☉〔日〕黑川伊保子 ◎朱悅瑋 譯

3秒規(guī)則

男性在聚精會(huì)神的時(shí)候大腦會(huì)停止聲音識(shí)別功能，對(duì)方的聲音聽起來就像是高頻的噪聲。

但女性完全理解不了這一點(diǎn)。因?yàn)橹灰齻冃阎?，幾乎就沒有關(guān)閉聲音識(shí)別功能的時(shí)候。

比如，兩個(gè)女性在一起聊天，其中一個(gè)說起話來喋喋不休，另一個(gè)則逐漸變得心不在焉，正想著晚上的菜譜。這時(shí)對(duì)方忽然問：“你覺得呢？”另一個(gè)會(huì)立刻回答：“嗯，沒錯(cuò)?！币?yàn)橹挥辛⒓醋龀龇磻?yīng)，對(duì)方才會(huì)繼續(xù)剛才的話題。因此，女性朋友之間談話時(shí)，即便有一方稍微心不在焉，還是可以談得很愉快。

男人卻做不到這一點(diǎn)。當(dāng)妻子問“你覺得呢”的時(shí)候，丈夫聽來它就像高頻的噪聲，所以丈夫根本不知道剛才妻子說了什么。于是丈夫反問道：“什么？”這句“什么”就會(huì)觸怒妻子。比如，妻子突然問正在發(fā)呆的丈夫“電影票買好了嗎”，妻子講話比較快，丈夫由于正在發(fā)呆還沒反應(yīng)過來，就會(huì)問：“什么？”這句“什么”，指的是“你剛才說什么了”的意思。

而妻子根本沒想過丈夫會(huì)把自己的話當(dāng)成噪聲，所以這句“什么”在她聽來，意思是“我說要給你訂票了嗎”。

“我們不是說好了嗎？”妻子又快速說道。這句丈夫也沒聽清，于是再次問道：“什么？”這句“什么”在妻子聽來就是“我可不知道”的意思，這下麻煩大了。

請(qǐng)別覺得好笑。在夫婦日常生活中，妻子逼問丈夫“你這是什么態(tài)度”，究其緣由多數(shù)是因?yàn)檎煞驘o法識(shí)別妻子的聲音。

很遺憾，在這一點(diǎn)上我們真是對(duì)男性一點(diǎn)辦法也沒有，所以女性恐怕只能改變自己突然提問的習(xí)慣了。

在對(duì)男性講話時(shí)，必須按照以下步驟進(jìn)行：先走到他的視線范圍內(nèi)喊他的名字，間隔2～3 秒再進(jìn)入正題。

總之，一開始的時(shí)候要慢慢說。等男性打開了聲音識(shí)別按鈕，之后再快點(diǎn)兒說也沒問題。

這樣一來，就會(huì)極大地減少你在家中逼問丈夫“你這是什么態(tài)度”的頻率，公司的男性下屬對(duì)你的信賴度也會(huì)提高。

先說結(jié)論和數(shù)字

男性對(duì)沒有結(jié)論的談話非常缺乏耐心，因?yàn)檫@會(huì)使他們深感疲憊。

在狩獵中進(jìn)化的男性大腦一直在尋找“目標(biāo)在哪里（應(yīng)該瞄準(zhǔn)哪里）”。如果妻子說“今早洗了很多大件衣物”，丈夫就會(huì)想“洗衣機(jī)出問題了嗎”，并為解決問題做好準(zhǔn)備。但妻子接著又說“下午天陰了，床單都沒有晾干”，這種沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的談話就會(huì)讓丈夫感到壓力。當(dāng)壓力達(dá)到一定程度的時(shí)候，男人就會(huì)關(guān)閉大腦的聲音識(shí)別功能。之后，無論妻子說什么，在丈夫聽來都是高頻的噪聲。這是男性大腦的一種自我保護(hù)。

因此，如果一直跟丈夫講一些沒有結(jié)論的話題，其實(shí)丈夫也挺可憐的。要是再因?yàn)椤澳愀緵]聽我講話”而沖丈夫發(fā)火，那丈夫簡(jiǎn)直可憐極了。

與男性講話的時(shí)候應(yīng)該先說結(jié)論（為了獲得結(jié)論的談話則先說目的）。比如，跟丈夫商量做法事的事情，可以這么說：“我想和你商量一下母親3 周年忌辰的事情。有3 點(diǎn)需要確認(rèn)，分別是什么時(shí)候辦、在哪里辦、邀請(qǐng)誰?！?/p>

如果一開始就跟丈夫這樣說，丈夫肯定聽得進(jìn)去。如果有可能的話，可以把這件事情寫在客廳的白板上進(jìn)行討論，這樣更容易讓丈夫集中注意力。

對(duì)兒子的說教也同理：“關(guān)于你房間的衛(wèi)生問題，我要跟你談?wù)?。?qǐng)收拾一下枕頭周圍、桌子下面和扔在走廊里的衣服?！?/p>

在我沒有意識(shí)到這點(diǎn)的時(shí)候，我的說教全都是抱怨和舊事重提。每次都是以“你怎么就……”開頭，然后喋喋不休，一想到這些話在兒子腦中可能都只是高頻的噪聲，我就覺得十分泄氣。

當(dāng)然，對(duì)公司的男性下屬做指示的時(shí)候也一樣：“我要和你談?wù)勥@個(gè)策劃方案需要調(diào)整的地方。有4 個(gè)重點(diǎn)，首先是……”如果你跟下屬說：“我不是讓你這么做嗎？為什么會(huì)變成這樣？你也太……”像這樣喋喋不休的責(zé)備完全沒有任何意義。這樣做不僅無法正確傳達(dá)你的想法，還會(huì)讓你被認(rèn)為是一個(gè)亂發(fā)脾氣、感情用事的不合格的上司。

可以從經(jīng)過說起嗎

如果能夠在對(duì)話中遵循3 秒規(guī)則以及“先說結(jié)論和數(shù)字”的原則，那么別人一定會(huì)認(rèn)為你是“能干的女人”“通情達(dá)理的女性”。

我在做咨詢顧問的時(shí)候，我的老板曾指導(dǎo)我：“你每次都從經(jīng)過開始講，太啰唆了。人家會(huì)覺得你很笨，所以千萬別再這么做了。如果客戶問你問題，先從結(jié)論回答，再用數(shù)字將重點(diǎn)列出來，進(jìn)行詳細(xì)解釋說明?！?/p>

按照老板教我的方法去做之后，客戶開始夸獎(jiǎng)我“真是個(gè)聰明人啊”，我的客戶也越來越多。

后來，我才發(fā)現(xiàn)男性大腦是“目標(biāo)指向型大腦”，頓時(shí)對(duì)老板的建議欽佩不已。

另一方面，如果從經(jīng)過開始講，大腦就會(huì)注意到“隱藏在過程中的真相”。如果這個(gè)會(huì)議是為了引出新的提案或者研究某個(gè)無法立刻解決的問題，從經(jīng)過講起就很重要。

這時(shí)，最好提前跟男性同伴打好招呼：“關(guān)于此事還沒有最終達(dá)成協(xié)議，有幾點(diǎn)我覺得有些擔(dān)心，請(qǐng)?jiān)试S我從經(jīng)過說起?！?/p>

這樣一來，“了解事情的經(jīng)過”就成了大腦的目的，所以男性會(huì)放松地聽你講話。如果做好了這樣的準(zhǔn)備，即便你在市場(chǎng)會(huì)議上從“昨天跟丈夫去商場(chǎng)地下的食品區(qū)，遇到了這樣的事情”說起，那也沒問題。這樣大家絕對(duì)不會(huì)對(duì)你說“你在說什么”“無關(guān)緊要的話就不要說了”。

我把這個(gè)方法也應(yīng)用在了丈夫身上。我會(huì)提前告訴他：“我想跟你講講今天我都遇到了哪些傷心事。請(qǐng)安靜地聽我把話講完并給我安慰?！?/p>