張振剛，程琳媛

（1.華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院,廣東廣州 510641；2.廣州數(shù)字創(chuàng)新研究中心,廣東廣州 510641；3.華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院，廣東廣州 510641）

1 研究背景

隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展與深入應(yīng)用，社會生產(chǎn)生活方式發(fā)生了深刻的變革。為迎接數(shù)字技術(shù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，國際組織和世界主要發(fā)達國家出臺了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃和行動計劃，推動教育的創(chuàng)新和變革。2020 年9 月，聯(lián)合國教科文組織［1］與國際電信聯(lián)盟和聯(lián)合國兒童基金會聯(lián)合發(fā)布《教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型：學(xué)校聯(lián)通，學(xué)生賦能》，提出要加強教育的互聯(lián)互通，彌合“數(shù)字鴻溝”，讓數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)生的全面發(fā)展。同年，歐盟［2］頒布《數(shù)字教育行動計劃（2021—2027 年）》，描述了推進數(shù)字教育發(fā)展的兩項重大任務(wù)：促進高性能的數(shù)字教育生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展和提高數(shù)字技能與數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。2019 年4 月，英國教育部［3］出臺《認(rèn)識科技在教育方面的潛力：為教育提供者和技術(shù)產(chǎn)業(yè)制定的戰(zhàn)略》，提出了建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、提升數(shù)字素養(yǎng)與技能等7 項行動指南，促進教育系統(tǒng)的根本性變革。2020年1 月，美國高等教育信息化協(xié)會發(fā)布《2020 年十大信息技術(shù)議題：向數(shù)字化轉(zhuǎn)型》，闡述了數(shù)字集成、隱私保護、以學(xué)生為中心等10 個推動高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提議［4］。與此同時，我國也將教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升至國家戰(zhàn)略高度：2019 年2 月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》，將加快信息化時代教育變革列為十大戰(zhàn)略任務(wù)之一；2021 年7月，教育部等六部門印發(fā)《關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》，明確指出加快推進教育新基建，推動教育數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新；2021 年8 月，教育部批復(fù)同意上海成為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點區(qū)。此外，教育部在2022 年工作要點中明確提出實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。可見，數(shù)字化已經(jīng)成為當(dāng)前教育改革與發(fā)展的重要方向。

當(dāng)前，我國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)開啟。21 世紀(jì)初，在教育信息化1.0 建設(shè)時期，數(shù)字技術(shù)不斷應(yīng)用于高等教育教學(xué)、研究、管理等領(lǐng)域，與高等教育呈現(xiàn)融合發(fā)展的態(tài)勢。2018 年，我國教育信息化進入2.0 階段，需要進一步變革教育理念和教育模式，構(gòu)建高等教育數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)。但實際上，我國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究和實踐仍處于起步階段，高校對數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施路徑的認(rèn)識亦處于探索狀態(tài)，在獲得巨大發(fā)展機遇的同時，高校在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施過程中仍面臨諸多挑戰(zhàn)，例如，在缺乏數(shù)字思維和數(shù)據(jù)分析能力的情況下，教師和學(xué)生的行為數(shù)據(jù)未得到全面采集和應(yīng)用［5］；高校教師數(shù)字化教學(xué)能力有待提升，數(shù)字化教學(xué)實踐的開展面臨困境［6］。簡言之，高校亟待探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效途徑，推動教育創(chuàng)新與變革發(fā)展。在此背景下，深入研究世界一流高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因和實踐路徑，可為我國高校加速構(gòu)建數(shù)字教育新形態(tài)提供有益經(jīng)驗。

目前學(xué)術(shù)界對高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵已展開了廣泛探討，主要聚焦下述兩個視角。第一，基于技術(shù)視角的研究關(guān)注數(shù)字技術(shù)在高等教育中的應(yīng)用。例如，Moreira 等［7］提出高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是高等教育機構(gòu)借助于數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)流程、活動、能力、模式等方面深刻變革的過程；Mikheev等［8］研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用有利于優(yōu)化高校行政人員的管理活動、提高高校教師的教學(xué)質(zhì)量以及改善學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。第二，基于模式視角的研究認(rèn)為高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實質(zhì)是教育模式的創(chuàng)新與變革，是高等教育全要素、全流程、全業(yè)務(wù)的深刻變化。例如，美國高等教育信息化協(xié)會將高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義為：通過一系列文化、勞動力和技術(shù)深層次、協(xié)調(diào)的變革，促生新的教育和運營模式，優(yōu)化高等教育機構(gòu)的運營、戰(zhàn)略方向和價值主張［9］；Benavides 等［10］認(rèn)為，高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅意味著技術(shù)進步，更影響著高校的文化、管理、活動、教學(xué)、研究、評估，以及融入于其中的人；祝智庭等［11］提出高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種劃時代的系統(tǒng)性教育創(chuàng)變過程，旨在實現(xiàn)教學(xué)范式、組織架構(gòu)、教學(xué)過程、評價方式等全方位的創(chuàng)新與變革。

根據(jù)對現(xiàn)有相關(guān)文獻的梳理與總結(jié)，筆者認(rèn)為高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以從宏觀和微觀兩個層面來理解。從宏觀層面來看，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是高等教育系統(tǒng)整體、全面的變革，目標(biāo)是形成以數(shù)字化為支撐的高質(zhì)量教育體系；在微觀層面，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將數(shù)字技術(shù)引入高等教育組織，推動教學(xué)、管理、研究、服務(wù)等領(lǐng)域產(chǎn)生深層次的變革。本研究重點關(guān)注微觀層面的高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將其定義為高等教育組織以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)支撐，在教育理念、教育模式、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境、管理體制等方面創(chuàng)新與變革的過程。

新加坡南洋理工大學(xué)（Nanyang Technological University，NTU）成立于1991 年，建校至今30 余年，已快速成長為一所世界一流大學(xué)，并在高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賽道領(lǐng)跑。近年來，NTU 順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代需求，充分利用數(shù)字技術(shù)和教育科學(xué)理論推進教育變革，探索適應(yīng)未來社會發(fā)展的教育理念和教育模式。那么，NTU 如何通過數(shù)字化賦能教育教學(xué)改革與人才培養(yǎng)？本研究將系統(tǒng)分析NTU 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因及實踐，以期為我國高校加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供些許經(jīng)驗借鑒。

2 南洋理工大學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因

NTU 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因可以歸結(jié)為對外部環(huán)境適應(yīng)的需求和教育內(nèi)在發(fā)展的需求。一方面，高等教育的發(fā)展與社會發(fā)展相適應(yīng)，外部環(huán)境的不斷變化，諸如國家戰(zhàn)略引領(lǐng)、數(shù)字技術(shù)革新等因素形成了促使高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外因。另一方面，高等教育本身具有持續(xù)變化的內(nèi)生發(fā)展需求，學(xué)生發(fā)展的需要和教育系統(tǒng)韌性建設(shè)的需求驅(qū)動NTU 進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.1 國家戰(zhàn)略引領(lǐng)高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在全球加速演進，科技創(chuàng)新成為影響國家競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵變量。為了增強長期競爭力，鞏固其作為全球科技創(chuàng)新中心的地位，新加坡把握時代發(fā)展機遇、搶占未來發(fā)展先機，不斷打造有利于科研和創(chuàng)新的國家創(chuàng)新體系，推進知識密集型、創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟體建設(shè)。從1991 年起，新加坡政府每5 年發(fā)布國家科技發(fā)展五年計劃，在戰(zhàn)略層面為各主體的創(chuàng)新活動提供發(fā)展導(dǎo)向和政策支持。2020 年12 月，新加坡政府發(fā)布第七輪“研究，創(chuàng)新和企業(yè)2025”（Research，Innovation And Enterprise 2025，RIE2025），計劃在5 年內(nèi)投資250 億新元（約占新加坡生產(chǎn)總值的1%），以培養(yǎng)頂尖研究人才，推動變革性創(chuàng)新，在數(shù)字化持續(xù)加速和全球貿(mào)易流動不斷變化的背景下創(chuàng)造新的增長機會［12］。高校是科技創(chuàng)新的重要陣地，是面向未來的公民、領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者成長的“母體”，高等教育肩負著塑造未來社會的重要責(zé)任［13］。新加坡建設(shè)創(chuàng)新型社會生態(tài)既需要NTU 提供的優(yōu)質(zhì)人力資源，也要求NTU 在行動上作出回應(yīng)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來適應(yīng)社會發(fā)展。作為一所世界一流的研究型大學(xué)，NTU 積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，以高等教育變革與轉(zhuǎn)型為契機，推動教學(xué)過程和教育模式重塑，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才，提升基礎(chǔ)研究能力，增強原始創(chuàng)新產(chǎn)能，為應(yīng)對全球挑戰(zhàn)和推動經(jīng)濟社會變革提供解決方案。

2.2 數(shù)字技術(shù)驅(qū)動高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

縱觀人類4 次工業(yè)革命的演進，技術(shù)創(chuàng)新都直接或間接地影響著教育變革，推動教育實踐朝著更加復(fù)雜多元的方向發(fā)展［14］。第四次工業(yè)革命開啟了智能化時代，人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)已經(jīng)深入到社會生活的核心場域，也給予高等教育變革發(fā)展的內(nèi)生力量。首先，數(shù)字技術(shù)賦予高等教育以新的要素、新的空間、新的技術(shù)，使得高等教育模式得以重構(gòu)，進而促進高等教育高質(zhì)量發(fā)展［15］。例如，人工智能通過構(gòu)建學(xué)生精準(zhǔn)畫像，幫助教師真正讀懂學(xué)生，進而為學(xué)生提供個性化支持，提升教育質(zhì)量、促進教育公平［16］。其次，數(shù)字技術(shù)可以打破教育系統(tǒng)內(nèi)部穩(wěn)定的要素關(guān)系，激發(fā)組織變革內(nèi)生動力，推動高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型［17］。例如，虛擬現(xiàn)實（virtual reality,VR）/增強現(xiàn)實（augmented reality,AR）/混合現(xiàn)實（mixed reality,MR）技術(shù)能夠創(chuàng)生新的教育場景，學(xué)生在歷史課上能面對面地與歷史人物進行對話，在物理課上能近距離地觀察原子核裂變的過程，身臨其境地進行學(xué)習(xí)探索，打破傳統(tǒng)教室的邊界，實現(xiàn)物理空間與虛體空間的無縫連接。再次，數(shù)字技術(shù)與高校治理的深度融合將推動高校治理由經(jīng)驗型驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動型轉(zhuǎn)型，提升教育決策、教育管理、教育服務(wù)的智能化水平，達到教育資源最優(yōu)配置的效果。綜上可見，未來高等教育的發(fā)展將會受到數(shù)字技術(shù)的強勢推動，數(shù)字技術(shù)本身的功能價值推動著高等教育進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此，為了更好地發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對高等教育改革的驅(qū)動作用，NTU 加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，將數(shù)字技術(shù)與教育活動相融合，以數(shù)字技術(shù)賦能“教、學(xué)、管、評、研”等各項活動，探索高等教育新模式，構(gòu)建面向未來的高等教育新生態(tài)。

2.3 內(nèi)生發(fā)展呼喚高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

學(xué)生發(fā)展的需要和教育系統(tǒng)韌性建設(shè)的需求，增強了高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生訴求。首先，千禧一代多是伴隨著信息技術(shù)成長的數(shù)字原住民，他們在數(shù)字環(huán)境下獲取知識、與人交流，有著與前幾代學(xué)習(xí)者不同的認(rèn)知方式和學(xué)習(xí)偏好。例如，他們更傾向于靈活的、主動式的學(xué)習(xí)方式，而非傳統(tǒng)的集中授課模式［18］。教育始終是人的教育，教育要置身和介入生命，關(guān)注學(xué)習(xí)者的處境和需要［19］。學(xué)生特征和學(xué)習(xí)需求的變動增強了高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生訴求，高等學(xué)?？梢酝ㄟ^數(shù)字技術(shù)的教育工具性能，提供適應(yīng)學(xué)生認(rèn)知特征的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)方式，以更好地完成育人使命。其次，未來社會對勞動力的職業(yè)技能和能力素養(yǎng)提出了新的要求，高等教育需要通過轉(zhuǎn)型來幫助學(xué)生掌握未來生存所需的新技能。2020 年1 月，世界經(jīng)濟論壇［20］發(fā)布了題為《未來學(xué)校：為第四次工業(yè)革命定義新的教育模式》的報告，提出在教育4.0 背景下，學(xué)生不僅要掌握數(shù)據(jù)分析等“硬技能”，還要具備創(chuàng)造力、同理心、協(xié)作能力等“軟能力”，這些素質(zhì)與能力是數(shù)字經(jīng)濟時代新型勞動力所需具備的核心能力。基于學(xué)生發(fā)展的需要，高等教育需要主動作出改變，轉(zhuǎn)變教學(xué)內(nèi)容和教育模式，幫助年輕一代掌握使用新技術(shù)和處理新問題的能力，以使其更好地對接未來工作需求以及適應(yīng)瞬息萬變的未來社會。再次，新型冠狀病毒感染疫情（以下簡稱“疫情”）的暴發(fā)暴露了教育系統(tǒng)的脆弱性，增強了教育系統(tǒng)韌性建設(shè)的內(nèi)生訴求［11］，需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，以彌合教育系統(tǒng)脆弱性與教育系統(tǒng)韌性之間的差距，融入新的智能社會生態(tài)。綜上所述，高等教育的內(nèi)生發(fā)展需求拉動了NTU 的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3 南洋理工大學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展實踐

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)工程，涉及教育理念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)模式的創(chuàng)新、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)換、教學(xué)條件的建設(shè)等一系列工作。2021 年1 月，南洋理工大學(xué)發(fā)起了NTU2025 戰(zhàn)略計劃（見圖1），在戰(zhàn)略層面、活動層面和支撐層面系統(tǒng)規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，如制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、變革教育理念、加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，持續(xù)推動高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

圖1 南洋理工大學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架

3.1 創(chuàng)新教育發(fā)展理念，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為組織的戰(zhàn)略管理問題，而不僅僅是數(shù)字技術(shù)的集成和應(yīng)用［21］。實踐證明，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型只有在立足于高校當(dāng)前的背景，并得到高校管理部門的支持和推動下才能成功［22］。為順利推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，NTU2025 戰(zhàn)略計劃以“成為一所偉大的以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)的全球大學(xué)，通過跨學(xué)科教育和研究培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者并創(chuàng)造廣泛的社會影響”為發(fā)展愿景，從NTU的四大核心支柱——教育、研究、創(chuàng)新和社區(qū)出發(fā)，繪制了未來5 年發(fā)展與改革的藍圖，以適應(yīng)科技的進步以及快速變化的社會經(jīng)濟環(huán)境。

NTU2025 戰(zhàn)略計劃主要從目標(biāo)、路徑和保障措施3 個方面詳細描述了NTU 教育變革的愿景和目標(biāo)，以及具體的實施策略。一是制定詳細的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。NTU 明確了轉(zhuǎn)型的4 個領(lǐng)域：教育、研究、創(chuàng)新和社區(qū)，并在每個領(lǐng)域制定了轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，以目標(biāo)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型行動的落地。例如，在教育領(lǐng)域，NTU 將發(fā)展目標(biāo)描述為“培養(yǎng)具有品格、能力和認(rèn)知敏捷性的領(lǐng)導(dǎo)者”。二是規(guī)劃具體的行動路徑。針對每個領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，NTU 系統(tǒng)規(guī)劃了轉(zhuǎn)型的具體任務(wù)和行動路徑。例如，在研究領(lǐng)域，為了實現(xiàn)“加強具有重大影響力的跨學(xué)科研究”的目標(biāo)，NTU 布局了“健康與社會”“文化、組織與社會”“人工智能與增強智能”“彈性城市化與自然生態(tài)系統(tǒng)”“未來工業(yè)”“大腦與學(xué)習(xí)”六大研究集群，旨在建立并強化其作為世界一流大學(xué)的獨特優(yōu)勢。三是強化保障措施。為了保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利落地，NTU 從人才、財務(wù)和技術(shù)3 個方面發(fā)力，保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實現(xiàn)。

在NTU2025 戰(zhàn)略計劃的引領(lǐng)下，NTU 持續(xù)推進教育理念的變革、未來學(xué)校形態(tài)的創(chuàng)建和數(shù)字化教育場景的建設(shè)，通過創(chuàng)新教育教學(xué)模式、創(chuàng)建智慧校園、建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施等舉措，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新型人才。

3.2 加強跨學(xué)科教育，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

教育的根本價值在于促進人的發(fā)展，以人的發(fā)展為本的教育服務(wù)本質(zhì)是高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不變的“基因”［23］。教育和培養(yǎng)新一代的思想家、創(chuàng)新者、領(lǐng)導(dǎo)者和終身學(xué)習(xí)者是NTU 的核心使命［24］，為了達成這一使命，NTU 通過成立跨學(xué)科學(xué)院、開發(fā)跨學(xué)科課程、加強跨學(xué)科科研訓(xùn)練等一系列措施，提升學(xué)生的批判性思維、創(chuàng)新能力、新知識建構(gòu)能力等高階思維能力。

一是成立跨學(xué)科學(xué)院。跨學(xué)科教育活動的開展需要破除學(xué)科和學(xué)院相互分割的組織障礙，建立與之相匹配的教育組織體系和運行機制。為建立起不同學(xué)科間優(yōu)勢互補、相互支撐的協(xié)同機制，提供高質(zhì)量的跨學(xué)科教育和促進跨學(xué)科科研成果產(chǎn)出，2022 年8 月，NTU 將原有物理與數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院的化學(xué)與生物化學(xué)部和化學(xué)與生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)院進行資源重組，成立學(xué)校首個跨科學(xué)學(xué)院——化學(xué)、化學(xué)工程與生物技術(shù)學(xué)院（School of Chemistry,Chemical Engineering &Biotechnology，CCEB），由理學(xué)院和工學(xué)院聯(lián)合管理。目前，CCEB 設(shè)立了化學(xué)與生物化學(xué)學(xué)士、化學(xué)與生物分子工程學(xué)士、化學(xué)與生物工程碩士、化學(xué)與生物工程博士等跨學(xué)科學(xué)位，并針對各學(xué)位類型科學(xué)研制培養(yǎng)方案，為跨學(xué)科人才培養(yǎng)提供制度保障。例如，對于化學(xué)與生物化學(xué)學(xué)士，NTU 不僅打造了涵蓋化學(xué)、生物、物理、數(shù)據(jù)科學(xué)等多門學(xué)科的課程體系，而且每學(xué)年都為學(xué)生提供參與研究項目的機會，強化學(xué)生對跨學(xué)科知識和研究方法的理解與應(yīng)用。

二是開發(fā)跨學(xué)科課程?？鐚W(xué)科不是簡單地將不同學(xué)科的知識和技能整合在一起，而是真正拆除學(xué)科間的知識壁壘，強調(diào)不同學(xué)科之間實質(zhì)性的聯(lián)系。為了滿足跨學(xué)科教育的需要，NTU［25］聚焦跨學(xué)科技能和全球性挑戰(zhàn)，面向本科生精心打造了《面向未來世界的職業(yè)與創(chuàng)業(yè)發(fā)展》《引領(lǐng)數(shù)字世界》《可持續(xù)性：社會、經(jīng)濟與環(huán)境》等7 門跨學(xué)科核心必修課程，由不同學(xué)科背景的教師聯(lián)合講授。在教學(xué)過程中，NTU 通過“翻轉(zhuǎn)課堂”與協(xié)作學(xué)習(xí)的組合方式，引導(dǎo)學(xué)生通過合作解決跨學(xué)科問題，幫助學(xué)生搭建起跨學(xué)科知識體系，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、團隊合作能力，以及在復(fù)雜、多維和多學(xué)科環(huán)境中應(yīng)用知識的能力。教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變使得師生的角色也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變：教師由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R管理者和學(xué)生學(xué)習(xí)輔助者；學(xué)生的角色不再只是知識的接受者，更發(fā)展成為知識的創(chuàng)造者。

三是加強跨學(xué)科科研訓(xùn)練。NTU 基于“3I”學(xué)習(xí)理念，即互動學(xué)習(xí)（interactive learning）、啟發(fā)學(xué)習(xí)（inspirational learning）與制度學(xué)習(xí)（institutional learning），加強跨學(xué)科教學(xué)與研究的融合［26］。學(xué)生可以參加畢業(yè)年項目(final year projects)、本科校園研究經(jīng)歷項目（undergraduate research experience on campus）等各類研究項目，獲得跨學(xué)院、跨學(xué)校教師的輔導(dǎo)，在實踐中提升跨學(xué)科素養(yǎng)。同時，NTU 通過與全球科技巨頭、頂級科研機構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系等多種方式，為學(xué)生提供豐富的參與跨學(xué)科研究計劃的機會。例如，NTU 與阿里巴巴集團合作開發(fā)跨學(xué)科博士學(xué)位，阿里巴巴集團可以提供人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的數(shù)據(jù)樣本和業(yè)務(wù)場景，為博士生進行跨學(xué)科研究創(chuàng)造一流的學(xué)術(shù)環(huán)境。

3.3 創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富學(xué)習(xí)體驗

技術(shù)進步使得教學(xué)方式變得多樣，NTU 積極將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)活動，將線上教學(xué)與線下相聯(lián)動，物理空間和數(shù)字孿生虛擬空間相結(jié)合，學(xué)校內(nèi)部教育資源與企業(yè)等外部主體的教育資源相聯(lián)通，為學(xué)生提供全方位、沉浸式的學(xué)習(xí)體驗。

一是推行在線教學(xué)，實現(xiàn)教學(xué)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變。為了應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)，一方面，NTU 開啟線上教學(xué)方式，開設(shè)遠程教學(xué)課程。例如，NTU與微軟合作，借助Microsoft 365 和 Microsoft Teams Phone 實現(xiàn)了混合教學(xué)和遠程工作。在2020 年第一季度疫情最嚴(yán)重的時候，NTU［27］通過Microsoft 365的數(shù)字化教學(xué)模式，在一周內(nèi)成功地將每周1 000多堂的線下課程轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦? 萬名學(xué)生的線上課程。另一方面，NTU 積極推動公共在線開放課程的學(xué)習(xí)成果認(rèn)證。NTU 鼓勵學(xué)生積極參加大規(guī)模開放在線課程（massive open online courses，MOOC），以MOOC 作為對校內(nèi)課程的補充。除了醫(yī)學(xué)生外，NTU 所有本科生都可以參加麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)等世界頂尖高校提供的高質(zhì)量在線課程，并獲得相應(yīng)學(xué)分認(rèn)證［28］。MOOC 改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，滿足了學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)的需要，學(xué)生可以自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容，有計劃地參與課堂和完成測評，掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)。

二是構(gòu)建虛擬課堂，提供課堂教學(xué)的數(shù)字化體驗。數(shù)字技術(shù)的迭代升級，使得在虛擬世界開展教學(xué)活動成為可能，重構(gòu)了大學(xué)的教學(xué)形態(tài)和教學(xué)環(huán)境，為大學(xué)教學(xué)范式革新打開了新維度［29］。NTU把握高等教育未來發(fā)展方向，利用AR、VR 等數(shù)字技術(shù)對教學(xué)設(shè)施、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式進行改造，推動教學(xué)過程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高教師教學(xué)效能和優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)體驗。例如，NTU 開發(fā)了MagicBook 應(yīng)用程序，并創(chuàng)建了解剖材料數(shù)據(jù)庫，利用VR 和AR技術(shù)為學(xué)生提供情景式、體驗式、交互式的學(xué)習(xí)方式，讓解剖課程變得生動有趣。在課堂上，學(xué)生利用MagicBook 就可以將教材中靜態(tài)的心臟圖片轉(zhuǎn)化為動態(tài)可視化的立體形象，并能與之互動，觀察它在不同醫(yī)療場景中的狀態(tài)［30］，學(xué)習(xí)內(nèi)容變得可看、可聽、可觸。

三是加強實踐教學(xué)，開展教學(xué)活動的數(shù)字化實踐。為了提高數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，NTU加強產(chǎn)學(xué)研合作，為學(xué)生提供豐富的參與研究和實習(xí)的機會，以補充傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。NTU 植根產(chǎn)業(yè)需求的校企合作共育，與500 多家公司建立合作關(guān)系。例如，NTU 與美國超微半導(dǎo)體公司（Advanced Micro Devices，AMD）在新加坡經(jīng)濟發(fā)展局（EDB）的支持下合作建立數(shù)據(jù)科學(xué)與人工智能實驗室，配備行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)施，為參與數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能課程學(xué)習(xí)的學(xué)生提供了解和應(yīng)用深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)的機會；同時，學(xué)生能夠參與AMD 的實習(xí)項目，在實踐中培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字技能，更好地應(yīng)對數(shù)字化帶來的挑戰(zhàn)［31］。

3.4 建設(shè)智慧校園，提供智慧生活

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得人、機器與自然加速融合，為人們生活、工作、學(xué)習(xí)方式提供了新的選擇。2018 年，NTU 提出了建設(shè)“智慧校園”的愿景目標(biāo)，旨在為師生提供更好的學(xué)習(xí)和生活體驗、促進知識創(chuàng)造和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一是發(fā)展校園智慧交通。NTU 是新加坡第一個在校內(nèi)推出自動駕駛汽車的高校，自2012 年起相繼與新加坡Singapore Mass Rapid Transit Services、荷蘭2get-there 等科技公司合作，在校園內(nèi)測試和運營自動駕駛汽車，并逐步將運營范圍從單個片區(qū)拓展至整個校園［32］。這一方面為師生的校內(nèi)通勤提供了便利，另一方面為研究團隊優(yōu)化自動駕駛技術(shù)提供場景。2021 年1 月，NTU 上線數(shù)字導(dǎo)航系統(tǒng)，利用數(shù)字技術(shù)為師生提供更愉悅的生活體驗。該系統(tǒng)囊括了校園內(nèi)4 000 多個地點，用戶可以快速獲取實時的、精細化的方位指導(dǎo)；同時，該系統(tǒng)最引人注目的是對于室內(nèi)結(jié)構(gòu)的描繪與模擬，通過系統(tǒng)可以清晰地呈現(xiàn)建筑物每一層的構(gòu)造，乃至是桌椅的放置都會有一定程度的還原，為師生提供更直觀、更立體的導(dǎo)航服務(wù)。

二是建設(shè)綠色校園。作為一所世界一流的研究型大學(xué)，NTU 一方面加強環(huán)境工程、能源安全等領(lǐng)域的人才培養(yǎng)和科學(xué)研究，為可持續(xù)發(fā)展提供創(chuàng)新性解決方案，另一方面將校園作為新興數(shù)字技術(shù)的試驗平臺，將創(chuàng)新技術(shù)與可持續(xù)發(fā)展融合，力爭建成世界最環(huán)保的校園之一。例如，NTU 是新加坡第一個利用建筑信息模型（building information modeling，BIM）和設(shè)施管理技術(shù)（facility management，F(xiàn)M）對建筑物進行數(shù)字化管理的大學(xué)，建設(shè)了可視化的管理平臺，在樓宇的設(shè)計、施工、運營和維護的全生命周期對設(shè)備、能耗、安防等信息進行集中化管理，提升校園建筑管理效能［33］。

三是創(chuàng)辦數(shù)字化學(xué)生雜志HEY！。為豐富學(xué)生的校園生活，NTU 創(chuàng)辦HEY！雜志，創(chuàng)新地將AR技術(shù)與傳統(tǒng)媒介相結(jié)合，鼓勵學(xué)生以新鮮有趣的方式分享校園生活，讀者可以通過智能手機與雜志上栩栩如生的場景進行互動，實現(xiàn)現(xiàn)實世界與虛擬世界的無縫鏈接，獲得沉浸式的閱讀體驗。HEY！顛覆了傳統(tǒng)媒介的傳播形式，為讀者創(chuàng)造了獨特的視覺體驗，也因此獲得2020 年國際商業(yè)傳播者協(xié)會（International Association of Business Communicators,IABC）“鵝毛筆獎”（The Quills Awards）卓越獎、最佳獎等眾多國際獎項［34］。

3.5 夯實基礎(chǔ)設(shè)施，打造智能環(huán)境

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是NTU 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底座，為NTU 數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)、平臺和環(huán)境支撐。一是打造智能學(xué)習(xí)中心。構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境是實現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)支撐［35］，NTU［36］建成“蜂巢”（The Hive）和“天穹”（The Arc）兩大學(xué)習(xí)中心，配備了116 個新一代“智慧教室”，形成了由遠程直播教室、交互研討教室、虛擬實驗室等構(gòu)成的智慧教室組群，為“翻轉(zhuǎn)課堂”、跨學(xué)科教育和在線教學(xué)的實現(xiàn)提供技術(shù)支撐和物理空間保障。NTU 對學(xué)習(xí)中心的教學(xué)空間進行了重構(gòu)，學(xué)習(xí)中心的定位不是“中心”（center），而是“樞紐”（hub），單一中心的學(xué)習(xí)空間被逐漸弱化，取而代之的是多中心的、開放的學(xué)術(shù)交流與分享平臺，智慧教室內(nèi)部摒棄了傳統(tǒng)的教室布局，配備了無線通信設(shè)備等先進技術(shù)，座椅的位置可根據(jù)課程的需要自由調(diào)動，為學(xué)生進行跨學(xué)科互動創(chuàng)造機會。同時，學(xué)習(xí)中心打造了泛在學(xué)習(xí)的智慧學(xué)習(xí)生態(tài)，學(xué)生可根據(jù)自己的需要選擇合適的學(xué)習(xí)空間與方式進行學(xué)習(xí)，例如設(shè)置了陽臺、花園與露天走廊等開放空間，給學(xué)生提供一種輕松舒適、可隨時隨地進行自主學(xué)習(xí)或討論的場所，也為師生之間的非正式溝通創(chuàng)造條件。

二是建設(shè)數(shù)據(jù)中心。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型所依賴的基礎(chǔ)設(shè)施不僅包含智慧教室等“硬”設(shè)施，也涉及數(shù)據(jù)等“軟”條件，尤其是在數(shù)據(jù)海量爆發(fā)和日益聚集的背景下，如何管好數(shù)據(jù)、用好數(shù)據(jù)尤為重要。NTU 利用數(shù)據(jù)中心對各類數(shù)據(jù)進行采集、清洗、歸類和存儲，為科學(xué)決策、高效管理、創(chuàng)新服務(wù)提供了豐富的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。例如，NTU 在哈佛大學(xué)開源軟件Dataverse 的基礎(chǔ)上開發(fā)了DR-NTU 科研數(shù)據(jù)存儲與管理平臺，對科研項目啟動之前、進行之中和完成之后的數(shù)據(jù)進行集成管理，并在一定范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)開放［37］，使數(shù)據(jù)的價值在流動中得到提升，打造開放共享、協(xié)同創(chuàng)新的科研氛圍。

4 NTU 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對我國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的啟示

雖然我國與新加坡的國情不同、教育體制不同，但南洋理工大學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和實踐對我國推進高等教育的變革和創(chuàng)新具有較大的借鑒價值。針對高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動主體——高校，總結(jié)提出高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“三層次五維度”（見圖2），并提出我國高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展對策。

圖2 高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型

4.1 制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全要素、全流程、全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域的系統(tǒng)性變化，是一個持續(xù)演進的過程，需要從戰(zhàn)略層面進行規(guī)劃和設(shè)計，如NTU 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一就在于制訂了系統(tǒng)的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動計劃，結(jié)合自身的具體情況和發(fā)展階段規(guī)劃設(shè)計了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景、任務(wù)和活動，圍繞計劃開展相關(guān)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)模式改革、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場景建設(shè)等，穩(wěn)步推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。因此，我國高校要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線。

首先，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。近年來，我國政府發(fā)布了一系列政策文件，為高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向，例如，2018 年教育部印發(fā)《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》，明確了推進智能教育發(fā)展，探索基于人工智能的新教學(xué)模式，重構(gòu)教學(xué)流程等18 項重點任務(wù)；2021 年教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》，提出加強信息網(wǎng)絡(luò)、平臺體系、數(shù)字資源等六大類教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。高?？梢哉呶募樽ナ郑谠u估現(xiàn)有師資力量、學(xué)科優(yōu)勢、基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新資源等條件的基礎(chǔ)上，以3 年至5年為單位，制定與學(xué)校價值主張相匹配的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計劃，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，以計劃和目標(biāo)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型實踐過程的穩(wěn)健推進。

其次，科學(xué)規(guī)劃行動路徑。在確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景、目標(biāo)之后，高校可圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)制定具體的行動計劃和實施措施。可根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點任務(wù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)，建立配套的管理制度和運行機制，確定資金預(yù)算和資源分配，并合理布局?jǐn)?shù)字化工具和數(shù)字化系統(tǒng)，有序推進教學(xué)、管理、服務(wù)等不同實踐場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

再次，適時開展戰(zhàn)略規(guī)劃評估。高校要重視對數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的評估和控制，組建由校領(lǐng)導(dǎo)、信息化部門、專家學(xué)者組成的評估團隊，研制數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估的指標(biāo)體系和評估方法，定期對數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐狀況開展評估，并根據(jù)評估情況及時調(diào)整優(yōu)化戰(zhàn)略目標(biāo)及實施策略，以提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可持續(xù)性。

4.2 培養(yǎng)跨學(xué)科人才

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是人的轉(zhuǎn)型，其價值指向是實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟時代學(xué)生的發(fā)展［38］。面對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)的新要求，NTU 以跨學(xué)科教育為抓手，培養(yǎng)面向未來的創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。實踐證明，跨學(xué)科教育不僅幫助學(xué)生搭建起整合多個學(xué)科知識的知識體系，更培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、批判意識等高階思維能力［39］。2018 年，我國全面推進新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科和新文科建設(shè)，推動學(xué)科融合和專業(yè)融合，在制度層面為跨學(xué)科教育指明了方向，然而，當(dāng)前我國高校仍以學(xué)科為基本組織結(jié)構(gòu)，專業(yè)設(shè)置、學(xué)位授予置于單一學(xué)科門類下，跨學(xué)科教育面臨挑戰(zhàn)。鑒于此，我國高校要進一步加強跨學(xué)科教育模式的實踐和探索。

首先，設(shè)置跨學(xué)科專業(yè)。2020 年12 月，國務(wù)院學(xué)位委員會將交叉學(xué)科增設(shè)為第14 個學(xué)科門類。2021 年11 月，國務(wù)院學(xué)位委員會印發(fā)《交叉學(xué)科設(shè)置與管理辦法（試行）》，提出學(xué)位授權(quán)自主審核單位可自主開展交叉學(xué)科試點，探索復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的新路徑。國家層面的政策出臺為跨學(xué)科人才培養(yǎng)提供了良好的政策環(huán)境，在此背景下，高?？删C合自身的學(xué)科特色、師資力量、社會需求等多種因素，開設(shè)獨立的跨學(xué)科專業(yè)。高?？赏黄茖W(xué)科院系封閉的屏障，設(shè)置專門的跨學(xué)科教育辦公室，對跨學(xué)科專業(yè)學(xué)生的招生、培養(yǎng)和學(xué)位授予進行整體規(guī)劃，并統(tǒng)籌配置師資、課程、教學(xué)設(shè)備等教育資源，為跨學(xué)科專業(yè)建設(shè)提供保障。

其次，加強跨學(xué)科課程設(shè)計。跨學(xué)科課程設(shè)計是跨學(xué)科教育的核心要素。我國高?？山梃bNTU 的經(jīng)驗，通過并采用集中聘任或聯(lián)合聘任的形式，組建由不同學(xué)科教師組成的跨學(xué)科教師團隊，共同協(xié)作開發(fā)課程，將課程內(nèi)容從學(xué)科邏輯轉(zhuǎn)向問題邏輯，圍繞某一跨學(xué)科問題，將各個學(xué)科的知識有機組合成主題課程，突出學(xué)科的交叉融合性，為跨學(xué)科人才培養(yǎng)提供課程教育資源保障。

再次，搭建跨學(xué)科研究平臺?？鐚W(xué)科科研訓(xùn)練是培養(yǎng)跨學(xué)科人才的重要途徑，NTU 為本科生和研究生提供了豐富的參與跨學(xué)科研究項目的機會，在實踐中培養(yǎng)學(xué)生的跨學(xué)科思維和解決復(fù)雜問題的能力。我國高校可積極構(gòu)建跨界合作機制，聯(lián)合科研院所、企業(yè)等多個主體搭建跨學(xué)科實驗室、跨學(xué)科研究中心等研究平臺，讓來自不同學(xué)科背景的學(xué)生在跨學(xué)科教師團隊的指導(dǎo)下，整合各學(xué)科的視角、方法和知識去解決具體的科研問題，使學(xué)生在互動交流中獲取跨學(xué)科的新方案、新知識、新思維、新能力。

4.3 開展數(shù)字化教學(xué)

面對技術(shù)對高等教育的沖擊，NTU 科學(xué)理性地利用數(shù)字技術(shù)來促進教育變革與創(chuàng)新，實現(xiàn)教育教學(xué)方法的優(yōu)化、教育教學(xué)流程的重組和教育教學(xué)模式的創(chuàng)新，構(gòu)建起數(shù)字化教學(xué)生態(tài)。借鑒NTU 教育變革的經(jīng)驗，我國高?？煞e極探索數(shù)字賦能的教育教學(xué)模式創(chuàng)新，推動教育教學(xué)活動數(shù)字化、智能化、開放化。

首先，全面提升師生數(shù)字素養(yǎng)。師生是高等教育活動的絕對主體，教師和學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)是組織轉(zhuǎn)型能力建設(shè)和文化建設(shè)的重要組成部分［23］，因此，高校要通過教育和培訓(xùn)提升師生的數(shù)字素養(yǎng)，推進高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力建設(shè)，為教育模式的變革提供支撐條件。在教師端，關(guān)注數(shù)字勝任力的培訓(xùn)和發(fā)展，使教師建立起利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和變革教育活動的意識、視野和能力，進而將數(shù)字資源整合到教學(xué)設(shè)計、組織和評價的全過程，賦能學(xué)生的持續(xù)發(fā)展；在學(xué)生端，全面提升數(shù)字素養(yǎng)水平，最有效的方式就是將數(shù)字素養(yǎng)納入教育體系［40］。高校可開設(shè)《數(shù)字通識教育》公共基礎(chǔ)課，將數(shù)字技能與數(shù)字思維、數(shù)字倫理、數(shù)據(jù)隱私保護等內(nèi)容納入課程，使學(xué)生能夠適應(yīng)數(shù)字時代的學(xué)習(xí)并展望數(shù)字化的未來社會。

其次，加強數(shù)字技術(shù)與教學(xué)活動的深度融合。技術(shù)的創(chuàng)新為高校的數(shù)字化教學(xué)實踐帶來了更多的可能性，NTU 充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的教育價值，打造了交互式、沉浸式、立體式的教學(xué)場景，實現(xiàn)虛擬世界與物理世界的無縫對接。我國高?？煞e極探索數(shù)字技術(shù)賦能的教育教學(xué)新模式，最大程度地發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的教育應(yīng)用價值，借助智能化教學(xué)終端和數(shù)字化教學(xué)資源構(gòu)建合作、開放、創(chuàng)新的新型教學(xué)形態(tài)，例如，將數(shù)字孿生技術(shù)引入教學(xué)實踐，使學(xué)生能夠在虛實共生、實時交互的數(shù)字環(huán)境中進行實驗探索、情景體驗、協(xié)作探究等學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)生的高階思維能力［41］。

再次，拓展教育教學(xué)空間。未來人類社會將呈現(xiàn)高度融合的態(tài)勢，物理世界、科學(xué)世界和想象世界將融合共生，在此背景下，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)也將打破時空壁壘，與線上教育、校外教育聯(lián)通，更好地實現(xiàn)以人為本的教育追求［14］。從NTU 的經(jīng)驗來看，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要充分發(fā)揮技術(shù)的教育功能，也注重高校與外部主體在教育資源、教學(xué)內(nèi)容等維度的深度互動。鑒于此，我國高校要主動打破以學(xué)校為主的教育格局，加強與企業(yè)、社會組織、政府等組織的聯(lián)動，拓展高等教育的物理空間和資源空間，通過多元主體協(xié)同參與的形式推進數(shù)字經(jīng)濟時代的人才培養(yǎng)。

4.4 加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進的保障。NTU 以數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，重塑高等教育教學(xué)空間和促進高等教育治理創(chuàng)新，推進高等教育的系統(tǒng)性變革。教育領(lǐng)域是我國新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要應(yīng)用場景，2021 年7 月，教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》，提出到2025 年，基本形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、集約高效、安全可靠的教育新型基礎(chǔ)設(shè)施體系。在國家大力推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的背景下，高校要主動作為，積極進行基于教育新基建的創(chuàng)新實踐探索，打造高等教育創(chuàng)新變革和高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字底座。

首先，營造數(shù)字化教育環(huán)境。數(shù)字化教育環(huán)境是高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要載體［42］。NTU 注重加強教學(xué)環(huán)境的空間改造和技術(shù)改造，打造了以學(xué)習(xí)者為中心的，泛在、多維、無邊界的教育環(huán)境，以滿足數(shù)字經(jīng)濟時代學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。我國高?？杉訌姅?shù)字化物理學(xué)習(xí)空間的建設(shè)與改造。一方面，根據(jù)教學(xué)需求合理進行教學(xué)空間設(shè)計，例如，關(guān)注教學(xué)空間的延展性，對公共走廊、學(xué)生創(chuàng)新研討室等公共空間進行規(guī)劃，實現(xiàn)教室內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外和課堂與其他空間互通，打造立體多元的學(xué)習(xí)場所［43］；另一方面，積極布局教育可穿戴設(shè)備、智慧教學(xué)平臺、智能化控制系統(tǒng)等新型教學(xué)設(shè)備，構(gòu)建起泛在連接、人機協(xié)同、虛實融合的新型課堂教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)智慧的教與學(xué)。

其次，開發(fā)數(shù)字教育資源。2018 年我國教育部印發(fā)《教育信息化2.0 行動計劃》，明確提出提升數(shù)字教育資源服務(wù)供給能力，有效支撐學(xué)校和師生開展信息化教學(xué)應(yīng)用。數(shù)字教育資源是教育新基建的重點方向，是高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可或缺的要素。高校作為數(shù)字教育資源的重要建設(shè)者和應(yīng)用者，在高效利用政府提供的基礎(chǔ)性數(shù)字教育資源的同時，可與企業(yè)探索建立創(chuàng)新合作機制，將教學(xué)經(jīng)驗與企業(yè)的研發(fā)優(yōu)勢相結(jié)合，針對教學(xué)、教研、評價等實際教育情景，有針對性開發(fā)交互式數(shù)字教材、教學(xué)資源庫、智能學(xué)情分析系統(tǒng)等校本化數(shù)字教育資源，滿足個性化需求。

再次，加強智慧校園應(yīng)用場景建設(shè)。智慧校園是數(shù)字校園的高端形態(tài)，具有情景感知、數(shù)據(jù)驅(qū)動、可預(yù)測等特點［44］。NTU 利用數(shù)字技術(shù)推動人、機器與自然的融合，建設(shè)智能、綠色、創(chuàng)新的新型校園，為師生提供便捷、多樣的智慧生活。我國高校可以需求為導(dǎo)向，以服務(wù)師生為核心訴求，加強數(shù)字技術(shù)和智能系統(tǒng)在校園服務(wù)、行政管理、教務(wù)管理、文化建設(shè)等場景的應(yīng)用，實現(xiàn)決策科學(xué)化、管理精準(zhǔn)化、服務(wù)人性化。同時，高校作為科學(xué)研究和知識創(chuàng)造的主體，要積極與企業(yè)開展場景創(chuàng)新的產(chǎn)學(xué)研合作，挖掘數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用場景，將高校打造為新技術(shù)和新產(chǎn)品的“試驗田”。

4.5 健全數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障機制

首先，設(shè)置數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門。高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有專門領(lǐng)導(dǎo)管理、有團隊高效推進、有部門深度支持，因此，高?？烧{(diào)整原有部門的職能，或新增數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)部門，構(gòu)建各部門通力合作、協(xié)同推進的戰(zhàn)略實施機制。具體而言，需要有3 類部門，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)部門，協(xié)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)、資金等各項資源的投入；數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢部門，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供方向指引、對執(zhí)行動作進行糾偏；數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施部門，負責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)、管理等具體場域數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地［45］。

其次，完善數(shù)據(jù)治理體系。數(shù)據(jù)是高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心資源，NTU 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中注重數(shù)據(jù)價值的釋放，以數(shù)據(jù)驅(qū)動教學(xué)、科研、管理、服務(wù)的深層次變革。當(dāng)前，我國高校的數(shù)據(jù)治理面臨數(shù)據(jù)繁雜無序、共享不暢通、創(chuàng)新應(yīng)用能力不足等問題，數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)價值未得到充分發(fā)揮［46］，因此，高?？煞e極開展對教育數(shù)據(jù)的治理與研究，通過“軟硬兼施”的方式強化數(shù)據(jù)治理的制度和平臺保障，提升數(shù)據(jù)服務(wù)的能力。一方面，健全數(shù)據(jù)治理制度，可結(jié)合自身實際建立健全數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理體系和數(shù)據(jù)全生命周期管理機制，形成利于數(shù)據(jù)有效采集、高效流動和全面保護的制度環(huán)境；另一方面，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，將分散、零亂、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的數(shù)據(jù)納入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺進行清洗、過濾、處理和分類，為師生和管理者進行數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用等創(chuàng)建安全便捷的技術(shù)環(huán)境。

再次，加強政產(chǎn)學(xué)研協(xié)作。高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，高校需要加強同政府、企業(yè)、科研院所等各方力量的聯(lián)動，構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)。一是加強高校智庫與政府的協(xié)同合作，合力開展高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策研究、標(biāo)準(zhǔn)制定，確保政策的前瞻性、針對性和有效性；二是強化高校與企業(yè)的跨界聯(lián)動，一方面通過產(chǎn)業(yè)學(xué)院共建、專業(yè)共建、創(chuàng)新競賽、實踐實訓(xùn)、技能認(rèn)證等校企合作模式培養(yǎng)數(shù)字化人才，另一方面充分發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，針對高等教育不同場景需求，聯(lián)合打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案；三是聯(lián)合科研院所開展高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論研究和技術(shù)攻關(guān)，推動高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論與實踐螺旋式互促發(fā)展。

5 結(jié)論

面對全球科技革命和數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的趨勢，NTU 積極推進高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、跨學(xué)科教育、教學(xué)模式、智慧校園、基礎(chǔ)設(shè)施5 個維度構(gòu)建了人才、技術(shù)、機制、環(huán)境等多種要素協(xié)同創(chuàng)新的數(shù)字教育新生態(tài)，其轉(zhuǎn)型實踐是教育主動適應(yīng)數(shù)字化時代變革的代表性現(xiàn)實案例。當(dāng)前，我國教育信息化建設(shè)進入2.0 時代，面對高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢，高校要主動擁抱變革，積極轉(zhuǎn)變教育理念和教育模式，重構(gòu)教育生態(tài)，推動高等教育高質(zhì)量發(fā)展。借鑒NTU 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗，本研究提出了我國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“三層次五維度”模型，在戰(zhàn)略層面，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、路徑，并適時開展戰(zhàn)略規(guī)劃評估；在活動層面，積極探索跨學(xué)科教育模式，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代發(fā)展的創(chuàng)新型、復(fù)合型人才，加強數(shù)字技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新，推動教育變革發(fā)展；在支撐層面，推進數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障機制，夯實轉(zhuǎn)型變革的基礎(chǔ)。

教育系統(tǒng)是社會大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要政府、高校、企業(yè)、科研機構(gòu)等多元主體的協(xié)同參與，如何構(gòu)建各主體之間互聯(lián)互通、協(xié)同推進的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機制，打造高質(zhì)量的高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)價值鏈和生態(tài)價值網(wǎng)，促進教育生態(tài)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，也將是未來需要深入探討的重要課題。