李晶晶,李 偉

(1.揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)醫(yī)學(xué)院,江蘇 揚(yáng)州 225001;2.揚(yáng)州大學(xué)附屬醫(yī)院,江蘇 揚(yáng)州 225001)

2020年上半年開始,為應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情,全國各地的高等院校開啟了一場(chǎng)大規(guī)模在線課堂教學(xué)。隨著全球疫情的持續(xù)蔓延,線上教學(xué)正逐步?jīng)_擊傳統(tǒng)教學(xué),取得了前所未有的發(fā)展[1]。

在此之前,我國高校的在線教育已經(jīng)取得了一些矚目的實(shí)踐成果。從美國興起的“翻轉(zhuǎn)課堂”[2]傳入中國至今,各大網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)與高校聯(lián)手,對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)資源的開發(fā)取得了顯著成果[3]。例如超星學(xué)習(xí)通在線開放課程平臺(tái)、藍(lán)墨云班課平臺(tái)、網(wǎng)易公開課、騰訊課堂、中國大學(xué)MOOC等[4]。

無論是外界環(huán)境還是自身發(fā)展,均大大加速了互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)與我國高等學(xué)校教育領(lǐng)域的融合進(jìn)程,高校在線課堂已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要陣地[5]。其中在線“課堂沉默”是高校教師普遍反映的一個(gè)痛點(diǎn)問題。高校課堂應(yīng)該是活潑的,充滿了思想和語言的碰撞[6]。但是在線課堂由于不需要學(xué)生出鏡,不需要師生、生生面對(duì)面接觸,從而使得“開靜音”“關(guān)視頻”這些“課堂沉默”現(xiàn)象彌漫于課堂之中[7]。學(xué)生的無應(yīng)答嚴(yán)重影響了教師的授課激情,成為在線教學(xué)一個(gè)不能回避的痛點(diǎn)問題。

目前,有學(xué)者對(duì)高校本科生在線“課堂沉默”現(xiàn)象進(jìn)行了一些研究[8-10]。但是高職院校學(xué)生的在線課堂學(xué)習(xí)情況,尤其是在線“課堂沉默”現(xiàn)象的研究還較少,本研究從作者自身高職院校出發(fā),對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,調(diào)查學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情況,尤其是“課堂沉默”的狀況及其學(xué)習(xí)效果追蹤,對(duì)其背后的原因進(jìn)行分析。

1 “課堂沉默”概念

國外對(duì)“課堂沉默”的研究最早起源于格蘭德·菲利普斯[11]。他在1965年發(fā)表了《課堂沉默研究》一文,引起了人們對(duì)“課堂沉默”的重視。我國對(duì)“課堂沉默”研究也由來已久,廣義的“課堂沉默”是指在課堂過程中,教師生之間出現(xiàn)靜默、不出聲的情況,涵蓋了課堂教學(xué)中的一切沉默現(xiàn)象,既包括教師沉默,又包括學(xué)生沉默[12]。狹義的“課堂沉默”則僅指學(xué)生在課堂上的失語行為。作者參考大量文獻(xiàn),認(rèn)為“課堂沉默”最具體和恰當(dāng)?shù)亩x為:課堂教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生個(gè)體在思維、情感和行為等層面所表現(xiàn)出來的一種對(duì)教學(xué)內(nèi)容與要求不關(guān)聯(lián)、不參與的心理狀態(tài)與行為[13]。

在線“課堂沉默”更加有針對(duì)性,特指在線上學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的沉默現(xiàn)象[14],主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié),(1)課前:教師布置預(yù)習(xí)和討論環(huán)節(jié),學(xué)生不參與討論和對(duì)話。(2)課中:“教師講授”“視頻播放”環(huán)節(jié),學(xué)生思維停滯,不思考或缺乏深度思考,對(duì)提問無回答或不產(chǎn)生高質(zhì)量對(duì)話。(3)“信息交互”環(huán)節(jié),學(xué)生行為上不主動(dòng)參與任何互動(dòng),包括課中與教師間的生師互動(dòng)、與學(xué)生間的生生互動(dòng)。(4)課后:教師布置作業(yè)和資源互動(dòng)環(huán)節(jié),學(xué)生不及時(shí)完成和無任何互動(dòng)。

2 “課堂沉默”主體的類型劃分

崔思佳等[15]通過“思維”“行為”構(gòu)建二維坐標(biāo)象限,將在線“課堂沉默”學(xué)生進(jìn)行精細(xì)歸類,劃分為“沉思者”“游離者”“表現(xiàn)者”及“活躍者”4種類型?！俺了颊摺笔侵刚n堂上雖然沉默寡言,思維卻高度活躍,緊跟教師思路積極思考。“游離者”是指語言和思維均不活躍,完全游離于課堂之外。“表現(xiàn)者”是指課堂上會(huì)對(duì)教師提問有積極反應(yīng),但是人云亦云,發(fā)言質(zhì)量較差,僅表現(xiàn)為附和等方式。“活躍者”的思維和語言雙重活躍,既能緊跟教師思路,勇于思考,又能提出自己的見解,積極參與課堂互動(dòng)。

3 在線“課堂沉默”狀況在高職院校的調(diào)查

3.1研究對(duì)象 本研究隨機(jī)抽取作者所在的高職院校8個(gè)專業(yè)512名學(xué)生作為研究對(duì)象,發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查。最后回收有效問卷500份,其中男生286名,女生214名。大一年級(jí)161名,大二162名,大三177名。

3.2研究工具 本研究組成員自編“高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀況調(diào)查問卷”,包括一般資料、疫情期間高職學(xué)生在線課堂沉默調(diào)查表、影響課堂在線學(xué)習(xí)參與度因素調(diào)查表和復(fù)課后教學(xué)方式的意見表。

3.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 本研究統(tǒng)計(jì)學(xué)分析采用SPSS18.0軟件進(jìn)行,主要進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析;數(shù)據(jù)錄入運(yùn)用Excel軟件,錄入過程實(shí)施雙人核對(duì)。

4 調(diào)查結(jié)果

4.1高職院校學(xué)生在線“課堂沉默”情況調(diào)查 課堂簽到:“總是”和“經(jīng)?！闭?0.6%,主動(dòng)回答教師問題:“總是”和“經(jīng)?！眱H占 27.0%;主動(dòng)向教師提問:“總是”和“經(jīng)常”僅占 12.0%,與小組同學(xué)交流互動(dòng):“總是”和“經(jīng)?！眱H占 26.9%,完成在線測(cè)評(píng):“總是”和“經(jīng)?！闭急?9.4%,評(píng)論區(qū)發(fā)言:“總是”和“經(jīng)?！闭急?8.0%,課后作業(yè)完成:“總是”和“經(jīng)?！闭急雀哌_(dá)87.4%。見圖1。

圖1 高職院校學(xué)生在線“課堂沉默”狀況調(diào)查

4.2影響高職學(xué)生課堂在線學(xué)習(xí)參與度因素調(diào)查 對(duì)學(xué)生在在線課堂學(xué)習(xí)過程中可能遇到的影響因素進(jìn)行分別調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):84.8%的學(xué)生“總是”或“經(jīng)常”認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)擁堵,44.6%的學(xué)生“總是”或“經(jīng)?！闭J(rèn)為在線平臺(tái)操作難度大,66.6%的學(xué)生“總是”或“經(jīng)?！闭J(rèn)為在線課堂無法有效地溝通,只有7.2%的學(xué)生“總是”或“經(jīng)?！闭J(rèn)為教師備課不充分,9.6%的學(xué)生“總是”或“經(jīng)?！闭J(rèn)為教師答疑不及時(shí),26%的學(xué)生“總是”或“經(jīng)?！闭J(rèn)為教學(xué)安排混亂,26.6%的學(xué)生“總是”或“經(jīng)常”認(rèn)為教學(xué)資源不充分。見圖2。

圖2 影響高職學(xué)生課堂在線學(xué)習(xí)參與度因素調(diào)查

4.3隨著疫情政策的優(yōu)化,復(fù)課后教學(xué)方式的選擇調(diào)查 純線上教學(xué)占4.6%,線上教學(xué)為主+線下教學(xué)為輔的混合式教學(xué)占42.0%,線下教學(xué)為主+線上教學(xué)為輔的混合式教學(xué)占49.6%,純線下教學(xué)占3.8%,值得一提的是有158名大三學(xué)生選擇線上教學(xué)為主+線下教學(xué)為輔的混合式教學(xué),占參加問卷大三學(xué)生的89.3%。見表1。

表1 復(fù)課后教學(xué)方式選擇

5 討 論

本研究發(fā)現(xiàn),高職學(xué)生在線課堂雖然簽到率高,作業(yè)完成率高,但是評(píng)論區(qū)留言、在線回答問題比例低,均未超過50%。自主提問、小組互動(dòng)交流比例更低。由此可見,高職院校與本科院校一樣,學(xué)生在線課程沉默問題突出?！俺聊背涑庵麄€(gè)課堂,對(duì)教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都有著嚴(yán)重影響。在教師個(gè)別訪談中,有教師提出由于空間的距離,無法直視學(xué)生,又沒有學(xué)生的反饋和提問,教師面對(duì)一臺(tái)冰冷的電腦授課,只能通過學(xué)生的課后作業(yè)和“打卡”略知一二,這嚴(yán)重打擊了教師的教學(xué)激情。而學(xué)生訪談也提到,許多教師在線授課,遠(yuǎn)沒有“面對(duì)面”授課的生動(dòng)、有感染力,有的教師課堂上直接播放事先錄制好的視頻,自己更加難以沉浸入課堂。這充分說明,在線“課堂沉默”現(xiàn)象不僅單方面影響教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”,而且已經(jīng)相互影響,形成惡性循環(huán),這對(duì)線上教學(xué)效果的破壞力是巨大的,必須引起重視。

本研究進(jìn)一步深入調(diào)查,從學(xué)生在線課堂參與度的影響因素出發(fā),進(jìn)一步深挖在線“課堂沉默”的原因。結(jié)果顯示“網(wǎng)絡(luò)擁堵”是影響學(xué)生課堂參與度的最大問題。幾乎每個(gè)學(xué)生和教師均在授課過程中碰到過這個(gè)問題。尤其是2022年學(xué)生在校期間的大規(guī)模網(wǎng)課,常常出現(xiàn)教師傳聲卡頓,學(xué)生回答延時(shí),攝像頭開啟后的全班網(wǎng)絡(luò)癱瘓,這使得在線教學(xué)效果大打折扣,也進(jìn)一步加重了學(xué)生的“課堂沉默”。其次是無法在線有效溝通的問題,在進(jìn)行訪談時(shí)學(xué)生總體對(duì)教師備課程度和答疑及時(shí)是充分肯定的,但是也提出一個(gè)問題,部分教師在線授課會(huì)采用錄播的方式,學(xué)生無法感知教師的微表情、眼神、動(dòng)作變化,無法感知教師的人格魅力,遇到講解過程中不懂的知識(shí)點(diǎn)無法立即與授課教師溝通,這也使得課堂參與度大打折扣,加重了“課堂沉默”的發(fā)生。再次,不少學(xué)生反映,學(xué)校沒有系統(tǒng)地進(jìn)行在線課程平臺(tái)使用的培訓(xùn),使得學(xué)生,尤其是初期使用時(shí)不能全面掌握平臺(tái)各種功能,影響學(xué)習(xí)效果。最后,研究發(fā)現(xiàn)教師的教學(xué)安排不合理、資源不充分也在某種程度上加重了在線“課堂沉默”現(xiàn)象。

對(duì)于復(fù)課后展望,大部分學(xué)生集中選擇線上+線下混合教學(xué)方式學(xué)習(xí)(91.6%),充分證明了學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的肯定。值得注意的是,大三學(xué)生對(duì)線上教學(xué)為主+線下教學(xué)為輔的混合式教學(xué)尤其偏愛,89.3%的大三學(xué)生選擇此項(xiàng)。作者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)這是由于大三學(xué)生在外實(shí)習(xí)居多,他們希望許多職業(yè)資格考試的培訓(xùn)課、選修課、重修課等課程可以繼續(xù)開展在線教學(xué),從而滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)雙重需求。這些都充分說明在線教學(xué)已經(jīng)充分滲透高等學(xué)校教育,并將作為今后高校教學(xué)過程中必不可少的環(huán)節(jié)。

因此,減輕在線教學(xué)中的“課堂沉默”這一痛點(diǎn)問題刻不容緩。本研究認(rèn)為要想減輕高職院?！霸诰€課堂沉默”,必須從學(xué)校、教師、學(xué)生三方面入手一起努力,從而保證在線教學(xué)效果。

學(xué)校層面:一方面,學(xué)校作為在線課堂教學(xué)的保障主體,必須加快校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為在線教學(xué)提供良好的配套設(shè)施和服務(wù)支持,滿足學(xué)生同時(shí)大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的需求。學(xué)校對(duì)大一新生和信息技術(shù)能力相對(duì)薄弱的教師進(jìn)行培訓(xùn),保證在線課程平臺(tái)學(xué)生使用和教師操作的規(guī)范和熟練。另一方面,學(xué)習(xí)從大一開始就要對(duì)高職學(xué)生加強(qiáng)思想教育。2017年至今,江蘇高職院校實(shí)施自主招生,部分入校的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較弱。因此強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)尤其重要。學(xué)校要從思想上端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

教師層面:教師作為課堂教學(xué)的主導(dǎo),首先在授課盡量采用在線直播方式,減少長時(shí)間的錄播授課,這樣能及時(shí)有效地與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生感受到教師教學(xué)的魅力。此外,教學(xué)改革必須進(jìn)一步深化,根據(jù)在線教學(xué)特點(diǎn)對(duì)課程模塊重新整合和劃分。采取有效的教學(xué)方法和模式,例如多采取PBL教學(xué)法、案例教學(xué)法、“對(duì)分課堂”“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式。教學(xué)手段多元化,大量的教學(xué)資源引入,微視頻、時(shí)事熱點(diǎn)、動(dòng)畫、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)等,充分讓學(xué)生參與到課堂中來,做到以學(xué)生為主體,從而打破在線“課堂沉默”的壁壘。

學(xué)生層面:高職學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,在思想上要重視學(xué)習(xí),以知識(shí)學(xué)習(xí)和技能發(fā)作為根本目的,帶著問題進(jìn)入在線課堂,做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作,不斷提高自身的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性和自主學(xué)習(xí)的能力。此外,克服自身心理障礙,養(yǎng)成批判性思維的能力,在課堂上敢于質(zhì)疑,勇于表現(xiàn),在新的在線學(xué)習(xí)模式過程中追求更好的體驗(yàn)和發(fā)展。