用上為其他市場主體提供發(fā)展活力，推動國有企業(yè)數字化轉型進程。在注重國有企業(yè)數字化應用的同時，還要針對數字化系統(tǒng)的管理與運用。國有企業(yè)要將企業(yè)信息、知識借助數字化技術轉化為數據指標，幫助企業(yè)內部組織流程優(yōu)化、人員架構調整、戰(zhàn)略發(fā)展目標規(guī)劃方面提供數據支持。國有企業(yè)要順應當前社會發(fā)展規(guī)律，組織架構要遵循柔性化、扁平化、網絡原則，靈活應對市場競爭機制，借助前沿的信息化技術，結合國有企業(yè)運營特點，構建適應企業(yè)未來發(fā)展的軟件管理系統(tǒng)，不斷優(yōu)化企業(yè)組織結構彈性。

3.發(fā)揮政府與行業(yè)協(xié)會的引導扶持作用

國有企業(yè)發(fā)展受到政府及行業(yè)協(xié)會影響較大，因此，數字化轉型需要借助政府及行業(yè)協(xié)會引導和付出。首先，政府有關部門要整合互聯(lián)網領域的人才及行業(yè)內專家學者，對推動國有企業(yè)數字化轉型面臨的實際困難展開分析，梳理當前數字化轉型政策上存在的制約，并根據行業(yè)發(fā)展現狀，完善數字化轉型的制度要求，制定符合國有企業(yè)發(fā)展的數字化轉型指導標準，有利于國有企業(yè)數字化有效實施。國有企業(yè)要根據行業(yè)發(fā)展現狀，在產業(yè)鏈各主體之間做好分工，打造適應自身發(fā)展的產業(yè)模式，營造良好的數字化生態(tài)環(huán)境。數字化轉型要密切結合國有企業(yè)產品生命周期、價值鏈各主體、計算機系統(tǒng)結構，形成更加開放的數字化生態(tài)體系，為國有企業(yè)數字化轉型發(fā)展提供基礎。國有企業(yè)要借助數字化智能產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為企業(yè)發(fā)展提供技術支持、組織結構支持以及管理支持。政府部門要積極推進電子政務，為國有企業(yè)提供更加良好的對接平臺，在政府統(tǒng)籌管理下，要不斷創(chuàng)新國有企業(yè)運營方式，提高國有企業(yè)治理能力，為數字化轉型提供良好的政策環(huán)境。其次，國有企業(yè)數字化轉型要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，提高行業(yè)內企業(yè)間信息的互融互通，建立符合行業(yè)預期發(fā)展導向的數字化建設標準，推動國有企業(yè)數字化轉型更加高效。國有企業(yè)所處行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮整合作用，加強國有企業(yè)與產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的深入交融，了解產業(yè)鏈各主體之間的價值變現方式，積累數字化轉型相關實踐經驗，制定符合行業(yè)發(fā)展的標準體系，營造良好的行業(yè)營商環(huán)境，推動國有企業(yè)產業(yè)生態(tài)良性發(fā)展。

4.以數字化人才培養(yǎng)提升員工數字素養(yǎng)

我國信息技術引入各領域時間晚于發(fā)達國家，缺乏數字化技術相關人才，導致數字化轉型發(fā)展受到人才缺口制約。主要是具備行業(yè)專業(yè)知識、數字化技術知識的復合型人才較少，高層次、復合型人才不足制約了國有企業(yè)數字化轉型進程。因此，為了提高國有企業(yè)數字化轉型進程，要改變人才短缺現狀。國有企業(yè)要采取自主培訓與外部招聘兩種方式，不斷夯實數字化人才隊伍建設，鼓勵員工在國有企業(yè)各業(yè)務節(jié)點創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式。國有企業(yè)在企業(yè)文化構建中，要融入學習型、知識型理念，為數字化人才提供良好的學習與探究環(huán)境，實行崗位輪換、業(yè)務量化等創(chuàng)新管理方式，激發(fā)企業(yè)人才工作積極性，讓數字化人才了解企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)工作特征，實現內部信息共享，構建適應未來發(fā)展的數字化平臺體系。數字化人才在研發(fā)數字化技術時，要覆蓋職業(yè)生涯全過程，建立終身學習的數字化平臺體系，便于國有企業(yè)各層面員工提高數字化應用素養(yǎng)，借助在線課程，鼓勵員工參與數字化相關培訓，促進員工業(yè)務技能與時俱進提升。同時，國家相關部門要加強對數字化領域人才培養(yǎng)，細化培養(yǎng)目標，結合我國數字化產業(yè)及技術專業(yè)要求創(chuàng)建相應課程，制定人才培養(yǎng)方案。高校數字經濟、數字技術人才要與企業(yè)合作，培養(yǎng)學生數字技術理論知識的同時，為學生提供實踐平臺，創(chuàng)建數字技術實踐產業(yè)園，根據學生專業(yè)特征為學生提供崗位實習機會，豐富學生知識結構，提高數字技術人才的崗位適應力。

5.以數字化平臺搭建優(yōu)化數字化價值鏈

國有企業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)都可以滲透數字技術，國有企業(yè)要靈活運用數據資源。國有企業(yè)傳統(tǒng)管理模式下，不能動態(tài)獲取數據信息，導致數據價值不能全部開發(fā)，數據化價值鏈搭建仍存在制約問題。隨著數字技術的更新迭代，要打破傳統(tǒng)價值鏈的技術缺陷，提高信息傳遞的即時性、靈活性、動態(tài)性。國有企業(yè)要抓住時代發(fā)展機遇，制定科學的決策信息，實現自身可持續(xù)發(fā)展。國有企業(yè)數字化價值鏈的優(yōu)化需要獲取大量的數據資源，面對復雜的數字化價值鏈，要構建高效的數字化平臺，對各業(yè)務流程實行智能化監(jiān)控，通過數據庫信息為企業(yè)管理層提供智能化策略，促進決策的精準性與決策效率，在控制成本費用的同時，實現企業(yè)智慧化、便捷化運營。

四、結語

國有企業(yè)作為我國經濟發(fā)展的基礎，國有企業(yè)發(fā)展的良莠直接影響我國整體經濟發(fā)展，數字化技術不斷更新迭代，國有企業(yè)為保持與時俱進發(fā)展，發(fā)揮國際市場競爭力，要加大對數字化建設的重視程度，提高對數字化技術基礎設施的投入力度，推動國有企業(yè)數字化轉型。本文分析了當前國有企業(yè)數字化建設存在問題，結合當前國有企業(yè)數字化發(fā)展特征及現狀，提出了國有企業(yè)數字化發(fā)展路徑，從基礎設施建設、強化數字化系統(tǒng)管理、發(fā)揮政府及行業(yè)協(xié)會扶持作用、加快對數字化人才培養(yǎng)步伐、優(yōu)化數字化價值鏈五方面助力國有企業(yè)數字化轉型升級。