◎任夢源
(四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學院,四川 成都 610200)
隨著“數(shù)智時代”的到來,網(wǎng)絡自媒體應運而生,它不僅打破了傳統(tǒng)媒體中傳播者的壟斷地位,而且也超越了單一信息傳遞渠道,為廣大受眾提供了一個更加開放、多元化的溝通空間。隨著網(wǎng)絡新媒體的出現(xiàn),傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體,如報紙、雜志、書籍等以及電子媒體都發(fā)生了巨大的變化,從單向的傳播模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞虻膫鞑ツJ?。網(wǎng)絡自媒體提供了一種快速、便捷的信息傳播渠道,它讓用戶可以在這里表達他們的想法,建立起一種獨立的、公開的、溝通的社區(qū),從而使用戶能夠在這里構建起一種深入的、真實的關系。本文基于“數(shù)智化”視域為網(wǎng)絡自媒體提供了一個全新的發(fā)展空間,構建一個覆蓋全局、擁有大量粉絲的傳播矩陣,從而提升用戶的忠誠度,實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化,并且提供更高質(zhì)量的內(nèi)容。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,許多大型門戶網(wǎng)站為了吸引更多的用戶和訪問量,紛紛推出免費的個人主頁網(wǎng)站。這些個人網(wǎng)站的傳播特點主要表現(xiàn)在以下幾方面。第一,由于技術的復雜性和門檻較高,在創(chuàng)建個人主頁網(wǎng)站的過程中,需要掌握大量的互聯(lián)網(wǎng)技術,而普通受眾很難輕松上手,這就限制了使用者的數(shù)量,從而導致個人網(wǎng)站的活躍度也不夠理想。第二,由于個人網(wǎng)站的信息內(nèi)容更新緩慢,周期較長,加之受到時間和地域的限制,“第一現(xiàn)場”的發(fā)布也相對落后,使得其時效性大為降低。第三,個人網(wǎng)站的信息傳播模式存在著明顯的單一性,即僅僅依靠擁有互聯(lián)網(wǎng)技術的精英階層來展示自身的專業(yè)知識和技能,而沒有讓其他用戶參與其中,從而導致了信息的傳播缺乏多樣性,也沒有形成有效的交流。
“電子公告牌系統(tǒng)”,也被稱為BBS 社區(qū)論壇,是一種網(wǎng)絡自媒體平臺。BBS 的傳播特征體現(xiàn)在以下幾個方面。第一,BBS 的用戶可以通過匿名方式進行信息傳播,無論他們是否是真實身份,只要注冊成功,就可以在BBS 空間中發(fā)布信息,從而獲得更多的信息。第二,BBS 論壇的主題版塊為用戶提供了更加精準的信息傳播渠道,用戶可以根據(jù)自身的興趣,輕松地瀏覽、轉(zhuǎn)載和回復帖子,從而大幅提升了信息的傳播效率。第三,BBS 論壇的互動性使傳播發(fā)生了革命性的變化,它不僅可以發(fā)布信息,而且還可以通過回帖、轉(zhuǎn)載等方式實現(xiàn)雙向互動,從而打破了傳統(tǒng)傳播單向性的局限,為傳播的多向性發(fā)展奠定了堅實的基礎。
微博也被稱為MicroBlog,是一種微型博客,它最初由2006 年的Twitter 公司發(fā)明,并迅速蔓延到全球。微博的傳播方式具有多種獨特的優(yōu)勢,其中最突出的幾個特點表現(xiàn)如下。第一,微博平臺的內(nèi)容雖然分散,但它們卻能夠展現(xiàn)出作者的獨特價值觀、生活態(tài)度和生活方式,這種獨特的傳播方式正好符合當今社會快節(jié)奏的生活。第二,微博信息的傳播具有即時性,它無須經(jīng)過任何復雜的思維加工,可以通過多種渠道,如網(wǎng)頁、軟件、手機等實現(xiàn)即時發(fā)布。此外,“數(shù)智時代”的到來,使得人們可以跨越時空的限制,實現(xiàn)隨時隨地地發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)和瀏覽,從而極大地提升了傳播的效率。第三,微博的傳播能力使得它能夠與其他網(wǎng)絡自媒體進行互聯(lián)互通。通過添加關注,微博能夠接收到來自其他媒體的即時信息,從而實現(xiàn)信息的共享和交流。這也是微博與博客最大的不同之處。
微信是一款由騰訊公司于2011 年初推出的即時通信軟件,它能夠快速發(fā)送文字、圖片和視頻,支持多人語音對講。由于它獨特的用戶體驗和功能,微信迅速在網(wǎng)絡上流行,成為當下最受歡迎的網(wǎng)絡自媒體之一。微信傳播的主要特征包括以下幾個方面。第一,微信具有極強的雙向交流和互動性。在這個平臺上,用戶不僅擁有自主選擇的權利,而且還能夠深刻地影響傳播者的決策,只有獲得用戶反饋的信息才能真正被傳播出去。第二,微信的傳播正在朝著越來越多元化、越來越隱蔽的方向發(fā)展。隨著信息的爆炸式增長,微信提供了一個讓用戶隨心所欲地查閱信息的平臺。同時,微信只限于微信朋友圈和微信好友之間,任何未經(jīng)授權的用戶都無法查閱信息。第三,“點對點”與“點對面”的融合構成了一個完整的傳播體系。一方面,微信中的人際傳播通過“點對點”的形式實現(xiàn),使用文字、圖像、聲音和視頻等符號來傳遞信息,實現(xiàn)信息的交流與共享。另一方面,“點對面”的傳播主要通過社交媒體和朋友圈實現(xiàn),這種方式可以有效地擴大其影響力。
在初期,以個人網(wǎng)站為基礎的網(wǎng)絡自媒體受到技術的限制,傳播者大部分都是擁有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡專家。但隨著科技的不斷發(fā)展,這種限制逐漸被打破,更多的普通受眾可以參與到網(wǎng)絡空間的傳播當中,從而完全改變了少數(shù)精英的控制格局。隨著“全民DIY”的出現(xiàn),普通受眾可以更加自由地在網(wǎng)絡空間中表達和傳播自己的觀點,從而推動社會的發(fā)展。截至2022 年12 月,中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破10.67 億,而且互聯(lián)網(wǎng)的普及率也超過了75.6%,這些網(wǎng)民幾乎全部來自社會各行各業(yè),他們已經(jīng)成為當今網(wǎng)絡空間的核心力量。隨著網(wǎng)絡自媒體的發(fā)展,傳播雙方的地位變得更加平等,不論是社會精英還是普通受眾,都有權利在網(wǎng)絡空間發(fā)表言論,精英群體的話語權逐漸被取代,而草根網(wǎng)民則更加熱衷于在網(wǎng)絡空間中表達自己的觀點。
在Web1.0 時代,傳播平臺和方式都發(fā)生了巨大的變化,不再局限于個人網(wǎng)站。BBS 和博客的出現(xiàn)使得傳播方式數(shù)量增加,但它們之間仍然存在著隔閡,無法相互連接和交換信息?!皵?shù)智時代”的到來,使得微博、微信等新型媒體的傳播模式得以拓展,并與個人網(wǎng)站、BBS、博客等社交媒體形成了強大的聯(lián)系,從而使得傳播的形式從單一的表達轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊谋磉_。人們已經(jīng)進入“無處不網(wǎng)絡”世界,可以在任何地方、任何時間使用各種媒體,滿足各種不同的需求。這也促使傳統(tǒng)媒體和新媒體朝著一體化、多功能的方向發(fā)展。例如,《人民日報》《光明日報》等傳統(tǒng)報紙已經(jīng)推出了電子版閱讀,并開設了微博賬號和微信公眾號平臺。
在博客的初期,盡管技術門檻有所降低,但是要想編輯出高質(zhì)量的主頁文字內(nèi)容,就必須擁有相當高的專業(yè)知識水平?!皵?shù)智時代”的到來,使得即時的信息傳遞以及迅速的消費變得更加普遍,而且個人網(wǎng)站、博客等傳播工具的專業(yè)性也極大地拓展了信息的傳播范圍,增強了傳播效果。隨著生活節(jié)奏的加快,簡短易懂的碎片化內(nèi)容更容易滿足受眾的需求。微博、微信等新型傳播形式正好滿足了這一需求,使得信息的傳播變得更加便捷、快速。“數(shù)智時代”的傳播內(nèi)容雖然簡潔明了,但它們蘊含了用戶的獨特見解,也反映了當下社會的熱點話題,當大量的碎片化內(nèi)容匯聚到一起時,便形成了一股強大的網(wǎng)絡輿論力量。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多信息已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到了電腦屏幕,例如“線下”的內(nèi)容被“線上”所取代,但是網(wǎng)絡空間的話語仍然是一種單向的傳播方式。BBS 的普及極大地降低了技術門檻,讓人們能夠通過發(fā)布帖子、回復帖子、轉(zhuǎn)載帖子等方式進行雙向交流。此外,博客、微博、微信等新興媒體的興起,也徹底改變了傳統(tǒng)的單向交流的格局,讓傳播者和接收者的距離更加接近。人們不僅能夠通過網(wǎng)絡自媒體發(fā)表自己的見解,而且能夠根據(jù)自身喜好,自主探索、分享、討論,從而徹底扭轉(zhuǎn)了“被動”的地位。
時代的進步使人們對于網(wǎng)絡自媒體的需求越來越大,他們希望獲得更好的體驗。然而,傳統(tǒng)的視頻,如超高清畫質(zhì)、環(huán)繞立體聲,正面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡自媒體的“數(shù)智化”傳播矩陣應該聚焦“視頻”這一傳播載體,以“數(shù)智+全景”為重點,讓傳播受眾可以通過旋轉(zhuǎn)、滑動手機或拖動鼠標,看到全部場景。與傳統(tǒng)的媒介形式不同,觀看全景視頻的用戶能夠在360°的環(huán)境中自由切換視角,從而提供更加便捷的交流體驗,讓用戶深入沉浸其中。在“數(shù)智+全景”傳播模式下,通過精心設計的內(nèi)容和視角,使得受眾能夠更加自由地選擇,而無需擔心自己不喜歡的內(nèi)容。這樣,就能夠更好地滿足不同的觀看者的需求,從而更好地實現(xiàn)信息的傳播。通過提供更高清的畫面和更多的聲音通道,再加上更快的網(wǎng)絡連接,可以讓用戶體驗到虛擬現(xiàn)實般的沉浸感受。許多網(wǎng)絡自媒體創(chuàng)作者急切地尋求更加豐富的內(nèi)容,例如極限運動、產(chǎn)品展示和營銷。通過創(chuàng)設真實的情境,希望能夠吸引并留住更多的粉絲。
在“數(shù)智時代”下,網(wǎng)絡自媒體的傳播離不開“粉絲經(jīng)濟”,精確定位網(wǎng)絡自媒體內(nèi)容傳播受眾是至關重要的。根據(jù)用戶群體的不同需求,為了達到最佳效果,應該針對每一位粉絲量身定制傳播內(nèi)容,以滿足他們的需求。例如,通過微信公眾號推文,我們可以將多元化的信息傳達給受眾,包括思想教育、娛樂等。同時,應該重點關注教育,并且根據(jù)當下的熱點話題,精準定位受眾的需求,從而有效地將信息傳達給他們。除此之外,時尚微信公眾號以“不同元素主題”為基礎,致力于為崇尚時尚與品位的中高收入女性群體提供精準定位服務,旨在幫助她們擁有更多的時尚穿搭、護膚彩妝、愛用好物等,以此來激發(fā)社會正能量,打造獨特的群體時尚。為了增強粉絲黏性,網(wǎng)絡自媒體應該堅持提供高質(zhì)量的內(nèi)容。這可以通過在公眾號上征集粉絲想要了解的或感興趣的內(nèi)容來實現(xiàn)。此外,還可以提前一周制定話題,與粉絲進行交流和互動。為了更有效地抓住粉絲,跟上時代的發(fā)展步伐,網(wǎng)絡自媒體可以與圖書館聯(lián)動開展“讀書破萬卷”活動,通過APP 的工作人員組建的線下演講團,向讀者介紹過去一年中最受歡迎的書籍,從而吸引更多的讀書愛好者,拓展傳播的范圍,實現(xiàn)品牌的有效傳播。同時,在運營網(wǎng)絡自媒體時,要充分利用明星的影響力,不僅要把他們的粉絲帶到社區(qū),而且還要為明星提供良好的吸粉平臺。通過這種相互促進的關系,可以讓雙方合作變得更加緊密,并最終形成一個完整的粉絲經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng),增強傳播矩陣的牢固性。
在“數(shù)智化”環(huán)境中,信息的傳播和交流是通過雙向渠道實現(xiàn)的。首先為了提升網(wǎng)絡自媒體平臺的信息傳播權威性,應該充分利用其開放的特點,加強質(zhì)量監(jiān)督管理,確保傳播工作能夠有序、健康進行。理解“數(shù)智化”環(huán)境下的傳播問題,提升受眾對傳播工作的認知,充分利用網(wǎng)絡自媒體平臺,如微博、微信、論壇等,傳播科技資訊,激發(fā)受眾的參與意識和積極性,從而提升科技傳播在網(wǎng)絡自媒體語境中的影響力。其次,不斷改進“數(shù)智化”的傳播模式,以達到更高的質(zhì)量標準,更快的傳播速度,實現(xiàn)更明確的傳播目標。特別是在網(wǎng)絡自媒體的傳播過程中,應當建立起一套統(tǒng)一的質(zhì)量和數(shù)量標準,以便更加客觀、公正地評估網(wǎng)絡平臺上的科技傳播內(nèi)容和服務的質(zhì)量。同時,應當積極把握社會受眾的需求,采取有效措施,以滿足他們的期望為目標,不斷提升技術傳播的效果。最后,通過健全相關管理制度,合理確定傳播的主要內(nèi)容。利用大數(shù)據(jù)、5G 技術等搜索信息,采用智能準入平臺,建立嚴格的市場準入、審查和監(jiān)管機制,有效抑制網(wǎng)絡自媒體上傳播低俗、不科學的內(nèi)容,并且嚴格追蹤這些信息的來源,以確保網(wǎng)絡自媒體的安全。
在“數(shù)智時代”背景下,網(wǎng)絡自媒體迅速發(fā)展,信息傳播也迎來了新的機遇。網(wǎng)絡自媒體在傳播信息和豐富娛樂生活方面發(fā)揮著重要作用,其中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和精準的用戶定位尤為關鍵。隨著短視頻用戶數(shù)量的不斷增加,這一群體將成為網(wǎng)絡自媒體傳播內(nèi)容的重要受眾,從而推動社會發(fā)展。因此,需要加快建立科學的“數(shù)智化”傳播矩陣,根據(jù)“數(shù)智時代”的環(huán)境特點,認真做好網(wǎng)絡自媒體傳播工作,積極傳播科普知識,實現(xiàn)網(wǎng)絡自媒體傳播的不斷優(yōu)化。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡自媒體內(nèi)容模式正在被淘汰,取而代之的是更加先進、具有創(chuàng)意的內(nèi)容。因此,要想在當今的“數(shù)智化”環(huán)境中取得成功,網(wǎng)絡自媒體必須把握機遇,創(chuàng)造出更多的高品質(zhì)、高質(zhì)量的內(nèi)容,以獲得更大的市場份額。