■文/蘇杰芹(北京市市場監(jiān)管發(fā)展研究中心)
平臺經(jīng)濟是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心,是我國數(shù)字經(jīng)濟的驅動引擎和新動能,其以全新的生產(chǎn)力組織方式,在推動產(chǎn)業(yè)升級、優(yōu)化資源配置、實現(xiàn)跨界融合、加速技術創(chuàng)新、貫通經(jīng)濟循環(huán)發(fā)展中起到愈發(fā)重要的作用,將在實現(xiàn)經(jīng)濟高質量發(fā)展中提供更為有力的支撐。2022年以來,國家層面密集部署推動平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,提出對平臺經(jīng)濟發(fā)展實施常態(tài)化監(jiān)管,但相關監(jiān)管部門如何確定監(jiān)管重點,采取何種措施提高常態(tài)化監(jiān)管水平,仍然是一個值得持續(xù)關注和研究的重要問題。本文聚焦促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,更好服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局,對常態(tài)化監(jiān)管路徑提出一些意見建議。
2022年,我國對平臺經(jīng)濟的政策由“發(fā)展和規(guī)范并重”到“促進平穩(wěn)健康發(fā)展”,再到“支持平臺經(jīng)濟健康發(fā)展”,對平臺經(jīng)濟實施常態(tài)化監(jiān)管。1月,國家發(fā)展改革委等九部門聯(lián)合印發(fā)《關于推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》,明確堅持發(fā)展和規(guī)范并重。3月,國務院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會專題會議提出,要設置好平臺經(jīng)濟發(fā)展的“紅綠燈”。4月,中共中央政治局會議首次提出“出臺支持性具體措施”,對平臺經(jīng)濟實施常態(tài)化監(jiān)管。6月,《中華人民共和國反壟斷法》修訂完成,進一步明確反壟斷制度在平臺經(jīng)濟中的適用規(guī)則。7月,中共中央政治局會議再次提出,“推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,完成平臺經(jīng)濟專項整改,對平臺經(jīng)濟實施常態(tài)化監(jiān)管,集中推出一批‘綠燈’投資案例”。8月,全國市場監(jiān)管工作電視電話會議明確,“要抓緊抓好平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管,加快出臺支持平臺企業(yè)健康發(fā)展的政策措施,著力構建以事前預防為重點的監(jiān)管制度體系,盡快完善早發(fā)現(xiàn)早糾正的梯次監(jiān)管工具”。12月,中央經(jīng)濟工作會議提出“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,提升常態(tài)化監(jiān)管水平,支持平臺企業(yè)在引領發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手”。
2023年以來,平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管意識進一步增強,著力提升常態(tài)化監(jiān)管水平,各地繼續(xù)出臺相關政策舉措。3月,國務院政府工作報告提出“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,提升常態(tài)化監(jiān)管水平,支持平臺經(jīng)濟發(fā)展”。北京制定《關于支持平臺企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干措施》,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡市場環(huán)境;發(fā)布《關于試行開展支持平臺經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化個體網(wǎng)店經(jīng)營者登記管理工作的通知》,優(yōu)化個體網(wǎng)店登記管理工作;制定《關于推動北京互聯(lián)網(wǎng)3.0產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的工作方案(2023—2025年)》,探索利用監(jiān)管沙箱等方式建立有效的監(jiān)管措施和防控機制。上海出臺《關于促進本市生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務平臺高質量發(fā)展的若干意見》,16項措施提升平臺發(fā)展能級和輻射帶動力;制定《上海市促進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺高質量發(fā)展行動方案(2023—2025年)》,促進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺高效賦能實體經(jīng)濟。浙江出臺《關于促進平臺經(jīng)濟高質量發(fā)展的實施意見》,全力打造平臺經(jīng)濟現(xiàn)代化治理先行省。廣東發(fā)布《支持廣州創(chuàng)建全國網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)的行動方案》,16項措施推動網(wǎng)絡經(jīng)濟高質量發(fā)展。杭州出臺《杭州市網(wǎng)絡餐飲外賣配送監(jiān)督管理辦法》,規(guī)范網(wǎng)絡餐飲外賣配送活動。
一是關于監(jiān)管部門。鄭彬睿(2023)認為,對平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管要樹立總體國家安全觀,促進國家監(jiān)管體制和平臺規(guī)則形成良性互動;加快政府數(shù)智化轉型,實現(xiàn)對平臺經(jīng)濟的全方位監(jiān)管;加強國際合作,構建網(wǎng)絡命運共同體。任曉聰、于左(2023)認為,建設平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管體系要彈性平衡創(chuàng)新與監(jiān)管問題,實施公私一體化協(xié)同監(jiān)管,合理確定平臺責任與監(jiān)管邊界,采取事前監(jiān)管、精準施策,并針對價值創(chuàng)造型平臺、價值增值型平臺積極探索針對性常態(tài)化監(jiān)管措施。二是關于監(jiān)管方式。鄭彬睿(2023)認為,要構建更為完善的社會信用體系,對平臺企業(yè)行為形成軟約束,對其各類違規(guī)行為進行提前預警和合理約束,并給予一定容錯試錯機會和空間;要加強對平臺企業(yè)的指導和培訓,進一步壓實平臺企業(yè)責任。戚聿東等(2021)認為,平臺經(jīng)濟監(jiān)管要防止“一刀切”,根據(jù)平臺經(jīng)濟特點進行清晰分類,針對不同平臺企業(yè)類型和特征采取更為精細化的監(jiān)管措施;監(jiān)管要更為審慎,不要忽左忽右,做到依法監(jiān)管,切忌盲目創(chuàng)新監(jiān)管方式,增強監(jiān)管確定性和有效性。三是關于協(xié)同治理。凌永輝(2022)認為,平臺企業(yè)具有“社會人”和“經(jīng)濟人”雙重角色,平臺企業(yè)自我監(jiān)管與政府公共監(jiān)管在功能目標、技術手段、法律效力三個方面存在既互補又制衡的協(xié)同關系,可構建平臺經(jīng)濟二元監(jiān)管框架。王勇、陳美瑛(2020)認為,在事前、事中以及事后監(jiān)管中,平臺企業(yè)私人監(jiān)管與政府規(guī)制應做好分工,并相互協(xié)同,且應更多發(fā)揮平臺企業(yè)的私人監(jiān)管作用,以市場機制來提升治理效果。陳端、謝朋真(2019)認為,平臺企業(yè)在數(shù)據(jù)資源、算法技術等方面具有更大優(yōu)勢,但又存在內部監(jiān)管動力不足的問題,需協(xié)同公眾價值與商業(yè)價值、政府監(jiān)管與平臺監(jiān)管互通共促、完善評價體系推動企業(yè)履責、搭建全方位高協(xié)同治理網(wǎng)格。
相關政策舉措及文獻研究均為平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管提供了方向和參考,但需進一步明確什么時候該監(jiān)管、不同環(huán)節(jié)應該監(jiān)管哪些內容、哪些內容應該重點監(jiān)管,并根據(jù)平臺經(jīng)濟發(fā)展形勢不斷調整,即不是事事監(jiān)管,而是有重點內容或方向的監(jiān)管。
2023年4月28日,中共中央政治局會議針對平臺企業(yè)規(guī)范發(fā)展,首次提出“鼓勵頭部平臺企業(yè)探索創(chuàng)新”。頭部平臺企業(yè)掌握大量資源,具有強大的技術實力,擁有“航母級”龐雜的業(yè)務領域與細分賽道,對整個平臺經(jīng)濟發(fā)展生態(tài)具有重要的影響力。對于這部分企業(yè),常態(tài)化監(jiān)管要加強溝通,針對反壟斷、反不正當競爭、防止資本無序擴張、隱私信息保護、信息歸集利用等明確規(guī)則,方便企業(yè)更好檢視自身經(jīng)營行為,精準地做出市場決策。進一步明確平臺經(jīng)濟“紅綠燈”具體要求,鼓勵符合國家高質量發(fā)展政策導向的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等與實體經(jīng)濟深度融合領域的項目或投資行為,支持平臺企業(yè)加快在新技術、新業(yè)態(tài)等方面的自主創(chuàng)新,強化責任擔當,發(fā)揮資本的積極作用,助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。同時,常態(tài)化監(jiān)管需保持前瞻性,瞄準頭部平臺企業(yè)發(fā)展最新動態(tài)、最新內容、最新布局,提前謀劃,做好事前監(jiān)管,為平臺經(jīng)濟發(fā)展營造“穩(wěn)定、透明、可預期”的政策環(huán)境。
平臺經(jīng)濟具有跨界范圍廣、業(yè)務規(guī)模大、細分領域復雜、發(fā)展變化快速、影響涉及面大、專業(yè)性強等特點,平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管需聚焦其共性問題。據(jù)預測,2030年中國整體平臺經(jīng)濟規(guī)模將達到100萬億元(阿里研究院、德勤研究,2017)。同時,平臺經(jīng)濟的高速發(fā)展也會帶來一系列問題和挑戰(zhàn):一是資本無序擴張,影響行業(yè)健康發(fā)展;二是市場壟斷,阻礙市場公平競爭;三是濫用規(guī)則算法,損害相關各方合法權益;四是易模仿復制,抑制技術創(chuàng)新發(fā)展;五是自建生態(tài)圈,遏制市場發(fā)展活力。因此,平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管要重點關注以下幾點:一是強化“反壟斷”,保障市場公平競爭;二是做好數(shù)據(jù)信息保護,維護各方合法權益;三是注重企業(yè)科技、模式、應用場景等多元創(chuàng)新,增強創(chuàng)新發(fā)展動能提升核心競爭力。
綜上,對平臺經(jīng)濟進行常態(tài)化監(jiān)管,要明確平臺經(jīng)濟監(jiān)管的重點內容,平衡好平臺經(jīng)濟發(fā)展與經(jīng)濟社會安全穩(wěn)定大局的關系,做好事前監(jiān)管、預防性監(jiān)管,引導平臺企業(yè)發(fā)揮好在提振就業(yè)、促進消費、科技創(chuàng)新、激發(fā)市場活力以及實現(xiàn)經(jīng)濟轉型升級等方面的重要作用。
目前,平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管在具體實施操作落地方面仍存在反應不及時、不夠全面等問題,常態(tài)化監(jiān)管既要看到平臺經(jīng)濟帶來的新風險新挑戰(zhàn),也要充分關注平臺經(jīng)濟發(fā)展的價值,需進一步采取有力舉措推動平臺經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
新科技革命不斷推動平臺經(jīng)濟衍生出新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),各相關監(jiān)管部門及地方政府需及時轉變思維觀念,執(zhí)法思路和措施中要充分關注新業(yè)態(tài)本身的特殊性,聚焦平臺經(jīng)濟發(fā)展趨勢變化,提前謀劃布局監(jiān)管措施,避免以傳統(tǒng)方式和舊框架去處理新問題,探索適合新業(yè)態(tài)的監(jiān)管思路和監(jiān)管模式創(chuàng)新。針對平臺經(jīng)濟發(fā)展特點,進一步細化法律法規(guī)及政策規(guī)則,在個人信息保護、數(shù)據(jù)安全問題、網(wǎng)絡信息安全、反壟斷、反不正當競爭等方面形成可對照可操作的行為規(guī)范準則,能夠清晰劃定平臺企業(yè)的行為邊界,并對平臺企業(yè)的越界行為或情況,明確相應的監(jiān)管措施。提升監(jiān)管規(guī)則實操層面的精細度,強化對平臺企業(yè)未來合規(guī)經(jīng)營發(fā)展的指導和培訓,明確監(jiān)管理念和措施,釋放政策動向,為平臺企業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定、透明的政策預期。
平臺經(jīng)濟跨度廣、形式多、差別大、賽道新,綜合性與生態(tài)性特征顯著,呈現(xiàn)問題各不相同,主管部門和相關監(jiān)管部門要主動對接,針對不同類型平臺的情況“量身監(jiān)管”、分類施策,增強風險識別能力,實行包容審慎監(jiān)管,幫助企業(yè)補短板強弱項?!肮膭钇脚_企業(yè)加快人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、操作系統(tǒng)、處理器等領域技術研發(fā)突破”,引導平臺企業(yè)加大資源共享和數(shù)據(jù)開放,構建開放、融通、有活力的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。強化信息技術賦能,注重使用先進的常態(tài)化監(jiān)測方式,創(chuàng)新監(jiān)管工具,推進智慧監(jiān)管,提升對平臺企業(yè)實際運營中各具體環(huán)節(jié)行為及行為效果監(jiān)管水平;優(yōu)化監(jiān)管流程,實施觸發(fā)式監(jiān)管,進行動態(tài)的行為調控和引導式監(jiān)管,構建精細化監(jiān)管體系,實現(xiàn)對平臺經(jīng)濟常態(tài)化、規(guī)范化、精準化監(jiān)管。
完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制,避免政策疊加或多頭執(zhí)法的問題。針對新業(yè)態(tài)出現(xiàn)多部門職權交叉的情況,要有常態(tài)化的職權分工確定和協(xié)調機制,避免長期處于不明確不確定的監(jiān)管狀態(tài)。統(tǒng)籌加強不同監(jiān)管部門之間執(zhí)法協(xié)調,避免重復執(zhí)法或短時間內密集、頻繁執(zhí)法;不同監(jiān)管部門之間要分工明確,厘清相關監(jiān)管部門權責界限,并統(tǒng)籌協(xié)同,避免重復監(jiān)管、交叉監(jiān)管,實現(xiàn)互聯(lián)互認,同一事項監(jiān)管的標準要統(tǒng)一,推動形成監(jiān)管合力,提升監(jiān)管效能。研究建立網(wǎng)絡監(jiān)管中日常性的有效平臺治理機制,注意增加透明性,實施公開性日?;O(jiān)管、智能化治理預防和及時化解重大風險,提升防范化解重大風險的能力,為平臺企業(yè)發(fā)展營造良好的營商環(huán)境。
實現(xiàn)有效的常態(tài)化監(jiān)管,離不開平臺企業(yè)的自身治理,平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管要注重監(jiān)測平臺企業(yè)的各種發(fā)展動向,了解企業(yè)交易規(guī)則、算法推薦、盈利模式等,合理劃定平臺責任邊界,強化平臺企業(yè)主體責任落實,督促平臺企業(yè)自身進行治理創(chuàng)新,從而更好地實現(xiàn)監(jiān)管,同時極大調動平臺企業(yè)發(fā)展積極性。強化相關監(jiān)管部門與平臺企業(yè)之間的日常合規(guī)交流,重視數(shù)據(jù)雙向賦能,交互共享,探索建立政企數(shù)據(jù)交換平臺,一方面政府數(shù)據(jù)和公共數(shù)據(jù)為平臺企業(yè)合規(guī)發(fā)展提供指導,另一方面平臺企業(yè)發(fā)揮技術優(yōu)勢在特定領域用數(shù)據(jù)對政府監(jiān)管賦能,為常態(tài)化監(jiān)管提供更多真實有效數(shù)據(jù)。此外,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、平臺經(jīng)營者和消費者等社會力量對平臺的監(jiān)督,多方合力構建平臺經(jīng)濟發(fā)展良好生態(tài)。