吳安杰，武 藝

（1.貴州理工學(xué)院土木工程學(xué)院 貴州 貴陽(yáng) 550003；2.貴陽(yáng)信息科技學(xué)院土木工程系 貴州 貴陽(yáng) 550025）

教育是人類(lèi)文明的重要組成部分，隨著全球信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為影響教育變革最重要的因素之一[1]。2018 年，教育部《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》文件指出：大數(shù)據(jù)分析與人工智能新技術(shù)融入教育教學(xué)中，提高應(yīng)時(shí)應(yīng)景的個(gè)性化教學(xué)水平。隨后，《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》文件進(jìn)一步明確：利用現(xiàn)代技術(shù)推動(dòng)建設(shè)智能化校園，革新人才培養(yǎng)模式，處理好規(guī)?；逃c個(gè)性化培養(yǎng)的關(guān)系。2021 年，吳巖在“世界慕課與在線教育大會(huì)”上指出：要利用好智慧教學(xué)手段，混合式教學(xué)將成為未來(lái)大學(xué)教育的常態(tài)化模式。在教育信息化深刻變革的時(shí)代，教育教學(xué)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是21 世紀(jì)教育發(fā)展的重要趨勢(shì)[2]，教育部于2022 年11 月制定發(fā)布了《教師數(shù)字素養(yǎng)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用于對(duì)教師數(shù)字素養(yǎng)的培訓(xùn)與評(píng)價(jià)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是信息技術(shù)的應(yīng)用，還是一種教育模式的轉(zhuǎn)變。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，高校已經(jīng)開(kāi)始思考如何利用信息技術(shù)以及數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新和教育教學(xué)質(zhì)量的提升。

本文梳理了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高等教育面臨的一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決途徑，為助力高等教育健康發(fā)展和質(zhì)量提升提供參考。

1 高等教育在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的問(wèn)題

1.1 技術(shù)支持與經(jīng)費(fèi)投入不平衡

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要高校具備強(qiáng)大的技術(shù)支持和資金投入，在硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)等方面都需要不斷更新與升級(jí)，而這需要大量的資金投入[3]。國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，對(duì)高校教育建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入懸殊較大。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的名校每年經(jīng)費(fèi)預(yù)算上數(shù)百億，而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)費(fèi)不足1 個(gè)億的普通高校大量存在。由于經(jīng)費(fèi)有限，部分高校在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中舉步維艱、捉襟見(jiàn)肘，在新型技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中面臨巨大挑戰(zhàn)。

1.2 師生適應(yīng)現(xiàn)代教育數(shù)字化水平參差不齊

不同年齡層次的教師對(duì)新事物的接受程度不同。對(duì)于年輕化的教師隊(duì)伍，他們更加開(kāi)放，更具有創(chuàng)新性和進(jìn)取心，能夠更快地接受新事物和新技術(shù)，他們通常具有較高的數(shù)字素養(yǎng)和信息化能力，更容易適應(yīng)信息化時(shí)代的需求，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極推動(dòng)者；對(duì)于中年教師，他們?cè)诠ぷ髦杏幸欢ǖ慕?jīng)驗(yàn)積累，但也可能存在一定的慣性思維，難以適應(yīng)新事物的變化，需要通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高信息化水平；對(duì)于老年教師，他們有豐富的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，但在信息化方面可能存在一定的局限性，需要給予更多的培訓(xùn)、支持和引導(dǎo)。

數(shù)字化教育方式對(duì)學(xué)生的適應(yīng)能力提出了更高的要求，需要學(xué)生具備一定的技術(shù)水平以及學(xué)習(xí)和應(yīng)用數(shù)字化工具的能力。特別是對(duì)于傳統(tǒng)教育模式下習(xí)慣了紙質(zhì)文獻(xiàn)和課本的學(xué)生，還需要一定的適應(yīng)時(shí)間。

1.3 智能化的教育管理和服務(wù)水平不高

利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，將教育管理過(guò)程數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，提高管理的效率和精度，改善教育管理環(huán)境，這是智能化教育管理的使命[4]。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，個(gè)人信息和機(jī)密數(shù)據(jù)的泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊和黑客入侵等安全威脅不斷出現(xiàn)，例如教師網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)課堂被惡意干擾，學(xué)校網(wǎng)頁(yè)和教學(xué)系統(tǒng)被篡改等。信息安全已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理的重要組成部分。目前高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理和服務(wù)涉及復(fù)雜的技術(shù)、人員和組織變革等問(wèn)題，整體水平還有待提高。

1.4 數(shù)字化技術(shù)與教育教學(xué)融合不充分、成效不明顯

傳統(tǒng)教育模式根深蒂固，包括課堂講授、考試評(píng)估等，禁錮了人們對(duì)數(shù)字化教育的認(rèn)知和接受度[5]。甚至有的教師認(rèn)為數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用反而增加了掌握新技術(shù)付出的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，這導(dǎo)致一些教師在教學(xué)中仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，使得數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用不夠廣泛。

數(shù)字化教學(xué)資源沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的篩選、整合，缺乏系統(tǒng)建設(shè)，導(dǎo)致質(zhì)量不高。教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)合理的研究，沒(méi)有充分考慮數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景和使用方式，導(dǎo)致數(shù)字化技術(shù)與教育教學(xué)融合停留在表面，形似而神不似、融合不充分，教學(xué)成效不明顯。

1.5 數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)體系不健全

在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，考核方法多沿用考勤、作業(yè)和期末考試試卷的方式。傳統(tǒng)點(diǎn)名費(fèi)時(shí)費(fèi)力，紙質(zhì)作業(yè)批改效率不高，期末考試試卷也難以全面評(píng)價(jià)學(xué)生的能力。當(dāng)數(shù)字化理念和技術(shù)滲透和融入教育教學(xué)時(shí)，必然會(huì)革新傳統(tǒng)的教學(xué)方法，出現(xiàn)多驅(qū)動(dòng)的混合式教學(xué)模式，顯然傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)方式難以適應(yīng)數(shù)字化教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，需要設(shè)計(jì)新的數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和體系，確保數(shù)字化教學(xué)效果的科學(xué)評(píng)估，目前有效的數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)體系尚不成熟。

2 高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)對(duì)策略

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全面、復(fù)雜和長(zhǎng)期的過(guò)程，需要從多個(gè)方面入手，才能在困境中實(shí)現(xiàn)破局。針對(duì)高校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困局，作者提出以下解決途徑。

2.1 技術(shù)支持與經(jīng)費(fèi)投入

高校應(yīng)增加數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最關(guān)鍵的領(lǐng)域，重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)先，并與產(chǎn)業(yè)合作伙伴合作，獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的資金支持，并受益于他們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。另外，采用開(kāi)源軟件、技術(shù)和云計(jì)算等方式，可以減少昂貴的硬件和基礎(chǔ)設(shè)施需求，使其成為高校節(jié)省成本并仍然受益于最新技術(shù)的吸引力選項(xiàng)。

2.2 師生數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)

2.2.1 師資隊(duì)伍建設(shè)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，他們要具備一定的信息技術(shù)能力和數(shù)字化教學(xué)能力，而這需要高校加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的數(shù)字化素養(yǎng)[6]。不同年齡段的教師在信息化方面的素養(yǎng)和接收程度各不相同，學(xué)校應(yīng)針對(duì)不同教師群體的特點(diǎn)，實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)和支持計(jì)劃，提高他們的信息化能力，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，還應(yīng)該通過(guò)年齡層次的合理組合，建立多元化的教師隊(duì)伍，形成一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，共同推動(dòng)高等教育事業(yè)的發(fā)展。

2.2.2 學(xué)生能力培養(yǎng)

在數(shù)字化的教學(xué)中，學(xué)生應(yīng)具備一定的技術(shù)水平、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和信息處理能力，而這些基本能力需要通過(guò)思想引導(dǎo)和一定的技術(shù)培育以及參加BIM、互聯(lián)網(wǎng)+等大學(xué)生競(jìng)賽鍛煉獲得。

2.3 提高智慧化管理和服務(wù)水平

高校要提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理和服務(wù)水平，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行布局和推進(jìn)：

規(guī)劃戰(zhàn)略：建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，包括長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，確立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和理念。

建設(shè)平臺(tái)：進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全保障體系等，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持和保障。

開(kāi)展培訓(xùn)：開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)，包括IT 技能培訓(xùn)、數(shù)字化管理培訓(xùn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)及安全意識(shí)的普及等。

優(yōu)化服務(wù)：優(yōu)化數(shù)字化服務(wù)，包括建立更加方便、快捷的數(shù)字化服務(wù)渠道，提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的數(shù)字化服務(wù)。

推進(jìn)創(chuàng)新：推進(jìn)數(shù)字化創(chuàng)新，包括借助新技術(shù)、新模式推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)教師和學(xué)生積極參與數(shù)字化創(chuàng)新和實(shí)踐。

2.4 數(shù)字化技術(shù)與教育教學(xué)深度融合

數(shù)字化技術(shù)與教育教學(xué)深度融合是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要標(biāo)志。提高數(shù)字化技術(shù)與高校教育教學(xué)深度融合的質(zhì)量需要從以下幾個(gè)方面入手：

加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化技術(shù)的理解和應(yīng)用：高校教師應(yīng)當(dāng)掌握數(shù)字化技術(shù)的原理、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用場(chǎng)景，了解如何將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中，提高數(shù)字化技術(shù)與高校教育教學(xué)深度融合的效果。

提高數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)水平：高校應(yīng)加大對(duì)數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的投入，建立完善的數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)，同時(shí)保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性，為數(shù)字化技術(shù)與高校教育教學(xué)的深度融合奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

創(chuàng)新教學(xué)模式：高校教師應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新教學(xué)模式，例如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、在線答疑、問(wèn)題導(dǎo)向、項(xiàng)目合作學(xué)習(xí)等方式，拓展教學(xué)渠道，提高教學(xué)效率。

推進(jìn)課程資源數(shù)字化建設(shè)：數(shù)字化教學(xué)資源包括但不限于數(shù)字化圖書(shū)館、在線期刊、數(shù)字化視頻和音頻、MOOC等資源，高校應(yīng)積極推進(jìn)課程資源數(shù)字化建設(shè)，將課程內(nèi)容數(shù)字化存儲(chǔ)，便于教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和備課，也可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)查看課程資料。

加強(qiáng)數(shù)字化課堂互動(dòng)：高校教育教學(xué)應(yīng)該注重師生互動(dòng)和交流，加強(qiáng)在線互動(dòng)，例如在數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)上設(shè)置討論區(qū)、提問(wèn)區(qū)等，增強(qiáng)學(xué)生參與度，提高數(shù)字化技術(shù)與高校教育教學(xué)深度融合的效果。

2.5 健全數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)體系

要建立有效的數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)體系，作者認(rèn)為需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

明確評(píng)價(jià)目標(biāo)和指標(biāo)：建立數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)的前提是對(duì)教學(xué)目標(biāo)的明確和具體化，包括課程目標(biāo)、教學(xué)效果等。同時(shí)，需要根據(jù)這些目標(biāo)和效果確定合適的評(píng)價(jià)指標(biāo)，如學(xué)生參與度、學(xué)生成績(jī)、學(xué)生反饋等。

建立數(shù)據(jù)收集機(jī)制：為了收集和分析數(shù)據(jù)，需要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集機(jī)制，包括問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生作業(yè)、考試成績(jī)、討論記錄等。同時(shí)，需要確保這些數(shù)據(jù)收集方式的有效性和準(zhǔn)確性。

使用合適的技術(shù)工具：數(shù)字化教育評(píng)價(jià)需要使用一些技術(shù)工具來(lái)完成數(shù)據(jù)的自動(dòng)處理和分析，包括數(shù)據(jù)可視化工具、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等，可以大大提高評(píng)價(jià)的效率和準(zhǔn)確性。

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和結(jié)果反饋：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，可以得到對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果需要及時(shí)反饋給相關(guān)教師，并制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施，以提高教學(xué)質(zhì)量。

持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)：數(shù)字化教學(xué)評(píng)價(jià)是一個(gè)不斷優(yōu)化和改進(jìn)的過(guò)程，需要不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保評(píng)價(jià)體系的可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助高校提升教育品質(zhì)、效率和競(jìng)爭(zhēng)力，但高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，需要高校在信息基礎(chǔ)設(shè)施投入、師生數(shù)字素養(yǎng)、信息安全和隱私保護(hù)、教學(xué)模式和評(píng)價(jià)方法革新等方面不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。只有這樣，高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能取得更好的成果。