馬學(xué)學(xué) 徐志紅
(寧夏大學(xué)體育學(xué)院 寧夏 銀川 750021)
隨著居民收入的不斷增加,各類體育消費(fèi)都呈現(xiàn)上升趨勢,體育消費(fèi)增長的同時,要將優(yōu)化體育供給側(cè)作為進(jìn)一步促進(jìn)增長的入手點(diǎn),而優(yōu)化供給側(cè)的途徑之一就是要通過了解需求端消費(fèi)的特點(diǎn)及消費(fèi)影響行為。體育消費(fèi)作為典型的綠色消費(fèi)、新型消費(fèi),是不斷擴(kuò)大有效需求、形成新興消費(fèi)動力、注重需求側(cè)管理的重要手段,隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)日益普及,大學(xué)生消費(fèi)群體在消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式上發(fā)生轉(zhuǎn)變。根據(jù)支付寶消費(fèi)的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示, 對全國4000 所高校進(jìn)行調(diào)查,1000 萬大學(xué)生人均年消費(fèi)已經(jīng)突破4 萬元。當(dāng)高度文化素養(yǎng)和強(qiáng)烈主體意識的大學(xué)生成為我國體育消費(fèi)的主力軍時,他們的體育消費(fèi)行為表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?這些行為和特征將直接或間接地影響整體體育消費(fèi)的趨勢,并且體育消費(fèi)情況的研究從側(cè)面可以反映出群體對體育促進(jìn)健康的態(tài)度,在近年來的國家政策文件中多次強(qiáng)調(diào)并鼓勵發(fā)展體育消費(fèi),如《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》和《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035 年)》。體育消費(fèi)已逐漸成為我國應(yīng)對消費(fèi)升級趨勢的重要組成部分,體育消費(fèi)的高質(zhì)量發(fā)展對于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展動能升級、構(gòu)建新的發(fā)展格局具有重要的推動作用,同時也是建設(shè)體育強(qiáng)國、促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的核心任務(wù)。因此本文對寧夏高校大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)行為與特征研究能夠把握大學(xué)生體育消費(fèi)動態(tài),從而優(yōu)化體育產(chǎn)品,滿足當(dāng)代高校學(xué)生體育消費(fèi)需要,進(jìn)一步刺激大學(xué)生體育消費(fèi)。為此本文通過文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對寧夏高校體育消費(fèi)行為與特征進(jìn)行研究,分別從寧夏省大學(xué)生體育消費(fèi)動機(jī)、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)評價等方面進(jìn)行分析。目的是通過了解寧夏大學(xué)生消費(fèi)行為與需求特征,為優(yōu)化體育消費(fèi)場所、學(xué)校體育設(shè)施、器材供給,為生產(chǎn)大眾喜聞樂見的體育服務(wù),滿足當(dāng)代大學(xué)生對體育消費(fèi)的需求,從而激發(fā)大學(xué)生體育鍛煉的興趣,促進(jìn)高文化素質(zhì)勞動者身心健康。并根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)給予建議,引導(dǎo)其進(jìn)行科學(xué)、健康、合理的消費(fèi)。
本文以寧夏大學(xué)、寧夏師范學(xué)院、北方民族大學(xué)、寧夏醫(yī)科大學(xué)、銀川科技學(xué)院、寧夏理工學(xué)院、銀川能源學(xué)院、寧夏財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏警官職業(yè)學(xué)院、寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院12 所高校(其中包含7 所本科院校、5 所??圃盒#┑牟糠衷谛4髮W(xué)生的體育消費(fèi)行為、特征為研究對象。
(1)文獻(xiàn)資料法。
利用中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)官方網(wǎng)站輸入關(guān)鍵詞為“大學(xué)生體育消費(fèi)態(tài)度”、“大學(xué)生體育消費(fèi)特征”、“體育消費(fèi)動機(jī)”、“寧夏大學(xué)生體育消費(fèi)特征”等,篩選條件為時間,進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。搜索出對本論文研究有參考意義的相關(guān)研究共計(jì)240 篇,主要參考文獻(xiàn)8 篇,其中核心期刊3 篇,作為本論文的論證依據(jù)。
(2)問卷調(diào)查法。
查閱體育行為學(xué)、體育消費(fèi)學(xué)、健康行為學(xué)等相關(guān)書籍,通過自編《寧夏高校學(xué)生消費(fèi)行為特征》問卷,其中第一部分為基本信息,第二部分為有關(guān)體育消費(fèi)行為的相關(guān)內(nèi)容(包括體育消費(fèi)類型、體育消費(fèi)投入、體育消費(fèi)動機(jī)、體育消費(fèi)評價)。本次問卷發(fā)放形式采用線上發(fā)放與線下面對面填寫的形式進(jìn)行。問卷中設(shè)置了測謊題,確保問卷的有效性,共發(fā)放問卷1300 份,剔除無效問卷197 份后,共計(jì)收集有效問卷1103 份,有效率84.84%,符合本研究目的與要求。
(3)訪談法。
首先,對自編問卷進(jìn)行專家評價,經(jīng)專家意見修改后再進(jìn)行評價,確保問卷的可信度;其次,對研究對象采用線下訪談方式,對訪談內(nèi)容進(jìn)行梳理、記錄、總結(jié),訪談內(nèi)容為體育消費(fèi)環(huán)境、體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)、體育消費(fèi)主要影響因素、體育消費(fèi)建議與意見等;最后,針對問卷結(jié)果請求專家針對體育消費(fèi)市場、學(xué)校體育建設(shè)給予意見與建議,并給予學(xué)生體育消費(fèi)正確引導(dǎo)。
(4)數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。
運(yùn)用SPSS 26.0 對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)處理。根據(jù)研究的需要對所測得的數(shù)據(jù)對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行百分比數(shù)據(jù)分析。
消費(fèi)水平指的是在一定時期 (如一年) 內(nèi)消費(fèi)者用于滿足自身日常生活費(fèi)用及一年內(nèi)各項(xiàng)支出的總和。消費(fèi)水平可以用來反映滿足社會成員的物質(zhì)文化生活需要的程度,因此對寧夏高校學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)水平的調(diào)查可以反映大學(xué)生對體育的需求程度,把握當(dāng)前大學(xué)生對待體育促進(jìn)健康的認(rèn)識、行為、態(tài)度現(xiàn)狀,有利于促進(jìn)大眾健身發(fā)展,改善高文化素養(yǎng)勞動者的身體素質(zhì)。如表1,通過調(diào)查顯示:有9.88%的寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)在50元以下,47.32%的學(xué)生消費(fèi)水平為50-200 元之間,而每月體育消費(fèi)大于200 元的學(xué)生占比42.8%。對于普遍沒有固定工資收入大學(xué)生而言平均月體育消費(fèi)達(dá)到200 元以上,說明該類大學(xué)生對體育消費(fèi)需求較大,體育消費(fèi)在50-200 元之間學(xué)生占比最多,與其他省份大學(xué)生體育消費(fèi)支出相比,寧夏高校學(xué)生普遍參與體育消費(fèi)并且體育消費(fèi)水平較低。究其原因與寧夏經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及大學(xué)生沒有固定收入的原因相符合。
表1 寧夏高校學(xué)生平均月體育消費(fèi)水平
消費(fèi)態(tài)度指的是人們對待某一商品(或服務(wù)),或從事某項(xiàng)消費(fèi)活動前的心理傾向性,它影響著消費(fèi)決策和行為的方向。體育消費(fèi)態(tài)度可以間接反映出消費(fèi)者對體育的認(rèn)知及重視情況。如表2,通過調(diào)查寧夏高校學(xué)生對體育消費(fèi)的態(tài)度結(jié)果顯示,有28.83%的寧夏高校學(xué)生非常愿意去體育消費(fèi),35.45%的愿意進(jìn)行體育消費(fèi),對體育消費(fèi)表現(xiàn)為一般態(tài)度的為26.47%,只有5.89%、3.35%,不愿意及非常不愿意將生活費(fèi)用的一部分用作體育消費(fèi),對體育消費(fèi)持消極態(tài)度。因此,寧夏高校學(xué)生對體育消費(fèi)普遍持有積極的態(tài)度,愿意進(jìn)行體育消費(fèi)。并且通過訪談及體育消費(fèi)動機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),寧夏高校學(xué)生認(rèn)為體育能夠滿足休閑娛樂、強(qiáng)身健體、緩解壓力、減肥健體、磨練意志的需求,并且多數(shù)人進(jìn)行體育消費(fèi)的目的是興趣愛好,說明該部分學(xué)生對體育的作用有著積極的認(rèn)識。
表2 寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)態(tài)度分析
據(jù)調(diào)查顯示,寧夏高校學(xué)生未來有計(jì)劃將部分花費(fèi)投入到體育消費(fèi)中去,如表3,在對未來平均每月體育消費(fèi)預(yù)算調(diào)查中,在未來每月愿意為體育消費(fèi)超過100 元以上的大學(xué)生占比85.31%,而在未來計(jì)劃平均每月體育消費(fèi)100 元以內(nèi)或不打算作為固定生活消費(fèi)人數(shù)為14.69%,如此可以推斷大學(xué)生對未來體育消費(fèi)呈現(xiàn)出的積極態(tài),愿意將體育消費(fèi)作為生活消費(fèi)開支的一部分。
表3 寧夏高校學(xué)生未來平均月體育消費(fèi)預(yù)算調(diào)查表
目前隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的普及與提高,購物軟件越來越多,線上購物有著安全、便利的特點(diǎn),從而也促進(jìn)了體育消費(fèi)的增加。如表4,調(diào)查結(jié)果顯示:使用購物軟件進(jìn)行體育消費(fèi)的人數(shù)占比最高為28.81%,其余消費(fèi)途徑由高到低依次是體育實(shí)體店、體育館、健身房、直播間、其他途徑,分別占比27.12%、25.42%、10.17%、8.47%,說明隨著數(shù)字化的發(fā)展高校學(xué)生使用購物app進(jìn)行體育消費(fèi)的較多,并且體育實(shí)體店、健身房進(jìn)行消費(fèi)的學(xué)生與使用購物軟件進(jìn)行體育消費(fèi)的學(xué)生相比占比接近,通過訪談發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)更喜歡在購物軟件上進(jìn)行體育消費(fèi),是因?yàn)橘徫镘浖捏w育產(chǎn)品價格比實(shí)體店的價格更便宜,而且產(chǎn)品種類更加豐富,所以更愿意去通過購物軟件進(jìn)行體育消費(fèi),但部分同學(xué)由于收到的實(shí)物與圖片存在差異、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題帶來了不好的消費(fèi)體驗(yàn)感還是更偏向于在實(shí)體店購買一些體育用品。
表4 寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)途徑調(diào)查
表5 寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)類型調(diào)查
寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)類型主要有:運(yùn)動鞋、帽服裝類、運(yùn)動飲料、小型運(yùn)動器材、觀看體育比賽、體育彩票購買、參加體育培訓(xùn)班、租用場地。運(yùn)動鞋、帽服裝最高占比74.58%,究其原因,利用寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)類型的調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生消費(fèi)的體育類型主要為運(yùn)動服飾、鞋帽類,并且通過訪談了解到多數(shù)學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)主要是購買國內(nèi)、國際名牌運(yùn)動鞋、帽、服飾等。主要原因是好看、舒服、穿的時間長、朋友或舍友都在穿、喜歡名牌。說明寧夏高校部分學(xué)生體育消費(fèi)注重商品實(shí)用性、美觀,但部分學(xué)生體育消費(fèi)存在盲目從眾、攀比心理,需要高校老師做出正確引導(dǎo)。排名前三的消費(fèi)類型為運(yùn)動飲料、小型運(yùn)動器材分別占比61.02%、54.24%,這類的體育消費(fèi)特點(diǎn)是產(chǎn)品種類豐富、價格便宜、獲取途徑多。
通過體育消費(fèi)評價可以看出體育市場競爭活力及需求端對當(dāng)前供給端提供服務(wù)的滿意程度。如表6,對寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)評價調(diào)查,分別從學(xué)校、周邊體育服務(wù)場所進(jìn)行,學(xué)校服務(wù)場所設(shè)施及服務(wù)評價中,在對體育館環(huán)境、設(shè)施、器材、管理員態(tài)度的評價中,總體來說非常滿意及一般滿意的評價多于不滿意與非常不滿的評價,說明寧夏學(xué)校在體育設(shè)施及服務(wù)方面基本滿足了在校大學(xué)生的需求。但其中對于學(xué)校管理員態(tài)度不滿意、非常不滿意的評價人數(shù)多于體育館環(huán)境、體育設(shè)施器材這兩方面,因此學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)這對方面的重視,加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn),為促進(jìn)大學(xué)生積極參與體育鍛煉、促進(jìn)大學(xué)生體質(zhì)健康做貢獻(xiàn)。并且通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)寧夏高校盈利性體育設(shè)施較少,多數(shù)都為對外免費(fèi)開放,學(xué)校體育館內(nèi)限制人數(shù),部分學(xué)校進(jìn)館需要提前預(yù)約。
表6 寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)評價調(diào)查
對周邊體育產(chǎn)品、設(shè)施服務(wù)評價進(jìn)行調(diào)查,評價內(nèi)容包含四個方面,分別是消費(fèi)場所、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量。調(diào)查結(jié)果顯示:對消費(fèi)場所一般滿意及以上滿度占比66.1%,對服務(wù)態(tài)度一般滿意及以上滿意度占比76.27%;對產(chǎn)品價格一般滿意及以上71.18%;產(chǎn)品質(zhì)量一般滿意及以上滿意度占比61.01%。因此,寧夏高校學(xué)生對體育消費(fèi)評價滿意度一般,說明寧夏高校周邊體育產(chǎn)品、設(shè)施、服務(wù)基本滿足學(xué)生需求,但學(xué)校體育設(shè)施、器材要進(jìn)一步優(yōu)化,對體育館管理員業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步培訓(xùn)。周邊體育消費(fèi)場所提供的產(chǎn)品價格及產(chǎn)品質(zhì)量方面需要改進(jìn)。
(1)寧夏高校學(xué)生普遍參與體育消費(fèi),體育消費(fèi)水平參照其他省份大學(xué)生的體育消費(fèi)水平來看,寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)水平較低;
(2)當(dāng)前以及未來寧夏高校學(xué)生對體育消費(fèi)普遍持有積極的態(tài)度,愿意進(jìn)行體育消費(fèi);
(3)使用購物App 進(jìn)行體育消費(fèi)的學(xué)生較多,但普遍存在體育消費(fèi)體驗(yàn)感差的現(xiàn)象;
(4)寧夏高校學(xué)生體育消費(fèi)追求物美價廉,但部分學(xué)生存在盲目從眾以及攀比現(xiàn)象;
(5)寧夏高校學(xué)生對學(xué)校體育設(shè)施及服務(wù),周邊體育產(chǎn)品、設(shè)施服務(wù)評價較滿意,能夠基本滿足學(xué)生體育消費(fèi)需求,但對學(xué)校管理員服務(wù)態(tài)度評價較低,對周邊的提供的體育產(chǎn)品價格和產(chǎn)品質(zhì)量滿意度較低,因此寧夏高校學(xué)生對體育消費(fèi)評價滿意度一般。
(1)大學(xué)生對學(xué)校體育設(shè)施及服務(wù)滿意度間接影響到大學(xué)生參與體育鍛煉的興趣,高校應(yīng)提高認(rèn)識,加強(qiáng)體育管理員的培訓(xùn)工作,提高管理員自身的業(yè)務(wù)能力。建議引進(jìn)數(shù)字化體育設(shè)備,若設(shè)備維修預(yù)算開支較大可通過低收費(fèi)的方式保證后期運(yùn)行或外包相關(guān)企業(yè)進(jìn)行有償設(shè)備安裝。并且學(xué)??梢耘c體育俱樂部合作,利用爬山、露營、攀巖、滑雪等體育旅游項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)生團(tuán)建,不僅達(dá)到團(tuán)建的目的,還能娛樂身心、強(qiáng)健體魄;
(2)高校教師要引導(dǎo)學(xué)生合理、科學(xué)消費(fèi),并且高校體育教師要培養(yǎng)學(xué)生終身體育的概念,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉類的體育消費(fèi),鼓勵學(xué)生積極參加體育知識及技能學(xué)習(xí),高校學(xué)生對身體健康進(jìn)行投資,促進(jìn)高文化素質(zhì)勞動者身心健康;
(3)周邊體育用品店及體育館、健身房可與學(xué)校加強(qiáng)合作,推出大學(xué)生特惠消費(fèi)套餐,通過薄利多銷的方式促進(jìn)學(xué)生體育消費(fèi)。并且要提高產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)置合理大學(xué)生購買價格,建議在選品時了解客戶需求、提升服務(wù)水平。要認(rèn)識到體育消費(fèi)不僅包含單一的體育產(chǎn)品、體育設(shè)施,還包含體育情感體驗(yàn)、場景融入、成長交際等多元化、個性化的服務(wù),體育服務(wù)要注重能夠帶來積極的情緒、參與感、社會關(guān)系、社會個人意義、成就感等,注重消費(fèi)者的內(nèi)在需求;
(4)學(xué)生在使用購物軟件或app 進(jìn)行體育消費(fèi)時,要選擇正規(guī)的購物平臺進(jìn)行交易,不要盲目的追求價格優(yōu)惠,勿輕易相信低價體育產(chǎn)品,購買時多看測評、評論、仔細(xì)查看商品描述,了解商品詳細(xì)情況,并且要理性消費(fèi),切勿超前消費(fèi),注意理性評估自己的消費(fèi)能力和經(jīng)濟(jì)狀況。