鄧京勉

中國氣象局氣象干部培訓學院，北京 100081

隨著現(xiàn)代計算機技術的飛速發(fā)展及其在教育界廣泛的應用，新的教學形式與教育技術手段也不斷涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和云計算等現(xiàn)代信息技術的發(fā)展日漸完善，在線教育迅速發(fā)展并逐漸成為一個重要的教育形式。2012 年，以Coursera、Udacity 和edX 等三大教育網(wǎng)絡平臺為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)開放式課堂（MOOC），因其大型互聯(lián)網(wǎng)開放性的教學形式而引人注目，對原有的傳統(tǒng)教育理念、人才培養(yǎng)模式及其教學方法等形成了巨大的影響沖擊［1］。

一、遠程國際培訓的特點

（一）教學設計前移

從組織形式而言，在線教育培訓和傳統(tǒng)教育培訓的區(qū)別不是簡單地邀請專家和教師從“講臺”換到“攝像機”前坐好。從教育組織學的角度出發(fā)，在線教學是一種基于遠程教育技術的教學模式和策略，它的設計與策劃較傳統(tǒng)教學模式更加前移。換而言之，在課堂實施前，就必須先對它加以精心設計。與此同時，在線教學作為一種技術促進的教學，應該建立在與之相適應的教學理論與教學法基礎之上，其有效性在很大程度上取決于教育技術在教與研的過程中是怎樣被設計和實現(xiàn)的［2］。因此，老師在設計課堂的過程中需要選擇一定的教學策略，以實現(xiàn)“能夠把學習的知識、設計理論和自己對學生、目標的經(jīng)驗融為一體”［3］的目的。盡管信息技術對在線教學的重要性不言而喻，但信息技術本身并沒有推動教學。因此，為了保證在線教學的有效性，老師就必須掌握以信息技術推動教學的基本特征，從而有效組織開展在線教學活動。

（二）教學結果逆推

從課程設置上來看，教師在開展在線教學之前，必須統(tǒng)籌考慮課程內容、教學資源、教學手段和教學服務四大基本要素，在以問題為導向的教學任務指引下，教師按照“多媒體學習規(guī)律”科學選擇和利用各種資源，并通過各種教學手段和學習工具加以引導。一般情況下，教師會采用直播、錄播、視頻等方式開展網(wǎng)絡教育活動，而教學內容則主要是通過PPT 課件、講義文件、課堂視頻等媒介呈現(xiàn)。然而，在沒有充分區(qū)分傳統(tǒng)教育和在線教育模式的前提下，教師在學習資源的選擇和在線學習方式等方面都會顯得較為單一，在線教學過程中的互動性也不強，很難滿足學習者多樣化的需要。在線教學設計不僅應當明確教學目的和目標，同時也應當充分考慮想要實現(xiàn)教學結果。加涅認為，設計教學目標是用來實現(xiàn)所有的教學目的，而實現(xiàn)教學目標的最好途徑就是對所追求的教育結果進行逆推［4］。因此，教師在開展在線教學之前，應當充分考慮到：學習什么（教學目標）、怎樣呈現(xiàn)（教學媒介）、如何學（教學方式）、需要哪些幫助（學習資源）。

（三）自主性與協(xié)同性

線上教學的終極目的，是指導學習者實現(xiàn)自主學習和建構協(xié)同認知，因此在線教學同時具備了交互式、社會化和認知臨場性的特征。對在線教學的有關研究成果表明，互聯(lián)網(wǎng)對在線教學中的關鍵作用已經(jīng)得到了大家的普遍肯定。所謂知識協(xié)同建構就是通過網(wǎng)絡平臺等信息渠道，由個人創(chuàng)造和共享對自身的認識，然后通過社會性的在線學習活動修正這種認識，再通過協(xié)商產(chǎn)生新的認識，最后形成一種共同的認知產(chǎn)品。這種共識可能是一張概念圖、一份報告、一個圖表、對某個認識的描述等。所以，在開展在線教學活動時，教師應當充分認識到學習者的自主性和協(xié)同建構的認知過程，通過教學活動的設計引導學習者完成這一過程，才能最終實現(xiàn)教學目標。同時，這種協(xié)同建構的過程也可以有效減少學習者在在線學習中的孤獨感。

二、交互影響理論

“交互影響距離”理論是由賓夕法尼亞州立大學的邁克爾·G·穆爾（Michael.G.Moore）提出的一種教學理論，指由物理導致師生在心理/傳播上產(chǎn)生潛在誤解的距離，涉及了對話、結構和學習的自主性等多個變量，其核心是交互距離和學生自治。在遠程教育培訓中，由于客觀的物理距離和時間差異，交互影響距離增大，最終將導致學生參與度降低、合作性減少，甚至最終無法完成學習任務。因此，穆爾提出，在線上教學中，通過特殊的教學設計和有意識的交互促進，才能減少交互影響距離，從而提升教學效果。該理論在實踐過程中主要有四個關鍵因素：合理的教學設計、強調異步活動的重要性、提升教師的存在感，以及“學中做”的教學思想。

（一）合理的教學設計

遠程教育培訓與面授課程的差異體現(xiàn)在教學實施中的方方面面，整個培訓的設計、每一門課的教學結構、教學活動的設計和開展等，都存在不同程度的差異性，進而使學生產(chǎn)生不同的學習體驗。遠程教育培訓中的首要主體是學生，特別是成年學生，他們在學習過程中具有較強的自主性和獨立性，不是單純的被動參與者。研究表明，在正式學習和業(yè)余學習兩種模式下，超過三分之二的成年參訓人員的學習活動是由他們自己計劃、實施并評估的。因此，成年學生在獲取學習材料、參與學習活動、完成教學測評等方面應當有主動權。當然這并不意味著成年學生要自己設立學習目標，而是指面向成年人的遠程教育培訓需要提供多種學習途徑和多樣化的學習活動，從而讓學生自己構建學習的模式和框架，從而掌握相應的知識技能。

在實際操作中，首先要做到學習目標明確、細致且分層清晰；其次是學習材料的格式保持多樣化，包括文字材料、圖像材料、視頻動畫、虛擬仿真技術等，不囿于單一的材料類型，為不同技術保障的學生提供多種學習路徑，確保學習資料的可訪問性；再次是開展輔助類教學活動和教學評估，使學生能夠隨時檢測自己的掌握情況，獲得及時有效的反饋；最后是確保溝通交流暢通，可通過搭建公共空間如線上論壇、聊天室或一對一通信如電子郵件等，除異步溝通機制以外，還可構建實時通信平臺實現(xiàn)有利交互。

（二）強調異步活動的重要性

遠程教育培訓在開展教學活動的過程中，主要分為“同步”和“異步”兩種方式。同步教學的優(yōu)勢在于它有效促進了師生以及生生之間的互動，通過模擬教室的學習氛圍，幫助學生獲得更好的學習體驗。與此同時，同步教學還有助于幫助學生構建“團體意識”，通過交流和互動加深學習效果。但它的缺點則主要在于技術障礙和有限的時空靈活性。而異步教學則為學生提供了更為靈活的學習空間和方式，有效彌補了學生的地理差異、技術問題、時差問題等。在異步教學模式下，學生可以有足夠的空間自主完成學習任務，構建自己的學習節(jié)奏，同時通過設立“線上論壇”等公共平臺，也使學生能夠有機會減少“交互影響距離”，特別是對非母語國家學生而言，這種異步交流方式恰好彌補了他們在傳統(tǒng)面對面教學中由于語言因素無法快速表達的不足。

（三）提升教師的存在感

不同于傳統(tǒng)教學，遠程教育培訓中教師由于隱藏在了屏幕后方，在學習過程中，教師的“存在感”會被削弱，教師和學生之間的感知距離是遠程教育培訓中難以回避的。以賓夕法尼亞州立大學為例，他們在設計在線教學活動時，主要通過設計能夠促進學生與教師之間互動性的教學活動來減少這種距離感。他們要求教師至少以周為單位為學生發(fā)布課前公告、作業(yè)截止時間提醒及其他相關信息；面對學生的問題要及時回復，一般不超過24 小時；通過定期發(fā)送有關學習進度、是否遇到問題等信息以消除學生的孤獨感和距離感等。同時，加強教師與學生之間的互動，也有助于提升教學效果。老師通過異步討論的方式向學生提出“蘇格拉底式的問題”，通過問題引導學生學習并獲取知識，培養(yǎng)批判式思維，而不是簡單被動接受。

（四）“學中做”的教學思想

交互影響理論認為，遠程教育培訓應當更加強調“應用”的重要性。在賓夕法尼亞大學氣象遠程教育培訓項目中，他們利用了案例教學的方式，使用真實的天氣過程為學生提供理論應用與實踐案例，讓他們具備更全面、更完整的分析能力，并通過鼓勵他們自己進行案例分析，來檢測并夯實所學的基礎理論知識。

三、氣象遠程國際培訓教學設計策略

近年來，氣象國際培訓全面轉為遠程線上的形式展開，對教學設計提出了較大的挑戰(zhàn)。氣象國際培訓具有專業(yè)性強、受眾面廣、學習者背景差異大等特點。因此，在進行氣象在線教學設計的時候，應當更加講究科學的教學設計策略，從而滿足學習者多樣化的學習需求。在交互影響理論視角下，結合遠程教育培訓特點，氣象遠程國際培訓教學設計策略可以從三個方面進行思考：構建以問題為導向的教學任務、建設符合“多媒體規(guī)律”的教學資源，以及靈活應用信息技術工具。

（一）構建以問題為導向的教學任務

在學生教師分離的互聯(lián)網(wǎng)課堂教學條件下，要想充分調動學生的學習興趣，老師就需要對他們目標做出良好的設計，從而形成“任務驅動”［5］。所謂“任務驅動”，就是以真實的問題為導向，讓學生在解決問題的過程中學習。以問題為導向的自主學習方式可以達到使學習者快速掌握知識、推導新的知識，最后廣泛遷移并應用知識的目的。

實施問題導向的學習有利于為學生奠定靈活的認識基礎，發(fā)揮批判性思考和創(chuàng)新思維能力，學習者能夠感受到知識究竟是被運用的過程，從而能夠對所學習知識實現(xiàn)較為靈活的廣泛遷移。學習者還能夠在問題處理中反思并抽象出知識、提問的策略和學習策略，從而推動了高階交互思維能力的發(fā)展。在氣象遠程國際培訓實踐中，教師可以通過案例的方式，以某一典型天氣現(xiàn)象作為教學內容，通過提出問題的方式逐步引導學生思考，采用不同的天氣分析方式解決問題，從而掌握重要災害性天氣預報及分析的重點難點。

（二）建設符合“多媒體規(guī)律”的教學資源

在線學習作為一門基于大量學習資料、表現(xiàn)形式豐富靈活多樣的現(xiàn)代化學習方法，合理的學習資料設計也是在線學習領域實驗與科學研究的核心內容?？茖W的學習資料設計是現(xiàn)代在線課程發(fā)展的重要基石，而數(shù)字化學習資料實質上是可以進行數(shù)字化管理，并且能夠在多媒體計算機以及互聯(lián)網(wǎng)等環(huán)境下工作的多媒體材料，必須按照“多媒體規(guī)律”進行開發(fā)和設計［6］。為使學習者在過程中自主地遍歷各種資料，教材在系統(tǒng)設計并提供學習資料時需盡可能符合以下五個要求：1.教學資源的具體內容是學習者感興趣甚至是解題所必需的；2.內容須難易適度，不要形成太多的知識負擔；3.信息資源排布架構科學合理，不會造成學習者思維混亂；4.使用合適的媒介，選取學習者容易理解的信息資源呈現(xiàn)形式；5.資料導航一目了然，防止學習者迷失路線。在氣象遠程國際培訓實踐中，隨著觀測技術的發(fā)展，氣象原始資料已經(jīng)基本實現(xiàn)數(shù)字化，為在線教學提供了便利，教師需要重點關注的即如何將教學資料合理安排，并通過線上教學平臺將知識進行解構—重構的邏輯重組，引導學生完成探索式學習過程。

（三）靈活運用信息技術工具

互聯(lián)網(wǎng)用作教學手段，在線下學習業(yè)務中發(fā)揮了許多作用。線下學習業(yè)務中的主要軟件類型有效能軟件、獲取信息的軟件、情境軟件、互動交流工具和評價工具等。教學工具主要包括兩種：一種是專門設計和研發(fā)的用來幫助人類教學的各類開發(fā)工具，例如在氣象遠程訓練中就采用了基于Moodle 的遠程教學平臺；一種則是并非專門為了幫助學校教學而設計和研發(fā)，但其應用可以很好地解決人類特定教學所需要的各類開發(fā)工具，如微信、TEAMS 等社交軟件等，在氣象遠程國際培訓中主要應用于直播和研討。同時，各類社區(qū)軟件也保證了師生、生生間良好的溝通互動，如教師思維管理工具、老師筆記記錄軟件、學生資源管理工具等，協(xié)助老師們完成了資料的傳輸、錄入和存儲工作等。此外，遠程教育系統(tǒng)還可以通過相關的評價管理工具、課程管理系統(tǒng)、學習評價軌距、自我評價工具來幫助在網(wǎng)絡學習平臺中的學習者自主評估、任務交付、個性化學習，以及學習進度控制。

四、小結

盡管遠程教育培訓中的交互影響距離無法避免，但通過靈活的教學設計策略，這種負面影響可以盡可能減到最低，從而確保學生的學習效果和教學滿意度。遠程教育技術的不斷革新更是為在線教學策略提供了多種可能性，堅持減少交互影響距離的底層教學策略，是提高遠程教育培訓質量的基礎。