李志剛 楊 琛 劉 金 閆芳超
(1.中國海洋大學(xué)管理學(xué)院; 2.山東青年政治學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)
《全球創(chuàng)業(yè)觀察中國報(bào)告:創(chuàng)業(yè)環(huán)境與政策》指出,創(chuàng)業(yè)是保持我國經(jīng)濟(jì)增長的主要動力。其中,海歸創(chuàng)業(yè)企業(yè)因其具備的創(chuàng)新性和獨(dú)特的競爭優(yōu)勢逐漸成為中國創(chuàng)業(yè)的重要參與者[1]。國內(nèi)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化以及互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的應(yīng)用普及掀起了新一輪的創(chuàng)業(yè)熱潮[2],也吸引著更多海外人才歸國創(chuàng)業(yè)。
在海歸創(chuàng)業(yè)的研究領(lǐng)域中,針對海歸人員創(chuàng)新和他們所創(chuàng)辦企業(yè)的績效等問題,學(xué)者們展開了深入研究并取得了豐碩的成果。有研究表明,海歸人員多年的海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷,通常使其具備良好的教育背景、國際化的視野以及豐富的海外網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢[3],進(jìn)而顯著促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新水平[4]并提升了新創(chuàng)企業(yè)的存活率。但也有學(xué)者指出,相較于本土創(chuàng)業(yè)者,海歸人員在創(chuàng)業(yè)時同樣具有顯著劣勢,一方面表現(xiàn)為海歸人員的本土社會關(guān)系較弱,造成資源稟賦不足,延緩了新創(chuàng)企業(yè)的成長[5];另一方面,表現(xiàn)為歸國前后所面對的文化制度、社會結(jié)構(gòu)、營商環(huán)境[6]、政策法規(guī)等方面的差異,導(dǎo)致海歸人員無法準(zhǔn)確理解國內(nèi)快速變化的環(huán)境,不能有效適應(yīng)市場以把握機(jī)會,從而導(dǎo)致其所創(chuàng)辦的新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展滯后于本土企業(yè)家所創(chuàng)辦的企業(yè)[7]。
海歸人員,作為承載著海外高新技術(shù)的重要知識載體,由其所創(chuàng)辦的企業(yè)是推動國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新、引領(lǐng)技術(shù)突破的重要推手[8]。如火如荼的海歸創(chuàng)業(yè)引起了業(yè)界與學(xué)界的廣泛關(guān)注,面對“新創(chuàng)劣勢”和其“外來者劣勢”的雙重挑戰(zhàn),海歸人員如何識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會,彌補(bǔ)自身劣勢,有效汲取資源以及創(chuàng)辦企業(yè)等議題近年來更是受到諸多創(chuàng)業(yè)學(xué)者的關(guān)注。有關(guān)海歸創(chuàng)業(yè)過程的研究,有學(xué)者梳理出該過程中的關(guān)鍵事件,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了海歸創(chuàng)業(yè)過程模型[9],為本研究提供了一定的理論借鑒。隨著調(diào)研的深入,本研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)形式呈多樣化發(fā)展趨勢,海歸人員返回本土開展創(chuàng)業(yè)的路徑也發(fā)生了改變。具體而言,不同于過去海歸人員回國徑直創(chuàng)業(yè)的行為,近年來海歸人員更傾向于選擇先就業(yè),再創(chuàng)業(yè)的方式。由此引發(fā)思考:選擇就業(yè)而后創(chuàng)業(yè)與直接創(chuàng)業(yè)有何差異?從就業(yè)到創(chuàng)業(yè)兩個時間節(jié)點(diǎn)間有著怎樣的創(chuàng)業(yè)歷程?對于海歸創(chuàng)業(yè),既有過程研究著眼于創(chuàng)業(yè)者的外在行為,而本研究明確指出了自主學(xué)習(xí)、能力匹配、思維轉(zhuǎn)變等內(nèi)在行為對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動選擇會產(chǎn)生影響,兩者聯(lián)系緊密。但既有研究并未對其深入探討。此外,海歸創(chuàng)業(yè)路徑的轉(zhuǎn)變使得既有研究發(fā)現(xiàn)無法對其準(zhǔn)確詮釋,對于海歸人員在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的特殊問題也難以析疑,無法為其提供有效的創(chuàng)業(yè)活動指導(dǎo)。
鑒于此,本研究擬采用扎根理論方法,以重塑海歸人員創(chuàng)業(yè)過程為目標(biāo),本著理論抽樣和持續(xù)互動對比的原則,對4位海歸人員的創(chuàng)業(yè)活動經(jīng)歷深入挖掘,以研究對象“歸國就業(yè)”到“離職創(chuàng)業(yè)”為兩個關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn),分析創(chuàng)業(yè)過程中的各關(guān)鍵事件,構(gòu)建裂變創(chuàng)業(yè)路徑模型。研究發(fā)現(xiàn)對既有海歸創(chuàng)業(yè)過程模型進(jìn)行了重塑,對此過程活動進(jìn)行全面補(bǔ)充與深度剖析,特別對海歸人員創(chuàng)業(yè)中的內(nèi)在成長過程進(jìn)行了刻畫。同時,本研究所關(guān)注的海歸人員“先就業(yè),后創(chuàng)業(yè)”的兩段式創(chuàng)業(yè)路徑選擇具有裂變創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生成特征,即員工從先前就業(yè)的母體企業(yè)申請離職后,依靠積累的工作經(jīng)驗(yàn)和各種資源創(chuàng)建新企業(yè)[10]。鑒于此,本研究首次將海歸創(chuàng)業(yè)與裂變創(chuàng)業(yè)進(jìn)行結(jié)合探討,以期歸納出海歸人員在裂變創(chuàng)業(yè)路徑選擇方面較其他類型裂變創(chuàng)業(yè)的差異,并提煉出海歸人員的裂變創(chuàng)業(yè)路徑模型。研究發(fā)現(xiàn)對既有海歸創(chuàng)業(yè)過程等理論內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,豐富了裂變創(chuàng)業(yè)的研究情境,對海歸人員歸國創(chuàng)業(yè)實(shí)踐亦提供有益啟發(fā)。
回顧理論界中對海歸創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域逾二十年的探討,總體上,早期研究試圖回答何為“海歸”,隨后開始探討“海歸”知識溢出對本土經(jīng)濟(jì)的影響[11]。近年來,網(wǎng)絡(luò)視角,資源基礎(chǔ)理論等理論的引入使得海歸新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展模式[3,12]和績效表現(xiàn)[4,13]成為焦點(diǎn)議題。通過對文獻(xiàn)的梳理與回顧,本研究發(fā)現(xiàn),海歸創(chuàng)業(yè)研究可以劃分為起源、發(fā)展與深化3個階段[14]。
起源階段,2001年我國加入世貿(mào)組織,經(jīng)濟(jì)迎來黃金發(fā)展期。國內(nèi)創(chuàng)業(yè)浪潮大勢興起,輔以政策的鼓勵和支持,海外習(xí)得先進(jìn)技術(shù)的人員開始回國創(chuàng)業(yè)?!昂w”這一特殊創(chuàng)業(yè)者群體引起了學(xué)者的關(guān)注,海歸創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究由此誕生。但彼時研究只聚焦在對“海歸派”與“本土派”特征的描述與對比。
發(fā)展階段,2008年由美國次貸危機(jī)造成的金融風(fēng)暴為我國帶來二次海歸創(chuàng)業(yè)浪潮。這一階段,相關(guān)學(xué)者從過去關(guān)注“海歸”這一概念的界定和區(qū)分,轉(zhuǎn)變到開始探討海歸人才歸國后的知識、技能的溢出及轉(zhuǎn)移對本土經(jīng)濟(jì)的影響,研究視角從宏觀向微觀聚焦。例如,有研究指出,海歸創(chuàng)業(yè)企業(yè)較本土創(chuàng)業(yè)企業(yè)在技術(shù)知識等方面具有明顯優(yōu)勢[15]。WRIGHT等[16]發(fā)現(xiàn),海歸人員能夠促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新、技術(shù)知識溢出及轉(zhuǎn)移,進(jìn)而提高企業(yè)整體績效。
深化階段,2012年,伴隨我國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時期,《中國海歸創(chuàng)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2012)》的發(fā)布吸引了更多的學(xué)者關(guān)注海歸創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象,使得更多有價值的研究問題呈現(xiàn)出來。例如,先前有學(xué)者討論了海歸人員對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的推動作用,但部分學(xué)者則表示,海歸人員的本土市場壁壘、團(tuán)隊(duì)文化沖突等效應(yīng)可能會損害海歸優(yōu)勢,阻礙其創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展[13]。隨著研究的不斷深化,部分學(xué)者開始嘗試將海歸創(chuàng)業(yè)與其他學(xué)科相結(jié)合,以便更全面地解讀創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象。例如,有學(xué)者關(guān)注海歸創(chuàng)業(yè)企業(yè)的雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入均衡[12]、海歸人才知識密集度[17]等對新創(chuàng)企業(yè)的績效影響等問題。另有學(xué)者拓展了海歸創(chuàng)業(yè)的研究視角,由靜態(tài)分析要素間關(guān)系轉(zhuǎn)至以動態(tài)視角探究海歸創(chuàng)業(yè)的行為過程,挖掘創(chuàng)業(yè)行為事件與節(jié)點(diǎn),并構(gòu)建過程模型[9],這些也為本研究提供了理論借鑒。
創(chuàng)業(yè)過程研究是現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)理論研究的重要分支,眾多學(xué)者主要以狹義和廣義兩個視角關(guān)注了創(chuàng)業(yè)過程,且經(jīng)過多年積累已取得了豐碩的成果。研究內(nèi)容上,早期主要關(guān)注概念界定及過程模型提煉。對創(chuàng)業(yè)過程的定義,狹義上僅關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)建立的過程。GARTNER[18]構(gòu)建了個人、組織、環(huán)境及過程的四維度理論模型,明晰了創(chuàng)業(yè)過程的構(gòu)成要素。也有學(xué)者從廣義視角關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過程的研究應(yīng)包含新企業(yè)創(chuàng)建、新企業(yè)成長與新企業(yè)發(fā)展三部分內(nèi)容,同時應(yīng)考慮創(chuàng)業(yè)者以及宏微觀環(huán)境對新企業(yè)建立、成長和發(fā)展的影響。如REYNOLDS等[19]從機(jī)會與企業(yè)成長角度將新企業(yè)創(chuàng)建過程劃分為機(jī)會識別期、機(jī)會開發(fā)期、新企業(yè)成長期和企業(yè)穩(wěn)定期4個階段。隨著研究的不斷深入,創(chuàng)業(yè)過程的研究聚焦到針對不同的創(chuàng)業(yè)類型與背景,以及對新企業(yè)創(chuàng)建過程獨(dú)特性的歸納。BUENSTORF等[20]則關(guān)注到裂變創(chuàng)業(yè)這一創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的特殊現(xiàn)象,并提出了包含員工學(xué)習(xí)、觸發(fā)事件、企業(yè)生成3個要素的裂變創(chuàng)業(yè)過程模型。
國內(nèi)眾多學(xué)者在沿用國外創(chuàng)業(yè)過程研究經(jīng)典模型的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動實(shí)踐,進(jìn)行本土化創(chuàng)業(yè)學(xué)派研究。蔡莉等[21]將新企業(yè)創(chuàng)建過程劃分為創(chuàng)建期、成長期和存活期,并在此基礎(chǔ)上探究社會網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響。還有研究基于失敗情境構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)者“外在行動路徑”與“內(nèi)在成長路徑”雙元發(fā)展主線下的連續(xù)創(chuàng)業(yè)過程模型[22]。對于本研究所關(guān)注的海歸創(chuàng)業(yè)過程的研究,彭偉等[9]運(yùn)用扎根方法揭示了海歸創(chuàng)業(yè)者歸國后的創(chuàng)業(yè)過程路徑,并構(gòu)建了海歸創(chuàng)業(yè)過程模型。
裂變創(chuàng)業(yè),目前學(xué)界普遍認(rèn)為是指員工從母體企業(yè)離職并創(chuàng)立新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為。新企業(yè)在成立后往往與母體企業(yè)之間仍存在著技術(shù)、資源、人力和知識的遷移、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)衍生、商業(yè)模式傳承等內(nèi)在嵌入聯(lián)系[23]。鑒于裂變生成新企業(yè)過程中的資源、身份繼承,以及知識遺傳有別于其他創(chuàng)業(yè)模式,現(xiàn)有研究主要關(guān)注裂變創(chuàng)業(yè)的形成過程,以及新創(chuàng)企業(yè)績效表現(xiàn),圍繞這些領(lǐng)域取得了豐碩成果。
針對裂變新創(chuàng)企業(yè)績效領(lǐng)域,學(xué)界普遍認(rèn)同“通過裂變形式產(chǎn)生的新創(chuàng)企業(yè)的存活率和成長性高于一般創(chuàng)業(yè)企業(yè)”之觀點(diǎn)。原因在于,裂變產(chǎn)生的新創(chuàng)企業(yè)可以通過獲取來自母體企業(yè)在技術(shù)、市場、流程與經(jīng)驗(yàn)方面的知識資源而助力自身成長[24]。同時,傳承母體企業(yè)的身份特征賦予了新創(chuàng)企業(yè)天生的合法性,使其較其他新創(chuàng)企業(yè)具有更多啟動優(yōu)勢[23]。國內(nèi)學(xué)者對裂變創(chuàng)業(yè)績效研究發(fā)現(xiàn)做出總結(jié),認(rèn)為能夠影響裂變新創(chuàng)企業(yè)績效影響的因素可分為3個層面,即創(chuàng)業(yè)者等微觀因素、競合關(guān)系等中觀因素和集群網(wǎng)絡(luò)等宏觀因素[25]。
針對裂變創(chuàng)業(yè)過程領(lǐng)域,RAGNAR[26]首先提出了七階段模型,即意識到新的商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)生開拓新業(yè)務(wù)的興趣、遭遇在母體企業(yè)開展新業(yè)務(wù)的障礙、分析創(chuàng)建新企業(yè)的可能性、決定創(chuàng)建新企業(yè)、設(shè)立裂變新創(chuàng)企業(yè)、離職進(jìn)入新企業(yè)等7個階段;而后,BUENSTORF等[20]提出的三階段裂變創(chuàng)業(yè)過程模型,分別為員工學(xué)習(xí)、觸發(fā)事件、新創(chuàng)企業(yè)成長。該模型展現(xiàn)了裂變創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素和活動結(jié)果,得到學(xué)界普遍認(rèn)可。
隨著研究的不斷細(xì)化,有學(xué)者根據(jù)創(chuàng)業(yè)者身份和創(chuàng)業(yè)主體類型的差異繼續(xù)拓展相關(guān)研究。例如,女性裂變創(chuàng)業(yè)[10]、平臺型企業(yè)裂變創(chuàng)業(yè)[23]總結(jié)出不同類型裂變創(chuàng)業(yè)的特征。本研究所關(guān)注的海歸人員裂變創(chuàng)業(yè)在動機(jī)產(chǎn)生、機(jī)會識別等方面與既有研究中的裂變創(chuàng)業(yè)類型形成較大差異,但在知識經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)資源以及利益相關(guān)者支持等因素與其他類型裂變創(chuàng)業(yè)又有相似之處。因此,裂變創(chuàng)業(yè)為海歸創(chuàng)業(yè)的過程研究提供了契合視角,研究發(fā)現(xiàn)將對既有的裂變創(chuàng)業(yè)過程研究,特別是針對機(jī)會識別、資源獲取等事件和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了拓展補(bǔ)充。
綜上,現(xiàn)階段國內(nèi)外學(xué)者對海歸創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程以及裂變創(chuàng)業(yè)的研究成果頗豐,為本研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),但尚存需要完善和補(bǔ)充之處。首先,既有研究對海歸創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵事件進(jìn)行了較為完整的梳理和分析,構(gòu)建出過程模型。但隨著海歸創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的蓬勃開展,涌現(xiàn)出新模式,明顯有別于彼時的創(chuàng)業(yè)路徑,需要新層次的理論進(jìn)行針對性闡釋。其次,既有研究聚焦于創(chuàng)業(yè)者外在創(chuàng)業(yè)表現(xiàn),對其在實(shí)施創(chuàng)業(yè)過程中的內(nèi)部學(xué)習(xí)行為,如信息收集、思維轉(zhuǎn)變等則鮮有關(guān)注。而創(chuàng)業(yè)者個體內(nèi)在提升將賦予其更高的創(chuàng)業(yè)能力,對創(chuàng)業(yè)行為選擇及實(shí)施效果亦有重要影響,是創(chuàng)業(yè)過程研究不可忽視的要素。最后,裂變創(chuàng)業(yè)的研究,特別是動因研究,學(xué)界普遍認(rèn)為裂變動因產(chǎn)生于員工主動或被動開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會,而本研究關(guān)注的海歸人員的裂變創(chuàng)業(yè),其動因產(chǎn)生的時間和場所皆與女性裂變創(chuàng)業(yè)[10]、平臺型企業(yè)裂變創(chuàng)業(yè)[23]等其他類型的裂變創(chuàng)業(yè)存在明顯差異(源于母體企業(yè)外部)。確定創(chuàng)業(yè)動機(jī)產(chǎn)生的時間與場所是裂變動因研究的關(guān)鍵,只關(guān)注創(chuàng)業(yè)主體在母體企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)歷,將會限制未來可能出現(xiàn)的新類型樣本的資料收集范圍,阻礙后續(xù)研究的順利進(jìn)行。綜上,本研究采用扎根理論方法,探究海歸人員的裂變創(chuàng)業(yè)過程,闡釋關(guān)鍵事件與重要節(jié)點(diǎn),構(gòu)建海歸人員裂變創(chuàng)業(yè)路徑模型,基于對海歸創(chuàng)業(yè)和裂變創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的解讀彌合既有理論與新興實(shí)踐的鴻溝,豐富海歸創(chuàng)業(yè)、裂變創(chuàng)業(yè),以及創(chuàng)業(yè)過程等領(lǐng)域研究。
本研究的探索性質(zhì)決定了以質(zhì)化研究為主的方法是最佳選擇。該方法的特點(diǎn)在于,它認(rèn)為社會學(xué)需要建立理論,任何研究都應(yīng)著重資料分析與理論構(gòu)建,尤其適用于微觀活動中行動與互動的過程探索[23]。本研究以從事創(chuàng)業(yè)的海歸人員為研究對象,探究實(shí)踐現(xiàn)象背后的深層本質(zhì)。因此,本研究選擇運(yùn)用扎根理論方法,并基于在實(shí)踐中積累的鮮活案例樣本,歸納和建構(gòu)出全新理論。
質(zhì)性研究遵循理論抽樣的原則,要求研究者根據(jù)研究目的和研究設(shè)計(jì)的理論指導(dǎo),抽取能夠?yàn)檠芯繂栴}提供最大信息量的樣本,并不追求結(jié)果在統(tǒng)計(jì)方面的普遍性。在進(jìn)行理論抽樣時,研究人員通過對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行反復(fù)比對、補(bǔ)充、歸納、提煉,直至沒有新的概念、范疇和新的問題出現(xiàn)才能終止理論抽樣,以確保理論抽樣的飽和性、范疇之間邏輯的完整性和最終建構(gòu)理論的有效性。
根據(jù)理論抽樣原則,結(jié)合既有研究與資料,選取符合以下條件的研究樣本:①樣本為具有海外留學(xué)、工作或生活背景的,于海外掌握先進(jìn)技術(shù)并返回中國從事創(chuàng)業(yè)活動的中國籍人士;②鑒于本研究關(guān)注的“新生代”海歸人員在回到國內(nèi)后選擇先就業(yè),再創(chuàng)業(yè)的這一新興實(shí)踐現(xiàn)象,有別于其“前輩”歸國后直接開展創(chuàng)業(yè)活動,因此,樣本在歸國與創(chuàng)辦新企業(yè)的兩個時間點(diǎn)之間必須有就業(yè)經(jīng)歷(即通過裂變方式創(chuàng)辦新企業(yè));③樣本必須為獨(dú)立創(chuàng)業(yè)人員或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員;④樣本所創(chuàng)辦企業(yè)屬于高技術(shù)行業(yè),且成立時間超過3年。因高技術(shù)行業(yè)對創(chuàng)業(yè)者個體要求較高,且經(jīng)營3年以上的企業(yè)已度過生存期,正步入成長期。符合以上條件的樣本具有豐富的創(chuàng)業(yè)行為,可為本研究提供足量的信息。
創(chuàng)業(yè)者在母體企業(yè)的知識、經(jīng)驗(yàn)積累能夠幫助其更加有效地開展創(chuàng)業(yè)活動,新創(chuàng)企業(yè)具有高存活率和高績效的特點(diǎn)[25]。鑒于海歸人員在歸國后以裂變的方式創(chuàng)辦企業(yè),其對于母體企業(yè)就業(yè)選擇的依據(jù)和理由便成為影響創(chuàng)業(yè)路徑的關(guān)鍵因素。因此,本研究按照海歸人員歸國后進(jìn)入母體企業(yè)的動機(jī)進(jìn)行案例的收集。首先,選取了海歸人員a作為樣本案例,a畢業(yè)于美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)并獲取生物化學(xué)專業(yè)博士學(xué)位,歸國后發(fā)現(xiàn)本人所掌握技術(shù)在本土缺乏應(yīng)用場景和轉(zhuǎn)化的支持要素,選擇就職于a1化工企業(yè),離職后創(chuàng)辦A1生物科技公司,目前公司成立3年并處于正常經(jīng)營狀態(tài)。案例a缺乏創(chuàng)業(yè)所需的機(jī)會要素,因而選擇了與其技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)的母體企業(yè)就業(yè)。創(chuàng)業(yè)圍繞機(jī)會識別與開發(fā)而展開,而機(jī)會、資源與團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)所需的最基本的3種要素,后兩者對創(chuàng)業(yè)活動能否順利開展起關(guān)鍵作用[27]。其次,憑借既有理論與研究發(fā)現(xiàn)又選擇了案例b和c,皆屬于缺乏資源要素類。海歸人員b畢業(yè)于上海交通大學(xué)(英國劍橋大學(xué)訪學(xué)一年)并獲得信息專業(yè)博士學(xué)位,為提升管理能力,獲得創(chuàng)業(yè)知識,歸國后就職于b1大學(xué),后創(chuàng)辦B2信息技術(shù)有限公司,目前公司成立10年且正常經(jīng)營;海歸人員c畢業(yè)于美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校,并獲取計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)碩士學(xué)位,為彌補(bǔ)國內(nèi)社會網(wǎng)絡(luò)缺失所帶來的負(fù)面影響,歸國后就職于c1銀行,離職后創(chuàng)辦C1信息技術(shù)有限公司,目前公司成立3年且正常經(jīng)營。最后,本研究選擇了因團(tuán)隊(duì)組建未果而選擇就業(yè)的案例d,其畢業(yè)于美國南卡羅來納大學(xué),取得免疫學(xué)博士學(xué)位,歸國后就職于d1醫(yī)院,離職后創(chuàng)辦D1生物開發(fā)有限公司,目前公司成立8年且正常運(yùn)營。在對已收集案例進(jìn)行扎根分析的過程中,發(fā)現(xiàn)海歸人員在回到國內(nèi)后選擇就業(yè)、再創(chuàng)業(yè),且將對創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)資源,以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)三方面的考量作為選擇母體組織的依據(jù),在對新增案例樣本逐一進(jìn)行扎根分析的過程中,未發(fā)現(xiàn)新的類型產(chǎn)生,至此,完成理論抽樣。根據(jù)保密性原則,在不影響研究的有效性下,將樣本資料中的研究對象分別標(biāo)記為a、b、c、d,將其歸國后與開展創(chuàng)業(yè)活動前的就業(yè)企業(yè)(或單位)標(biāo)記為a1、b1、c1、d1,將其創(chuàng)辦(或合伙)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)記為A1、B1、C1、D1。本研究選取的4位海歸人員及其就業(yè)企業(yè)與所創(chuàng)企業(yè)的基本信息見表1。
表1 研究樣本一覽
3.3.1資料收集過程
資料收集聚焦于“海歸人員裂變創(chuàng)業(yè)過程”問題研究,主要通過對樣本對象進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,對樣本企業(yè)實(shí)地考察而獲取一手資料。疫情原因不能面對面訪談的樣本則借助電話、微信、騰訊會議等方式溝通交流;此外,借助互聯(lián)網(wǎng)等渠道收集創(chuàng)業(yè)企業(yè)手冊、行業(yè)報(bào)告等二手資料。此類公開信息均經(jīng)過企業(yè)各類利益相關(guān)方的監(jiān)督與審查,并與樣本對象核實(shí)確認(rèn),保證其真實(shí)性和時效性。同時,本研究以理論抽樣為原則進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,遵循問題導(dǎo)向、持續(xù)動態(tài)的規(guī)則不斷交叉檢驗(yàn)、比對、必要時采取二次調(diào)研以補(bǔ)充樣本數(shù)據(jù),增強(qiáng)概念歸納與理論飽和的有效性。資料收集途徑見表2。
表2 資料收集途徑
3.3.2資料分析技術(shù)
本研究運(yùn)用扎根理論方法,完成對所收集資料的按序整理與概念提煉。通過開放性譯碼,對原始資料內(nèi)容進(jìn)行分解與現(xiàn)象識別,初步提煉出相關(guān)概念和范疇;通過主軸譯碼,識別范疇之間的內(nèi)在聯(lián)系,經(jīng)過分類重組得到其所支持的主范疇,進(jìn)一步挖掘現(xiàn)象背后的內(nèi)涵本質(zhì);通過選擇性譯碼,找到主范疇之間的演化規(guī)律形成故事線,抽象提煉出更高層次的核心范疇。3個階段的譯碼是對樣本信息不斷聚斂、精煉的過程,不同層次得到的概念和范疇之間可能存在矛盾或重復(fù)等問題,此時會返回前一階段重新檢視相關(guān)數(shù)據(jù)資料與提煉內(nèi)容,反復(fù)推敲概念與概念、概念與范疇、范疇與范疇之間的邏輯關(guān)系,確保譯碼過程的嚴(yán)謹(jǐn)性與靈活性,提升概念的有效性與解釋力度。
開放性譯碼對所收集資料進(jìn)行解讀,按照“概念界定—范疇提煉”的邏輯順序,探尋現(xiàn)象或事件背后的本質(zhì)內(nèi)涵,從而實(shí)現(xiàn)資料提煉和聚斂的過程。開放性譯碼的示例見表3。
表3 開放性譯碼示例
開放性譯碼過程經(jīng)概念化和范疇化兩個階段完成了對原始樣本數(shù)據(jù)資料的整理、分類、歸納工作,獲得一系列支持性范疇。但每個階段的編碼結(jié)果并不是各自獨(dú)立的,而是具有動態(tài)關(guān)聯(lián)性,隨著后續(xù)分析的進(jìn)行,所提煉概念與范疇的內(nèi)在邏輯關(guān)系將逐步呈現(xiàn)。本研究在對開放性譯碼分析的過程中,共歸納得到281個現(xiàn)象、102個概念、35個支持性范疇。范疇的釋義見表4。
表4 范疇釋義一覽表
主軸譯碼過程是對開放式譯碼過程的延伸,本研究借助“條件-行動/互動-結(jié)果”這一精簡化扎根理論典范模型,通過概念的對比重組,歸納演化規(guī)律,提煉出海歸人員裂變創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵活動,最終得到35個基礎(chǔ)范疇支持下的8個主范疇,即海外經(jīng)驗(yàn)奠定創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、環(huán)境對比強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意愿、情境差異遲緩創(chuàng)業(yè)進(jìn)程等。主軸譯碼過程見表5。
本研究主范疇的提煉過程如下。
(1)海外經(jīng)驗(yàn)奠定創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)自改革開放以來,中國遠(yuǎn)赴海外從事留學(xué)和工作人員逐年增多,并在技術(shù)、管理等方面積累了豐富的海外經(jīng)驗(yàn)。這些海外人才深知我國在高新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用較海外發(fā)達(dá)國家存在較大差距(條件),并基于對技術(shù)在國內(nèi)外市場中應(yīng)用現(xiàn)狀的對比,得出高新技術(shù)在國內(nèi)市場暗含潛力的基本判斷(行動/互動策略)。憑借自身對技術(shù)的熟練掌握以及技術(shù)轉(zhuǎn)化與應(yīng)用方面經(jīng)驗(yàn)的積累,加之敏銳的市場嗅覺,從而產(chǎn)生了利用東道國與母國在技術(shù)差距的契機(jī)開展創(chuàng)業(yè)活動的想法(結(jié)果)。
(2)環(huán)境對比強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意愿自入世以來,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與對外貿(mào)易總體保持較高的增長速度。為增強(qiáng)國內(nèi)市場活力和促進(jìn)市場創(chuàng)新發(fā)展,2015年國務(wù)院大力倡導(dǎo)“雙創(chuàng)”,借由政策的支持掀起了一股全民創(chuàng)業(yè)浪潮。與此同時,面對中國的飛騰發(fā)展,西方國家對華政策也不斷變革。例如,從2018年開始,美國對華貿(mào)易政策影響了國人在海外的留學(xué)、生活、就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)活動等。其中不乏懷揣報(bào)國情懷并在高新技術(shù)領(lǐng)域享有較高造詣的專家。憑借自身的科研經(jīng)驗(yàn)、知識積累,感知到高新技術(shù)在中國市場廣闊的應(yīng)用前景,帶動本土技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破的重要意義,希望能將所掌握的技術(shù)知識從海外遷移至國內(nèi)開發(fā)與利用(條件)。出于對自身職業(yè)的規(guī)劃,生活質(zhì)量等可能受外部環(huán)境變化影響的綜合考慮(行動/互動),海外人才決定歸國發(fā)展,并利用所學(xué)技術(shù)為祖國的科學(xué)進(jìn)步與創(chuàng)新突破添一份力(結(jié)果)。
(3)情境差異遲緩創(chuàng)業(yè)進(jìn)程通過比較海內(nèi)外高新技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用情況,海歸人員識別到本土潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。但由于久居海外,海歸人員在出國前所掌握的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系或有缺失。歸國初期,對國內(nèi)工作環(huán)境、社會制度,以及我國作為新興經(jīng)濟(jì)體不成熟,待完善的市場機(jī)制也有強(qiáng)烈的陌生感和不適應(yīng)(條件)。海歸人員依據(jù)自身性格特點(diǎn)與管理風(fēng)格,以及歸國初期可獲取的創(chuàng)業(yè)資源,對市場環(huán)境和行業(yè)信息不足的情境下開展創(chuàng)業(yè)活動的可行性做出綜合判斷(行動/互動)。通過自我評價,海歸人員認(rèn)為自身在資源、市場信息獲取,以及創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的積累程度方面存在缺憾,總體創(chuàng)業(yè)效能較低,開展創(chuàng)業(yè)活動將面臨較大風(fēng)險,決定暫緩起初的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(結(jié)果)。
(4)中外融合構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)部分技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展較國外存在較大差距,導(dǎo)致本土接納外來技術(shù)的能力較低,部分本土人員對待技術(shù)也存在認(rèn)知偏見和抵觸,使得技術(shù)從海外向國內(nèi)轉(zhuǎn)移時受到較大阻力(條件)。對此,海歸人員借助海外網(wǎng)絡(luò)關(guān)系尋求技術(shù)指導(dǎo);同時,通過與親屬、朋友、同事、市場機(jī)構(gòu)以及政府部門等重塑聯(lián)系,搭建已經(jīng)缺失的本土社會網(wǎng)絡(luò),并借助網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)積極開展市場和行業(yè)相關(guān)信息的搜集(行動/互動)。利用重新構(gòu)建的雙元網(wǎng)絡(luò)提供的信息與支持,海歸人員開始更有針對性地學(xué)習(xí)與探索,尋找跨越技術(shù)轉(zhuǎn)化障礙、助力本土應(yīng)用的可行措施,最終在本土構(gòu)建海外高新技術(shù)承接載體,以及聯(lián)合相關(guān)行業(yè)企業(yè)、政府部門以解決資源稟賦不足的問題(結(jié)果)。
(5)身份轉(zhuǎn)換提升創(chuàng)業(yè)能力海歸人員雖然在某些領(lǐng)域具備技術(shù)優(yōu)勢,但在全新的工作與科研環(huán)境中,對于在本土從事技術(shù)開發(fā)與團(tuán)隊(duì)管理工作,未必能夠發(fā)揮優(yōu)勢。組織層面,海外企業(yè)嚴(yán)格且細(xì)化的規(guī)章制度,人情關(guān)懷不足的管理風(fēng)格;個體層面,處理問題的思維方式,技術(shù)研發(fā)流程的差異以及觀念分歧可能會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理不力,影響海外-本土技術(shù)知識的流動,阻礙海外技術(shù)本土化進(jìn)程(條件)。海歸人員將海外積累的技術(shù)、知識與管理經(jīng)驗(yàn)等重新整合,根據(jù)本土企業(yè)文化和特點(diǎn)轉(zhuǎn)變自身心態(tài)及思維方式,引導(dǎo)本土技術(shù)員工接納更為規(guī)范、科學(xué)的研發(fā)流程和準(zhǔn)則(充分發(fā)揮自身技術(shù)的優(yōu)勢)(行動/互動)。在這一過程中,本土員工逐漸接納和認(rèn)同海歸人員的“外來者”身份,排斥與抵觸心理的減少使得技術(shù)轉(zhuǎn)移更為順利;同時,海歸人員的業(yè)務(wù)水平與管理能力得到精進(jìn)與提升,能夠更加準(zhǔn)確地識別本土市場中的潛在機(jī)會,評估機(jī)會開發(fā)所需各類資源以及預(yù)測可能產(chǎn)生的商業(yè)價值(結(jié)果)。
(6)創(chuàng)業(yè)效能匹配創(chuàng)業(yè)機(jī)會在母體組織就職期間,海歸人員始終在尋找和探索將海外技術(shù)應(yīng)用于國內(nèi)市場的渠道。他們時刻關(guān)注與其技術(shù)相關(guān)的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,保持著較高的商業(yè)敏銳度(條件),通過各種信息源(政府部門、風(fēng)投機(jī)構(gòu)和行業(yè)專家等)搜集并獲取相關(guān)科研成果、扶持性政策與市場熱點(diǎn)信息,以及學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)所必要的知識與技能(行動/互動)。海歸人員個體能力的提升,使得自身與歸國初期狀況大有不同,不再僅憑對技術(shù)差距和市場前景的粗淺分析貿(mào)然評估市場機(jī)會和風(fēng)險,而是綜合各類相關(guān)信息,熟知海外技術(shù)本土化應(yīng)用現(xiàn)狀,并結(jié)合母體組織就職期間對市場動向的總體把握,確立本土可被開發(fā)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,盡量規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(結(jié)果)。
(7)母體賦能助推裂變創(chuàng)業(yè)通過把握母體企業(yè)所提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(講座、參觀訪談等),海歸人員掌握了大量的技術(shù)轉(zhuǎn)化與應(yīng)用方面的專業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件與市場需求的相關(guān)信息(條件)。借助母體組織給予的各類軟硬件支持,通過不斷實(shí)驗(yàn)研發(fā)出終端產(chǎn)品(或中間件),應(yīng)用于解決本土市場痛點(diǎn)。同時,本土員工在與海歸人員協(xié)同合作中,通過后者的知識溢出效應(yīng),提高了自身技術(shù)開發(fā)能力,從最初的研發(fā)小組進(jìn)階成為合作更加緊密,且技術(shù)能力與執(zhí)行力更強(qiáng)的專家團(tuán)隊(duì)(行動/互動)。隨著海歸人員技術(shù)研發(fā)能力的精進(jìn),創(chuàng)業(yè)信息、知識與技能的積累、母體組織賦予的技術(shù)支持,以及核心團(tuán)隊(duì)對市場發(fā)展前景的認(rèn)同與期待,海歸人員更加堅(jiān)定在本土開展創(chuàng)業(yè)活動的信念(結(jié)果)。
(8)裂變創(chuàng)業(yè)帶動技術(shù)轉(zhuǎn)化海歸人員通過與本土技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,共同探索海外技術(shù)本土化應(yīng)用問題。經(jīng)過不斷實(shí)驗(yàn)開發(fā)出能滿足本土消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,得到來自市場的關(guān)注和對技術(shù)產(chǎn)品的認(rèn)可(條件)。通過在母體企業(yè)所積累的經(jīng)驗(yàn)知識,精進(jìn)的科研和管理能力以及重構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)鏈接,海歸人員實(shí)現(xiàn)了跨越式成長,由歸國初期只是技術(shù)專家蛻變成為能對市場動向做出迅速反應(yīng)、把握機(jī)會、綜合“海歸派”與“本土派”優(yōu)勢于一身的復(fù)合型創(chuàng)業(yè)者。以技術(shù)為核心,對各類創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行籌備與整合,制定新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對商業(yè)模式、產(chǎn)品市場定位等進(jìn)行更詳實(shí)的規(guī)劃,奠定開展裂變創(chuàng)業(yè)活動的基礎(chǔ)(行動/互動)。最終,裂變新創(chuàng)企業(yè)注冊完成并投入運(yùn)營,滿足海歸人員個人發(fā)展意愿的同時,實(shí)現(xiàn)了將海外技術(shù)轉(zhuǎn)移至本土應(yīng)用,推動本土技術(shù)創(chuàng)新與突破的期盼(結(jié)果)。
選擇性譯碼是扎根研究三級編碼的最后階段,通過故事線尋找主范疇之間的內(nèi)在聯(lián)系,形成邏輯關(guān)系并對其進(jìn)一步抽象,提煉出更高層次的核心范疇的過程。本研究通過對文獻(xiàn)及訪談資料的循環(huán)分析,凝練出能夠整合8項(xiàng)主范疇的核心范疇——海歸人員“先抑后揚(yáng)式”裂變創(chuàng)業(yè)路徑。選擇性譯碼過程見圖1。
圖1 選擇性譯碼過程
海歸人員“先抑后揚(yáng)式”裂變創(chuàng)業(yè)路徑的邏輯線表現(xiàn)為:海歸人員在海外期間掌握了高新技術(shù),作為專家發(fā)現(xiàn)該技術(shù)在不同市場中應(yīng)用水平存在差異,選擇追逐這些商機(jī),實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)業(yè)夢想的同時,能為國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新與突破貢獻(xiàn)力量。出于對國內(nèi)外政策、營商環(huán)境、技術(shù)應(yīng)用和市場現(xiàn)狀,以及自身職業(yè)發(fā)展前景的綜合考量,海歸人員做出歸國發(fā)展的決定。
作為“外來者”的海歸人員,長期的海外生活導(dǎo)致其在歸國后出現(xiàn)“水土不服”,具體表現(xiàn)為出國前所建立的社會網(wǎng)絡(luò)部分或全部缺失,對于國內(nèi)工作環(huán)境、市場機(jī)制、社會制度等方面產(chǎn)生強(qiáng)烈的陌生感。此外,海歸人員還發(fā)現(xiàn),海內(nèi)外在部分技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展上存在巨大差距,致使其所掌握的技術(shù)在本土轉(zhuǎn)化的承接力不足;加上本土資源稟賦不足,不具備高新技術(shù)的本土化應(yīng)用條件。鑒于此,海歸人員借助海外的網(wǎng)絡(luò)鏈接尋求技術(shù)支持,同時積極重構(gòu)已失去的本土社會網(wǎng)絡(luò)以獲取本土資源與市場信息,并結(jié)合自身在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域所欠缺的必要知識與技能,決定先就業(yè),尋求既能發(fā)揮自身技術(shù)特長,又能積蓄本土創(chuàng)業(yè)資源的母體企業(yè)作為裂變創(chuàng)業(yè)的緩沖帶,充分構(gòu)建本土技術(shù)承接載體,以及填補(bǔ)海歸人員作為“外來者”相較于本土創(chuàng)業(yè)者所欠缺的本土市場信息、本土網(wǎng)絡(luò)缺失等劣勢,獲取并提升本土機(jī)會開發(fā)所需創(chuàng)業(yè)能力。
就業(yè)期間,海歸人員與本土技術(shù)員工在團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格、認(rèn)知觀念,以及研發(fā)流程和準(zhǔn)則差異等方面產(chǎn)生分歧,后者甚至出現(xiàn)對“外來者”的抵觸情緒,致使技術(shù)知識流動受阻。面對困難,海歸人員及時轉(zhuǎn)變自身心態(tài)和思維方式,并積極引導(dǎo)本土技術(shù)員工接納更為規(guī)范、高效的研發(fā)流程和準(zhǔn)則,既獲得了本土員工對自身的認(rèn)同也提升了創(chuàng)業(yè)能力。在母體組織就職期間,一方面,海歸人員積極搜集市場與行業(yè)信息,保持商業(yè)敏感度,借助母體組織提供的各類學(xué)習(xí)機(jī)會(如參觀、調(diào)研和培訓(xùn)等),開展學(xué)習(xí)探索以夯實(shí)自身技術(shù)知識,提高創(chuàng)業(yè)效能;另一方面,母體組織賦予的各類資源,以及核心團(tuán)隊(duì)對市場發(fā)展前景的認(rèn)同,更加堅(jiān)定了海歸人員在本土創(chuàng)業(yè)的意愿。最終,海歸人員以技術(shù)作為核心驅(qū)動要素,對各類創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行籌備與整合,以裂變方式完成新創(chuàng)企業(yè)注冊并投入運(yùn)營,滿足其個人創(chuàng)業(yè)意愿的同時,實(shí)現(xiàn)將海外技術(shù)轉(zhuǎn)移至本土應(yīng)用,推動本土技術(shù)創(chuàng)新與突破。
本研究基于樣本分析,探究海歸人員裂變創(chuàng)業(yè)過程,在構(gòu)建路徑模型的同時,歸納總結(jié)了其在歸國到創(chuàng)建新企業(yè)兩點(diǎn)間的關(guān)鍵活動和邏輯關(guān)系。刻畫了海歸人員基于海外經(jīng)驗(yàn)和知識的積累,萌生創(chuàng)業(yè)意愿,權(quán)衡海內(nèi)外政策與市場環(huán)境變化,做出返回母國發(fā)展的決定以應(yīng)對外部環(huán)境的動態(tài)變化的新路徑。其歸國后憑借積極重構(gòu)海外與國內(nèi)雙元網(wǎng)絡(luò)鏈接,應(yīng)對自身本土網(wǎng)絡(luò)缺失、資源稟賦不足等問題與挑戰(zhàn)。進(jìn)入到母體組織就職期間,海歸人員積極開展廣泛的學(xué)習(xí)探索,深度了解市場資訊,集中彌補(bǔ)自身創(chuàng)業(yè)知識與管理能力缺憾;構(gòu)建技術(shù)團(tuán)隊(duì),搭建技術(shù)載體以解決本土市場對于海外技術(shù)承接力薄弱問題,實(shí)現(xiàn)海外技術(shù)本土化開發(fā)與應(yīng)用。最終,借助母體組織的資源稟賦,通過內(nèi)部孵化生成新創(chuàng)企業(yè),實(shí)現(xiàn)海歸人員的自我價值,具體流程模型見圖2。
本階段,海歸人員初回故土,根據(jù)自身?xiàng)l件與外部環(huán)境因素,權(quán)衡本土創(chuàng)業(yè)利弊,將所處本土環(huán)境,包括市場機(jī)遇、技術(shù)應(yīng)用、資源條件以及創(chuàng)業(yè)知識這些因素綜合考量,判斷是否可著手開展創(chuàng)業(yè)活動,并重塑對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的認(rèn)知。具體而言,海歸人員憑借自身技術(shù),基于技術(shù)在海外與國內(nèi)兩個市場應(yīng)用現(xiàn)狀及前景的判斷,發(fā)現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用差異可能帶來的商業(yè)機(jī)會,萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。
海外的經(jīng)驗(yàn)積累催生出海歸人員的創(chuàng)業(yè)意愿,環(huán)境因素也會影響其創(chuàng)業(yè)決策。具體而言,一方面,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與對外貿(mào)易自入世以來始終保持著高速增長,國家為提高市場活力和刺激市場創(chuàng)新發(fā)展鼓勵“雙創(chuàng)”;另一方面,鑒于我國近年來在經(jīng)濟(jì)增長、科技創(chuàng)新,以及對外貿(mào)易等方面取得的進(jìn)步,西方國家也提出了針對我國發(fā)展的遏制性政策(如2018年中美貿(mào)易摩擦)。為了應(yīng)對海外、國內(nèi)政策以及市場的動態(tài)變化,海歸人員做出了返回母國開展創(chuàng)業(yè)活動的決策。比如,海歸人員d曾說道:“貿(mào)易摩擦使我們也受到很大影響,本來計(jì)劃是要在這邊成立公司,結(jié)果有好幾個同事,我們本專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生簽證出了問題(包括申請與審批),很頭疼,就想既然受美國擠兌,國內(nèi)又有各種支持政策,那就回去發(fā)展?!?/p>
久居海外的海歸人員回到本土后,發(fā)現(xiàn)出國前的國內(nèi)社會網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)部分缺失,且習(xí)慣于海外的工作和生活環(huán)境,對于國內(nèi)工作環(huán)境、社會制度、市場環(huán)境等方面產(chǎn)生強(qiáng)烈的陌生感和不適應(yīng)。正如海歸人員b所述“回來后發(fā)現(xiàn)國內(nèi)變化很大,我之前的一些朋友、同事都很少聯(lián)系,有的甚至都沒有了聯(lián)系方式。國內(nèi)發(fā)展很快,我對周圍很多事物也需要重新接受”。除了面對缺少本土社會網(wǎng)絡(luò)、本土資源稟賦不足的現(xiàn)狀,海歸人員還要面對來自本土市場對于海外技術(shù)承載能力薄弱的挑戰(zhàn)。原因在于,海外與國內(nèi)在某些技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展上存在較大差距,導(dǎo)致技術(shù)從海外向國內(nèi)轉(zhuǎn)移時缺乏必要的技術(shù)載體,并最終表現(xiàn)為技術(shù)承載能力不足。海歸人員a在訪談中曾說過:“我們有技術(shù),但國內(nèi)對于我們接受程度不高,甚至還有抵觸,技術(shù)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場需要一個介質(zhì),能搭載技術(shù)的產(chǎn)品或者服務(wù),沒有現(xiàn)成的,我就得想辦法自己搭建了。”
盡管握有技術(shù),但海歸人員對于技術(shù)在本土如何開發(fā)與應(yīng)用仍不明確,通過自我感知與評價,其認(rèn)為自身在資源、市場信息,以及創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的積累程度方面存在缺憾,總體創(chuàng)業(yè)效能較低,開展創(chuàng)業(yè)活動將面臨較大風(fēng)險,決定暫緩起初的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。正如海歸人員c明確表示:“我還有很多不知道的事,就想著先去相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)看看,了解技術(shù)前沿動態(tài),首先要學(xué)會如何做一個員工,其次才能夠做一個老板?!焙w人員根據(jù)自身圍繞創(chuàng)業(yè)所缺乏的各類資源與知識技能,選擇進(jìn)入與技術(shù)本土化應(yīng)用相關(guān)的機(jī)構(gòu)、企業(yè)就業(yè),進(jìn)而彌補(bǔ)自身不足。
該階段,海歸人員通過在母體組織就業(yè)獲取開展創(chuàng)業(yè)所需的各類知識、技能與資源,結(jié)合國內(nèi)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀精進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢,并以此作為“緩沖期”紓解海歸人員的“水土不服”,借助母體企業(yè)養(yǎng)精蓄銳,積攢創(chuàng)業(yè)動能。具體而言,海歸人員明確自身在本土開展創(chuàng)業(yè)行動所需的必要經(jīng)驗(yàn)知識、市場信息以及海外技術(shù)本土化的專業(yè)技能存在的缺憾與不足,有計(jì)劃地在母體組織廣泛開展學(xué)習(xí)探索,充分利用海外所建立的和歸國后重新搭建的本土網(wǎng)絡(luò)尋求技術(shù)支持。
同時,海歸人員在母體組織內(nèi)部著手成立技術(shù)轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì),研發(fā)與設(shè)計(jì)能夠承載海外技術(shù)的產(chǎn)品或系統(tǒng)。但技術(shù)知識在流動過程中遇到了阻礙,有兩方面原因:其一,海歸人員在初遇本土技術(shù)員工時,其海外研發(fā)工作背景造成本土員工難以對其“海歸”身份產(chǎn)生認(rèn)同感,充斥著抵觸情緒,因此不愿接受海歸人員帶回的知識和資源[28]。其二,海外與本土團(tuán)隊(duì)管理以及技術(shù)研發(fā)工作存在差異,具體表現(xiàn)為:①組織層面,海外企業(yè)嚴(yán)格且細(xì)化的規(guī)章制度、人情關(guān)懷不足的管理風(fēng)格;②管理者、員工個體層面,解決棘手問題時的思維方式與技術(shù)研發(fā)流程不同,這些觀念的分歧可能會引發(fā)海歸人員的團(tuán)隊(duì)管理問題,進(jìn)而阻礙海外技術(shù)本土化應(yīng)用進(jìn)程。
對于海外與本土管理觀念、研發(fā)準(zhǔn)則存在的差異,海歸人員將海外獲取的研發(fā)技能、知識經(jīng)驗(yàn)以及操作習(xí)慣重新整合,轉(zhuǎn)變自身心態(tài)和思維方式,根據(jù)本土企業(yè)文化、員工開發(fā)技能水平、工作流程制定更加適用于本土技術(shù)研發(fā)的準(zhǔn)則,并對本土技術(shù)員工予以引導(dǎo)。在與本土技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作中,海歸人員一方面要獲得本土員工對其“海歸”身份的認(rèn)同,排斥和抵觸心理的減少使得海外技術(shù)本土化轉(zhuǎn)移與應(yīng)用更為順利;另一方面,研發(fā)能力和管理能力,以及對于市場動向的掌控力皆得到提升。正如海歸人員d所述:“我覺得工作一段時間后,比剛回國的時候更懂得怎么去和別人溝通交流了,包括上下級間的任務(wù)傳達(dá)、進(jìn)度匯報(bào)。慢慢我就覺得,包括別人也說我不太像一個‘外來者’了,更像是一個技術(shù)高超的老員工。”憑借對市場較高的敏感度,海歸人員積極搜集技術(shù)行業(yè)以及與之相符的市場信息,將市場需求、市場發(fā)展前景與團(tuán)隊(duì)研發(fā)產(chǎn)品(包括系統(tǒng)和服務(wù))不斷進(jìn)行匹配,尋找契合點(diǎn)。憑借在母體組織就業(yè)培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)能力,海歸人員能夠?qū)鴥?nèi)市場機(jī)會做出更為全面的評價,準(zhǔn)確地判斷和有效地應(yīng)對決策。
此階段,海歸人員借助母體企業(yè)工作經(jīng)歷實(shí)現(xiàn)了自我完善,綜合實(shí)力得以提升,統(tǒng)籌各類創(chuàng)業(yè)資源,補(bǔ)足歸國初期的創(chuàng)業(yè)短板,進(jìn)而實(shí)施裂變創(chuàng)業(yè)。具體而言,依托母體組織提供的各類軟硬件設(shè)施,海歸人員帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)成功設(shè)計(jì)并制造出能夠滿足本土市場需求,切中市場痛點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了海外技術(shù)本土化應(yīng)用的目標(biāo)。同時,借助母體組織提供的交流機(jī)會,例如產(chǎn)品展銷會、創(chuàng)業(yè)大賽等向市場展示產(chǎn)品,使得技術(shù)進(jìn)一步獲得市場認(rèn)可。如海歸人員a所述,“公司會讓我去參加藍(lán)洽會、創(chuàng)業(yè)大賽這種活動,會上有機(jī)會展示我們自己的產(chǎn)品,通過跟評委專家、風(fēng)投機(jī)構(gòu)更多的交流,也讓外部充分了解我們的產(chǎn)品,包括研發(fā)能力也得到認(rèn)可”。
技術(shù)相關(guān)者的認(rèn)可為后續(xù)海歸人員多渠道獲取資源奠定了基礎(chǔ);同時,本土技術(shù)團(tuán)隊(duì)在與海歸人員的協(xié)作中得到成長,技術(shù)知識、研發(fā)能力及執(zhí)行力均得到提升。外部市場的認(rèn)可、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的成長、自身創(chuàng)業(yè)能力的提升賦予了海歸人員更為堅(jiān)定的本土創(chuàng)業(yè)意愿。隨之以技術(shù)作為核心驅(qū)動要素,對各類創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行籌備與整合,制定新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對商業(yè)模式、業(yè)務(wù)方向、產(chǎn)品市場定位,以及核心價值等進(jìn)行更實(shí)際、詳實(shí)的規(guī)劃,奠定了開展裂變創(chuàng)業(yè)活動的基礎(chǔ)。最終,裂變新創(chuàng)企業(yè)注冊完成并投入運(yùn)營,在滿足海歸人員個人創(chuàng)業(yè)意愿的同時,實(shí)現(xiàn)了將海外技術(shù)轉(zhuǎn)移至本土應(yīng)用,推動了本土技術(shù)創(chuàng)新與突破,走出了一條獨(dú)具特色的歸國裂變創(chuàng)業(yè)路。
鑒于海歸人員是我國引進(jìn)外來技術(shù)并實(shí)現(xiàn)本土應(yīng)用的重要載體和牽頭人,由其創(chuàng)辦的企業(yè)也成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力,其創(chuàng)業(yè)行為受到學(xué)界的普遍關(guān)注。經(jīng)調(diào)研,近年來海歸人員創(chuàng)業(yè)行為和路徑選擇較先前同類創(chuàng)業(yè)者發(fā)生了改變,更傾向于回到本土后先就業(yè),后創(chuàng)業(yè)的模式,而非直接創(chuàng)業(yè)。為探究海歸人員創(chuàng)業(yè)路徑轉(zhuǎn)變的原因,本研究基于扎根理論方法,以4位海歸人員為案例樣本,對其回國后的裂變創(chuàng)業(yè)過程展開了系統(tǒng)分析與歸納提煉,并構(gòu)建出海歸人員“先抑后揚(yáng)式”裂變創(chuàng)業(yè)路徑模型。研究發(fā)現(xiàn),海歸人員較本土創(chuàng)業(yè)者缺乏本土創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和本土資源稟賦;在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知方面有明顯差異,影響其對于本土市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn)、評價及開發(fā)行為。同時,海內(nèi)外在部分技術(shù)研發(fā)方面存在的較大差距,致使海歸人員掌握技術(shù),卻難以將其轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,因而創(chuàng)業(yè)暫緩。鑒于此,海歸人員通過先就業(yè)進(jìn)入母體企業(yè)學(xué)習(xí),獲取市場消息,轉(zhuǎn)變認(rèn)知,最終獲得與本土機(jī)會開發(fā)相匹配的創(chuàng)業(yè)能力,進(jìn)而實(shí)施創(chuàng)業(yè),且通過裂變方式所創(chuàng)企業(yè)總體呈現(xiàn)高生存率與高績效的特征[20]。
本研究的理論啟示體現(xiàn)為兩方面:①對于海歸創(chuàng)業(yè)過程的研究,既有研究對這一過程進(jìn)行刻畫,探析過程中的關(guān)鍵事件,包括雙元網(wǎng)絡(luò)嵌入、雙元管理和創(chuàng)新行動等[9]。但總體上,既有研究著眼于創(chuàng)業(yè)者個體外在創(chuàng)業(yè)行為的實(shí)施,對其內(nèi)在成長關(guān)注不夠,導(dǎo)致對創(chuàng)業(yè)過程中的部分事件與節(jié)點(diǎn)的解讀不夠全面與深刻,難以厘清各項(xiàng)事件、創(chuàng)業(yè)決策發(fā)生的內(nèi)在聯(lián)系。鑒于此,本研究提出的海歸人員“身份轉(zhuǎn)化提升創(chuàng)業(yè)能力”這一范疇,對其在母體企業(yè)從事的與創(chuàng)業(yè)活動相關(guān)的知識學(xué)習(xí)、心智提升、認(rèn)知轉(zhuǎn)變、能力匹配等內(nèi)在行為進(jìn)行了全面分析。例如,創(chuàng)業(yè)過程中的學(xué)習(xí)行為對創(chuàng)業(yè)者實(shí)施創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要,通過學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識與信息,從而提升創(chuàng)業(yè)能力[29],這也會影響創(chuàng)業(yè)過程中后續(xù)事件的發(fā)生與踐行效果。本研究在關(guān)注創(chuàng)業(yè)者外在行為的同時,結(jié)合其內(nèi)在表現(xiàn),更為完整地解釋創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象。②針對裂變創(chuàng)業(yè)動因研究,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,借助在母體企業(yè)的知識、經(jīng)驗(yàn)積累,員工具有更多的資源開發(fā)的傾向,進(jìn)行裂變創(chuàng)業(yè)的可能性也更大[30];對母體企業(yè)發(fā)展前景持懷疑態(tài)度,以及矛盾沖突等也會觸發(fā)員工進(jìn)行裂變創(chuàng)業(yè)活動[20]。無論是員工主動追逐機(jī)會,還是被迫選擇離職進(jìn)行創(chuàng)業(yè),其動因皆產(chǎn)生于母體企業(yè)內(nèi)部,而本研究所關(guān)注的樣本案例在進(jìn)入母體組織前便有了明確的創(chuàng)業(yè)動因。因此,本研究將裂變創(chuàng)業(yè)動因的產(chǎn)生追溯到員工在母體企業(yè)就職前,這一發(fā)現(xiàn)將拓展后續(xù)裂變創(chuàng)業(yè)動因研究對于案例收集的取材范圍,甚至有望能夠在機(jī)會型與生存型兩種創(chuàng)業(yè)類型的基礎(chǔ)上探索出新的類型,進(jìn)而推動裂變創(chuàng)業(yè)的整體研究進(jìn)程。
本研究的實(shí)踐啟示有以下兩點(diǎn):①海歸人員雖然在技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理以及國際視野方面具有優(yōu)勢,但歸國后同樣可能面臨“水土不服”、本土網(wǎng)絡(luò)缺失,以及技術(shù)轉(zhuǎn)化本土承接力薄弱等明顯劣勢。本研究發(fā)現(xiàn)可以為海歸人員實(shí)施創(chuàng)業(yè)、提高創(chuàng)業(yè)成功率提供借鑒。②如何促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長是創(chuàng)業(yè)研究的重要議題,亦是國家發(fā)展關(guān)注的重點(diǎn)問題,本研究成果將為政府及創(chuàng)業(yè)相關(guān)管理與扶持機(jī)構(gòu)在制定海歸創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策時提供有力的理論支撐與科學(xué)依據(jù)。
本研究尚存不足,未來的研究仍有較大延伸空間:①選取的4位從事創(chuàng)業(yè)的海歸人員作為研究對象,雖然聚焦于海歸人員占比最高的高新技術(shù)行業(yè),但后續(xù)仍可對其他行業(yè)進(jìn)行更深入的研究,以期提高研究結(jié)論的可復(fù)制性,得到更為精確的結(jié)論;②關(guān)注了有別于本土創(chuàng)業(yè)者的海歸人員“先抑后揚(yáng)式”裂變創(chuàng)業(yè)這一獨(dú)特現(xiàn)象,針對路徑中的“抑”和“揚(yáng)”兩類行為進(jìn)行深入探討,挖掘得到海歸人員為實(shí)現(xiàn)本土順利創(chuàng)業(yè),所采取的先就業(yè)學(xué)習(xí),積蓄能力,而后離職創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特模式。后續(xù)研究可著眼于非“先抑后揚(yáng)式”,即不涉及本土母體企業(yè),選擇直接創(chuàng)業(yè)的其他類型海歸創(chuàng)業(yè),如對比研究不同類型的海歸創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、能力提升,以及思維轉(zhuǎn)換等方面的特點(diǎn)與優(yōu)劣勢。