梅 杰

（大慶油田慶南工礦服務(wù)公司高平工礦分公司，大慶 163414）

引 言

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，所以新媒體也被稱為“數(shù)字化媒體”。當(dāng)前，新媒技術(shù)發(fā)展迅速，相應(yīng)的智能終端產(chǎn)品也在不斷增多，這使新媒體技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。石油企業(yè)工會(huì)宣傳作為提升石油企業(yè)影響力、增加員工凝聚力的重點(diǎn)工作，也需要在新媒體背景下進(jìn)行深度改進(jìn)，不斷調(diào)整宣傳理念與手段，以此提升宣傳成效，促進(jìn)石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、石油企業(yè)工會(huì)宣傳的重要性

（一）發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用

在當(dāng)前石油企業(yè)體制深入改革的背景下，石油企業(yè)面臨著復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境影響，導(dǎo)致企業(yè)員工的思維出現(xiàn)多樣化波動(dòng)，影響工作積極性。比如，員工與企業(yè)之間的矛盾增多，員工缺乏對(duì)工作的清晰認(rèn)識(shí)，難以及時(shí)調(diào)整自身的工作觀念。造成以上問(wèn)題的主要原因可能是個(gè)人問(wèn)題，也可能是企業(yè)的歷史遺留問(wèn)題。針對(duì)石油企業(yè)員工思想變化問(wèn)題，需要企業(yè)加強(qiáng)工會(huì)宣傳，發(fā)揮自身輿論引導(dǎo)作用來(lái)幫助員工端正工作態(tài)度，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，接受時(shí)代改革下石油企業(yè)的體制變更，消除各種因素導(dǎo)致的觀念障礙，為石油企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）開展員工思想政治教育

在文化多元化發(fā)展的環(huán)境下，石油企業(yè)員工容易受到外界文化入侵的影響，導(dǎo)致思想觀念與政治立場(chǎng)出現(xiàn)偏差，如在享樂(lè)主義的影響下，員工可能會(huì)出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)，或者思想懶散等問(wèn)題，甚至導(dǎo)致政治立場(chǎng)出現(xiàn)偏差。這時(shí)候就需要借助工會(huì)宣傳開展員工思想政治教育，針對(duì)員工的實(shí)際思想波動(dòng)情況，聯(lián)系員工的工作環(huán)境，探討分析員工在工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，選擇合理的教育方式開展有針對(duì)性的思想政治教育，促進(jìn)員工的個(gè)人素質(zhì)不斷提升。

（三）培養(yǎng)石油企業(yè)優(yōu)秀人才

當(dāng)前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)人才的專業(yè)技術(shù)能力與道德素養(yǎng)在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展程度。目前，石油企業(yè)面臨著員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化發(fā)展、員工專業(yè)技能缺乏等主要問(wèn)題，嚴(yán)重限制了石油企業(yè)的發(fā)展。在這樣的情況下，石油企業(yè)工會(huì)可以針對(duì)員工對(duì)技術(shù)的掌握能力來(lái)開展技術(shù)培訓(xùn)，幫助員工提升個(gè)人專業(yè)技能素養(yǎng)，或者以工會(huì)宣傳的方式積極引進(jìn)優(yōu)秀的年輕技術(shù)人才，作為石油企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后備力量，為石油企業(yè)培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的現(xiàn)代化復(fù)合型人才。

二、新媒體對(duì)石油企業(yè)工會(huì)宣傳的影響

（一）及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)

借助新媒體技術(shù)與智能終端產(chǎn)品，員工可以隨時(shí)掌握石油企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，而在石油企業(yè)工會(huì)宣傳中，也可利用打卡記錄、工作檔案等方式，全面了解員工的實(shí)際工作情況。另外，在新媒體環(huán)境下，企業(yè)與員工的交流更加便捷與多樣化，互動(dòng)性較強(qiáng)，石油企業(yè)網(wǎng)站與微信公眾號(hào)作為聯(lián)結(jié)企業(yè)與員工的新媒體橋梁，可以幫助石油企業(yè)工會(huì)及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，掌握員工的實(shí)際需求，以此來(lái)調(diào)整工會(huì)宣傳內(nèi)容與模式，提升工會(huì)宣傳的整體效率。

（二）開展內(nèi)容豐富的宣傳教育

新媒體具有表現(xiàn)形式多樣、信息發(fā)布及時(shí)、內(nèi)容更新速度較快的典型特征，在開展工會(huì)宣傳教育的過(guò)程中，可以利用新媒體平臺(tái)提升有關(guān)信息的發(fā)布時(shí)效性，并借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展內(nèi)容豐富的宣傳教育。針對(duì)工會(huì)宣傳的主要目標(biāo)，可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上選取具有代表性的典型案例開展員工教育，這些案例可以是文字圖片，也可以是音頻，可以直觀地引導(dǎo)員工了解工會(huì)宣傳的目的，提升工會(huì)宣傳教育內(nèi)容的多樣性，保證教育目的能夠順利實(shí)現(xiàn)。

（三）提升工會(huì)宣傳質(zhì)量與難度

新媒體環(huán)境為石油企業(yè)工會(huì)宣傳工作帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇，可以更新工會(huì)宣傳模式，豐富工會(huì)宣傳內(nèi)容，不斷提升工會(huì)宣傳質(zhì)量。但與此同時(shí)，新媒體技術(shù)的快速發(fā)展也給工會(huì)宣傳帶來(lái)一定的難度，主要表現(xiàn)在新媒體環(huán)境下多元思想文化對(duì)員工造成沖擊，導(dǎo)致員工思想波動(dòng)比較嚴(yán)重，增加了工會(huì)宣傳工作人員把控和預(yù)測(cè)新媒體輿論的難度，同時(shí)工會(huì)宣傳模式的更新也要求工會(huì)人員有較高的新媒體素養(yǎng)，能夠熟練運(yùn)用各種新媒體技術(shù)與設(shè)備，保證工會(huì)宣傳的最終成效。總的來(lái)說(shuō)，新媒體環(huán)境下文化的多元化特點(diǎn)與工會(huì)人員本身的新媒體素質(zhì)成為增加工會(huì)宣傳難度的主要因素。

三、新媒體時(shí)代石油企業(yè)工會(huì)宣傳現(xiàn)狀

新媒體環(huán)境下的石油企業(yè)工會(huì)宣傳面臨著較大額挑戰(zhàn)，同時(shí)也有著較好的發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)前在工會(huì)宣傳當(dāng)中已經(jīng)減少了對(duì)傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕旅襟w技術(shù)為中心的工會(huì)宣傳模式，以此順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，掌握新媒體環(huán)境下工會(huì)宣傳的話語(yǔ)權(quán)，全面提升工會(huì)宣傳的質(zhì)量。但是，就實(shí)際情況來(lái)看，新媒體時(shí)代下的石油企業(yè)工會(huì)宣傳工作仍出現(xiàn)較多問(wèn)題，影響了工會(huì)宣傳質(zhì)量的進(jìn)一步提升，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，工會(huì)宣傳理念尚未轉(zhuǎn)變。當(dāng)前石油企業(yè)工會(huì)宣傳中雖然開始大范圍運(yùn)用新媒體技術(shù)平臺(tái)，但受長(zhǎng)期傳統(tǒng)媒體工作模式的影響，工會(huì)宣傳的新媒體運(yùn)用理念仍未得到有效轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致新媒體環(huán)境下的工會(huì)宣傳進(jìn)展不順利，工會(huì)宣傳效果沒有明顯提升。第二，工會(huì)宣傳人員整體素質(zhì)與新媒體環(huán)境不匹配。在新媒體環(huán)境下，工會(huì)宣傳人員需要有與時(shí)代相匹配的專業(yè)素質(zhì)，才能確保工會(huì)宣傳的順利轉(zhuǎn)型，就當(dāng)前情況來(lái)看，部分石油企業(yè)工會(huì)宣傳人員的新媒體素養(yǎng)不高，在實(shí)際工作中難以熟練運(yùn)用各種新載體與軟件。第三，缺少基于新媒體的工會(huì)宣傳機(jī)制。在新媒體環(huán)境下的工會(huì)宣傳流程與模式發(fā)生變化，但相應(yīng)工作機(jī)制沒有及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致工會(huì)宣傳工作開展沒有相關(guān)合理的制度作為參考，專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。第四，宣傳方式單一。目前，部分石油企業(yè)在工會(huì)宣傳工作中雖然利用新媒體技術(shù)與平臺(tái)開展對(duì)應(yīng)的宣傳工作，但整體宣傳方式比較單一，難以滿足石油企業(yè)員工的多樣化思維與需求變化，影響最終工會(huì)宣傳效果。第五，工會(huì)宣傳工作載體單一。由于石油企業(yè)日常工作的需求，目前工會(huì)宣傳工作使用的主要方式為視頻與PPT，載體比較單一，內(nèi)容不夠豐富，以集中宣傳培訓(xùn)為主要方式，時(shí)效性較差。

四、新媒體時(shí)代石油企業(yè)工會(huì)宣傳創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新工會(huì)宣傳人員新媒體理念與素養(yǎng)

石油企業(yè)工會(huì)宣傳人員是開展工會(huì)宣傳工作的核心，其本身的專業(yè)素養(yǎng)與工作理念直接決定了工會(huì)宣傳的整體效果。在當(dāng)前的新媒體環(huán)境下，石油企業(yè)工會(huì)宣傳人員只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念與思維，提升自身的新媒體運(yùn)用能力，與時(shí)俱進(jìn)，才能良好地應(yīng)對(duì)多元文化沖擊下員工思想的波動(dòng)變化局面，切實(shí)提升工會(huì)宣傳質(zhì)量。首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工會(huì)宣傳新媒體素養(yǎng)能力的培養(yǎng)，結(jié)合石油企業(yè)工會(huì)宣傳工作目標(biāo)與重點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前工會(huì)宣傳工作人員的實(shí)際新媒體知識(shí)掌握能力與實(shí)際技術(shù)運(yùn)用水平，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，石油企業(yè)可以要求相關(guān)新媒體工作者對(duì)工會(huì)宣傳人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)為提升工會(huì)宣傳工作人員的新媒體知識(shí)掌握能力，使其熟練運(yùn)用各種新媒體軟件，了解新媒體對(duì)工會(huì)宣傳的重要性，并在實(shí)踐操作中根據(jù)工會(huì)宣傳目標(biāo)靈活調(diào)整工作方式，提升工會(huì)宣傳工作人員的綜合新媒體素養(yǎng)。其次，石油企業(yè)可以引進(jìn)具有扎實(shí)新媒體理論基礎(chǔ)的年輕工作者參與到工會(huì)宣傳當(dāng)中。一方面，這可以調(diào)整工會(huì)宣傳隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；另一方面，這些年輕工作者的新媒體素質(zhì)較高，具有探索精神，對(duì)新事物的理解與接受速度較快，可以盡快投入新媒體工會(huì)宣傳工作當(dāng)中，而他們與具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的在職工會(huì)宣傳工作人員相互配合，能夠提升自身實(shí)踐能力，保證工會(huì)宣傳工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（二）創(chuàng)新工會(huì)宣傳工作機(jī)制

圍繞工會(huì)宣傳工作的實(shí)際職能，結(jié)合當(dāng)前新媒體環(huán)境下工會(huì)宣傳工作流程與方式的變更，創(chuàng)新工會(huì)宣傳機(jī)制，使相關(guān)制度更加符合時(shí)代發(fā)展，從而適應(yīng)信息宣傳工作的新變化、新挑戰(zhàn)、新要求。首先，應(yīng)當(dāng)出臺(tái)關(guān)于宣傳工作新媒體發(fā)展的指導(dǎo)性文件，重點(diǎn)圍繞宣傳工作新媒體應(yīng)用方面開展，明確新媒體環(huán)境下石油企業(yè)工會(huì)宣傳的工作重點(diǎn)，制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的工作流程，如在開展員工技能培訓(xùn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)結(jié)合員工工作實(shí)際情況，采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)模式，線下集體培訓(xùn)，線上利用公眾號(hào)與網(wǎng)站進(jìn)行拓展式培訓(xùn)。其次是創(chuàng)新考核方法，為加強(qiáng)工會(huì)宣傳的“蝴蝶效應(yīng)”，制定工會(huì)宣傳工作考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，將工會(huì)宣傳信息化納入考核當(dāng)中，從工會(huì)宣傳方式創(chuàng)新、內(nèi)容信息化創(chuàng)新等方面實(shí)施考核，以兌換獎(jiǎng)勵(lì)與評(píng)選表彰等方式，充分調(diào)動(dòng)工會(huì)宣傳新媒體發(fā)展的力度。最后，把好審核關(guān)口，制定合理的工會(huì)宣傳內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)。由于當(dāng)前新媒體環(huán)境下所產(chǎn)生的信息量巨大，這些數(shù)據(jù)信息魚龍混雜，具有一定的篩選難度，為確保工會(huì)宣傳內(nèi)容能夠起到宣傳教育的作用，應(yīng)當(dāng)將信息宣傳關(guān)口前移，保證信息宣傳的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，建立宣傳員、單位工會(huì)、區(qū)總工會(huì)三級(jí)信息宣傳審核制度，多管齊下把控工會(huì)宣傳內(nèi)容、觀念與方向，為石油企業(yè)工會(huì)宣傳工作的高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）創(chuàng)新工會(huì)宣傳方式

新媒體環(huán)境下信息交互的時(shí)效性為工會(huì)宣傳方式的改進(jìn)創(chuàng)新提供了良好的契機(jī)，相關(guān)人員可以利用新媒體技術(shù)創(chuàng)新宣傳方式，提升宣傳時(shí)效性。

首先，利用多種新媒體平臺(tái)及時(shí)獲取最新的新聞信息，堅(jiān)持用時(shí)代要求審視宣傳工作，按照信息傳播規(guī)律把握內(nèi)容的規(guī)律性與創(chuàng)造性，既要保證工會(huì)宣傳的深度，也要拓展工會(huì)宣傳的廣度。針對(duì)石油企業(yè)員工的實(shí)際工作情況與思想波動(dòng)情況，收集對(duì)應(yīng)的新聞信息，熟練運(yùn)用各種媒體來(lái)提升工會(huì)宣傳的輿論引導(dǎo)效果，加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育，在收集新聞信息進(jìn)行輿論宣傳的過(guò)程中需要注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題。第一是保證信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性與時(shí)代感，切忌“老鞋新穿”現(xiàn)象出現(xiàn)。第二是保證信息內(nèi)容的教育性，所收集的新聞信息必須為正面報(bào)道，具有一定的感染力與親和力，從而保證工會(huì)宣傳教育的成效。第三是緊跟時(shí)代步伐，積極占領(lǐng)新媒體制高點(diǎn)，發(fā)揮工會(huì)宣傳的輿論引導(dǎo)作用，加強(qiáng)石油企業(yè)員工思想政治教育。

其次，利用新媒體技術(shù)及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)與實(shí)際需求，建立數(shù)字化員工檔案，將員工的工作成果與工作流程等信息及時(shí)記錄到檔案中，結(jié)合員工的崗位職責(zé)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確識(shí)別員工在工作中可能出現(xiàn)的思想波動(dòng)，及時(shí)掌握員工的需求，在此基礎(chǔ)上開展有針對(duì)性的工會(huì)宣傳教育工作，順利解決員工的思想與需求問(wèn)題。

最后，建立新媒體互動(dòng)空間，以微博超話、微信公眾號(hào)留言和網(wǎng)站投票等方式，加強(qiáng)員工與石油企業(yè)的互動(dòng)，傾聽員工的心聲與訴求，收集關(guān)鍵信息，為保證交流互動(dòng)所產(chǎn)生的信息的真實(shí)性，在線上交流和投票的過(guò)程中，可以采用不記名的方式，最后統(tǒng)一收集信息并進(jìn)行分析，作為后續(xù)工會(huì)宣傳開展的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)對(duì)待。

（四）創(chuàng)新工會(huì)宣傳載體

石油企業(yè)工會(huì)宣傳載體是開展工會(huì)宣傳工作的平臺(tái)與陣地，在當(dāng)前的新媒體環(huán)境下，多種智能終端系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用為工會(huì)宣傳工作開展提供了全新的載體，極大地提升了工會(huì)宣傳工作開展的方式與時(shí)效性，石油企業(yè)應(yīng)重視新媒體平臺(tái)的開發(fā)與利用，使工會(huì)宣傳工作更富有時(shí)代氣息。第一，以短視頻方式開展工會(huì)宣傳。當(dāng)前，短視頻是各領(lǐng)域發(fā)展中的主流，以制作短視頻的方式呈現(xiàn)工會(huì)宣傳內(nèi)容，不僅深受員工喜愛，同時(shí)以回復(fù)留言的方式，也提升了與員工的互動(dòng)效應(yīng)。石油企業(yè)可借助抖音、快手、微博、嗶哩嗶哩、小紅書等平臺(tái)創(chuàng)建新媒體賬號(hào)，定期發(fā)布一些有關(guān)石油企業(yè)最新動(dòng)態(tài)與宣傳教育內(nèi)容的視頻，視頻應(yīng)短小精悍、詼諧幽默，不占用員工過(guò)多的時(shí)間，在提升員工觀看興趣的同時(shí)起到宣傳教育效果。第二，微信公眾號(hào)。由于石油企業(yè)員工比較分散，工作崗位性質(zhì)決定企業(yè)難以集中開展宣傳教育工作，因此可以創(chuàng)新石油企業(yè)專屬的微信公眾號(hào)平臺(tái)，以線上宣傳教育的方式打破時(shí)空限制，使石油企業(yè)員工可以隨時(shí)隨地了解相關(guān)宣傳內(nèi)容。工會(huì)宣傳微信公眾號(hào)可包括多個(gè)板塊，比如最新新聞消息的推送，以及石油企業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、崗位調(diào)整動(dòng)態(tài)、政策調(diào)整變更、崗位技能小技巧等，以豐富的內(nèi)容激發(fā)員工的觀看興致，同時(shí)在后臺(tái)增加留言與關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等功能，保證員工可以快速找到自己所需要的信息，提升工會(huì)宣傳工作的互動(dòng)效應(yīng)。

結(jié) 語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，工會(huì)宣傳工作在石油企業(yè)中占據(jù)著重要的位置，能夠端正員工的思想，提升員工的專業(yè)技能，滿足員工的實(shí)際需求，堅(jiān)定員工的政治立場(chǎng)。在新媒體環(huán)境下，石油企業(yè)的工會(huì)宣傳工作也應(yīng)呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，從理念、內(nèi)容、方式、機(jī)制、載體等多個(gè)方面實(shí)施創(chuàng)新，提升工會(huì)宣傳的時(shí)代感與實(shí)效性，激發(fā)石油企業(yè)員工參與工會(huì)宣傳的興趣，有效加強(qiáng)工會(huì)宣傳的整體效果，以此推動(dòng)石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。