杜學(xué)文

天津財(cái)經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院，天津 301811

近幾年，高校教師在線教學(xué)與線下教學(xué)兩手準(zhǔn)備，力求隨時(shí)切換無縫銜接。然而，在線教學(xué)與線下教學(xué)相比發(fā)生諸多變化。在線教學(xué)中，學(xué)生看不見摸不著，“如何知道學(xué)生在干什么”成了教師必須面對(duì)和解決的問題。虛擬化的課堂，學(xué)生居家學(xué)習(xí)，教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)管理、課堂注意力管理、師生對(duì)話管理、教學(xué)節(jié)奏管理、作業(yè)管理等都面臨“虛擬化”帶來的挑戰(zhàn)。此時(shí)，線下教學(xué)中有效的教學(xué)管理手段幾乎失效，原有的教學(xué)方式也會(huì)失靈。教師的教學(xué)管理成本提高，教學(xué)效果充滿不確定性。為此，教師應(yīng)厘清在線教學(xué)要解決的根本問題，有效應(yīng)對(duì)在線教學(xué)帶來的改變，優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)手段，促進(jìn)學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)。

一、變與不變：在線教學(xué)要解決的根本問題

（一）在線教學(xué)與線下教學(xué)的不同

首先，教學(xué)場域不同。場域是位置之間客觀關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)或圖示，教學(xué)是具有“差序格局”的社會(huì)場域，其中，教師具有絕對(duì)權(quán)威，學(xué)生則分別擁有不同的社會(huì)地位［1］。在線教學(xué)使師生從教室和課堂中抽離，并進(jìn)入居家生活環(huán)境，教師教學(xué)不再面對(duì)一個(gè)個(gè)鮮活的生命體，而是面對(duì)冷冰冰的電腦。客觀上的物理改變，打破了教室中教師的絕對(duì)權(quán)威，例如，教師提問時(shí)，學(xué)生可能以“攝像頭/麥克風(fēng)”等技術(shù)故障“逃避”回答問題，但教師無法準(zhǔn)確判斷其真實(shí)性。此外，不同學(xué)生原有社會(huì)資源如家庭物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、人文環(huán)境的差異，使得學(xué)生在教室中的平等社會(huì)地位回歸到原有的不平等社會(huì)地位；上課的房間、學(xué)習(xí)用的電腦以及家務(wù)勞動(dòng)，都成為“差序格局”的影響因素，進(jìn)而帶來學(xué)習(xí)效果上的參差。

其次，教學(xué)慣習(xí)不同。慣習(xí)是在行動(dòng)者身上體現(xiàn)出的一種性情傾向。線下教學(xué)中，基于真實(shí)的人際互動(dòng)，翻轉(zhuǎn)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、分組協(xié)作等教學(xué)方式容易實(shí)施；線上教學(xué)中，和諧自然的真人課堂對(duì)話走向以機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)為中介和載體的“人—機(jī)—網(wǎng)—機(jī)—人”對(duì)話，進(jìn)而帶來不確定的干擾因素，致使情感的表達(dá)、傳遞、理解與互動(dòng)變得冗長且困難，許多看似簡單的教學(xué)手段不再有效。

最后，教學(xué)心理不同。在線教學(xué)中，由于教學(xué)場域和教學(xué)習(xí)慣的改變，師與生目之所見、耳之所聽、身之所感，皆由人機(jī)交互“間接”獲得。在“學(xué)生中心”教學(xué)理念下，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)信心、課堂注意力、知識(shí)吸收程度、思維能力提升水平，都會(huì)因教學(xué)“間接化”而大打折扣。

（二）在線教學(xué)的影響因素

在線教學(xué)不是簡單的“互聯(lián)網(wǎng)+線下教學(xué)”，它受其內(nèi)在基本組成要素和多種外在因素的共同影響。

Webster 和Hackley 將影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的要素歸納為技術(shù)特性、教學(xué)者特性、課程特性和學(xué)習(xí)者特性［2］。王江典等實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，課程容量、教師教齡、學(xué)生年級(jí)和課程類型等均對(duì)線上教學(xué)的質(zhì)量產(chǎn)生影響［3］。項(xiàng)聰?shù)日J(rèn)為，在學(xué)生角度，“教師提供教學(xué)信息情況”“教師線上教學(xué)熟練程度”“教師答疑輔導(dǎo)”“課前預(yù)習(xí)情況”和“線上學(xué)習(xí)情況”會(huì)對(duì)“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”產(chǎn)生顯著正向影響；在教師角度，“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”和“學(xué)生參與互動(dòng)”會(huì)顯著影響著線上教學(xué)的效果［4］。石磊以MPOC 課程為例發(fā)現(xiàn)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)分工、教學(xué)組織與支持服務(wù)、管理機(jī)制與課程設(shè)計(jì)等是學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為的影響因素；研究指出，學(xué)習(xí)者的活躍程度差異較大，多數(shù)學(xué)生只關(guān)注和考核直接相關(guān)的作業(yè)和測驗(yàn)，存在突擊完成學(xué)習(xí)任務(wù)的情況［5］。綜上可見，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)境、教師與學(xué)生、教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)等是影響在線教學(xué)的重要因素。

（三）在線教學(xué)要解決的根本問題

教育教學(xué)的本質(zhì)是“喚醒”，在線教學(xué)亦應(yīng)當(dāng)以“喚醒”學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情為根本遵循。教學(xué)評(píng)價(jià)作為教學(xué)的導(dǎo)向標(biāo)桿，有利于“喚醒”學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。在質(zhì)量提升背景下，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表現(xiàn)出了多元指標(biāo)衡量、教學(xué)活動(dòng)全面評(píng)價(jià)和重視主體素養(yǎng)評(píng)價(jià)的訴求［6］。

聚焦教學(xué)評(píng)價(jià)改革、倒逼教學(xué)方式轉(zhuǎn)變、實(shí)施變教為學(xué)、以學(xué)生“高質(zhì)量學(xué)習(xí)”為主要評(píng)價(jià)目標(biāo)，成為在線教學(xué)要解決的根本問題。高質(zhì)量學(xué)習(xí)要經(jīng)歷“意義之旅”，它是一種在教師創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境或者任務(wù)下，學(xué)生個(gè)人或集體完成的，自主的、真實(shí)的、有效的深度學(xué)習(xí)。高質(zhì)量學(xué)習(xí)，應(yīng)注重學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得，增加學(xué)生合作交流的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，營造包容的課堂環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生提出問題。學(xué)生是否達(dá)成“高質(zhì)量學(xué)習(xí)”，應(yīng)成為在線教學(xué)效果評(píng)價(jià)的核心內(nèi)容。

二、變教為學(xué)：教師在線教學(xué)改革的方向

（一）改變教學(xué)設(shè)計(jì)

變教為學(xué)，是以個(gè)人主體為邏輯起點(diǎn)，自覺順應(yīng)每個(gè)“本我”作為智慧生命的天然需求，符合中國課堂教學(xué)改革的解放旨趣。變教為學(xué)，應(yīng)讓學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)占據(jù)主導(dǎo)地位并貫穿始終。

故此，在線教學(xué)采用“以學(xué)為主”的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，旨在通過“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”和“問題解決”實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。該教學(xué)設(shè)計(jì)注重創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境和用信息資源支持學(xué)生有效學(xué)習(xí)，并強(qiáng)調(diào)針對(duì)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià)。

（二）選擇教學(xué)平臺(tái)

工欲善其事，必先利其器。在線教學(xué)平臺(tái)是在線教學(xué)的工具，其性能好壞直接影響到在線教學(xué)的效果。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大公司旗下在線教學(xué)平臺(tái)表現(xiàn)更穩(wěn)定［7］。在此基礎(chǔ)上，筆者綜合穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)化、互動(dòng)性、輕便性、易操作等5 個(gè)維度，分別考察并測試了騰訊課堂、騰訊會(huì)議、學(xué)習(xí)通、釘釘、雨課堂等在線教學(xué)平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，由清華大學(xué)與學(xué)堂在線聯(lián)合推出的，與騰訊會(huì)議深度融合的雨課堂6.0 版表現(xiàn)最佳。該產(chǎn)品將教學(xué)工具巧妙融入PowerPoint 與微信，不僅實(shí)現(xiàn)全景式采集數(shù)據(jù)，而且輕便易用。

（三）優(yōu)化教學(xué)手段

面對(duì)在線教學(xué)，教師應(yīng)充分了解在線教學(xué)平臺(tái)和工具的功能，不斷優(yōu)化教學(xué)組織與管理手段。

1.學(xué)情了解。在線教學(xué)實(shí)施前，通過騰訊問卷或問卷星，了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、上網(wǎng)設(shè)備、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)興趣與期望等信息。

2.考勤管理。考勤管理是在線教學(xué)中教師們頗為頭疼的事情，但卻是雨課堂平臺(tái)的亮點(diǎn)之一。第一，平臺(tái)以“姓名+學(xué)號(hào)”的方式管理學(xué)生身份信息，班級(jí)組建完畢可關(guān)閉陌生人進(jìn)入，保證教學(xué)環(huán)境安全；第二，教師發(fā)起上課時(shí)，學(xué)生端會(huì)通過微信公眾號(hào)自動(dòng)收到上課提醒，教師無需擔(dān)心學(xué)生錯(cuò)過上課時(shí)間；第三，學(xué)生進(jìn)入課堂，系統(tǒng)自動(dòng)記錄并生成可視化的考勤數(shù)據(jù)；第四，針對(duì)特殊情況未及時(shí)到課的學(xué)生，完成“教學(xué)回看”后，系統(tǒng)動(dòng)態(tài)更新考勤數(shù)據(jù)。上述功能，大大減輕了教師的考勤管理成本。

3.課堂對(duì)話管理。課堂對(duì)話質(zhì)量是檢驗(yàn)在線教學(xué)效果的重要指標(biāo)。文字討論、語音互動(dòng)、視頻互動(dòng)、彈幕、筆記等，是在線課堂對(duì)話的常見手段。筆者認(rèn)為，“教師呈現(xiàn)”（將教師形象作為要素展現(xiàn)在視頻課程當(dāng)中）是開展在線課堂教學(xué)對(duì)話的關(guān)鍵因素之一。研究發(fā)現(xiàn)，教師呈現(xiàn)更加符合學(xué)習(xí)者的偏好，能夠提升學(xué)習(xí)意愿，促進(jìn)學(xué)生注意投入；教師呈現(xiàn)宜采用畫面右上位置、小比例呈現(xiàn)的方式［8］。此外，課堂對(duì)話應(yīng)注重學(xué)生主體地位和高階思維培養(yǎng)、重視對(duì)話質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

4.教學(xué)資源管理。信息化學(xué)習(xí)資源是最主要的在線教學(xué)資源，它包括課件、習(xí)題、慕課、教學(xué)實(shí)錄、文獻(xiàn)等。雨課堂平臺(tái)免費(fèi)版能滿足約80%的教學(xué)資源管理功能。教師可結(jié)合微信、QQ 群、百度網(wǎng)盤、國家智慧教育平臺(tái)等輔助在線教學(xué)工具，實(shí)現(xiàn)靈活高效的教學(xué)資源管理。

5.作業(yè)管理。在線教學(xué)作業(yè)，可不拘泥于傳統(tǒng)的紙質(zhì)加手寫，技術(shù)形式可采用文字、圖片、有聲、視頻等，頻次方面可每節(jié)課、每個(gè)單元或特定的學(xué)習(xí)周期。值得肯定的是，雨課堂提供了作業(yè)完成情況、正確率、成績分布等動(dòng)態(tài)且直觀的數(shù)據(jù)。

三、真實(shí)學(xué)習(xí)：在線教學(xué)效果評(píng)價(jià)

（一）優(yōu)化形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)設(shè)置

形成性評(píng)價(jià)關(guān)注過程，過程上的改進(jìn)可以促進(jìn)結(jié)果的達(dá)成。但是，將學(xué)生平時(shí)作業(yè)成績按一定比例計(jì)入最終分?jǐn)?shù)，不算是重視形成性評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)的本質(zhì)特點(diǎn)是將所收集的信息用于改進(jìn)。

因此，在“高質(zhì)量學(xué)習(xí)”教學(xué)目標(biāo)下，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)適當(dāng)增加形成性評(píng)價(jià)的權(quán)重，例如從常規(guī)的30%，提高到40%甚至50%；然后把多種評(píng)價(jià)方式引入形成性評(píng)價(jià)，例如表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、記錄袋評(píng)價(jià)；此外，注重形成性評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和有效性。

變教為學(xué)的雨課堂在線教學(xué)實(shí)踐中，筆者通過課堂加分、視頻回看、課件預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)、彈幕參與等功能，可以靈活實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的信息收集并適時(shí)調(diào)整教學(xué)。此外，在任務(wù)單翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，筆者要求學(xué)生組建跨寢室的異質(zhì)化學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)成果匯報(bào)結(jié)束后，用在線問卷由全體學(xué)生參與打分，評(píng)分結(jié)果原則上組內(nèi)共享。經(jīng)過2 個(gè)學(xué)期的研究發(fā)現(xiàn)，95%以上的同學(xué)能夠積極參與在線評(píng)分。上述方法，不僅具有同伴監(jiān)督、同伴激勵(lì)的作用，而且實(shí)現(xiàn)了多主體參與、多元化評(píng)價(jià)，使形成性評(píng)價(jià)更加客觀和全面。

（二）注重學(xué)生高階思維發(fā)展與教師教學(xué)重心轉(zhuǎn)移

高階思維包括分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造，而記憶、理解和應(yīng)用通常被稱為低階思維。培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的高階思維已經(jīng)成為各國教育教學(xué)目標(biāo)之一。

故此，在線教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)重心轉(zhuǎn)換和教學(xué)內(nèi)容再構(gòu)。首先，低階思維的教學(xué)內(nèi)容，可通過微課、慕課、課件等方式，釋放給學(xué)生進(jìn)行線下自主學(xué)習(xí)，消除教師和教材對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂控制；教師在課上僅進(jìn)行核心概念、原理和理論的答疑與分析。其次，高階思維的教學(xué)，可通過合理的師生角色定位以及積極有效的提問方式實(shí)施。這就要求教師把關(guān)注重點(diǎn)從知識(shí)結(jié)果的傳遞和掌握轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)學(xué)習(xí)過程和意義的理解。例如：教師多提開放性問題而非封閉性問題；多問一些“是什么、為什么、怎么做”的問題；多鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行解釋、推測、描述模型或交流他們的觀點(diǎn)。

（三）應(yīng)用大數(shù)據(jù)支持在線教學(xué)效果評(píng)價(jià)

在線教學(xué)產(chǎn)生了海量的大數(shù)據(jù)，給教師精準(zhǔn)施教提供便利。然而，不同平臺(tái)數(shù)據(jù)采集、使用和呈現(xiàn)方式有較大差異。學(xué)生是否在真實(shí)學(xué)習(xí)，以及在線教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，都需要有效的大數(shù)據(jù)支持。

實(shí)踐中，多數(shù)在線教學(xué)平臺(tái)都會(huì)提供常規(guī)的在線考試功能與基本的數(shù)據(jù)分析功能，但教師們更關(guān)注的是學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)，例如，班級(jí)學(xué)生到課率、師生互動(dòng)次數(shù)、觀看回放人數(shù)、公告閱讀情況、試卷提交率、班級(jí)平均分等，以及具體到每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)。雨課堂具備上述數(shù)據(jù)的全景采集和可視化呈現(xiàn)功能，可有效支持教師進(jìn)行教學(xué)決策與改進(jìn)。

四、結(jié)語

當(dāng)前，在線教學(xué)開展的教學(xué)探索與實(shí)踐，有其先進(jìn)性的一面，教師通過教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方式、評(píng)價(jià)機(jī)制的合理調(diào)整，能夠有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生的泛在式真實(shí)學(xué)習(xí)。但是，與線下面對(duì)面教學(xué)相比，單純的線上教學(xué)有其不可避免的局限性。有調(diào)查顯示，64.3% 的學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)“使用平臺(tái)太多，經(jīng)常來回切換”對(duì)他們?cè)斐衫_；在線教學(xué)過程中平臺(tái)流暢度、靈活性受阻也是突出問題［9］。為此，我們需要不斷深入思考和總結(jié)在線教學(xué)特點(diǎn)，改善在線教學(xué)方式，既要保留在線教學(xué)探索中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，更要發(fā)揚(yáng)面對(duì)面線下教學(xué)的長處，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+ 教育”向縱深發(fā)展。