文/中國移動通信集團湖南有限公司

近年來，中國移動通信集團湖南有限公司（簡稱：湖南移動）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持抓基層、強基層的鮮明導向，通過探索“選育管用”全鏈條管理，建強黨建指導員隊伍，補齊黨的領(lǐng)導在基層網(wǎng)格治理上的短板，強化基層黨建引領(lǐng)網(wǎng)格發(fā)展作用，切實把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)和保障高質(zhì)量發(fā)展。

嚴格標準精心“選”

突出對黨忠誠導向

對黨忠誠是最基本的政治要求，是最根本、最重要的政治品格。黨建指導員作為宣傳黨的思想理論的派駐員，如果在政治上靠不住、政治品德上不過關(guān)，即使能力再強也不能重用。因此，湖南移動印發(fā)了《進一步加強湖南移動黨建指導員工作的指導意見》，明確了黨建指導員政治素質(zhì)過硬、能力素質(zhì)過硬和工作作風過硬的“三個過硬”選拔標準，要求選出來的黨建指導員在政治上站得穩(wěn)、靠得住。

突出網(wǎng)格公認導向

黨建指導員干得好不好，網(wǎng)格最有發(fā)言權(quán)。每個網(wǎng)格因發(fā)展定位、資源特點等不同，需要的黨建指導員也各不相同。派駐黨建指導員之前，先對各網(wǎng)格進行調(diào)查摸底，把合適的黨建指導員放在合適的網(wǎng)格中，以事?lián)袢?、人崗相適，更好地發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。

突出實干擔當導向

當前網(wǎng)格化改革任務繁重，前進道路上考驗重重，改革的深水區(qū)并非挽起褲腳就能輕松蹚過，需要面對暗礁、潛流、旋渦等困難，更需要敢于啃硬骨頭、敢于涉險灘的勇氣和擔當。

多元培訓精致“育”

注重加強思想淬煉

首先，抓好思想政治建設(shè)是關(guān)鍵，扎實抓好學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，通過線上線下培訓、主題黨日、紅色文化教育基地參觀等活動，不斷提高黨建指導員的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。其次，要用好黨內(nèi)政治生活這個“熔爐”，突出問題導向，增強學習的針對性和實效性；突出創(chuàng)新創(chuàng)效，開展“聯(lián)學共建”活動，做到學習計劃同安排、重點內(nèi)容同研討、矛盾難題同破解，持續(xù)推動學習成果轉(zhuǎn)化。

突出教育培訓鍛煉

充分尊重黨建指導員成長規(guī)律，準確把握黨建指導員“指導”而非“主導”的職責要求，全省上下“一盤棋”，把理論學習和實踐培養(yǎng)作為重要渠道“雙軌”并行，通過在網(wǎng)格實踐錘煉“內(nèi)培”一批、參與攻堅訓戰(zhàn)交流“外派”一批、到基層一線摔打磨煉“下沉”一批、參加中移網(wǎng)大集中培訓“上線”一批等方式，從網(wǎng)格黨建立體化指導、黨業(yè)融合創(chuàng)新化推進、網(wǎng)格問題跟蹤式解決、網(wǎng)格團隊漸進式聚合以及基層員工貼心式服務5個維度進行培訓，解決黨建指導員“不會干”的問題，為網(wǎng)格輸送有方法、能干事的黨建指導員。

注重系統(tǒng)規(guī)劃指引

標準決定質(zhì)量，實踐總結(jié)出來的工作經(jīng)驗，要及時形成一套標準，通過行動指南、制度來推動黨建指導員工作標準化、規(guī)范化。湖南移動制作《黨建指導員工作日志》，優(yōu)化《黨建指導員工作責任清單》《網(wǎng)格自有黨員工作責任清單》，厘清黨建指導員責任，明晰方向；制作發(fā)布《黨建指導員工作實操指南》《網(wǎng)格黨員工作實操指南》，對黨建指導員進行業(yè)務培訓，使黨建指導員作用發(fā)揮更聚焦、更貼近網(wǎng)格實際需要。

完善制度精細“管”

提高“不為”的成本

要注重關(guān)心和關(guān)注黨建指導員思想動態(tài)，通報曝光不作為、“中梗阻”等行為，嚴格工作紀律。雙向反饋強化日常管理，每月開展黨建指導員工作問卷評價，對于作風不實、工作不力的黨建指導員及時亮出“黃牌”警告。健全績效考核體系，推動各市州將黨建指導員月度打分與其績效考評掛鉤，并納入其年度黨建工作考核評價。

點燃“愿為”的激情

出臺黨建指導員學習、派駐工作方案，深入開展網(wǎng)格幫扶主題實踐活動，提供“愿為”的良性競爭賽道。尊重黨建指導員的付出，評選“優(yōu)秀黨建指導員”，表彰業(yè)績突出的聯(lián)點幫扶黨建指導員，在黨建指導員中形成“只要干得好，不愁組織看不到”的共識。

增強“敢為”的底氣

推進工作要實打?qū)崱⒂才鲇?，找到問題還要提供解決問題的路徑，這樣黨建指導員干起來才有“敢為”的底氣。每月組織開展推進會，將發(fā)現(xiàn)的問題反饋至專業(yè)部門，對于需要長期解決的問題、多部門協(xié)同的問題，通過推進會跟蹤落實問效，給予發(fā)現(xiàn)問題后解決問題的有效路徑。

突出實效精準“用”

發(fā)揮“思想政治”作用，當好“貼心人”

具體來說，著眼“研”“摸”“教” “談”四字要領(lǐng)?！把小保醋詫W研究。做好入格前準備，認真研究上級重要部署，再由黨建指導員帶到網(wǎng)格進行宣傳學習。“摸”，即摸清情況。掌握網(wǎng)格黨建和業(yè)務工作情況，建立網(wǎng)格基礎(chǔ)工作三個臺賬?！敖獭?，即教授理論。組織開展集中學習，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導工作?！罢劇?，即談心溝通。積極傾聽網(wǎng)格人員的“掌聲、呼聲、怨聲”，推動“上情下達”和“下情上傳”協(xié)調(diào)貫通。

發(fā)揮“生產(chǎn)發(fā)展”作用，當好“護航人”

具體來說，做實“四個”動作，即定計劃、幫弱項、克難題、謀創(chuàng)新。定計劃，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，指導網(wǎng)格長制定計劃、目標。幫弱項，將網(wǎng)格業(yè)務開展情況納入自身月度績效考核，采取捆綁、掛靠等形式，對網(wǎng)格內(nèi)的弱項指標、工作短板進行幫扶提升?？穗y題，針對網(wǎng)格提出的生產(chǎn)經(jīng)營中重點、難點、痛點問題需求或支部指派工作任務，開展難題攻堅。謀創(chuàng)新，強化與網(wǎng)格內(nèi)成員團隊合作，用新思想、新方法指導網(wǎng)格開展工作，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效。

發(fā)揮“團隊建設(shè)”作用，當好“暖心人”

具體來說，帶頭辦好“三件事”。帶頭融入網(wǎng)格工作，積極參與網(wǎng)格現(xiàn)場工作，定期參加網(wǎng)格例會、專題會。帶頭做好客情維系，協(xié)同開展擺攤促銷、實地走訪客戶，提升服務體驗。帶頭推廣優(yōu)秀經(jīng)驗，掌握組織工作方法、總結(jié)優(yōu)秀團隊工作經(jīng)驗、開展先進典型的選樹、宣傳和推廣。

發(fā)揮“管理提升”作用，當好“守護人”

具體來說，賦能網(wǎng)格“三板斧”。優(yōu)管理，根據(jù)網(wǎng)格目標管理的基本要求，建立健全穩(wěn)定的管理機制。提能力，每月深入網(wǎng)格，開展“微黨課”和“微討論”，進行業(yè)務知識水平培訓，持續(xù)提升網(wǎng)格人員的業(yè)務知識和技能水平。壯隊伍，認真做好入黨積極分子推薦工作，注重把優(yōu)秀的群眾骨干發(fā)展成為黨員，并協(xié)助黨組織做好優(yōu)秀群眾骨干的培養(yǎng)教育工作。

發(fā)揮“資源協(xié)調(diào)”作用，當好“中間人”

具體來說，跟蹤閉環(huán)“兩手抓”。一手抓問題落實解決、一手抓協(xié)調(diào)督辦進度，從發(fā)現(xiàn)問題到交辦問題、落實整改、跟蹤問效，形成一套閉環(huán)管理機制。做到一般問題5個工作日、重大問題15個工作日內(nèi)完成答復。

湖南移動結(jié)合工作實際，構(gòu)建“選育管用”全鏈條管理模式，選優(yōu)配強黨建工作指導員，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化黨建工作指導員隊伍。以2022年黨建指導員輪訓為抓手，多形式開展“湖南移動黨建指導員學習專區(qū)”建設(shè)，140個結(jié)對網(wǎng)格開展“牽手共進”網(wǎng)格幫扶活動，以先進帶后進，實現(xiàn)黨建指導員培訓全覆蓋。2022年，湖南移動收集黨建指導員隊伍問題5295個，解決問題5225個，網(wǎng)格問題解決率達99%；全年全省黨建指導員隊伍開展網(wǎng)格人員談心談話8649人次，黨建指導員隊伍的網(wǎng)格滿意度達95.31%。

接下來，湖南移動將緊扣新時代黨建工作新任務、新目標、新要求，持續(xù)優(yōu)化黨建指導員“選育管用”全鏈條管理機制，推動網(wǎng)格黨建有形覆蓋、有效覆蓋相統(tǒng)一，推動基層黨建全面進步、全面加強，為中國移動黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供更多“湖南智慧”“湖南經(jīng)驗”“湖南模式”。