何建

摘 要：近年來，我國二手車市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，但由于評估人才缺乏，二手車市場長期存在車輛信息不透明、鑒定評估不專業(yè)、交易流程不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。急需通過開展二手車評估師職業(yè)培訓(xùn)，提高評估隊伍的技能水平，促進(jìn)二手車市場健康發(fā)展。在終身教育理念下，通過《二手車評估與交易》精品在線開放課程建設(shè)，為不同學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)形式多樣、碎片化的二手車評估與交易知識，深化教學(xué)改革，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動性，對提升高職院校教學(xué)質(zhì)量，建立國家終身教育有一定的積極作用。

關(guān)鍵詞：二手車評估與交易 精品課程 終身教育 職業(yè)教育

1 引言

法國著名成人教育家保羅·朗格朗認(rèn)為“終身教育是一系列很具體的思想、實驗和成就，是完全意義上的教育，包括了教育的各個方面和各項內(nèi)容，從一個人出生的那一刻起一直到生命終結(jié)時為止的不間斷發(fā)展，包括教育各發(fā)展階段各個關(guān)頭之間的有機(jī)聯(lián)系”［1］。前聯(lián)合國教科文組織終身教育部部長E.捷爾比認(rèn)為：“終身教育應(yīng)該是學(xué)校教育和學(xué)校畢業(yè)以后教育及訓(xùn)練的總和。”人的一生中，學(xué)得最多的，往往是職業(yè)技能。人的職業(yè)技能，就是學(xué)?；A(chǔ)教育與畢業(yè)后不斷學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)的總和。因此，職業(yè)教育是終身教育的重要組成部分。

《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知》（國發(fā)［2019］4號）中指出：職業(yè)教育與普通教育是兩種具有同等重要地位的不同教育類型。相比于普通教育，職業(yè)教育的宗旨在于幫助學(xué)生實現(xiàn)從職前到職后針對某個職業(yè)的不斷發(fā)展，強(qiáng)調(diào)教育過程的延續(xù)性[2]。職業(yè)教育過程的延續(xù)性強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、自主發(fā)展能力，與終身教育理念不謀而合。因此，職業(yè)教育是終身教育的最終實現(xiàn)方式。

隨著我國汽車市場由增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變，二手車交易規(guī)模不斷增長，市場對二手車評估師的人才需求也不斷增加。二手車評估師對促進(jìn)二手車市場的高效流通、健康發(fā)展，推動我國二手車領(lǐng)域的消費升級有重要作用。目前二手車行業(yè)的人才需求缺口還很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益發(fā)展的市場需求。未來將有大量人才加入二手車評估師崗位，他們對二手車評估職業(yè)技能教育將有極大的需求。

2 終身教育理念下的《二手車評估與交易》精品在線開放課程建設(shè)目標(biāo)

終身教育具有教育過程終身性、教育對象全員性、教育形態(tài)多樣性、教育內(nèi)容廣泛性、實施途徑多元化、體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)密性、發(fā)展目標(biāo)非功利性等特點[3]?！抖周囋u估與交易》精品在線開放課程建設(shè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，將課程開放給所有用戶，用戶可以隨時隨地、反復(fù)觀看學(xué)習(xí)課程，滿足終身教育的需求。終身教育理念下的《二手車評估與交易》精品在線開放課程建設(shè)應(yīng)達(dá)到以下4個目標(biāo)：

2.1 滿足高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)需要，彌補(bǔ)教育資源不足

2003年，教育部發(fā)布了《關(guān)于啟動高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》，同年的4月份開始推進(jìn)高等學(xué)校教育教學(xué)改革工作。精品課程建設(shè)涉及到高?；A(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程等內(nèi)容，通過精品課程建設(shè)工作有效地提升高校教育教學(xué)效果及質(zhì)量，以促進(jìn)高校教育教學(xué)工作更加有效地開展[4]。二手車評估與交易綜合性強(qiáng)，且一車一況，課程對實驗實訓(xùn)要求較高。高職院校實訓(xùn)室中具有顯著特點的事故車、走私車、泡水車比較少，這對二手車事故車識別實訓(xùn)開展帶來一定困難。通過建設(shè)精品課程資源，以視頻等形式拍攝非法拼裝車、嚴(yán)重碰撞車、泡水車的鑒定評估微課，有助于學(xué)生理解車輛發(fā)生事故之后的形態(tài)，掌握事故車損傷規(guī)律，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。為高職院校在校生打下深厚的職業(yè)技能基礎(chǔ)。

2.2 滿足二手車從業(yè)者學(xué)習(xí)需要，提升職業(yè)技能水平

職業(yè)技能的不斷完善是終身學(xué)習(xí)的一個重要部分。隨著車輛技術(shù)的不斷更新，二手車鑒定評估也需要隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷優(yōu)化。眾多二手車從業(yè)者需要一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我學(xué)習(xí)、自我完善的平臺。這一部分學(xué)習(xí)者有一定的職業(yè)基礎(chǔ)，需要補(bǔ)充汽車新技術(shù)、新政策法規(guī)，提升職業(yè)技能水平。由于二手車市場發(fā)展迅猛，不少維修工、司機(jī)憑借經(jīng)驗，在二手車交易中充當(dāng)起了評估師的角色。他們沒有受過系統(tǒng)的二手車鑒定評估培訓(xùn)，水平參差不齊，鑒定評估隨意性大，評估結(jié)果可信度低，難以確保評估結(jié)果的客觀、真實、公平、公正。因此，建設(shè)二手車評價與交易精品在線課程，培養(yǎng)合格的二手車行業(yè)人才，提高人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范二手車評估行為就非常重要了。

2.3 滿足求職人員學(xué)習(xí)需要，奠定二手車評估從業(yè)基礎(chǔ)

隨著社會的不斷發(fā)展，行業(yè)的不斷調(diào)整，更多的人想要加入到二手車行業(yè)中來。他們沒有汽車專業(yè)基礎(chǔ)和資產(chǎn)評估理論基礎(chǔ)，與二手車從業(yè)人員相比，職業(yè)能力落后很多。同時，他們也不像高職院校在校學(xué)生，有比較完整的時間在校園里系統(tǒng)的學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識。他們需要通過快速的學(xué)習(xí)，掌握二手車評估與交易基本技能，獲得職業(yè)資格，在二手車評估與交易實操中能夠正確評價車輛價值。

2.4 滿足二手車消費者學(xué)習(xí)需要，普及二手車法律法規(guī)

隨著二手車市場的不斷擴(kuò)大，越來越多的客戶選擇購買二手車。但是二手車一車一況，技術(shù)復(fù)雜，買賣雙方之間存在很大的信息差。隨著二手車成交量增大，二手車交易糾紛也日益增多，消費投訴處于增長趨勢。涉及二手車的投訴問題主要有：車輛信息不透明、鑒定評估不專業(yè)、服務(wù)承諾不清晰、交易流程不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任劃分不明確、投訴處理不積極等。部分二手車消費者希望通過學(xué)習(xí)，了解二手車基礎(chǔ)知識及法律法規(guī)，減少二手車交易糾紛。

3 終身教育理念下的《二手車評估與交易》精品在線開放課程建設(shè)思路

根據(jù)福建省高職院校精品在線開放課程建設(shè)要求，結(jié)合終身教育理念，《二手車評估與交易》精品在線開放課程構(gòu)建嚴(yán)密的課程框架，融合二手車?yán)碚摷皩嵺`內(nèi)容，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，充分運(yùn)用多種教學(xué)方法，為學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)形式多樣、生動形象、富有趣味性和可擴(kuò)展性的二手車評估與交易知識，深化教學(xué)改革，提高學(xué)習(xí)主動性，提升教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

3.1 課程內(nèi)容分級化

基于終身教育理念的《二手車評估與交易》精品在線開放課程受眾眾多，水平參差不齊，為了讓眾多學(xué)習(xí)者都能夠自主學(xué)習(xí)，《二手車評估與交易》精品在線開放課程內(nèi)容應(yīng)該從易到難，針對不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的，進(jìn)行內(nèi)容分級，如表1。

3.2 課程資源多樣化

為提高學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)效果，《二手車評估與交易》精品在線開放課程應(yīng)搭建嚴(yán)密的課程框架，建設(shè)完備的課程資源。課程資源主要包括課程介紹、學(xué)情調(diào)查、教學(xué)計劃、授課課件、教案、導(dǎo)學(xué)材料、音視頻資源等內(nèi)容，還涉及課堂討論、在線測試、課后拓展等。利用精品在線開放課程教學(xué)資源，有效地實現(xiàn)高職院校教育教學(xué)資源的整合，對優(yōu)質(zhì)教育資源實現(xiàn)優(yōu)化配置，以提升教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)高職院校的發(fā)展及進(jìn)步目標(biāo)，并將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源向社會開放，惠及更多需要學(xué)習(xí)的人，構(gòu)建全民終身教學(xué)體系。

3.3 課程模塊碎片化

由于學(xué)習(xí)者中有在職工作人員，他們只能利用工作空余時間。因此，《二手車評估與交易》精品在線開放課程資源建設(shè)應(yīng)該以小模塊、碎片化的形式來拍攝微課資源，每個課程資源時長控制在10分鐘以內(nèi)。這樣不僅能夠滿足在職人員學(xué)習(xí)特點，也符合人的專注力分布規(guī)律，有利于取得更好的學(xué)習(xí)效果，提高高職院校教學(xué)質(zhì)量。

3.4 課程評價多元化

以往課程評價主要以終結(jié)性理論考試為主，這種考試方法2個問題。一方面，二手車價值評估以實操為主，理論考試無法體現(xiàn)實操的準(zhǔn)確性；另一方面，它忽略了學(xué)習(xí)過程中的成長性，不夠全面。而考慮到面向終身教育的《二手車評估與交易》精品在線開放課程學(xué)習(xí)者水平相差較大，建議采用多元化評價模式來考核學(xué)習(xí)成果。對高職院校在校學(xué)生，以過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合，重點考察學(xué)習(xí)過程中的成長，培養(yǎng)職業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力，采用以賽代考、以證代考的形式，實現(xiàn)考核多元化。對二手車從業(yè)人員、二手車求職人員和二手車消費者，可以實施模塊化考核，不同學(xué)習(xí)者參加不同模塊的考核。還可按照二手車鑒定評估師等級來作為課程評價標(biāo)準(zhǔn)。如二手車從業(yè)人員可以考中高級二手車鑒定評估師證書、二手車求職者可以考初級二手車鑒定評估師證書。

3.5 課程建設(shè)持續(xù)化

終身教育是持之以恒的學(xué)習(xí)。隨著汽車技術(shù)的提升和國家政策法規(guī)的變化，二手車行業(yè)不斷發(fā)展，《二手車評估與交易》精品在線開放課程的內(nèi)容也應(yīng)該不斷補(bǔ)充和完善。課程資源建設(shè)需要根據(jù)實際情況不斷更新、與時俱進(jìn)?！抖周囋u估與交易》精品在線開放課程資源建設(shè)是一個長期的過程，需要將終身教育理念融入課程建設(shè)中，建立符合現(xiàn)代社會發(fā)展、當(dāng)前學(xué)科發(fā)展、未來人才發(fā)展的課程資源持續(xù)更新體系[5]。

4 終身教育理念下的《二手車評估與交易》精品在線開放課程建設(shè)框架

《二手車評估與交易》是一門綜合性很強(qiáng)的一門課程。他的理論部分包括汽車基礎(chǔ)知識、資產(chǎn)評估基本理論、汽車維修保養(yǎng)技術(shù)、汽車法律法規(guī)等。他的實操部分包括非法車輛識別、事故車檢查、車輛價值評估、交易和過戶等?！抖周囋u估與交易》精品在線開放課程建設(shè)框架主要包括：理論講解部分、實操訓(xùn)練部分、互動交流部分、在線考核部分。各部分分類如下：

5 結(jié)束語

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》首次提出構(gòu)建終身教育體系，也提出我國教育改革與發(fā)展的目標(biāo)體系包含終身教育體系?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二0三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)》明確提出要建設(shè)高質(zhì)量教育體系，健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會等[6]?！案叩嚷殬I(yè)學(xué)校要培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才”，服務(wù)行業(yè)企業(yè)，服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。《二手車評估與交易》精品在線開放課程建設(shè)不僅要培養(yǎng)高職院校汽車專業(yè)二手車方向的優(yōu)秀畢業(yè)生，為社會輸出行業(yè)需要、企業(yè)滿意的技術(shù)技能型人才，還要在終身教育理念的指導(dǎo)下，讓更多想要進(jìn)入二手車行業(yè)，學(xué)習(xí)職業(yè)技能、實現(xiàn)自我發(fā)展的人獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會，推動國家終身教育體系的建立。

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