祝越

“他們大部分都不是哭，而是呆住了。雖然他們也能和你交流，但整個人的狀態(tài)是呆滯的，也沒有太多激烈的情緒流露?！?/p>

大多數(shù)時候，這是社工李涵對自己服務(wù)對象的第一印象。“他們”是一群未成年人，是強奸、強制猥褻等性侵案件的受害者。

近三年，我國性侵未成年人案件數(shù)量呈上升趨勢。據(jù)最高檢2023年6月1日發(fā)布的《未成年人檢察工作白皮書（2022）》，去年起訴強奸、猥褻兒童等性侵未成年人犯罪36957人，同比上升20.4%。在2020年和2021年，這一數(shù)據(jù)同樣呈現(xiàn)增長趨勢。

公益組織“女童保護”于同一天發(fā)布的《中國兒童防性侵十年觀察（2013—2023）》指出，過去十年，我國兒童性教育、性侵預(yù)防等項目取得較好的進展，但被性侵兒童的救助和權(quán)益維護方面，卻存在空白地帶。

隨著我國未成年人保護工作的不斷完善，作為專為未成年人服務(wù)、能夠介入案件司法流程的社工，未成年人司法社工在過去20年中，不斷摸索救助與保護被性侵未成年人的方法。2021年6月1日，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》正式實施，也使社會工作服務(wù)在未成年人司法保護中的法律地位得到確立與承認(rèn)。

他們正嘗試用自己的專業(yè)力量與人文關(guān)懷，填補這一片空白。自2013年以來，李涵作為北京超越青少年社工事務(wù)所（以下簡稱“北京超越”）的一名未成年人司法社工，一直在向遭受性侵的孩子們提供救助保護服務(wù)。

作為未成年人司法社工，李涵的工作就是圍著受侵害的孩子們打轉(zhuǎn)。在辦案場所，孩子和家長常常不知所措，李涵會向他們介紹辦案取證流程，讓他們有更多安全感；警察詢問孩子時，她得在一旁觀察，避免孩子因詢問而再次受傷；案件之外，很多孩子面臨心理創(chuàng)傷，或者需要轉(zhuǎn)學(xué)、搬家，李涵會給他們提供心理干預(yù)、鏈接外界資源，幫助他們更好地回歸生活。

對于孩子們而言，創(chuàng)傷的愈合往往是漫長的，而未成年人司法社工希望能陪伴他們，走過漫漫長夜。

面對創(chuàng)傷

2023年7月，小天獨自在村里的小賣部買東西時，作為店主的鄰居性侵了她，事后還給了她一百塊錢。

回到家后，小天爸爸看著女兒手里的錢，問她：“這錢從哪兒來的？”小天沒有回答，只有崩潰大哭。

一個12歲廣西農(nóng)村女孩的日常生活，出現(xiàn)了難以平復(fù)的創(chuàng)傷。

先是父母意見的分歧。女兒遭到性侵，媽媽堅持要報警。但在農(nóng)村“熟人社會”的壓力下，爸爸很糾結(jié)。與在外務(wù)工的媽媽不同，他多年在村子里生活，會顧慮報案后兩家人的關(guān)系將變得復(fù)雜，他無力應(yīng)對。

事情僵持不下時，通過小天家親戚的求助，廣西同心源社會工作服務(wù)中心（以下簡稱“廣西同心源”）介入其中。這是一家公益組織，一直在廣西開展困境兒童的保護和救助等活動。作為兒童工作者，他們有“強制報告”的底線。

社工海云來到小天的家，既給媽媽打氣，也幫著勸說爸爸。論理，性侵幼童的犯罪者不應(yīng)該留在村里，“他其實就像個定時炸彈一樣，我們應(yīng)該把這個炸彈除掉”。論情，海云也讓爸爸放下過多的憂慮，小天正要上初中，再過幾年，她也會像其他孩子一樣離開村子去城市發(fā)展，報案不會給她帶去很大的傷害。爸爸有所動搖，然而，爺爺奶奶的激烈反對，仍然讓他選擇了沉默。

論理，性侵幼童的犯罪者不應(yīng)該留在村里，“他其實就像個定時炸彈一樣，我們應(yīng)該把這個炸彈除掉”。論情，海云也讓爸爸放下過多的憂慮，小天正要上初中，再過幾年，她也會像其他孩子一樣離開村子去城市發(fā)展，報案不會給她帶去很大的傷害。

最終，小天媽媽帶著女兒去鎮(zhèn)上報了案。媽媽要讓小天知道，這件事不是她的錯。從村子到鎮(zhèn)上，多是憑借摩托車往返，但爸爸并沒有騎車送她們，最后，母女倆在烈日下花了兩個多小時，走了七八公里的路，才完成了報案。

報案，對于性侵被害人而言，就是邁出面對創(chuàng)傷的第一步。2019年年底，廣西同心源接觸到一對長期被鄰居猥褻的姐弟。社工從孩子們那里了解到，鄰居的單身男人經(jīng)常把姐弟倆帶到家里，給他們看黃色錄像，對他們實施猥褻和侵犯。

但立案調(diào)查之后，舉證卻很艱難。施害者雖因涉嫌猥褻兒童罪被刑拘，但僅有一個家庭的口供為證，施害者也并未認(rèn)罪，案子最終沒能推進到庭審環(huán)節(jié)。

但報案本身就是創(chuàng)傷療愈的一部分。長期以來，姐弟倆對性侵的認(rèn)知很混亂。他們來自單親家庭，爸爸工作繁忙，對他們?nèi)鄙訇P(guān)注，連孩子們因為遭受性侵而出現(xiàn)“不正?！北憩F(xiàn)，都是社區(qū)志愿者先看出來的。

在家庭關(guān)照冷淡的情況下，會帶他們出去玩、給他們買好吃的、還會給點零花錢的鄰居，在姐弟倆看來，反而成了“關(guān)心”他們的人。正是這種錯誤的認(rèn)知，讓他們雖然不喜歡男人的侵害行為，卻無法準(zhǔn)確辨別這些傷害。

因為報案，他們有了新的認(rèn)知，這個鄰居就是壞人。“他們就明白了壞人不能這樣對我，我們應(yīng)該讓壞人得到懲罰?！睆V西同心源創(chuàng)始人秦發(fā)源說。

但創(chuàng)傷是長期存在的，報案也并非傷害的結(jié)束。在小天的媽媽報案之后，新的矛盾出現(xiàn)了。施害者的家庭將矛頭對準(zhǔn)了小天媽媽，他們也經(jīng)常找上門來辱罵小天家，“你們是要讓我們整個家族蒙羞嗎？”在一些鄰里閑談中，小天家“家風(fēng)不好”也成了新的談資。

這無異于給小天帶去了二次傷害。小天在家里變得很沉默，她回避談及事件經(jīng)過，被問起來就會哭得很厲害。媽媽則被爺爺奶奶，甚至是自己的丈夫責(zé)罵，她感到孤立無援，連續(xù)幾天吃不下飯，也睡不著覺。

被性侵兒童再次遭受來自外界的二次傷害，并非特例。秦發(fā)源介紹說，曾有一個女孩被表哥灌醉后遭到性侵，結(jié)果反被長輩指責(zé)：“如果你這個兔子不撅起屁股，人家怎么會這樣做？”后來，事件傳遍了當(dāng)?shù)?，甚至傳到了女孩的學(xué)校，女孩因此進一步受到校園欺凌。

在被侵犯的事實之外，外界的偏見，也成為了一把加深創(chuàng)傷的利劍。

困境中新生

創(chuàng)傷和發(fā)展，是遭到性侵后的孩子們面對的兩個問題?！叭绻淹獠凯h(huán)境營造好，他的個人心理調(diào)整得也不錯，發(fā)展的部分慢慢生長，就可能覆蓋掉他原本的創(chuàng)傷?！鼻匕l(fā)源說，這兩個方向的工作都是不容忽視的。

“發(fā)展”，意味著通過社工各項服務(wù)，幫助孩子的社會功能在未來實現(xiàn)良好運轉(zhuǎn)。

面對外部環(huán)境的刺激，司法社工的介入，能夠從法理和情感層面，為受害的孩子和家庭提供保護與幫助。社工海云一直和小天媽媽保持聯(lián)系，給她提供支援。海云告訴她怎樣保留證據(jù)、配合調(diào)查，報案之后又如何持續(xù)跟進案件流程，同時也不能忘了關(guān)注孩子的情緒。自介入案件以來連續(xù)五天，她們每天都在討論案件進展。小天媽媽因案情難以入睡時，海云也能及時給她寬慰。

創(chuàng)傷和發(fā)展，是遭到性侵后的孩子們面對的兩個問題?！叭绻淹獠凯h(huán)境營造好，他的個人心理調(diào)整得也不錯，發(fā)展的部分慢慢生長，就可能覆蓋掉他原本的創(chuàng)傷。”

社工介入后，小天的人生軌跡，并未因性侵案件滑向悲劇的方向。立案之后，施害者被刑拘。在社工的幫助下，小天找到了合適的新學(xué)校。媽媽帶著她離開家鄉(xiāng)，準(zhǔn)備在南寧開始新的生活。在小天媽媽發(fā)來的照片里，小天正在參加新學(xué)校的軍訓(xùn)，她看上去很開心，還交到了新朋友。

小天依然期待著和爸爸、弟弟的團聚。社工和媽媽向小天解釋，她只是和表姐、堂姐一樣，離開農(nóng)村，來城市上學(xué)了，媽媽和她現(xiàn)在在南寧租房，以后爸爸也會帶上弟弟來看她們。小天聽著，在一旁拼命點頭。在她看來，一家人依舊完完整整，沒有改變。

被性侵后孩子的發(fā)展，往往意味著轉(zhuǎn)學(xué)、搬家、接受心理咨詢，自然也意味著一大筆開支。與此同時，被性侵的孩子，很大部分來自底層家庭。深圳市福田區(qū)啟航公益服務(wù)中心的社工許春琴告訴南風(fēng)窗，在她接觸到的個案中，底層家庭占了六七成。

因此，經(jīng)濟壓力是不可忽視的一大考量。小花就是這樣的一個孩子。

2013年，李涵第一次見到了小花。這時的小花，和媽媽住在北京海淀一間臨時租住的小屋里。小花黑黑瘦瘦的，很漂亮，如果只從外表上看，她與其他普通小女孩無異，內(nèi)向、害羞，面對來家訪的社工有些緊張。

但和她聊天，李涵能察覺出她的驚慌和不安，同時也感到她身上有著“堅定”的一面。

小花是到北京過暑假時，被媽媽的男友性侵的。媽媽報警后，又發(fā)現(xiàn)小花在老家讀書期間，就曾被照顧她的繼爺爺性侵。在海淀公安的委托下，北京超越的社工介入了案件。在案發(fā)之初，社工告訴小花和媽媽即將面對的警察問詢、婦科醫(yī)院檢查等調(diào)查流程，為她們提供信息支持。

“因為那時候被害者處在一個陌生的環(huán)境，要應(yīng)對陌生的程序，而且可能要描述自己很羞恥的事，甚至要說得很細?！崩詈忉專谵k案場所，為孩子們提供安全感和控制感，是最首要的工作。

由于小花的母親是報案人，也是證人，無法作為監(jiān)護人旁聽警察詢問，北京超越的社工便作為“合適成年人”（指社工在公安機關(guān)的詢問中，到場開展監(jiān)督、溝通等服務(wù)活動），旁聽了警察的詢問過程。在這一過程中，如果小花對提問感到不舒服，都可以隨時向社工求助。

辦案結(jié)束后，李涵和其他同事一起去小花家家訪。關(guān)于案件，小花選擇了回避，不愿再次談?wù)?。但李涵知道，小花之前已?jīng)向警察解釋得很清楚，她并非對性侵沒有認(rèn)知，回避和掩飾，其實都是小花自我防御機制的表現(xiàn)。

發(fā)展小花的社會功能，因此被放在了首位。但這也給母女倆帶來經(jīng)濟壓力。小花不能再回到老家上學(xué)，她需要轉(zhuǎn)去新的寄宿學(xué)校，但小花媽媽原本依賴男友生活，小花的學(xué)費要從哪兒來？作為非京籍學(xué)生，如果去民辦學(xué)校就讀，一學(xué)期的花費就在一萬塊錢上下。母女倆進退兩難。

李涵和同事們先是從北京超越的資助金里，申請了兩三千元給她們應(yīng)急，又和公安、檢察院一起，商討怎么安置小花。多方協(xié)調(diào)下，小花得以進入一所公立學(xué)校就讀，學(xué)校還減免了部分費用，小花只需要繳納一些伙食費。

“到什么年齡做什么樣的事，這就是社會功能的運轉(zhuǎn)。”李涵說，有不少社會功能受損的孩子，他們回避和人的交往，不能交朋友，也完不成學(xué)校老師的要求。嚴(yán)重的情況下，家長不得不把便盆放進孩子的房間，因為孩子晚上不再敢出門去廁所了。

在新的學(xué)校里，北京超越的社工在那兒駐站，讓小花隨時能找到他們。最初，小花不適應(yīng)新的生活，和同學(xué)鬧矛盾了，她會來找社工傾訴。慢慢地，她有了新朋友，在學(xué)校參加社團，還談了戀愛。直到畢業(yè)后面對擇業(yè)的選擇，小花還會給李涵發(fā)信息尋求建議。

用社工專業(yè)的術(shù)語來說，小花的“社會功能”發(fā)展得很好。發(fā)展是一個長期的過程，孩子們有自己的方式。李涵從十多年的工作經(jīng)驗中明白，只要能看著他們的社會功能一點點發(fā)揮就好，“無影響不干預(yù)是我們非常重要的原則”。

如何鏈接資源

“到什么年齡做什么樣的事，這就是社會功能的運轉(zhuǎn)?！崩詈f，有不少社會功能受損的孩子，他們回避和人的交往，不能交朋友，也完不成學(xué)校老師的要求。嚴(yán)重的情況下，家長不得不把便盆放進孩子的房間，因為孩子晚上不再敢出門去廁所了。

但并非所有的孩子，都能得到恢復(fù)自身社會功能的機會。

有一個社會功能明顯受損的個案，李涵至今記得很清楚。女孩曉麗16歲，她的身體始終往里縮著，保持防備的姿態(tài)，每時每刻都很警惕。和李涵一起等電梯時，看到有其他人走過來，她就馬上往后退。任何人要和曉麗說上話都很難，即使回到家，她也一直躲在房間，不開口和人交流，就連父母要問她吃什么，也變得很費勁。

曉麗的應(yīng)激狀態(tài)很嚴(yán)重，已經(jīng)沒法靠社工常用的康樂活動來修復(fù)。李涵努力和她溝通，耐心等待她的每次沉默，讓曉麗知道，她的想法都是重要的、是值得被尊重的。后來，也許是終于信任了李涵，曉麗同意和她一起去見心理咨詢師。

“去了那一次之后，當(dāng)時她說下次還來，但是下次就沒有來。”李涵又向曉麗的親戚打聽，才知道她已經(jīng)被送回了農(nóng)村老家。

資源限制了司法社工的服務(wù)。當(dāng)時，北京超越還未評估過當(dāng)?shù)氐纳绻C構(gòu)和心理咨詢機構(gòu)，不知道有什么資源能夠為曉麗提供幫助。曉麗回到農(nóng)村后，社工們更是力不能及。

至今曉麗怎么樣了，李涵仍無從知曉。在她工作的十余年里，曉麗是最讓她感到遺憾的一個。

更為直接的資源限制，就是錢。未成年人司法社工服務(wù)，是提供給未成年人及其家庭的公益服務(wù)，并不直接向服務(wù)對象收取費用，開展服務(wù)所需的資金，往往來自公安機關(guān)、檢察院、共青團等司法機關(guān)和人民團體的購買。以北京超越為例，一個被害未成年人的個案服務(wù)，委托方會支付三四千元的費用，支持約3個月的服務(wù)期。

但總體而言，被害未成年人服務(wù)的資金時常是不夠的。李涵告訴南風(fēng)窗，在北京，一般而言，政府部門最多會重復(fù)委托三次，資金覆蓋約9個月的服務(wù)期，但在實際情況中，被害未成年人的服務(wù)往往會持續(xù)一年時間，甚至更長。

在全國不同地區(qū)，司法社工的服務(wù)期與政府購買方式存在差異。例如，對于深圳市福田區(qū)啟航公益服務(wù)中心而言，政府會以一年為單位與機構(gòu)簽約購買服務(wù)，機構(gòu)的個案服務(wù)時長則與案件的司法流程各自獨立。服務(wù)時長根據(jù)社工的評估有所不同，問題較輕微的，服務(wù)約持續(xù)3個月，較為嚴(yán)重的，則可能長達9個月。且所有的案子在結(jié)束后，都還會有6個月的跟蹤期。

她曾接觸過兩個家長，他們16歲的孩子在一場群毆中離世。等到李涵和同事去家訪的時候，案子已經(jīng)到了中院級別，過去6個多月了。給他們開門時，家長的表情很冷漠。社工們介紹完來意，他們才開口：“這么長時間了，我們最需要幫助的時候，你們怎么沒來？”

資源對于社工服務(wù)的限制，廣西同心源的感受更為明顯。他們面向的更多是農(nóng)村的孩子，秦發(fā)源介紹，雖然此前政府對于困境兒童項目有不少支持，但因為孩子們身處農(nóng)村，地理位置相對偏遠，加上文化差異以及專業(yè)人士缺乏，都使得服務(wù)難度和成本更高。對這類孩子的保護和救助，現(xiàn)有的政府購買支持也較為有限，因此需要更多社會資源的注入。

政府購買對被害未成年人服務(wù)的支持，屬于全國未成年人檢察工作社會支持體系建設(shè)的一部分。

2018年2月，最高檢與共青團中央簽署《關(guān)于構(gòu)建未成年人檢察工作社會支持體系合作框架協(xié)議》，支持和指導(dǎo)各級檢察機關(guān)未檢工作機構(gòu)，與本地未成年人司法社會服務(wù)機構(gòu)開展合作。2019年4月，最高檢第九檢察廳會同共青團中央維護青少年權(quán)益部，部署在40個地方開展未檢社會支持體系建設(shè)試點工作。五年來，未檢社會支持體系的構(gòu)建正逐步展開。

最理想的狀態(tài)是，司法社工可以參與到性侵案發(fā)后的全部流程。從警察接到報案的第一時間開始，到公安機關(guān)的調(diào)查取證、檢察院審查起訴、法院判決，再到孩子回歸社會后的生活重建，每一個環(huán)節(jié)，司法社工都能陪伴被害未成年人和家庭，充分滿足他們的需求。

但在目前的實踐中，實現(xiàn)全流程的被害人服務(wù)仍然面臨挑戰(zhàn)。這與目前的未檢社會支持體系建設(shè)進程相關(guān)，也與司法社工服務(wù)的購買方有直接關(guān)系。自2022年開始，愛佑慈善基金會兒童保護部門項目團隊調(diào)研了司法社工被害未成年人服務(wù)的開展現(xiàn)狀。如前文所述，司法社工服務(wù)的主要購買方是司法系統(tǒng)，其資金支持更聚焦于司法流程之內(nèi)。然而，根據(jù)社工們的實踐經(jīng)驗，這對于被害未成年人而言往往是不夠的。

司法社工能否在案發(fā)第一時間介入，也成了問題。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多地區(qū)是在案件流轉(zhuǎn)到了檢察院階段，才會由未成年人檢察部門委托司法社工進行服務(wù)。此時，距離案發(fā)可能已經(jīng)過去了一兩個月。

晚了一兩個月，社工要與被害未成年人及其家庭建立信賴關(guān)系，就會更難?！霸诤芏嗉议L看來，經(jīng)過這段時間，這一頁至少表面上已經(jīng)翻過去了，他們不想有一個陌生人重新介入這個家庭，再來揭開傷疤。”愛佑慈善基金會項目經(jīng)理張超凡說，如果這時才介入案子，社工們的服務(wù)常常會遭到拒絕。

對于服務(wù)被害人的介入時機，李涵有親身的體會。她曾接觸過兩個家長，他們16歲的孩子在一場群毆中離世。等到李涵和同事去家訪的時候，案子已經(jīng)到了中院級別，過去6個多月了。給他們開門時，家長的表情很冷漠。社工們介紹完來意，他們才開口：“這么長時間了，我們最需要幫助的時候，你們怎么沒來？”

服務(wù)介入的時機早晚、服務(wù)流程能否覆蓋全面、服務(wù)時間能持續(xù)多長，指向的都是同一個問題—誰來購買？

愛佑慈善基金會嘗試解決這個問題。2017年開始，愛佑慈善基金會（以下簡稱為“愛佑”）的“愛佑安生”—困境兒童救助保護項目在全國各地實施，一線的兒童工作者了解到，困境兒童除了面臨家庭監(jiān)護缺失、經(jīng)濟困難等顯性問題外，還有很大一部分群體遭受過強奸、猥褻等侵害，或者存在著遭受侵害的風(fēng)險。什么樣的兒童工作者最適合給被性侵未成年人提供服務(wù)？未成年人司法社工因此進入了他們的視野。

2023年6月，在“愛佑安生”項目下，針對性侵案件未成年被害人救助與保護的專項公益計劃—云開計劃正式啟動，項目與全國各地十余個社工機構(gòu)合作。項目負責(zé)人張超凡介紹，自6月開始，將由項目出資，對機構(gòu)接到的個案委托進行資助，項目也面向公眾籌款，同時開展社工賦能培訓(xùn)等工作。

對于秦發(fā)源來說，有了這筆資金，他能支持更多社工去出差了。這也意味著有更多遭受性侵的孩子，成為了他們的救助對象。

和他們一起成長

要讓更多被性侵未成年人得到有效的救助，需要的不只是錢，更是社工專業(yè)能力的提升。

實踐出真知，對于社工來說更是如此?！拔覀冇泻芏嘌慕?jīng)驗教訓(xùn)，如果不實際去做，這些經(jīng)驗?zāi)闶强偨Y(jié)不出來的?！笔锥紟煼洞髮W(xué)教授、北京超越的創(chuàng)始人席小華說。

北京超越也曾在實踐中踩“坑”。起初，警察出警時，機構(gòu)只會派去一個社工，到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)根本顧不過來。后來他們明白了，至少要兩個社工一起去，一個人負責(zé)跟進案子，一個人負責(zé)陪著孩子家長。不論是掌握案件進程，還是和被害人建立關(guān)系，都可以更加從容。

“至少兩個人”也被寫進了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2023年3月17日，《未成年人司法社會工作服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“國標(biāo)”）發(fā)布，北京超越青少年社工事務(wù)所也是起草單位之一，而在不同類型的服務(wù)流程中，“每個未成年人應(yīng)由2名社會工作者負責(zé)”都寫在最前面。

下一步工作就是繼續(xù)細化國標(biāo)。北京超越希望在愛佑項目的支持下，依托項目進程中收集到的個案經(jīng)驗，將目前國標(biāo)的大框架，細化為具有可操作性的指南。

下一步工作就是繼續(xù)細化國標(biāo)。北京超越希望在愛佑項目的支持下，依托項目進程中收集到的個案經(jīng)驗，將目前國標(biāo)的大框架，細化為具有可操作性的指南?！艾F(xiàn)有的國標(biāo)提供的是知識性的內(nèi)容，那我們可以通過總結(jié)經(jīng)驗，把它變成工具性、技術(shù)性的內(nèi)容。”席小華說。

除了實踐積累經(jīng)驗，對社工的專業(yè)培訓(xùn)同樣很有必要。

被害人服務(wù)的復(fù)雜性，對于社工的專業(yè)能力有很高的要求。在北京超越，即使已有上百例被害人服務(wù)的經(jīng)驗，機構(gòu)中能夠勝任這一工作的社工也只有 10個人。

愛佑的項目開展至今，兩個月開展了兩次線上培訓(xùn)。內(nèi)容分別涉及兒童保護工作的基本理念、原則，以及性侵相關(guān)的法律知識。在張超凡看來，大家都非常熱情，不僅參與人數(shù)相比預(yù)期翻了一倍，還有很多合作機構(gòu)之外的社工也參與其中。同時，各地負責(zé)未成年人檢察工作的檢察官也參與進來，通過培訓(xùn)交流了解司法社工，了解社工服務(wù)之于被害未成年人的作用。

除了對兒童利益最大化、兒童參與等基本理念的再次強調(diào)之外，社工之間的交流也會給工作方式帶來新的啟發(fā)。在過去的培訓(xùn)里，北京超越的社工趙心怡了解到，面對被害人的第一次現(xiàn)場服務(wù)中，評估工作不能只局限于從被害人那里收集信息材料，更需要注意與對方建立關(guān)系的方式，在互動中獲取非語言信息，例如他們對顏色、方向、時間等情況的感知。這能幫助社工更好地安撫孩子，也有利于公安調(diào)查取證工作的展開。

社工們能力的不斷提升，往往也與他們的自我探索與成長并行。

“個人成長”是社工工作的必修課題。深圳市福田區(qū)啟航公益服務(wù)中心的社工許春琴認(rèn)為，保持情緒平穩(wěn)，視角中立，不過度卷入受害者的經(jīng)歷，可以說是社工的一項重要素養(yǎng)。因此，她也一直在團隊內(nèi)部為其他年輕的同事開展“個人成長”的團體輔導(dǎo)。

許春琴就曾有過因服務(wù)對象的案情而情緒崩潰的時候。過去做過三年心理咨詢師的她，即使在工作中與來訪者共情，她也能“穩(wěn)得住”。但是那一次，許春琴因為受害者的經(jīng)歷“哭得停不下來”。那個受害者小女孩8歲，連續(xù)幾年被好幾個人強奸，她想，自己的女兒也是8歲，兩個孩子的境遇，怎么會有這么大的差距？

后來，許春琴不得不暫停了一天的工作，讓自己回到穩(wěn)定的狀態(tài)。也因為這件事，她知道了自己的情緒爆點，也更容易守住情緒的邊界。

在救助被害未成年人的工作中，趙心怡也逐漸摸索出了自己的軌道。她在北京超越工作已有兩年多。起初，趙心怡會預(yù)設(shè)出一個可憐的受害者形象，并因擔(dān)心傷害對方而小心翼翼，時常導(dǎo)致兩人之間氛圍尷尬。用她的話來說，“剛上崗位的時候其實挺像個傻子的”。

但隨著和孩子們的接觸，她逐漸看到他們身上能量的涌動，創(chuàng)傷并未完全掩蓋他們的生長，他們也是鮮活的人，而不只是一個木僵、苦悶的受害者。

小文是趙心怡接觸到的第一個被性侵的孩子，她也讓趙心怡看到了明顯的能量變化。2021年的夏天，14歲的小文和媽媽一起來到北京超越的訪談室。第一次見面，小文表現(xiàn)得對什么都滿不在乎。不論問她什么問題，小文都說“不知道”“無所謂”“隨便吧”。

這種封閉的、自我保護的交流方式，也是小文壓抑自我需求的表現(xiàn)。壓抑來自小文的成長經(jīng)歷，在家里，小文的需求始終得不到媽媽的關(guān)注和重視，她覺得自己的想法說出來也沒用，所以就是“無所謂”。接案后，趙心怡每周和小文見一次面，她看上去很配合，“你說什么都行”。但趙心怡卻感到工作很難推進，小文的配合，其實是一種“無所謂”的抗拒。

暴怒不只是情緒的波動，也意味著能量“活過來了”。小文希望被人看到和重視的痛苦，一直被壓抑在她的“無所謂”之下，現(xiàn)在也終于從這場暴怒里涌了出來。

對于小文而言，恢復(fù)主動表達需求的動力與自信，是最首要的。社工的服務(wù)，則從建立穩(wěn)定安全的關(guān)系入手。趙心怡和小文每周見一次面，開展兩個小時的活動或者訪談，讓小文體驗什么樣的關(guān)系距離是合適的，什么樣的表達是安全且能得到回應(yīng)的，是不會讓她受到傷害的。

一個多月后，能量的爆發(fā)就這樣發(fā)生了。那天下午，趙心怡帶著小文在外面散步，沒想到小文突然暴怒，在大街上喊出了自己對母親的不滿?！皯{什么這樣對我！”她喊，“給我多少錢我還給你，我才不要你做我媽！”

暴怒不只是情緒的波動，也意味著能量“活過來了”。小文希望被人看到和重視的痛苦，一直被壓抑在她的“無所謂”之下，現(xiàn)在也終于從這場暴怒里涌了出來。

趙心怡也從這場能量的爆發(fā)里，聽出她的需求和矛盾。她借此機會和小文探討如何表達、如何求助。慢慢地，小文知道，她可以向趙心怡表達意愿，小到這個路口往左還是往右，大到她想去診斷和治療抑郁癥。

后來，小文會主動策劃她們的見面活動，也能很好地完成二人約定的任務(wù)。從原本的沉默、抗拒，到主動表達需求，再到對生活中的新鮮事物產(chǎn)生好奇，小文逐漸打開了自己。

“就好像一株植物，頭一天你看它還是收著的，第二天就發(fā)現(xiàn)要結(jié)出花苞了。有時候我會覺得，我們其實就是在他們想要的方向上埋了一顆種子，比如給她創(chuàng)造每周下午兩個小時輕松的互動，她自己就轉(zhuǎn)變了，這就是一種生命的力量?！比ハ嘈藕桶l(fā)現(xiàn)這種生命力量，這就是趙心怡找到的答案。

而救助被性侵未成年人的司法社工，正是要幫助這些孩子，重新找回他們的能量，照亮自己要走的路。

（文中小天、小花、曉麗、小文均為化名）